ملاحظات Fullstory: كل ما يجب أن تعرفه + أفضل بديل في عام 2023

نشرت: 2023-04-07

إذا كنت تبحث عن نظام أساسي للتحليلات لزيادة التحويل والإيرادات ، فربما تكون قد صادفت FullStory. لكن هل تساءلت يومًا ما إذا كانت هذه الخدمة يمكن أن تلبي احتياجاتك وتوقعاتك ؟! هل أنت مهتم بمعرفة كل الحقائق المخفية عن هذه الأداة ؟! إذا كانت الإجابة بنعم ، فاستمر في قراءة التفاصيل الشاملة لمراجعات Fullstory!

يصف موقع Fullstory نفسه بأنه أداة CRO تخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية تفاعل زوارك مع موقع الويب الخاص بك. وفقًا لادعاءاتهم ، يمكنه الكشف تلقائيًا عن المشكلات المخفية التي تسبب التسريبات في مسار التحويل. ولكن ما هو واقع؟! هذا ما نحن هنا للمناقشة. في هذه المقالة ، سنقدم مراجعات Fullstory مفصلة من عملاء حقيقيين ونتعرف على جميع الميزات والإيجابيات والسلبيات.

الآن ، إذا كنت تعرف بالفعل قيود Fullstory ولا تريد أن تفوت فرصة أفضل بديل لها ، فقم بالتسجيل في WatchThemLive وتغطية كافة النواقص بالمجان!

لنبدأ في مراجعة Fullstory الحصرية الخاصة بنا. مستعد؟

ما هو Fullstory

وفقًا لموقعها الإلكتروني الرسمي ، فهي عبارة عن "منصة ذكاء التجربة الرقمية (DXI)" التي تستخدم تحليلات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول لمراقبة سلوكيات وتفاعلات زوارك. تدعي أنها تقدم جميع البيانات النوعية والكمية لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. ولكن كيف؟

حسنًا ، إنه يوفر تفاعلات جميع المستخدمين عبر أدوات التحليلات السلوكية مثل إعادة الجلسة وخريطة الحرارة وتحليل مسار التحويل. بشكل عام ، تعد أداة تتبع زوار موقع الويب هذه بتقديم ثلاث خدمات رئيسية بما في ذلك "التقاط البيانات الكاملة" و "تحليلات المنتج" و "رؤى الجلسة".

Fullstory Homepage
الصفحة الرئيسية Fullstory

لذا ، اربط حزام الأمان ، ودعنا نتعمق في ميزاته!

مراجعات Fullstory: أهم ميزات التحليلات

تدعي هذه المنصة أنها تساعد الشركات على تحسين قنواتها ، وتحسين المشاركة ومعدل التحويل ، وتعزيز الدخل. تصف Fullstory نفسها على أنها حل يعطي رؤى قابلة للتنفيذ حول سلوكيات الزوار من خلال أدوات إعادة تشغيل الجلسة وخرائط الحرارة لموقع الويب.

دعنا ندخل في ميزات تحليلات Fullstory:

إعادة جلسة Fullstory

مثل أي منصة تحليلات أخرى ، يتيح لك Fullstory تسجيل جميع جلسات المستخدمين على موقع الويب الخاص بك. يمكنك إعادة تشغيل مقاطع الفيديو للعثور على الأخطاء التي تؤدي إلى تجربة مستخدم سيئة على موقعك. تمنحك هذه الخدمة نظرة ثاقبة حول رحلة العميل وتساعدك على معرفة الأسباب الكامنة وراء ما فعله الزوار على موقع الويب الخاص بك.

إخلاء المسؤولية: على الرغم من أن Fullstory تبذل قصارى جهدها لتتبع جميع التغييرات وسلوكيات الزوار ، إلا أنها تفشل في تتبع الأحداث المخصصة على الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بخلاف النقرات ، وطرق عرض الصفحة ، والمخطوطات ، وإحصائيات تفاعل المستخدم ، فلن تتمكن Fullstory من تلبية احتياجاتك! بدلاً من ذلك ، يجب عليك استيرادها من نظام أساسي تابع لجهة خارجية من خلال واجهة برمجة تطبيقات Fullstory.

