فشل تحميل المورد: استجاب الخادم بحالة 404

تعتبر رسالة " فشل تحميل المورد: استجاب الخادم بالحالة 404 " خطأ شائعًا واجهه زوار الموقع. عندما ترى هذا الخطأ ، فهذا يعني أن متصفحك لا يمكنه الوصول إلى موقع الويب الذي تحاول زيارته. ولكن ما الذي يسبب هذا النوع من الخطأ وكيف يمكن إصلاحه؟

هذه هي الأسئلة التي تسعى هذه المقالة للإجابة عليها.

ما الذي يسبب رسالة خطأ الحالة 404؟

يحدث الخطأ 404 عندما يتعذر تنفيذ طلب تم إرساله إلى خادم الويب. هذا يعني أنه لا يمكن العثور على موقع الويب أو الصفحة التي تحاول الوصول إليها على الخوادم. إما أن الصفحة غير موجودة أو أنها معطلة.

يمكن عرض حالة HTTP 404 بأشكال مختلفة ، والتي تشمل ما يلي:

• صفحة 404 غير موجودة
• 404 لم يتم العثور على خطأ
• HTTP 404
• 404 - ملف أو دليل غير موجود
• خطأ 404
• لم يتم العثور على HTTP 404
• خطأ 404. لا يمكن العثور على الصفحة التي تبحث عنها
• لم يتم العثور على عنوان URL المطلوب على هذا الخادم
• 404 HTTP 404

تحصل على هذه الأشكال المختلفة للرسالة نفسها لأن رسائل 404 مخصصة بواسطة مواقع الويب الفردية . لذلك ، توقع رؤية الرسالة بأي شكل كما هو معروض أعلاه. يمكن أن يحدث الخطأ في أي متصفح وعلى أي نظام تشغيل.

هناك عدة أسباب لفشل التحميل ، استجاب الخادم بحالة رسالة خطأ 404:

• عنوان URL غير صالح: عنوان URL غير صالح هو عنوان URL لصفحة غير موجودة. ربما تستخدم أيضًا اسم ملف غير موجود في عنوان URL
• المسارات النسبية غير الصالحة: يعني مسار URL غير صالح أنك قد أدخلت مسارًا ينتقل إلى المجلد الخطأ ، وقد يتسبب هذا في الخطأ 404
• مورد مفقود: يمكن أن يتسبب المورد المفقود أيضًا في ظهور رسالة الخطأ 404 لمجرد أن المورد الذي تحاول استرداده مفقود ولا يمكن للخادم الحصول عليه.
• المشكلات المتعلقة بـ Permalink على موقع WordPress: يمكن أن تتسبب المشكلات المتعلقة بالروابط الثابتة لموقعك أيضًا في ظهور رسالة الخطأ

كيفية إصلاح فشل تحميل تحذير المورد

غالبًا ما يكون الخطأ 404 خطأ من جانب العميل ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. هذا يعني أنه قد يكون خطأ من جانبك ، ومن الممكن إصلاح الخطأ من جانبك. قد يكون أيضًا خطأ المطور أو مالك الموقع ، وفي هذه الحالة لا يمكن إصلاح الخطأ إلا من نهايته.

فيما يلي بعض الحلول التي تم إثبات قدرتها على حل خطأ HTTP 404 .

أعد تحميل الموقع

أحد الحلول الأولى والأسهل التي يمكنك تجربتها هو إعادة تحميل موقع الويب. يمكنك القيام بذلك عن طريق Command + Shift + R لنظام التشغيل MAC OSx أو الضغط على المفتاح F5 على لوحة المفاتيح لنظام التشغيل Windows ، أو النقر فوق أيقونة التحديث / إعادة التحميل في متصفحك. سيؤدي هذا إلى إصلاح المشكلة إذا كان الخادم معطلاً في وقت زيارتك الأولى للموقع - أو لم يتم تحميل الصفحة بشكل صحيح.

استخدم عنوان URL الصحيح

يمكن أن يؤدي إدخال عنوان URL غير صحيح أيضًا إلى فشل تحميل المورد ، واستجاب الخادم بحالة رسالة خطأ 404. أعد فحص عنوان URL بحثًا عن أخطاء إملائية أو رموز في غير مكانها في عنوان URL .

