كيفية تشغيل متجر سلع منزلية من الدرجة الأولى باستخدام WooCommerce
نشرت: 2016-06-03لقد سمعناها جميعًا من قبل: "لا يوجد مكان مثل المنزل". "المنزل" تعني شيئًا مختلفًا بالنسبة لنا جميعًا ؛ بالنسبة إلى بعض مالكي المتاجر ، فهو أكثر من مجرد مكان للراحة - إنه أيضًا نشاطك التجاري.
إذا كنت تبيع أثاثًا أو ديكورًا للحائط أو غيرها من الملحقات الداخلية أو الخارجية باستخدام WooCommerce - أو تخطط للبدء - فهناك بعض النصائح المحددة التي يجب عليك اتباعها لتمييز متجرك عن البقية. أنت تعرف بالفعل أن منتجاتك هي كريم المحصول ، لذلك يجب أن يكون تصميم متجرك وتجربة العملاء بنفس الدرجة .
من الصفحة الرئيسية التي تحدد النشاط التجاري إلى خيارات التصفية إلى الإضافات القوية ، إليك كيف يمكنك نقل أي متجر سلع منزلية يعمل بنظام WooCommerce إلى المستوى التالي ، وإظهار المتسوقين لديك بخبرة إمكانات المنازل الجميلة المليئة بمنتجاتك.
استخدم صفحتك الرئيسية كمكان لتوضيح مكانتك
كما ذكرنا في منشورنا الأخير حول تصميم الصفحة الرئيسية المستوحى من الصناعة ، يستخدم كل متجر صفحته الرئيسية بشكل مختلف قليلاً. كل هذا يتوقف على ما يتوقعه عملاؤك ، والاحتياجات التي أعربوا عنها ، وكيف يمكنك مساعدتهم على أفضل وجه للوصول إلى المكان الذي يريدون الذهاب إليه.
بالنسبة لمتاجر السلع المنزلية ، تعد صفحتك الرئيسية مكانًا رائعًا لإضافة "بيان المهمة" الذي يجعل مكانتك أو منتجك المحدد الذي يقدمه واضحًا تمامًا . يخبر هذا المتسوقين أنهم وصلوا إلى المكان الصحيح ، وأن لديك بالضبط ما يبحثون عنه ، سواء كانت أريكة جلدية كبيرة الحجم أو إطار صورة خشبي صغير.
من النادر أن تبيع المتاجر في مجالك كل شيء . حتى إذا كنت لا تبيع نوعًا معينًا من المنتجات ، مثل الأرائك أو الإطارات ، فمن المحتمل أن يكون لديك مكانة متخصصة. خذ متجر Juliettes Interiors ، على سبيل المثال:
على الرغم من أن جوليت تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات ، إلا أنها تندرج تحت نفس الفئة: أثاث فاخر وفاخر مستورد من إيطاليا أو لندن.
من خلال توضيح تخصصك أو مكانتك من الصفحة الأولى من متجرك ، يمكنك إظهار العملاء المحتملين أن لديك ما يريدون - وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فستوفر عليهم الوقت والإحباط من البحث قبل مغادرتهم في فراغ .
يمكنك جعل مكانتك واضحة على صفحتك الرئيسية عن طريق إضافة صور كبيرة ، أو "بيان المهمة" كما ذكرنا أعلاه ، أو حتى استخدام الدليل الاجتماعي. لمزيد من الأفكار ، راجع قسم السلع المنزلية في هذا المنشور لمعرفة كيفية تخصيص صفحتك الرئيسية لتناسب مجالك المحدد.
أضف الكثير من الصور عالية الجودة
يمكن أن يكون اختيار المنتجات لمنزلك مهمة حساسة. يريد المتسوقون أن يكونوا على يقين من أنهم يحصلون على الأشياء بشكل صحيح - وأن ستائرهم الجديدة ستلائم أريكتهم ، وطاولة القهوة مناسبة ، وما إلى ذلك.
بالنسبة لبعض الصناعات ، تعد كتابة الإعلانات عالية الجودة هي أفضل طريقة لنقل تفاصيل المنتج ؛ القهوة ، على سبيل المثال ، تبدو في الغالب متشابهة في شكل حبوب أو مطحونة ، ولكن هذا هو المذاق الذي يهتم به المتسوقون (ولن يتمكنوا من التعرف عليه إلا عبر الرسائل النصية). لكن يمكن رؤية الأثاث والديكور بشكل أفضل مما هو موصوف ، وهذا يجعل التصوير الفوتوغرافي عالي الجودة أمرًا ضروريًا لمتجرك .
