يجعل Elasticsearch بحث Magento أسرع وأكثر دقة

ربما يكون البحث عن المنتج هو الميزة الأكثر تجاهلًا لمتاجر التجارة الإلكترونية. عندما تعمل بشكل جيد ، لا شيء يقال. عندما لا يحدث ذلك ، يتدفق المستهلكون على المنافسة ، حيث لا يتعين عليهم محاولة تعقب المنتج الذي يريدونه.

على الرغم من أهمية البحث ، يستمر العديد من التجار في تجاهله. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت قد وصلت إلى العلامة ، فهذا هو الوقت المثالي لك لتنفيذ أداة بحث فعالة تساعد المستهلكين على تجاوز الفوضى والعثور على المنتجات التي يريدونها. بالنسبة لتجار ومطوري Magento ، هذه الأداة هي الآن Elasticsearch.

تم تطوير Elasticsearch في الأصل في عام 2010 ، وقد نمت لتصبح واحدة من أكبر اللاعبين في مجال البحث عن المنتجات ، لتحل إلى حد كبير محل المنافسين SOLR و Sphinx. بالنسبة لمواقع Magento ، أصبح الآن خيار البحث الافتراضي - استبدال MySQL.

ومع ذلك ، على الرغم من مزايا Elasticsearch ، لا يزال العديد من تجار Magento يديرون وظائف البحث في متجرهم من خلال أدوات قديمة وعفا عليها الزمن. لا تحاول 42٪ من الشركات تحسين البحث على الإطلاق. ولكن مع معدلات تحويل الباحث التي تزيد عن ضعف معدلات غير الباحثين ، لديك الآن قوة دافعة لدفع النمو من خلال إعادة النظر في استراتيجية البحث عن المنتج.

هنا ، نلقي نظرة على سبب تحول Elasticsearch إلى أداة البحث عن المنتجات المهيمنة لمتاجر المؤسسات. سنستكشف الأسباب المختلفة لتجربة البحث التي لا مثيل لها ، ونبين كيف يمكنك تنفيذها على متجرك بسرعة وكفاءة. كل ذلك حتى تتمكن من زيادة المبيعات بشكل أسرع من أي وقت مضى.

كيف يعمل Elasticsearch للتجارة الإلكترونية

كمستهلكين ، نستخدم محركات البحث كل يوم ونعتد على واجهة بحث متطورة يمكنها تحويل استعلاماتنا الغامضة والتي غالبًا ما تكون مكتوبة بشكل سيئ إلى نتائج مفيدة. تاريخيًا ، اعتمدت وظيفة البحث المدمجة في Magento على قاعدة بيانات MySQL. تعد MySQL ومتغيراتها قوية ، لكنها ليست النهاية الخلفية المثالية للبحث عن المنتج. لهذا السبب ، في التكرارات السابقة ، غالبًا ما تعرض Magento نتائج بحث أقل من مفيدة.

خلاصة القول هي أنه في بيئة التجارة الإلكترونية الحديثة عالية التنافسية ، لا توفر لك MySQL المرونة التي تحتاجها لتحقيق رحلات قوية للمشتري.

من ناحية أخرى ، تم تحسين ElasticSearch بشكل كبير للبحث السريع والدقيق. كمخزن مستندات قائم على Java - ما كان يُطلق عليه قاعدة بيانات NoSQL - تم تصميمه لتخزين عدد كبير من مستندات JSON واستردادها وفقًا للمعايير التي يوفرها المستخدم. وهذا يعني نتائج أسرع وأكثر صلة توفر لعملائك مسارًا واضحًا للشراء.

يأخذ Elasticsearch ما كان رائعًا في MySQL ويجعله أفضل.

تخيل أنك تريد العثور على مجموعة معينة من سماعات الرأس ولكن يمكنك فقط تذكر الكلمة الرئيسية "Master Class". باستخدام محركات بحث MySQL ، سيعيد الاستعلام "Master Class" مجموعة كبيرة من المنتجات غير ذات الصلة. قد يعني هذا زيادة معدلات الارتداد مع تحول المستهلكين إلى المنافسين لسهولة الاستخدام.

