ساعد العملاء في العثور على المنتجات بسهولة أكبر باستخدام Doofinder

سيكون أحد الاهتمامات الرئيسية لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية هو توفير تجربة سلسة للعملاء. قد يكون هذا مساهمًا رئيسيًا في معدل التحويل أيضًا. من خلال خيار البحث المتقدم عن المنتج ، ستتمكن من تسهيل عثور العملاء على المنتجات في متجرك بشكل أسهل. في هذه المراجعة ، سنلقي نظرة أعمق على أداة البحث عن منتجات التجارة الإلكترونية الشهيرة Doofinder ، ونحاول أن نفهم كيف ستحدث فرقًا لمالك متجر عبر الإنترنت.

Doofinder: نظرة عامة

في متجر كبير عبر الإنترنت ، قد يجد العملاء صعوبة في العثور على منتج معين يتطلعون لشرائه. قد يستخدمون طرقًا مختلفة للبحث والعثور على المنتجات. يقوم Doofinder بدمج محرك بحث ذكي عن المنتجات يساعد عملاء التجارة الإلكترونية في العثور على المنتجات الأكثر صلة من خلال عمليات بحثهم. إنه يعمل بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية المختلفة مثل WooCommerce و Shopify و Magento وما إلى ذلك ، ولا يتطلب أي معرفة بالترميز للتكوين.

Doofinder: ميزات مميزة

Doofinder هو خيار فعال من حيث التكلفة سيساعدك على إسعاد عملائك بميزات البحث المتقدمة. أولاً ، سنلقي نظرة على بعض الميزات البارزة لـ Doofinder من منظور كل من العميل وصاحب المتجر.

تعزيز تجربة العميل

فيما يلي نظرة على بعض الميزات الممتازة لبرنامج Doofinder والتي تساعدك على تقديم تجربة عملاء ممتازة

• الإكمال التلقائي - يتيح للعملاء العثور على المنتجات بسرعة حتى قبل أن يكملوا كتابة مصطلح البحث بالكامل.
• البحث الصوتي والجوال - يوفر استجابة سلسة للباحثين عن الأجهزة المحمولة والصوتية.
• البحث المرئي - يسمح للعملاء بتحميل الصور على أنها عمليات بحث ، ويعرض المنتجات ذات الصلة.
• البحث الذكي - فهم ما يريده العميل من خلال التعرف على المصطلحات المماثلة والتخلص من الأخطاء المطبعية باستخدام تقنية NLP (معالجة اللغة الطبيعية).
• الذكاء الاصطناعي - يقدم نتائج بحث مخصصة تركز على التحويل من خلال تحليل سلوك العملاء وعادات الشراء على المدى الطويل.
• عوامل التصفية - تساعد العملاء على تحسين عمليات البحث الخاصة بهم باستخدام عوامل تصفية متعددة مثل السعر والعلامة التجارية واللون وما إلى ذلك.

ميزات مبتكرة لزيادة التحويلات

من وجهة نظر صاحب المتجر ، يقدم Doofinder مجموعة واسعة من الميزات التي يمكن أن تعزز معدل التحويل.

• اللافتات والعروض - تساعد في إنشاء لافتات وعروض خاصة لجذب الانتباه إلى منتجات معينة.
• عمليات البحث المخصصة - توفر خيارًا لإعطاء وزن لمنتجات أو علامات تجارية معينة في عمليات البحث.
• تحليلات مفصلة - تتيح الوصول إلى رؤى قابلة للتنفيذ مع بيانات في الوقت الفعلي حول عمليات البحث والنقرات والتحويلات.
• تصميم متعدد الاستخدامات - يوفر الكثير من خيارات التصميم بما في ذلك تخطيطات متعددة وخيار لدمج الأنماط المخصصة.
• البحث الأصلي - يقدم تكامل بحث أصلي باستخدام واجهة برمجة تطبيقات البحث.
• البحث متعدد الفهارس - يعرض اختياريًا محتوى آخر من متجرك مثل منشورات المدونة والأسئلة الشائعة في عمليات البحث.
• عمليات البحث القائمة على تحديد الموقع الجغرافي - تُحسِّن عمليات البحث باستخدام تحديد الموقع الجغرافي للعملاء.

