كيفية إنشاء خطة صيانة ووردبريس لعملائك

باعتبارك موظفًا مستقلاً أو وكالة، فإن تقديم خدمات الصيانة لعملائك يضيف قيمة ويبني ثقة طويلة الأمد وإيرادات متكررة. في هذا المنشور، سنرشدك خلال إنشاء خطة صيانة WordPress وكيف يمكن لـ Divi Dash والأدوات الأخرى تبسيط إدارة مواقع ويب متعددة في وقت واحد.

لماذا تحتاج إلى خطة صيانة WordPress لعملائك؟

توفر خطة صيانة WordPress العديد من المزايا الأساسية التي تساعد على ضمان تشغيل مواقع الويب الخاصة بعميلك بسلاسة وكفاءة. فهي لا تحافظ على سعادة عملائك فحسب، بل يمكنها أيضًا تحقيق المزيد من الدخل لشركتك بأقل قدر من الصيانة إذا كان لديك الأدوات المناسبة.

فيما يلي بعض المزايا الأساسية لوجود خطة صيانة لعملائك:

• الأمان المحسّن: تساعد التحديثات المنتظمة للمكونات الإضافية والموضوعات ونواة WordPress على تصحيح الثغرات الأمنية، مما يقلل من مخاطر القرصنة أو البرامج الضارة أو الخروقات الأمنية. يمكنك تبسيط هذه العملية عن طريق أتمتة التحديثات، مما يضمن أن مواقع عملائك آمنة دائمًا دون تدخل يدوي.
• تحسين أداء موقع الويب: تعمل الصيانة الدورية على تحسين أداء موقع الويب الخاص بك عن طريق معالجة مشكلات مثل أوقات التحميل البطيئة أو تضخم قاعدة البيانات أو الروابط المعطلة. يمكن أن تساعدك أدوات المراقبة في تتبع أداء الموقع، وتوفير البيانات في الوقت الفعلي لضمان الأداء الأمثل عبر جميع مواقعك.
• تقليل وقت التوقف عن العمل: باستخدام أدوات المراقبة المناسبة (والاستضافة الجيدة)، يمكنك منع الأعطال أو فترات التوقف غير المتوقعة. وأدوات مراقبة وقت التشغيل، يمكنك إخطار نفسك وعميلك في أي وقت يتعطل فيه موقعك في الوقت الفعلي حتى تتمكن من إعادته إلى الإنترنت بسرعة.
• النسخ الاحتياطي الآلي: قد يكون النسخ الاحتياطي لمواقع متعددة يدويًا أمراً مؤلمًا، ولكنه ضروري لك ولعملائك. ليس هناك ما هو أسوأ من موقع معطل بدون نسخة احتياطية. يمكنك استخدام أدوات مثل UpdraftPlus لجدولة النسخ الاحتياطية التلقائية لك.
• راحة البال: تضمن خطط الصيانة راحة البال من خلال أتمتة المهام الأساسية، مما يسمح لك بالتركيز على أنشطة الأعمال الأساسية مع الحفاظ على صيانة المواقع بشكل جيد.
• الإيرادات المتكررة لعملك: باعتبارك وكالة أو وكالة مستقلة لتصميم مواقع الويب، فإن تقديم خطة صيانة يمكن التحكم فيها يمكن أن يكون أحد أفضل الطرق لزيادة إيراداتك من خلال الإيرادات الشهرية المتكررة بين المشاريع.

الخدمات الأساسية التي يجب تضمينها في خطتك

الآن بعد أن أوضحنا سبب أهمية خطة صيانة WordPress لعملائك، دعنا نستكشف الخدمات الأساسية التي يجب عليك تضمينها في كل خطة للحفاظ على تشغيل مواقع الويب الخاصة بهم بسلاسة. من المهم أن تضع في اعتبارك أن خطة الصيانة الخاصة بك يجب أن تتضمن فقط الخدمات التي يمكنك تقديمها بالفعل بأقل جهد. أنت لا تريد أن تتدخل في عقلك من خلال تقديم خدمات لا يمكنك الارتقاء إليها. كقاعدة عامة، تريد تقديم الخدمات التي تحتاجها معظم مواقع الويب بالفعل وتتضمن خدمات أكثر تقدمًا يمكن تشغيلها تلقائيًا باستخدام الأدوات المتوفرة لديك. على سبيل المثال، مع أدوات مثل Divi Dash والميزات الأخرى المتاحة من خلال عضوية Divi الخاصة بك، تصبح إدارة معظم هذه المهام أكثر كفاءة.

استضافة

يعد تضمين الاستضافة في خطة الصيانة الخاصة بك فكرة رائعة. بدلاً من إعداد عميلك باستخدام الاستضافة الخاصة به لإدارة نفسه، يمكنك إضافتها إلى استضافة خاصة بك دون أي تكلفة عليك. يقدم Siteground وغيره من موفري استضافة WordPress المُدارة خطط استضافة للوكالات التي تسمح لك باستضافة عدد غير محدود من المواقع والعديد من ميزات الصيانة المفيدة.

