5 أمثلة ذكية لتخصيص البريد الإلكتروني (لكسب العملاء المحتملين)

هل تبحث عن أمثلة لتخصيص البريد الإلكتروني للإلهام؟ غالبًا ما يتجاهل العملاء المحتملون رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لأنها مملة وعامة. من خلال بعض تعديلات تخصيص البريد الإلكتروني ، يمكنك جذب انتباه الزوار وجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر جاذبية.

في هذه المقالة ، سنعرض لك بعض أمثلة تخصيص البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لكسب العملاء المتوقعين.

احصائيات تخصيص البريد الإلكتروني

يعد إنشاء قائمة بريد إلكتروني أمرًا رائعًا ، ولكن إذا لم يتفاعل العملاء المحتملون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت تهدر وقتك وأموالك. أفضل طريقة لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك جذابة هي تخصيصها لكل فرد بحيث يتم استهدافها ومعالجة احتياجات العملاء المتوقعين ومخاوفهم.

في الواقع ، ثبت أن رسائل البريد الإلكتروني الشخصية تحقق مبيعات وإيرادات. لهذا السبب تتضمن أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ميزات التخصيص.

ألق نظرة على بعض إحصائيات تخصيص البريد الإلكتروني:

• تعمل رسائل البريد الإلكتروني المخصصة على تحسين معدلات الفتح بنسبة 26٪
• وفقًا لدراسة Marketing Sherpa ، يمكن أن يؤدي تخصيص رسائل البريد الإلكتروني على أساس التجزئة إلى زيادة إيرادات المبيعات بنسبة 50٪
• تقدم رسائل البريد الإلكتروني المخصصة معدلات معاملات أعلى بستة أضعاف

الآن بعد أن عرفت سبب أهمية تخصيص البريد الإلكتروني لعملك ، دعنا نلقي نظرة على بعض الحيل لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أمثلة ذكية لتخصيص البريد الإلكتروني

فيما يلي بعض الأمثلة الرائعة على كيفية تخصيص رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك.

1. إضفاء الطابع الشخصي مع الاسم

هل تريد تخصيص رسائل الشكر التي ترسلها إلى العملاء المحتملين؟ البريد الإلكتروني المخصص للتعبير عن الشكر يجعل عملائك المحتملين يشعرون بالرضا.

باستخدام WPForms ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني مخصص بالشكر إلى أولئك الذين أرسلوا النموذج الخاص بك دون أي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني باهظة الثمن.

اتبع الخطوات أدناه لإنشاء وإرسال بريد إلكتروني شكر إلى المستخدمين.

انتقل إلى الإعدادات »إعلام .

سيتم إعداد الإشعار الافتراضي لإرسال إشعار بالبريد الإلكتروني ، مكتملًا بالمعلومات التي ملأها زائر الموقع في النموذج الخاص بك. لذلك ، يمكنك ترك هذا الإشعار بمفرده.

بعد ذلك ، انقر فوق إضافة إعلام جديد .

ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك تسمية الإشعار. يمكنك تسميته ما تريد لأنه للرجوع إليه فقط.

انقر فوق " موافق" .

لذلك سيكون لديك الآن إشعار جديد لتخصيصه لزائر موقعك. لكن أولاً ، امسح {admin_email} حتى لا يتم إرسال هذا الإشعار إليك.

ثم ، انقر فوق إظهار العلامات الذكية في عنوان إرسال إلى البريد الإلكتروني وانقر فوق البريد الإلكتروني .

ستلاحظ ظهور رمز قصير ، يسمى العلامة الذكية ، في خيار الإرسال إلى عنوان البريد الإلكتروني ، مثل {field_id = ”#”} ، حيث يتم استبدال # برقم الحقل المحدد في النموذج الخاص بك. ستملأ هذه العلامة الذكية تلقائيًا عنوان البريد الإلكتروني الذي يدخله المستخدم عند ملء النموذج.

بعد ذلك ، يمكنك تخصيص الرسالة التي سيتلقاها المستخدمون ، باستخدام العلامات الذكية إذا كنت تريد تخصيص إشعار البريد الإلكتروني بشكل أكبر.

للمساعدة في إرسال أكثر من نموذج إشعار واحد ، ارجع إلى هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء إشعارات نماذج متعددة في WordPress.

