كيفية إصلاح الخطأ 1016 Cloudflare؟ (6 طرق)

إذا كنت مالك موقع ويب أو تدير وكالة رقمية، فمن المحتمل أن تواجه خطأ 1016 Cloudflare في مرحلة ما أثناء التعامل مع مواقع الويب. يحدث هذا الخطأ عمومًا عندما تقوم بتكوين إعدادات DNS الخاصة بـ Cloudflare بشكل سيئ، مما يجعل من الصعب العثور على الخادم.

لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن إصلاحه بسهولة. تحتاج إلى اتباع خطوات سهلة وبسيطة لإعادة موقع الويب الخاص بك إلى المسار الصحيح.

في هذه المدونة، سوف تتعلم ماذا يعني خطأ Cloudflare 1016 . ما أسبابه وكيف يمكنك إصلاحه بطريقة شاملة للغاية.

دعونا نبدأ!

ماذا يعني الخطأ 1016 خطأ؟

الخطأ 1016 يعني أن Cloudflare لا يمكنه الاتصال بالخادم الأصلي الذي يقوم بتشغيل موقع الويب الخاص بك. بمعنى آخر، لا يستطيع Cloudflare حل سجلات DNS الخاصة بالمجال على الخادم الأصلي. قد يرجع ذلك إلى أسباب مختلفة، مثل تكوين DNS بشكل خاطئ، أو إعداد DNS غير صحيح، أو مشكلات مع موفر DNS.

ملاحظة: الخطأ 1016 هو خطأ خاص بـ Cloudflare وترتبط جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالتفاعل بين Cloudflare وتكوين DNS للخادم الأصلي.

اقرأ: كيفية إصلاح خطأ Cloudflare 524: حدث انتهاء المهلة؟

1. تحقق من إعدادات DNS الخاصة بك

الخطوة الأولى التي يتعين عليك اتباعها هي التحقق من إعدادات DNS الخاصة بـ Cloudflare والتأكد من أن سجلات A الخاصة بموقعك على الويب تشير بشكل صحيح إلى عنوان IP الصالح.

إذا وجدت أي تناقضات فيه، فيمكنك إما معالجتها بنفسك أو طلب دعم عملاء Cloudflare للمساعدة في إجراء التغييرات.

يمكنك الاستعانة بأداة سطر الأوامر مثل dig أو nslookup والخطوات المقابلة كما يلي:

للحفر ،

dig subdomain.example.com

بينما، إذا كنت تبحث عن خيار أكثر تفصيلاً حول خطأ DNS، فجرّب سطر الأوامر هذا

dig +trace subdomain.example.com

ومع ذلك، إذا تبين أن كل شيء على ما يرام وتم تكوين إعدادات DNS بشكل صحيح، فإن الشيء التالي هو التحقق مما إذا كان المحلل العام يتلقى استجابة DNS أم لا. للتحقق من ذلك اتبع سطر الأوامر أدناه،

dig subdomain.example.com @1.1.1.1

للبحث ،

في حالة استخدام أداة سطر الأوامر nslookup، اتبع الخطوات التالية:

nslookup subdomain.example.com 47
nslookup subdomain.example.com 47 1.1.1.1

2. تحقق من تكوين الخادم الخاص بك

بمجرد التحقق من تكوين موقع الويب الخاص بك، بالإضافة إلى إعدادات Cloudflare، بشكل صحيح، فإن الشيء الثاني الذي عليك القيام به هو التحقق مما إذا تم إعداد تكوين الخادم الخاص بك بشكل صحيح أم لا.

بالإضافة إلى ذلك، تحقق مما إذا كان الخادم الخاص بك مثقلًا أو إذا كان موقع الويب والخادم موجودين في مكان بعيد.

بهذه الطريقة، نوصي دائمًا باستضافة موقع الويب الخاص بك في مركز بيانات قريب من موقعك لتجنب أي مشكلات في الخادم.

تتمتع WPOven بميزة مطلقة في هذا الصدد، وذلك بفضل مراكز البيانات العالمية الموجودة في مواقع مهمة، مثل:

مراكز البيانات الأسترالية : سيدني

مراكز البيانات الأمريكية : نيويورك، تكساس، نيوارك، فريمونت، أتلانتا،

كندا

مراكز البيانات الأوروبية : هولندا، لندن، فرانكفورت،

مراكز البيانات الآسيوية : اليابان وسنغافورة والهند

3. قم بالتحقق من سجل A أو CNAME إلى Cloudflare

بمجرد التحقق من تكوين الخادم وإعدادات DNS في حساب Cloudflare الخاص بك، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التحقق جيدًا والتأكد من صحة سجلات A أو CNAME. إذا تم العثور على أي اختلافات، قم بإضافتها على الفور.

