FluentCRM - أفضل مكون إضافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ووردبريس لإدارة علاقات العملاء

نشرت: 2020-09-30

تعد إضافات CRM والبريد الإلكتروني واحدة من أكثر أدوات WordPress المرغوبة. لهذا السبب تقدم لك WPManageNinja FluentCRM ، أفضل مكون إضافي لبرنامج WordPress CRM.

المفهوم بسيط. إذا كنت تستخدم WordPress ، فلن تضطر إلى الدفع مقابل SaaS CRMs مرة أخرى. FluentCRM هو نظام WP-CRM شامل لإدارة قواعد بيانات عملاء WordPress وتعظيم أهدافك التسويقية.

ما هو CRM؟

في هذه الأيام ، تستخدم معظم الشركات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين جداولها اليومية بفعالية وإدارة مهامها اليومية. سيساعدك برنامج CRM في اكتساب عملاء جدد ، وبناء قاعدة بيانات ضخمة للعملاء والعملاء المتوقعين ، ويسمح لك بإدارة علاقات العملاء من خلال تقليل التكاليف الإدارية المتضمنة.

باختصار ، قد يساعدك برنامج CRM في القيام بما يلي:

  • بناء قوائم البريد الإلكتروني
  • بناء علاقات مع العملاء المحتملين
  • زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال الحفاظ على قناة اتصال ثابتة
  • تحسين رضا العملاء من خلال خدمتهم في الوقت المناسب
  • أتمتة التسويق
  • توفير البيانات للتسويق الفعال

لكن في الوقت الحاضر ، الأهداف الأساسية لكل CRM هي:

  • إدارة CRM
  • زياده المبيعات
  • تقليل تكاليف إدارة العلاقات مع العملاء
  • اكتساب عملاء جدد
  • تسويق خالٍ من المتاعب

معًا ، الهدف من حل CRM هو تصميم واجهة سهلة الاستخدام تتيح لك التعامل مع إدارة علاقات العملاء في مؤسستك وتشغيل حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني تعتمد على البيانات لتعظيم إمكانات نمو عملك.

ما هو FluentCRM؟

FluentCRM هو البرنامج المساعد WordPress CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني النهائي لمستخدمي WordPress. يوفر لك الميزات التي تحتاجها لإدارة عدد غير محدود من العملاء والمشتركين والأعضاء والمستخدمين وغيرهم الكثير! وتعني ميزة التسويق عبر البريد الإلكتروني المضمنة أن لديك مجموعة واسعة من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة إمكانات نمو عملك إلى أقصى حد!

Fluentcrm ، المكوِّن الإضافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني في Wordpress ، والمكوِّن الإضافي للبريد الإلكتروني

يعمل FluentCRM على الواجهة الخلفية لموقع الويب الخاص بك ، ويجمع بيانات حول الأشخاص الذين تتفاعل معهم على موقع WordPress الخاص بك ، ويساعدك على اكتشاف رؤى قيمة. بمجرد أن يجمع FluentCRM البيانات ، يمكنك تعظيم إمكانات تسويق عملك باستخدام وظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني الممتازة الخاصة بـ FluentCRM!

FluentCRM - ميزات البرنامج المساعد للتسويق عبر البريد الإلكتروني ووردبريس CRM

بالنسبة للشركات والمؤسسات التي تعمل على WordPress ، فإن FluentCRM WordPress CRM والمكوِّن الإضافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني من الجنة!

ستحصل على قاعدة بيانات عملاء WordPress الخاصة بك ، وستمنحك لوحة معلومات التحليلات المركزية نظرة عامة سريعة على الوضع الحالي لمؤسستك. وبمجرد حصولك على البيانات المطلوبة ، يمكنك استخدام ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني في CRM لتشغيل حملات تسويقية تعتمد على البيانات!

باختصار ، يتميز FluentCRM بأدوات سهلة الاستخدام لمساعدتك على التعامل مع علاقات العملاء بسهولة ويسمح لك بالتسويق عبر البريد الإلكتروني مثل المحترفين!

