ردود أفعال Facebook في عام 2023: ما هي + كيفية استخدامها بسهولة

نشرت: 2023-04-07

هل سئمت استخدام زر "أعجبني" القديم نفسه على Facebook للرد على المنشورات؟ هل تشعر أن هذا الزر العادي لا يلتقط نطاق المشاعر التي تشعر بها عند التمرير عبر ملف الأخبار الخاص بك؟ حسنًا ، لا تخف ، يا أصدقائي المحنكين في وسائل التواصل الاجتماعي ، لأن ردود الفعل على Facebook موجودة هنا لإنقاذ الموقف!

في هذه المقالة ، سوف نستكشف ماهية ردود الفعل على Facebook ، وكيفية استخدامها ، وكيف تساعد في أبحاث السوق. لذا اجلس واسترخي واستعد لإضافة القليل من البهارات إلى حياتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هي ردود فعل الفيسبوك

إنها رموز يمكن للمستخدمين استخدامها للتعبير عن مشاعرهم تجاه المنشور. تم تقديم ميزة ردود الفعل في عام 2016 كامتداد لزر "أعجبني" الكلاسيكي. يتضمن خمسة رموز تعبيرية إضافية يمكن للمستخدمين الاختيار من بينها للرد على منشور: "حب" و "هاها" و "واو" و "حزين" و "غاضب".

تسمح إضافة هذه الرموز للمستخدمين بالتفاعل مع المنشورات بطريقة أكثر دقة ، والتعبير عن نطاق أوسع من المشاعر من زر "أعجبني" الكلاسيكي.

ماذا تعني ردود فعل Facebook للمسوقين

في العصر الرقمي اليوم ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة لا غنى عنها للشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف. يعد Facebook ، باعتباره أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم ، منصة مهمة للمسوقين للتواصل مع العملاء المحتملين.

أضافت ردود الفعل على Facebook بُعدًا جديدًا لكيفية تفاعل الشركات مع جمهورها.

يمكنهم تقديم رؤى قيمة حول شعور المستخدمين تجاه مشاركة معينة ، والتي يمكن أن تساعد المسوقين على تخصيص المحتوى الخاص بهم لتلبية احتياجات جمهورهم بشكل أفضل. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تفيد بها ردود أفعال Facebook المسوقين:

فهم عواطف المستخدم

تسمح ردود الفعل على Facebook للمسوقين باكتساب رؤى أعمق عن مشاعر جمهورهم. من خلال تحليل ردود الفعل المختلفة على المنشور ، يمكن للمسوقين فهم المنشورات التي كان لها صدى أكبر لدى جمهورهم والمشاعر التي أثاروها. يمكن استخدام هذه المعلومات لتصميم محتوى مستقبلي لتلبية الاحتياجات العاطفية لجمهورهم بشكل أفضل.

تفاعل مع المستخدمين

يمكن أن تكون أداة قيمة للتفاعل مع المستخدمين. على سبيل المثال ، إذا كان رد فعل المستخدم على منشور "رائع" أو رد فعل "حب" ، فيمكن للمسوق استخدام هذا كفرصة للتواصل مع المستخدم وشكره على مشاركته. يمكن أن يساعد ذلك في بناء علاقة أقوى بين الشركة والمستخدم.

تتبع نجاح الحملات

يمكن للمسوقين استخدام ردود الفعل على Facebook لتتبع نجاح الحملات التسويقية. من خلال تحليل ردود الفعل على منشور الحملة ، يمكن للمسوقين قياس مدى نجاح الحملة في الاستجابة لجمهورهم المستهدف. يمكن استخدام هذه المعلومات لتعديل الحملات في الوقت الفعلي لتحسين أدائها.

إنشاء إعلانات أكثر جاذبية

وأخيرًا وليس آخرًا ، يمكن أن تساعد ردود الفعل على Facebook المسوقين أيضًا في إنشاء إعلانات أكثر جاذبية. من خلال فهم المشاعر التي يتردد صداها لدى جمهورهم ، يمكن للمسوقين إنشاء إعلانات تستفيد من هذه المشاعر لإنشاء إعلانات أكثر تأثيرًا. يمكن أن يؤدي هذا إلى معدلات مشاركة أعلى ، والتي يمكن أن تترجم إلى عائد استثمار أفضل للأعمال.

