دليل لاستخدام النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني لتنمية أعمالك

تُستخدم النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني بشكل شائع لأغراض إنشاء قوائم العملاء المحتملين وتحظى بشعبية كبيرة بين المسوقين الذين يستهدفون زوار مواقع الويب الخاصة بهم لتحويل العملاء المحتملين. يمكن رؤيته في جميع أنواع مواقع الويب ، سواء أكانت التجارة الإلكترونية أو SAAS أو مدونات نمط الحياة.

في هذا المنشور ، سأوضح لك كيفية استخدام النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني ، وسبب أهميتها للأعمال ، وكيفية تنفيذها بنجاح على موقع الويب الخاص بك.

قائمة المحتويات

• ما هي نافذة البريد الإلكتروني المنبثقة؟
• لماذا النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني مهمة للتسويق؟
• الأنواع المختلفة للنوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني
• النوافذ المنبثقة المزدوجة للاشتراك
• النوافذ المنبثقة للاشتراك الفردي
• نوافذ Recaptcha المنبثقة
• النوافذ المنبثقة للدخول
• انقر فوق Popup
• الشريط الجانبي التمرير المنبثقة
• نافذة منبثقة تهدف إلى الخروج
• نافذة الاشتراك المنبثقة
• العروض الترويجية ونافذة الخصم المنبثقة
• النوافذ المنبثقة رد الاتصال
• نافذة منبثقة لمغناطيس الرصاص
• متى تستخدم أي نوع من النوافذ المنبثقة
• كيفية بناء حملة بريد إلكتروني ناجحة منبثقة

ما هي نافذة البريد الإلكتروني المنبثقة

النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني هي نوافذ نموذجية تجذب الانتباه تظهر على موقع ويب ، عادةً عندما يزور المستخدم موقع الويب. استنادًا إلى استراتيجية التحويل ، قد تظهر النافذة المنبثقة في لحظات مختلفة ، مثل عندما يشتري مستخدم شيئًا ما ، أو يغادر قبل إجراء الدفع ، أو مجرد التحقق من السعر والابتعاد.

في الوقت الحاضر ، لا تقتصر النوافذ المنبثقة على إنشاء قوائم العملاء المحتملين فحسب ، بل يتم استخدامها أيضًا من قِبل العلامات التجارية التي ترغب في الحفاظ على تفاعل العملاء والاحتفاظ بهم. إنها إحدى الطرق العديدة التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها جذب انتباه جمهورها ومنحهم المعلومات بطريقة تفاعلية.

لماذا تعتبر النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني مهمة للتسويق

تلعب النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني دورًا مهمًا في إنشاء قوائم العملاء المحتملين لأن زوار موقع الويب هم دائمًا الجمهور المحدد للصناعة الذي يبحث عن معلومات أو منتجات أو حلول أثناء البحث على صفحة الويب. من الممكن تقريبًا تحويلهم إلى عملاء.

في الوقت الحاضر ، يستخدم المسوقون العديد من النوافذ المنبثقة لتحويل الزوار إلى عملاء متوقعين. ومع ذلك ، يصبح الأمر مزعجًا للزوار أيضًا إذا كان سيئ التصميم والتخطيط للعرض على موقع الويب.

الأنواع المختلفة للنوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني

هناك العديد من أنواع النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني اعتمادًا على استخداماتها واستراتيجيتها وهدفها.

النوافذ المنبثقة المزدوجة للاشتراك

هذه هي النوافذ المنبثقة للتأكيد التي تطلب منك تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني أو اشتراكك في قائمة بريد إلكتروني. يأتي الاسم من حقيقة أنه يجب عليك الاشتراك مرتين ، مما يعني أنه يجب عليك الاشتراك مرتين.

عادةً ما يستخدم مسوقو البريد الإلكتروني النوافذ المنبثقة المزدوجة للتأكد من أن الأشخاص المهتمين بالفعل برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم فقط هم من يستقبلونها. يُنظر إلى النوافذ المنبثقة المزدوجة على أنها نوع أكثر جدية من النوافذ المنبثقة ، وفي معظم الأحيان ، يتم استخدامها لإرسال بريد إلكتروني هام للمشتركين قبل الاشتراك للمرة الأولى.

النوافذ المنبثقة للاشتراك الفردي

تعد النوافذ المنبثقة للاشتراك الفردي نوافذ منبثقة للتأكيد تطلب منك التسجيل للحصول على شيء ما ولكن لا تحاول حثك على الاشتراك المزدوج. غالبًا ما يتم استخدام النوافذ المنبثقة للاشتراك الفردي في خدمات الاشتراك ومواقع العضوية حيث يمكنك الدخول في نسخة تجريبية أو برنامج عضوية.