ما هي المنصات التي تدعمها؟

تقدم Doofinder عمليات تكامل مع مختلف منصات التجارة الإلكترونية الشائعة. فيما يلي قائمة ببعض الأنظمة الأساسية الرئيسية التي يمكنك دمج Doofinder معها.

• Shopify
• ماجنتو
• BigCommerce
• بريستاشوب
• كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء
• EKM
• زين كارت
• عربة ثلاثية الأبعاد
• متجر JTL
• التجارة المنطقية
• ووردبريس

إذا لم يكن النظام الأساسي الخاص بك في القائمة أعلاه ، فيمكنك الاتصال بفريق Doofinder للتكامل المخصص. يمكنك حتى دمجها مع أي موقع ويب مخصص بمساعدة JavaScript.

كيفية إعداد Doofinder في متجر WooCommerce؟

الآن ، لفهم المنتج والتكوين بشكل أفضل ، سنلقي نظرة على عملية الإعداد في متجر WooCommerce.

يمكنك استخدام Doofinder for WooCommerce plugin لدمج هذه الأداة بسهولة مع متجر WooCommerce الخاص بك. هذه هي العملية خطوة بخطوة.

الخطوة 1 - قم بتنزيل البرنامج المساعد

تثبيت وتفعيل البرنامج المساعد. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تثبيت البرنامج المساعد وتكوينه ، فراجع مقالتنا التي توضح بالتفصيل كيفية تثبيت وإعداد مكون إضافي لبرنامج WordPress WooCommerce.

الخطوة 2 - قم بتشغيل معالج الإعداد

استخدم معالج الإعداد لتوصيل Doofinder بمتجرك. يعد معالج الإعداد خيارًا مناسبًا سيساعدك على إنشاء اتصال فوري بين Doofinder ومتجرك.

الخطوة 3 - تسجيل الدخول إلى Doofinder

يجب عليك تسجيل الدخول إلى Doofinder أولاً للتواصل مع المتجر. إذا لم يكن لديك حساب ، فيمكنك الاشتراك في الخطة المجانية التي تقدم 1000 طلب شهريًا ، أو الانتقال إلى الإصدار التجريبي لمدة 30 يومًا.

سيعمل Doofinder الآن على تحسين البحث استنادًا إلى بيانات منتجك وأيضًا إنشاء طبقة بحث فورية على موقعك بدلاً من بحث WooCommerce الافتراضي.

الخطوة 4 - تفعيل محرك البحث المتقدم

بمجرد اكتمال معالج الإعداد ، سترى رسالة على شكل لقطة الشاشة أدناه.

الآن ، إذا قمت بفحص الواجهة الأمامية ، يمكنك رؤية خيار البحث المتقدم المرئي بالفعل على الواجهة الأمامية لموقعك.

الخطوة 5 - تخصيص ملحق Doofinder الإضافي

يمكنك الوصول إلى إعدادات البرنامج المساعد بالانتقال إلى WooCommerce> الإعدادات> Doofinder Search.

ستجد هنا 4 علامات تبويب مختلفة.

يبحث

في هذه الصفحة ، سترى قسمًا لبيانات اعتماد المصادقة. سيقوم معالج الإعداد تلقائيًا بملء هذه الحقول ، وإذا لم تقم بتشغيل معالج الإعداد بعد التنشيط مباشرة ، فيمكنك إدارته باستخدام زر في أسفل هذه الصفحة.

بصرف النظر عن هذه ، ستجد ثلاثة إعدادات لتمكين البحث الداخلي وتسمية Doofinder واللافتات. سيتم تمكين الخيارين الأولين افتراضيًا ، ويمكنك اختيار تمكين الخيار الثالث أيضًا.

بيانات

في قسم البيانات ، يمكنك تحديد البيانات التي ترغب في تصديرها إلى Doofinder. يمكنك هنا تمكين أو تعطيل تصدير أسعار المنتجات أو العلامات أو القيم بوحدات. هناك خيار لتقسيم المنتجات المتغيرة التي ستساعد في فهرسة جميع الاختلافات في المتجر. هنا يمكنك أيضًا إضافة حجم الصورة للتصدير ، وكذلك تحديد حقول البيانات الجدولية. تحتوي هذه الصفحة على خيار لتمكين وضع التصحيح أيضًا.

الفهرسة

ضمن علامة التبويب "الفهرسة" ، يمكنك دفع الكتالوج لإعادة الفهرسة عند الحاجة. يوفر Doofinder أيضًا فهرسة البيانات في الوقت الفعلي.

