تسعير Firebase Push Notification: هل هناك بدائل أفضل؟

إذا كنت تنظر إلى أسعار إشعارات الدفع الخاصة بـ Firebase، فأنت على بعد ثوانٍ فقط من شراء خدمة إشعارات الدفع. ولكن هل هناك أي بدائل أفضل؟

يعد Firebase Cloud Messaging (FCM) أحد أكثر حلول freemium شيوعًا. إذا كنت تعتبر أنه أحد منتجات Google، فلا توجد أسباب وجيهة لتجاهل FCM. على الأقل ليس على السطح.

وهذا ما يدور حوله هذا المقال.

نحن على وشك توضيح الأسباب التي تجعل FCM تبدو رائعة ظاهريًا ولكنها ليست كذلك في الحقيقة.

في الواقع، خدمة مثل FCM هي أحد الأسباب التي دفعتنا إلى إنشاء PushEngage في المقام الأول. لذلك، دعنا نتعرف على أسعار إشعارات الدفع الخاصة بـ Firebase وبعض البدائل الأفضل التي يمكنك الاختيار من بينها.

دعونا نتعمق.

نظرة عامة على أسعار إشعارات Firebase

يهدف تسعير إشعارات Firebase إلى مساعدتك على البدء مجانًا. ولكن الحقيقة هي أن الطبقة المجانية صالحة فقط لبضعة آلاف من الإشعارات في الأسبوع. الآن، عندما تكون في البداية، قد يبدو هذا كثيرًا. لكنها في الحقيقة ليست كذلك. ترسل PushEngage أكثر من 15 مليار إشعار دفع شهريًا في المتوسط ​​لجميع عملائها.

إذًا، ما هي الخطط المدفوعة؟ حسنًا، لا توجد طريقة لمعرفة ذلك نظرًا لأن Firebase لديه تسعير في الوقت الفعلي. ما يعنيه هذا هو أنك تدفع لهم حسب استخدامك الفعلي.

على السطح، يبدو هذا معقولًا للغاية. المشكلة هي أنه من الصعب جدًا وضع رقم فعليًا على فاتورتهم الشهرية.

أسوأ ما في الأمر هو أن خطط Firebase المدفوعة جميعها تحتوي على مستويات متدرجة. لا يوجد سعر ثابت ويمكنك الاستمرار في استخدام مواردهم دون انتهاك أي من سياسات الاستخدام العادل. ستتم محاسبتك على الموارد التي تستخدمها لكل إشعار. والمشكلة في هذا النوع من الفواتير هي أنه من السهل حقًا تجميع فاتورة ضخمة دون إدراك مدى تكلفتها.

في الواقع، حصلت إحدى المؤسسات على فاتورة قدرها 30 ألف دولار من Firebase لإرسال إشعارات الدفع. لا، هذا ليس خطأ مطبعي.

قضية رئيسية أخرى هي معدلات التسليم. على نطاق واسع، من المعروف أن FCM لديها معدل تسليم أقل من 30% لإشعارات الويب. وهذا أمر فظيع لأنك ستدفع ثمنه في كلتا الحالتين.

بدائل Firebase: مجانية ومدفوعة

قبل الضغط على الزناد على Firebase، يجب عليك التحقق من بعض خدمات الإشعارات الأخرى. نوصي باستخدام PushEngage لإرسال أنواع مختلفة من الإشعارات.

PushEngage هو البرنامج المساعد رقم 1 للإشعارات الفورية في العالم.

تساعدك إشعارات الدفع على زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والمشاركة على الطيار الآلي. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات تلقائية للتجارة الإلكترونية.

يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا في تنمية أعمالك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. أيضًا، قبل شراء أي خدمة إشعارات دفعية، يجب عليك مراجعة هذا الدليل لدفع تكاليف الإشعارات.

وإليك نظرة سريعة على ما تحصل عليه مع PushEngage:

• حملات آلية عالية التحويل
• خيارات متعددة للاستهداف وجدولة الحملة
• تتبع الأهداف والتحليلات المتقدمة
• اختبار أ/ب الذكي
• دفع قوالب الحملة
• خيارات تجزئة قوية
• مدير نجاح مخصص

سترى أن PushEngage هو أفضل رهان إذا كنت ترغب في زيادة عدد الزيارات والمشاركة والمبيعات لشركتك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، فيمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا قليلاً من خلال الإشعارات الفورية.

ملاحظة: إذا كنت تقوم بتشغيل موقع WordPress، فيجب عليك تثبيت وتنشيط المكون الإضافي PushEngage WordPress.