فيما يلي الميزات الرئيسية لبرنامج FluentCRM:

  • حملات البريد الإلكتروني - يمكنك إعداد حملات بريد إلكتروني غير محدودة وبثها في أربع خطوات بسيطة. قم بتأليف وتعيين الموضوع والإعدادات وتحديد المستلمين والمراجعة والإرسال!
  • 360 ° Real-time Customer Data Platform - عرض البيانات العامة وسجل الاتصالات وسجل الشراء وعمليات إرسال النماذج وتذاكر الدعم والسجلات كلها مرة واحدة. احصل على التحديثات في الوقت الحقيقي!
  • إدارة قائمة جهات اتصال البريد الإلكتروني - إنشاء قوائم جهات اتصال وعلامات وقوائم ديناميكية بناءً على معايير محددة. يمكنك تعيين حالات الاتصال ، وإذا لزم الأمر ، يمكنك تصفية جهات الاتصال الخاصة بك وتقسيمها وفقًا لمجموعة واسعة من المعايير.
  • تسلسلات البريد الإلكتروني التلقائية - قم بإعداد عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني المجمعة على فترات زمنية محددة. يمكنك إضافة مشتركين جدد أو تسلسل رسائل بريد إلكتروني جديدة إلى تسلسل البريد الإلكتروني الآلي في أي وقت وتشغيل تسلسلات بريد إلكتروني غير محدودة في وقت واحد.
  • مسارات تحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني - أتمتة استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحويل المزيد من الجماهير باستخدام مسار تحويل تسويق البريد الإلكتروني المليء بالمشغلات عالي الجودة.
  • تقارير وتحليلات متعمقة لإدارة علاقات العملاء - تعرف على كيفية أداء أتمتة أعمالك والتسويق عبر البريد الإلكتروني. يتعمق FluentCRM في كل جزء صغير من التفاصيل ويساعدك على اكتشاف رؤى قيمة في أتمتة التسويق الخاصة بك.

بصرف النظر عن ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء الممتازة ، يتكامل FluentCRM أيضًا مع مكونات WordPress الإضافية المفضلة لديك.

تكامل FluentCRM

بصفتك مستخدم WordPress ، قد تستخدم العديد من المكونات الإضافية الأخرى لإدارة عملك بسلاسة. غالبًا ما يُجبرك على استخدام إضافات CRM غريبة تبدو مثل WooCommerce CRM ، وهو مكون إضافي لإدارة علاقات العملاء للعقارات لـ WordPress. أو تقوم بتوصيل المكون الإضافي الخاص بك بحلول CRM الموسعة لجهات خارجية مثل MailChimp و ActiveCampaign و AgileCRM وما إلى ذلك.

يقوم FluentCRM بتخزين بيانات شراء WooCommerce و EDD بسلاسة ويقدم مشغلات تسويقية قائمة على الأحداث لإثراء تجربة إدارة علاقات العملاء الخاصة بك.

بصرف النظر عن المكونات الإضافية للتجارة الإلكترونية ، يتكامل FluentCRM مع العديد من إضافات WordPress الشائعة الأخرى ، مما يساعدك على إثراء جهة اتصالك في WordPress وقاعدة بيانات العملاء ويسمح لك بحرية تسويق أكبر!

  • كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء
  • LifterLMS
  • تنزيلات رقمية سهلة
  • تكامل LearnDash
  • تكامل عضوية مدفوعة برو
  • تكامل WPFusion
  • تكامل النماذج بطلاقة
  • التابعة
  • WPFusion
  • MailOptin
  • قائمة الرغبات
  • عضو
  • TutorLMS
  • أشكال العنصر
  • تقييد المحتوى الاحترافي

ألا ترى الإضافات المفضلة لديك مدرجة؟ لا تقلق ، يضيف WPManageNinja باستمرار المزيد من عمليات التكامل إلى FluentCRM.

بصرف النظر عن تكامل البرنامج المساعد WordPress ، يمكن لـ FluentCRM أيضًا الاتصال بـ webhooks الشائعة. مثل:

  • زابير
  • بابلي
  • بشكل متكامل

يمكنك أيضًا توصيل FluentCRM بتطبيقات أخرى باستخدام موصل خطاف الويب.

لماذا FluentCRM؟

على الرغم من أن مجتمع WordPress يحتوي على بعض الإضافات الممتازة لإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلا أن استخدام هذه المكونات الإضافية يمكن أن يكون معقدًا للغاية. في الواقع ، ترتب بعض مكونات WordPress CRM الإضافية برامج تدريب مجانية لمستخدميها.

