كيفية تشغيل متجر طعام من الدرجة الأولى يعمل بنظام WooCommerce
نشرت: 2016-03-26هل تستخدم WooCommerce لبيع مجموعات الوجبات أو الأطعمة اللذيذة أو المنتجات المزروعة محليًا؟ سواء كان متجر المواد الغذائية الخاص بك يشحن دوليًا أو يلبي احتياجات مجتمع محلي مزدهر ، فإن WooCommerce هي منصة قابلة للتمديد إلى ما لا نهاية تجعل كل ذلك ممكنًا.
يمكن لمالكي متاجر الأطعمة عبر الإنترنت أن يشعروا أحيانًا أنهم في وضع غير مؤات إلى حد ما ، على الرغم من ذلك ، لأن الطعام يتم البحث عنه بشكل طبيعي وشرائه في وضع عدم الاتصال. يميل العملاء أيضًا إلى الاعتقاد بأن طلبات الطعام عبر الإنترنت ستكون أعلى سعرًا بسبب الجودة العالية أو رسوم الشحن.
لا يوجد سبب للنضال أو القتال من أجل مبيعاتك. من خلال بعض التعديلات الذكية على صفحات متجرك وأسعارك ومنتجاتك ، يمكنك إقناع المزيد من المتسوقين بتقديم طلب - وتجربة طعامك .
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جعل متجر الأطعمة الذي يعمل بنظام WooCommerce من الدرجة الأولى ، بالإضافة إلى بعض الأمثلة من المتاجر التي طهيت بالفعل الكثير من الأعمال.
النظر في أسعار المنتجات بعناية
في حين يتم الآن طلب العديد من المنتجات بشكل شائع عبر الإنترنت - بما في ذلك السلع المنزلية مثل مستلزمات التنظيف وأدوات النظافة - يبدو أن الطعام هو العنصر الوحيد الذي لم يحقق قفزة كاملة . يمكنك بالتأكيد شراء سلع جافة ومعبأة مسبقًا من خلال تجار التجزئة في الصناديق الكبيرة ، لكن العديد من المستهلكين يذهبون إلى البقالة المحلية للحصول على الخضار الطازجة أو جالون من الحليب.
بعد قولي هذا ، ليس من المستحيل بالتأكيد بيع ملفات تعريف الارتباط الطازجة أو الفاكهة المزروعة محليًا أو حتى الديك الرومي ولحم الخنزير المجمد عبر الإنترنت . ولكن لجعل المتسوقين يخالفون اتجاه الاختيار الملائم ، تحتاج إلى تقديم أسباب مقنعة بشكل خاص للتسوق معك .
وبالنسبة لبعض العملاء ، كل هذا يبدأ بالسعر.
اعتمادًا على ما تبيعه ، قد لا يفكر عميلك المستهدف حقًا في السعر بكل هذه الأهمية. دعونا نواجه الأمر: أي شخص يبحث عن شيء عضوي أو خام أو مزروع محليًا يتوقع أن يدفع علاوة.
ولكن إذا كان متجرك يبيع عنصرًا "متوسطًا" - إذا كان بإمكان المتسوق الذهاب إلى متجر بقالة أو بائع تجزئة كبير الحجم والعثور على شيء مشابه - فستحتاج إلى أن تكون أكثر حساسية تجاه السعر.
هذا يعني القيام بأحد شيئين:
- تسعير منتجاتك بشكل تنافسي (عند مقارنتها بالسلع المحلية المماثلة)
- شرح بالتفصيل لماذا تستحق منتجاتك سعرًا أعلى - ربما يتم طهيها بشكل أسرع ، وتأتي معدة مسبقًا ، وطعمها أفضل بكثير ، ويتم إنتاجها بشكل أخلاقي ...
على سبيل المثال ، تأتي علبة كبيرة من سمك السلمون البري في متجر سانت جان بحوالي 5 دولارات ، تقريبًا ما تتوقع أن تدفعه مقابل نفس الجودة والحجم في بيئة البيع بالتجزئة.
