استراتيجيات إطلاق حملة تسويقية لعطلات وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2024

قد لا يكون لديك الرنة لمساعدتك في الاستعداد للعطلات القادمة لعملك، ولكن لديك وسائل التواصل الاجتماعي. خلال موسم الأعياد، يأخذالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خلال العطلاتدورًا جديدًا تمامًا ويتيح للعلامات التجارية إنشاء روابط عاطفية مع عملائها.

ربما تكون مالكًا للتجارة الإلكترونية أو ربما تدير شركة صغيرة تستخدم WooCommerce ولديك بالتأكيد أهداف مبيعات في ذهنك، ولكن الولاء للعلامة التجارية هو أمر يجب أن تكون جادًا بشأنه.

وكان الولاء للعلامة التجارية دائمًا مدفوعًا بالعاطفة في المقام الأول. لهذا السبب، خلال موسم العطلات، لن تقوم فقط بزيادة إيراداتك من وسائل التواصل الاجتماعي، بل إنها فرصة رائعة لخلقتقارب بين المستهلكين والعلامة التجارية.

نظرًا لأن شركتنا هي شركة منتجاتWordPressوأحد منتجاتنا الرئيسية هو حلسوقمتعدد البائعين، لذلك نرى الكثير من الشركات الصغيرة تحاول فعليًا دفع أعمالها على المنصات الاجتماعية ويمكن لخطط التسويق خلال العطلات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن تجعل جهودها التسويقية أمرًا رائعًا. أسهل قليلا!

الساعة تدق! ابدأ التخطيط لحملة العطلة الخاصة بك

ولمساعدتك على البدء، سنشاركك النصائح المتعلقة بحملات الأعياد. لنبدأ-

• ابدأ بحملة العام الماضي
• حدد أهدافًا واضحة وذكية
• تعرف على جمهورك
• أصلح هدفك ومؤشر الأداء الرئيسي
• اختر قنوات التواصل الاجتماعي الأكثر فعالية
• قم بتعيين جدول زمني
• أنشئ تصميمات جذابة للعطلات
• اختر هاشتاج حملة لا يُنسى

دعونا نرى التفاصيل-

ابدأ بحملة العام الماضي

قبل أن تبدأ العمل على حملتك التسويقية أثناء العطلات، يتعين عليك زيارة شريط الذاكرة والتعرف على حملتك السابقة وحملات منافسيك أيضًا!

هل قمت بإطلاق أي حملة على وسائل التواصل الاجتماعي خلال أي موسم عطلات سابق؟ ماذا فعل منافسوك في ذلك الوقت؟ ما هو مدى الوصول الاجتماعي والمشاركة من هؤلاء؟

إليك ما يجب التحقق منه:

• مدى وصول الحملة ومشاركتها: قم بمراجعة مقاييس المشاركة، بما في ذلك الإعجابات والمشاركات والتعليقات.
• معدلات التحويل: هل كانت حملات العام الماضي فعالة في تحويل المتابعين إلى مشترين؟
• تعليقات الجمهور: انظر إلى التعليقات والمراجعات لمعرفة ما لقي صدى لدى جمهورك.

تعرف على البيانات وتعلم الدرس منها. يمكن أن يساعدك بشكل كبير في تقليل معدل التخلي عن عربة التسوق.

حدد أهدافًا واضحة وذكية

استنادًا إلى حملاتك السابقة، حدد أهدافًا ذكية (محددة، وقابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، وذات صلة، ومحددة زمنيًا) لهذا العام. يمكن أن تركز هذه الأهداف على زيادة المشاركة، أو الوصول إلى جماهير جديدة، أو جذب عملاء محتملين. على سبيل المثال:

• مثال على الهدف: تحقيق زيادة بنسبة 25% في التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالعام الماضي.
• مثال متري: تتبع المتابعين الجدد، والنقرات على موقع الويب الخاص بك، والتحويلات المباشرة من وسائل التواصل الاجتماعي.

تعرف على جمهورك

لتحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى تحديد الجمهور المستهدف المحتمل والشبكات الاجتماعية التي يقضون معظم وقتهم عليها.

تجذب المنصات المختلفة فئات سكانية مختلفة، لذا اختر المنصة المناسبة لجمهورك:

• الجمهور الأصغر سنًا : Snapchat أو TikTok أو Instagram لشركات الأغذية أو الأزياء.
• المحترفون : LinkedIn إذا كنت تستهدف جماهير B2B.
• الإلهام البصري : يُعد موقع Pinterest مكانًا رائعًا لأفكار الهدايا والإلهام الموسمي.