كيف تؤثر ردود الفعل على خوارزميات Facebook

تلعب تفاعلات Facebook دورًا مهمًا في خوارزمية Facebook ، والتي تحدد المنشورات التي تظهر في خلاصات أخبار المستخدمين. بشكل عام ، من المرجح أن تظهر المنشورات التي تحتوي على المزيد من ردود الفعل والتعليقات والمشاركات أعلى في خلاصات أخبار المستخدمين. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تؤثر بها تفاعلات Facebook على خوارزمية النظام الأساسي:

ارتباط

هذا المقياس هو عامل حاسم تستخدمه خوارزمية Facebook لتحديد المنشورات التي سيتم عرضها في خلاصات الأخبار الخاصة بالمستخدمين. سيسمح لك ذلك بزيادة الوعي بعلامتك التجارية. ردود الفعل والتعليقات والمشاركات هي جميع أشكال المشاركة التي يأخذها Facebook في الاعتبار عند تحديد المنشورات التي سيتم عرضها.

المنشورات التي تحتوي على المزيد من ردود الفعل ، على وجه الخصوص ، من المرجح أن تظهر للمستخدمين ، لأنها تشير إلى مستوى عالٍ من المشاركة.

جودة المحتوى

تهدف خوارزمية Facebook إلى تحديد أولويات المحتوى الذي يجده المستخدمون مفيدًا وملائمًا حتى تتمكن من النجاح في خطط التسويق التي تركز على العملاء. يمكن أن تكون ردود الفعل مؤشرًا مفيدًا لجودة المحتوى ، لأنها تعكس شعور المستخدمين تجاه منشور معين.

المشاركات التي تحتوي على ردود أفعال أكثر إيجابية ، مثل "الحب" أو "هاها" ، من المرجح أن يُنظر إليها على أنها محتوى عالي الجودة ، بينما المشاركات ذات ردود الفعل السلبية ، مثل "غاضب" أو "حزين" ، قد يُنظر إليها على أنها أقل - جودة المحتوى.

خيارات المستخدم

تأخذ خوارزمية Facebook أيضًا في الاعتبار التفضيلات الفردية للمستخدمين عند تحديد المنشورات التي سيتم عرضها. يمكن أن توفر ردود الفعل نظرة ثاقبة على تفضيلات المستخدمين ، لأنها تعكس أنواع المحتوى التي يجدها المستخدمون أكثر إثارة للاهتمام أو جذبًا. على سبيل المثال ، إذا كان المستخدم يتفاعل بشكل متكرر مع المنشورات التي تحتوي على ردود فعل "حب" أو "واو" ، فقد تعطي خوارزمية Facebook الأولوية لأنواع مماثلة من المحتوى في موجز أخبار ذلك المستخدم.

ملاءمة

أخيرًا ، تهدف خوارزمية Facebook إلى إظهار محتوى المستخدمين ذي الصلة باهتماماتهم وتفضيلاتهم. يمكن استخدام ردود الفعل كإشارة ذات صلة ، لأنها تعكس الاستجابة العاطفية للمستخدمين لمنشور معين.

على سبيل المثال ، افترض أن مستخدمًا يتفاعل بشكل متكرر مع المنشورات المتعلقة بموضوع معين بردود "حب" أو "هههه". في هذه الحالة ، قد تعطي خوارزمية Facebook الأولوية لأنواع مماثلة من المحتوى المرتبط بهذا الموضوع في موجز الأخبار لهذا المستخدم.

كيفية استخدام ردود الفعل على Facebook

يعد استخدام ردود الفعل على Facebook أمرًا بسيطًا. عندما ترى منشورًا على Facebook ، مرر مؤشر الماوس فوق الزر "أعجبني" ، وستظهر الرموز الأخرى. اختر أفضل ما يمثل رد فعلك على المنشور. سيظهر الرمز الذي اخترته بعد ذلك أسفل المنشور ، مما يسمح للمستخدمين الآخرين برؤية رد فعلك.

كيفية إزالة أو تغيير ردود الفعل على Facebook

لسوء الحظ ، بمجرد ردك على منشور على Facebook ، لا يمكنك تغيير رد فعلك أو استعادته. يبدو الأمر أشبه بمحاولة التخلص من تاكو الذي غطته بالفعل في قضمة واحدة - بمجرد الانتهاء من ذلك ، يكون قد انتهى ، وليس هناك عودة!

لكن لا داعي للقلق ، فهناك طريقة لإزالة رد فعل من منشور - وهو ينطوي على القليل من الخداع. لإزالة رد فعل ، ستحتاج إلى "الرد" على المنشور مرة أخرى ، ولكن هذه المرة حدد رد الفعل الذي تريد إزالته.

على سبيل المثال ، إذا ردت بالخطأ على منشور برد فعل "حزين" ولكن قصدت تحديد رد فعل "الحب" ، فما عليك سوى النقر على رد فعل "الحب" وستتم إزالة رد فعلك "الحزين" بطريقة سحرية!

