10 نصائح حول كيفية القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لعملاء التأمين
نشرت: 2023-07-01دعونا نواجه الأمر ، يا رفاق - إن أعمال التأمين صعبة للغاية! إنها لعبة يتغير فيها اللاعبون باستمرار ، ولا يبدو أن القواعد تبقى كما هي. ولكن ، يا صديقي العزيز ، مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قد يكون لديك أداة قوية في يدك للمطالبة بمركزك الصحيح في الصناعة.
تسأل لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ حسنًا ، الأمر بسيط. هذه الإستراتيجية المجربة والحقيقية ليست فقط فعالة من حيث التكلفة ولكنها توفر نهجًا شخصيًا للوصول إلى العملاء المتوقعين المحتملين. الآن ، من لا يريد ذلك؟
في هذه المقالة ، سنشارك أهم 8 نصائح يمكنها تحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني من "meh" إلى "wow". لذا ، احصل على قهوتك واستعد للانطلاق بينما نغوص أولاً في عالم العملاء المحتملين للتأمين والتسويق عبر البريد الإلكتروني!
كيف يمكن أن يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في توليد عملاء محتملين للتأمين؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أكثر بكثير من مجرد إرسال رسائل إخبارية. عندما يتم تنفيذها بشكل صحيح ، فإنها تعمل كأداة فعالة من حيث التكلفة ، ومغناطيس قوي للرصاص يمكن أن يولد تدفقًا ثابتًا من عملاء التأمين. دعنا نتعمق في كيف يمكن لهذه القناة الفعالة أن تغير قواعد اللعبة في أعمال التأمين الخاصة بك.
الأتمتة في أفضل حالاتها
من سلسلة الترحيب إلى تذكيرات التجديد ، يمكن لأتمتة البريد الإلكتروني أن تفعل المعجزات! إنه يساعد في الحفاظ على اتصال دائم مع العملاء المحتملين ، وبالتالي الحفاظ على علامة التأمين الخاصة بك في طليعة أذهانهم.
التقسيم من أجل الدقة
ليس كل خيط هو نفسه ، أليس كذلك؟ باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تقسيم عملاء التأمين المحتملين بناءً على تفضيلاتهم وسلوكهم والمزيد. هذا يجعل حملاتك أكثر استهدافًا وفعالية واستنادًا إلى النتائج.
قرارات مدفوعة بالبيانات
يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني الوصول إلى البيانات القيمة. من معدلات الفتح إلى معدلات النقر ، يمكنك فهم ما ينجح وما لا ينجح. يمكن أن توجه هذه الأفكار استراتيجياتك المستقبلية ، وتحسنها لتحقيق نتائج أفضل.
الفعالية من حيث التكلفة
بالمقارنة مع قنوات التسويق الأخرى ، يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً من حيث التكلفة. إنه يوفر عائدًا كبيرًا على الاستثمار ، مما يجعله الحل الأمثل لشركات التأمين من جميع الأحجام.
بناء الثقة
تعتمد أعمال التأمين بشكل كبير على الثقة. يمكن أن يؤدي إنشاء علاقة مع العملاء المحتملين إلى بناء الثقة من خلال اتصالات البريد الإلكتروني المنتظمة وذات الصلة والمفيدة.
إعتراف بعلامة تجارية
أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن أن يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني المتسق إلى زيادة التعرف على علامتك التجارية. كلما رأى عملاؤك المحتملون علامتك التجارية ، زاد احتمال تذكرهم لها عندما يحتاجون إلى تأمين.
هذه هي قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني! إذا تم تنفيذها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون تذكرتك الذهبية لتوليد عملاء تأمين وافرين. الآن ، دعنا نصل إلى أهم النصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لأعمال التأمين الخاصة بك.
حوالي 21.36٪ من المستفيدين في صناعة التأمين من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المفتوحة ، كما هو مبين في بيانات Mailchimp ، التي تسلط الضوء على النسبة المئوية التقريبية للمشاركة في حملات البريد الإلكتروني المتعلقة بالتأمين.
10 نصائح فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعملاء التأمين
رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لها زيادة بنسبة 371٪ في النقرات. هنا ، سنشارك بعضًا من أكثر الأساليب فعالية التي تنشئ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة لعملاء التأمين المحتملين.
إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
التأمين مسألة شخصية. لهذا السبب يعد تخصيص البريد الإلكتروني أمرًا أساسيًا. استخدم اسم العميل المحتمل أو موقعه أو أي تفاصيل أخرى ذات صلة لديك لإنشاء اتصال مخصص يشعر أنه خاص بهم.
قسّم جمهورك
ليست كل خيوط التأمين متشابهة. قسّم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على معايير محددة مثل العمر ونوع الفائدة التأمينية والتفاعلات السابقة. إنه يساعد على إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر استهدافًا وذات صلة يكون لها صدى أفضل مع العملاء المتوقعين.
استخدم أسطر موضوع ملفتة للانتباه
في بحر من رسائل البريد الإلكتروني ، فإن التميز أمر بالغ الأهمية. قم بإنشاء سطور موضوع جذابة ومثيرة للفضول يمكنها جذب العملاء المحتملين وإجبارهم على النقر.
