متى يجب أن تبدأ العروض الترويجية للعطلات في متجرك؟

سبتمبر على قدم وساق ، والآن هو الوقت المناسب لإعداد متجرك لموسم التسوق في العطلات. نعلم أنه يبدو سابقًا لأوانه ، لكننا نحب الطريقة التي لخصت بها Think With Google الأمر:

بأية طريقة تنظر إلى التقويم ، فإن شهر سبتمبر هو شهر مهم للإعداد للتسوق في العطلات. إذا بدا أنه من السابق لأوانه بعض الشيء بالنسبة إلى Bing Crosby والكستناء الدافئ ، فربما يعني ذلك أنك على حق في الموعد المحدد.

ستكون العروض الترويجية أحد أكبر جوانب موسم التسوق في العطلة - ما الذي تقدمه ، وكم تقدمه ، ومتى تقدمه. يبدو أن "متى" هو الجزء الأصعب في اكتشافه ، لأنه حتى إذا بدأت التخطيط الآن ، فغالبًا ما يكون من الصعب معرفة متى سيتسوق عملاؤك ويتصرفون بناءً على عروضك .

اليوم ، نحن هنا لمساعدتك في تحديد موعد بدء العروض الترويجية للعطلات في متجرك عبر الإنترنت ، بما في ذلك المنتجات المخفضة ورموز القسائم وعروض الشحن المجانية. سنشرح سبب أهمية التوقيت كثيرًا ، وسنمنحك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام الفطرة السليمة والبحث والمعلومات حول جمهورك لتحديد أفضل توقيت للعروض الترويجية في متجرك.

استمر في القراءة للمضي قدمًا في التخطيط الترويجي لمتجرك.

لماذا التوقيت مهم في عالم مبيعات العطلات

أوقفنا إذا كنت قد سمعت هذا من قبل: ليس كل متجر على الإنترنت هو نفسه. وباتباع نفس الفكر ، فليس كل عميل يتسوق في هذه المتاجر هو نفسه أيضًا.

قد يؤدي بدء عروضك الترويجية مبكرًا جدًا إلى بيع منتجات أقل مما كنت تتوقع. الأمر نفسه ينطبق إذا قمت بتمديد عروضك الخاصة في وقت متأخر جدًا من الموسم. ولكن يختلف تعبير "مبكر جدًا" و "متأخر جدًا" حسب المتجر والجمهور والمنتج.

إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من موسم العطلات ، فستحتاج إلى مراعاة كل هذه العوامل الفريدة ، وكيف تتوافق مع توقيت عروضك الترويجية. إذا قمت بعمل كل شيء بشكل صحيح ، فأنت ستزيد من أرباحك - وتجعل عملائك سعداء.

يتطلب الأمر دراسة متأنية لمعرفة ما هو أفضل توقيت بالضبط لصفقاتك الخاصة. استمر في القراءة لمعرفة ما يجب أن تفكر فيه للحصول على هذا التوقيت.

ضع في اعتبارك التخطيط أو الحفظ أو البحث الذي تتطلبه منتجاتك

وفقًا لبحث أجراه الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة ، سيبدأ ما يقرب من 40٪ من مقدمي هدايا الأعياد التسوق قبل عيد الهالوين. (9٪ تبدأ قبل عيد العمال!) ومع ذلك ، ينتظر 40٪ حتى نوفمبر. 15٪ لا تبدأ حتى وقت ما خلال الأسبوعين الأولين من شهر ديسمبر.

كان لاستطلاع NRF المزيد من الأفكار حول سبب بدء المتسوقين في العطلات في أوقات مختلفة:

عندما سئلوا عن سبب بدء التسوق لموسم العطلات في وقت مبكر من سبتمبر ، اتفق معظمهم على أنه يساعدهم على توزيع إنفاقهم (61.9٪). اختار نصفهم القيام بذلك لتجنب الازدحام في الأعياد (51.7٪) ، وقال 51٪ آخرون أن التسوق مبكرًا يساعدهم على تجنب ضغوط التسوق في اللحظة الأخيرة.

