كيفية إصلاح خطأ Cloudflare 524: هل حدثت مهلة؟

ما هو "خطأ 524: حدث انتهاء مهلة"؟

الخطأ 524 هو رمز خطأ Cloudflare محدد يشير إلى أن Cloudflare متصل بنجاح بخادم الويب الأصلي لكن الخادم فشل في تقديم استجابة HTTP خلال فترة مهلة الاتصال الافتراضية البالغة 100 ثانية.

يحدث هذا بشكل أساسي إذا كان الخادم محملاً بشكل زائد واستغرق وقتًا طويلاً لإكمال العمل المتراكم ، أو مشاكل الاتصال بالشبكة ، أو التعارضات داخل البرنامج أو النظام ، أو التكوينات السيئة أو غير الصحيحة ، أو تداخل برامج الجهات الخارجية ، إلخ.

دعونا نتحقق منها بالتفصيل الكامل.

قراءة: 14 أخطاء ووردبريس الأكثر شيوعًا وحلولها السريعة

قراءة: كيفية إصلاح خطأ الخادم الداخلي HTTP 500 في WordPress؟

1. قم بتحديث الصفحة أو أعد تشغيل التطبيق

يمكن أن يؤدي تحديث الصفحة أو إعادة تشغيل التطبيق في بعض الأحيان إلى حل الخطأ 524. وذلك بسبب احتمال ظهور الخطأ بسبب مشكلة مؤقتة. يمكن أن يساعد تحديث الصفحة أو إعادة تشغيل التطبيق في إعادة تحميل العمليات وإعادة تعيينها ، مما قد يؤدي إلى حل الخطأ.

2. التحقق من اتصال الإنترنت

يجب عليك التأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر ويعمل بشكل صحيح. إذا كانت هناك أي مشكلة في الاتصال بالشبكة ، فستساعد هذه الخطوة في حلها. إذا لزم الأمر ، أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك لبداية جديدة وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

يمكن أن تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المتراكمة في متصفحك مع الأداء السليم لمواقع الويب أو التطبيقات. يمكن أن يساعد مسحها في القضاء على التعارضات المحتملة وحل الخطأ المرجعي رقم 524.

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:

الخطوة 1: اعتمادًا على متصفحك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات.

في Google Chrome ، على سبيل المثال ، يمكنك العثور على قائمة الإعدادات من خلال النقر على النقاط الرأسية الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من النافذة.

الخطوة 2: للمتابعة ، حدد "المزيد من الأدوات" ثم انقر فوق "مسح بيانات التصفح".

الخطوة 3: سيتم عرض نافذة منبثقة ، ويمكنك اختيار جميع الخيارات الثلاثة الموجودة ضمن قسم "أساسي" كما هو موضح في الصورة أدناه. تتكون هذه الخيارات من "محفوظات الاستعراض" و "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".

الخطوة 4: انقر فوق " مسح البيانات " لبدء العملية.

4. تعطيل ملحقات المتصفح أو المكونات الإضافية

يمكن أن تتسبب بعض ملحقات المستعرض أو المكونات الإضافية في حدوث تعارضات أو مشكلات في التوافق. يمكن أن يساعد تعطيلها مؤقتًا في تحديد ما إذا كان أي من هذه الوظائف الإضافية يؤدي إلى تشغيل رقم مرجع الخطأ 524.

في قائمة Chrome ، انقر فوق أدوات متقدمة - ملحقات. لتعطيلها فقط قم بإلغاء تحديد زر التبديل على كل منها. تأكد من تعطيل جميع الملحقات ، فمن المهم جدًا تحديد السبب.

ثم حاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى. إذا لم يظهر الخطأ بعد الآن ، فكل ما عليك فعله هو العثور على الامتداد الذي يسبب الخطأ. قم بتشغيل الملحقات المثبتة واحدًا تلو الآخر وتحقق من توفر موقع المشكلة بعد كل منها.

5. حاول تحديث البرنامج أو إعادة تثبيته

قد تحتوي إصدارات البرامج القديمة على أخطاء أو مشكلات توافق يمكن أن تؤدي إلى رموز خطأ. تأكد من تحديث نظامك وتطبيقاتك. إذا استمر الخطأ ، ففكر في إعادة تثبيت البرنامج لحل أي ملفات أو تكوينات تالفة.