الجانب السلبي المهم الآخر هو أن FullStory أداة باهظة الثمن مقارنة بالمنصات الأخرى المماثلة لأنها تفرض عليك رسومًا حسب الجلسة وليس المستخدمين. للتوضيح ، إذا كان لديك الكثير من الزوار شهريًا ، وإذا عاد زائر بعد بضع دقائق ، فإن Fullstory تحسب جلسة أخرى. لذلك ، ستجد أن عائد الاستثمار منخفض جدًا بالنظر إلى السعر الذي يتطلبه.

هل ذكرت أيضًا أن التخزين الخاص بك يحتاج إلى مسح؟! نعم لقد قرأتها بشكل صحيح. إذا كانت سعة تخزين اشتراكك ممتلئة ، يجب عليك حذف بعض التسجيلات. خلاف ذلك ، لن يقوم Fullstory بتسجيل الجلسات بعد الآن. هذه عملية تستغرق وقتا طويلا!

خرائط حرارة Fullstory

تدعي أن خرائط التمرير الخاصة بها يمكن أن تمنحك صورة كبيرة لمشاركة المستخدم والأسباب الكامنة وراء أنماط سلوكهم. تعد هذه الخدمة بمساعدتك في الإجابة "على ماذا ينقر الزوار أولاً؟ كيف يتفاعلون مع حملاتك وأزرار CTA؟ هل تحتاج إلى إعادة تصميم صفحة الويب الخاصة بك لتقليل معدل الارتداد وتحسين التحويل؟ وجميع الأسئلة الشائعة من المفترض أن تجيب أدوات خريطة التمثيل اللوني!

إخلاء المسؤولية: العلم الأحمر الكبير هو أن Fullstory لا تقدم بيئة مضمنة لمزيد من التحليل للبيانات التي تم جمعها. لا يمكن الوصول إلى المقاييس المخزنة لمدة تزيد عن 90 يومًا. لذلك ، تحتاج إلى كتابة كود Java لنقل البيانات من Fullstory إلى قاعدة البيانات بمساعدة واجهات برمجة التطبيقات لدعم نقل البيانات.

علاوة على ذلك ، عليك أن تقلق بشأن ما تعتبره الخدمة "نقرة غضب". قد يكون غير دقيق!

مسارات التحويل والتحويلات Fullstory

يتضمن مسار تحويل التجارة الإلكترونية الخاص بك جميع الخطوات التي يتخذها المستخدم لإجراء عملية شراء. إنه أحد مهام سير العمل المهمة على موقع الويب الخاص بك ، لذا فإن العثور على أي عقبات في هذه العملية وحلها أمر حيوي لتحسين التحويل وزيادة الإيرادات.

يصف Fullstory نفسه بأنه حل DXI قادر على تقديم نظرة ثاقبة لعملية الشراء. ولكن كيف؟ تعد خدمة "مسارات التحويل والتحويلات" بمساعدتك على فهم العناصر الموجودة على موقع الويب الخاص بك والتي لها تأثير سلبي على تجربة المستخدم. لذلك ، باستخدام هذه الميزة ، يمكنك معرفة المرحلة التي يغادر فيها المستخدمون أكثر من غيرهم وإصلاح العوائق التي تحول دون تحسين مسار التحويل.

إخلاء المسئولية: لسوء الحظ ، فإن عملية تنفيذها مربكة وصعبة إلى حد ما. لذلك ، فأنت بحاجة إلى خبير أو مطور لإكمال عمليته الفنية. علاوة على ذلك ، فإن UX / UI الخاص به معقد بعض الشيء ومن الصعب للغاية تعلم كيفية استخدامه.

مراجعة القصة الكاملة: Analytics Dashboard

هل تريد إنشاء لوحة تحكم شخصية خاصة بك عن طريق إضافة بطاقات مفاتيح ؟! حسنًا ، تقدم هذه المنصة لوحة تحكم قابلة للتخصيص تتيح لك مزج ومطابقة عشرات المقاييس بناءً على احتياجاتك. سيتتبع تلقائيًا جميع المقاييس الرئيسية ويراقبها بمرور الوقت. يمكنك استخدام شريط البحث في لوحة معلومات تحليلات Fullstory للعثور على ما تبحث عنه. ولكن هل هي بالضبط مثل صفحتك الرئيسية التي تحلم بها؟ طبعا لأ. دعنا نرى!