التحديثات الأساسية والموضوع والمكونات الإضافية

تعد التحديثات المنتظمة لنواة WordPress والموضوعات والمكونات الإضافية أمرًا حيويًا للحفاظ على أمان موقع الويب ووظائفه. إن الحفاظ على تحديث كل شيء يضمن لك الاستفادة من أحدث تصحيحات الأمان وتحسينات الأداء والميزات الجديدة. تقوم Divi Dash بأتمتة هذه العملية، مما يسمح لك بجدولة التحديثات وتطبيقها عبر جميع مواقع عملائك ببضع نقرات فقط.

النسخ الاحتياطية

تعد النسخ الاحتياطية ضرورية لحماية البيانات ومنع الخسارة المحتملة بسبب فشل الخادم أو الهجمات الإلكترونية أو عمليات الحذف غير المقصودة. يؤدي تنفيذ النسخ الاحتياطية الآلية بشكل متكرر، بشكل يومي أو أسبوعي بشكل مثالي، اعتمادًا على عدد مرات تحديث المحتوى، إلى تبسيط عملية النسخ الاحتياطي. يضمن استخدام حل مثل UpdraftPlus أو الاستضافة مع SiteGround تخزين النسخ الاحتياطية الآلية بشكل آمن، مما يجعل من السهل استعادة البيانات في حالة حدوث خلل فني أو هجوم إلكتروني.

حماية

يعد ضمان الأمان القوي أمرًا ضروريًا لأي موقع ويب WordPress، خاصة في ظل العدد المتزايد من التهديدات السيبرانية. تعمل الإجراءات الأمنية الفعالة على الحماية من البرامج الضارة والقرصنة وانتهاكات البيانات. تشمل الممارسات الأساسية استخدام كلمات مرور قوية والمصادقة الثنائية لتأمين حسابات المستخدمين، والحفاظ على تحديث السمات والمكونات الإضافية لإصلاح نقاط الضعف، وتثبيت مكونات إضافية أمنية موثوقة للمراقبة في الوقت الفعلي والدفاع عن جدار الحماية. تعتبر عمليات التدقيق الأمني ​​المنتظمة أيضًا ضرورية لاكتشاف نقاط الضعف المحتملة ومعالجتها قبل استغلالها.

مراقبة وقت التشغيل

من المهم أن يشعر العملاء براحة البال عندما يعلمون أن شخصًا ما يتأكد من عدم تعطل موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن تساعدك أدوات مراقبة وقت التشغيل في تقديم هذه الخدمة بأقل جهد. من خلال التتبع المستمر لمدى توفر موقع الويب، يمكن لأدوات مراقبة وقت التشغيل اكتشاف أي توقف أو مشكلات في الأداء بسرعة، وتنبيهك على الفور لاتخاذ إجراء سريع. يساعد هذا النهج الاستباقي على تقليل الاضطرابات، ويضمن تجربة مستخدم سلسة، ويمنع خسارة الإيرادات المحتملة بسبب انقطاع الخدمة لفترات طويلة.

تحسين الأداء ومراقبته

تساعد مهام تحسين الأداء، مثل تنظيف قاعدة البيانات والتخزين المؤقت وتحسين الصورة واستخدام CDN، مواقع الويب الخاصة بعملائك على الحفاظ على أعلى مستوى من الأداء والسرعة. سيكون تنفيذ هذه الميزات ومراقبتها بمثابة ميزة صيانة مهمة لعملائك.

يدعم

يضمن توفير الدعم المستمر للعملاء أن يكون لديهم شخص يلجأون إليه عندما يواجهون مشكلات فنية. إن تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة، مع أوقات استجابة أسرع للخطط ذات المستوى الأعلى، يبني الثقة ويضيف قيمة إلى خدمتك.

التحليلات وإعداد التقارير

يقدم تقديم تقارير تحليلية شهرية للعملاء رؤى قيمة حول أداء موقع الويب الخاص بهم وسلوك المستخدم واتجاهات حركة المرور. يمكنك توفير مقاييس تفصيلية حول أداء تحسين محركات البحث، والتركيبة السكانية للزائرين، ومعدلات التحويل، مما يساعد عملائك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن موقعهم.

مراقبة الارتباط المكسور

يساعد التحقق بانتظام من الروابط المعطلة وتطبيق عمليات إعادة التوجيه المناسبة في الحفاظ على تحسين محركات البحث ويضمن تجربة مستخدم سلسة. تعمل مراقبة الارتباطات المعطلة على إبقاء الموقع يعمل بشكل صحيح دون التأثير على تصنيفات محرك البحث الخاص به.

التطوير المخصص/التخصيصات الصغيرة

يمكن أن يؤدي تقديم تخصيصات بسيطة أو إصلاحات للأخطاء أو تعديلات في التخطيط إلى إضافة قيمة كبيرة إلى خطة الصيانة الخاصة بك. تتيح هذه الخدمة للعملاء طلب تغييرات صغيرة دون الحاجة إلى إعادة تصميم كاملة.