تقديم قيمة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
من المرجح أن يتفاعل عملاؤك المحتملون مع رسائل البريد الإلكتروني التي تقدم شيئًا ذا قيمة. شارك نصائح مفيدة أو مقالات مثيرة للاهتمام أو صفقات حصرية على باقات التأمين. يزيد توفير القيمة من فرصة فتح بريدك الإلكتروني وقراءته. تعد معدلات النقر إلى الظهور مشكلة بالنسبة لـ 53٪ من المسوقين عبر البريد الإلكتروني ، وفقًا لـ Ascend2.
احصل على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
يجب أن يشجع كل بريد إلكتروني عملاءك المحتملين على اتخاذ نوع من الإجراءات. سواء كان الأمر يتعلق بطلب عرض أسعار أو زيارة موقع الويب الخاص بك أو الاتصال للحصول على مزيد من المعلومات ، فتأكد من أنه واضح وسهل التنفيذ.
الاختبار والتحليل
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو لعبة التحسين المستمر. يمكن أن يساعدك الاختبار المنتظم لعناصر البريد الإلكتروني المختلفة وتحليل النتائج على فهم أفضل ما يناسب جمهورك.
قم بإنشاء جدول بريد إلكتروني منتظم
قم بإنشاء جدول بريد إلكتروني متسق حتى يعرف العملاء المحتملون متى يتوقعون رسائلك. لكن احذر من إغراقهم بالكثير من رسائل البريد الإلكتروني. حقق التوازن للحفاظ على عملائك المحتملين دون إزعاجهم.
عزز عملائك المحتملين
إنشاء زمام المبادرة هو مجرد الخطوة الأولى. إن رعايتهم برسائل بريد إلكتروني منتظمة وذات صلة أمر بالغ الأهمية في تحويلهم إلى عملاء مخلصين. تذكر ، إنها رحلة وليست عدوًا سريعًا.
متابعة
إذا أظهر العميل اهتمامًا ولم يتخذ إجراءً فوريًا ، فلا تتردد في المتابعة. يمكن للتذكير اللطيف أن يدفعهم نحو اتخاذ القرار.
تتبع نجاحك
استخدم التحليلات لتتبع معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات. يمكن أن توجه هذه البيانات استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في المستقبل.
كيف يمكن أن يساعد Icegram Express في ذلك
Icegram Express هي أداة تسويق بريد إلكتروني قوية يمكن أن تساعد شركات التأمين على توليد العملاء المحتملين وتنمية أعمالهم. يقدم مجموعة من الميزات التي يمكن أن تساعدك في إنشاء حملات بريد إلكتروني فعالة من شأنها إشراك جمهورك وتحفيز التحويلات.
- تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لبرنامج Icegram Express في قدرته على تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني. هذا يعني أنه يمكن أن يكون لديك مجموعة محددة من الجمهور المستهدف برسائل مخصصة من المرجح أن يكون لها صدى أكبر معهم. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء شريحة للأشخاص الذين اشتروا مؤخرًا تأمينًا على السيارات وإرسال بريد إلكتروني إليهم حول التأمين على المنزل.
- يقدم Icegram Express أيضًا مجموعة من القوالب القابلة للتخصيص التي يمكنك استخدامها لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي في دقائق. يمكن أن يوفر لك ذلك الوقت والجهد ، مع ضمان أن تبدو رسائل البريد الإلكتروني رائعة ومتسقة مع علامتك التجارية.
- ميزة أخرى رائعة لـ Icegram Express هي لوحة التحليلات. يتيح لك ذلك تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت الفعلي ، حتى تتمكن من معرفة رسائل البريد الإلكتروني التي تولد أكبر عدد من العملاء المحتملين والتحويلات. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات على تحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين نتائجك بمرور الوقت.
أخيرًا ، يقدم Icegram Express مجموعة من ميزات الأتمتة التي يمكن أن تساعدك على تبسيط جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد رسائل بريد إلكتروني تلقائية للترحيب بالمشتركين الجدد ، أو إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين تخلوا عن سلة التسوق الخاصة بهم على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يساعدك ذلك في البقاء على اتصال مع جمهورك ورعاية العملاء المحتملين بمرور الوقت.
ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها في التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملاء التأمين؟
الآن ، قبل الخوض في أهم النصائح الخاصة بنا للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، دعنا نوضح لك بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها. يمكن أن تكون هذه الأخطاء هي الفرق بين الحملة الناجحة والحملة التي تفشل.
إن فهم هذه الأخطاء وتجنبها هو الخطوة الأولى للفوز في لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني للتأمين.