إخلاء المسؤولية: هل سبق لك استخدام برنامج يستغرق وقتًا طويلاً للتحميل ؟! إنه أمر مزعج ، أليس كذلك ؟! إذا كنت لا ترغب في تجربة مثل هذه الأشياء ، فانتقل من Fullstory واستبدله بأداة أخرى. يتم تحميل هذه الأداة ببطء ، خاصة عندما يكون لديك تطبيقات أخرى مفتوحة على سطح المكتب في نفس الوقت.

الآن قد ترغب في معرفة:

كيف يتم تسعير Fullstory

من الجدير بالذكر أنه لا توجد خطة مجانية على Fullstory. لذا ، إذا كنت ترغب في تجربته ، يجب أن تدفع أولاً. يوفر 3 اشتراكات بما في ذلك Business و Advanced و Enterprise. تحتوي خطة العمل الخاصة بها على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. لا تحتوي خطط تسعير Fullstory على سعر ثابت ومحدد مسبقًا. بمعنى ، يجب عليك الاتصال بفريق المبيعات والتفاوض على السعر.

Fullstory Pricing and Packages
صفحة التسعير Fullstory

هناك مشكلة في خططها! هناك الكثير من القيود على خطة عملها. على سبيل المثال ، لا يقدم أي تخطيط للرحلة ، وتحليل التحويل ، وتحليل الاستبقاء. هذا مؤسف ، أليس كذلك ؟!

قبل الذهاب إلى المراجعات وأوجه القصور المخيبة للآمال في Fullstory ، دعنا نلقي نظرة على مزاياها وعيوبها.

ملاحظات Fullstory: إيجابيات وسلبيات

حتى الآن ، شرحنا كل شيء عن Fullstory. الآن ، إليك قائمة بإيجابياتها وسلبياتها. دعنا نلقي نظرة سريعة!

إيجابيات Fullstory

  • يمكنه تتبع رحلات العملاء ومشكلاتهم ،
  • يوفر خرائط حرارة لموقع الويب ، مثل خرائط التمرير والنقر فوق الخرائط.
  • يساعدك على فهم مشاكل العملاء وإدراك التغييرات المطلوبة ،
  • ويمنحك لمحة سريعة عن البيانات الكمية لكيفية وجود كل شيء داخل مقطع ما.

سلبيات Fullstory

  • إنه بطيء وله وقت تحميل طويل ،
  • يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لبدء التقاط الجلسات ،
  • يتم تحصيلها من خلال الجلسات ، وليس من خلال المستخدمين (أي ، إذا غادر المستخدم صفحة الويب وعاد بعد بضع دقائق ، فإن Fullstory تعتبرها جلسة أخرى. في كل خطة ، تقدم عددًا محدودًا من الجلسات) ،
  • علاوة على ذلك ، فإن أسعارها باهظة الثمن وغير معقولة.

حان الوقت الآن للتعمق أكثر في تقييمات Fullstory من قبل العملاء والمستخدمين الحقيقيين. ستجد هنا سبب حاجتك إلى بديل Fullstory!

مراجعات Fullstory: ما خبرة العملاء الحقيقيين

في هذا القسم ، سنشرح سبب حاجتك إلى أدوات تحليل أخرى لتحليل موقع الويب الخاص بك وتحسينه. ابق على اتصال لمعرفة أوجه القصور التي تجعلك تفكر في التبديل إلى المنافسين والبدائل في Fullstory.

# 1 "باهظ الثمن جدًا"

كما ذكرت من قبل ، فإن تسعير Fullstory مرتفع بشكل غير معقول ، وسيزداد إذا كان لديك الكثير من الزوار شهريًا. لذلك إذا كنت تدير شركة ناشئة ويصعب عليك الدفع بناءً على الجلسات ، فإن Fullstory ليست الأنسب لك. دعنا نلقي نظرة على ملاحظات المستخدمين حول التسعير.

Fullstory's client feedback
ملاحظات عملاء Fullstory

هذا تعليق مشابه:

Fullstory's User Feedback
ملاحظات المستخدم في Fullstory

كما ترى ، يعتمد هيكل التسعير الخاص بها على عدد الجلسات. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوفرون أي خيار تصفية ، بما في ذلك خيار تسجيل الجلسات المهمة فقط أو تتبع جلسة المستخدمين من موقع معين.

في التعليق التالي ، فضل المستخدم استخدام منافسي Fullstory الذين يتناسبون مع احتياجاتهم وبأسعار معقولة.

تجربة عميل Fullstory
تجربة عميل Fullstory

إذا كنت تبحث أيضًا عن أداة CRO شاملة ذات أسعار أفضل ، فقم بالتسجيل هنا !