تسعير إشعارات Firebase مقابل مقارنة القيمة

يقدم كل من PushEngage وFirebase حزمة بداية مجانية. ولكن إذا ألقيت نظرة فاحصة، فمن الواضح أن PushEngage هو الحل الأفضل. وأبسط طريقة للنظر إلى الأمر هي أن PushEngage هو الحل لكل من المطورين والمسوقين.

إذا كنت مطورًا، فيمكنك الاطلاع على PushEngage Javascript API لإنشاء حملات إعلانية متقدمة جدًا. ولكن إذا لم تكن مطورًا، فلا يزال بإمكانك استخدام لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك لإنشاء بعض حملات الإشعارات القوية جدًا مباشرة.

لقد وعدنا بتفاصيل كاملة، فها هي في لمحة واحدة:

الآن بعد أن حصلت على نظرة عامة مناسبة حول ما يمكن توقعه من كلتا الخدمتين، دعنا نلقي نظرة فاحصة على هذه العوامل الحاسمة.

تسعير إشعارات Firebase مقابل الموثوقية

أسوأ شعور في العالم هو العمل على حملة تسويقية على مر العصور، وإشراك جميع أصحاب المصلحة، وضبط كل جانب من جوانب عرضك من أجل تخفيضات كبيرة في العطلات فقط لإدراك ذلك...

لا يمكنك إرسال إشعارات الدفع الخاصة بك على الإطلاق.

لسوء الحظ، من المعروف أن خدمة Firebase Cloud Messaging غير موثوقة على الإطلاق. تتعطل المنصة بشكل متكرر، مما يترك المستخدمين في حالة من الجفاف دون أي دعم على الإطلاق. إذا كان التعطل بسبب خطأ كبير، فقد يخرج Firebase علنًا ببيان مفاده "أنهم يعملون على حل المشكلة".

إذا كان عملك على المحك، فهذا ليس الشيء الأكثر راحة لسماعه.

ولهذا السبب تعطي PushEngage الأولوية لوقت التشغيل وتحصل على تحديثات فورية بشأن التسليم مباشرة من لوحة معلومات PushEngage:

من ناحية أخرى، واجهت FCM حوادث تتعلق بمنتج توزيع التطبيقات الخاص بها والتي ظلت دون حل لأكثر من 77 يومًا !

علاوة على ذلك، لا تدعم FCM أيًا من أجهزة Huawei الأحدث التي لا تستخدم خدمات Google Mobile. وإذا كان المستخدمون لديك موجودين في الصين القارية، فيمكنك نسيان إرسال الإشعارات الفورية باستخدام FCM. تمتلك الصين جدار حماية طويل الأمد يمنع جميع خدمات Google.

هل هذا يعني أن FCM كلها سيئة؟

لا، هناك بعض الأجزاء الموثوقة من FCM API التي نستخدمها أيضًا لإرسال إشعارات الويب لنظام Android. ولكن بشكل عام، إذا كنت تفكر في تسعير إشعارات الدفع الخاصة بـ Firebase مقابل موثوقيتها، فيجب أن نقول إن الأمر لا يستحق ذلك.

تسعير إشعارات Firebase مقابل سهولة الاستخدام

فيما يتعلق بتسعير إشعارات Firebase مقابل سهولة الاستخدام، فإننا لا نوصي بـ FCM إلا إذا كان لديك فريق تطوير. يمنحك Firebase واجهة برمجة التطبيقات (API) لكل شيء. من الناحية الفنية، يمكنك إرسال عمليات البث وإطلاق الحملات وحملات التنقيط باستخدام Firebase. ولكن سيتعين عليك إنشائه بطريقة تتكامل مع تطبيقك باستخدام Web SDK وAndroid SDK.

من ناحية أخرى، مع PushEngage تحصل على واجهة مستخدم كاملة. معظم الحملات التي تقوم بإعدادها تكون بسيطة مثل الإشارة إلى الزر والنقر عليه. ومن السهل حقًا تثبيت PushEngage على أي موقع ويب.

يعد الحفاظ على حملة إشعارات الدفع على FCM بمثابة كابوس بسبب تحديثات المتصفح المتكررة. في PushEngage، كل هذا يتم من أجلك. والأهم من ذلك، أنك تحصل على معاينات فورية لما أنت على وشك إرساله:

وهذا دقيق للغاية. مع FCM، من الصعب حقًا أن تعرف مقدمًا الشكل الفعلي لإشعار الدفع الخاص بك. لذلك، يتعين عليك مراقبة كل إشعار واختباره وتحديثه يدويًا باستمرار.