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني دون إذن
اطلب الإذن دائمًا قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني. رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ليست مزعجة فحسب ، بل يمكنها أيضًا أن تلطخ مصداقيتك وتضع علامة على رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها. تأكد دائمًا من حصولك على الموافقة قبل الضغط على زر الإرسال هذا. - إهمال التخصيص
التالي هو خطيئة رسائل البريد الإلكتروني غير الشخصية. تكمن قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني في قدرته على تعزيز الاتصال الشخصي. يمكن أن يؤدي تجاهل هذا إلى انخفاض مشاركة واهتمام المتلقين. - عدم وجود عبارة واضحة للحث على اتخاذ إجراء (CTA)
ما هو البريد الإلكتروني بدون CTA واضح؟ يحتاج المستلمون لديك إلى معرفة ما يجب القيام به بعد ذلك. بدون CTA واضح ومقنع ، يمكن أن تصبح رسائل البريد الإلكتروني جهدًا ضائعًا. - تجاهل تحسين الهاتف المحمول
في عالم اليوم ، يجب أن تكون رسائلك الإلكترونية متوافقة مع الجوّال. إذا لم تكن كذلك ، فإنك تخاطر بإبعاد جزء كبير من جمهورك الذين يستخدمون هواتفهم الذكية في الغالب لاستهلاك البريد الإلكتروني. - الإفراط في المعلومات
أخيرًا وليس آخرًا ، تجنب الخطأ الزائد للمعلومات. في حين أنه من الضروري توفير قيمة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، إلا أن الكثير من المعلومات يمكن أن تطغى على المستلمين وتعطيلهم تمامًا.
الآن وقد أبرزنا هذه الأخطاء الشائعة ، دعنا نوجه انتباهنا إلى تلك النصائح الذهبية التي ستساعدك على تسخير قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملاء التأمين.
ما هي بعض الأمثلة على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة لعملاء التأمين؟
دعنا نتعمق في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني حيث غالبًا ما تجمع الحملات الناجحة بين الإبداع والتخصيص والتوقيت الاستراتيجي. تعتمد الشركات في بعض الأحيان على حملات التنقيط للتأكد من أنك تقوم بإيصال الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب ، مما يزيد من فرص التحويل ويعزز أرباحك النهائية.
فيما يلي بعض الأمثلة الرائعة التي استخدمتها شركات التأمين لجذب انتباه العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء.
التقدمي: تذكير شخصي للتأمين على السيارة
(المصدر: sitejabber)
نفذت شركة Progressive ، وهي شركة تأمين معروفة ، حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني باستخدام رسائل تذكير شخصية للتأمين على السيارات. أضافوا اسم المستلم والمعلومات الشخصية المتعلقة بالتأمين في جسم البريد الإلكتروني ، مما يجعل العملاء المتوقعين يشعرون بالتقدير والفهم.
Geico: خصومات أعياد الميلاد
(المصدر: cloudfront)
استخدم Geico نهجًا احتفاليًا مختلفًا في إحدى حملاتهم. قدموا خصومات خاصة لأعياد الميلاد لعملائهم المحتملين. من خلال الجمع بين أمنية عيد ميلاد دافئة مع عرض حصري ، لم يقتصر الأمر على جعل العملاء المحتملين يشعرون بالخصوصية فحسب ، بل قاموا أيضًا بإغرائهم لإجراء عملية شراء.
Allstate: عروض موسمية في الوقت المناسب
(المصدر: blogspot )
من المعروف أن Allstate تحقق أقصى استفادة من الفصول في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، تقديم تأمين مخفض لأصحاب المنازل مثلما هو على وشك أن يبدأ موسم الأعاصير. لا تُظهر مثل هذه العروض في الوقت المناسب أن Allstate تتفهم احتياجات عملائها فحسب ، بل تحفز أيضًا العملاء المحتملين على الشراء.
تتمتع كل حملة من هذه الحملات بسحرها الفريد ، ولكن الخيط المشترك الذي يربطها جميعًا معًا هو التركيز على العميل. تهدف جميعها إلى تقديم القيمة وبناء الثقة وجعل القيادة تبدو مميزة. لذلك ، عند تصميم حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، احتفظ دائمًا بعملائك المحتملين في قلب استراتيجيتك.
خاتمة
وهناك لديك الناس! ثماني نصائح قوية لتعزيز جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني وتوليد عدد كبير من العملاء المتوقعين في التأمين. تذكر أن الجوهر الأساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني يكمن في المبدأ البسيط لبناء العلاقات.
لذا ، اجعلها شخصية ، وذات صلة ، وجذابة!
الاتساق هو جانب مهم آخر. لا تكتفي بإرسال بريد إلكتروني وتنسى أمره. تابع ، واصل المحادثة ، وكن دائمًا متواجدًا لمساعدة عملائك المحتملين على اتخاذ أفضل قرارات التأمين.
وأخيرًا ، لا تخف من التجربة. جرب استراتيجيات مختلفة واختبرها والتزم بما هو أفضل. تذكر أن كل عميل تأمين فريد من نوعه.
ما يصلح لشخص قد لا يعمل مع الآخر. خلاصة القول ، لا تتوقف أبدًا عن الابتكار والتحسين.
مسلحًا بهذه النصائح ، أنت في طريقك لإتقان التسويق عبر البريد الإلكتروني في صناعة التأمين. انطلق وقهر!