كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تطوير موقع الويب الخاص بك
نشرت: 2023-05-30
نحن منغمسون في العصر الرقمي ، حيث تُحدث التقنيات الجديدة ثورة في الطريقة التي تنفذ بها الشركات مهامها. الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي هي بعض التقنيات التي تعمل على أتمتة العمليات وتقليل التكاليف وتساعد الشركات على تقديم منتجات وخدمات أفضل لعملائها. هناك العديد من استراتيجيات الذكاء الاصطناعي في الأعمال التجارية ، من تنفيذ الدردشات الذكية عبر الإنترنت لخدمة العملاء إلى إنشاء نصوص في استراتيجية تسويق المحتوى.
الذكاء الاصطناعي في تطوير المواقع
للذكاء الاصطناعي في تصميم الويب تأثير كبير ، حيث إنها تقنية تستخدم خوارزميات معقدة ومتقدمة لأداء بعض المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى تدخل بشري.
بفضل الذكاء الاصطناعي ، يمكن للمواقع الحالية أن تقدم تجربة مستخدم أفضل ، وهو أمر ضروري لتحقيق المزيد من التحويلات ، وجذب عملاء جدد مع تحديد موقع ويب أفضل ، وللمستخدمين للتوصية بالويب في دوائرهم المقربة (العملاء ، والأصدقاء ، والعائلة). يستخدم المستخدمون عمليات البحث الصوتي بشكل متزايد ، لذلك يتم دعم تصميم الويب بواسطة تقنية الذكاء الاصطناعي لتحسين مواقعهم وتكييفها مع هذه الطريقة الجديدة للوصول إلى المحتوى.
تُعرف هذه العملية الكاملة لدمج الذكاء الاصطناعي في التصميم باسم ADI أو ذكاء التصميم الاصطناعي ، وهي أولوية لأي موقع ويب يرغب في تقديم أفضل تجربة للمستخدم ويكون قادرًا على المنافسة في بيئة افتراضية ومعولمة مثل البيئة الحالية.
طرق استخدام الذكاء الاصطناعي على موقع الويب الخاص بك
دعونا نرى طرقًا مختلفة لتطبيق الذكاء الاصطناعي على موقع الويب الخاص بك أو التجارة الإلكترونية حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من هذه التقنية الجديدة.
روبوتات الدردشة الذكية
أحد أكثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي نجاحًا في تطوير الويب هو روبوتات الدردشة الذكية التي تتكون من نظام خدمة عملاء مطبق على موقع وقادر على حل الشكوك والاستفسارات في الوقت الفعلي للمستخدمين.
تسمح خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لروبوتات الدردشة هذه باستخدام لغة طبيعية حتى يدرك المستخدم أنهم يتحدثون إلى شخص ما ، وهو أمر مهم للغاية لضمان أفضل تجربة للمستخدم. باستخدام عنصر الذكاء الاصطناعي هذا ، يمكن لموقع ويب تقديم خدمة العملاء بتوافر كامل (24/7).
هذه واجهات مختلفة يمكن للمستخدم التفاعل معها كما لو كان يتحدث مع شخص حقيقي. يمكن برمجة روبوتات المحادثة هذه ، التي يوجد لها بالفعل العديد من المنصات ، لفهم عملك وتوجيه المستخدم عبر الويب.
إذا تم تصميم واجهة المحادثة وتكييفها بشكل جيد ، يمكن لهذه الروبوتات حل أي شك لدى المستخدم وأتمتة أي عملية ندمجها معها. يمكنهم تسجيل طلب أو إرسال بريد إلكتروني للاتصال لإعطاء بعض الأمثلة. يمكنك تحويل عملية شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً ، مثل ملء نموذج ، إلى تجربة فريدة وموجهة من خلال برنامج الدردشة الآلي.
إنشاء نص باستخدام الذكاء الاصطناعي
يعد المحتوى عنصرًا حاسمًا لأي موقع ويب حالي أو تجارة إلكترونية لأنه يسمح بجذب المستخدمين الذين يتطابقون مع الهدف الذي يتم توجيهه إليه. لتحسين استراتيجيات المحتوى ، تستخدم العديد من الشركات الذكاء الاصطناعي لكتابة نصوص لتقديم قدر أكبر من المحتوى المخصص لأذواق واهتمامات عملائها وعملائها المحتملين.
في هذا الصدد ، تتيح التطورات في خوارزميات الذكاء الاصطناعي تطوير مقالات أصلية عالية الجودة بسرعة وسهولة. بفضل الذكاء الاصطناعي ، يمكنك تقديم توصيات مخصصة لأنواع مختلفة من العملاء على موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا عرض محتوى مختلف بناءً على معايير مختلفة. إذا كنت تبيع خدمة عبر الإنترنت ، فقم بتسجيل مقطع فيديو تعليمي حول كيفية الوصول إلى خدمتك وصقل مقاطعك باستخدام محرر فيديو AI.
دعم محرك البحث
واحدة من الشكاوى الرئيسية من المستخدمين على العديد من المواقع هي أن البحث لا يعمل كما ينبغي. في كثير من الأحيان ، نجري بحثًا لا يعثر إلا على التطابقات بالنص والقليل من الأشياء الأخرى. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكنك جعل محرك البحث يفهم ما يريد المستخدم العثور عليه.