يمكن لمالكي موقع WordPress حل هذه المشكلة بالانتقال إلى لوحة تحكم WordPress-> الإعدادات ، واختيار عام ، والبحث عن عنوان URL وعنوان URL الخاص بـ WordPress. تأكد من أن عنواني URL صحيحان وأنهما يحملان نفس القيمة. احفظ الإعدادات الجديدة.

استخدم المسار النسبي الصحيح

يجب عليك دائمًا استخدام المسار النسبي الصحيح لمنع رسالة خطأ الحالة 404 . قد تكون الصورة أو الملف أو الصفحة أو المورد المحدد الذي تبحث عنه موجودًا في مجلد مختلف في التعليمات البرمجية المصدر.

يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال الرجوع إلى مستويات الدليل . على سبيل المثال ، إذا كانت الصفحة التي تزورها تحتوي على عنوان URL مثل هذا ، example.com/Dir1/Dir2/Dire3 ، وكنت تتلقى رسالة الخطأ 404 ، فيمكنك العودة إلى مستوى الدليل السابق - example.com/ Dir1 / Dir2.

ابحث عن الصفحة على محركات البحث

قد لا يؤدي تغيير المسار النسبي وتصحيح عنوان URL إلى حل المشكلة ، مما يعني أنك لا تزال تستخدم عنوان URL غير صحيح . هناك خدعة بسيطة يمكنك استخدامها وهي البحث في الصفحة على محركات البحث الشهيرة مثل Google. يجب أن يجلب لك البحث البسيط في Google أو Bing النتائج بعنوان URL الصحيح.

البديل هو البحث عن الصفحة التي تبحث عنها داخل موقع الويب. تحتوي العديد من المواقع على وظيفة بحث للوصول السريع إلى صفحات معينة أو مقالات ذات أهمية. ارجع إلى الصفحة الرئيسية وابحث عن الصفحة التي ترغب في زيارتها.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

هناك أوقات قد تلاحظ فيها أنك الشخص الوحيد الذي يتلقى رسالة الخطأ 404 ويمكن للأشخاص الآخرين الوصول إلى الصفحة بنجاح - أو يمكنك الوصول إلى الموقع على جهاز مختلف . قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في حل المشكلة . يمكنك أيضًا مسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفح إذا لم يكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت كافياً لحل المشكلة.

قراءة المزيد: كيفية إصلاح Err_Cache_Miss_Error

استخدم نافذة التصفح المتخفي

يحتفظ الوضع الخاص أو وضع التصفح المتخفي بملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت. لذلك ، من الممكن عرض صفحة مجددة في النافذة الخاصة.

تغيير خوادم DNS

في بعض الأحيان قد تتلقى رسائل خطأ HTTP 404 على عدة صفحات من موقع ويب واحد ، أو على موقع الويب بأكمله. يمكن أن يؤدي تغيير خوادم DNS إلى حل المشكلة إذا كان يمكن الوصول إلى نفس موقع الويب على شبكات أو أجهزة أخرى.

قراءة المزيد: كيفية إصلاح Err_Name_Not_Resolved 2022

تحديث الروابط الثابتة ووردبريس

لا يمكن إصلاح أخطاء 404 على مستوى الموقع على موقع WordPress إلا بواسطة مالك الموقع أو المسؤول. يجب أن يؤدي تحديث إعدادات الروابط الثابتة إلى حل هذه المشكلة .

انتقل إلى لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، وحدد الإعدادات ، ثم انتقل إلى الروابط الثابتة ، ثم انقر في النهاية على "حفظ التغييرات". يرجى ملاحظة أنك لست بحاجة إلى التعديل أو إجراء أي تغييرات.

في حالة عدم نجاح ذلك ، حاول تغيير إعداد الروابط الثابتة إلى عادي وحفظ وبعد تعيينه مرة أخرى على الإعداد القديم. هذا يسمى إعادة تعيين الرابط الثابت ، في حالتي ، لقد نجح هذا.