من ناحية أخرى ، يتم تسعير سمك السلمون المدخن الساخن وشرائح التونة أعلى مما قد تدفعه مقابل الأسماك الطازجة في السوبر ماركت المحلي ، بالإضافة إلى وجود حد أدنى لكمية الطلب. لكنها تقدم تفاصيل شهية لدرجة أن السعر يبدو أقل أهمية بكثير من الجودة الموصوفة . إذا كنت تحب السمك المدخن ، فمن المحتمل أنك تقرأ هذا وتفكر "أعطني خمسة أرطال!"
لاحظ كيف تستخدم St. Jean's العديد من العناصر المقنعة في هذه الصفحة للتغلب على السعر المرتفع. إنها أفكار يمكنك استعارتها:
- صور جذابة
- تفاصيل وصفية للغاية للطعم والقوام
- عبارات مصممة للبيع ("لم تحصل على سمكة تونة بهذه الجودة من قبل")
- قصة خلفية (من أين تأتي ، وكيف يتم تصنيعها مسبقًا ، إنها شركة كلاسيكية ...)
المغزى من القصة: إذا كان عليك تسعير طعامك أعلى من سعره في وضع عدم الاتصال ، فشرح بالضبط سبب استحقاقه. إذا كان السعر متماثلًا تقريبًا ، فلا تتكاسل ، ولكن لا تضيع أنفاسك أيضًا.
العرض هو كل شيء: قُد بالصور الاحترافية (الدقيقة)
الغذاء شيء يتم اختباره مع العديد من الحواس: الذوق ، بالطبع ، والرائحة. لكن قبل أن نصل إلى هذه الحواس ، نستخدم البصر لاختيار الطعام الذي نريد أن نأكله ، أو نطبخه ، أو نقترن معًا.
يعد البصر أكثر أهمية عبر الإنترنت ، لأن المتسوقين لا يمكنهم التقاط الأطعمة التي يفكرون في شرائها أو فحصها أو الشعور بها. لذلك ستحتاج إلى مناشدتهم بصور جميلة واحترافية وفريدة من نوعها تمثل شركتك ومنتجاتك ونوع القيمة التي يمكنك تقديمها .
يمكن لأي شخص أن يستأجر مصورًا لالتقاط صورة جميلة لبعض المنتجات وإضافتها إلى متجره. لذا هناك شيء آخر يجب مراعاته وهو أن القصة التي ترويها بهذه الصور لا تحتاج فقط إلى أن تكون احترافية - بل يجب أن تكون صادقة .
نوصي بالعمل لمدة يوم أو يومين مع مصور محلي لالتقاط صور لما يلي:
- فريقك (حتى لو كان أنت فقط!)
- من أين يأتي طعامك ، سواء كان ذلك مزرعة أو مطبخًا أو منشأة
- الطعام ، في شكله الخام وما يبدو أنه جاهز (إن أمكن) - استخدم هذا الوقت للحصول على لقطات منتج فردية على خلفية بيضاء أيضًا!
باستخدام هذه الصور الدقيقة الواقعية ، يمكنك ملء كل شيء من صفحات المنتج إلى صفحة "نبذة عنا" إلى صفحتك الرئيسية ، وكل ذلك بتفاصيل مذهلة. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال العمل مع مصور محلي ، ستدعم مجتمعك.
إليك مثال نحبه: أول شيء تراه في متجر Milton's المحلي هو بعض الخنازير التي تمت تربيتها بطريقة إنسانية.
بعد ذلك ، عند الانتقال إلى منتجات مثل لحم الخنزير المقدد السميك ، ترى كيف سيأتي إليك ، فاتح للشهية وجاهز للطهي. وهناك رابط بين الصورة الأولى وهذه الصورة - تلك الخنازير التي تمت تربيتها بطريقة إنسانية ولحم الخنزير المقدد عالي القيمة.
في الواقع ، تقول النسخة: "يتم تربية لحم الخنزير بطريقة إنسانية ، دون استخدام الهرمونات أو المضادات الحيوية أو المنشطات." لذلك قد تفكر مرة أخرى في الصورة الموجودة على الصفحة الرئيسية ، وستكون مضطرًا أكثر للنقر على "إضافة إلى عربة التسوق".