تعد النوافذ المنبثقة للاشتراك الفردي أقل خطورة من النوافذ المنبثقة للاشتراك المزدوج وعادةً ما تُستخدم لإقناعك بالتسجيل في رسالة إخبارية أو نسخة تجريبية.

نوافذ Recaptcha المنبثقة

تعد نوافذ Recaptcha المنبثقة عبارة عن نافذة منبثقة مزدوجة للاشتراك تستخدم نظام مصادقة Google للتحقق مرة أخرى من أنك إنسان. تظهر لك هذه النوافذ المنبثقة عادةً مربعًا بسيطًا به سؤال وخيارات قليلة.

السؤال الأكثر شيوعًا هو شيء من هذا القبيل "ما اسمك؟" أو "ما هو عنوان بريدك الإلكتروني؟" جنبًا إلى جنب مع مربع captcha حيث تحتاج إلى ملء محتوى captcha للتحقق من أنك إنسان.

هذا النوع من النوافذ المنبثقة مناسب فقط للمنظمات الشهيرة والمعروفة والتي يعتبر الحفاظ على سمعتها هو الهدف الأساسي لها. بالنسبة للمؤسسات الأقل شهرة ، والتي تحاول اكتساب شعبية في السوق ، فإن هذا النوع من النوافذ المنبثقة لن يعمل لصالحها نظرًا لوجود فرصة ضئيلة للغاية في أن يرغب الزوار في ملء هذا النموذج المعقد.

النوافذ المنبثقة للدخول

تظهر نافذة الدخول المنبثقة بمجرد وصول الزوار إلى موقع الويب أو الصفحة المقصودة. يمكننا أيضًا أن نطلق عليه "نافذة منبثقة للارتداد القوي" لأن هذه النوافذ المنبثقة تزعج الزوار أحيانًا وتبتعد عن موقع الويب دون فعل أي شيء.

ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه النافذة المنبثقة مفيدة أيضًا عند استخدامها بحكمة. على سبيل المثال ، عندما يستغرق موقع الويب الخاص بك وقتًا للتحميل ، يمكنك استخدام نافذة إدخال منبثقة لإظهار رسالتك بأن موقع الويب الخاص بك يتم تحميله أو مع بعض الأخبار الأخرى ذات الصلة التي تحافظ على تفاعل الزوار أثناء تحميل موقع الويب.

خلاف ذلك ، فإنها تبتعد بسبب وقت التحميل الطويل. أو عندما يكون موقعًا للتجارة الإلكترونية ، فلا حرج في تقديم خصم بنسبة 30 في المائة على جميع المشتريات للزوار بمجرد وصولهم إلى الموقع. سيخلق شعورًا بالسهولة والراحة إذا كانوا يبحثون عن منتجات رخيصة ويساعد في النهاية على تحسين الاحتفاظ بالعملاء بسبب البداية الإيجابية التي بدأت علاقتك معهم.

انقر فوق Popup

يظهر عندما يتخذ زائر موقع الويب إجراءً معينًا مثل النقر على صورة أو رابط أو النقر على زر معين مثل الشراء أو الإرسال وما إلى ذلك.

يهدف هذا النوع من النوافذ المنبثقة إلى إقناع الزائر باتخاذ مزيد من الإجراءات التي تحقق بعض أهداف التسويق الخاصة. هذه النوافذ المنبثقة رائعة بطبيعتها ، ولا تزعج الزوار بعد الآن ، وتوفر فرصة للعمل معك مرة أخرى.

الشريط الجانبي التمرير المنبثقة

يظهر في الشريط الجانبي لصفحة موقع الويب عندما يقوم المستخدم بتمرير صفحة الويب. يظهر في نافذة صغيرة بحيث يمكن للمستخدمين قراءة المحتوى بشكل مريح.

تظهر هذه النافذة المنبثقة عندما يكون المستخدم مشغولاً بقراءة محتوى موقع الويب بدلاً من فعل أي شيء آخر. يخلق فرصة لتحويل العملاء المحتملين قبل مغادرة صفحة الويب.

خروج نية منبثقة

يتم تشغيل النوافذ المنبثقة بغرض الخروج عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في قائمتك ولكنه غير مهتم بالمحتوى الخاص بك. تظهر هذه النافذة المنبثقة عندما ينقر أحد الأشخاص على زر "إلغاء الاشتراك".

هذه النافذة المنبثقة تقود المشتركين إلى صفحة أخرى. يمكنك طلب التعليقات باستخدام هذه النافذة المنبثقة ، أو مجرد عبارة بسيطة "شكرًا" ستنجح. يمكنك أيضًا استخدام زر التعليقات لجمع التعليقات من أجل التحسينات.