3 أمثلة لخيارات خطة الصيانة لتقدمها لعملائك

يعد تطوير حزمة صيانة WordPress أمرًا ضروريًا لتوفير الدعم المستمر لعملائك مع ضمان بقاء مواقع الويب الخاصة بهم آمنة ومحسنة وفعالة. نستكشف أدناه ثلاث خطط صيانة متميزة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المختلفة، مما يسمح لك بتلبية احتياجات مجموعة واسعة من الجماهير بفعالية. اعتمادًا على احتياجاتك، قد تحتاج إلى خطة واحدة أو خمس خطط فقط. وستختلف أيضًا الخدمات التي تقدمها لكل خطة. قد تحتاج إلى إضافة الخدمات أو إزالتها أو التنقل بينها لتناسب احتياجات عملك، ولكن الأمثلة أدناه يجب أن تمنحك فكرة جيدة عما يمكنك تضمينه.

يمكن إدارة كل خطة بشكل أكثر كفاءة باستخدام Divi Dash وموفر الاستضافة الخاص بك وأدوات أخرى. وهذا يضمن لك البقاء على اطلاع دائم بالتحديثات والنسخ الاحتياطية والأمان عبر مواقع متعددة دون تدخل يدوي. المزيد عن ذلك لاحقًا.

فيما يلي نماذج الخطط الثلاثة:

الخطة 1: خطة الصيانة الأساسية

• استضافة WordPress المُدارة: استضافة مُدارة على SiteGround، بما في ذلك النسخ الاحتياطية اليومية والتخزين المؤقت المدمج وميزات الأمان المتقدمة.
• شهادة SSL مجانية: تأكد من أن موقع الويب يظل آمنًا من خلال إعداد ومراقبة SSL مجانًا.
• النسخ الاحتياطية اليومية: نسخ احتياطية يومية تلقائية مقدمة من SiteGround، مع إمكانية استعادة الإصدارات السابقة حسب الحاجة.
• التحديثات الأساسية والموضوعات والمكونات الإضافية: تحديثات منتظمة لضمان بقاء جوهر WordPress والموضوعات والمكونات الإضافية آمنة وفعالة.
• تحسين الأمان ومراقبته: إعداد البرنامج الإضافي Solid Security. عمليات فحص البرامج الضارة الشهرية، وفحص الثغرات الأمنية، وتصحيح الأمان بحثًا عن التهديدات الأمنية الأساسية. مراقبة وقت التشغيل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
• تحسين الأداء الأساسي: تحسينات الأداء الأساسية، بما في ذلك التخزين المؤقت للموقع وتنظيف قاعدة البيانات.
• SEO الأساسي: إعداد البرنامج المساعد SEO لرؤية محرك بحث موقع الويب.
• دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة لأية مشكلات تتعلق بالاستضافة أو الأمان أو الأداء.

السعر: 50 دولارًا - 150 دولارًا

تتضمن خطة الصيانة الأساسية جميع الخدمات الأساسية التي تحتاجها الشركات الصغيرة أو المدونات الشخصية للحفاظ على موقع ويب آمن وعملي ومحسّن. يضمن تقديم الاستضافة المُدارة والنسخ الاحتياطي اليومي على SiteGround ألا يضطر العملاء إلى القلق بشأن أداء موقع الويب أو الخروقات الأمنية. من خلال إعداد مكون إضافي أساسي لتحسين محركات البحث، فإنك تساعد العملاء على تحسين ظهورهم في محركات البحث دون إرباكهم بالتكوينات المتقدمة.

يتيح لك السعر المنخفض تقديم جميع الأساسيات دون بذل الكثير من الجهد.

الخطة 2: خطة الصيانة المتقدمة

• تتضمن كل شيء في الخطة الأساسية: جميع الميزات من الخطة الأساسية، بما في ذلك الاستضافة وSSL والنسخ الاحتياطية والتحديثات ومراقبة الأمان.
• الأمان والمراقبة المتقدمة: عمليات الفحص الأمني ​​الأكثر تكرارًا والمراقبة في الوقت الفعلي واكتشاف التسلل لتلبية الاحتياجات الأمنية المتقدمة.
• إعداد Google Analytics: إعداد كامل لبرنامج Google Analytics لتتبع حركة مرور موقع الويب ومراقبة مقاييس الأداء الرئيسية باستخدام MonsterInsights.
• البيئة المرحلية: موقع مرحلي لاختبار التحديثات والتغييرات قبل نشرها، مما يضمن عدم حدوث أي انقطاع في الموقع المباشر.
• تحسين السرعة المتقدم + CDN: تحسينات الأداء من خلال التخزين المؤقت المتقدم وإعداد CDN وضغط الصور لضمان أسرع أوقات التحميل الممكنة.
• مراقبة الروابط المعطلة: مراقبة منتظمة للموقع بحثًا عن الروابط المعطلة، مع الإصلاحات أو عمليات إعادة التوجيه لضمان تجربة مستخدم سلسة وتحسين محركات البحث.
• التطوير المخصص/التخصيصات الصغيرة (ما يصل إلى 3 ساعات شهريًا): المزيد من وقت التطوير للتخصيصات وإصلاحات الأخطاء وتغييرات التصميم.

