الدليل الأساسي لإعداد بوابة دفع آمنة على موقع الويب الخاص بك

آخر تحديث - 31 مارس 2022

عندما تطلق متجرك عبر الإنترنت ، فإن السؤال الأكثر أهمية هو كيف ستقبل المدفوعات. يتيح تمكين المعاملات عبر الإنترنت للعملاء شراء المنتجات / الخدمات من موقع الويب الخاص بك. لكنهم يتوقعون أن تكون طرق الدفع آمنة وسريعة.

لا تعمل بوابة الدفع الآمنة على موقع الويب الخاص بك على تبسيط المعاملة فحسب ، بل تتيح للعملاء أيضًا الثقة في عملك.

هنا ، سنوجهك خلال بعض النصائح القيمة لإنشاء بوابة دفع على موقعك.

ولكن قبل ذلك ، دعنا نفهم ما هي طريقة الدفع في الواقع؟

بصفتك مستقلاً أو تاجرًا ، يمكنك الحصول على أموال من خلال فاتورة ولكن على موقع ويب تحتاج إلى إعداد بوابة دفع لتحصيل المدفوعات! الطريقة التقليدية لتحصيل المدفوعات تقريبًا هي من خلال بوابة الدفع أو حساب التاجر.

يشير حساب التاجر إلى حساب تجاري. تعمل طريقة الدفع كحلقة وصل بين حساب التاجر الخاص بك ومتجرك عبر الإنترنت. الآن ، يستغرق الأمر يومًا أو يومين فقط لإعداد بوابة دفع على موقع الويب الخاص بك.

يمكنك الاختيار من بين بوابات الدفع الأكثر شيوعًا هذه:

باي بال

في يومنا هذا وعصرنا ، يعد PayPal اسمًا بارزًا في مجال بوابة الدفع. أظهر العملاء في جميع أنحاء العالم ثقتهم بهذا الاسم. يمكن للشركات بمختلف أحجامها استخدام PayPal لقبول المدفوعات عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.

PayPal Credit و PayPal و Venmo هي بعض أنواع الدفع المقبولة. أفضل شيء في بوابة الدفع هذه هو أنها تتميز بأمان إضافي يوفر حماية ضد الاحتيال.

فيما يتعلق برسوم المعالجة ، فإنها تبدأ من 2.9 بالمائة. يتضمن أيضًا رسمًا قدره 0.30 دولارًا لكل معاملة.

شريط

Stripe هو اسم آخر مشهور بتوفير بوابة دفع كاملة. يسهل خيارات الفوترة للعملاء إلى جانب المدفوعات الشخصية وعبر الإنترنت. عند معالجة الدفع لموقع الويب الخاص بك ، يوفر Stripe أيضًا أمان البيانات.

تبدأ رسوم المعالجة الخاصة بها من 2.9 بالمائة ، إلى جانب 0.30 دولارًا أمريكيًا لكل رسوم معاملة ، والتي ستحصل عليها في خطتهم المتكاملة.

يمكنك أيضًا اختيار الخطة المخصصة الخاصة بهم والتي يمكنهم تخصيصها لتناسب متطلبات عملك.

Authorize.Net

تعمل بوابة الدفع هذه على تبسيط معالجة الدفع للتجار. يسمح لهم بقبول الأموال من خلال معالجات مختلفة مثل بطاقات الائتمان و Apple Pay و PayPal. كما يوفر أيضًا الفواتير ومدفوعات الشيكات الإلكترونية والمدفوعات المتكررة والحماية من الاحتيال من خلال بوابة واحدة.

يفرضون رسوم معالجة 2.9 بالإضافة إلى تكلفة 0.30 دولار لكل معاملة.

ميدان

Square هي بوابة دفع رقمية تمكن الشركات من قبول الأموال عبر نقاط البيع (نقاط البيع غير التلامسية) والمدفوعات عبر الإنترنت والمدفوعات الشخصية. يسمح Square Reader بالدفع ببطاقة الائتمان فقط عن طريق الاتصال بجهاز محمول.

يتقاضى رسوم معالجة بنسبة 2.6 بالمائة بالإضافة إلى 0.10 دولار أمريكي / رسوم معاملة.

Payline

يتيح Payline معالجة الدفع السهلة للشركات الصغيرة لشركات Fortune 500. إنه يتميز بحلول الويب التي يمكن أن تتكامل مع أكثر من 175 عربة تسوق افتراضية. إلى جانب ذلك ، يحتوي أيضًا على تطبيقات جوال لمعالجة الدفع. علاوة على ذلك ، تتيح ميزة التكامل مع QuickBooks تبسيط إدارة كشوف المرتبات بالإضافة إلى البيانات المالية للأعمال.

وهي تشمل رسومًا شهرية للمحلات التجارية التقليدية بالإضافة إلى رسوم رمزية لكل معاملة. ومع ذلك ، بالنسبة إلى المتاجر عبر الإنترنت ، ترتفع الرسوم الشهرية ورسوم المعاملات قليلاً.

أدين

تستخدم العلامات التجارية الكبرى مثل Microsoft و eBay و Spotify و Uber Adyen لتبسيط معاملات الدفع الخاصة بهم. يسمح لك البرنامج بقبول المدفوعات التي تتم من خلال منصة واحدة. كما يوفر لك بعض الأدوات اليدوية لمواجهة المخاطر.