يعد التخصيص أيضًا أمرًا صعبًا للغاية مع FCM نظرًا لعدم وجود واجهة مستخدم يمكنك استخدامها. ومع ذلك، باستخدام PushEngage، يمكنك تخصيص أي شيء عمليًا يتعلق بإشعارات الدفع الخاصة بك:

إذا لم تكن متأكدًا من الأجزاء المختلفة لإشعارات الدفع، فيجب عليك مراجعة دليل المبتدئين الخاص بنا لدفع الإشعارات.

يجعل PushEngage من السهل جدًا إنشاء حملات الإشعارات وإدارتها. يتضمن كل خيار تخصيص تعليمات مفصلة لتوضيح كيفية استخدامه. ونحن نتحدث أيضًا عن إشعارات الدفع الآلية.

ينتهي بك الأمر إلى توفير الكثير من الوقت الضائع في الاختبار. ويمكنك تشغيل حملاتك بكل ثقة.

بعد ذلك، هناك مسألة تقسيم المستخدمين إلى شرائح للحصول على إشعارات الدفع المخصصة. ظاهريًا، يبدو أن Firebase لديه خيارات رائعة لتقسيم المستخدمين إلى شرائح:

المشكلة هي أن هذا التقسيم ليس ديناميكيًا حقًا.

بكلمات بسيطة، لن يتم نقل المستخدمين من شريحة جمهور إلى أخرى تلقائيًا حتى إذا كانوا مؤهلين حتى يفتحوا التطبيق على أجهزتهم في المرة التالية.

لذلك، يمكن أن يتسبب هذا في عدم تطابق كبير بين ما يريده جمهورك منك وما ترسله إليهم بالفعل. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كنت تستخدم الإشعارات الفورية لتحسين التفاعل مع التطبيق أو الموقع لأن جزءًا كبيرًا من جمهورك يعود إلى المحتوى الخاص بك فقط بعد تلقي إشعار.

والأمر الأسوأ من ذلك هو أن مرشحات Firebase قد لا تعمل على شرائح الجمهور التي تضم أقل من 10 مشتركين. وهذا أمر فظيع إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام الإشعارات أو إذا كنت تمتلك شركة صغيرة لديها جمهور صغير مخلص في المقام الأول.

يقوم PushEngage بتقسيم المشتركين لديك ديناميكيًا في الوقت الفعلي.

لذلك، يمكنك التركيز على تنمية أعمالك بدلاً من القلق بشأن الجوانب الفنية لإرسال الإشعارات.

ومن السهل جدًا إنشاء المقاطع باستخدام PushEngage. ما عليك سوى الانتقال إلى "الشرائح" »إنشاء شريحة جديدة :

وإذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في إنشاء شرائح مخصصة، يمكنك ببساطة مراجعة مقالتنا حول كيفية تقسيم المشتركين تلقائيًا. يمنحك PushEngage أداة برمجية جاهزة ذات واجهة سهلة الاستخدام لإنشاء أنواع مختلفة من الشرائح بما في ذلك:

• تجزئة الجغرافية
• التقسيم الديناميكي
• التقسيم السلوكي
• التقسيم العرضي

وإذا لم يكن ذلك كافيًا، فيمكنك تحسين استهدافك بشكل أكبر باستخدام مجموعات الجمهور:

تهدف مجموعة Audience Group في هذا المثال إلى استهداف مستخدمي iOS وiPadOS.

باستخدام Firebase، يتعين عليك تطوير حتى نماذج الإشعارات المنبثقة. ونعم، ستحصل على خيارات غير محدودة من حيث التخصيص، ولكن هذا فقط لأنه يتعين عليك تطوير كل شيء بنفسك. من ناحية أخرى، تقدم PushEngage مجموعة واسعة من نماذج النوافذ المنبثقة التي يمكنك تشغيلها دون أي مهارات في البرمجة.

ويمكنك في الواقع تخصيص كل شيء يتعلق بالنماذج المنبثقة لإشعارات الدفع للحصول على المزيد من المشتركين في خدمة الدفع. يمكنك أيضًا إنشاء أداة لإدارة الاشتراك لتقليل معدلات إلغاء الاشتراك.

بهذه الطريقة، يمكنك منح المشتركين لديك طريقة لاختيار أنواع الإشعارات التي يتلقونها منك ويمكن أن تقلل من معدلات إلغاء الاشتراك.

Firebase مقابل PushEngage دعم العملاء والتوثيق

إذا كنت شركة صغيرة لديها فريق تطوير صغير أو لا يوجد لديه فريق تطوير، فلا ينبغي لك حقًا استخدام Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات الدفع. لن تحصل على أي دعم للعملاء من فريق Firebase مباشرةً. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فسيتعين عليك الاعتماد على مجتمعات المطورين مثل StackOverflow.