السعر: 150 دولار - 400 دولار

تلبي الخطة المتقدمة احتياجات الشركات التي تحتاج إلى المزيد من المراقبة المتكررة وتحسين الأداء بشكل أكثر تطورًا. يساعد تضمين Google Analytics العملاء على تتبع حركة المرور الخاصة بهم، وتعد البيئة المرحلية ضرورية لاختبار التحديثات دون المخاطرة بوظائف الموقع. يضمن تقديم تحسين متقدم للسرعة ومراقبة الارتباطات المعطلة أن يكون موقع الويب دائمًا سريعًا وخاليًا من الأخطاء، مما يعزز تجربة المستخدم وتصنيفات تحسين محركات البحث.

يعكس السعر المتوسط ​​المدى قيمة الخدمات المضافة التي تتطلب المزيد من التخصيص العملي.

الخطة 3: خطة الصيانة المتميزة

• يتضمن كل شيء في الخطة المتقدمة: جميع الميزات من الخطة المتقدمة، بما في ذلك الاستضافة والأمان والتحديثات وتحسين الأداء المتقدم.
• تحسين محركات البحث على الصفحة: خدمات تحسين محركات البحث كاملة على الصفحة، بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية، وتحسين المحتوى، وتحديثات البيانات الوصفية، والربط الداخلي، لتحسين رؤية الموقع وتصنيفاته.
• تتبع الكلمات الرئيسية وتقارير تحسين محركات البحث (SEO): تتبع أداء الكلمات الرئيسية وقدم تقارير مفصلة لتحسين محركات البحث (SEO) مع رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين رؤية محرك البحث.
• مراقبة الأداء المتميز وإعداد التقارير: تتبع الأداء في الوقت الفعلي، وتقارير شهرية مفصلة، ​​وتعديلات استباقية لضمان الأداء الأمثل للموقع.
• تحسين معدل التحويل (CRO) واختبار A/B: قم بإعداد أهداف التحويل ومراقبتها وإجراء اختبار A/B لتحسين الصفحات المقصودة وتحسين معدلات التحويل.
• التطوير المخصص/التخصيصات الصغيرة (ما يصل إلى 5 ساعات شهريًا): زيادة وقت التطوير لتغطية التخصيصات الأكثر شمولاً وتغييرات التصميم المتقدمة وعمليات التكامل المعقدة.
• دعم ذو أولوية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع: أوقات استجابة أسرع ودعم ذو أولوية للمشكلات الهامة، مما يضمن الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل والحلول السريعة.

السعر: 400 دولار - 1000 دولار

تم تصميم الخطة المميزة للشركات التي تعتمد بشكل كبير على موقعها الإلكتروني لتحقيق الإيرادات وتحتاج إلى حل شامل يعتمد على الأداء. يضيف تضمين تحسين محركات البحث (SEO) على الصفحة وتتبع الكلمات الرئيسية قيمة كبيرة، مما يساعد الشركات على تعزيز حركة المرور العضوية الخاصة بها. يساعد تحسين معدل التحويل (CRO) واختبار A/B على تحسين مشاركة المستخدم ومعدلات التحويل، مما يؤثر بشكل مباشر على النتيجة النهائية للعميل. من خلال تقديم ما يصل إلى 5 ساعات من التطوير المخصص، فإنك تسمح للعملاء بتحسين موقعهم وتحسينه باستمرار لتلبية احتياجات العمل المتطورة، بينما يضمن الدعم ذو الأولوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أن لديهم دائمًا شبكة أمان للتعامل مع المشكلات في الوقت المناسب.

يعكس السعر المرتفع المستوى العالي للخدمات المستمرة التي تتطلب عبء عمل أكثر شمولاً.

الأدوات الأساسية لتبسيط مهام الصيانة لديك

يتطلب إنشاء خطة صيانة WordPress لعملائك مجموعة أدوات قوية لضمان الإدارة الفعالة والفعالة. في هذا القسم، سنستكشف بعض الأدوات الأساسية لتبسيط سير عملك ومساعدتك في تقديم خدمات صيانة من الدرجة الأولى لعملائك. تعتبر هذه الأدوات حيوية للحفاظ على أمان مواقع WordPress وتحديثها وتحسين الأداء.

1. Divi + Divi Dash: الحل النهائي لإنشاء مواقع الويب الخاصة بعملائك وإدارتها

باعتبارك موظفًا مستقلاً، فأنت بحاجة إلى مجموعة أدوات موثوقة توفر لك الوقت وتعزز الإنتاجية وتمكنك من تقديم مواقع ويب احترافية لعملائك. مع Divi، تحصل على أكثر من مجرد أداة إنشاء مواقع ويب - يمكنك الوصول إلى Divi Dash، وهو حل قوي لإدارة WordPress مصمم لتبسيط سير عملك ومساعدتك في إدارة جميع مواقع الويب الخاصة بعملائك من مكان واحد، حتى لو لم يتم إنشاؤها باستخدام ديفي.

وإليك كيف يمكن لـ Divi وDivi Dash تحويل أعمال تصميم الويب الخاصة بك.

