كيفية تجنب الأخطاء في سطور موضوع البريد الإلكتروني؟

كيف تتجنب الأخطاء في سطور موضوع البريد الإلكتروني؟ لقد واجهت هذا السؤال في مناسبات عديدة من المسوقين وأصحاب الأعمال الطموحين. ترى أنه في التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكن أن يكون سطر موضوع البريد الإلكتروني بمثابة شريان الحياة الخاص بك أو الجبل الجليدي الذي يغرق التايتنك الخاص بك. غالبًا ما تكون هذه هي المصافحة الأولى بينك وبين عملائك المحتملين في سياق علامتك التجارية أو مبادرة تسويقية جديدة.

ما أعتقده هو أن سطر الموضوع يجب أن يقدم قيمة، ويعكس الطابع الفريد لعلامتك التجارية، ويجذب القارئ لفتح بريدك الإلكتروني واستكشافه.

ومع ذلك، من المثير للصدمة عدد الشركات عبر الإنترنت (سواء كان ذلك في WordPress أو منصات أخرى) تتعامل مع هذا الجانب الحيوي من مشاركة العملاء كفكرة لاحقة. لا أريدك أن تقع في تلك الحفرة.

لا يمكن لسطر الموضوع غير المدروس أن يؤدي إلى خنق النتائج فحسب، بل يمكنه أيضًا تشويه سمعتك ووضع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلد البريد العشوائي المخيف.

كلما تم تصنيفك كبريد عشوائي، قل عدد رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية التي تصل إلى وجهتها، مما يؤدي في النهاية إلى تدمير حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إذًا، كيف لا ندمر حملة بريد إلكتروني تحتوي على سطور موضوعات سيئة؟ إن إتقان لعبة سطر الموضوع الخاص بك ليس بالأمر الصعب، خاصة إذا كنت على دراية بالفخاخ المعتادة وتبذل جهدًا لتجنبها.

دعونا نسلط الضوء على بعض الأخطاء في سطر الموضوع التي تريد بالتأكيد تجنبها.

كيف تتجنب الأخطاء في سطور موضوع البريد الإلكتروني؟ سطر الموضوع إتقان التسويق عبر البريد الإلكتروني

تخيل صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك كساحة معركة ضخمة. إنه مثل العالم الرقمي حيث يتقاتل الجميع من أجل جذب الانتباه، وسطور موضوع البريد الإلكتروني هي الجنود الشجعان الذين يأملون في نقرة واحدة فقط.

إن إنشاء سطر موضوع جيد لا يقتصر فقط على جذب الانتباه؛ إنه مثل إنشاء تعويذة سحرية صغيرة تجعل الأشخاص يرغبون في فتح البريد الإلكتروني.

لكن انتبه! هناك أخطاء صعبة يمكن أن تجعل بريدك الإلكتروني ينتهي في مجلد البريد العشوائي.

إذًا، كيف تصبح بطلاً لمغامرة البريد الوارد؟

دعونا نتعلم كيفية تجنب أخطاء البريد الإلكتروني هذه ونكون أبطال كتابة البريد الإلكتروني والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك، تحقق من Icegram Express، وهو مكون إضافي رائع للتسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WordPress وWooCommerce. ويمكن استخدامه لإنشاء رسائل إخبارية مذهلة، وتشغيل حملات البريد الإلكتروني مع إشعارات النشر وعمليات البث وعرض نتائج التحليلات الشاملة. أستخدمه أيضًا كأداة للتحقق من البريد الإلكتروني.

7 أخطاء يجب تجنبها في سطور موضوع البريد الإلكتروني | أخطاء سطر الموضوع

الخطأ رقم 1 – خطأ الجدار الفادح

تخيل أنك تقوم بتسلق جبل من النص فقط لفك تشفير الرسالة. هذا هو ما تشعر به سطور الموضوع الطويلة.

تذكر أن صناديق البريد الوارد على الأجهزة المحمولة غالبًا ما تقوم باقتطاع الرسائل، مما يترك معلوماتك المهمة معلقة في الهاوية. تجنب هذه المأساة من خلال استخدام الإيجاز.

يجب عليك الالتزام بالمسائل الموجزة في سطور الموضوع. الإيجاز لا يعني التضحية بالوضوح. كل كلمة في سطر الموضوع الخاص بك لها مكانها، لذا اخترها بحكمة.

إليك مثال لفهم المشكلة بشكل أفضل.

النسخة الأصلية : "تحديثات مثيرة ومعلومات مهمة بخصوص مؤتمرنا السنوي القادم."

تحسين : "المؤتمر السنوي: التحديثات الأساسية والضروريات"

العبرة : اجعل سطور موضوعك قصيرة وسريعة وركز على الرسالة الأساسية لضمان ملاحظتها.