ومع ذلك، إذا قمت بإضافة سجلات باستخدام Cloudflare DNS وواجهت استجابات خطأ مثل NXDOMAIN أو NOERROR، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في DNS الخاص بك أو موفر الاستضافة الخاص بك. Cloudflare DNS ليس سبب المشكلة.

4. استخدم Load Balancer لإنشاء تجمع احتياطي

من الممكن أيضًا أنه بغض النظر عما إذا كان تكوين DNS الخاص بك يبدو مثاليًا ولكن لا يزال من الممكن فشل حل DNS الخاص بك.

إذا لم يتم تكوين الخادم بشكل صحيح أو واجه ارتفاعًا مفاجئًا في حمل حركة المرور عن المعتاد، فقد يتم تفويته أو حظره مباشرةً.

هنا يأتي الدور الرئيسي لموازن التحميل. إنها أداة مهمة تقوم بتوزيع حركة مرور الشبكة الواردة بالتساوي (مثل الطلبات إلى خادم الويب) عبر مجموعة من الخوادم الخلفية. يساعد هذا التوزيع على تحسين استخدام الموارد وتحسين الاستجابة والتأكد من عدم إرهاق أي خادم، وبالتالي تحسين أداء النظام وتوافره وموثوقيته.

ولكن إذا كانت إعدادات DNS الخاصة بـ Cloudflare تقوم بتوجيه الاتصالات من خلال خادم مثقل، فقد يكون التجمع الاحتياطي مفيدًا إذا كانت مجموعاتك الأساسية غير متوفرة أو مشغولة.

"التجمع الاحتياطي" هو مجموعة ثانوية من الخوادم أو الموارد التي يتم استخدامها عندما تكون المجموعة الأساسية من الخوادم غير متوفرة أو تواجه مشكلات.

في حالة عدم توفر كافة مجموعاتك، في هذه الحالة، يمكنك تكوين الخادم الخاص بك ليكون بمثابة تجمع احتياطي مع عنوان IP كنسخة احتياطية.

اقرأ: كيفية إنشاء موازن التحميل؟

5. الامتناع عن استخدام الوكيل العكسي

حاول الامتناع عن استخدام أي وكيل عكسي أو تجنب استخدامه والتعامل مع عمليات إعادة توجيه HTTP مباشرةً على الخادم الأصلي بدلاً من الاعتماد على وكيل عكسي منفصل لإدارة عمليات إعادة التوجيه.

6. اتصل بدعم Cloudflare

إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه للخطأ 1016 بالنسبة لك، فإن الأمل الأخير والوحيد المتبقي لك هو الاتصال بدعم Cloudflare وطلب المساعدة منهم. سيقومون على الفور بحل جميع مشكلاتك بشكل احترافي وسريع.

ملخص

تلخيصًا للمنشور أعلاه، رأينا أن خطأ Cloudflare 1016 يحدث عندما يتعذر على الخادم اكتشاف عنوان IP الخاص بالخادم الذي يستضيف موقع الويب الخاص بك.

بعض الأسباب الشائعة لهذا الخطأ هي ضعف إعدادات DNS، ومشكلات موفر DNS، والمجالات غير النشطة على Cloudflare، وخوادم الأصل التي لا يمكن الوصول إليها، ومشكلات DNS TTL، ومشكلات توجيه Cloudflare.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها هي:

1. تحقق من إعدادات DNS الخاصة بك

2. تحقق من تكوين الخادم الخاص بك

3. قم بالتحقق من سجل A أو CNAME إلى Cloudflare

4. استخدم Load Balancer لإنشاء تجمع احتياطي

5. الامتناع عن استخدام الوكيل العكسي

6. اتصل بدعم Cloudflare

باتباع هذه الطرق البسيطة والسهلة، يمكنك بسهولة إصلاح خطأ Cloudflare 1016 والسماح للزائرين بالوصول إلى موقع الويب دون أي صعوبة.

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص هذا المنشور، فيرجى إخبارنا بها في قسم التعليقات أدناه:

أسئلة مكررة

راهول

راهول كومار هو أحد عشاق الويب وخبير استراتيجي للمحتوى متخصص في WordPress واستضافة الويب. بفضل سنوات من الخبرة والالتزام بالبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة، قام بإنشاء استراتيجيات فعالة عبر الإنترنت تعمل على زيادة حركة المرور وتعزيز المشاركة وزيادة التحويلات. إن اهتمام راهول بالتفاصيل وقدرته على صياغة محتوى جذاب يجعله رصيدًا قيمًا لأي علامة تجارية تتطلع إلى تحسين تواجدها عبر الإنترنت.