نافذة الاشتراك المنبثقة

يتم استخدام هذا النوع من النوافذ المنبثقة من قبل المدونين أو المؤثرين الذين يرغبون في التأثير على جمهورهم من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني أو مقالات قاعدة المعرفة ويمكنهم بيع بعض المنتجات والخدمات المحددة.

عادةً ما يشجع هذا النوع من النوافذ المنبثقة الزائر على ملء النموذج المنبثق باسمه وبريده الإلكتروني للحصول على نصائح أو إرشادات تتعلق بالصناعة المعينة التي تدور حولها المدونة.

العروض الترويجية وخصم منبثق

تُستخدم النوافذ المنبثقة للخصم لتقديم خصومات مبيعات موسمية لزيادة مبيعات المؤسسة. يتم استخدام Promo popup بشكل أساسي من قبل شركات SAAS التي ترغب في تقديم خصم للاشتراك في خدماتها. أثناء استخدام نافذة منبثقة للخصم ، يجب أن تظهر النسبة المئوية للخصم كعنوان للنافذة المنبثقة.

النوافذ المنبثقة رد الاتصال

تُستخدم هذه الأنواع من النوافذ المنبثقة لزيادة المبيعات المباشرة. عندما يجد الزائر نفسه غير قادر على اتخاذ قرار الشراء ومحاولة الخروج من صفحة ويب ، تظهر هذه النوافذ المنبثقة ، عادةً بعنوان "تحدث إلى المستشار الفني أو خبير المنتج مجانًا".

وبالمقابل ، هناك خيارات لملء الأسماء ورسائل البريد الإلكتروني مع أرقام الهواتف حتى يتمكن الفريق الاستشاري من التحدث إليهم مباشرة.

نافذة منبثقة لمغناطيس الرصاص

يتم استخدام نافذة منبثقة مغناطيسية للحصول على بريد إلكتروني للزائر أو تفاصيل الاتصال مقابل الهدية الترويجية مثل كتاب إلكتروني مجاني أو تقرير مجاني أو عرض اشتراك مجاني. يمكنك استخدامها لخلق شعور بالإلحاح مثل صفقة العد التنازلي ، أو العدد المحدود ، أو الموعد النهائي للعرض وجعلهم يشعرون أنه يتعين عليهم اتخاذ إجراء على الفور.

على سبيل المثال ، إذا كنت تروج لحدث أو مهرجان مثل الجمعة السوداء ، فيمكنك استخدام النوافذ المنبثقة المغناطيسية لجعل الناس يسجلون للحصول على تذاكر الحدث.

متى تستخدم أي نوع من النوافذ المنبثقة

يعتمد استخدام النوافذ المنبثقة في البريد الإلكتروني فقط على الإستراتيجية الرقمية والأهداف التنظيمية. يمكنك استخدام العديد من النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني ، كما هو مذكور أعلاه ، على صفحة الويب لجعلها أكثر ملاءمة للجمهور.

# يجب استخدام نافذة الاشتراك المنبثقة عندما يكون هدفك الوحيد هو إنشاء قائمة بريد إلكتروني للجماهير ذات التفكير المماثل.

# يمكن استخدام العروض الترويجية والنوافذ المنبثقة للخصم لمواقع بيع المنتجات والخدمات حيث يكون السعر مهمًا للعملاء.

# يمكن استخدام نافذة رد الاتصال المنبثقة لمزود خدمة فنية حيث توجد حاجة لإخبار المشتري بالوظائف الفنية أو التحليل المقارن للمنتجات.

كيفية بناء حملة بريد إلكتروني ناجحة منبثقة

يتطلب إنشاء حملة منبثقة ناجحة عبر البريد الإلكتروني التخطيط والخبرة الفنية. إذا لم يتم التخطيط لها بحكمة ، فلن تؤدي إلى أي نتيجة مفيدة ولكنها ستزيد من معدل الارتداد على موقع الويب. يمكن إنشاؤه من خلال الخطوات التالية -

الخطوة 1 - اختر التوقيت المناسب

يعتبر توقيت النافذة المنبثقة مهمًا جدًا حيث يجب ألا يزعج الزوار. يعتبر الوقت المثالي من 10 إلى 20 ثانية بعد الهبوط. ويجب أن تظهر أكثر من 5 إلى 10 ثوانٍ.

كلما قل الوقت المستغرق ، زادت فرص تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين. من الأفضل عرض النافذة المنبثقة عدة مرات بعد فاصل زمني حتى يتمكن الزوار من الحصول على تذكير.

الخطوة 2 - تقسيم الجمهور

يمهد تقسيم الجمهور الطريق لاستخدام النافذة المنبثقة المناسبة لمجموعة الجمهور المعينة هذه ، مثل الزائرين لأول مرة ، أو الزائرين العائدين ، أو العملاء الحاليين ، أو العملاء المحتملين.