جوجل خبير في هذا الموضوع. أي بحث تقوم به هناك ، يفسره Google بما يتجاوز الكلمات ويضعه في سياقه الخاص بفضل البيانات التي يجمعها منك. بدون الذهاب إلى هذا الحد ، يمكن أن يكون لدينا سلوك مماثل على موقع ويب ، مع مفردات المرادفات مع مراعاة البيانات مثل بلد المستخدم أو عمره أو معلمات أخرى.
تحليلات البيانات
تستخدم العديد من أدوات تحليل بيانات الإنترنت الذكاء الاصطناعي لتقديم بيانات أكثر صلة وإثارة للاهتمام حول الموقع (سلوك المستخدم ، والاتجاهات ، وفرص التحويل). يعد الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية حتى يتمكن مطورو الويب وخبراء تحسين محركات البحث من الوصول إلى البيانات الأساسية التي تتيح لهم تحسين موقع ما والحصول على مواقع أفضل على صفحات نتائج Google.
تحسين الوصول إلى الويب
تعد إمكانية الوصول إلى الويب نقطة ذات صلة كبيرة في تصميم الويب وتسعى إلى ضمان إمكانية وصول أي مستخدم إلى محتواه أو وظائفه ، بغض النظر عما إذا كان لديه إعاقة (بصرية أو سمعية ، على سبيل المثال) أو الجهاز الذي يستخدمه.
يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين إمكانية الوصول إلى الويب بشكل كبير من خلال تطبيق عناصر مثل عمليات البحث الصوتي أو البحث عن الصور بالذكاء الاصطناعي. بفضل الذكاء الاصطناعي المطبق على التعرف على الوجه ، حتى بالنسبة للأشخاص الذين لا يستطيعون استخدام الأجهزة الطرفية التقليدية. يمكنهم تصفح الويب.
عندما نطلق موقعًا على شبكة الإنترنت ، تقوم الإحصائيات بزيارات ، ووقت الجلسة ، والأوامر ، وما إلى ذلك. غالبًا ما نجد أنفسنا أمام عدد هائل من المقاييس التي يمكن أن تشبع أكثر من مقياس واحد نظرًا لأنه كلما زاد نمو الويب ، أصبح تحليل البيانات والاستنتاجات أكثر تعقيدًا.
يمكن للذكاء الاصطناعي المتكيف مع عملك إجراء هذا التحليل نيابة عنك ، أو على الأقل ترك الأشياء ممضوغة حتى تتمكن من اتخاذ القرارات الصحيحة. ستمكّن معالجة البيانات إلى جانب المعرفة الواسعة بموقعك على الويب والغرض منه من تسليط الضوء على البيانات الهامة واستخلاص النتائج. لن ينتهي بك الأمر مدفونًا في أرقام ومعلومات لا تعرف كيفية ربطها. دع الذكاء الاصطناعي يقوم بهذه المهمة.
تحسين عمليات الشراء
لا شك أن الذكاء الاصطناعي المطبق على تحسين عملية الشراء هو أحد أكثر التطبيقات استخدامًا اليوم في تطوير الويب. بفضل الذكاء الاصطناعي ، يمكن لمتجر عبر الإنترنت تقديم منتجات وخدمات مخصصة لكل عميل ، مع مراعاة أذواقهم وتفضيلاتهم.
يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي بنجاح في استراتيجيات البيع المتقاطع (تقديم المنتجات ذات الصلة لزيادة متوسط قيمة عربة التسوق) والبيع (تقديم منتجات مماثلة لتلك التي يختارها العميل ولكن بقيمة اقتصادية أعلى أو بهامش تجاري). ).
على سبيل المثال ، تخيل أن لديك نشاطًا تجاريًا يبيع للعالم ، ويمكن أن يكون لديك عميل في إيطاليا يعرض له المنتجات الأكثر مبيعًا في بلده. لكن دعنا نذهب إلى أبعد من ذلك: عندما يكون هذا العميل قد أظهر بالفعل سلوكًا معينًا ولدينا بيانات كافية ، يمكنك التوصية بمنتجات بناءً على معايير مثل العمر أو الجنس أو ما إذا كان عنوانه بالقرب من الشاطئ.
ملخص
لقد ناقشنا بعض الطرق التي يمكن أن يساعد بها الذكاء الاصطناعي في تصميم الويب وتطويره. هذه التكنولوجيا الجديدة لها تأثير كبير عندما يتعلق الأمر بإنشاء صفحات الويب والمتاجر عبر الإنترنت التي تقدم تجربة مستخدم أفضل.
الذكاء الاصطناعي ليس شيئًا ينتمي إلى الأدب الخيالي أو شركات التكنولوجيا الكبرى ، وهو ليس شيئًا أثيريًا ، غير ملموس ، مخصص لمهام كبيرة الحجم. يمكننا جميعًا الاستفادة منه من خلال تكييفه مع حجمنا. سواء كانت كبيرة أو صغيرة ، فإن للذكاء الاصطناعي الكثير ليساهم به.