بدلاً من حاسة الشم واللمس ، يمكن أن يكون البصر إحساسًا قويًا للغاية - تأكد من استخدامه عند تقديم منتجاتك إلى العملاء المحتملين . ولا تخف من الاستفادة من القصص والعواطف هنا ، كما فعل Milton's Local بالصورة ونسخ إشارات إلى خنازيرهم.
أضف تفاصيل حول ما هو مدرج في منتج أو شحنة متعددة المكونات
إذا كان متجرك يبيع عناصر أساسية مثل علب السلمون أو لحم الخنزير المقدد الطازج ، فيمكنك الاحتفاظ بالتفاصيل قليلة. سوف يعرف العملاء ما يوجد في الصندوق: علب السلمون وعبوات لحم الخنزير المقدد.
ولكن إذا كنت تبيع طعامًا يحتوي على مكونات متعددة ، أو يتضمن عناصر فردية يجب مزجها معًا بعد وصولها ، فستحتاج إلى تضمين تفاصيل حول مكونات كل مزيج منتج. يعاني بعض المتسوقين من الحساسية التي قد ترغب في الانتباه لها ، بينما لا يحب البعض الآخر توابل أو أطعمة معينة.
تقوم شركة Daily Harvest ، وهي شركة اشتراك كاملة بالمكونات ، بعمل هذا بشكل مثالي. إنها تسمح للمتسوقين بمشاهدة الأوصاف والمكونات ومعلومات السعرات الحرارية لكل مزيج عصير يقدمونه:
اللمسة اللطيفة هنا هي الصورة النظيفة سهلة العرض المرفقة بكل وصف ، والتي تُظهر المكونات الخام منتشرة على خلفية بيضاء. هذا يجعل من السهل رؤية ما بالداخل بلمحة قبل قراءة الوصف.
قد يكون هذا سهلاً بالنسبة لك مثل سرد مكونات الطعام الجاهز ، أو العناصر الغذائية الفردية المضمنة في مجموعات أو السلع "الجاهزة للطهي". لكن الصورة مفيدة أيضًا ، حيث يمكنها إظهار مقدار ما بداخلها (ربما يمكن لبعض المتسوقين تحمل القليل من حبة الفانيليا ، ولكن ليس كثيرًا؟).
بيع مجموعات وجبات الطعام DIY؟ ضع الوصفات والتعليمات في متناول اليد
عند الحديث عن ما بداخلها ، تزداد شعبية مواقع الاشتراك التي تقدم مجموعات وجبات أو حزم "افعلها بنفسك" التي تتضمن جميع المواد الغذائية التي تحتاجها لإعداد طبق رئيسي أو وجبة كاملة. تحظى هذه المواقع بشعبية لدى طهاة المنزل الناشئين الذين يجدون صعوبة في تحديد ما يجب إعداده أو العثور على وصفات ذات فرصة كبيرة للنجاح.
ولكن هذا هو المفتاح - الوصفات. لا يكفي توفير المنتجات أو مجموعة الوجبات. لجعل عميلك يشعر بالثقة حقًا ، يجب أن يعرف عند الدخول في كل عملية شراء ما الذي سيقومون به.
بالتأكيد ، بعض المرح في هذه الأطقم هو المفاجأة. ولكن قد يكون من غير المريح بعض الشيء أن يُطلب من طاهٍ جديد أن يُطلب من جوليان جزرة إذا لم يسبق له التعامل مع السكين ، أو توجيهه لطهي لحم الخنزير بالعظم إذا كانوا قد صنعوا Shake 'n' Bake من قبل فقط.
يتمثل الأسلوب الذكي في إظهار العملاء ليس فقط المنتج (أي المجموعة) ، والمكونات ، والوصفة ، والمهارة / المعرفة بالطهي المطلوبة لإعداده . سيضمن ذلك أنه يمكنهم إعداد وجبة لذيذة وقضاء وقت ممتع.