يمكنك أيضًا قراءة:

استبدل المورد المفقود

يجب على مالكي مواقع الويب استبدال المورد المفقود الذي تسبب في ظهور رسالة خطأ HTTP 404 من جانب العميل. أول شيء يجب فعله هو تأكيد وجود رسالة الخطأ ثم تحديد المورد الذي يجب تضمينه.

قد يكون المورد المفقود ملفًا أو صوتًا أو صورة. تعني رسالة الخطأ أنه قد تمت إزالة المورد أو فشل في إعادة التحميل . يجب أن يؤدي استبدال المورد إلى حل المشكلة.

يمكن أن يحدث هذا أيضًا بسبب عدم وجود تكوين SSL الصحيح على موقع الويب الخاص بك

اتصل بالموقع

في بعض الأحيان ، تتم إزالة الصفحة التي تحاول زيارتها تمامًا من الخوادم بواسطة مالك موقع الويب. إذا كان الأمر كذلك ، فلن يمنحك أي من الإجراءات المذكورة أعلاه الوصول إلى صفحة غير متوفرة ببساطة على الخوادم. يمكنك معرفة توفر الصفحة عن طريق الاتصال بمالك الموقع مباشرة.

يمكن أن يمنحك الاتصال بالمالك حلولًا إذا كانت الصفحة موجودة في نموذج أو صفحة مختلفة ولكن المالك نسي إعادة توجيه عنوان URL القديم إلى العنوان الجديد. ستساعد المالك في حل هذه المشكلة وسيتم إعادة توجيه الزوار الجدد إلى الصفحة الجديدة عند استخدام عنوان URL القديم.

الاحتمال الآخر هو التحقق من الموقع القديم من خلال موقع Archive.org.

الإجراءات التي يجب على مالكي الموقع اتخاذها

يجب ألا ينتظر مالكو أو مطورو الموقع حتى يتم الاتصال بهم من قبل زوار الموقع لإصلاح خطأ الحالة 404. يمكن اتخاذ بعض الإجراءات لمنع حدوث الخطأ. هناك العديد من الأدوات المجانية التي يمكنك استخدامها لتحديد الخطأ 404 .

تعد Google Search Console إحدى الأدوات المجانية التي يمكنك استخدامها لاكتشاف رمز الحالة 404 على موقع الويب الخاص بك. سيتم عرض جميع أخطاء 404 التي اكتشفتها برامج زحف Google على وحدة تحكم البحث. من الممكن أيضًا تصحيح الخطأ من وحدة تحكم البحث.

يجب على مالكي المواقع أيضًا إعادة توجيه الصفحات المعطلة القديمة أو الروابط إلى إصدارات حية وعملية جديدة للصفحات. في بعض الأحيان ، قد يكون من الضروري إنشاء صفحة خطأ 404 على موقع الويب الخاص بك لأسباب مختلفة.

قم بإنشاء صفحة خطأ 404

سيحصل مالكو المواقع الذين يشغلون مواقعهم على WordPress أو Joomla أو Drupal على صفحة خطأ 404 يتم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة أنظمة إدارة المحتوى عندما يتعذر العثور على صفحة. ومع ذلك ، من الممكن تخصيص الرسالة أو تخصيصها. يمكن لمالكي مواقع الويب المخصصة إنشاء صفحة الخطأ - على سبيل المثال 404.html أو 404.php - في الدليل الجذر.

استنتاج

فشل تحميل المورد ، استجاب الخادم بالحالة 404 هو خطأ يمنعك من الوصول إلى صفحة معينة. قد يكون هذا بسبب إدخال عنوان URL غير صحيح أو مسار URL غير صحيح أو لأي أسباب أخرى مذكورة أعلاه. لقد قدمنا ​​حلولاً لإصلاح الأخطاء من جانب العميل.

يجب على مالكي الموقع أيضًا أن يكونوا استباقيين في منع هذا الخطأ قبل حدوثه. Google Search Console هي أداة مفيدة ومجانية يمكن أن تساعدك في تحديد وإصلاح مشكلة الخطأ 404 على موقع الويب الخاص بك.