مراجعة FooSales: الحل النهائي لنقاط البيع WooCommerce لتجار التجزئة
نشرت: 2023-11-13هل وجدت نفسك يومًا ما تتمنى أن تتمكن من مزامنة مبيعاتك الشخصية ومبيعات WooCommerce عبر الإنترنت بسهولة؟
تواجه الشركات التحدي المتمثل في إدارة قناتين مبيعات منفصلتين، مما يؤدي إلى عدم الكفاءة والأخطاء وتجربة عملاء أقل من المثالية.
نقدم لكم FooSales POS، الحل المصمم خصيصًا لأصحاب متاجر WooCommerce. مع FooSales، يمكنك بيع الطلبات وتنفيذها وتتبعها بسهولة عبر الإنترنت والطلبات الشخصية، كل ذلك في نظام واحد موحد.
لقد أدى ظهور تجارة التجزئة متعددة القنوات إلى تغيير كامل في كيفية عمل تجار التجزئة في المشهد الرقمي اليوم. من خلال دمج القنوات المختلفة بسلاسة، يمكن لتجار التجزئة توسيع نطاق وصولهم وجمع رؤى العملاء المهمة وتوفير تجارب مخصصة. ولإنجاح هذه الإستراتيجية، يعد وجود نظام قوي ومتكامل لنقاط البيع (POS) أمرًا ضروريًا.
ومع ذلك، قد يكون العثور على الحل الأمثل لنقاط البيع أمرًا صعبًا. ترقبوا اكتشاف كيف يمكن لـ FooSales سد الفجوة بين المتاجر الفعلية والمتاجر عبر الإنترنت، وتحسين العمليات، وزيادة المبيعات، وتوفير تجربة تسوق استثنائية.
فهم FooSales باختصار
ما هو FooSales؟
يعد حل FooSales POS أداة رائعة مصممة خصيصًا لتجار التجزئة في WooCommerce. إنه يتكامل بسلاسة مع WooCommerce الذي يوفر منصة متماسكة لإدارة عمليات المبيعات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. يمكن لتجار التجزئة التعامل بسهولة مع معاملات المبيعات، وتتبع المخزون، وقبول طرق الدفع المتنوعة، وتقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى.
كيف يتكامل FooSales مع WooCommerce
يمكن لـ FooSales تحويل متجر WooCommerce الخاص بك إلى منصة مبيعات متعددة القنوات. يمكنك الوصول إليه من خلال متصفحات الويب أو أجهزة Android وiOS. يتصل التطبيق بموقعك على الويب ويحافظ على مزامنة متجرك عبر الإنترنت والمتجر الفعلي، مما يسمح لك بمسح الرموز الشريطية ضوئيًا أو البحث عن المنتجات. تضمن المزامنة في الوقت الفعلي مع WooCommerce أن تكون بيانات المبيعات والمخزون والعملاء محدثة ودقيقة دائمًا.
يستخدم Foosales إعدادات WooCommerce الحالية والمنتجات والعملاء ومعدلات الضرائب في متجرك، ويدعم بشكل كامل تنوعات منتجات WooCommerce.
خيارات الدفع
مع FooSales، لديك المرونة اللازمة لقبول مجموعة واسعة من طرق الدفع. بدءًا من المعاملات النقدية التقليدية والمدفوعات المباشرة والدفع عند الاستلام والشيكات وحتى مدفوعات البطاقات الآمنة وحتى طرق الدفع المخصصة؛ يلبي FooSales تفضيلات كل عميل.
تتميز FooSales حقًا بقدراتها الرائعة على الدفع شخصيًا، مما يوفر تجربة سلسة للشركات والعملاء على حدٍ سواء. يمكن أن يستوعب FooSales كل أنواع الأعمال التي تبيع السلع والخدمات المادية، سواء كان ذلك متجرًا فعليًا أو مكانًا منبثقًا.