# 2 "يتم تحميل البرنامج ببطء"

كما ذكرت من قبل ، يستغرق تحميل Fullstory وقتًا طويلاً. لكنك قد تعتقد أنني أبالغ. ومع ذلك ، دعنا نرى ما يقوله العملاء الحقيقيون:

Fullstory's User Experience
تجربة مستخدم Fullstory

من كان يظن أن Fullstory أداة مخيبة للآمال ؟! دعونا نلقي نظرة على عيب آخر.

# 3 "واجهة مستخدم Fullstory ليست بديهية"

مقالات المساعدة في القصة الكاملة محيرة وواجهة معقدة للغاية. إنها ليست أداة قيمة لواجهة المستخدم ودعم العملاء. دعنا نقرأ أحد تعليقات عملائهم بخصوص واجهة المستخدم:

ملاحظات العملاء في Fullstory
ملاحظات العملاء في Fullstory

لذا ، إذا لم يكن لديك فريق تقني ، فمن الأفضل البحث عن برامج سهلة الاستخدام! إليك بديل مثالي للتحليلات السلوكية لـ Fullstory.

ما هو أفضل بديل Fullstory

حتى الآن ، ناقشنا جميع أوجه القصور في Fullstory وتعليقات المستخدمين الحقيقيين حول هذه الخدمة. الآن ، إذا كنت تبحث عن أحد أفضل بدائل Fullstory ، فإليك مقدمة لأداة تحليل سلوكية الكل في واحد. مستعد؟

WatchThemLive: أفضل بديل مجاني للقصة الكاملة

WatchThemLive هي أفضل أداة لتحسين معدل التحويل في السوق. يهدف إلى تحليل سلوكيات المستخدمين وتفاعلاتهم مع موقع الويب الخاص بك لمساعدتك في معرفة سبب قيامهم بإجراءات معينة ، وإبلاغك بحواجز الموقع والأخطاء ، ومساعدتك على تحسين موقع الويب الخاص بك.

جاهز لمعرفة ذلك؟ اشترك الآن مجانًا واستفد بشكل كامل من خدماتها الخالية من المخاطر!

دعنا نقفز مباشرة إلى ميزاته!

ميزات WatchThemLive

بمساعدة ميزاته المذهلة ، لا داعي للقلق بشأن تحويل موقع الويب وإيراداته. ولكن كيف؟ يمكنك السؤال. حسنًا ، تفضل واقرأ كل شيء عن ميزاته للعثور على الإجابة!

لوحة التحليلات

هل تبحث عن أداة تتبع زوار الموقع؟ تريد أن تعرف ما هي إحالات حركة المرور على موقع الويب الخاص بك؟ من أين زوارك؟

أنت في المكان الصحيح. يوفر WatchThemLive كل ما تحتاجه في لوحة القيادة الخاصة بك. تتيح لك هذه الخدمة تتبع ومراقبة حركة مرور الموقع وبيانات الزائر مثل الموقع واللغة والأجهزة وما إلى ذلك. هناك خيار لعرض هذه البيانات بتنسيق مرئي مثل الرسوم البيانية. الخبر السار هو أن جميع البيانات قابلة للتصدير إلى CSV أو PDF.

إعادة الجلسة

إذا كنت ترغب في التعمق في الرؤى التي توفرها لوحة معلومات التحليلات بالفعل ، فيجب عليك استخدام عمليات إعادة الجلسة وخرائط الحرارة. إذا كانت بياناتك على لوحة القيادة تخبرك بوجود انخفاض حاد في مشاهدات الصفحة خلال الشهر الماضي ، فيمكنك الانتقال إلى إعادة عرض الجلسة لفهم السبب.

مشاهدة إعادة الجلسة الحية
إعادة الجلسة بواسطة WatchThemLive

يتم تسجيل جميع جلسات الزوار في برنامج إعادة تشغيل جلسة WatchThemLive ، ويمكنك مشاهدتها جميعًا في أي وقت تريده. من الجيد العثور على أخطاء موقع الويب وإصلاحها قبل الاتصال بفريق دعم العملاء ، حتى تتمكن من تقديم تجربة مستخدم رائعة وزيادة التحويل.