سجل

يمكنك عرض سجل التصحيح هنا ، عند التمكين.

المزيد من الخيارات في لوحة تحكم Doofinder

يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم Doofinder لتخصيص ميزة البحث بشكل أكبر ، وجمع رؤى التحليلات وأيضًا للعثور على استراتيجيات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء.

تنقسم لوحة التحكم إلى ثلاثة أقسام - التحليل والتحسين والإعداد.

حلل

يمكنك عرض إحصائيات الوقت الحقيقي لميزة البحث الخاصة بك هنا. تقدم لوحة التحكم تمثيلاً مرئيًا للنقرات ونسبة النقر إلى الظهور والتحويلات لمنحك فكرة سهلة عن اتجاهات البحث. يمكنك أيضًا التحقق من Facets وإحصائيات الوقت الفعلي هنا. يتم تقديم البيانات بطريقة يسهل التعرف عليها ، وهي قابلة للتخصيص بناءً على الجهاز والنطاق الزمني وما إلى ذلك.

تحسن

ستجد هنا خيارات لتخصيص البحث المتقدم لزيادة التحويلات. الأقسام هي كما يلي:

• مساحة اللعب - تتيح لك اختبار محرك البحث الخاص بك لاستفسارات مختلفة.
• التعزيز - هنا يمكنك تكوين استراتيجيات التعزيز اليدوية والتلقائية.
• النتائج المخصصة - تتيح لك تضمين عناصر محددة في نتائج البحث أو استبعادها.
• اللافتات - تتيح لك تحديد لافتات لمصطلحات بحث محددة.
• عمليات إعادة التوجيه - تساعد في إعداد عمليات إعادة التوجيه لمصطلحات بحث محددة.
• المرادفات - يمكنك إضافة أو استيراد مجموعة من شروط المطابقة لمنتجاتك.

اقامة

يتيح لك قسم الإعداد تهيئة أداة بحث Doofinder بشكل أكبر. ستجد ثلاثة خيارات هنا - المؤشرات والوجهات والإعدادات

المؤشرات

هنا يمكنك إنشاء فهارس لتجميع البيانات بسمات متشابهة. يمكنك أيضًا تمكين ميزة "الاقتراحات" هنا والتي ستتيح لك إنشاء اقتراحات مخصصة لمساعدة العملاء في العثور على المنتجات بسهولة أكبر.

طبقات البحث

هنا يمكنك تخصيص طبقة البحث المعروضة على الواجهة الأمامية للموقع. يمكنك تخصيص كود HTML و CSS وكذلك تعديل سلوك طبقة البحث.

إعدادات

في قسم الإعدادات ، ستجد بعض الإعدادات الأساسية مثل عنوان url الخاص بالموقع والعملة ، إلى جانب خيارات الأمان مثل حظر عناوين IP المحددة. يمكنك أيضًا تعيين أوجه للتصفية واختيار الحقول التي سيستخدمها محرك البحث وأيضًا تعيين فرز مخصص للترتيب الذي سيتم عرض النتائج به.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أثناء إعداد ميزات البحث ، يمكنك الرجوع إلى الوثائق أو الاتصال بفريق دعم Doofinder.

تفاصيل التسعير

يقدم Doofinder خيارات تسعير مختلفة تتيح لك الاختيار وفقًا لمتطلبات عملك. التفاصيل هنا:

ما رأيك في Doofinder؟

تعد Doofinder أداة ممتازة إذا كنت تبحث عن دمج محرك بحث متقدم للموقع مع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. من السهل تكوينها وسيكون من السهل التعامل معها حتى بالنسبة للمستخدمين الذين ليس لديهم معرفة بالشفرة. اختبرناه في متجر WooCommerce التجريبي ووجدناه بديهيًا وسهل الدمج.

نأمل أن تكون هذه المراجعة قد زودتك بفهم أفضل لـ Doofinder ، وقدمت بعض الأفكار حول كيفية تحسين تجربة العملاء من خلال تكوينها على النحو الأمثل. لا تتردد في ترك تعليق إذا كان لديك أي استفسار.

قراءة متعمقة

• نصائح حول تخصيص البحث عن منتج WooCommerce
• أفضل ملحقات بحث عن منتج WooCommerce