كيفية إنشاء صفحات مقصودة فعالة للعطلات
نشرت: 2021-11-24تعد الصفحات المقصودة أدوات ممتازة لزيادة المبيعات في أي وقت من السنة ، ولكنها يمكن أن تكون فعالة بشكل خاص خلال العطلات. طوال موسم تقديم الهدايا ، يتدفق المتسوقون بمئات العروض وقد يجدون أنفسهم يتصفحون كتالوجات المتاجر عبر الإنترنت للعثور على الهدايا المناسبة. يمكن أن تكون الصفحة المقصودة حول منتج أو حزمة هدايا واحدة فقط طريقة جيدة لتركيز انتباه العميل وحثه على الشراء.
ما هي الصفحة المقصودة؟
الصفحات المقصودة هي صفحة واحدة تركز على تحويل العملاء لعرض معين. يمكن استخدامها لإنشاء عملاء متوقعين ، أو جمع عناوين البريد الإلكتروني للرسائل الإخبارية ، أو جمع معلومات أبحاث السوق ، أو التقاط المبيعات المباشرة للسلع والخدمات.
يتمثل العنصر الأساسي للصفحة المقصودة في أنها تزيل أكبر عدد ممكن من العوائق التي تحول دون التحويل عن طريق إزالة التنقل المشتت ، والفوضى المرئية ، والعروض المنافسة ، وفي حالة الصفحات المقصودة التي تركز على مبيعات المنتجات - توفير عملية دفع سريعة وسلسة.
كيف تختلف الصفحة المقصودة عن صفحة المنتج؟
تعد صفحة المنتج جزءًا من كتالوج أوسع على موقعك. صفحات المنتج ديناميكية ويمكن فرزها وتصفيتها. عادةً ما تتضمن مجموعة متنوعة من الخيارات للتفاعل مثل "إضافة إلى قائمة الرغبات" و "إضافة إلى عربة التسوق" و "المشاركة" و "الشراء الآن". في صفحات المنتج ، ستتمكن من رؤية رأس الموقع وتذييله والتنقل في الموقع ، وستكون قادرًا على الوصول إلى مناطق متعددة من الموقع. قد تعرض لك صفحات المنتج أيضًا المنتجات ذات الصلة أو اقتراحات "يتم شراؤها معًا بشكل متكرر".
الصفحات المقصودة ثابتة ، ولا تستخدم التنقل في الرأس أو التذييل ، وخالية من الأشرطة الجانبية التي تروّج لمنتجات أخرى. في معظم الأوقات ، ستركز الصفحة المقصودة على عرض واحد ، ولكنها قد تتضمن ارتفاعات محدودة أثناء عملية الدفع أو تقدم خيارات حزمة "جيدة ، أفضل ، أفضل". إنهم يهدفون أيضًا إلى جعل عملية الدفع سريعة وسهلة قدر الإمكان. غالبًا ما يكون العرض والدفع على نفس الصفحة ، أو قد يتخطى زر "اشتر الآن" عربة التسوق ويذهب مباشرة إلى صفحة تسجيل خروج واحدة.
بينما ترتبط الصفحات المقصودة عادةً بحملات تسويقية محددة ، يمكن أيضًا استخدامها بدلاً من صفحات المنتج اعتمادًا على طبيعة عملك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا قائمًا على الخدمة ولم تقدم سوى عدد قليل من الحزم ، فقد يكون من الأفضل استخدام الصفحات المقصودة لكل واحدة بدلاً من استخدام صفحات المنتج القياسية. إذا كنت تدير متجرًا به مئات المنتجات القابلة للشحن أو التنزيلات الرقمية ، فمن الأفضل لك استخدام الصفحات المقصودة فقط للحملات الإعلانية المستهدفة.
أفضل الممارسات لإنشاء صفحات مقصودة للعطلات يتم تحويلها
أصعب جزء هو إنشاء الجزء الأول الخاص بك. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك استخدامه كنموذج للصفحات المقصودة المستقبلية. حتى إذا قمت بتغيير المحتوى الخاص بك تمامًا من صفحة مقصودة إلى أخرى ، فإن المبادئ الأساسية للتصميم الجيد تظل كما هي. باستخدام النصائح التالية ، سيكون لديك أفضل فرصة لتصحيح صفحاتك المقصودة في المرة الأولى.
اجعل صفحاتك المقصودة بسيطة وسهلة التصفح
تخلص من مصادر التشتيت في صفحاتك المقصودة. قم بإزالة قوائم التنقل في الرأس والتذييل ، والأشرطة الجانبية ، وأزرار المشاركة الثابتة ، والمنتجات ذات الصلة ، وأي محتوى آخر غير ذي صلة بالعرض الذي تروج له.
اجعل ترتيب المعلومات سهل المتابعة على كل من سطح المكتب والجوال. ضع في اعتبارك إخفاء بعض كتل المعلومات على الأجهزة المحمولة التي قد تكون أقل أهمية من أجل تقليل مقدار التمرير.
قم بقيادة تخطيطك بصورة جذابة وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). قم بتضمين زر "اشتر الآن" بالقرب من الجزء العلوي للمتسوقين الذين لا يحتاجون إلى الكثير من الإقناع لإجراء عملية شراء. سيأتي بعض الأشخاص إلى صفحتك المقصودة وهم جاهزون للشراء ، لذا سهّل عليهم القيام بذلك.
