كيف أنقذت استضافة WordPress الموثوقة الأعمال الصغيرة لهذا المصمم

نشرت: 2016-02-09

من السهل جدًا أن نتحدث بلا نهاية عن فوائد Managed WordPress Hosting. نحن منحازون بشكل طبيعي ونؤمن بشغف بما أنشأناه باستخدام منصة Pressidium Pinnacle. لكن الأهم بالنسبة لنا هو أن رسالتنا تتجاوز عوالم أتباعنا ، حيث تصل إلى الآخرين الذين يواجهون صعوبات في الاستضافة الخاصة بهم ونبين لهم أن هناك خيارات متاحة لتسهيل حياتهم.

الطريقة الوحيدة للقيام بذلك ، هي من خلال مشاركة بعض القصص من عملائنا الذين اتخذوا هذه القفزة والذين لم ينظروا إلى الوراء أبدًا. لهذا السبب نرغب اليوم في تعريفك بشركة واحدة على وجه الخصوص قد لا تكون موجودة هنا اليوم ، إذا لم يتخذوا قرار الانضمام إلى عائلة Pressidium.

Juice Creative هي شركة صغيرة لتصميم الويب تركز على إنشاء مواقع الويب للشركات الصغيرة والمدونين والنوادي الرياضية والاجتماعية. تعمل أماندا بدوام جزئي ، وتهدف إلى توسيع نطاق عملائها الحاليين من أجل تأمين نموذج أعمال مستدام من شأنه أن يمكّنها من ترك وظيفتها وتحقيق دخل بدوام كامل.

ما هي المشاكل التي واجهها العصير الإبداعي؟

في ذلك الوقت ، كانت Juice Creative تعمل عبر شركة استضافة مخفضة محلية. كمصمم WordPress ، لم تكن أماندا واثقة من إدارة الجوانب الفنية التي ينطوي عليها إعداد استضافة الميزانية. نظرًا لتوفر دعم محدود لها ، سرعان ما أدركت أنه إذا حدث خطأ ما ، فقد تترك عملائها عرضة للضعف والنفقات.

"بالنسبة لي كانت المشكلة أنه إذا حدث خطأ ما ، فهل سيكون لدي المهارة لإصلاحه؟ ليس دائمًا - وبالتالي أحتاج إلى هذا الدعم الفني ".

سمعت أماندا أن الشراكة مع مطور WordPress يمكن أن تكون مفيدة في التغلب على هذه العقبة. ومع ذلك ، في مراحل نمو الأعمال التجارية ، يمكن أن يكون خيارًا مكلفًا. هذا يقودها إلى التفكير في استضافة WordPress المُدارة.

"... على الرغم من تكلفة الاستضافة المخفضة ، إلا أنني أعتقد أن مدخرات هذا الأخير خادعة. بحلول الوقت الذي أخذت فيه في الاعتبار برامج الأمان والنسخ الاحتياطي ، والمخاطر المرتبطة باختراق مواقع العملاء ، والاضطرار إلى الدفع لاستعادة المواقع بالإضافة إلى المخاطر المرتبطة بترحيل الموقع ، رأيت الاستضافة المُدارة بمثابة صفقة. "

كيف حل Pressidium تلك المشاكل

في هذه المرحلة ، بدأت أماندا بحثها عن موفر استضافة Managed WordPress يمكنه أن يقدم لها الدعم الفني والموثوقية التي كانت تبحث عنها. قامت بإجراء استفسارات مع عدد من مقدمي الخدمات الآخرين ، أثناء طلب المشورة من مجموعات Facebook والبحث عبر محركات البحث.

عندما سألنا أماندا عن القيمة الأكثر أهمية بالنسبة لها في عملية اتخاذ القرار ، كان الشعور بالتقدير كعميل هو الذي أحدث الفارق.

"هكذا أختبر كل شيء - أولاً أبحث عن منتج أو خدمة ممتازة ثم أطرح الكثير من الأسئلة ؛ إذا شعرت بالتقدير كعميل ، فإن مقدم الخدمة هذا هو الفائز ".