الخطأ رقم 2 - أن تكون غامضًا أكثر من اللازم لا يستحق ذلك

هل سبق لك أن فتحت بريدًا إلكترونيًا وارتعشت من الخوف، وقلت شيئًا في سطر الموضوع مثل "بخصوص استفسارك"؟

على الرغم من أن الأدلة الغامضة واسعة للغاية وقد تثير الاهتمام، إلا أنها في كثير من الأحيان تقتل المشاركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

قد يقوم القراء أيضًا بوضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها إذا كانت مليئة بالغموض الذي لا داعي له.

إذا كنت تريد أن تصبح مسوقًا محترفًا عبر البريد الإلكتروني، فيرجى أن تكون محددًا في سطر الموضوع الخاص بك!

امنح الشخص الذي يتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سببًا أو حافزًا للنقر.

ترجمة : “فيما يتعلق باستفسارك”.

تم التحسين : "متابعة استفسارك: الإجراء المطلوب"

معنوي : يجب عليك تحديد الغرض أو الإجراء اللازم لإشراك جمهورك بشكل فعال. اجعل سطر الموضوع عبارة عن مقطع دعائي صغير لبريدك الإلكتروني، مع تسليط الضوء على القيمة الأساسية التي يقدمها.

اقرأ أيضًا – كيف يمكن أن تؤدي سطور موضوع البريد الإلكتروني المضللة إلى مشكلات في إرسال البريد الإلكتروني

الخطأ رقم 3 - المخاطرة بكلمات الحشو

يعد استخدام كلمات الحشو في سطور الموضوع الخاص بك هو الخطأ الأكثر كارثية الذي يمكنك ارتكابه.

تعتبر عبارات مثل "لمعلوماتك" و"تسجيل الوصول فقط" و"تحديث مهم" وما إلى ذلك غريبة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. فهي لا تسد النص وسطر الموضوع فحسب، بل تضعف جدول الأعمال بأكمله أيضًا.

تجنب استخدام هذه المصطلحات التي لا معنى لها. إذا قمت بتجنبها، يمكنك جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر تأثيرًا وزيادة فرص معدل الفتح والمشاركة.

الترجمة الأصلية : "فقط أتحقق من محادثتنا الأخيرة."

تحسين : "المتابعة: عناصر العمل من محادثتنا"

الأخلاقية : كل كلمة في سطر الموضوع الخاص بك يجب أن تساهم في المعنى. يمكنك أيضًا إضافة رموز تعبيرية (لا تضف أكثر من 1 أو 2) لموازنة المواقف الدخيلة.

الخطأ رقم 4 – حظر الرسائل غير المرغوب فيها/الأحرف الكبيرة

تخيل أنك تمشي في غرفة هادئة وتصرخ بأعلى صوتك - هذا هو ما يمكن أن تشعر به عند استخدام جميع الأحرف الكبيرة أو الحروف الكبيرة في سطر الموضوع الخاص بك.

إنه المعادل الرقمي للصراخ. تعتبر سطور الموضوع ذات الأحرف الكبيرة عدوانية للغاية وغير احترافية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي، مما يتسبب في وضع رسائل البريد الإلكتروني/الرسائل الخاصة بك في مجلد البريد العشوائي المخيف بدلاً من صندوق الوارد الخاص بالمستلم.

بدلاً من اللجوء إلى استخدام الأحرف الكبيرة للتعبير عن الإلحاح أو الأهمية، حاول استخدام عبارات واقعية من شأنها أن تترجم إلى إجراء المستخدم.

تحقق من المثال أدناه.

النسخة الأصلية : "عاجل: قم بمراجعة هذه الوثيقة الآن!"

تحسين : "المراجعة مطلوبة: مستند مهم مرفق"

العبرة : يعد كتابة المحتوى بأحرف كبيرة أو بأحرف كبيرة في سطور موضوع البريد الإلكتروني أمرًا محظورًا. وجهة نظري هي أنه يجب عليك الحفاظ على ما يكفي من الاحترافية والإلحاح دون اللجوء إلى جميع الحدود القصوى.

قد تجد هذا أيضًا مثيرًا للاهتمام – لماذا تصل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات البريد العشوائي

الخطأ رقم 5 – الاسم الخاطئ يعني المنعطف الخاطئ

هل تقوم بالتحقق أو التحقق من أسماء الأشخاص الذين يتم توجيه رسائل البريد الإلكتروني إليهم؟ هل تضيف عناوين مناسبة للأسماء؟

مخاطبة شخص ما باسم خاطئ أو عنوان خاطئ هو بمثابة دخول الغرفة الخطأ. يمكن أن يكون كارثيًا بالإضافة إلى كونه محرجًا.

