اربح موسم الأعياد مع هذه النصائح التسويقية الأربعة

اقترب موسم عطلة آخر ، ونعلم أنه قد يكون من السهل أن تبدأ في الشعور ببعض الإرهاق تجاه كل الأشياء التي ستحتاج إلى القيام بها في الأشهر المقبلة. (خطط لوجبات احتفالية! لف الهدايا! اتخذ قرارًا! حافظ على قرارك!)

ولكن إذا كنت تبيع أشياء عبر الإنترنت - وقمت بتوصيل متجر WooCommerce الخاص بك بـ Mailchimp - فيمكنك الراحة بسهولة مع العلم أنك قد حصلت بالفعل على الأدوات التي تحتاجها لمزامنة بيانات العملاء الخاصة بك ، وإرسال حملات مستهدفة ، وبيع المزيد من الأشياء طوال الموسم .

اليوم ، سنشارككم أربع نصائح من شأنها أن تساعدك على الاستفادة من كل هذه الأدوات القوية وتحقيق أقصى استفادة من التسويق خلال موسم العطلات هذا. دعنا الحق في ذلك!

1. حدد الأهداف - وخطط لها وفقًا لذلك

يمكن أن تكون العطلات وقتًا عصيبًا لشركات التجارة الإلكترونية ، لذا قبل أن تصبح الأمور مجنونة للغاية ، من المهم تخصيص بضع لحظات للتفكير في أهدافك للموسم القادم - وكيف ستحققها. لست بحاجة إلى تخصيص وقت لجلسة تخطيط متعمقة (إلا إذا كنت ترغب في ذلك بالطبع) ، ولكن من الجيد البدء في اتخاذ بعض القرارات الأولية حول ما ستفعله ، عندما تفعل وكيف ستروج له لعملائك.

فكر في التخفيضات أو العروض الترويجية الخاصة الأخرى التي ترغب في إجرائها (ربما لعرض أفضل المنتجات - أو أبطأ - بيع العناصر ، ربما) ، والمنتجات الجديدة التي قد ترغب في تقديمها ، وكيف ستسعد عملائك طوال الموسم. ضع في اعتبارك كيف (ومتى) ستقوم بتذكير العملاء بسياسات الشحن أو الإرجاع الخاصة بك أثناء العطلة.

يمكنك أيضًا إعداد تقويم محتوى لتخطيط جميع خطط الاتصال والترويج الخاصة بك - من منشورات المدونة إلى إعلانات الوسائط الاجتماعية إلى التواريخ المهمة وأي شيء آخر تريد التأكد من تذكره مع اقتراب العطلات.

2. توفير الوقت مع الأتمتة

سيكون لديك الكثير من المهام خلال الأشهر القليلة المقبلة ، ولكن عن طريق إزالة بعض المهام اليدوية من قائمة مهام التسويق ، يمكنك توفير الوقت للتركيز على جوانب أخرى من عملك - أو لمجرد الحصول على بعض الراحة والاسترخاء التي تشتد الحاجة إليها. يمكن أن تساعدك رسائل البريد الإلكتروني الآلية الخاصة بـ Mailchimp.

• يعد إرسال محتوى مخصص وملائم أمرًا مهمًا طوال العام ، ولكنه يصبح ضروريًا في أيام العطلات عندما يكون سعر العقارات الواردة في صندوق الوارد أعلى من سعره. تسهل أدوات وضع العلامات والتجزئة في Mailchimp تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك وإرسال محتوى آلي إليهم بناءً على اهتماماتهم وسجل الشراء والموقع وأي شيء آخر تريده طوال الموسم. ألست متأكدًا من كيفية وضع التجزئة لاستخدامها في عملك؟ ضع في اعتبارك إعادة جذب المتسوقين الذين لم ترهم منذ فترة من خلال تقديم خصم أو شحن مجاني لهم على عملية الشراء التالية.
• رحب بالمشتركين الجدد وشكر العملاء على رعايتهم من خلال إعداد الرسائل التي يتم إرسالها تلقائيًا عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في قائمتك أو إجراء عملية الشراء الأولى من متجرك. إنها طريقة سريعة وسهلة لإظهار تقديرك للناس ، ويمكنك تقديم قسيمة أو رمز ترويجي لتشجيعهم على إجراء عملية شراء أخرى.
• وعندما تقوم بتوصيل متجر WooCommerce الخاص بك بـ Mailchimp ، يمكنك أيضًا إعداد رسائل سلة التسوق المهجورة وإشعارات الطلبات ومتابعة المنتجات المفيدة وغير ذلك الكثير. يمكنك أيضًا تضمين توصيات المنتج بناءً على سجل الشراء في حملتك وزيادة المبيعات لكل عملية فتح بمعدل 150٪.