مع FluentCRM ، لا يتعين عليك المشاركة في البرامج التدريبية لفهم كيفية عملها. تعد مجموعة FluentCRM الواسعة من علاقات العملاء وميزات إدارة التسويق سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق! ولا ، هذا لا يعني أيضًا أنك ستفوت فرصة دعم عملاء FluentCRM الرائع!

وأفضل جزء؟ لن يتأثر موقعك أبدًا بما يجري على لوحة معلومات FluentCRM! فلماذا يجب عليك استخدام FluentCRM؟

  • مستضافة ذاتيًا - تتم استضافة بيانات CRM الخاصة بك ذاتيًا في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. لذلك لا يوجد خطر فقدانها أو بيعها أو سرقتها إلى أو من قبل أطراف ثالثة.
  • نظرة عامة سريعة - احصل على نظرة عامة موجزة حول أداء عملك والتسويق. ستعرف العدد الدقيق للعملاء المحتملين وقوائم جهات الاتصال والحملات وقوالب البريد الإلكتروني المحفوظة والمبيعات والأرباح الشهرية أو اليومية أو الدائمة.
  • إنشاء واستيراد جهات الاتصال - إنشاء جهات اتصال مخصصة أو استيرادها. يمكنك استيراد مستخدمي WordPress الخاصين بك ، أو إنشاء قائمة جهات اتصال عبر ملف CSV ، أو تعيين مشغلات تلقائية لإضافة جهات اتصال جديدة بناءً على إجراءات مختلفة.
  • تصفية جهات الاتصال - قم بتصفية جهات الاتصال الخاصة بك حسب القوائم والعلامات والحالات وفرزها وفقًا لمجموعة واسعة من المعايير.
  • اختبار AB - العب مع مواضيع البريد الإلكتروني واكتشف سطر الموضوع المثالي لحملات البريد الإلكتروني الجماعية.
  • مقاييس الارتباط - قم بتمكين معلمات UTM بواسطة تحليلات Google وتتبع وقت قيام المستلمين بالنقر فوق ارتباط داخل رسائل البريد المرسلة.
  • Block-Editor Email Composer - إنشاء رسائل بريد إلكتروني بحرية كاملة باستخدام مؤلف البريد الإلكتروني لمحرر الكتلة. قم بتضمين الصور والعناوين والقائمة والأزرار والأعمدة والجداول وما إلى ذلك من الكتل أو إضافة علامات ديناميكية أو حتى تضمين الرموز التعبيرية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك! يمكنك تحديد ثلاثة أنماط مختلفة لهيكل البريد الإلكتروني وتخصيص كل شيء لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة!
  • حفظ قوالب البريد الإلكتروني - يمكنك حفظ رسائل البريد الإلكتروني شائعة الاستخدام لاستخدامها في المستقبل وتضمينها في حملة البريد الإلكتروني أو التسلسل أو مسارات التحويل.
  • نماذج الاشتراك المزدوج - يمكنك إنشاء نماذج اشتراك مزدوجة لجمع العملاء المحتملين وتنمية قاعدة المشتركين لديك.
  • تقارير مسار التحويل - اعرض كيفية أداء مسارات التحويل في مراحل مختلفة وقم بإجراء تعديلات على مسارات التحويل لزيادة إمكاناتك التسويقية إلى أقصى حد.
  • إجراءات مسار التحويل - اجعل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك أكثر سلاسة من خلال تسعة إجراءات مسار تحويل أساسية وسبعة إجراءات قمع معيارية.
  • خدمة بث البريد الإلكتروني - يستخدم FluentCRM وظيفة wp_mail () لبث جميع رسائل البريد الإلكتروني. لذلك سيعمل FluentCRM بشكل رائع مع أي ملحقات SMTP.

دعنا نستكشف ما يمكنك فعله باستخدام FluentCRM:

CRM سهل الاستضافة والاستضافة الذاتية

تعد SaaS المجانية أو CRM المستندة إلى السحابة حلاً فعالاً من حيث التكلفة لإدارة علاقات العملاء. إنه سهل الاستخدام ويسمح لك بالوصول إلى بياناتك من أي جهاز. لكن إدارة علاقات العملاء المستندة إلى السحابة يمكن أن تصبح باهظة الثمن بمجرد أن تحتاج إلى استخدام المزيد من البيانات ، مما يحد من إمكانات النمو لديك. إلى جانب ذلك ، هناك دائمًا قلق من سرقة بياناتك أو بيعها إذا كنت تستخدم خدمة غير مشهورة.