إن إضافة بعض التخصيص هو أفضل ما يمكنك فعله هنا. الفكرة هي تحسين قدرة القراء على الارتباط بسطر الموضوع الخاص بك. بالنسبة لي ولغيري من المسوقين عبر البريد الإلكتروني، كان ذلك يحقق نتائج باستمرار.

وبما أنني أستخدم Icegram Express للتسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنني الوصول إلى المزيد من المعلومات الديموغرافية وتفاصيل التخصيص.

على سبيل المثال، من خلال إطلاق حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني على Icegram Express، يمكنك تحديد موقع المستخدم ونشاطه والأجهزة التي يستخدمها وغير ذلك الكثير.

يمكنك استخدام هذه البيانات لجعل سطور موضوعك أكثر تخصيصًا.

دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة.

• المحفزات المعتمدة على الموقع : "أشرقت الشمس، انطلقت الصفقات! استمتع بخصم 20% على ملابس البحر إذا كنت في ميامي.
• العروض الخاصة بالجهاز : "تخفيضات فلاش حصرية على الهاتف المحمول! قم بتنزيل تطبيقنا للوصول المبكر.
• الرسائل المناسبة للعمر : "مايك، ستبلغ 24 عامًا غدًا. هل تهتم بمجلة فاخرة؟"
• تتابعات تاريخ الشراء : "هل أحببت ستراتنا المريحة؟ اكتشف إكسسواراتنا الشتوية الجديدة التي ستعشقها!
• تصفح الموقع : "هل تبحث عن أحذية المشي لمسافات طويلة؟ لقد وجدنا الزوج المثالي بناءً على بحثك الأخير!
• إعادة المشاركة على مستوى المشاركة : "هل اشتقت إلينا؟ لدينا أخبار مثيرة لأجلك فقط (مفتوحة للفوز!)."
• رؤى الحقول المخصصة : "عيد ميلاد سعيد، جين! دلل نفسك بخصم 15% على ماركات الساعات المفضلة لديك.

هل ترغب في القراءة عن سطور موضوعات البريد الإلكتروني عالية الأداء؟ وهنا مرجع واحد مثالي.

الخطأ رقم 6 – الافتقار إلى الإلحاح أمر كارثي

إذا كانت رسالتك الإلكترونية تتطلب إجراءً سريعًا، فاجعلها واضحة؛ أضف إلحاحًا إلى سطر الموضوع الخاص بك.

إليك حقيقة أبدية حول الحاجة الملحة للبريد الإلكتروني - عندما يشعر القراء بأن الرسالة ملحة، فإنهم يتصرفون بسرعة. وربما يفضلون شراء شيء ما في تلك اللحظة.

ليس من الضروري المبالغة في أهمية الأمر، ولكن لا يزال بإمكانك التعامل معه بنعمة.

إذا كان لديك عرضًا مثيرًا لتقديمه، على سبيل المثال، قم بتضمين الحدود الزمنية لانتهاء العرض.

ذلك لأن معظم العروض لها حد زمني وتكون صالحة لفترة زمنية قصيرة فقط.

بشكل عاجل، فإنك تمنح بريدك الإلكتروني ميزة تنافسية على أولئك الذين يمكن أن يكونوا شياطين المماطلة.

النسخة الأصلية : "النشرة الإخبارية الشهرية - تحقق من تحديثاتنا."

تم التحسين : "نشرة إخبارية شهرية + عرض لفترة محدودة بالداخل."

الخطأ السابع - رهاب الكتابة حقيقي

دعني أخبرك كيف يمكن للأخطاء المطبعية أن تسبب كارثة. إنه مشابه لاستخدام الأسماء أو العناوين الخاطئة.

أرسل بفارغ الصبر حملة بريد إلكتروني، وأشعر بالفخر بسطر الموضوع المكتوب جيدًا والجذاب. لكن، يا رعب الرعب، في حماستي، تجاهلت خطأ مطبعي صغير ولكنه صارخ. في اللحظة التي تم إرسالها فيها، لاحظت ذلك.

يغرق قلبي عندما أفكر في عدد لا يحصى من المستلمين الذين رأوه بالفعل. وقع الضرر.

عندما يتسلل خطأ مطبعي، فإنه يهدر مصداقية علامتك التجارية وقيمتها. إنها فكرة شائعة أن الجماهير الناضجة لا تحب الأخطاء المطبعية.

يجب عليك تجنب مثل هذه الأخطاء السخيفة في سطر الموضوع.

للتخفيف من مثل هذه السيناريوهات، تعلمت الضرورة المطلقة للتدقيق اللغوي.

لقد جعلت من طقوس التدقيق اللغوي، التدقيق اللغوي المزدوج ثم التدقيق اللغوي مرة أخرى قبل الضغط على زر الإرسال.