3. جرب شيئًا جديدًا

قد يكون تنفيذ أساليب تسويقية جديدة ، خاصة خلال العطلات ، اقتراحًا مخيفًا. لكن لا تنسَ: هناك الكثير من الشركات الأخرى التي تسعى لجذب عملائك أيضًا ، لذا فإن التواصل معهم بطرق مختلفة يمكن أن يساعدك على التميز عن الآخرين. و Mailchimp لديه الميزات التي يمكن أن تساعد.

• قم بإعداد صفحة الهبوط . تعد الصفحات المقصودة طريقة رائعة للإعلان عن منتجاتك أو توسيع قائمتك. يمكنك ، على سبيل المثال ، إنشاء صفحة مقصودة حيث يمكن للأشخاص الاشتراك للحصول على إمكانية الوصول إلى العروض الترويجية الخاصة - مثل خصم مبكر للجمعة السوداء ، أو عرض مسبق لأهم عنصر في الموسم ، أو حدث عطلة خاص في المتجر. نصيحة احترافية: يمكنك حتى استخدام مجالك الحالي ومجال فرعي فريد لإنشاء روابط مخصصة يمكن التعرف عليها لصفحاتك المقصودة ، بحيث تبدو عناوين URL امتدادًا طبيعيًا لموقعك على الويب.
• إرسال بطاقات بريدية . تجاوز البريد الوارد - وابق في صدارة منافسيك - عن طريق إرسال بطاقات بريدية مطبوعة مخصصة إلى عملائك في جميع أنحاء العالم. إنها طريقة رائعة للإعلان عن خط الملابس الشتوي الجديد الخاص بك ، وإسعاد جمهورك بتحية ممتعة للعطلات يمكنهم تعليقها على الثلاجة ، وأي شيء بينهما.
• قم بإنشاء إعلانات Facebook و Instagram . أصبحت إعلانات Facebook و Instagram شائعة لدى المسوقين والبائعين عبر الإنترنت لأنها تسهل الوصول إلى جماهير جديدة وتوجيه الأشخاص إلى موقعك وبيع المزيد من الأشياء. وعندما تقوم بإعدادها في Mailchimp ، يمكنك حتى استخدام بيانات العملاء الحالية لاستهداف أشخاص آخرين يحبون أشيائك. في الواقع ، وجدنا أن استخدام قائمة Mailchimp للاستهداف أكثر نجاحًا بنسبة 25٪ من استهداف الاهتمامات وحده.
• جرب إعلانات جوجل لتجديد النشاط التسويقي أيضًا. لن يكون كل من يزور موقعك على استعداد لإجراء عملية شراء على الفور. لحسن الحظ ، يمكن أن تساعدك إعلانات Google لتجديد النشاط التسويقي على التأكد من بقاء منتجاتك في مقدمة اهتماماتك. بنقرات قليلة فقط ، يمكنك إنشاء وتشغيل إعلان يجلب المتسوقين مرة أخرى عندما يكونون مستعدين للشراء ، بغض النظر عن المكان الذي يذهبون إليه عبر الإنترنت.

4. تحليل وضبط وتكرار

بعد كل حملة ، تأكد من مراقبة تقارير الإيرادات والتفاعل والنمو التفصيلية لـ Mailchimp لمعرفة من قام بالنقر فوق حملتك ، وما الذي اشتروه ، ومقدار الأموال التي ربحتها. ستساعدك هذه الأفكار القيمة على تحديد ما ينجح ، حتى تتمكن من استخدام ما تتعلمه لاتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً طوال موسم العطلات وما بعده.

إذا كان أداء إحدى حملات العطلات الخاصة بك جيدًا بشكل خاص ، فحاول البحث بشكل أعمق قليلاً لتحديد سبب نجاحها ودمج هذه النتائج في حملاتك المستقبلية. إذا اكتشفت ، على سبيل المثال ، أن هناك نوعًا معينًا من الرسائل أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تجذب المزيد من المشاركة من عملائك ، فستعرف تضمين هذا العنصر في حملاتك القليلة القادمة. أو ، إذا وجدت أن إعلانًا على Facebook يساعدك على زيادة مبيعات أحد منتجاتك ، فحاول تكرار هذا النجاح من خلال إنشاء إعلانات مماثلة لبعض منتجاتك الأخرى أيضًا.