بصفتك مستخدم WordPress ، فأنت تحب أن تتحكم في بياناتك ، ويمنحك FluentCRM WordPress CRM و Marketing Plugin ذلك. ستمتلك كمية غير محدودة من البيانات وتديرها من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام. يوفر FluentCRM تجربة سهلة الاستخدام للغاية ويخزن البيانات في لوحة القيادة الخاصة بك. طالما لديك مساحة استضافة ، يمكنك الاستمرار في تخزين أكبر قدر ممكن من البيانات كما تريد. لذلك لا داعي للقلق بشأن دفع المزيد من الأموال لتخزين المزيد من البيانات أو تعرض بياناتك للخطر.

بناء قاعدة بيانات العملاء والعملاء المتوقعين

يوفر لك البرنامج المساعد FluentCRM WordPress CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني مجموعة واسعة من الميزات لبناء قاعدة بيانات عملاء ضخمة وقيادة العملاء. يمكنك إضافة جهات اتصال يدويًا أو استيراد مستخدمي WordPress الخاصين بك. وإذا كان لديك ملف CSV للعملاء المحتملين الذين قمت بإدارتهم أو تصديرهم من عملاء CRM آخرين ، فيمكنك ببساطة تحميلهم على FluentCRM دون أي متاعب.

مع تمكين عمليات الدمج ، يمكنك أيضًا تعيين مشغلات مباشرة لاستيراد معلومات العملاء أو الأعضاء أو الطلاب مباشرة من WooCommerce و EDD و LifterLMS و Paid Memberships Pro وما إلى ذلك إلى لوحة معلومات CRM الخاصة بك. قم ببناء قاعدة بيانات رائعة لجهات الاتصال التجارية بنفسك أو أتمتة إنشاء قاعدة البيانات بشكل لم يسبق له مثيل! يمكنك القيام بالأمرين معًا باستخدام FluentCRM!

منصة بيانات العملاء - تتبع الجماهير

سيساعدك تتبع النشاط المدمج في FluentCRM على إدارة علاقات العملاء بكفاءة. لديك الآن نظام أساسي شفاف لبيانات العملاء سيُظهر لك أنشطة جهات الاتصال الخاصة بك مثل فتح البريد الإلكتروني ، ونقرات الارتباط ، وسجل الشراء ، وعمليات إرسال النماذج ، وطلبات التذاكر ، وما إلى ذلك ، وإذا كنت تدير نظام WP-CRM هذا كفريق ، يمكن لوكلاء CRM أيضًا الاحتفاظ بالسجلات للتأكد من أن جميع مستخدمي FluentCRM موجودون في نفس الصفحة!

قم بإعداد حملات بريد إلكتروني جماعية غير محدودة

يمكن أن تلعب حملات البريد الإلكتروني الرائعة دورًا ضروريًا في تنمية أعمالك. سوف يمنحك FluentCRM الحرية الكاملة لإنشاء وبث حملات بريد إلكتروني جماعية غير محدودة.

في FluentCRM ، يمكنك إنشاء حملة في أربع خطوات بسيطة. ما عليك سوى إنشاء بريدك الإلكتروني باستخدام محرر كتلة قابل للتخصيص بالكامل ، وتحديد الموضوع والإعدادات مثل اختبار A / B ومقاييس الارتباط ، وحدد مستلمي حملتك. وبمجرد أن يصبح كل شيء في مكانه ، يمكنك مراجعة الحملة ثم بثها على الفور أو جدولة حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك في المستقبل!

إنشاء قوالب بريد إلكتروني جميلة وحفظها

كتابة بريد إلكتروني تقليدي ممل! لذا يمكّنك FluentCRM من حفظ قوالب البريد الإلكتروني لاستخدامها في المستقبل. باستخدام محرر بريد إلكتروني فعال وقابل للتخصيص بالكامل ، يمكنك تحديد ثلاثة أنماط مختلفة للبريد الإلكتروني أو إنشاء رسائل بريد إلكتروني بتنسيق RAW HTML!