هل هناك أي طريقة لمعرفة متى يخطط جمهورك لبدء التسوق؟ نعم - من خلال النظر في عاملين:

1. القدرة على تحمل التكاليف ، و
2. وزن القرار المطلوب.

أول الأشياء أولاً: هل المنتجات التي تبيعها هي شراء اندفاعي ، أم أنها غير مكلفة بما يكفي ليتم شراؤها بميزانية محدودة؟ أم أنها تتطلب التخطيط المسبق ، حتى شهور من الادخار لتتحملها؟ قد يعتمد الوقت الذي يزور فيه عملاؤك متجرك مبكرًا على مدى تكلفة منتجاتك.

ثانيًا ، قد يعتمد التوقيت على أي البحث المطلوب ، أو مدى "جدية" عملية الشراء هذه. هل يحتاج عملاؤك إلى البحث عن الأحجام أو طرح الأسئلة أو مراجعة الخيارات المتعددة؟ هل هذا عنصر سيشتروه مرة واحدة فقط ، مثل خاتم الخطوبة ، أو عدة مرات ، مثل مجوهرات الأزياء؟

إذا كانت منتجاتك تتطلب بعض القرارات الضخمة ، فيجب أن تبدأ مبيعاتك في وقت أبكر من المتاجر الأخرى ، لأنه سيكون لديك متسوقون يبدأون أبحاثهم مبكرًا. قد يجبرهم العرض أيضًا على اختيارك على منافس لا يقدم شيئًا مميزًا.

من ناحية أخرى ، إذا كانت منتجاتك ميسورة التكلفة حقًا أو يمكن شراؤها سريعًا ، فمن المحتمل أنك ستقع في حشد نوفمبر وديسمبر. لذلك من المحتمل أن تنتظر بأمان لتمديد رموز القسيمة أو عروض الشحن المجانية حتى ذلك الحين.

هل لديك مزيج من المنتجات؟ جرب كلا الأمرين : اعرض أكواد قسيمة للعناصر باهظة الثمن في وقت مبكر ، ثم عروض ترويجية للمنتجات الرخيصة في يوم الجمعة الأسود أو يوم الملاكمة. سيجعل ذلك الجميع سعداء ويسمح لك بتلبية كلا السيناريوهين.

انظر إلى عطلات جمهورك وفترات التسوق الفريدة

إذا كان معظم عملائك يقيمون في الولايات المتحدة أو كندا ، فقد تفترض أنهم سيتسوقون لشراء هدايا عيد الميلاد. ولكن ماذا لو كان لديك عملاء يقيمون في بلدان أخرى أو يحتفلون بالعطلات الأخرى أيضًا؟

إذا كان جمهورك المستهدف يتكون من متسوقين من مواقع متعددة ، فيجب أن تضع في اعتبارك الإجازات التي سيحتفلون بها ، وفترات التسوق الفريدة التي تصاحبهم. تبدأ مبيعات العطلات في الولايات المتحدة بكامل قوتها في نوفمبر ، وتنتهي في عيد الميلاد. لكن في بلدان مثل السويد ، على سبيل المثال ، لا تحدث أكبر المبيعات إلا بعد عيد الميلاد ، وتستمر حتى رأس السنة الجديدة.

إذا كان متجرك يشحن في جميع أنحاء العالم وكان جمهورك متنوعًا للغاية ، فقد يكون من المفيد التخطيط لفترات بيع ممتدة لتلبية احتياجات جميع المتسوقين . قد يعني ذلك إجراء تخفيضات على "يوم الملاكمة" لعملائك الكنديين بدلاً من قضاء اليوم الذي يلي عطلة عيد الميلاد ، أو تقديم صفقات شحن مجانية في أواخر شهر ديسمبر من أجل هانوكا وكوانزا.