2. إضفاء الطابع الشخصي عن طريق الموقع

اعتمادًا على نوع عملك التجاري ، يمكنك أيضًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك حسب الموقع. هذه هي الطريقة المثلى للترويج للمتاجر المحلية أو الأحداث القريبة.

باستخدام هذه الإستراتيجية ، يمكنك إرسال رسائل إلى الأشخاص المحددين الذين من المرجح أن يحضروا.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك أيضًا في التعرف بشكل أفضل على العملاء المحتملين حتى تتمكن من تحويلهم إلى عملاء.

باستخدام ملحق تحديد الموقع الجغرافي الخاص بـ WPForms ، يمكنك جمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي للزائرين وتخزينها جنبًا إلى جنب مع إرسال النموذج الخاص بهم.

هذا يعني أنه كلما أرسل زائر نموذجًا ، يمكنك رؤية موقعه ورمزه البريدي وبلده وخريطة بجوار إدخاله مباشرةً.

للحصول على إرشادات خطوة بخطوة ، تحقق من هذا البرنامج التعليمي حول كيفية إضافة خريطة نموذج جهة اتصال.

3. قسّم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق التحديد اليدوي

يعد تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إستراتيجية قوية لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى العملاء المحتملين. لذلك ، يتيح لك التقسيم تصنيف المشتركين في قناتك في مجموعة مميزة بناءً على خاصية مشتركة مثل نشاط المستخدم والاهتمامات والتفضيلات وما إلى ذلك.

عندما يكون لديك مجموعة من العملاء المحتملين الذين يشتركون في خاصية مشتركة ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل مجموعة من هذه المجموعات تتناول اهتماماتهم واحتياجاتهم المشتركة.

يسمح لك WPForms بجمع قوائم بريد إلكتروني شديدة الاستهداف ومقسمة من خلال السماح للمستخدمين باختيار مجموعة في قائمة.

على سبيل المثال ، إذا كنت ناشرًا تدير مدونة بها مجموعة متنوعة من فئات المحتوى المختلفة ، فيمكنك السماح للمستخدمين باختيار فئة معينة يهتمون بها. أو بعبارة أخرى ، يمكنك السماح لهم باختيار مجموعة معينة في قائمتك حتى يتلقوا التحديثات من الفئة التي يحبونها فقط.

إذا كنت تستخدم Mailchimp ، فيمكنك معرفة كيفية السماح للمستخدمين بتحديد مجموعات Mailchimp في نموذج.

4. استخدم OptinMonster لأتمتة تقسيم القائمة

في كثير من الحالات ، يُعد السماح للعملاء المحتملين بتحديد مجموعة يدويًا استراتيجية رائعة لتقسيم قائمة البريد الإلكتروني.

لكن الاختيار اليدوي يتطلب من زوارك تقديم مدخلات إضافية ، والتي يمكن أن تكون نقطة تحول لبعض زوارك.

ولكن ماذا لو كانت هناك طريقة لتقسيم قائمتك تلقائيًا على أساس سلوك المستخدم دون الحاجة إلى إدخال إضافي؟

باستخدام OptinMonster ، يمكنك بسهولة إنشاء قائمة بريد إلكتروني شديدة الاستهداف ومجزأة من خلال تعلم سلوك المستخدم لكل فرد على موقعك.

على سبيل المثال ، تخيل أنك تدير موقعًا إلكترونيًا عن الكلاب وتريد إنشاء قائمة مقسمة بمجموعات مختلفة ، بحيث تمثل كل مجموعة سلالة كلاب.

باستخدام طريقة بناء قائمة نموذجية ، سيتلقى جميع العملاء المتوقعين رسائل بريد إلكتروني عامة حول جميع السلالات المختلفة ، بغض النظر عن اهتماماتهم ، مما يجعل قائمة بريدك الإلكتروني أقل جاذبية وفعالية. إليك مثال رائع لتخصيص البريد الإلكتروني على ذلك.

من خلال استهداف OptinMonster على مستوى الصفحة ، يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني مجزأة عن طريق إظهار optin الفريد استنادًا إلى صفحات معينة أو مصادر الإحالة أو مناطق أخرى على موقعك.

لذلك في المثال أعلاه لموقع الويب المرتبط بالكلاب ، هذا يعني أنه عندما يكون الزائر على صفحة توفر معلومات حول اللابرادور ، يمكنك إظهار اختيار مع صورة لابرادور وإضافة تلك الاحتمالات تلقائيًا إلى مجموعة لابرادور في قائمتك.