يسمح لك محرر البريد الإلكتروني المستند إلى الكتلة في FluentCRM بتضمين:

  • العلامات الديناميكية
  • رأس مسبق
  • صورة
  • عنوان
  • القوائم
  • أزرار
  • الأعمدة
  • مجموعة
  • وسائل الإعلام
  • الطاولة
  • الرموز التعبيرية وغيرها الكثير!

بصرف النظر عن محرر الكتل المذهل ، ستتمتع أيضًا بالحرية الكاملة لتخصيص لون نص البريد الإلكتروني الخاص بك ، والخلفية ، ولون الزر ، وما إلى ذلك ، لذلك بغض النظر عن ما تريد تأليفه ، سيساعدك مؤلف البريد الإلكتروني القوي في FluentCRM على تحقيق هدف جسم البريد الإلكتروني الخاص بك حد الكمال!

تسلسل البريد الإلكتروني التلقائي

هل فكرت يومًا في إعداد تسلسل بريد إلكتروني شامل للإعداد للمشتركين والعملاء؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فلديك الآن هذا الخيار مع تسلسل البريد الإلكتروني لـ FluentCRM. باستخدام تسلسل البريد الإلكتروني لـ FluentCRM ، يمكنك إعداد رسائل بريد إلكتروني مجمعة لإرسالها على فترات زمنية محددة. بهذه الطريقة ، يمكنك أيضًا أتمتة النشرات الإخبارية والحملات الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير!

كيف يعمل؟ ما عليك سوى إنشاء تسلسل رسائل البريد الإلكتروني وتحديد الوقت الذي تريد جدولتها فيه. يمكنك أيضًا تعيين نطاق زمني محدد لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتسلسلة الخاصة بـ FluentCRM. بمجرد أن تصبح رسائل البريد الإلكتروني جاهزة ، يمكنك تحديد جهات الاتصال في محدد المستلم. يمكنك تعيين شروط محددة لتضمين أو استبعاد جهات الاتصال في تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك.

سيتم تشغيل التسلسل أيضًا عندما تنضم جهة اتصال إلى قائمتك. لذلك إذا قمت بتعيين مشغلات لتطبيق القوائم بناءً على معايير محددة ، فسوف يتلقون أيضًا رسائل البريد الإلكتروني المتسلسلة تلقائيًا.

قم بإنشاء نماذج اشتراك مزدوجة لجمع العملاء المتوقعين

نماذج من بين الخيارات الأكثر شيوعًا لجمع العملاء المحتملين. يتكامل FluentCRM WordPress CRM والمكوِّن الإضافي للتسويق مع إنتاج WPManageNinja الشهير الآخر ، وهو Fluent Forms ، لمساعدة المستخدمين على جمع العملاء المحتملين بسهولة. مع هذا التكامل ، يستغرق إنشاء نموذج اشتراك أقل من دقيقة.

ما عليك سوى تحديد قالب نموذج من ثلاثة أنماط افتراضية للقالب ، وتوفير عنوان ، وتحديد القائمة والعلامات التي تريد تطبيقها على المشتركين لديك ، وتمكين تأكيد الاشتراك المزدوج لإنشاء نموذج! بمجرد حصولك على رمز النموذج ، الصق النموذج فائق الاستجابة إلى الصفحات والمشاركات التي تريدها لجمع هؤلاء العملاء المتوقعين القيّمين!

ستتم إضافة المستخدم إلى لوحة معلومات جهات اتصال FluentCRM بعد أن أكد المستخدم الاشتراك عبر بريد إلكتروني مزدوج للاشتراك.

أتمتة مسار التحويل

يتميز البرنامج المساعد FluentCRM WordPress CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني بأتمتة تحويل تحويل قوية تساعدك على أتمتة تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك مثل المحترفين. إنه يمكّنك من تعظيم كل إجراء يقوم به جمهورك مثل فرصة مع مجموعة واسعة من إجراءات القمع!

ومرة أخرى ، لا يجب أن يكون إنشاء القمع معقدًا. FluentCRM هو منشئ مسارات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر سهولة في الاستخدام الذي ستجده على الإطلاق! يمكنك إعداد مسارات تسويق فعالة للغاية في خطوتين بسيطتين ، وتعيين المشغلات بناءً على متطلباتك ، وتحديد الإجراءات لأتمتة مسار التحويل. انه من السهل!

يتميز البرنامج المساعد FluentCRM WordPress CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني بتسعة إجراءات قمع أساسية وسبعة إجراءات معيارية من شأنها أن تجعل بناء القمع أمرًا يبعث على السخرية!