قد يستغرق الأمر أيامًا حتى تتمكن من حل أي مشكلة فنية قد تواجهك.

وحتى إذا كان لديك فريق تطوير، فليس هناك ما يكفي من وثائق المنتج في Firebase لتتمكن من استخدام المنتج بشكل صحيح. يمكنك محاولة التواصل مع فريق Firebase للحصول على المساعدة من خلال ملء نموذج على موقعه على الويب. لكن من المستبعد جدًا أن تحصل على أي رد على الإطلاق.

يقدم PushEngage دعمًا متميزًا للعملاء حتى للمستخدمين المجانيين.

إذا اخترت خطة المؤسسات، فستحصل أيضًا على مدير نجاح عملاء مخصص لمساعدتك في أي شيء على الإطلاق. يمكنك التواصل معنا في أي وقت تحتاج إلينا مباشرة من موقعنا على الإنترنت. نحن متواجدون دائمًا في صندوق الدردشة المباشر على موقعنا.

وإذا كنت ترغب في مشاركة مشكلة أكثر تفصيلاً، فيمكنك الاتصال بفريق نجاح العملاء لدينا في أي وقت.

نحن نتعامل مع كافة الاستفسارات خلال 24 ساعة.

يوجد أيضًا مستودع ضخم للمحتوى في قسم مدونتنا. نقوم باستمرار بإنشاء محتوى يساعدك على النمو بشكل أسرع واستكشاف أي مشكلات قد تواجهك وإصلاحها.

توزيع أسعار إشعارات Firebase

هل تعلم أنه لا يمكنك حقًا تحميل الصور على خطة Firebase المجانية؟

انسَ إنشاء إشعارات دفعية غنية بتنسيقات الوسائط المتقدمة، فبالكاد يمكنك إنشاء إشعار بسيط باستخدام صورة.

حسنًا، يمكنك... إذا كان بإمكانك الترقية إلى خطة مدفوعة.

PushEngage هو وسيلة أبسط. الخطة المجانية هي في الواقع مجانية.

وعلى الرغم من أنه لا يمكنك إنشاء إشعارات تلقائية في الخطة المجانية، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى قوالب حملات الدفع القوية والمثبتة. والأهم من ذلك، أنه لا تزال هناك ميزات كافية في الخطة المجانية لمساعدتك على تنمية أعمالك باستخدام الإشعارات المباشرة لتتمكن من الاستثمار بسعادة في إحدى خططنا المدفوعة لاحقًا.

إذا كنت جادًا تمامًا بشأن تنمية أعمالك، فإننا نوصي حقًا بالاشتراك في إحدى خططنا المدفوعة.

يمكنك الوصول إلى مجموعة كاملة من الحملات القوية حقًا مثل تذكيرات التخلي عن سلة التسوق. والأفضل من ذلك كله، أنك لن تحصل أبدًا على فاتورة بمبلغ غير عادي يمكن أن يؤدي إلى إفلاس عملك بسبب خطأ في الترميز.

تسعير إشعارات Firebase: هل يستحق ذلك؟

إذا قمت بمقارنة أسعار إشعارات الدفع الخاصة بـ Firebase مقابل القيمة التي تحصل عليها من خدمتهم، فسوف ترى سريعًا أن الأمر لا يستحق العناء إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا متنامًا. قد تساعدك الطبقة المجانية على البدء، ولكن ليس من الجيد أن تتوقع أي تأثير حقيقي على الأعمال منها.

من المؤكد أن PushEngage هو أفضل برنامج للإشعارات الفورية في العالم.

الأمر بسيط: لقد بنينا PushEngage ليكون أفضل بطبيعته من Firebase. ونحن نتحسن باستمرار. ليس فقط من حيث الميزات لدينا، ولكن في دعم العملاء لدينا أيضًا. تم تسعير PushEngage أيضًا للتغلب على تسعير إشعارات الدفع الخاصة بـ Firebase بمقدار ميل.

لذا، بينما نود أن نقول إنها منافسة متقاربة، فلا توجد منافسة هنا حقًا. إذا قمت بالتسجيل في إحدى الخطط المدفوعة على PushEngage، فستحصل على ميزات مهمة يمكن أن تساعد في تنمية أي نشاط تجاري بما في ذلك:

• تتبع الأهداف والتحليلات المتقدمة
• اختبار أ/ب الذكي
• حملات التنقيط الآلية
• التجزئة الديناميكية
• دفع الإخطارات

وأكثر من ذلك بكثير!

لذا، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فابدأ باستخدام PushEngage اليوم!