تجد متاجر السلع المنزلية عادةً أنها تحتاج إلى صور متعددة لكل منتج (بما في ذلك متغيرات اللون والحجم) لتُظهر للعملاء بشكل صحيح كيف سيبدو شيء ما في منازلهم. تشمل الصور الشائعة ما يلي:
- المنتج كما يظهر عند تجميعه بالكامل أو وضعه على خلفية محايدة
- نفس ما ورد أعلاه ، ولكن من زوايا متعددة أو إظهار تفاصيل مهمة قد يتم تفويتها بخلاف ذلك
- المنتج عند وصوله (في العبوة ، غير مفكك ، أو قبل التطبيق إذا كان ورق حائط أو أرضية)
- المنتج كما يبدو في بيئة نموذجية واحدة أو أكثر
عادةً ما يكون الجمع بين هذه الصور كافيًا لمنح المتسوقين المعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كان المنتج مناسبًا لهم أم لا.
للحصول على التفاصيل الهامة التي لا يمكن نقلها بدقة أو بشكل كامل عبر صورة - على سبيل المثال ، الحجم الدقيق ، أو مقدار المكونات المطلوبة للتجميع - يمكن تفويضها إلى نقاط نقطية (مثل مواصفات العنصر) لضمان عدم تفويتها . أخيرًا ، يمكنك حجز قسم "الوصف المطول" الخاص بك لبعض أعمال الكتابة التي توفر مزيدًا من المعلومات حول قصة العنصر ، مثل مكان صنعها ، وكيف أصبحت ، وما هي الزخارف أو الزخارف التي تم استخدامها ، وما إلى ذلك.
لمعرفة المزيد حول إضافة صور جميلة إلى متجرك عبر الإنترنت ، ألق نظرة على هذا المنشور. وإذا كنت تواجه صعوبة في كتابة الإعلانات أو إنشاء أوصاف مناسبة للعناصر ، فهذه هي المقالة المناسبة لك.
أضف خيارات البحث والتصفية لتسهيل العثور على العنصر الصحيح
في بعض الأحيان يأتي المتسوقون إلى متجرك وهم بحاجة إلى أطباق حمراء ، لكنهم يعتقدون أنهم سوف ينظرون حولهم قليلاً أثناء وجودهم هناك. أحيانًا يكون صبرهم غير صبور ويريدون فقط معرفة ما إذا كان لديك تلك اللوحات الآن !
يعد وجود خيارات تنقل متعددة هو أفضل طريقة لتناسب العديد من عقليات العملاء المختلفة ، سواء كانوا يأخذون وقتهم أو في عجلة من أمرهم. وبالنسبة لمتاجر السلع المنزلية ، من الأهمية بمكان أن يكون لديك بحث قوي في الموقع يتيح للعملاء العثور على ما يبحثون عنه على الفور .
في حين أن البحث المدمج عن WooCommerce مناسب للعديد من المتاجر ، إذا كان لديك عدد كبير من المنتجات ، فقد ترغب في إضافة بعض الخيارات الإضافية. ستضيف إحدى الإضافات مثل Product Finder على الفور المزيد من الخيارات للمتسوقين ، مما يسمح لهم بالبحث بسرعة عن المنتجات في فئات معينة ، بسمات محددة (مثل اللون أو الحجم) ، أو حتى في نطاق سعري معين.
هناك خيار آخر لإرضاء العملاء وهو إضافة تصفية إلى صفحات الفئات الخاصة بك . تسمح التصفية للمتسوقين بتضييق نطاق العناصر المعروضة حسب معايير محددة ، وإزالة المنتجات التي قد لا تلبي تفضيلات الألوان أو الميزانية ، على سبيل المثال.
ألقِ نظرة على ما ينبثق أثناء تصفحك لمتجر CABLE DESIGN. عندما تزور أي قسم معين - على سبيل المثال ، فئة غرفة النوم - يتم تقديمك على الفور مع خيار لتصفية المنتجات المعروضة حسب اللون:
يمكن أن تكون هذه الميزة مفيدة سواء كان لديك الكثير من المنتجات لفرزها ، أو تميل فقط إلى مقابلة المتسوقين الذين هم في عجلة من أمرهم ولا يرغبون في التصفح. في كلتا الحالتين ، تتيح لهم التصفية الوصول إلى النقطة الصحيحة ، ونعتقد أنها ضرورية للمتاجر من هذا النوع.
انقر للتغريد
لإضافة تصفية إلى متجر WooCommerce بسرعة ، جرب أداة التنقل ذات الطبقات - فهي تستخدم السمات الحالية لمنتجاتك مثل اللون والحجم والشكل للسماح للمتسوقين بتصفية النتائج بسرعة. يستغرق الإعداد بضع دقائق فقط ويمكن إضافته إلى أي منطقة عنصر واجهة مستخدم. وو!
أضف روابط لمعلومات الشحن والتسليم مقدمًا
اعتمادًا على أنواع السلع المنزلية التي تبيعها ، قد يكون الشحن ... مسألة معقدة . لوازم المطبخ؟ لا عرق ، فقط أضف بعض الفقاعات إلى الصندوق. طاولات المطبخ المستوردة مصنوعة من خشب الصنوبر المصمت؟ ارممم ...