إجراءات مسار FluentCRM المتاحة:

  • انتظر x أيام / ساعات الإجراء - يتيح لك الانتظار بعض الوقت قبل اتخاذ إجراء مسار التحويل التالي.
  • إرسال بريد إلكتروني مخصص - يتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة.
  • تعيين تسلسل البريد الإلكتروني - يسمح لك بتعيين تسلسل البريد الإلكتروني للتشغيل.
  • إلغاء تسلسل رسائل البريد الإلكتروني - يسمح لك بإلغاء تسلسل رسائل البريد الإلكتروني.
  • إرسال بريد إلكتروني للحملة - يسمح لك ببث رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحملة.
  • تطبيق القائمة - يسمح لك بتطبيق القوائم في جهات اتصال مسار التحويل.
  • تطبيق علامة - يسمح لك بتطبيق العلامات على جهات اتصال مسار التحويل.
  • إزالة من القائمة - يسمح لك بإزالة جهات الاتصال من القائمة.
  • إزالة من العلامة - يسمح لك بإزالة جهات اتصال مسار التحويل من العلامة.

معايير قمع المتاحة

  • تم استلام الطلب في WooCommerce - يتم تشغيله بعد قيام جهة اتصال بشراء منتج من متجر WooCommerce الخاص بك.
  • نجاح طلب جديد في EDD - يتم تشغيله بعد قيام جهة اتصال بشراء منتج من متجر EDD الخاص بك.
  • تم تطبيق القائمة - يتم تشغيله بعد انضمام جهة اتصال إلى قائمة.
  • تم تطبيق العلامة - يتم تشغيله بعد انضمام جهة اتصال إلى علامة.
  • تمت إزالة القائمة - يتم تشغيله بعد إزالة جهة اتصال من قائمة موجودة.
  • تمت إزالة العلامة - يتم تشغيلها بعد إزالة جهة اتصال من علامة موجودة.
  • النقر فوق الارتباط - يتم تشغيله بعد أن تنقر جهة اتصال على ارتباط أرسلته عبر البريد الإلكتروني.

تقارير وتحليلات متعمقة لإدارة علاقات العملاء

هنا تأتي الميزة الأكثر إثارة في FluentCRM WordPress CRM والمكوِّن الإضافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني! سيوفر لك تقارير وتحليلات متعمقة للحصول على أفضل تجربة تسويقية قائمة على البيانات.

ستعرض لك لوحة المعلومات الافتراضية الخاصة بـ FluentCRM نظرة عامة سريعة على الوضع الحالي لعملك. ستحصل على الأرقام الدقيقة للقوائم وجهات الاتصال والحملات والقوالب المحفوظة ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمبيعات والأرباح اليومية والشهرية والشاملة من خلال تقارير FluentCRM السريعة. وإذا كانت المخططات والرسوم البيانية أكثر ملاءمة لك ، فيمكنك عرض ملف

  • نمو المشتركين
  • احصائيات ارسال البريد الالكتروني
  • احصائيات فتح البريد الإلكتروني
  • ارتباط البريد الإلكتروني انقر فوق الإحصائيات

مع وجود مجموعة كبيرة من البيانات الموجودة تحت تصرفك ، يمكنك التحقق من كيفية أداء استراتيجيات التسويق الخاصة بك في نطاق زمني محدد. نتيجة لذلك ، ستتمكن من تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تغيير نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني أم لا.

تتوفر تقارير FluentCRM المتعمقة في كل مرحلة من مراحل خيارات التسويق الخاصة بـ CRM. يتتبع جميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ويسجل معدلات الاستجابة بشكل فردي وفي وقت واحد. يمكنك التحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني لا يعمل مع جهة اتصال معينة أو التحقق من تقارير الحملة والتسلسل ومسار التحويل لتحديد كيفية أدائها لجميع جهات الاتصال في الحملة والتسلسل والمسار.

أصبح التسويق القائم على البيانات أكثر ملاءمة مع FluentCRM!

اختبار أ / ب لسطر الموضوع

يمكن أن يكون اختبار A / B مربكًا للمبتدئين. لكن لا تخطئ ، إنه خيار ممتاز إذا كنت تخطط لإطلاق حملة بريد إلكتروني ضخمة وترغب في العثور على سطر الموضوع المثالي لتحويل أعلى.