يدعم أكثر من 250 طريقة دفع ويوفر معاملات بـ 150 عملة عالمية. ماذا بعد؟ يسهل برنامج الدفع أيضًا تحليل البيانات للحصول على رؤى حول سلوك العملاء.

تختلف رسوم المعالجة وفقًا لطريقة الدفع. يتضمن التسعير التبادلي جنبًا إلى جنب مع رسوم المعاملات الإضافية. يجب أن يكون لديك حساب تاجر للاستفادة من أسعار التبادل.

قم بإنشاء اتصال بين بوابة الدفع الخاصة بك ونموذج الدفع

يسهّل نموذج الدفع قبول المدفوعات على موقعك لأنه يجمع بيانات العميل وكمية العناصر المطلوبة ونوع الطلب. كل ما عليك فعله هو مزامنة نموذج الدفع وبوابة الدفع. من ناحية أخرى ، إذا كنت تبحث عن حل خالٍ من المتاعب لدفع الرواتب لفريقك ، فقد يكون منشئ كعب الراتب مع بداية العام حتى الآن خيارًا رائعًا للنظر فيه.

اتبع أفضل الممارسات هذه لتحصيل المدفوعات بشكل آمن وآمن عبر الإنترنت

عند إجراء عملية الدفع ، من المهم ضمان حصول العملاء على تجربة مستخدم رائعة. كلما وجد العملاء سهولة في الدفع ، زاد إكمالهم لعملية الدفع. تدخل أشياء كثيرة في عملية دفع سلسة. فيما يلي أفضل الممارسات التي يجب مراعاتها في متجرك.

دمج بوابات دفع متعددة

العملاء لديهم إعجابات مختلفة. قد يختارون الدفع بشكل مختلف. لذلك ، من المهم تضمين خيارات دفع متنوعة. سيتيح هذا لعملائك معرفة أنك تقدم خيارات الدفع وفقًا لاحتياجاتهم. هذا مفيد من حيث العملاء الدوليين.

قم بتضمين شهادة SSL

يزودك العملاء بمعلوماتهم الحساسة ؛ ومن ثم ، قبل القيام بذلك ، يحتاجون إلى معرفة ما إذا كان موقعك جديرًا بالثقة. تساعدك شهادة SSL في إظهار أن موقعك آمن وتشفير تفاصيل الدفع الخاصة بهم. تأكد من عرض هذه الشهادة على موقع الويب الخاص بك. يمكنك إظهار هذا أثناء الخروج أيضًا.

القضاء على إنشاء الحساب القسري للمدفوعات

غالبًا ما يغير العملاء رأيهم عندما يطلب منهم التجار إنشاء حساب قبل معالجة الدفع. بالإضافة إلى ذلك ، يؤدي التسجيل الإجباري إلى إبعادهم إذا كانوا مشترين لمرة واحدة. لذا ، تخلص من إنشاء الحساب.

اسأل فقط التفاصيل الأساسية

ضع في اعتبارك طلب تلك التفاصيل الضرورية من عملائك. لكن اسألهم أثناء الخروج. إن عملية الدفع البسيطة هي إرضاء العملاء. قم أيضًا بتضمين شرح لطلب تفاصيل مثل "رقم الهاتف".

اجعل تصحيح الخطأ بسيطًا

أثناء الدفع ومعالجة الدفع ، هناك القليل من الأشياء التي تجعل العملاء محبطين. هؤلاء يملأون نموذج الدفع ويمسحون جميع التفاصيل بسبب خطأ. أو ، في بعض الحالات ، عدم اكتشاف الخطأ. لذا ، قم بإصلاحه قبل أن يهرب العملاء.

قم بتمييز الحقول المفقودة

تأكد من إبراز الحقول التي يفوت العملاء ملؤها ، مثل تاريخ انتهاء الصلاحية على بطاقتهم أو عنوان بريدهم الإلكتروني. أيضًا ، لا تمسح التفاصيل التي تم ملؤها بالفعل.

استنتاج

تعتمد أفضل طريقة لتحصيل المدفوعات عبر الإنترنت على نوع العمل الذي تختاره. خذ على سبيل المثال متجرًا للتجارة الإلكترونية ومركز سبا. بينما يبيع المتجر عبر الإنترنت 1000 منتج يوميًا ، يتطلع مركز السبا إلى قبول الودائع عندما يحدد العملاء موعدًا. نتيجة لذلك ، كلاهما لهما احتياجات دفع مختلفة.

ضع في اعتبارك أفضل الخيارات بالنسبة لك بعد تقييم جميع الخيارات المتاحة. بعد ذلك ، تأكد من استعراض جميع الميزات واختيار الميزة التي تناسب عملك.

ركز على أمان المعلومات وأمنها لتقديم معالجة دفع سلسة على موقع الويب الخاص بك. بعد كل شيء ، تريد أن يكون عملاؤك سعداء ، أليس كذلك؟

قراءة متعمقة

• دليل إعداد WooCommerce Payments.
• Stripe مقابل PayPal.
• كيفية إعداد Apple Pay على موقع WordPress