يتوقع عملاؤك بلا شك تجربة شحن وتوصيل مختلفة ، لكن لا ينبغي أن تفاجئهم تفاصيل هذه التجربة . يجب ألا تواجه موقفًا حيث تتصل لتحديد موعد لتوصيل شاحنة أو جلسة تجميع أثاث وتسمع الكلمات "لكنني اعتقدت أنها ستأتي في صندوق!"
تعد متاجر السلع المنزلية من بين المتاجر القليلة التي يجب أن يكون لها بالتأكيد روابط لشحنها وتسليمها وحتى إرجاع المعلومات في منطقة التنقل الرئيسية الخاصة بها. سيرغب المتسوقون في التعرف عليها مسبقًا قبل الشراء ، ويجب أن تجعل عملية العثور على هذه المعلومات سهلة وسريعة قدر الإمكان.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تفكر في سؤال العملاء أو حتى مطالبتهم بقراءة معلومات الشحن الخاصة بك قبل إجراء عملية الشراء . يمكنك دائمًا تعديل تدفق الخروج لإضافة حقل والارتباط بهذه الشروط إذا كنت تريد التأكد من حدوث ذلك ، أو إذا شعرت أن المعلومات قد ضاعت.
جرب امتدادات WooCommerce هذه لبناء متجر سلع منزلية مذهل
أخيرًا ، هناك بعض امتدادات WooCommerce المحددة التي نوصي بتجربتها إذا كنت تعمل في هذه الصناعة. ستجعل هذه الإضافات المنتقاة بعناية منتجاتك تبدو أفضل ، وتساعد عملائك في العثور على ما يبحثون عنه بشكل أسرع ، وتمنحك تلك الميزة الصغيرة على منافسيك الذين كنت تتوق للعثور عليهم.
جرب هذه بالحجم:
- تسليم طلب WooCommerce - دع العملاء يختارون أفضل موعد للتسليم لهم مباشرةً عند الخروج - مثالي للعناصر الكبيرة أو خدمات تجميع الأثاث أو أي شيء باهظ الثمن قد يتطلب توقيعًا.
- حوامل التباين والصور - باستخدام هذا الامتداد ، يمكنك استبدال القوائم المنسدلة للتنوع بحوامل الألوان أو الصور المصغرة لمنتجاتك الفعلية ، مما يسهل على المتسوقين معاينة العناصر المحددة التي يريدونها واختيارها.
- حاسبة سعر القياس - هل تبيع أغطية الجدران أم الأرضيات؟ هذا واحد لا بد منه . اسمح للعملاء بحساب كمية المنتج التي يحتاجون إليها لتغطية مساحتهم ، بالإضافة إلى عرض التكلفة الإجمالية في منطقة واحدة.
- مستندات المنتج - إذا كان أثاثك يتطلب التجميع ، فأضف الإرشادات أو الإرشادات مباشرة إلى صفحات المنتج حتى يتمكن المتسوقون من تنزيل ما يحتاجون إليه إما قبل الشراء أو بعده. (مكافأة: وفر الورق عن طريق الاحتفاظ بجميع تعليماتك على الإنترنت!)
- إضافات عربة التسوق - إذا اشترى شخص ما رفًا ، فتأكد من أنه لا ينسى الأقواس! أضف اقتراحات للمنتجات التي تظهر في عربة التسوق ، مما يمنع عملائك من نسيان أي شيء قد يرغبون فيه أو يحتاجون إليه.
- حزم المنتجات - امنح المتسوقين خصمًا لشراء أربعة كراسي مع طاولة ، أو طباعة بإطار ، أو أي مجموعة أخرى يمكن أن تحلم بها. قم بإضافة وتكوين حزم مخصصة ومشاهدة ارتفاع مبيعاتك!
باستخدام WooCommerce ، يمكنك أن تُظهر لعملائك إمكانات منازلهم الجميلة
يستغرق إنشاء متجر سلع منزلية ملهم باستخدام WooCommerce وقتًا وتفانيًا ، لكننا نعتقد أنه في الواقع نوع من المرح! بين الصور الجميلة على صفحتك الرئيسية ، والإضافات المذهلة المناسبة لمجال عملك ، والخيارات المضافة لجعل العثور على تلك القطعة المثالية أسهل قليلاً ، نعلم أنه يمكنك صنع شيء مميز حقًا يُظهر لعملائك إمكانية إنشاء مساحة مذهلة باستخدام مساعدتك.
هل لديك أي أسئلة حول استخدام WooCommerce لبيع الأثاث أو ديكورات الجدران أو غيرها من العناصر المتعلقة بالمنزل؟ اترك تعليقًا أدناه وسنقوم بالرد عليك بأسرع ما يمكن. شكرا جزيلا على القراءة!
اقتراحات للقراءة:
- أفضل الممارسات لعرض أشكال المنتج الخاص بك
- أول 5 أشياء يجب تخصيصها في WooCommerce
- كيفية الحصول على صور منتجات رائعة وسريعة التحميل