أنشئ مواقع ويب مذهلة ومخصصة باستخدام Divi

Divi هي واحدة من أقوى أدوات إنشاء مواقع WordPress وأكثرها مرونة في السوق، مما يجعلها مثالية للعاملين المستقلين الذين يحتاجون إلى أداة متعددة الاستخدامات للتعامل مع المشاريع المختلفة. سواء كنت تقوم بإنشاء مدونة بسيطة أو موقع تجارة إلكترونية معقد، يتيح لك Divi's Visual Builder إنشاء تصميمات مذهلة ومخصصة دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية. بفضل ما يزيد عن 2300 تخطيط معد مسبقًا ومئات من وحدات التصميم ، يمكنك تقديم مواقع ويب احترافية مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل بسرعة. هنا

• Visual Builder : محرر السحب والإفلات في Divi يجعل إنشاء مواقع الويب سريعًا وبديهيًا، حتى بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة في البرمجة.
• التخطيطات المعدة مسبقًا : اختر من مكتبة واسعة من القوالب القابلة للتخصيص لبدء مشاريعك والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.
• التحرير الكامل للموقع : يتيح Divi التحكم الكامل في كل جانب من جوانب موقع الويب الخاص بك، بما في ذلك الرؤوس والتذييلات والأنماط العالمية، مما يساعدك على تقديم علامة تجارية متسقة عبر جميع الصفحات.
• مواقع Divi السريعة : باستخدام مواقع Divi السريعة، يمكنك إنشاء موقع ويب كامل الوظائف بسرعة. سواء كنت تستخدم موقعًا مبدئيًا أو تسمح لـ Divi بإنشاء موقع بناءً على مدخلاتك، تعمل Quick Sites على تبسيط عملية التصميم وتسريع تسليم المشروع.
• Divi AI : يمكّنك Divi AI من الاستفادة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى وإنشاء الصور واقتراحات التصميم. تساعد هذه الأداة على أتمتة أجزاء من عملية التصميم، مما يسهل توسيع نطاق خدمات تصميم الويب الخاصة بك مع الحفاظ على الإبداع والتخصيص.
• فرق Divi : تتيح لك فرق Divi التعاون مع العملاء وأعضاء الفريق والشركاء بشكل أكثر كفاءة. إدارة أدوار المستخدم والأذونات والمشاريع مباشرة داخل Divi، مما يضمن سير العمل السلس والتعاون الآمن.
• Divi VIP : تقدم Divi VIP دعمًا متميزًا وأولوية الوصول إلى خدمة العملاء، مما يضمن حل أي مشكلات تواجهها أنت أو عملاؤك بسرعة وكفاءة. تعتبر هذه الخدمة مثالية للعاملين المستقلين الذين يديرون مواقع ويب متعددة والذين يحتاجون إلى دعم وموثوقية من أعلى المستويات.

احصل على ديفي

قم بإدارة جميع مواقع WordPress الخاصة بك باستخدام Divi Dash

مع نمو قائمة عملائك، تتزايد أيضًا مسؤوليات الصيانة لديك. توفر لك Divi Dash - المضمنة مجانًا مع عضوية Divi - أداة مركزية لإدارة جميع مواقع WordPress الخاصة بك، حتى لو لم يتم إنشاؤها باستخدام Divi.

• لوحة تحكم واحدة لجميع مواقع الويب : إدارة التحديثات والنسخ الاحتياطية والأمان لمواقع عملاء متعددة من واجهة واحدة سهلة الاستخدام. لا مزيد من تسجيل الدخول إلى لوحات معلومات منفصلة لكل موقع.
• التحديثات التلقائية : حافظ على تحديث جميع ملفات WordPress الأساسية والموضوعات والمكونات الإضافية تلقائيًا باستخدام Divi Dash، مما يقلل من مخاطر الثغرات الأمنية ويحسن أداء الموقع.
• مراقبة الأداء : تتبع وقت التشغيل وسرعة الصفحة والصحة العامة للموقع للتأكد من أن مواقع الويب الخاصة بعميلك تعمل دائمًا بسلاسة وأمان.
• إدارة العميل : يتيح لك Divi Dash تنظيم مواقع الويب حسب العميل، مما يجعل من السهل تتبع من يملك أي موقع والتحديثات التي يحتاجها.

سواء كنت تدير موقعًا واحدًا أو مائة، فإن Divi Dash تساعدك على البقاء منظمًا وتضمن أن تكون مواقع الويب الخاصة بعملائك آمنة ومحدثة دائمًا.

احصل على ديفي + ديفي داش

2. أوبدرافت بلس

UpdraftPlus هو مكون إضافي للنسخ الاحتياطي في WordPress مع أكثر من 3 ملايين مستخدم نشط وتقييم مثالي تقريبًا. متوفر في كلا الإصدارين المجاني والمتميز، فهو يسمح لك بإنشاء نسخ احتياطية مفصلة لموقعك، وتخزينها محليًا أو على السحابة، وجدولة النسخ الاحتياطية التلقائية، مما يجعلها جزءًا أساسيًا من أي خطة صيانة لـ WordPress.