لنجعل محتوى البريد الإلكتروني الخاص بنا أكثر قوة وتفاعلًا مع البرنامج الإضافي للبريد الإلكتروني Icegram Express WP.

بالنسبة للبائعين وتجار التجزئة عبر الإنترنت والشركات الناشئة والمسوقين الرقميين وأصحاب الأعمال الفردية، يعد Icegram Express مكونًا إضافيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني وبأسعار معقولة جدًا. لقد ساعدت Express بالفعل أكثر من 120.000 شخص في إنشاء رسائل إخبارية وحملات بريد إلكتروني لا تشوبها شائبة وعالية الأداء.

لبدء استخدام Express، اقرأ الوثائق وقم بتنزيل الإصدار المجاني هنا.

9 أخطاء محظورة في سطر موضوع البريد الإلكتروني يجب تجنبها

1. نهج Clickbait : تجنب العبارات المثيرة مثل "لن تصدق ما سيحدث بعد ذلك!" أو "هذا سوف يغير حياتك!" يصرخون البريد المزعج ويفتقرون إلى المصداقية. أسئلة مثل "هل أنت مستعد لهذا؟" أو "ما الذي تفتقده؟" غامضة ومتلاعبة بشكل يبعث على السخرية. يجب عليك تقديم قيمة مقدمًا.
2. معلومات مضللة : لا تكذب أو تبالغ في سطر الموضوع الخاص بك لجذب النقرات. سوف يضر بسمعتك وثقتك مع جمهورك.
3. الكثير من الندرة الزائفة : "الفرصة الأخيرة!" أو "عرض لفترة محدودة!" قد تنجح هذه التكتيكات من حين لآخر، لكن الإفراط في استخدام هذه التكتيكات يولد الشكوك ويمكن أن يأتي بنتائج عكسية.
4. الوعود المكسورة : تأكد من أن سطر الموضوع الخاص بك يعكس بدقة محتوى بريدك الإلكتروني. لا تعد بتقديم خصم ثم تقدم فقط الشحن المجاني.
5. المبالغة في علامات الترقيم : !!!!!!!!!!! الكثير من علامات الترقيم فوضوية ومربكة بصريًا. حافظ على سطر الموضوع الخاص بك نظيفًا وواضحًا.
6. المصطلحات الداخلية : لا تفترض أن جمهورك يفهم اختصارات شركتك أو مصطلحات الصناعة. استخدم لغة واضحة وموجزة.
7. السلبية المفرطة : تجنب سطور الموضوع التي تركز على المشكلات أو السلبية. سلط الضوء على الحلول والنتائج الإيجابية بدلاً من ذلك.
8. عام للغاية : لا يخبر سطر الموضوع العام المستلم بأي شيء عما بداخله. كن محددًا وجذابًا. حاول ضرب أهداف متعددة بمحتوى محدد وفردي.
9. نسيان عبارة الحث على اتخاذ إجراء : هذه حقيقة – عبارات الحث على اتخاذ إجراء هي التي تحكم لعبة البريد الإلكتروني والمحتوى. لا تترك المتلقي يتساءل عما يجب فعله بعد ذلك. قم بتضمين عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في سطر الموضوع (على سبيل المثال، "قم بتنزيل التطبيق واحصل على خصم 10%!").

اقرأ هذا - كيفية ربط المشتركين بسطور موضوعات البريد الإلكتروني الفعالة

الصفقة النهائية – فن إغراء خطوط موضوع البريد الإلكتروني

إن كتابة سطور موضوعات البريد الإلكتروني المقنعة هي بمثابة فن.

يقول أساطير التسويق عبر البريد الإلكتروني - إنه رقصة دقيقة بين الغموض والوضوح، والإلحاح والأهمية.

هذه الأخطاء المذكورة أعلاه هي أعدائك. عليك أن تتخلص منهم للأبد.

لأنه في مجال البريد الإلكتروني، تُترجم سطور موضوعات البريد الإلكتروني الرائعة دائمًا إلى تحويلات ومبيعات أفضل.

وبدلاً من ذلك، يمكنك البدء في استخدام الإصدار المجاني (راجع Pro وMax) من Icegram Express، إذا كنت تريد تحويل حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني إلى آلة تحويل.

أخيرًا، تذكر أن سطر الموضوع الخاص بك هو الانطباع الأول، فاجعله مهمًا! جلب على استثنائية الخاص بك إلى رسائل البريد الإلكتروني.

لذا، انطلق واكتب سطور الموضوع التي تتألق وتصدر صوتًا وتغني! أتمنى أن يتألق صندوق الوارد الخاص بك ويتوهج مع زيادة معدلات الفتح ونشوة النقر.