الآن ، أعرف ما تفكر فيه - ماذا لو تفاعلت بطريق الخطأ مع المشاعر الخاطئة عدة مرات؟ هل أنت عالق مع مجموعة من ردود الفعل "الغاضبة" على منشور تحبه بالفعل؟ لحسن الحظ ، قام Facebook بتغطيتك.

إذا كنت قد تفاعلت بطريق الخطأ مع منشور عدة مرات ، فما عليك سوى النقر فوق رد الفعل الذي تريد إزالته والضغط باستمرار على الزر. ستظهر قائمة تمنحك خيار إزالة جميع ردود أفعالك من هذا المنشور. إنه مثل الضغط على زر "تراجع" في ردود أفعالك!

كيفية إخفاء / إظهار ردود فعل الفيسبوك

آه ، السؤال القديم - كيف أخفي أو أظهر ردود الفعل على Facebook؟ سواء كنت قد سئمت من رؤية عمتك سو تتفاعل مع كل منشور بعبارة "رائعة" أو كنت تريد فقط أن تفسد ملف الأخبار الخاص بك ، فإن إخفاء ردود الفعل يمكن أن يكون أداة مفيدة لتبسيط تجربتك على Facebook.

لإخفاء ردود الفعل على منشور ما ، ما عليك سوى النقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من المنشور وتحديد "إخفاء ردود الفعل". هاهو! ستختفي ردود الفعل ، مما يترك لك عرضًا نظيفًا وخالٍ من الفوضى للمنشور.

ولكن ماذا لو غيرت رأيك وقررت أنك تريد بالفعل رؤية ردود الفعل على هذا المنشور بعد كل شيء؟ لا تقلق ، من السهل إظهارها. ما عليك سوى النقر فوق النقاط الثلاث مرة أخرى وتحديد "إظهار ردود الفعل". ستعاود ردود الأفعال الظهور وكأنها سحرية!

الآن ، أعلم ما الذي تفكر فيه - ماذا لو أخفيت عن طريق الخطأ جميع ردود الفعل على خلاصتك على Facebook ولا يمكنك معرفة كيفية إعادتها؟ لا داعي للذعر - فهناك حل بسيط لذلك أيضًا.

ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات Facebook الخاصة بك ، والنقر فوق "تفضيلات موجز الأخبار" ، وتحديد "ردود الفعل". من هناك ، يمكنك اختيار إظهار أو إخفاء ردود الفعل في ملف الأخبار الخاص بك كإعداد افتراضي.

الأسئلة الشائعة حول ردود الفعل على Facebook

حتى الآن ، حاولنا الإجابة على كل سؤال لديك حتى تتمكن من فهم ما تعنيه ردود أفعال Facebook تمامًا. فيما يلي بعض الأسئلة التي طرحها الأشخاص أيضًا.

س 1. لماذا لا يمكنني رؤية ردود الفعل على Facebook؟

إذا لم تتمكن من رؤية ردود الفعل على Facebook ، فقد تكون هناك عدة أسباب لذلك. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لعدم تمكنك من رؤية ردود الفعل:

اتصال إنترنت بطيء: إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا ، فقد يستغرق تحميل ردود الفعل على المنشور وقتًا أطول.

متصفح أو تطبيق قديم: إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Facebook أو متصفح الويب الخاص بك ، فقد لا تتمكن من رؤية ردود الفعل.

مشكلات حساب Facebook: إذا كانت هناك مشكلات في حسابك على Facebook ، مثل الحظر المؤقت أو التعليق ، فقد لا تتمكن من رؤية ردود الفعل على المنشورات.

إعدادات الخصوصية: إذا قام الشخص الذي نشر المحتوى بتعيين إعدادات الخصوصية الخاصة به للحد من الأشخاص الذين يمكنهم مشاهدة منشوراتهم ، فقد لا تتمكن من رؤية ردود الفعل على هذا المنشور.

المشكلات الفنية: في بعض الأحيان ، قد يواجه Facebook مشكلات فنية يمكن أن تمنعك من رؤية ردود الفعل.

إذا كنت تواجه مشكلات في رؤية ردود الفعل على Facebook ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

أولاً ، تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه قوي ومستقر. بعد ذلك ، حاول تحديث متصفح الويب الخاص بك أو تطبيق Facebook إلى أحدث إصدار. يمكنك أيضًا محاولة تسجيل الخروج من حسابك على Facebook وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في حسابك على Facebook أو مشكلة فنية في النظام الأساسي. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى التواصل مع فريق دعم Facebook للحصول على المساعدة.