المعاملات النقدية
إذا كنت شركة لا تزال تعتمد على المعاملات النقدية، فإن FooSales تستوعب هذه الطريقة دون عناء. يمكنك تمكين/تعطيل المعاملات النقدية داخل البرنامج الإضافي مع ضمان تجربة دفع سلسة لعملائك. يتكامل FooSales أيضًا مع أجهزة مثل طابعة الإيصالات Star Micronics mPOP الأنيقة وCash Drawer Combo.
مدفوعات البطاقة
يتكامل FooSales مع Stripe وSquare مما يجعل من الممكن معالجة معاملات البطاقة باستخدام قارئات بطاقات Square وStripe. يدعم FooSales أيضًا إدخال تفاصيل البطاقة يدويًا عبر الهاتف أو المعاملات الشخصية. سواء كنت تريد معالجة المدفوعات يدويًا أو استخدام قارئات البطاقات Square وStripe (مع الوظائف الإضافية الاختيارية)، فهي تغطي احتياجاتك.
يقوم FooSales تلقائيًا بإضافة البيانات الوصفية إلى الطلب عند استخدام قارئ بطاقات تابع لجهة خارجية. يتيح لك ذلك تحديد وتتبع طريقة الدفع المستخدمة في الواجهة الخلفية لـ WooCommerce الخاصة بك بسهولة.
ميزات تنفيذ الطلب عبر الإنترنت
تبسيط عمليات الالتقاط المحلية
يمكن أن تكون إدارة عمليات الاستلام والتسليم المحلية لمتجر WooCommerce مهمة صعبة، وغالبًا ما تكون عرضة للأخطاء وعدم الكفاءة. تدخل FooSales في تغيير قواعد اللعبة، حيث تقدم واجهة آمنة وسهلة الاستخدام تعمل على تبسيط عملية تنفيذ الطلب بالكامل. يتضمن ذلك تفاصيل مهمة مثل قائمة التعبئة ومعلومات الشحن وتفاصيل الفواتير وملاحظات الطلب.
مع FooSales، أصبحت إدارة عمليات النقل المحلية أسهل من أي وقت مضى. يسمح لك النظام بتحديث حالة الطلب بكفاءة، مما يبقي عملائك على اطلاع بكل خطوة على الطريق. سواء أكان ذلك طاولة جلوس في مطعم أو طلبًا خارجيًا، يوفر FooSales واجهة سهلة الاستخدام لحفظ الطلبات وطباعتها وتتبعها دون عناء.
إدارة عمليات التسليم بكفاءة
تعمل FooSales على تبسيط إدارة عمليات تسليم الطلبات عبر الإنترنت، مما يضمن حصول كل عميل على مشترياته في وقت قياسي. يمكّنك النظام الأساسي من عرض وتحديث المعلومات المهمة، مثل تفاصيل شحن العميل وتفاصيل الفواتير وملاحظات الطلب.
بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى تنبيهات الطلب مباشرة من خلال تطبيقات FooSales، مما يسمح باتخاذ إجراء سريع وخدمة عملاء استثنائية.
تتبع المخزون في الوقت الحقيقي
يعد الحفاظ على تحديث مخزونك أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري، وتتفوق FooSales في هذا المجال. من خلال الاتصال بسلاسة بمتجر WooCommerce الخاص بك، تضمن FooSales أن تظل متاجرك عبر الإنترنت والمتاجر الفعلية متزامنة تمامًا. ما عليك سوى الانتقال إلى قسم المنتج في FooSales POS ويمكنك التحقق من مخزون جميع العناصر، كما هو موضح في الصورة أعلاه.
تجربة المستخدم والواجهة
من إدارة المنتجات إلى معالجة الطلبات، تتمتع FooSales بلوحة تحكم بسيطة ومباشرة وخالية من التشتيت. يمكنك التبديل بسهولة بين التحقق من المخزون والأوامر والعملاء. من السهل التحقق مما إذا كانت الطلبات قد اكتملت.
يمكنك إنشاء إيصالات وإلغاء الطلبات أو استرداد ثمنها وتحديث حالة الطلبات. لديك أيضًا خيار تحديث تفاصيل العملاء مثل عناوين الفواتير والشحن الخاصة بهم.