عند القيام بذلك ، فإنك تضمن أن رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها مخصصة وتتوافق مع اهتمامات العملاء المتوقعين.

ويمكنك قراءة المزيد حول استهداف OptinMonster على مستوى الصفحة هنا.

بالإضافة إلى ذلك ، مع WPForms ، يمكنك حتى ربط نماذج WordPress الخاصة بك مع OptinMonster. للمساعدة في ذلك ، تحقق من البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية إنشاء نموذج اتصال منبثق في WordPress.

5. إضفاء الطابع الشخصي على عملك

لا يتعين عليك دائمًا استخدام معلومات زائر الموقع لتخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. في الواقع ، يمكنك استخدام علامتك التجارية لزيادة معدلات الفتح والنقر إلى الظهور بنفس الفعالية.

قام HubSpot بهذا بالضبط في أحد اختبارات A / B الخاصة بهم.

من خلال إرسال حملتين عبر البريد الإلكتروني ، واحدة من الشركة والأخرى من أحد أعضاء فريق التسويق ، كانت النتائج مقنعة بأن التخصيص يعمل:

• نتج عن البريد الإلكتروني من الشركة نسبة نقر إلى ظهور بلغت 0.73٪
• حقق البريد الإلكتروني من عضو الفريق نسبة نقر إلى ظهور بلغت 0.96٪ وحصل على 292 نقرة إضافية

أظهر هذا HubSpot أن الناس يفضلون رسائل بريد إلكتروني أكثر تخصيصًا ، حتى من الشركات.

لذا يمكنك استخدام هذه الإستراتيجية في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مثلما نفعل هنا في WPForms:

ولاحظ أيضًا أننا نخصص البريد الإلكتروني باسم المستخدم ، كما نوصي في النصيحة الأولى.

بالإضافة إلى ذلك ، نضيف شعار شركتنا ، الذي يضيف لمسة شخصية ويؤكد للناس أننا من يرسل رسائل البريد الإلكتروني.

للمساعدة في القيام بذلك مع WPForms ، تحقق من هذه الوثائق حول إضافة صورة رأس مخصصة في قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أفضل ممارسات تخصيص البريد الإلكتروني

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع أفضل ممارسات تخصيص البريد الإلكتروني هذه:

إنشاء شرائح عملاء ذكية

حدد الشرائح أو المجموعات التي تريد إعدادها لقائمة بريدك الإلكتروني. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فحاول التقسيم بناءً على بعض هذه الأفكار:

• فئات المدونة
• سلوك التسوق
• المركز في رحلة العميل
• الموقع والمنطقة الزمنية
• سلوك الموقع
• أوقات فتح البريد الإلكتروني
• نتائج الاستطلاع أو الاستطلاع
• مشاركة البريد الإلكتروني

ثق بنا ، قسّم حملاتك إلى شرائح وامنح الأشخاص المعلومات التي يريدونها. ستلاحظ زيادة في كل من معدلات الفتح والنقر.

تخصيص رسائل البريد الإلكتروني

للحصول على معدلات فتح أعلى ، يمكنك تخصيص سطور موضوع بريدك الإلكتروني وفتحات البريد الإلكتروني باستخدام الأسماء الحقيقية.

أيضًا ، للمساعدة في إعداد إشعارات البريد الإلكتروني ، واستخدام العلامات الذكية لإضافة اسم المستخدم إلى سطر الموضوع ، تحقق من هذه الوثائق حول استخدام العلامات الذكية في WPForms.

قياس أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

إذا كنت تتساءل عما إذا كانت أساليب تخصيص بريدك الإلكتروني تحقق نتائج ، فيمكنك تثبيت المكون الإضافي MonsterInsights على موقعك لتتبع أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام Google Analytics.

افكار اخيرة

وهناك لديك! أنت تعرف الآن بعض الأمثلة الرائعة لتخصيص البريد الإلكتروني لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لكسب العملاء المتوقعين.

إذا كنت تتطلع إلى تنمية قائمة بريدك الإلكتروني ، فإن استخدام الأدوات المناسبة أمر ضروري. تحقق من هذه الجولة لأفضل 4 إضافات لتوليد العملاء المحتملين لتنمية قائمتك والبدء اليوم.

فما تنتظرون؟ ابدأ باستخدام أقوى مكون إضافي لنماذج WordPress اليوم.

ولا تنس ، إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى متابعتنا على Facebook و Twitter.