يمكن لهذا الأسلوب استعادة الاتصال بالخادم ، على الرغم من أنه من المرجح أن يكون فعالاً عند التعامل مع أخطاء في تطبيقات غير مستعرضة ، مثل التطبيقات التي تتصل بخوادم الألعاب.

6. منصة أصل الألعاب الحصرية

إذا كنت تستخدم Origin Gaming Platform وواجهت الخطأ 524 ، فقد يكون ذلك نتيجة لقيود معينة مفروضة على حسابك. حسابات الأطفال ، بشكل عام ، لها قيود تمنع الأنشطة مثل ممارسة الألعاب عبر الإنترنت أو التواصل مع الأصدقاء أو تنزيل الألعاب من متجر Origin.

إذا كان هذا هو سبب الخطأ 524 ، فستحتاج إلى ترقية حساب طفلك إلى حساب بالغ.

7. ترقية موارد الخادم

إذا كان موقع الويب الخاص بك يزداد شعبية ، فقد يحصل على ارتفاعات مفاجئة في حركة المرور التي لم يتم إعداد موقع الويب الخاص بك لها بشكل جيد. سيؤدي هذا إلى إجهاد موارد الخادم ويمكن أن يؤدي إلى رمز الخطأ 524.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا يكون هذا هو الحال دائمًا ، حتى هجوم DDoS يمكن أن يثقل كاهل الخادم ويؤدي إلى الخطأ 524. في هذه الحالة بالذات ، يمكنك تمكين حماية DDoS من خلال Cloudflare نفسها.

ولكن إذا كان الارتفاع المفاجئ في حركة المرور أمرًا شرعيًا ، فيجب أن تفكر في ترقية خطة الاستضافة الخاصة بك للتعامل مع الموارد الإضافية مثل وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو التخزين يمكن أن يساعد في التعامل مع عبء العمل ومنع حدوث الخطأ.

قراءة: دليل كامل حول هجمات DDoS (هجمات رفض الخدمة)

8. استبعاد أي عمليات طويلة الأمد

لمنع تشغيل خطأ 524 A Timeout ، يُنصح بنقل أي عمليات مطولة إلى مجال فرعي غير وكيل في تطبيق Cloudflare DNS. أو يمكنك أن تطلب من مزود استضافة الويب الخاص بك استبعاد أي عمليات طويلة الأمد.

9. حل النزاعات مع برامج الطرف الثالث

حدد أي برنامج تابع لجهة خارجية قد يتداخل مع النظام أو التطبيق. يمكن أن يساعد تعطيل البرامج المتضاربة أو إلغاء تثبيتها مؤقتًا في التخلص من الخطأ. إذا لزم الأمر ، ابحث عن إصدارات محدثة أو برنامج بديل متوافق مع نظامك.

10. الاتصال بدعم العملاء أو المساعدة الفنية

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل الخطأ ، يوصى بالتواصل مع دعم العملاء أو المساعدة الفنية. يمكنهم تقديم المزيد من الإرشادات ، وتشخيص المشكلة بشكل أكثر دقة ، وتقديم حلول محددة لموقفك.

ملخص

عند تلخيص المعلومات الواردة أعلاه ، يشير الخطأ رقم المرجعي 524 إلى وجود مشكلة داخل نظام أو تطبيق. يمكن تشغيل هذا الخطأ من خلال عدة عوامل ، بما في ذلك موارد الخادم غير الكافية ، أو مشكلات الاتصال بالشبكة ، أو تعارضات البرامج ، أو التكوينات غير الصحيحة ، أو التداخل من برامج الجهات الخارجية.

يعد فهم الأسباب واتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمرًا ضروريًا لحل هذا الخطأ بشكل فعال. يمكنك الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في المنشور السابق أو محاولة حل رقم مرجع الخطأ 524 بنفسك.

إذا وجدت هذه العملية صعبة ، فتذكر أن مزود استضافة الويب الخاص بك متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم المساعدة. لا تتردد في التواصل معهم للحصول على المساعدة.

علاوة على ذلك ، لتقليل مخاطر مواجهة هذا الخطأ والحفاظ على كفاءة النظام ، من الضروري اتباع التدابير الوقائية وأفضل الممارسات.

من خلال فهم الأسباب ، واتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وتنفيذ التدابير الوقائية ، يمكن للمستخدمين التخفيف من حدوث هذا الخطأ وضمان التشغيل السلس والفعال للنظام.

أسئلة مكررة