مثال لك. على الرغم من أن Main Entree تتخصص أكثر في تقديم لحوم لذيذة بجودة المطاعم لوجبتك الفاخرة التالية في المنزل ، فإن الكثير من منتجاتها تأتي مع وصفات. خذ هذا اللحم ، على سبيل المثال:
إن تقديم وصفات كهذه يساعد الطهاة الجدد ، ويظهر اهتمامك بتجربة طعامك . إذا واجهوا مشاكل ، فمن غير المرجح أن يلوموك ، لأنك ساعدتهم ؛ مع عدم وجود تعليمات على الإطلاق ، يمكن أن يقولوا "الطعام كان سيئًا" لحفظ ماء الوجه.
اعرض خيارات توصيل متعددة للوجبات الخفيفة الصبر ... أو أولئك الذين يقدمون هدايا اللحظة الأخيرة
لن يؤدي الشحن القياسي إلى قطعها عن كل منتج - ستحتاج العناصر الطازجة أو المجمدة إلى الخروج بشعور من الإلحاح حتى لا تفسد. ولكن من الجدير أيضًا التفكير في السرعة التي قد يرغب عملاؤك في شحنها حتى الأطعمة المعبأة ، بناءً على وضعهم .
هذا شيء ستراه أثناء العمل في FruitGiftBasket.com ، الذي يبيع… حسنًا ، ربما يمكنك تخمينه. لديهم خيارات شحن متعددة لسلالهم الغذائية ، فقط في حالة احتياجك إلى توصيل أحد المستلمين بسرعة وكنت على استعداد لدفع ثمنها:
لا يجب أن يقتصر خيار التسليم السريع الفائق هذا على الهدايا أو الوجبات الكبيرة. قد يتوق بعض العملاء إلى ملفات تعريف الارتباط الآن ، أو ربما نسوا طلب الطعام لحفلة قادمة. فلماذا تتجاهل الخيارات العاجلة إذا كان عملاؤك على استعداد لدفع ثمنها؟
يمكنك أيضًا تقديم خدمة التقاط محلية للحصول على خدمة فائقة السرعة ، حتى إذا لم يكن لديك واجهة متجر فعلية - الخيار مدمج في WooCommerce. قم بتشغيله وربما ستحصل على عدد قليل من العملاء المحليين المخلصين بشكل منتظم!
جرب تحديد ملحقات لنقل متجرك إلى المستوى التالي
لإبراز الأشياء ، إليك بعض امتدادات WooCommerce المحددة التي يمكنك استخدامها مع وضع تحسين متجر المواد الغذائية في الاعتبار :
- مستندات المنتج - أضف المستندات القابلة للتنزيل مثل الوصفات وبطاقات المكونات والملفات الأخرى في علامة تبويب جديدة بصفحات المنتج.
- إشعارات سلة التسوق - اعرض الإشعارات الديناميكية في عربة التسوق لإعلام العملاء عندما يقتربون من الحصول على شحن مجاني ، ومؤهلين لصفقة خاصة ، وما إلى ذلك.
- حزم المنتجات - أنشئ حزمًا خاصة من المنتجات ، مما يسهل على المتسوقين اختيار ما يريدون لأول مرة. يمكنك حتى تحفيز الحزم بخصم.
- Lightspeed POS - هل تبيع عبر الإنترنت وفي متجر فعلي؟ اربط مخزونك ومبيعاتك معًا بسرعة الضوء من خلال ربط متجر WooCommerce الخاص بك بنظام نقطة بيع Lightspeed.
تعمل WooCommerce ومتاجر المواد الغذائية معًا مثل زبدة الفول السوداني والهلام
كما قد تكون خمنت من جميع الأمثلة الموضحة هنا ، تظهر متاجر الطعام التي تعمل بنظام WooCommerce في كل مكان. نعتقد أنها مباراة رائعة ، ونتطلع إلى رؤية المزيد من متاجر الطعام والشراب الرائعة المضافة إلى معرضنا قريبًا!
هل لديك أي أسئلة حول النصائح المقدمة في هذا المنشور؟ أو أي أفكار خاصة بك تحرص على مشاركتها؟ التعليقات مفتوحة - اذهب لذلك!