• جدولة النسخ الاحتياطي التلقائي : يمكّنك UpdraftPlus من إعداد جداول نسخ احتياطي يومية أو أسبوعية أو شهرية، وفقًا لاحتياجات عملائك. تضمن هذه المرونة تأمين بيانات موقع الويب الخاص بعميلك بشكل منتظم.
• الاستعادة السهلة : يمكنك استعادة مواقع الويب الخاصة بعملائك بسرعة ببضع نقرات فقط في حالة فقدان البيانات أو مشكلات الخادم أو فشل الموقع. تعتبر هذه الميزة حيوية لتقليل وقت التوقف عن العمل والحفاظ على سير أعمال عملائك بسلاسة.

بالنسبة لأي شخص يدير مواقع ويب متعددة للعملاء، فإن الحصول على حل نسخ احتياطي موثوق به مثل UpdraftPlus أمر غير قابل للتفاوض. يؤدي إقرانها مع Divi Dash لإدارة مهام الصيانة الأخرى إلى إنشاء مجموعة أدوات شاملة لإدارة موقع الويب.

احصل على UpdraftPlus

3. صاروخ الفسفور الأبيض

يعد WP Rocket مكونًا إضافيًا متميزًا للتخزين المؤقت لـ WordPress، ويشتهر بواجهته البديهية وميزاته القوية لتحسين الأداء. يعمل البرنامج الإضافي على تسريع موقع الويب الخاص بك عن طريق تحسين CSS وJavaScript، وتحميل ذاكرة التخزين المؤقت مسبقًا، وتمكين LazyLoad للصور، وكل ذلك يساعد على تحسين سرعة موقعك وأدائه العام.

• تحسين السرعة : يعمل WP Rocket على تحسين أوقات تحميل الموقع بشكل كبير، وهو أمر أساسي لتحسين محركات البحث وتجربة المستخدم. تعمل مواقع الويب الأسرع على تقليل معدلات الارتداد والحفاظ على تفاعل الزوار.
• تحسين قاعدة البيانات : يساعد WP Rocket أيضًا في تنظيف قاعدة بيانات موقع الويب الخاص بك عن طريق إزالة البيانات غير الضرورية، وتقليل الانتفاخ، وضمان تشغيل موقعك بكفاءة.
• التكامل السلس : يتكامل WP Rocket بسهولة مع WordPress، ولا يتطلب أي معرفة تقنية للإعداد. إنه يعمل خلف الكواليس، مما يعمل على تحسين الأداء بأقل قدر من المدخلات منك.

تضمن إضافة WP Rocket إلى حزمة صيانة WordPress الخاصة بك بقاء مواقع عملائك سريعة وسريعة الاستجابة، مما يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم وتصنيفات محرك البحث. إنها أداة ضرورية لأي خطة صيانة تهدف إلى تقديم أعلى أداء.

احصل على صاروخ الفسفور الأبيض

4. الأمن القوي

يعد Solid Security (المعروف سابقًا باسم iThemes Security) مكونًا إضافيًا قويًا لبرنامج WordPress مصممًا لتوفير حماية شاملة لموقعك. ويتضمن أكثر من 30 ميزة أمان، مثل حماية كلمة المرور ومراقبة نشاط المستخدم والدفاعات ضد هجمات القوة الغاشمة. يضمن Solid Security أن تظل مواقع الويب الخاصة بعملائك آمنة من التهديدات المختلفة عبر الإنترنت.

• حماية كلمة المرور : يسمح لك Solid Security بفرض كلمات مرور قوية ويطالب المستخدمين بانتظام بتحديث بيانات الاعتماد الخاصة بهم، مما يقلل من مخاطر الوصول غير المصرح به.
• مراقبة المستخدم : تتبع نشاط المستخدم واكتشف السلوك المشبوه لمنع التغييرات غير المصرح بها أو الوصول إلى المناطق الحساسة في موقعك.
• فحص البرامج الضارة واكتشاف التسلل : يقوم البرنامج الإضافي بمراقبة البرامج الضارة ومحاولات التسلل بشكل مستمر، وينبهك على الفور في حالة اكتشاف أي مخاطر أمنية.

يحظى Solid Security بشعبية خاصة بين المبتدئين والشركات الصغيرة لسهولة استخدامه، ولكن ميزات الأمان المتقدمة الخاصة به تجعله إضافة رائعة لأي خطة صيانة لـ WordPress، خاصة للعملاء الذين يعطون الأولوية للأمان القوي.

احصل على أمان قوي

5. وقت التشغيلروبوت

UptimeRobot هي خدمة قوية لمراقبة وقت التشغيل تضمن بقاء مواقع الويب الخاصة بعملائك قابلة للوصول وفعالة. فهو يتحقق بشكل مستمر من توفر موقع الويب الخاص بك وينبهك في حالة حدوث أي توقف، مما يسمح لك باتخاذ إجراء فوري لحل المشكلة.