انقر فوق خرائط التمثيل اللوني

إذا كان هناك الكثير من الأشياء التي لا تعرفها حول وضع CTAs ، أو ملء النماذج ، أو تشغيل الحملات ، أو حتى تصميم مواقع الويب ، فإن WatchThemLive تساعدك على اكتشافها. تقدم هذه الخدمة خرائط نقرات لمناطق على موقع الويب الخاص بك حصلت على أكبر عدد (أو أقل) من النقرات. من خلال العثور على هذه المواقع ، يمكنك العثور على أفضل مكان لإضافة روابط أو CTAs.

شاهد خرائط الحرارة الحية
WatchThemLive Heatmaps

باستخدام خريطة التمثيل اللوني ، ستفهم ما إذا كنت بحاجة إلى استبدال زر التسجيل لجذب المزيد من الاهتمام من المستخدمين. علاوة على ذلك ، بمساعدة ميزة النقر فوق الخريطة ، يمكنك العثور على النقرات الميتة ومعرفة كيفية إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك بكفاءة.

ميزات WatchThemLive المذهلة

في ما يلي ، نقدم اثنين من الأدوات المصغّرة المذهلة التي تجعل WatchThemLive تتألق من بين أدوات أخرى مماثلة:

الدردشة المرئية المباشرة

هل ترغب في الحصول على خدمة عملاء سريعة الاستجابة وسريعة؟ هل تواجه صعوبة في فهم مشكلات المستخدمين من خلال قراءة تفسيراتهم للرسائل؟ لا تقلق بعد الآن! تمنحك الدردشة الحية المرئية WatchThemLive فرصة لمشاهدة جلسات المستخدمين بعد تركهم رسالة على مربع الدردشة.

لذلك ، ليست هناك حاجة لمطالبتهم بشرح مشكلاتهم بالتفصيل ، وإرسال لقطة شاشة ووصف أخطاء موقع الويب الخاص بك. من خلال مشاهدة جلساتهم ، ستجد مشاكلهم بسهولة وتساعدهم بشكل أسرع.

شهادات الفيديو

لا أحد يريد أن يكون أول شخص يحاول القيام بشيء ما. لذا ، فأنت بحاجة إلى دليل اجتماعي ، وليس وعدًا ، لتشجيع المستخدمين على شراء منتجك. أفضل طريقة لتحقيق الدليل هي من خلال عرض ملاحظات وتجارب عملائك.

كما تعلم ، من الصعب جلب العملاء أمام الكاميرا وتسجيل مقطع فيديو لتحسين مهاراتك الاجتماعية. يجعل WatchThemLive عملية جمع القصص أسهل ويشجع المزيد من المستخدمين على تسجيل مقاطع الفيديو. كيف؟ قد تتساءل.

حسنًا ، توفر ميزة شهادات الفيديو الخاصة بـ WatchThemLive أسئلة محددة مسبقًا سيتم عرضها على شاشة المستخدمين. لذلك ، كل ما يحتاجه المستخدمون هو الرد عليهم بعد الضغط على زر التسجيل. بسيط جدًا ، أليس كذلك ؟!

لماذا تنتظر إذن؟ قم بالتسجيل في WatchthemLive وجربها!

تسعير WatchThemLive

تقدم WatchThemLive ميزات مذهلة في الخطط المجانية والمدفوعة. توفر خطتها المجانية تتبع الهدف ورحلة المستخدم وخرائط النقر والاحتفاظ غير المحدود بالبيانات وتسجيلات الجلسة. تبدأ خططها المدفوعة من 24 دولارًا إلى 83 دولارًا شهريًا. ولكن إذا كنت ترغب في الدفع سنويًا ، فهناك خصومات كبيرة لجميعهم.

WatchThemLive's Pricing and Packages
تسعير WatchThemLive

من الصعب تصديق ذلك؟ حسنًا ، سجل الآن وانظر!

لمعرفة المزيد حول هذه الأداة القوية ، يمكنك قراءة مراجعة WatchThemLive الكاملة الخاصة بنا.

Fullstory مقابل WatchThemLive: أيهما الفائز

حتى الآن ، ناقشنا ما يعتقده الناس حول Fullstory وجميع تجاربهم السلبية. وفقًا لمستخدميها الحقيقيين ، فإن هذه الخدمة باهظة الثمن ، ويمكنك العثور على أداة أفضل وبأسعار معقولة توفر وظائف مماثلة.