بمجرد تمكين اختبار A / B لحملات البريد الإلكتروني ، يمكنك إرسال نفس البريد الإلكتروني مع سطور موضوع مختلفة إلى مجموعة من الجماهير. سيساعدك تقرير اختبار أ / ب الخاص بـ FluentCRM على فهم سطر الموضوع الذي أدى إلى تحويلات أعلى.

هاهو! هذا هو سطر الموضوع المثالي لحملة البريد الإلكتروني الجماعية التي تخطط لإطلاقها!

معلمات UTM لمقاييس الارتباط

UTM تعني وحدة تتبع Urchin. إنها طريقة لتتبع فعالية حملتك التسويقية من خلال العلامات التي يوفرها Google Analytics. من خلال تمكين معلمات UTM بواسطة Google Analytics في FluentCRM WordPress CRM والمكوِّن الإضافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الحصول على رقم دقيق لنقرات الارتباط وتتبع من قام بالنقر فوق الارتباط. باستخدام مقاييس الارتباط الدقيقة ، يمكنك تحقيق حلمك في التسويق المستند إلى البيانات كما لم يحدث من قبل!

توثيق شامل ودعم رائع

تم تصميم FluentCRM لتوفير تجربة مستخدم ممتازة. على عكس WordPress CRM الآخرين ، لا تحتاج إلى الكثير من الخبرة الفنية لإنشاء قاعدة بيانات العملاء المحتملين / العملاء أو أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركتك.

ومع ذلك ، يعمل مديرو السعادة وفرق المطورين في WPManageNinja بجد لضمان حصولك على أقصى قدر من الدعم والتوثيق الشامل! يمكنك البدء بالوثائق التفصيلية التي أعددناها أو إرسال تذكرة دعم فقط إذا واجهتك مشكلة!

لاحظ أيضًا أننا نحب أن نسمع من جمهورنا! لذلك إذا كان لديك أي آراء أو طلبات ميزة أو طلبات تكامل ، فلا تتردد في التواصل معنا عبر بطاقة الدعم!

التعليمات

هل توجد أي قيود على عدد جهات الاتصال التي يمكنني إضافتها أو رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنني إرسالها؟

لا ، لا توجد قيود. يمكنك إضافة العديد من جهات الاتصال كما تريد وإرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني كما تريد.

كيف يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟

يمكنك استخدام أي خدمة SMTP مثل MailGun و SendGrid و Amazon SES. نوصي باستخدام Amazon SES لأنه حل موثوق وفعال من حيث التكلفة.

هل هي 100٪ مستضافة ذاتيًا؟

نعم ، FluentCRM مستضاف ذاتيًا بنسبة 100٪. لن يتصل بأي من خوادم SAAS الخاصة بنا. أنت تمتلك البيانات ، ويتم الاحتفاظ ببياناتك في خادم الاستضافة الخاص بك.

هل هو متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات؟

نعم ، لا تنتقل بياناتك أبدًا إلى خادم مختلف مثل MailChimp أو ActiveCampaign أو 100s من CRM آخر. سيتم حفظ جميع البيانات وإدارتها في WordPress.

هل سيسبب مشكلة في أداء ووردبريس؟

لا على الاطلاق! منذ البداية ، كنا حريصين على هذا - يقوم FluentCRM بتخزين جميع بيانات الحملة وجهات الاتصال في جداول قاعدة بيانات مخصصة للحفاظ على قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك سليمة.

نظرًا لأن التطبيق مصمم باستخدام VueJS ، فإنه يعمل فقط عندما تذهب إلى لوحة تحكم المسؤول الخاصة بـ FluentCRM. أيضًا ، فإن Admin UI سريع للغاية حيث إنه منتجع صحي ويتواصل عبر Ajax.

متى سيكون البرنامج المساعد متاحًا؟

لقد بدأنا العمل على هذا المكون الإضافي العام الماضي ونستخدمه في أعمالنا منذ ستة أشهر. حاليًا ، نقوم باختباره مع المكونات الإضافية الأخرى ، ونقوم باختبار الحمل الشديد.

لقد أصدرنا بالفعل الإصدار المجاني على WordPress. سيصدر الإصدار المتميز في الأول من أكتوبر عام 2020.