هل يشعر العملاء بالإحباط من تجاربهم في البحث عن Magento؟

يتغلب Elasticsearch على هذه المشكلة من خلال السماح لك بتحديد معايير مختلفة قد يبحث عنها المستهلكون - بخلاف اسم المنتج فقط. يتضمن ذلك الوصف والشركة المصنعة وتاريخ الإصدار والمزيد.

باختصار ، بدلاً من الأمل في ظهور النتائج الصحيحة ، يمكنك الآن تحديد شكل نتائج البحث بالتفصيل. هذا يجعل Elasticsearch خيارًا مثاليًا للبحث عن المنتج الخلفي لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، نظرًا لمرونته وأدائه.

بحث سريع للغاية

يعد ElasticSearch أسرع بكثير من البحث الافتراضي في Magento ، خاصةً عند البحث في كتالوجات المنتجات الكبيرة. يمكنه إجراء عمليات بحث على ملايين المنتجات دون بذل أي جهد ، وهو متجر نادر للتجارة الإلكترونية يقترب من هذا العدد من المنتجات.

يعني البحث الأسرع رحلات المشترين الأسرع ، مما يعني زيادة احتمالية إجرائهم لعملية شراء.

يمكن استخدام السرعة التي يعرض بها Elasticsearch النتائج لتحديث النتائج باستمرار. عندما يكتب المستخدم استعلامه ، يتم تحديث نتائج البحث على الفور لأن ElasticSearch يبحث بشكل أسرع مما يمكن للمستخدمين كتابته. السرعة ، في عالم التجارة الإلكترونية ، أمر حيوي للنجاح. تعمل تحسينات الموقع على تعزيز تجربة المستهلك وإعداد متجرك لتحقيق النجاح.

نتائج أكثر دقة

تسع مرات من أصل عشرة ، لا يرغب المتسوقون في صياغة استعلامات البحث بعناية. يريدون إدخال استعلام مناسب بشكل غامض وجعل محرك البحث يقدم النتائج ذات الصلة. من المهم ، الآن أكثر من أي وقت مضى ، أن تقدم وظائف بحث أساسية تتوافق مع رغبات المستهلكين.

يوفر ElasticSearch العديد من الميزات التي تساعد في مطابقة الاستعلامات بالنتائج ذات الصلة ، حتى عندما لا تكون الاستعلامات جيدة التنسيق بشكل خاص.

من بين الميزات البحث الغامض ، الذي يطابق المنتجات المشابهة للاستعلام ، ولكن ليس نفس الشيء تمامًا ، باستخدام تقنية تسمى صيغة Damerau-Levenshtein للمسافة. سيساعد البحث الضبابي متجرك على الظهور وترتيب المنتجات المناسبة من الكتالوج الخاص به ، حتى عندما يخطئ المتسوق في كتابة أو يبحث عن منتج ذي صلة غير موجود في الكتالوج.

سهل الاستخدام

يمكن أن تكون نتائج البحث الضعيفة ضارة بأداء التخزين مثل عدم البحث على الإطلاق. ومع ذلك ، نظرًا لتعقيد ما تقوم به ElasticSearch ، فقد تتوقع أن يكون من الصعب استخدامه. لا يمكن أن يكون أسهل.

الفهرسة هي عملية أخذ المعلومات من مصدر بيانات كبير ، ثم تخزينها في تنسيق يسهل استرجاعه. يمكن أن تصبح تقنيات فهرسة MySQL بسرعة عنق الزجاجة ، مما يزيد من أوقات البحث ، ويدفع العملاء بعيدًا عن موقعك.

يأتي ElasticSearch مع افتراضيات فهرسة معقولة ويمكن أن يبدأ في إرجاع نتائج أفضل على الفور تقريبًا. لهذا السبب ، بمجرد توصيل ElasticSearch بـ Magento ، يتم تحسين البحث على الفور تقريبًا دون أي تكوين معقد.

لا يعني مواءمة وظائف البحث الأساسية في متجرك مع تجربة يريدها المستهلكون الاضطرار إلى التضحية بموارد التطوير. باستخدام التجارة الإلكترونية المُدارة ، يمكن إعداد Elasticsearch بسرعة من خلال بوابة العميل الخاصة بك . يمكنك البدء في تقديم التجربة التي تريدها في أي وقت من الأوقات.