يجب ألا تظهر نفس النافذة المنبثقة للجميع ؛ على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خصمًا للمشترين لأول مرة ، فلا يمكنك إظهار نفس الشيء للعملاء العائدين.

الخطوة 3 - إنشاء خطة عرض

بعد تقسيم الجمهور ، فإن الخطوة التالية هي إنشاء خطة عرض لمختلف الجماهير المقسمة. من الواضح أنه لن يكون هو نفسه بالنسبة للجميع.

يعتمد تخطيط العرض أيضًا على استراتيجية الاستهداف ، والتي يجب أن تُظهر العروض لأي جمهور. مثل بعض الجماهير ترغب في الحصول على مجانية ، ولكن نفس الشيء لن يكون مناسبًا للجمهور الذي يتمثل هدفه الوحيد في إنشاء قائمة بريد إلكتروني.

الخطوة 4 - تخطيط النص

يُعد عرض النص الذي يجذب الانتباه هو أهم شيء لنجاح حملات النوافذ المنبثقة عبر البريد الإلكتروني. إنه النص الذي يحول الزوار إلى عملاء متوقعين. يمكن أن تشمل ما يلي -

• ميزة تسليط الضوء

إن إبراز فائدة الاشتراك يزيد من فرص التحويل. مقارنةً بالتسويق الرقمي التقليدي ، يصبح الجمهور على اطلاع جيد ومختار ، لذلك سيجدون شيئًا مفيدًا ويرغبون في الحصول عليه.

• نص فكاهي

استخدام نص فكاهي يعمل بشكل جيد أيضا. إن تقديم نص بطريقة مضحكة يمكن أن تجلب الابتسامة على وجوه الزائرين سيعمل بشكل كبير.

• استخدم FOMO

استخدام FOMO (الخوف من الضياع) هو أفضل استراتيجية نصية منبثقة عند استخدام عرض محدود الوقت أو صفقة عد تنازلي ؛ يخلق مشهدًا من الإلحاح بين الزوار الذين يخططون لشراء هذا المنتج أو الخدمة.

الخطوة 5 - حدد نموذجًا منبثقًا بناءً على هدفك

بشكل عام ، يحتوي موفر البريد الإلكتروني المنبثق على العديد من القوالب المنبثقة في المتجر. لذا فإن اختيار الشخص المناسب يعتمد على هدف التسويق. تأتي قوالب رسائل البريد الإلكتروني المنبثقة مع ميزات افتراضية وميزات مخصصة مثل وقت الظهور ومدته وتصميم الرأس وقلم التمييز وخيار إدراج الصور وخيارات إدراج الارتباط.

شيء مهم آخر هو حجمه الذي قد يكون مناسبًا لموقعك على الويب وصفحتك المقصودة. يجب أن تكون القوالب المنبثقة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة إما قابلة للتعديل على كلا الجهازين ، أو مختلفة ، والتي يمكن أن تظهر بسرعة على الشاشة ولا تعيق رؤية المشاهد.

الخطوة 6 - اكتب النص والاختبار

بعد تحديد قالب منبثق مناسب الآن ، حان الوقت لكتابة النص كما هو مخطط سابقًا واختبار ما إذا كانت مرئية بشكل صحيح وتبدو جذابة.

سيكون الفحص المباشر هو الخيار الأفضل ، مثل فتح صفحة الويب من جهاز مختلف ، وملء النموذج المنبثق بنفسك ، والتحقق مما إذا كانت البيانات المعبأة مخزنة في الأماكن الصحيحة.

الخطوة 7 - دمج Popup مع ESP

بشكل عام ، لا تأتي خدمات البريد الإلكتروني المنبثقة مع خدمة بريد إلكتروني متكاملة ، لذلك إذا اخترت مزود خدمة بريد إلكتروني لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى دمجها مع ذلك بحيث يهبط العملاء المحتملون مباشرة في مجلد الحملات المحددة.

ولكن أولاً ، قبل شراء أي خدمة بريد إلكتروني ، يجب أن تتأكد من أن لديك خيار تكامل لقائمة البريد الإلكتروني المنبثقة. وأخيرًا ، لا تنسَ أتمتة حملات البريد الإلكتروني بحيث يمكن الحصول على بريد إلكتروني ترحيبي بمجرد وصول العملاء المحتملين الجدد.

الفكر النهائي

الصناعة الرقمية ديناميكية وتجريبية ؛ التقنيات والتقنيات الجديدة تحدث باستمرار.

لذا فإن مواكبة اتجاهاتك القديمة ليست كافية في كل مرة ، لذلك استمر دائمًا في البحث عن التقنيات والموارد لتنفيذ استراتيجيات جديدة في وقت مبكر من أجل نمو أعمال أفضل.