• تنبيهات فورية لوقت التوقف عن العمل : يقوم UptimeRobot بمراقبة موقعك كل خمس دقائق ويبلغك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو طرق أخرى في حالة تعطل موقعك. يساعدك هذا التنبيه الفوري على تقليل تأثير وقت التوقف عن العمل.
• تقارير وقت التشغيل التفصيلية : توفر الخدمة تقارير مفصلة عن أداء وقت تشغيل موقع الويب الخاص بك، مما يوفر لك رؤى قيمة حول الحفاظ على التوفر المستمر.
• التكامل السهل : من السهل دمج UptimeRobot مع WordPress والأنظمة الأساسية الأخرى، مما يجعله إضافة سلسة إلى حزمة صيانة WordPress الخاصة بك.

بالنسبة لأي خطة صيانة لـ WordPress، تعد مراقبة وقت التشغيل أمرًا بالغ الأهمية لضمان عدم انقطاع الخدمة، وحماية أعمال عملائك، والحفاظ على رضا العملاء.

احصل على UptimeRobot

كيفية إدارة وتنفيذ خطط الصيانة الخاصة بك بكفاءة

تعمل استراتيجية الصيانة جيدة التنظيم على تقليل وقت التوقف عن العمل وتعزيز الإنتاجية ورضا العملاء. يستكشف هذا الدليل الاستراتيجيات الأساسية لإدارة الصيانة الفعالة، ويزودك بالأدوات والرؤى اللازمة لتبسيط عملياتك وتحقيق نتائج استثنائية.

إدارة الموقع المركزية

قد تكون إدارة مواقع ويب متعددة للعملاء أمرًا مرهقًا بدون الأدوات المناسبة. ومن ثم، فإن إدارة الصيانة الفعالة تبدأ بالإدارة المركزية للموقع. باستخدام Divi Dash، يمكنك الإشراف على جميع مواقع WordPress الخاصة بك من لوحة تحكم سهلة الاستخدام. وهذا يلغي الحاجة إلى التوفيق بين عمليات تسجيل الدخول المتعددة أو تحديث كل موقع على حدة. كل ما تحتاجه هو مركزي، مما يبسط مراقبة أداء موقع الويب الخاص بك وأمانه وتحديثاته.

بنقرة واحدة، يمكنك تحديث جميع ملفات WordPress الأساسية والمكونات الإضافية والموضوعات في وقت واحد. يعد هذا توفيرًا كبيرًا للوقت، خاصة لأولئك الذين يديرون مواقع WordPress متعددة. إن سهولة تحديث العشرات أو حتى المئات من مواقع الويب في وقت واحد تُحدث تحولًا حقيقيًا في عملية الإدارة.

احصل على ديفي داش

أتمتة التحديثات والنسخ الاحتياطية

يعد إبقاء عملائك على اطلاع بالتحديثات المنتظمة أمرًا ضروريًا للحفاظ على العلاقات القوية والثقة. يمكنك أتمتة التحديثات باستخدام Divi Dash. يمكن لهذه الأداة إعداد جدول تحديث لجميع مواقعك. يمكنك أتمتة التحديثات للقوالب والمكونات الإضافية وWordPress نفسه، مما يضمن أن مواقع الويب الخاصة بك تعمل دائمًا بأحدث الإصدارات. تعمل هذه الجدولة على تقليل وقت التوقف عن العمل وتتيح لك تخصيص إعدادات التحديث حسب تفضيلاتك. يمكنك بسهولة اختيار التردد والتوقيت والمنطقة الزمنية، مما يضمن حدوث التحديثات بأقل قدر من التعطيل في وقت تشغيل موقعك.

احصل على ديفي داش

تعد إدارة النسخ الاحتياطي الفعالة أمرًا بالغ الأهمية لحماية بيانات العميل بالإضافة إلى التحديثات. يعد UpdraftPlus حلاً ممتازًا لإدارة النسخ الاحتياطية، حيث يقدم ميزات قوية تضمن تخزين جميع بيانات العميل بشكل آمن وإمكانية استعادتها بسهولة في حالات الطوارئ. يمكنك تعيين جداول نسخ احتياطي يومية أو أسبوعية أو شهرية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل عميل. علاوة على ذلك، يمكنك الاختيار من بين خيارات التخزين البعيدة المتنوعة، مثل Google Drive أو Dropbox، للحفاظ على النسخ الاحتياطية آمنة من الأعطال المحلية.

مراقبة وإدارة الأمن

تتضمن المراقبة الأمنية مراقبة مستمرة لمواقع العملاء لتحديد التهديدات ومعالجتها بشكل استباقي. تساعدك عمليات الفحص المنتظمة للبرامج الضارة وفحص الثغرات الأمنية على اكتشاف المشكلات قبل تفاقمها، مما يضمن بقاء مواقع عملائك آمنة وفعالة. تحمي هذه اليقظة المعلومات الحساسة وتقلل من مخاطر التوقف المكلف الناتج عن الخروقات الأمنية.

إحدى أهم المهام للحفاظ على موقع WordPress الخاص بك هي تحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام. للحصول على طريقة بسيطة لتحديث كلمة المرور الخاصة بك، فكر في استخدام Divi Dash. تسمح لك لوحة التحكم سهلة الاستخدام بتغيير كلمات مرور موقعك بسهولة.