التسعير والحزم
تتميز خطط تسعير FooSales بالمرونة والقابلية للتكيف. دعونا نتعمق في ما يقدمونه:
1. النسخة التجريبية المجانية : من المريح دائمًا أن تكون قادرًا على تجربة الإطارات قبل الالتزام، وهذا ما تدركه شركة FooSales. أنها توفر نسخة تجريبية سخية لمدة 7 أيام، دون أي قيود. وهذا يتحدث كثيرًا عن ثقتهم في منتجهم.
2. خطة النطاق الفردي - الفواتير السنوية : بسعر معقول قدره 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر (أو 19 دولارًا أمريكيًا إذا كنت تفضل الدفع شهريًا)، تسمح لك هذه الخطة بربط FooSales بموقع ويب واحد. سيساعدك FooSales على زيادة مبيعاتك ويمكن لعملية بيع واحدة أن تغطي الأسعار شهريًا بسهولة. يعد الدعم لما يصل إلى 3 مستخدمين أو أجهزة بمثابة لمسة مدروسة. لا يمكنك الوصول إلى التطبيقات فحسب، بل يمكنك أيضًا الحصول على تحديثات منتظمة ودعم موثوق عبر البريد الإلكتروني.
3. خطة النطاقات المتعددة – الفواتير السنوية : بالنسبة للشركات ذات الآفاق الأوسع، تعد هذه الخطة بمثابة جوهرة. بسعر 44 دولارًا أمريكيًا شهريًا (أو 55 دولارًا أمريكيًا إذا كنت تفضل الفوترة الشهرية)، يمكنك توصيل FooSales بما يصل إلى 5 مواقع ويب. إذا كنت وكالة تدعم العديد من العملاء أو تدير العديد من المتاجر عبر الإنترنت، فإن تحقيق عدد قليل من المبيعات الإضافية شهريًا باستخدام FooSales يفوق التكلفة. يعد الدعم لما يصل إلى 9 مستخدمين أو أجهزة مؤشرًا واضحًا على أن FooSales جاهز للتوسع في أعمالك. يعد الوصول الكامل إلى التطبيقات والتحديثات ودعم البريد الإلكتروني الموثوق به جزءًا من الحزمة.
دعم العملاء
أحد العوائق الأساسية التي لاحظتها مع FooSales هو أنها تقدم دعم العملاء بشكل أساسي من خلال نظام التذاكر. لا توفر FooSales دعمًا فوريًا للدردشة أو طرق اتصال بديلة مثل الدعم عبر الهاتف.
عادةً ما تكون أوقات الاستجابة لتذاكر الدعم خلال 48 ساعة في أيام العمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء بعض أيام العطل الرسمية).
الشروع في العمل مع FooSales
يعد البدء باستخدام FooSales أمرًا سهلاً للغاية، وذلك بفضل تصميمه البديهي وسهل الاستخدام. تم تبسيط العملية في ثلاث خطوات مباشرة، مما يضمن أنك جاهز للعمل في أي وقت من الأوقات.
الخطوة 1: الاشتراك
ابدأ رحلتك مع FooSales من خلال الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام. يمنحك هذا الوصول الكامل إلى جميع الميزات القوية دون الحاجة إلى أي معلومات عن بطاقة الائتمان.
الخطوة 2: تثبيت البرنامج المساعد ووردبريس
لدمج FooSales بسلاسة مع متجر WooCommerce الخاص بك، ستحتاج إلى تثبيت المكون الإضافي المساعد FooSales WordPress. يعمل هذا البرنامج المساعد كجسر بين تطبيقات FooSales ومتجر WooCommerce الخاص بك، مما يتيح التواصل السلس. يمكنك تثبيته بسهولة مباشرة من لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، مما يضمن عملية إعداد سريعة.