وفي تفصيل إضافي لما جعل Pressidium تتميز عن غيرها من الخدمات ، علقت أماندا:

"Pressidium سريع الاستجابة للغاية. لم أصدق مدى سرعة ردهم على التذاكر الخاصة بي. أشعر أنهم سعداء لمشاركة المعرفة حول موضوع WordPress مثلهم مثل حل مشكلة تقنية. في مناسبات قليلة ، ذهبوا إلى أبعد الحدود حقًا لمساعدتي في حل مشكلة ما.

لقد عملت مع مضيفين محليين (بأرقام هواتف محلية) ولا يقتربون من Pressidium من حيث الخدمة. لقد قدمت لي حجة أنه ينبغي دعم الأعمال التجارية المحلية ، ولكن أعتقد أنهم بحاجة إلى تعلم كيفية دعم عملائهم أولاً. لا يوجد مقارنة!

ثانيًا ، أسعارها تنافسية ولا توجد مفاجآت خفية. لوحة التحكم الخاصة بهم مذهلة ، ومع زيادة الوظائف التي يتم تقديمها أشعر بمزيد من التحكم كل يوم. إن القدرة على إنشاء نسخة احتياطية أو موقع تطوير بنفسي لا تقدر بثمن ".

في لحظة من الصدق الصادق ، اعترفت أماندا بأنها إذا لم تتخذ قرارًا بالانتقال إلى خطتنا الاحترافية ، فمن المحتمل ألا يكون عملها موجودًا الآن.

كنت سأضطر إلى الابتعاد - على الأقل في الوقت الحالي. لم أتمكن من تقديم خدمة موثوقة مع مضيفين آخرين.

لحسن الحظ ، أصبح Juice Creative الآن عملًا مزدهرًا يستمر في النمو. يتضمن نموذج أعمالهم توجيه عملائهم للاشتراك في Pressidium Hosting عبرهم من أجل تقديم خدمة متسقة وموثوقة.

الهجرة إلى منزل سعيد وأكثر موثوقية

بدأت أماندا عملية الانتقال إلى Pressidium من خلال موقعها التجاري الرئيسي ، مستفيدةً من خدمة الترحيل المجانية الخاصة بنا. بعد ساعة ، كان موقعها جاهزًا للعمل ، واستغرقت عمليات ترحيل المزيد من مواقع الويب دقائق معدودة.

نظرًا لأن أماندا كانت غير مرتاحة لنقل المواقع على مضيفها السابق ، فقد ساعدت هذه الخدمة بشكل أكبر على غرس الثقة في قدرتها على توفير خدمات لعملائها. إلى جانب الوصول إلى مجموعة من الميزات ، أصبحت بعض المهام الآن أسهل ويمكن الوصول إليها بشكل أكبر ، حيث لم تكن كذلك من قبل.

تمتد هذه الثقة وراحة البال إلى أمان عملائها أيضًا:

"Pressidium يوفر اليقين. اعتدت أن أقلق بشأن هجمات القوة الغاشمة والقرصنة ، وتعطل المواقع وفقدان بيانات العميل - كل ذلك يتم عن طريق استضافة Pressidium ".

خواطر فراق

أن تكون قادرًا على مشاركة تجربة أماندا معك أمر مثير للغاية. نحن حريصون على أن نظهر لك أن رسالتنا تنتشر - الرسالة التي مفادها أنه يمكنك الحصول على خدمة شخصية دون الشعور برقم آخر على الشاشة. لا يعني هذا السعر التنافسي أنه يتعين عليك التنازل عن الجودة وأن الأمان لا يمكن أن يكون جيدًا أبدًا.

نريد إحداث ثورة في كيفية فهم استضافة WordPress وبمساعدتك ، نعتقد اعتقادًا راسخًا أنه يمكننا تحقيق ذلك. لكن لا تأخذ كلمتنا على محمل الجد ، فنحن نسمح لأماندا أن يكون لها الكلمة الأخيرة.

"لقد كان WordPress أداة رائعة و Pressidium مصدرًا لا يصدق. آمل في الحفاظ على علاقتي مع Pressidium وتوجيه المزيد من العملاء إلى هذه الاستضافة في المستقبل القريب ".