يحسن UX

من المعروف منذ فترة طويلة أن فترات اهتمام المستهلك في العالم الرقمي الحديث تكون قصيرة. وجدت إحدى الدراسات الأولى حول المدة التي يقضيها المستخدمون على صفحات الويب ، من Microsoft Research ، أن المستخدم العادي يقضي 10 ثوانٍ فقط في النظر إلى صفحة ويب. هذه 10 ثوان لتزويدهم بالإجابات الصحيحة - في هذه الحالة ، المنتجات. تفوت هذا الإطار الزمني وستكون في خطر من تحولهم إلى المنافسين. هل ستبقى في متجر إذا استمر المضيف في محاولة بيع شيء لا تريده؟

غالبًا ما يتم التغاضي عن Elasticsearch من حيث UX ، ولكن البحث هو جزء أساسي من رحلة المستخدم - فمن المرجح أن يقوم الباحثون بعملية شراء بنسبة 200٪ أكثر من غير الباحثين. مفتاح نجاح متجرك هو قيادة هذا الجزء من رحلتهم بنجاح للحفاظ على زخم الشراء.

يعمل Elasticsearch على تحسين Magento UX من خلال الجمع بين جميع الميزات المذكورة أعلاه. تعني السرعة الفائقة قدرة العملاء على العثور على المنتجات بشكل أسرع. تعني النتائج الأكثر دقة أنهم قادرون على العثور على المنتجات المناسبة. وتعني سهولة الاستخدام أن التجار قادرون على تمكينه دون بذل الكثير من الجهد الإضافي.

يقضي المستهلكون وقتًا أقل فأقل في النظر إلى الصفحة قبل الانتقال. في عالم أصبحت فيه الملاءمة أكثر أهمية فقط ، يمنح Elasticsearch التجار قلقًا أقل ويساعدهم على توفير تجارب المستخدم التي يريدها المستهلكون.

غالبًا ما يتم التغاضي عن Elasticsearch فيما يتعلق بتجربة المستخدم ، ولكن البحث هو جزء أساسي من رحلة المستخدم - حيث تزيد احتمالية قيام الباحثين بإجراء عملية شراء بنسبة 200٪.

ابدأ مع Elasticsearch لـ Magento بالطريقة السهلة

في وقت سابق من هذا العام ، كشف تحليلنا لمتاجر التجارة الإلكترونية للمؤسسات أن 76٪ من المتاجر تقدم شريط بحث لسطح المكتب ، لكن 36٪ فقط تقدم واحدًا على الهاتف المحمول . أحد أسباب ذلك هو عدم وجود عروض بحث عن المنتج سهلة التنفيذ والمحافظة عليها.

باستخدام حاويات Nexcess ElasticSearch ، يمكن لتجار التجزئة الآن نشر نظام أساسي آمن وقابل للتطوير للبحث عن المنتجات في غضون دقائق. بمجرد الاشتراك في حل استضافة مُدار من Nexcess ، يمكنك تنشيط مثيل من خلال Client Portal.

إذا كنت تخطط للتكامل مع Magento ، فهذه مجرد حالة نقل بيانات الاعتماد الصحيحة (المتوفرة بعد إعداد مثيل Elasticsearch) إلى إعدادات Magento الخاصة بك. إذا كنت تقوم بتشغيل متجر WooCommerce ، فسيكون الأمر بسيطًا مثل تنزيل مكون إضافي من Elasticsearch لتوصيله بمتجرك.

لقد حان وقت العمل! من خلال تنفيذ تثبيت Elasticsearch ، يمكنك توجيه عملائك إلى المنتجات التي يريدونها من خلال المساعدة في بناء زخم الشراء. بالاقتران مع واجهة متجر Magento ، يتيح Elasticsearch إمكانية تنظيم النتائج بشكل أفضل بحيث تتوافق مع توقعات المستهلك وتحافظ على المشاركة.

تعرف على المزيد حول كيفية مساعدة Magento و Elasticsearch في دفع نمو متجرك ، وابدأ اليوم.