إذا كنت تشحن إلى جميع أنحاء العالم وتحتاج إلى معرفة مكان تواجد عملائك ، فحاول البحث في العام الماضي أو نحو ذلك عن عناوين الشحن الخاصة بك عن أسماء البلدان. ما الأنماط التي ترى؟ هل هناك أي دول ذات مواسم عطلات ممتدة تحتاج إلى استيعابها؟

إذا لم تكن متأكدًا من مكان تواجد غالبية عملائك - على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر جديد نسبيًا - فحاول إعداد العروض الترويجية التي يمكنك تشغيلها لفترة زمنية طويلة ، مثل رمز القسيمة أو الشحن المجاني الممتد .

مع أي عروض ترويجية ، تذكر نشر أي مواعيد نهائية أو قيود بوضوح ، بالإضافة إلى التواريخ التي سيتم فيها إغلاق متجرك أو لن تكون خدمة العملاء متاحة.

يجب ألا تتوقف مبيعاتك في 25 كانون الأول (ديسمبر)

وفقًا لبحث أجرته Google ، فإن أحد أكبر ثلاثة أيام لعمليات البحث على الإنترنت المتعلقة بالتسوق هو اليوم التالي لعيد الميلاد. هذا منطقي: إذا تلقيت بطاقات هدايا أو نقدًا كهدية ، فمن المحتمل أنك متحمس جدًا لإنفاقها.

لهذا السبب يجب ألا تنسى جذب العملاء وزيادة أرباحك من خلال مبيعات ما بعد العطلة في الوقت المناسب . سيكون مستلمو الهدايا متحمسين للغاية لإنفاق أموالهم - أو ربما حتى شراء العناصر التي اعتقدوا أنهم حصلوا عليها ، لكنهم لم يفعلوا ذلك - ويمكن أن يحفز الترويج في الوقت المناسب على الشراء.

يمكن أن تكون العروض الترويجية بعد العطلة بمثابة الكرز الذي يضرب به المثل فوق مبيعاتك الناجحة قبل العطلة. إليك بعض الأفكار:

• خصم المنتجات التي ظهرت على أنها الأكثر مبيعًا خلال العطلات ، لأنك تعلم بالفعل أنها مشهورة ...
• ... أو خفض أسعار العناصر التي كان بيعها بطيئًا حتى تتمكن من تنظيف المستودع الخاص بك
• قدم شحنًا مجانيًا حتى يتمكن العملاء من علاج أنفسهم بدلاً من معاملة أي شخص آخر
• إذا كان لديك عملاء كنديون ، أو كنت ترغب فقط في الاحتفال بالتقاليد الكندية ، فقم بإجراء تخفيضات Boxing Day في 26 ديسمبر
• مع اقتراب العام الجديد ، يمكنك إجراء تخفيضات حول الموضوع - على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع الملابس ، "إليك مظهر جديد في العام الجديد"
• أخيرًا ، تذكر أن Hanukkah و Kwanzaa يستمران حتى الأول من يناير - فكر في تقديم شحن مجاني أو حتى خيارات شحن مخفضة لليوم الثاني / بين عشية وضحاها لخيارات الهدايا في اللحظة الأخيرة

ضع في اعتبارك الوقت والموارد اللازمة لكل عرض ترويجي

إليك شيء أخير يجب مراعاته. عندما تريد تقديم رمز قسيمة لعملائك ، ما هو الوقت الذي تستغرقه في إعداده؟ هل لديك شخص يمكنك الرجوع إليه إذا كنت بحاجة إلى إنشاء بريد إلكتروني أو لافتة على مستوى الموقع أو إعلان على Facebook؟

عندما يتعلق الأمر بالعروض الترويجية ، لا تحتاج فقط إلى مراعاة احتياجات عملائك ، ولكن أيضًا احتياجاتك . يعد تسويق عروضك الخاصة أمرًا بالغ الأهمية خلال العطلة - فهو كيف يبرز متجرك. يجب أن يكون لديك وقت كافٍ للتخطيط المسبق والتحدث مع فريقك وتخصيص الموارد المناسبة.

