5 طرق لتعزيز تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بك من أجل مشاركة أفضل

تخيل دخولك إلى موقع عشوائي لأول مرة. ما عليك سوى اتباع الرابط والوصول إلى صفحة مقصودة يتم تحميلها إلى الأبد. يستغرق التحميل إلى الأبد ، فهو ليس مشفرًا باستخدام بروتوكول SSL ، والتصميم يبدو رديئًا ، وأنت غير متأكد من المكان الذي ستنتقل إليه بعد ذلك.

• هل ستشعر بالراحة في الاستمرار في التصفح؟
• هل هناك سيناريو توصي فيه بهذا الموقع أو تشارك الرابط بنفسك؟
• هل تنقر على CTA الخاص بالموقع ، وما هي احتمالات منحهم رقم بطاقتك الائتمانية؟

تؤدي تجربة المستخدم السيئة إلى الشك وعدم الرغبة في مزيد من الانخراط. مهما كانت أهدافك الأولية ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن موقعك يشعر بالمصداقية وأن المستخدمين يشعرون بالراحة عند تصفحه.

لا تفترض أن كل مستخدم سيحلل كل عناصر التصميم هذه ؛ سيشعرون إذا حدث شيء ما. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى التأكيد على تحسين تجربة المستخدم الخاصة بهم بشكل أكبر. فيما يلي خمس طرق يمكنك من خلالها فعل ذلك.

1. زيادة سرعة التحميل - تجربة لمشاركة أفضل

سينتظر الأشخاص من 7 إلى 9 ثوانٍ فقط حتى يتم تحميل موقعك. بعد ذلك ، سيغادرون ، وربما لن ينظروا إلى الوراء. بعد كل شيء ، مع وجود العديد من الخيارات عبر الإنترنت ، مهما كانت اهتماماتهم ، لا يتعين عليهم الحصول عليها منك. بالنسبة لهم ، إنها نكسة بسيطة وخسارة فادحة.
ومع ذلك ، فإن الفشل في التحميل هو مجرد واحدة من مشاكلك. إذا فشل تحميل الموقع خلال أول ثانيتين ، فقد يرون أنه بطيء. هذا سيجعلهم يطورون جميع أنواع الصور الذهنية حول عدم كفاءة موقع الويب الخاص بك ويؤدي إلى مشكلة كبيرة لعلامتك التجارية في المستقبل.
لذا ، كيف يمكنك زيادة سرعة تحميل موقعك؟

يعود الكثير منها إلى الخوادم ، لذا تأكد من التحقق من خيارات الاستضافة قبل الالتزام بأي نوع.
سيؤدي تحسين الصور لجعلها أصغر حجمًا إلى زيادة سرعة تحميل صفحتك المقصودة. يمكنك أيضًا تخزين بعض هذه البيانات مؤقتًا. سيؤدي هذا إلى تحميل الصفحة على الفور عند زيارة العودة.

إبقاء الأشياء بسيطة هو السبيل للذهاب. يجب أن تبدأ بتقليل عدد طلبات HTTP. حتى إذا لم تفعل ذلك ، فأنت تريد تدقيق المكونات الإضافية الخاصة بك وإزالة تلك التي لا تريدها ؛ تستخدم بنشاط.
فقط تأكد من عدم دفعه بعيدًا. البساطة ليست هي نفسها غير كافية. الصور الصغيرة جيدة ما لم تدمر جودة الصورة تمامًا للوصول إلى هناك. ينطبق نفس المبدأ على جميع هذه النصائح تقريبًا.

2. العمل على SEO الخاص بالموقع

هناك العديد من الأسباب التي تجعل خدمات تحسين محرك البحث الرائعة تؤدي إلى تجربة مستخدم أفضل.
أولاً ، يجب أن تفهم أن تفاعل المستخدم مع موقعك لا يبدأ عند النقر فوق الارتباط. يبدأ في وقت سابق. كلما وجدوك أسهل ، زاد ثقتهم بك. لا يقتصر الأمر على أن الأشخاص يكرهون التمرير لأسفل أو الانتقال إلى صفحة ثانية بحثًا عن النتائج. إنهم يعتقدون أن هناك سببًا وراء تصنيف بعض الصفحات في المرتبة الأولى ولماذا تكون رؤية بعضها أقل. بالنسبة للجزء الأكبر ، هم على حق تمامًا.
من الجيد في العمل على تحسين محركات البحث التقني لموقعك أن العديد من المقاييس تتوافق مع بعض العناصر الأخرى في هذه القائمة. على سبيل المثال ، جعل موقعك أسرع وتحسين التنقل وجعله متوافقًا مع الجوّال سيساعدك على ترتيب أفضل.