س 2. كم عدد أنواع ردود الفعل الموجودة على Facebook؟

يوجد حاليًا خمسة أنواع من ردود الفعل على Facebook يمكن للمستخدمين الاختيار من بينها. تم تقديم ردود الفعل هذه في عام 2016 كوسيلة للمستخدمين للتعبير عن مجموعة واسعة من المشاعر تتجاوز زر "الإعجاب" التقليدي. هذه الأنواع الخمسة تشمل حزين ، حب ، هاها ، مفاجأة ، وغاضبة.

س 3. كيف يمكنني تفعيل ردود الفعل على الفيسبوك؟

يتم تنشيط ردود الفعل على Facebook تلقائيًا لجميع المستخدمين ويجب أن تكون متاحة لك دون الحاجة إلى أي خطوات إضافية. إذا لم تتمكن من رؤية أو استخدام ردود الفعل لسبب ما ، فقد تحتاج إلى تحديث تطبيق Facebook أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.

من المهم ملاحظة أن التفاعلات غير متوفرة لجميع أنواع المحتوى على Facebook. على سبيل المثال ، قد لا تتمكن من استخدام ردود الفعل على أنواع معينة من الصفحات أو المجموعات ، أو على المشاركات التي تمت مشاركتها مع جماهير محدودة.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يقوم Facebook أحيانًا بتجربة أنواع جديدة من ردود الفعل أو إزالة ردود الفعل التي لا يتم استخدامها بشكل متكرر.

بشكل عام ، لا يتطلب تنشيط ردود الفعل على Facebook أي خطوات خاصة أو تغييرات في الإعدادات ، حيث يجب أن تكون متاحة لك تلقائيًا.

إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام ردود الفعل ، فحاول تحديث تطبيق Facebook أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

س 4. كيف يمكنني رؤية ردود الفعل المخفية على Facebook؟

هل تشعر بالفضول حيال ردود الفعل المخفية على Facebook؟ كما تعلم ، تلك التي لا يمكنك رؤيتها أو فك شفرتها تمامًا؟ لا يمكنك رؤية ردود الفعل على بعض المشاركات؟ حسنًا ، لا تخف ، فهناك طريقة لكشف النقاب عن هذه المشاعر المراوغة!

أول الأشياء أولاً ، تحتاج إلى تحديد المنشور الذي يحتوي على ردود الفعل المخفية. بمجرد القيام بذلك ، ما عليك سوى تحريك المؤشر فوق الزر "أعجبني" (الزر الذي يحتوي على رمز الإبهام لأعلى) لبضع ثوان. سيكشف هذا الإجراء عن جميع ردود الفعل التي تلقاها المنشور ، بما في ذلك ردود الفعل المخفية.

ولكن انتظر هناك المزيد! إذا كنت تريد معرفة من رد على المنشور وبأي رد فعل ، فانقر على إجمالي عدد ردود الفعل (الرقم الذي يظهر بجوار زر الإعجاب). سينقلك هذا إلى صفحة جديدة حيث يمكنك رؤية جميع ردود الفعل ومن قدمها.

لذلك ، في المرة القادمة التي تقوم فيها بالتمرير عبر موجز Facebook الخاص بك وتتعثر على منشور به ردود فعل خفية ، تذكر هذه الخطوات البسيطة للكشف عن الغموض. إنها نصيحة صغيرة ، لكنها يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً في إرضاء فضولك وتعزيز تجربتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

خاتمة

في الختام ، تعد ردود أفعال Facebook أكثر من مجرد رموز تعبيرية على الشاشة - إنها أداة قوية للتعبير عن مشاعرنا والتواصل مع الآخرين عبر الإنترنت. سواء كنت تشعر بإبهام لأعلى ، أو رمز تعبيري لعيون القلب ، أو حتى وجه غاضب قليلاً ، فهناك رد فعل لكل حالة مزاجية.

ودعونا نواجه الأمر ، لقد مررنا جميعًا بتلك اللحظات التي لا يقطعها فيها شيء بسيط. ربما نشر صديقك للتو صورة لأحدث تحفة طهوية ، أو ربما شاركت عمتك رأيًا سياسيًا آخر لا تتفق معه بشدة. مهما كانت الحالة ، تسمح لنا ردود فعل Facebook بالتعبير عن أنفسنا بطريقة أكثر دقة من أي وقت مضى.

لذا اذهبوا وردوا يا أصدقائي! دع عواطفك تنطلق وأظهر للعالم كيف تشعر حقًا. ومن يدري ، ربما في يوم من الأيام سنحصل حتى على رد فعل "meh" لتلك الأوقات التي لا نتضايق فيها من الرد على الإطلاق. حتى ذلك الحين ، استمر في النقر فوق تلك الرموز التعبيرية ودع سحر وسائل التواصل الاجتماعي يتكشف!