الغوص العميق في Google Analytics 4 (GA4)

نشرت: 2022-08-23

كان Google Analytics 4 (GA4) موجودًا منذ بعض الوقت ، ولكن على الرغم من إضافة الميزات الجديدة بانتظام ، شعر العديد من المستخدمين أنه لا يزال يفتقر إلى مناطق معينة أو ببساطة لم يكن لديه الوقت للتعامل مع الواجهة الجديدة.

نظرًا لأن مخاوف الخصوصية مع Google Universal Analytics (UA) أصبحت شائعة جدًا ، ومع تحديد Google موعدًا لإيقاف تشغيل UA ، أصبح الآن وقتًا أفضل من أي وقت لاتخاذ قفزة وبدء استخدام GA4.


ما هو GA4؟

GA4 هو الجيل التالي من Google Analytics ، حيث يوفر نهجًا أكثر تركيزًا على الخصوصية لتتبع المستخدمين عبر مواقع الويب والتطبيقات ، مع الاعتماد بشكل أقل على ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول للبقاء متوافقين مع التطورات المستقبلية في تنظيم الخصوصية.

حققت Google هذا من خلال رفع مستوى لعبتها في التعلم الآلي ، باستخدام النمذجة "لملء الفجوات" عندما يختار المستخدمون عدم قبول ملفات تعريف الارتباط ، مما يسمح أساسًا لـ GA4 بمواصلة تقديم رؤى حول تفاعل المستخدم مع الاحتفاظ ببياناتهم مجهولة الهوية.

في حين أنه لا يزال من الممكن حاليًا تثبيت Universal Analytics ، فإن GA4 هو الآن الإصدار الافتراضي لجميع مواقع GA الجديدة.

نظرًا لتزايد مخاوف الخصوصية مع Universal Analytics من Google وتحديد موعد لإيقاف تشغيل UA ، فقد حان الوقت لاتخاذ قفزة والبدء في استخدام GA4. انقر للتغريد

متى تم إطلاق GA4 لأول مرة؟

أعلنت Google لأول مرة عن إصدار GA4 في يوليو 2019 (متوفر في النسخة التجريبية). تبع ذلك إطلاق صارم في أكتوبر 2020 ، عندما أصبح النظام الأساسي الافتراضي لجميع العقارات الجديدة.

في حين أن GA4 لم يتم اعتماده بالكامل من قبل غالبية المسوقين ، فقد أصبحت الشركات أكثر وعيًا بالخصوصية ، وتثار أسئلة حول مدى جودة تعامل Universal Analytics معها.

لماذا قامت Google بتحديث Universal Analytics إلى GA4؟

تعتمد الشركات على الرؤى من Google Analytics لأكثر من عقد من الزمان ، وتقيس تفاعل المستخدم لفهم أدائها عبر الإنترنت واستخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

على الرغم من أن GA4 قادرة على تقديم رؤى مماثلة ، فقد أصلحت Google بالكامل Universal Analytics ونماذج البيانات التي بنيت عليها ، مما يعني أنه لا يمكن ترحيل البيانات من Universal Analytics إلى GA .

تسبب هذا في ضجة في مجتمع التسويق الرقمي ، حيث قام العديد من مالكي مواقع الويب بجمع البيانات واتباع الاتجاهات الموسمية لسنوات عديدة. فكرة البدء من الصفر بعيدة كل البعد عن المثالية.

مع إدخال اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في عام 2018 ، اضطرت الشركات إلى التعامل مع الخصوصية بجدية أكبر والحصول على فهم أفضل لكيفية التعامل مع بيانات المستخدم.

يُعد Universal Analytics من Google مثالًا رئيسيًا على أداة التحليل التي تُستخدم لجمع البيانات عن المستخدمين. وقد أدى ذلك إلى اكتساب الأداة الكثير من الدعاية في السنوات الأخيرة ، مع تزايد المخاوف من أن المواقع تخرق لوائح الناتج المحلي الإجمالي من خلال استخدامها.

GA4 هي استجابة Google لمستقبل بدون ملفات تعريف الارتباط وتدعي السماح للشركات بمواصلة تتبع تفاعل المستخدم بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي "لملء الفجوات" للمستخدمين الذين يختارون عدم تقديم موافقتهم على التعقب.

رسالة ملف تعريف الارتباط تطلب من المستخدمين قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط التسويقية
طلب ملفات تعريف الارتباط على kinsta.com

ماذا يعني هذا لمستخدمي Google Analytics؟

أعلنت Google أنها ستوقف Universal Analytics في الأول من تموز (يوليو) 2023 ، وستقوم بإزالة الوصول لعرض البيانات التاريخية في نهاية عام 2023.

إذا بدأت في استخدام Google Analytics بعد 14 أكتوبر 2020 ، فمن المحتمل أنك تستخدم بالفعل موقع GA4. أي شيء قبل ذلك ، فمن المحتمل أنك تستخدم خاصية Universal Analytics.

سواء كنت مستعدًا بالفعل للتبديل إلى GA4 ، أو ما زلت تعتمد بشدة على Universal Analytics ، يجب على الأقل أن تبدأ باستخدام حساب GA4 من أجل البدء في تكوين البيانات التاريخية. سيسمح لك الحصول على بيانات لمدة عام على الأقل بمقارنة التقارير بالعام السابق ، وهو أمر مهم لقياس الاتجاهات الموسمية.

خصوصية GA4

مع استمرار تطور مواقع الويب وزيادة وعي المستخدمين بخصوصية البيانات ، وإلغاء الاشتراك في تتبع جلساتهم ، احتاج Google Analytics إلى إجراء بعض التغييرات الكبيرة من أجل الاستمرار في تقديم الرؤى ذات الصلة لأصحاب مواقع الويب.

عالج GA4 بعض هذه المشكلات ، باستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء نماذج بناءً على بيانات المستخدم المتوفرة لديهم من أجل توفير فهم جيد لكيفية تفاعل المستخدمين الذين لم يتم تتبعهم مع مواقع الويب.

هل GA4 متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات؟

بينما يتعامل GA4 مع الخصوصية بجدية أكبر من سابقتها ، مع عدد من إعدادات الخصوصية التي يمكن تهيئتها للحد من التتبع. تظل الحقيقة أن Google لا تزال تخزن بيانات المستخدم على خوادم مقرها الولايات المتحدة ، والتي ، وفقًا لما قاله ماتومو ، تتعارض مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). هذا يعني بشكل فعال أن جميع مواقع الويب التي تجمع البيانات من المستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي غير متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

كانت هناك بالفعل عدة حالات بارزة في أوروبا أدت إلى إجبار مواقع الويب على إزالة Google Analytics من أجل اتباع إرشادات القانون العام لحماية البيانات (GDPR). وقد تسبب هذا في قيام العديد من مالكي مواقع الويب بالنظر في بدائل Google Analytics الأخرى.

في الواقع ، اقترح استطلاع على تويتر أجراه خبير تحسين محركات البحث Aleyda Solis أن ما يصل إلى ثلث المستخدمين قد يفكرون في التخلص من Google Analytics تمامًا.

وجدت هيئة حماية البيانات الإيطالية (خصوصية Garante della) أن Google تنقل بشكل غير قانوني بيانات المستخدم إلى الولايات المتحدة ، بما في ذلك عناوين IP وتفاصيل المتصفح وأنظمة التشغيل ودقة الشاشة واللغات المحددة وتاريخ ووقت زيارات موقع الويب. هذا يضع مواقع الويب في انتهاك لقوانين الناتج المحلي الإجمالي.

GA4 مقابل Universal Analytics - الاختلافات الرئيسية

قدمت Google لأول مرة Universal Analytics في عام 2012 بهدف توفير نهج أكثر قوة لمستخدمي Google Analytics لجمع البيانات. لسوء الحظ ، لا تزال المنصة مبنية على أسس لم يتم إعدادها للويب كما نعرفها اليوم.

GA4 عبارة عن إصلاح شامل لبرنامج Universal Analytics ، تم إنشاؤه مع التركيز على تتبع رحلات المستخدم الكاملة عبر أجهزة متعددة ، مما يسمح له بمتابعة جلسات المستخدم أثناء تنقله بين أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة والتطبيقات والأجهزة اللوحية والأجهزة الأخرى.

نماذج البيانات: ما الذي تغير؟

تُستخدم نماذج البيانات لإرشاد Google Analytics حول كيفية إدارة المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين على موقع ويب معين. أحد أكبر الاختلافات بين GA4 و Universal Analytics هو كيفية عمل نماذج البيانات هذه ، وهذا هو السبب الرئيسي لعدم قدرة Google على ترحيل المستخدمين بسلاسة من Universal Analytics إلى GA4.

يستخدم نموذج بيانات Universal Analytics الجلسات ومرات مشاهدة الصفحة ، التي تم تطويرها لأول مرة منذ أكثر من 15 عامًا ، في وقت لم تكن فيه الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية قد ظهرت بالكامل بعد.

يجمع النموذج المستند إلى الجلسة البيانات من تفاعلات المستخدم التي تحدث خلال إطار زمني محدد. لطالما كان هذا النظام معيبًا ، حيث يمكن لمستخدم واحد تنفيذ عدة أهداف في جلسة واحدة ، ولكن يتم احتساب تحويل واحد فقط في Universal Analytics.

يستخدم نموذج بيانات GA4 الأحداث والمعلمات وقد تم إنشاؤه مع التتبع عبر الأنظمة الأساسية في جوهره ، مما يعني أنه يمكنك توقع رؤية تقارير أكثر دقة أثناء قيام المستخدمين بالتبديل بين الأجهزة.

لماذا تختلف حركة المرور الخاصة بي في GA4؟

نظرًا لتغير طرق جمع بيانات المستخدم ، فمن غير المرجح أن تتطابق بيانات حركة المرور الخاصة بك بين نسختين من Google Analytics ، ولهذا السبب لا توجد طريقة سهلة للترحيل من Universal Analytics إلى GA4. الأمر نفسه ينطبق على المقاييس الأخرى ، بما في ذلك معدل الارتداد والتحويلات.

Google Analytics 4 مقابل Universal Analytics: مقارنة الميزات

ربما لاحظت أن GA4 يحتوي على بعض الميزات الجديدة الرائعة ، ولكن بعض ميزات Universal Analytics التي تعرفها وتحبها لم يتم نقلها عبرها.

تتبع تحويل GA4

باستخدام Universal Analytics ، يمكن تكوين الأهداف باستخدام الأحداث والوجهات والمدة. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء الهدف "إرسال النموذج" وربطه بحدث يتم تشغيله عندما يرسل الزائر نموذجًا ، أو يضيف هدف "إكمال الخروج" ، والذي يتم تشغيله عندما يهبط الزائر على صفحة الخروج الخاصة بك.

برنامج Universal Analytics محدود في كيفية حسابه للتحويلات ، حيث يتم تسجيل تحويل واحد فقط لكل جلسة لكل هدف. وهذا يعني أنه إذا أرسل المستخدم نموذجًا أكثر من مرة خلال جلسة واحدة ، فلن يعرض تتبع تحويل UA سوى تحويل واحد. يحد Universal Analytics أيضًا من عدد الأهداف التي يمكن إضافتها في الإصدار المجاني بحد أقصى 20 هدفًا.

من ناحية أخرى ، أسقط GA4 "الأهداف" ويتتبع الآن التحويلات ، مما يزيد من الحد الأقصى لعدد التحويلات التي يمكن إضافتها إلى 30. لا يمكن إنشاء تحويلات GA4 إلا باستخدام التتبع المستند إلى الحدث ، والذي يعتمد على مشاهدات الصفحة ، ومخطوطات والنقرات الصادرة والبحث في الموقع ومشاركة الفيديو وتنزيلات الملفات.

لإعداد تتبع التحويل في GA4 ، ما عليك سوى ربط حدث معين بتحويل.

يحسب GA4 أيضًا جميع أحداث التحويل ، بصرف النظر عن عدد التحويلات التي تحدث من مستخدم واحد في جلسة واحدة. لهذا السبب ، قد تلاحظ بعض التناقضات عند مقارنة بيانات تحويل GA4 مع UA.

كيفية إضافة التحويلات في GA4

ابدأ بالنقر على تكوين ثم الأحداث من القائمة اليمنى ، ثم حدد جميع الأحداث التي تريد تتبعها كتحويلات ، مع وضع علامة عليها كأحداث تحويل.

يعرض تقرير GA4 جميع الأحداث ، مع تبديل لوضع علامة على الأحداث كأحداث تحويل
اختيار الأحداث كتحويلات

انقر الآن على التحويلات لعرض قائمة التحويلات التي أضفتها.

تمامًا مثل تحويلات Universal Analytics ، لا يتم تتبع تحويلات GA4 إلا من وقت إنشائها ، لذلك لن ترى تحويلات جديدة في بياناتك السابقة.

كيفية إنشاء تحويلات مخصصة في GA4

لإنشاء تحويل مخصص في GA4 ، يمكنك إما تحديد إنشاء حدث لإنشاء حدث جديد أو تعديل حدث لتعديل حدث حالي. تأكد من إضافة اسم الحدث باستخدام الغلاف الصحيح. بمجرد الحفظ ، ضع علامة على حدثك الجديد كتحويل.

راجع دليل Google التفصيلي للحصول على مزيد من المعلومات حول إعداد أحداث مخصصة.

معدل تحويل GA4

يمكنك تتبع معدل التحويل لأي حدث تحويل باستخدام معدل تحويل المستخدم ، وهو النسبة المئوية للمستخدمين الذين أطلقوا حدث تحويل ، ومعدل تحويل الجلسة ، وهو النسبة المئوية للجلسات التي تم فيها تشغيل حدث التحويل.

يمكن أن تساعدك هذه البيانات في فهم أداء أحداث التحويل ، مما يمنحك رؤى لتحسين معدل التحويل.

GA4 تتبع التجارة الإلكترونية

تتيح لك تقارير تحقيق الدخل في GA4 تتبع مقدار الإيرادات التي تم تحقيقها من موقع الويب الخاص بك ، إلى جانب البيانات الإضافية لمساعدتك على فهم المناطق التي حققت أفضل أداء في موقعك. للتحقق من تقارير تحقيق الدخل ، انقر على التقارير من شريط التنقل الأيمن ثم انقر على تحقيق الدخل .

يقدم تقرير النظرة العامة على تحقيق الدخل ملخصًا لأداء أرباحك عبر موقعك وتطبيقك.

يسمح لك تقرير مشتريات التجارة الإلكترونية بمشاهدة المزيد من البيانات الدقيقة المتعلقة بالأرباح الناتجة عن منتجات وتفاعلات معينة مع هذه المنتجات.

اكتشف المزيد حول إعداد تتبع أحداث التجارة الإلكترونية لمواقعك الإلكترونية و / أو تطبيقاتك.

تقارير GA4

يأتي GA4 مع مجموعة من التقارير المعدة مسبقًا والتي يمكن استخدامها لتتبع مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بك.

واجهة مستخدم تقارير GA4

يمكن العثور على تقارير GA4 تحت كل قسم في القائمة اليمنى ولكن أيضًا في تقارير اللقطة المتوفرة في لوحة القيادة الرئيسية . يمكنك توسيع أي من تقارير اللقطة بالنقر فوق الارتباطات الموجودة في كل بطاقة تقرير.

كما هو الحال مع Universal Analytics ، يأتي كل قسم من أقسام التقارير في GA4 مزودًا بلوحة معلومات عامة تحتوي على بعض التقارير الرئيسية. هذه قابلة للتخصيص بالكامل ، لذا يمكنك إنشاء تقارير تركز على المقاييس والأبعاد الأكثر أهمية لعملك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إضافة المقارنات وتطبيق عوامل التصفية للمقارنة بالبيانات الافتراضية. يضيف هذا سلسلة إضافية إلى المخطط ، مما يسمح لك بمقارنة الاتجاهات بسهولة للقطاعات المختلفة بمرور الوقت. يمكن أن تحتوي كل مقارنة على فلتر واحد أو أكثر (مثل الدولة ، والجهاز ، ونظام التشغيل ، وما إلى ذلك).

حفظ التقارير في GA4

ربما لاحظت عدم وجود علامة تبويب التقارير المخصصة GA4. لإنشاء تقارير مخصصة في GA4 ، تحتاج إلى التوجه إلى قسم الاستكشاف من القائمة اليمنى والبدء في استكشاف جديد. يمكنك إما إنشاء تقرير جديد من البداية باستخدام الخيار فارغ ، أو استخدام أحد القوالب المنشأة مسبقًا.

كيفية إنشاء تقرير الصفحات المقصودة في GA4

نحن جميعًا على دراية بالتقارير التي تعرض زيارات لصفحات مقصودة معينة بمرور الوقت ، سواء كنت تبحث عن أكثر الصفحات زيارة خلال فترة زمنية محددة أو تستخدم عوامل التصفية للانتقال إلى صفحات مقصودة معينة.

بينما لا يحتوي GA4 على تقرير الصفحات المقصودة في لوحات المعلومات الافتراضية ، إلا أنه من السهل إعداد ذلك.

  1. انقر على " استكشاف " في القائمة اليسرى ، ثم انقر على "فارغ" لبدء استكشاف جديد.
  2. امنح تقريرك اسمًا ذا صلة (مثل تقرير الصفحات المقصودة) ، ثم قم بتعيين الإطار الزمني الذي تريده.
  3. انقر فوق الأبعاد وابحث عن الصفحة المقصودة . حدد مربع الاختيار ، ثم انقر فوق الزر " استيراد ".
  4. انقر فوق المقاييس ، ثم حدد كل المقاييس التي ترغب في تضمينها في تقريرك. على سبيل المثال ، إجمالي المستخدمين ومعدل الارتداد والتحويلات وإجمالي الإيرادات.
  5. انقر نقرًا مزدوجًا على كل من الأبعاد والمقاييس التي أضفتها لنقلها إلى تقريرك.
  6. إذا كنت تتطلع إلى تصفية الصفحات المقصودة لرؤية صفحة معينة أو مجموعة صفحات معينة ، فمرر لأسفل ضمن إعدادات علامة التبويب ، ثم انقر على الفلاتر واختر البعد أو المقياس الذي ترغب في تصفيته. على سبيل المثال ، لمشاهدة جميع منشورات المدونة ، يمكنك تعيين الصفحة المقصودة بحيث تحتوي على / blog / .
    تعيين مرشح في GA4

يمكنك اختيار نوع التقرير الذي تريده (على سبيل المثال ، جدول ، مخطط دائري ، مخطط خطي ، وما إلى ذلك) عن طريق تحديد أحد الخيارات ضمن التصور .

لقطة شاشة GA4 تعرض إعدادات التصور
تصور تقرير GA4

إذا كنت ترغب في إضافة أكثر من تصور واحد (مثل جدول ومخطط خطي) ، يمكنك تكرار النموذج الأول وتبديل المرئيات للتقرير المكرر.

تكرار جدول في GA4
تكرار تقرير في GA4

يمكنك بعد ذلك تحديث أسماء النماذج لمنحها عنوانًا ذا صلة عن طريق النقر المزدوج على العنوان.

لقطة شاشة GA4 تعرض العنوان المحدث
تحديث عنوان التقرير

المشاهدات مقابل تيارات البيانات

في Universal Analytics ، تسمح الملفات الشخصية لمالكي مواقع الويب بإنشاء مجموعات فرعية من الخصائص بإعدادات التكوين الفريدة الخاصة بهم. في GA4 ، تم استبدال الملفات الشخصية بتدفقات البيانات.

ما هي تدفقات بيانات GA4؟

تدفقات البيانات هي إجابة GA4 على المشاهدات في Universal Analytics. وفقًا لـ Google ، فإن تدفق البيانات هو " تدفق البيانات من موقع الويب أو التطبيق الخاص بك إلى Analytics ". يتم تصنيف تدفقات البيانات إلى 3 أنواع:

  • الويب (للمواقع)
  • iOS (لتطبيقات iOS)
  • Android (لتطبيقات Android)

يتمثل أحد إعدادات Universal Analytics الشائعة في إنشاء "عرض غير مصفى" لجميع البيانات ، مع عدم وجود فلاتر في مكانها (على سبيل المثال ، عوامل تصفية IP لاستبعاد حركة المرور الداخلية أو عوامل تصفية البريد العشوائي لاستبعاد الأنماط المرتبطة بالبريد العشوائي) ؛ "عرض اختباري" لاختبار الفلاتر للتأكد من عدم وجود أي نتائج غير متوقعة ؛ و "عرض رئيسي" ، مع تطبيق جميع الفلاتر وتتبع الهدف.

في GA4 ، ليس لديك خيار إنشاء طرق عرض متعددة ولكن بدلاً من ذلك ، لديك القدرة على إنشاء دفق بيانات متعددة.

كيفية إعداد دفق البيانات

لإضافة تدفق بيانات ، انقر فوق المسؤول في الجزء السفلي من القائمة اليسرى. أولاً ، حدد الحساب والموقع الذي تريد تحديثه ، ثم انقر على " مصادر البيانات " من عمود الموقع ، ثم إضافة دفق ، وحدد إما تطبيق iOS ، أو تطبيق Android ، أو الويب.

لإضافة دفق بيانات لموقع الويب الخاص بك ، أدخل عنوان URL لموقع الويب الخاص بك (هذا هو المجال الخاص بك ، على سبيل المثال domain.com) ، وقم بتعيين اسم دفق ، على سبيل المثال "Kinsta web stream".

يتم تحديد القياس المحسن افتراضيًا ، والذي يقوم تلقائيًا بتجميع مشاهدات الصفحة والأحداث الأخرى. يمكنك تعطيل هذا بالنقر فوق زر التبديل (يمكن أيضًا القيام بذلك لاحقًا إذا لزم الأمر).

تنصح Google أنه في معظم الحالات ، يكون دفق بيانات واحد فقط ضروريًا لكل نوع (ويب / تطبيق) ، حيث أن إضافة عدة تدفقات ويب يمكن أن تؤدي إلى تناقضات. يمكنك معرفة المزيد حول هذا الأمر في دليل Google لهيكلة حساب GA4 الخاص بك.

ستحتاج إلى إضافة علامة Analytics إلى موقعك قبل ظهور أي بيانات في موقع GA4 الجديد. تحقق من هذا الدليل لإضافة علامة GA4 على موقع WordPress الخاص بك.

تتبع المجالات الفرعية في GA4

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لمقتطف gtag.js الجديد في أنه يعيِّن ملفات تعريف الارتباط على أعلى مستوى ممكن من النطاق ، مما يعني أن GA4 يمكنه تتبع المستخدمين عبر جميع النطاقات الفرعية دون الحاجة إلى أي تهيئة إضافية.

تتبع GA4 UTM

أضافت Google دعمًا لمعظم معلمات تتبع UTM ، لذا يمكنك الاستمرار في إضافتها لتتبع الحملات في GA4. يمكن العثور عليها بعد ذلك في تقرير اكتساب حركة المرور.

مربع بحث GA4

يتيح لك شريط البحث في GA4 الحصول على تقارير فورية بناءً على بحثك. يمكن أن تساعد ميزة الاقتراح التلقائي في طرح الأسئلة ذات الصلة عند بدء الكتابة ، مما يوفر لك الوقت ويساعدك في العثور على التقارير بسهولة.

يدعم مربع بحث GA4 أيضًا الإجابات الفورية ، لذا يمكنك طرح أسئلة مثل "كم عدد التحويلات التي حصلنا عليها الأسبوع الماضي؟"

مثال على استعلام مربع بحث يسأل "كم عدد التحويلات التي حصلنا عليها الأسبوع الماضي؟" مع إظهار الإجابة كـ 519

يقوم مربع بحث GA4 أيضًا بمصادر مستندات دعم Google ، لذلك يمكن أن يكون مفيدًا جدًا في المساعدة في الإجابة عن الأسئلة حول إعداد حساب GA4 الخاص بك.

كيفية الترحيل إلى GA4

هل أنت على استعداد لاتخاذ القفزة والتحول إلى GA4؟ قبل قطع جميع العلاقات مع Universal Analytics ، لا تنس تصدير جميع البيانات التاريخية التي لديك !

كيفية تنزيل بياناتك التاريخية من Universal Analytics

لقد أبرزت Google بالفعل أنه لا يمكن ترحيل بياناتك من Universal Analytics إلى GA4 بسبب النظام الأساسي الجديد الذي يستخدم نماذج بيانات مختلفة (لقد غطينا هذا باختصار أعلاه ، لكن Google تدخل في مزيد من التفاصيل في وثائقها). ومع ذلك ، يمكنك بالفعل البدء في تنزيل بياناتك السابقة من Universal Analytics.

لتصدير البيانات يدويًا ، افتح التقرير الذي تريد تنزيله في Google Analytics. على سبيل المثال الاكتساب> كل حركة المرور> القنوات . اختر الفلاتر والشرائح التي ترغب في تطبيقها ، ثم انقر على " تصدير " من رموز القائمة في الزاوية اليمنى العليا. يمكنك تنزيل الملف كملف PDF أو Google Sheet أو ملف Excel أو CSV.

في حين أن هذا يمكن أن يكون مفيدًا في الحفاظ على البيانات القيمة ، إلا أن ميزة التصدير تأتي مع قيود:

  • يمكنك حاليًا تطبيق بُعدين فقط في كل مرة
  • يتم توج الصفوف في 5 كيلو
  • قد يتم أخذ عينات من البيانات (يظهر درع علامة الاختيار الخضراء في أعلى اليسار عندما لا يتم أخذ عينات من البيانات)

تقدم هذه المقالة من SEJ عددًا من الطرق البديلة لتنزيل بياناتك.

التحول إلى GA4

بينما قدمت Google بعض الأدوات لمساعدتك على ترحيل أهدافك عبر GA4 ، ستحتاج إلى البدء من نقطة الصفر عندما يتعلق الأمر بتكوين حسابك.

كيفية إنشاء خاصية GA4 باستخدام رمز تتبع UA الحالي الخاص بك

إذا كنت تستخدم Universal Analytics بالفعل مع gtag.js ، فيمكنك بسهولة ربط الموقع بحساب GA4 الجديد باستخدام علامات الموقع المتصل ، مما يوفر لك بعض الوقت في إضافة علامة التتبع.

كيفية إضافة علامات الموقع المتصلة

  1. انقر فوق المسؤول في أسفل القائمة اليمنى وحدد حسابك وملكيتك
  2. انقر فوق تدفقات البيانات ضمن الخاصية
  3. انقر فوق علامة التبويب ويب ، ثم انقر فوق تدفق بيانات الويب .
  4. انقر فوق إدارة علامات الموقع المتصل ضمن قسم علامة Google
  5. ضمن العلامات المتصلة ، أدخل معرّف التتبع لموقع UA الذي تريد إضافته (يمكنك العثور عليه في قسم المسؤول بحساب UA الخاص بك ضمن الموقع > معلومات التتبع> رمز التتبع
  6. أعطه اسمًا (على سبيل المثال ، [اسم الموقع] معرف UA)
  7. انقر فوق اتصال .

مساعد إعداد GA4

يمكن استخدام مساعد إعداد GA4 لإنشاء موقع GA4 الجديد ، والذي يمكن تشغيله بالتوازي مع موقعك الحالي في Universal Analytics. هذا يعني أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى خاصية Universal Analytics (في الوقت الحالي!).

لا يضيف معالج GA4 Setup Assistant أي بيانات تاريخية إلى موقعك الجديد ، لذلك كلما بدأت مبكرًا ، كلما تمكنت من البدء في جمع البيانات بشكل أسرع.

لقطة شاشة من GA4 تظهر مساعد الإعداد في القائمة اليسرى

راجع هذا الدليل من Google للحصول على تفاصيل خطوة بخطوة حول كيفية استخدام معالج إعداد GA4 لإنشاء خاصية GA4 لموقع يستخدم Universal Analytics.

أداة ترحيل أهداف GA4

يأتي GA4 الآن مزودًا بأداة تسمح لك بترحيل الأهداف تلقائيًا من Universal Analytics إلى GA4. من أجل استخدام هذه الأداة ، يجب تعيين حسابك على دور "محرر".

افتح موقع GA4 الجديد ، ثم انقر على المسؤول . انقر على مساعد الإعداد في عمود الموقع ، ثم انتقل إلى استيراد الأهداف الحالية من موقع Universal Analytics المتصل وانقر على البدء . يمكنك الآن تحديد الأهداف التي ترغب في ترحيلها إلى موقع GA4 الخاص بك.

لقطة شاشة من GA4 تعرض خيار استيراد التحويلات من التحليلات العامة

يمكنك أيضًا العثور على أحداث التحويل الجديدة في موقع GA4 الخاص بك ، ضمن التهيئة> التحويلات في جدول أحداث التحويل . قد يستغرق اكتمال الترحيل ما يصل إلى 24 ساعة.

يمكنك قراءة المزيد حول هذا الموضوع في وثائق Google.

أبعاد ومقاييس GA4

بينما يتم ملء العديد من الأبعاد والمقاييس تلقائيًا عند إعداد GA4 ، يتطلب بعضها تهيئة إضافية قبل تنشيطها.

المستخدمون

يحتوي Universal Analytics على مقياسين للمستخدم: إجمالي المستخدمين ، وهم المستخدمون الذين بدأوا جلسة واحدة على الأقل خلال النطاق الزمني المحدد ، والمستخدمون الجدد ، وهم المستخدمون لأول مرة الذين زاروا خلال النطاق الزمني المحدد.

في Google Analytics 4 ، هناك ثلاثة مقاييس للمستخدم: إجمالي المستخدمين والمستخدمين الجدد والمستخدمين النشطين .

المستخدمون النشطون هو مقياس المستخدم الأساسي المستخدم في GA4 ويتكون من عدد المستخدمين الذين زاروا موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا. يتم تشغيل المستخدم النشط بواسطة أي مستخدم لديه جلسة تفاعل أو عندما يجمع Analytics:

  • الحدث first_visit أو معلمة المشاركة_ time_msec من موقع ويب
  • الحدث first_open أو معلمة المشاركة_ time_msec من تطبيق Android
  • الحدث first_open أو user_engagement من تطبيق iOS

تستخدم معظم التقارير في Universal Analytics المستخدمين ، والتي تستند إلى إجمالي المستخدمين. يستخدم GA4 أيضًا المستخدمين ، ولكن هذا يعتمد على المستخدمين النشطين ، والذي يتم حسابه بشكل مختلف ، لذلك يمكن أن يؤدي إلى الارتباك عند مقارنة المقياسين.

يمكن العثور على مقياس أكثر قابلية للمقارنة في GA4 باستخدام "الاستكشافات" لعرض إجمالي المستخدمين .

معدل المشاركة

يتم حساب معدل المشاركة ، الذي يستند إلى النسبة المئوية للجلسات المتفاعلة ، من خلال عدد الجلسات التي استمرت لأكثر من 10 ثوانٍ ، أو شهدت حدث تحويل ، أو شهدت على الأقل 2 مشاهدة صفحة أو مشاهدة شاشة.

معدل الارتداد

في GA4 ، معدل الارتداد هو النسبة المئوية للجلسات التي لم يكن لها تفاعل ، وبالتالي فهي عكس معدل المشاركة. يتم حسابها بشكل مختلف عن Universal Analytics ، لذا فمن غير المرجح أن تتطابق النتائج عند المقارنة بين الاثنين.

في UA ، يمكن للمستخدمين قضاء 10 دقائق في قراءة منشور المدونة الخاص بك ثم المغادرة دون إثارة أي أحداث ، وكان من الممكن اعتبار ذلك بمثابة ارتداد. وفي الوقت نفسه ، في GA4 ، لا يُعتبر المستخدمون الذين يقضون أكثر من 10 ثوانٍ على صفحة مرتدة ، وهو أمر أكثر فائدة.

لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للتبديل إلى GA4- وهذا الدليل موجود هنا للمساعدة انقر للتغريد

برنامج تدريب GA4

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول ما هو ممكن مع GA 4 وترغب في التعرف على كيفية استخدام الميزات الجديدة المتاحة مع الاستفادة أيضًا من شهادة معترف بها في المجال ، يمكنك الآن التسجيل في برنامج تدريب Google Analytics 4.

ملخص

إذا كنت تؤجل التبديل إلى GA4 ، فقد حان الوقت للبدء. حتى إذا لم تكن مستعدًا لاستثمار الوقت في تعلم كيفية استخدام GA4 ، يمكنك بسهولة تشغيل كلا الإصدارين بالتوازي ، مما يتيح لك الوصول المستمر إلى تقارير UA التي تعرفها وتحبها حتى تختفي UA.

تظل الحقيقة أن Google ستسحب القابس في يوليو 2023 ، لذلك كلما قمت بالتبديل إلى GA4 بشكل أسرع ، كلما تمكنت من البدء في التعامل مع مستقبل Google Analytics.