جزء مفيد آخر هو تنسيق المحتوى الرائع وتحسينه. ستحدث فرقًا بجعل المحتوى الخاص بك أكثر قابلية للقراءة (إصلاح جدول المحتويات) وإضافة "الوقت المقدر للقراءة" في بداية المقالة ؛ ستزيد من معدل الاستبقاء. يمكن أن تساعد هذه النصائح البسيطة لإدارة المحتوى في إقناع الناس بالالتفاف وقراءة ما تريد قوله بالفعل.

نتيجة لذلك ، تحصل على تجربة مستخدم أفضل ، وستتحرك جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك في الاتجاه الصحيح.
أخيرًا ، تضمن مُحسّنات محرّكات البحث الرائعة أن يكون لموقعك تنظيم بيانات وصفية رائع. لهذا السبب ، بغض النظر عن تصفحها يدويًا أو باستخدام الأدوات ، سيكون لديك وقت أسهل في التنقل فيها. بالحديث عن هذا الموضوع…

3. تنقل أفضل - تجربة لمشاركة أفضل

من أكثر الأشياء المربكة ، وأحد الميزات التي من شأنها أن تزعج المستخدمين بشكل أسرع ، هو التنقل غير البديهي أو غير البديهي. لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من عدم معرفة مكان النقر بعد ذلك أو تذكر عدد النقرات اللازمة للعودة إلى إحدى الصفحات التي زرتها سابقًا.

لذا ، ابدأ بالحفاظ على التنقل بسيطًا قدر الإمكان. إذا كان لديك جدول أعمال واضح ، فاعمل على CTA الخاص بك. تريد من الناس الاشتراك أو الشراء أو قراءة المزيد ببضع نقرات. وفقًا لإحدى الاستطلاعات ، يمكن أن يؤدي وجود CTA واحد إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 371٪.

يمكن أن تساعدك القوائم المنسدلة في الضغط على العديد من الخيارات وإنتاجها عند الطلب. السبب في كونها فعالة للغاية هو أنك لست مضطرًا لوضعها جميعًا على الصفحة. يمكن للأشخاص الوصول إلى القائمة والاطلاع على العديد من الخيارات عند الحاجة. بعد ذلك ، يمكنهم تحريك مؤشر الماوس بوصة واحدة إلى أي من الجانبين ومسح العرض.

فتات الخبز هي الطريقة الأكثر فاعلية للسماح للأشخاص بالتراجع عن موقعك على الويب. لا يتعين عليهم العودة إلى الصفحة الرئيسية للعودة إلى الفئة أو إحدى الصفحات السابقة. إنها سهلة التنفيذ وتمثل ترقية ضخمة لجودة الحياة.
وفوق كل ذلك ، تحتاج إلى إضافة شريط بحث. بهذه الطريقة ، تسمح لجمهورك باستخدام الماوس أو لوحة المفاتيح في بحثهم. تذكر أن تقديم خيار إضافي هو أمر إيجابي دائمًا ، حتى إذا اختار بعض أفراد جمهورك عدم استخدامه أبدًا.

اقرأ أيضًا: أفضل 5 إضافات ووردبريس للجوال

4. جعل موقع الويب الخاص بك مناسبًا للجوّال

وفقًا لآخر إحصائية ، 58٪ من إجمالي حركة المرور على الإنترنت تأتي من الهاتف المحمول ، و 92.3٪ من جميع مستخدمي الإنترنت لديهم هواتف محمولة. حتى اليوم ، عندما يتصفح معظم مستخدمي الإنترنت الويب عبر هواتفهم الذكية ، ينسى بعض مالكي مواقع الويب تحسين مواقعهم للجوّال.
في عام 2023 ، لم يعد الناس يتوقعون تحميل موقعك بشكل أبطأ على جهاز محمول. يتوقع حوالي 12٪ من المستخدمين أن تكون تخطيطات الأجهزة المحمولة أكثر استجابة. لذا ، فإن سرعة التحميل هي أول شيء تريد العمل عليه.

الشيء التالي الذي تحتاج إلى الإقرار به هو أحجام الشاشة الأصغر. هذا مهم لأنه يجعل قراءة الصفحة أكثر صعوبة. يجب أن تكون حذرًا جدًا عند اختيار الخطوط وأحجامها.