ما هي عمليات الدمج المتوفرة مع FluentCRM؟

نحن نضيف تكاملات جديدة ونحن نتحدث! حتى الآن ، أضفنا عمليات التكامل التالية:

  • كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء
  • تنزيلات رقمية سهلة
  • أشكال بطلاقة
  • LifterLMS
  • LearnDash
  • التابعة
  • عضوية مدفوعة برو
  • مشغل تسجيل المستخدم

يمكنك تشغيل الأحداث بناءً على المناسبات المختلفة لتلك المكونات الإضافية. سيتم توفير المزيد من التكامل بمرور الوقت.

هل يمكننا إنشاء وتطبيق المزيد من القوائم والعلامة (العلامات) على مستلمي الحملة؟

نعم ، ليس هناك قيود على عدد القوائم والعلامات التي يمكنك إنشاؤها والاحتفاظ بها في كل مرة. يمكنك إنشاء أي عدد تريده من القوائم والعلامات وتطبيقها على مستلمي الحملة.

ضمن الحملات ، هل يمكننا تضمين / استبعاد المستفيدين وفقًا لمعايير XYZ الخاصة بنا؟

نعم ، يمكنك إنشاء قوائم ديناميكية وفقًا لمجموعة واسعة من المعايير وتضمينها / استبعادها عندما تكون على وشك إطلاق / جدولة الحملة.

باستخدام Amazon SES ، هل يمكننا الحصول على معلومات الارتداد الصلبة والناعمة داخل FluentCRM وقائمة رسائل البريد الإلكتروني المتأثرة؟

يعرض FluentCRM معلومات الارتداد الناعم في تقارير الحملة وفي حالة الارتداد القوي ، ستتغير حالة الاتصال الخاصة بك إلى شكوى .

هل تعرف Amazon SES رسائل البريد الإلكتروني التي لم تصل إلى البريد الوارد؟

نعم ، تعرف Amazon SES رسائل البريد الإلكتروني التي لم تصل حتى إلى البريد الوارد. لهذا السبب يمكن لـ FluentCRM فهم جهة الاتصال التي قدمت شكوى إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتغيير حالة جهة الاتصال وفقًا لذلك.

هل ستدرج رسائل البريد الإلكتروني للأشخاص الذين نقروا؟

نعم ، سيُظهر لك تقرير البريد الإلكتروني الفردي الخاص بـ FluentCRM الأشخاص الذين نقروا داخل عمود الإجراءات.

هل يمكنني إنشاء تسلسل بريد إلكتروني بناءً على حدث متعلق بمكوِّن إضافي تابع لجهة خارجية؟

على سبيل المثال ، أريد إنشاء تسلسل بريد إلكتروني لشخص اشترى اشتراكًا (عبر WooCommerce) لمدة ستة أشهر ، سبعة أيام قبل انتهاء اشتراكه.

نعم ، من أجل إنشاء مثل هذه الأتمتة التسويقية القائمة على الأحداث ، يوفر لك FluentCRM مشغلات ومعايير متقدمة في مسار التحويل. يمكنك إنشاء تسلسل بريد إلكتروني مثالي في بضع خطوات:

  • إنشاء تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • انتقل إلى Funnels وأنشئ مسار تحويل جديدًا باستخدام مشغل WooCommerce - New Order .
  • حدد المنتج الذي تستهدفه.
  • أضف كتلة إجراء انتظار لمدة 173 يومًا (7 أيام قبل انتهاء الاشتراك.)
  • أضف كتلة تعيين تسلسل البريد الإلكتروني وحدد التسلسل الخاص بك.
  • احفظ الإعدادات وانشر مسار التحويل. فعله!

هذا كل شيء عن FluentCRM. مع هذا البرنامج المساعد WordPress CRM والبريد الإلكتروني ، ستكون إدارة علاقات العملاء وأهداف التسويق في متناول يدك. احصل على أفضل مكون إضافي لإدارة علاقات العملاء لـ WordPress الآن لإدارة علاقات العملاء بشكل أفضل وزيادة نمو أعمالك إلى أقصى حد!

احصل على FluentCRM الآن!

أيضًا ، اشترك في قناتنا على YouTube للحصول على تحديثات متعلقة بـ FluentCRM ومتابعتنا على Twitter و Facebook.

الإضافات eCommercemarketingWooCommercewordpress