مراقبة الأداء وتحسينه

يعمل الموقع ذو الأداء الجيد على تحسين تجربة المستخدم ويؤثر بشكل إيجابي على تصنيفات محرك البحث ومعدلات التحويل. يجب تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل أوقات التحميل ووقت التشغيل ومعدلات الاستجابة بشكل متسق. ومن خلال معالجة مشكلات الأداء بشكل استباقي، يمكنك المساعدة في منع حدوث تباطؤ في الموقع.

يقدم Divi Dash حلاً مناسبًا لإزالة إدخالات قاعدة البيانات غير المرغوب فيها، مما يضمن تشغيل موقع الويب الخاص بك بكفاءة وسرعة. لإزالة العناصر غير الضرورية من موقع الويب الخاص بك، ابدأ بالوصول إلى لوحة التحكم الرئيسية في Divi Dash واختيار موقع الويب الذي تريد تحسينه.

إلى جانب Divi Dash، يمكن لأدوات مثل WP Rocket أن توفر تخزينًا مؤقتًا متقدمًا وتحسينًا للأداء لمواقع الويب ذات الزيارات العالية. تعد حلول الاستضافة مثل SiteGround، مع أدوات التخزين المؤقت المضمنة، مثالية أيضًا لتحسين الأداء.

إدارة العملاء والتواصل

للحصول على خطة صيانة صحية لـ WordPress، من المهم الإبلاغ عن عملائك وتفاصيل العمل المنجز على مواقعهم الإلكترونية. تعمل Divi Dash على تبسيط إدارة العميل من خلال توفير لوحة معلومات مركزية لتتبع معلومات العميل وتفاصيل المشروع وتعيينات موقع الويب. فهو يجعل تعيين مواقع الويب للحسابات المعنية سريعًا وفعالًا. مع تنظيم جميع تفاصيل العميل في مكان واحد، ليست هناك حاجة للتدقيق في رسائل البريد الإلكتروني أو الملاحظات المادية للعثور على ما تحتاجه. Divi Dash هو دليل العميل الرقمي الخاص بك، مما يساعدك على توفير الوقت والعمل بكفاءة أكبر.

تعد Divi Dash أيضًا أداة ممتازة للتعاون الجماعي. فهو يسمح بإنشاء حسابات مستخدمين متعددة، لكل منها أدوار وأذونات محددة، مما يجعل تعيين المهام وإدارة الوصول إلى موقع الويب أكثر كفاءة. إن تكاملها السلس مع Divi Teams، وهي منصة تعاون قوية مصممة لتبسيط العمل الجماعي، يجعل هذا الأمر ممكنًا. تعمل Divi Dash وDivi Teams معًا على تبسيط التعاون في المشروع وضمان بقاء جميع أعضاء الفريق على اطلاع وعلى اطلاع.

باستخدام Divi Dash، يمكنك بسهولة مشاركة تقارير الأداء والتحديثات الأمنية والبيانات الهامة الأخرى مع عملائك وإبلاغهم بأعمال الصيانة المستمرة. يساعد هذا في بناء الثقة ويضمن علاقات طويلة الأمد مع عملائك.

ابدأ مع Divi Dash اليوم!

بدون الصيانة الدورية، قد تواجه مواقع الويب الخاصة بعملائك ثغرات أمنية أو تباطؤًا أو مشكلات في الأداء. تعمل الصيانة المتسقة على حماية استثمارات عملائك وتوفر لك مصدرًا مستمرًا للدخل. يمكنك تأمين أعمال متكررة، وكسب إحالات إيجابية، وبناء مجموعة أقوى من مواقع الويب عالية الجودة والتي تتم صيانتها جيدًا من خلال تقديم خدمات صيانة موثوقة.

باستخدام أدوات مثل Divi Dash وDivi والمكونات الإضافية الأساسية الأخرى مثل UpdraftPlus، يمكنك تقديم خدمات صيانة من الدرجة الأولى تحافظ على أمان مواقع عملائك وتحسينها وتشغيلها بسلاسة.

للبدء في استخدام هذه الأدوات القوية، انضم إلى مجتمع Divi واحصل على جميع الميزات اللازمة لإدارة أعمال تصميم الويب الخاصة بك وتنميتها.

احصل على ديفي + ديفي داش

فيما يلي جدول بالأدوات الموصى بها لإنشاء إستراتيجية صيانة فعالة لمواقع الويب الخاصة بعملائك:

لتعزيز فعالية مقترحات خدمة الصيانة الخاصة بك، ابدأ بتحديد المهام التي ستوفرها. قم بتوصيل أهمية صيانة الموقع بعبارات بسيطة ومفهومة لعملائك. قم بتخصيص عرضك التقديمي لمخاطبة العملاء الجدد والحاليين. تقدير دقيق وتقديم تكاليف الصيانة لعملائك. باستخدام هذا النهج، فكر في دمج صيانة WordPress في أعمال تصميم الويب الخاصة بك.