عنصر آخر يساهم في سهولة القراءة هو مقدار المسافة البيضاء المتاحة. لا تعد المسافات البيضاء رائعة فقط لتقسيم أجزاء كبيرة من النص ؛ كما أنه يساعد في التمرير. بعد كل شيء ، فإن النقر على الحقل الفارغ للتكبير أو التمرير أسهل. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بالنقر فوق العنصر التفاعلي.

على الرغم من أن كل هذا يبدو معقدًا ، إلا أن هناك العديد من التخطيطات والقوالب الملائمة للجوال. يمكنك ببساطة اختيار واحد وتخصيصه ليناسب احتياجاتك الحالية. بمساعدة منشئ مواقع الويب المتوافق مع الجوّال ، ستجعل عملك أكثر بساطة إلى حد كبير.
أخيرًا ، تذكر أنه ليست كل أحجام الشاشات متماثلة. من الناحية المثالية ، ستختبر موقعك على أجهزة متعددة (بما في ذلك الأجهزة اللوحية) قبل إطلاقه.

اقرأ أيضًا: 6 خطوات فعالة لبيع الدورات عبر الإنترنت

5. دمج تجربة الإثبات الاجتماعي لمشاركة أفضل

لا يرغب الناس في قضاء الكثير من الوقت في التحقق من سمعتك عبر الإنترنت. بالتأكيد ، إذا اضطروا إلى ذلك ، فسيقومون باستعراض مجلدات وكميات من المراجعات والتعليقات (يمكن أن تكون هذه في الواقع مسلية) ، ولكن لماذا لا نتخطى الأمر المطروح؟ من خلال تقديم دليل اجتماعي بمفردك ، ستمنحهم ما يبحثون عنه بأبسط طريقة ممكنة.

أولاً ، أنت تريد مناشدة السلطة. أضف بعض الشهادات إلى صفحتك الرئيسية. إذا كان هناك أي شارات فخرية يمكنك إضافتها ، فلن يستغرق ذلك الكثير من وقتك ، وسيشكل حالة أقوى لصالحك.
يجب أن تكون الإشارات الصحفية مصحوبة بهذه الشارات والشهادات. الممارسة القياسية هي أنه يجب تضمينها في أعلى الصفحة أو أسفلها.

التعليقات وشهادات العملاء تأتي بعد ذلك. من الأسهل على الناس أن يثقوا بك إذا تمكنوا من العثور على قصة يجدونها مناسبة (كتبها شخص يجدونها مناسبة). سيبدو المستخدمون العاديون مثلهم أكثر جدارة بالثقة من المراجعين المحترفين والمسوقين وكتاب المحتوى.

إذا كانت هناك دراسة حالة تتعلق بمنتجك أو خدماتك أو صناعتك ، فيجب عليك الترويج لها. مرة أخرى ، من خلال الارتباط به ، ستحصل على بعض مزايا تحسين محركات البحث وتقضي على حاجة المستخدمين للبحث عنها بشكل مستقل. بهذه الطريقة ، تكون مفيدًا جدًا.

أنت أيضًا تريد الترويج للتأييد. بهذه الطريقة ، فإنك تربط مصداقية مؤسستك بمصداقية العلامات التجارية والأفراد الآخرين.
أخيرًا ، يجب ألا تتجاهل جميع التعليقات الجيدة من موجز الوسائط الاجتماعية الخاص بك. يجب استخدام كل أصل منفرد لمصلحتك.

تجربة من أجل مشاركة أفضل - اختتام

أخيرًا ، تعمل تجربة المستخدم الأفضل لصالح الجميع. إذا شعر العملاء بالأمان في التفاعل مع علامتك التجارية ، فسيكونون أكثر استعدادًا للإنفاق والإنفاق أكثر ، وستنمو رتبة مُحسنات محركات البحث الخاصة بك. في الوقت نفسه ، تحتاج إلى إجراء سلسلة من التحسينات للوصول إلى هناك. تحتاج إلى جعل موقع الويب الخاص بك أسرع ، وتنظيم المحتوى الخاص بك بشكل أفضل ، وتحسين تجربة هاتفك المحمول ، وتصميم التنقل المثالي ، وإضافة المزيد من الأدلة الاجتماعية. بهذه الطريقة ، ستمنح الأشخاص كل ما يحتاجون إليه في مكان واحد ، وستكون فكرة تركك للذهاب إلى موقع منافس زائدة عن الحاجة.

قراءات مثيرة للاهتمام:

طرق أساسية لزيادة مبيعات WooCommerce

أفضل ميزات learndash التي تجعله رقم 1 LMS

تعرف على كيفية تحسين تجربة الصفحة المقصودة