على عكس Fullstory ، تقدم WatchThemLive خطة مجانية و 3 خطط مدفوعة أخرى بسعر مناسب. لذلك ، إذا كنت تقوم بتقييم هذين البرنامجين بهدف جمع تحليلات مفيدة ، وتحسين معدل التحويل ، وزيادة المبيعات بسعر أقل ، فمن المحتمل أن يكون WatchThemLive أفضل.

ما زلت غير مقتنع ؟!

حسنًا ، إذا كنت لا ترغب في إغلاق التطبيقات وعلامات تبويب المتصفح الأخرى أثناء استخدام أدوات التحليل ، فلا يوصى باستخدام Fullstory. لأن هذا النظام الأساسي يكافح مع الأداء ويتم تحميله ببطء عند تشغيل تطبيقات أخرى على نظامك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى تحليل كميات كبيرة من البيانات ، فمن الأفضل لك استخدام WatchThemLive.

من منا لا يستخدم خطة مجانية بوظائف مماثلة ؟! اشترك في WatchThemLive الآن واحصل على وصول فوري!

الأسئلة الشائعة حول مراجعة FullStory

لقد قدمنا ​​مراجعة كاملة لقصة Fullstory وعيوبها. حان الوقت الآن للإجابة على بعض الأسئلة الشائعة في هذا الصدد. هلا فعلنا؟!

1. Hotjar مقابل Fullstory مقابل WatchThemLive: أيهما أفضل؟

تساعدك كل من Hotjar و Fullstory و WatchThemLive على فهم سلوكيات المستخدمين من خلال أدوات التحليل مثل خرائط التمثيل اللوني وإعادة عرض الجلسة. على عكس Fullstory و Hotjar اللذين يحتاجان إلى معرفة برمجية لتتبع الأحداث ، فإن عملية تنفيذ WatchThemLive سهلة ويمكن للمستخدمين غير التقنيين استخدامها.

لا يتمتع كل من Hotjar و Fullstory بالقوة في التحليل الكمي ولديهما ميزات تحليل كمي محدودة. لكن WatchThemLive جمعت بين ميزات تحليل البيانات النوعية والكمية لتوليد المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات. بشكل عام ، يمكنك استخدام لوحة معلومات تحليلات موقع الويب للعثور على مناطق المشكلات ، ثم استخدام التحليل النوعي (عمليات إعادة الجلسة ، والنقر فوق الخرائط ، وتتبع الهدف ، ...) لمعرفة المشكلة بالضبط ولماذا تحدث.

علاوة على ذلك ، يستغرق كل من Hotjar و Fullstory وقتًا طويلاً للتحميل وسرعة التحميل منخفضة للغاية. في هذه الحالة ، يساعدك WatchThemLive على تحسين التحويل وتحليل المواقع دون إطالة وقت تحميل موقع الويب الخاص بك. علاوة على ذلك ، ليس مطلوبًا إغلاق التطبيقات وعلامات التبويب الأخرى على سطح المكتب لديك للعمل بشكل جيد.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم WatchThemLive فترات تجريبية مجانية وخطط مجانية إلى الأبد! اشترك في WatchThemLive الآن وابدأ خطتها المجانية!

2. هل Fullstory مجاني؟

لا! لا تقدم خطة مجانية للأبد. ولكن هناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا مع خطة العمل الخاصة بها. بعد انتهاء الإصدار التجريبي المجاني ، يجب عليك الاتصال بفريق المبيعات لمناقشة خيارات الخطة.

3. أين يتم تخزين بيانات القصة الكاملة؟

وفقًا لمركز مساعدة Fullstory على موقعه الرسمي على الويب ، تتم معالجة جميع بياناتك وتخزينها في مراكز بيانات Google Cloud Platform الموجودة في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

خاتمة

ليس هناك شك في أن Fullstory هي إحدى أدوات DXI الشائعة لمساعدتك في تحليل بيانات تفاعل زوارك. ومع ذلك ، فإن لديها نقاط ضعفها أيضًا. بينما تتمتع هذه الخدمة بنقاط قوتها ، إلا أنها تقدم ميزات مشتركة مع الكثير من القيود التي لا يمكنك تجاهلها. لذا ، فأنت بحاجة إلى بديل لتغطية سلبياته.
لا تتردد في البدء في تحليل سلوك زوار موقع الويب الخاص بك عن طريق تجربة WatchThemLive. اشترك الآن للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ لزيادة معدلات التحويل دون إبطاء سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك.