دليلك للتسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي

قد يكون تسويق منتجك أمرًا ممتعًا جدًا ، ومن الضروري اختيار الإستراتيجية الترويجية المناسبة. هناك اختلافات جوهرية بين التسويق الداخلي والخارجي.

يركز التسويق الداخلي بشكل أكبر على إنشاء ومشاركة المحتوى الذي يشجع الأشخاص على زيارة موقعك. يتضمن التسويق الخارجي الوصول إلى العملاء لتمكينهم من شراء منتج.

التسويق الصادر مقابل التسويق الداخلي

ملاءمة

يعتبر التسويق الداخلي وثيق الصلة بالموضوع لأن المستخدمين يرغبون في الانخراط في الأعمال التجارية. تهتم الشركات بالتواصل مع المستخدمين. في بعض الأحيان ، يمكن اعتبار التسويق الخارجي بمثابة ضوضاء تسويقية يصعب إيقافها.

تستخدم العديد من الشركات التسويق البارد دون إذن العملاء. قد يكون بعض المستخدمين مهتمين فقط بموضوعات محددة ، بينما قد لا يهتم الآخرون بذلك. على الرغم من أن استراتيجيات التسويق الخارجي قد لا تفوز بكل مستخدم ، إلا أنها لا تزال مفيدة.

كلفة

يمكن أن تكون الاستراتيجيات الصادرة أكثر تكلفة من تلك الواردة. إن تواجد عملك على شبكة الإنترنت هو الشيء الوحيد الذي يجب أن تستثمر فيه.

غالبًا ما يكون التسويق الداخلي أكثر تكلفة من التسويق الخارجي. تتطلب هذه الإستراتيجية أن يكون للعلامات التجارية وجود قوي على الإنترنت وأن تكون نشطة في التواصل وإنشاء الروابط وتوجيه الإعلانات.

ملاءمة

في كثير من الحالات ، يمكن استخدام كل من خيارات التسويق الواردة والصادرة. يكون التسويق الداخلي أكثر فاعلية عندما لا يريد جمهورك أن يزعجهم الإعلان ويمكنهم تحمل الضوضاء ويفضلون اتخاذ قراراتهم بأنفسهم.

يعد التسويق الخارجي خيارًا ممتازًا إذا كان لديك جمهور مستهدف أو منتج / خدمة مهمة لأعداد كبيرة في صناعات معينة. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير البرامج للشركات التي ترغب في التحول إلى الرقمية.

يمكن اشتقاق العديد من الفوائد من التسويق الخارجي

هذه هي أفضل طريقة للوصول إلى جمهورك المستهدف. يمكنك الحصول على أكبر عدد ممكن من الأشخاص بعرض واحد من خلال التسويق الخارجي. يمكن أيضًا استهداف الإعلانات المدفوعة من خلال استخدام الإعدادات المرنة المتوفرة في إعلانات Google أو إعلانات الوسائط الاجتماعية فقط.

اجمع بين أدوات التسويق التقليدية والرقمية لإنشاء مزيج مثالي. لنفترض أنك تبيع منتجات العناية بالبشرة. يُعد وضع لافتة إعلانية في الشارع مع منتجك طريقة رائعة للحصول على توصيات من المؤثرين. ستحصل على نتائج أفضل إذا جمعت بين أدوات التسويق الرقمية والتقليدية.

سترى نتائج فورية. يستغرق التسويق الخارجي وقتًا أطول من التسويق الداخلي ، وهو أول اتصال تقوم به مع المستخدمين المحتملين.

هناك العديد من الفوائد للتسويق الداخلي

يمكن أن يكون التسويق الداخلي ميسور التكلفة. التسويق الداخلي غير مكلف. يمكنك أن ترى أن قنواتها الرئيسية رقمية ، كما ترى أعلاه ، وهي أقل تكلفة من أدوات التسويق التقليدية مثل الإعلانات التلفزيونية والبث الإذاعي.

يمكنك أيضًا تقييم استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك لتحديد أيها أكثر فعالية بالنسبة لك. هذا يسمح لك باكتساب عملاء محتملين مؤهلين تأهيلاً عالياً. إذا كان العملاء يبحثون بالفعل عن شركات مثل شركتك أو منافس ، فلن تحتاج إلى إقناعهم بشراء منتجك أو خدمتك.

يمكن أن تكون حملات التسويق الداخلي طويلة الأمد. يمكن إنشاء مقطع دعائي للمنتج لكل منتج من منتجاتك ، ثم يمكن لمئات العملاء مشاهدته مرة أخرى لمساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء النهائي.

يمكن الخلط بين تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تعد استراتيجيات التسويق الداخلي هذه هي الأفضل إذا بدأت مبكرًا ، مما يحسن ترتيبك في صفحات نتائج محرك البحث (SERP) والشعبية الاجتماعية. يمكن أن يؤدي استخدام نفس المواد التسويقية إلى العديد من العملاء المتوقعين المؤهلين.

لماذا لا يزال الصادر فعالاً

على الرغم من أن العديد من المسوقين يختارون تجاهل الصادر والتركيز بدلاً من ذلك على الاستراتيجيات الواردة ، فقد تم إثبات فاعلية عمليات التسويق على مر السنين. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل السفر للخارج ضروريًا:

عائد استثمار فوري

ليس من السهل معرفة حركة المرور التي تؤدي إلى المبيعات أو مدى فعالية التسويق الداخلي. يعد التسويق الخارجي طريقة رائعة لجذب العملاء المحتملين وتحويلهم بسرعة.

الاستهداف الفعال

التسويق الخارجي هو وسيلة للوصول إلى العملاء المحتملين مباشرةً ، حتى إذا كنت لا تعرف اسمهم أو ماذا يفعلون. يمكنك أن تختار بدقة لمن سيُعرض منتجك.

بدلاً من المرور عبر مئات العملاء المحتملين من الإنترنت ، يمكنك استهداف حساباتك الأكثر أهمية. لديك سيطرة كاملة على عملية البيع ويمكنك اختيار من تتصل به.

احصل على نتائج أسرع

بينما تكون الاستراتيجيات الواردة أكثر فاعلية على المدى الطويل ، يكون التسويق الخارجي أفضل إذا كنت ترغب في تنمية قاعدة عملائك بسرعة.

وفقًا لتقرير بريدج ، انخفضت المبيعات بسبب زيادة تسويق المحتوى ، ويجب على جميع المؤسسات التفكير في التسويق الخارجي الذي يركز فقط على الداخل.

توسيع نطاق الإدارة أسهل

تعد الاستراتيجيات الصادرة ضرورية للشركات التي تتطلع إلى تطوير الخطة الصحيحة لتوسيع نطاق نموها. يمكن تحقيق نتائج مبهرة من خلال الاستفادة من تطوير المبيعات الخارجية ، والتي تستخدم مندوبي المبيعات لتقديم العروض إلى حسابات محددة.

يعد استهداف ملف تعريف العميل الصحيح طريقة شائعة للقيام بذلك. التنقيب عن طريق حقوق السحب الخاصة نشاط شديد التركيز يستهدف جمهورًا أكبر من أي ممثل لدورة كاملة. من الممكن إضافة حقوق السحب الخاصة بسهولة وزيادة عدد المنقبين مع الاستمرار في الاستهداف.

فهم احتياجات العملاء

غالبًا ما تتجاهل المؤسسات مزايا التخصيص للخارج عند الاختيار بين B2B الصادرة والداخلية. يمكنك التعرف على عملائك وفهم مشاكلهم بشكل أفضل.

ستبني الثقة وتقدم منتجًا أفضل إذا كنت تستخدم رسائل متسقة ذات صلة. يتيح لك Outbound التعرف على جمهورك المستهدف بسرعة.

تسريع عملية الانتقال إلى السوق

الوارد يستغرق بعض الوقت. كم من الوقت يستغرق الترتيب على صفحة Google SERP الأولى (صفحات نتائج محرك البحث)؟ هل من الممكن منع الشركات الأخرى من احتلال مكانك في تصنيف صفحة Google؟

تعد الاستراتيجيات الواردة رصيدًا كبيرًا لشركتك ، ولكنها تستغرق وقتًا لتحقيق النتائج. يتيح لك Outbound الوصول إلى السوق بسرعة بمجرد اكتمال حملتك.

استنتاج

لقد ميزنا بين التسويق الداخلي والخارجي. قد يكون من الصعب التمييز بين التسويق الخارجي والداخلي.

من الممكن أن يتم الخلط بينك وبين المجال الذي تعمل فيه ، أو تفاصيل شركتك ، أو فئة المنتج ، أو مرحلة تطور الشركة. قد يتم الخلط بينك وبين مجال عملك ، أو تفاصيل الشركة ، أو المرحلة في تطوير الشركة ، أو متطلبات المستخدم.