الخطوة 3: الاتصال بمتجرك
اختر من تطبيقات FooSales iPad أو Android اللوحية المجانية، أو قم بزيارة web.foosales.com على المتصفح المفضل لديك. أدخل تفاصيل متجر WooCommerce الخاص بك، مع التأكد من أن عنوان URL لموقع الويب الخاص بك وبيانات اعتماد تسجيل الدخول دقيقة بنسبة 100% وإلا فقد تواجه مشكلات في الاتصال.
يضمن هذا الاتصال الآمن إمكانية اتصال FooSales بموقع الويب المرتبط. علاوة على ذلك، لا يصل FooSales إلى أي من بيانات متجرك أو يخزنها على خوادمه - حيث تقوم تطبيقات FooSales POS بجلب البيانات مباشرة من خادم الويب الخاص بك لمزيد من راحة البال.
بفضل موارد التدريب والدعم القوية التي تقدمها FooSales، أنت مجهز ليس فقط للبدء بسرعة ولكن أيضًا لمواصلة التعلم وتعظيم إمكانات هذه المنصة القوية.
الأفكار النهائية على FooSales
يجب أن أقول إن FooSales تبرز باعتبارها شركة تغير قواعد اللعبة في هذه الصناعة.
يؤدي تكامله السلس مع WooCommerce إلى إنشاء منصة موحدة لإدارة عمليات المبيعات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. بدءًا من قبول مجموعة واسعة من طرق الدفع وحتى تبسيط عمليات الاستلام والتسليم المحلية، تغطي FooSales جميع القواعد بكفاءة ملحوظة.
إحدى ميزات FooSales البارزة هي إمكانات الدفع الشخصية، مما يجعلها أداة لا تقدر بثمن للشركات التي لها مواقع فعلية، سواء كان متجرًا فعليًا أو مكانًا منبثقًا.
خطط التسعير التي تقدمها FooSales ليست مرنة فحسب، ولكنها أيضًا ذات أسعار معقولة. بدءًا من النسخة التجريبية السخية لمدة 7 أيام وحتى الخطط التي تستوعب ما يصل إلى 5 مواقع ويب، فإن FooSales جاهز للتوسع في أعمالك.
في الختام، FooSales هي أداة تحويلية لأي بائع تجزئة يهدف إلى الازدهار في مشهد القنوات المتعددة اليوم. إن تكامله السلس وميزاته القوية وواجهته سهلة الاستخدام تجعله أصلاً لا يقدر بثمن.
سواء كنت متجرًا تقليديًا أو مشروعًا طموحًا للتجارة الإلكترونية، تتكيف FooSales مع احتياجاتك، مما يضمن تجربة تسوق سلسة وآمنة لعملائك. أوصي بشدة بتجربة FooSales، فقد تكون هذه هي القطعة المفقودة في استراتيجية البيع بالتجزئة لديك.
الأسئلة الشائعة
يدعم FooSales المدفوعات من خلال Stripe وSquare. فهو يتكامل بسلاسة مع موفري خدمات الدفع هؤلاء لكل من المعاملات عبر الإنترنت والمعاملات الشخصية، مما يسمح لك بقبول المدفوعات بسهولة.
نعم، لدى FooSales وضع غير متصل بالإنترنت يسمح لك بمواصلة معالجة المبيعات حتى عندما يكون الاتصال بالإنترنت معطلاً. وهذا يضمن خدمة متواصلة لعملائك.
يدعم FooSales مجموعة من الأجهزة بما في ذلك الماسحات الضوئية للرموز الشريطية وأدراج النقود وأنواع مختلفة من الطابعات (طابعات AirPrint وUSB وطابعات سطح المكتب اللاسلكية). لقد تم تصميمه ليكون مرنًا وقابلاً للتكيف مع الإعدادات المختلفة.
تعمل FooSales على تبسيط عملية تنفيذ الطلبات لعمليات الاستلام والتسليم المحلية. يسمح لك بتحديث حالة الطلبات وإدارة التقدم وعرض تفاصيل العميل وتلقي تنبيهات الطلب مباشرة في تطبيقات FooSales POS.