إصلاح هدفك ومؤشر الأداء الرئيسي

باستخدام نتائج حملة العام الماضي، حدد هدفًا واقعيًا لحملة هذا العام. عليك أن تقرر ما تريده منه، إما المشاركة الاجتماعية، أو الوصول الاجتماعي، أو قيادة الأجيال.

اختر قنوات التواصل الاجتماعي الأكثر فعالية

بناءً على جمهورك المستهدف، يتعين عليك تحديد القنوات الاجتماعية الأكثر تفضيلاً لحملتك التسويقية أثناء العطلات. بالنسبة لبعض الشركات، يمكن أن تكون تلك الحملات شائعة مثل Facebook أو Twitter، ولكن بالنسبة لشركات الأغذية أو الملابس، يمكن أن تعمل حملات Snapchat أو حتى Pinterest مثل السحر.

وهنا بعض الاقتراحات:

• Instagram وTikTok للحملات الجذابة بصريًا، مثل ديكور العطلات وأفكار الموضة.
• الفيسبوك وتويتر لجماهير أوسع ومشاركة المجتمع.
• Pinterest للشركات التي تركز على إلهام العطلات أو الحرف اليدوية أو أفكار الهدايا.

قم بتعيين جدول زمني

يجب عليك تحديد جدول زمني واضح لحملتك التسويقية خلال العطلات، بما في ذلك تاريخ البدء والانتهاء. ويجب عليك أيضًا إعداد الجدول الزمني لإرسال منشور/رسالة وسائل التواصل الاجتماعي.

أنشئ تصميمات جذابة للعطلات

يمكنك بسهولة تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والاقتراب من جمهورك من خلال تصميم إبداعي جذاب. حسنًا، قد تحتاج إلى القليل من الابتكار وخلط نكهة العطلات للقيام بذلك!

فكر في استخدام الألوان الموسمية، مثل الأحمر والأخضر والذهبي والفضي، وإضافة عناصر تحمل طابع العطلات مثل رقاقات الثلج أو أيقونات الهدايا. تأكد من أن تصميماتك تتميز بالتسميات التوضيحية الجذابة والعبارات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

اختر هاشتاج حملة لا يُنسى

حتى لو كنت لا تحب الهاشتاجات، فالحقيقة هي أنها فعالة بالفعل من أجل خلق التفاعل بالإضافة إلى تتبع المحادثة من حملتك المحددة. تحتاج إلى إنشاء علامة تصنيف تمثل علامتك التجارية والمحتوى وبالطبع الحملة.

ملاحظة: ليس عليك تضمين اسم علامتك التجارية طوال الوقت.

نصائح لوسائل التواصل الاجتماعي لبدء حملة العطلات الخاصة بك

إذن قمت بجمع البيانات من العام الماضي واتخذت الخطوات الأولية قبل البدء في التخطيط لفكرة الحملة الرئيسية؟ عظيم. والآن نحن على استعداد للمضي قدما.

لنكون صادقين، فإن إنشاء حملةتسويقية للعطلاتعلى وسائل التواصل الاجتماعي ليس بالأمر الصعب. يمكن لأي شخص أن يفعل ذلك من خلال بعض عمليات البحث على Google! بما أنك تقرأ هذه المدونة، فقد أدركت بالفعل أن الجزء الأصعب هو إنشاء خطة تسويقية إبداعية واستراتيجية!

لكننا هنا لمساعدتك على إضفاء الإبداع وإطلاق خطة تسويق فريدة للعطلات لمتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي. شيء من شأنه أن يضمن ظهور علامتك التجارية على منصات التواصل الاجتماعي وتحقيق أهدافك التسويقية للعطلة القادمة!

تحقق من خطط عطلات وسائل التواصل الاجتماعي التي توصلنا إليها ولا تتردد في مزج الأفكار وإنشاء أفكارك الفريدة.

إنشاء محتوى حصري لوسائل التواصل الاجتماعي

ألا تريد أن تجعل جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي يشعر بالتميز خلال هذه العطلة؟ هذه فرصتك يا صديقي! وبصرف النظر عن وسائل التواصل الاجتماعي، لديك بالتأكيد خطط تسويقية أخرى لهذه العطلة. لا، لا تحتاج دائمًا إلى محاذاة كل شيء، وليس طوال الوقت. يمكنك السير عبر نفس المسار ولكن في بعض الأحيان تحتاج إلى استكشاف الجوانب أيضًا!