لتحديد وقت إعداد الأشياء من جانبك ، قم بما يلي:

1. ضع التواريخ المطلوبة لعروضك الترويجية في التقويم
2. قم بالدردشة مع فريقك أو إلقاء نظرة على الجهود السابقة لمعرفة المدة التي يستغرقها إعداد كل خطوة في الترويج (على سبيل المثال ، لكتابة نسخة لصفحتك الرئيسية ، لتصميم إعلان)
3. قلم رصاص في كل خطوة من هذه الخطوات قبل مواعيد الترويج في التقويم
4. ابحث عن التداخل والنزاعات وأي اعتبارات خاصة (مثل أيام الإجازة والعطلات ووقت الإجازة) تتطلب منك التخطيط مسبقًا بوقت طويل
5. قم بإنشاء جدول عمل للجميع لاستخدامه والذي حدد تواريخ الاستحقاق لجميع العناصر المطلوبة

غالبًا ما يكون أفضل ما يمكنك فعله هو التخطيط مسبقًا في أقرب وقت ممكن - أي إنشاء قائمة باحتياجاتك قبل بدء موسم العطلات . يمكنك أيضًا إنشاء أصول (مثل كتابة الإعلانات والإعلانات) مسبقًا بأسابيع ، ويتم إطلاقها ببساطة عند الحاجة إليها. إذا كنت تبدأ هذه العملية في سبتمبر ، فلا ينبغي أن يكون ذلك تحديًا على الإطلاق.

ابدأ التخطيط للترقيات الخاصة بك الآن

إليكم الأمر - نصيحتنا بشأن متى يجب أن تبدأ في تمديد العروض الخاصة والشحن المجاني والعروض الترويجية الأخرى في العطلات لعملائك. نأمل أن نكون قد قدمنا ​​لك بعض النصائح والأشياء المفيدة التي يجب مراعاتها مع اقتراب موسم التسوق في العطلات بسرعة.

قبل أن نسمح لك بالرحيل ، نود أن نقدم لك القليل من المكافأة التي قد تساعدك في التخطيط لعروضك الترويجية بسهولة . لقد أنشأنا تقويمًا خاصًا قابل للطباعة لمدة ثلاثة أشهر (أكتوبر ونوفمبر وديسمبر) يمكنك استخدامه لتدوين الأفكار وجدولة العروض الخاصة والرجوع إلى العطلات القادمة أو الأحداث المهمة. إليك نظرة خاطفة صغيرة:

يستفد؟ إنه لك لأخذها. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أدناه لتنزيل التقويم مجانًا!

[wtsfc العنوان = "ابدأ التخطيط لعطلتك الآن. أدخل بريدك الإلكتروني لتنزيل التقويم المجاني الخاص بك على الفور. " subheading = "ستتلقى تقويمًا للعطلات لمدة ثلاثة أشهر قابل للطباعة مع تواريخ مفيدة ونصائح تسويقية ومساحة كبيرة للتخطيط للعروض الترويجية الخاصة بك. سيتم أيضًا تسجيلك للحصول على رسائل بريد إلكتروني من WooThemes والتي ستمنحك الأدوات والموارد لموسم عطلة ممتاز. " button = ”Download”]

[wtsfc]
وو! شكرا لتسجيلك. انقر هنا لتنزيل التقويم. إذا فقدت التنزيل أو كنت بحاجة إلى نسخة جديدة ، فارجع إلى هذا المنشور
[/ wtsfc]

هل لديك أي أسئلة حول متى يجب أن تبدأ في تقديم القسائم أو الخصومات أو غيرها من العروض الترويجية الخاصة بالعطلات لعملائك؟ أو هل ترغب في مشاركة أي نصائح خاصة بك مع زملائك من أصحاب المتاجر؟ التعليقات مفتوحة ، وكالعادة ، نود أن نسمع منك.