يمكن أن تكون مكافآت أوخصوماتأوهداياحصرية لمتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي فقط. لتحقيق ذلك بشكل فريد، قم بتكرار نكهة العطلة فيه وقم بإنشاء منشور إعلان يشير إلى أنك تهتم وتقدر جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي!

عرض الإعداد للعطلة من وراء الكواليس

إذا كان هدف حملتك أثناء العطلات هو جذب التفاعل والتواصل مع المتابعين، فهذا خصيصًا لك! يمكنك فقط مشاركة بعض اللقطات حول كيفية استعداد الشركة لعيد الميلاد أو عيد الشكر ومطالبتهم بمشاركة قصصهم. إذا كان بإمكانك استخدام محتوى "خلف الكواليس" بالطريقة الصحيحة، فيمكنه إنشاء تقارب حقيقي للعلامة التجارية.

لإنشاء محتوى خلف الكواليس خلال موسم العطلات هذا، قد تحتاج إلى اختيار النظام الأساسي الاجتماعي بحكمة. على سبيل المثال، يعدInstagramأوSnapchatوسيلة رائعة لعرض الجانب الممتع لديك، ولكن لا تشارك صورة مضحكة علىLinkedIn.

استضف مسابقة عطلة على وسائل التواصل الاجتماعي

تعد مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي إحدى الطرق الشائعة لتوليدمشاركة المجتمع. لتضمين هدية معها، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من حملة العطلات الخاصة بك. يمكنك جعل الهبة مبتكرة باستخدام بعض الحيل! كما يمكنك أن تطلب منهم مشاركة إلهامهم في العطلة، والصور الشخصية، والاقتباسات معك، ومن خلال تحميل المحتوى على صفحتك، سيكونون مؤهلين للحصول على الهبة.

يمكنك تقديمهديةمع كل عملية شراء يقومون بها خلال موسم العطلات. حتى أنه يمكنك إنشاء هدف مخصص سيتم إضفاء الحيوية عليه بموضوع العطلة هذا وجعل الأشخاص مهتمين بالمشاركة في المحتوى. مرة أخرى، يرجى أن تضع في اعتبارك أن المنشور الجذاب بصريًا سيحصل دائمًا على تفاعل أكبر من المنشور الصريح!

أظهر تقدير العملاء من خلال المكافآت الخاصة

يمكنك إظهار امتنانك للعملاء خلال هذه العطلات من خلال ترتيب حملة تقدير العملاء. إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية أو أي عمل آخر لخدمة العملاء، فيجب عليك اغتنام هذه الفرصة لتقديم الامتنان من خلال حملة العطلات. يمكنك القيام بذلك بالطرق التالية:

• ابدأ برنامج الولاء خلال هذه العطلة
• اعرض عليهم الزيارة والإنفاق مع علامتك التجارية
• تسليط الضوء على العملاء في هذا الموسم الخاص
• أرسل هدية إلى العميل الأكثر تفاعلاً
• اعرض عليهم الزيارة والإنفاق مع علامتك التجارية
• قم بإقامة حفلة ودعوة عميلك المخلص على وسائل التواصل الاجتماعي

تتبع واستخدام البيانات للعام المقبل

بالنسبة لوسائل التواصل الاجتماعي، تعتبر العطلة موسمًا للجنون. للتغلب على ضجيج وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل فعليًا مع جمهورك المستهدف، يمكن أن تكون حملة الهاشتاج الخاصة بالعطلة هي الفكرة الأسهل والأكثر فعالية. يمكنك بسهولة تتبع التفاعل وتوليد الوعي بالعلامة التجارية أيضًا.

اقرأ لتعرف: أفضل منصات إعادة الاستهداف لتشغيل حملات إعلانية ناجحة (مع نصائح عملية)

التفاف

جرب هذه الأفكار التسويقية للعطلات لقناة التواصل الاجتماعي الخاصة بك. احصل على أفضل استفادة من جهودك التسويقية من خلال محاولة الإبداع فيها، أو إضافة عناصر تتوافق مع علامتك التجارية أو تساعد جمهورك على التواصل معك!

أخبرنا ما هي الحملات الإعلانية المفضلة لديك على وسائل التواصل الاجتماعي خلال العطلات وكيف كانت النتيجة منها. عطلة سعيدة!