تأكد من تحميل صفحتك المقصودة بسرعة
لا شيء يرسل العملاء بعيدًا عن صفحتك مثل أوقات التحميل الطويلة. تأكد من تحميله بسرعة عبر أنواع الأجهزة المختلفة عن طريق التحقق من سرعتك باستخدام أدوات مجانية مثل Google Lighthouse أو Pingdom Tools أو GTMetrix. يجب أن يتم تحميل صفحتك المقصودة في ثانيتين أو أقل. إذا لاحظت أنه يتم التحميل ببطء ، فخذ الوقت الكافي لتحسين صفحتك المقصودة للحصول على سرعات تحميل أفضل.
اكتب عبارات CTA مقنعة
لا يجب عليك فقط وضع CTA قوي في الجزء العلوي من صفحتك المقصودة ، ولكن يجب عليك إضافة CTAs مقنعة مع رسائل متنوعة قد تروق لأنواع مختلفة من المشترين. قد يكون CTA الأول الخاص بك عامًا إلى حد ما ، ويركز على السعر أو يخلق إحساسًا بالإلحاح مع الموعد النهائي للبيع. قد تركز CTAs الثانوية على ميزات المنتج الخاصة أو تنشئ المزيد من العلاقات العاطفية مع المشترين.
على سبيل المثال ، إذا كنت تروج لعرض صابون يدوي الصنع وحزمة للعناية بالجسم ، فيمكنك هيكلة عبارات الحث على اتخاذ إجراء على النحو التالي:
CTA الرائدة: "احصل على حزمة العناية بالجسم الفاخرة الكاملة مقابل 39.95 دولارًا فقط." [زر الشراء الآن]
CTA الثاني: "لطيف على البشرة. لا توجد مواد كيميائية قاسية. محمل بزيوت الحمضيات والفانيليا المنعشة. " [زر الشراء الآن]
CTA الثالث: "يتم تصنيع منتجاتنا يدويًا في ورشة العمل الخاصة بنا في Arrow Rock ، ميسوري. يتم التبرع بنسبة 5٪ من كل عملية شراء لدعم جمعية الصحة الريفية في ميسوري ". [زر الشراء الآن]
استخدم صورًا عالية الجودة
إذا كنت تبيع عنصرًا ماديًا ، فمن المهم استخدام التصوير الفوتوغرافي عالي الجودة الذي يُظهر منتجك من زوايا متعددة. يمكن أن تساعد صور نمط الحياة التي تعرض منتجك قيد الاستخدام العملاء على تصور كيف يمكنهم (أو متلقي الهدايا) الاستفادة من العنصر الخاص بك. إذا كان منتجك يتطلب التجميع ، فإن الصور الإرشادية لكيفية ملاءمته معًا ، أو الأجزاء أو الملحقات المضمنة قد تساعد المشترين على الشعور بالأمان.
ولكن احرص على ألا تربك الزائرين بعدد كبير جدًا من الصور. ركز على الصور الأكثر أهمية لنقل المعلومات الضرورية حول منتجك. ضع في اعتبارك وضع صور إضافية في دائرة اختيارية يمكن للمتسوقين اختيار تصفحها إذا كانوا يميلون إلى ذلك.
ضع في اعتبارك تضمين مقطع فيديو
إذا لم تكن الصور والنصوص مناسبة لسرد قصة منتجك أو عرضك ، ففكر في استخدام مقطع فيديو. قد يساعد مقطع فيديو قصير مدته 30 ثانية إلى دقيقة واحدة في شرح منتجك أو عرضك بشكل أفضل ، وزيادة التواصل العاطفي مع العملاء ، وخلق المزيد من الإثارة أو الإلحاح.
وباستخدام امتداد Vimeo for WooCommerce ، يمكنك بسهولة تحويل صور منتجك إلى مقاطع فيديو جذابة ، دون الحاجة إلى خبرة. بنقرة زر واحدة ، سيقوم Vimeo تلقائيًا بسحب المحتوى الخاص بك إلى فيديو جاهز للنشر يمكنك تضمينه في صفحات المنتج أو الصفحات المهمة الأخرى على موقعك.
عرض (محدودة) الوظائف الإضافية والترقيات والبيع العابر
ساعد المتسوقين في العثور على الهدايا التي يبحثون عنها من خلال تقديم اقتراحات للمنتجات الأخرى التي قد يهتمون بها بدلاً من المنتج الذي يبحثون عنه حاليًا أو بالإضافة إليه.
- الإضافات. امنح العملاء خيار تغليف الهدايا أو الرسائل المخصصة أو الوظائف الإضافية الأخرى باستخدام ملحق WooCommerce Product Add-Ons. يمكنك تقديم هذه الوظائف الإضافية مجانًا أو زيادة متوسط قيمة الطلب عن طريق فرض رسوم إضافية قليلاً.
- ترقيات. قدم لعملائك حزم هدايا أكثر تكلفة أو أشكالًا مختلفة من المنتج الرئيسي على صفحة عربة التسوق أو عند الخروج باستخدام One-Click Upsell Funnel for WooCommerce.
- البيع العابر. اقترح ملحقات أو منتجات تكميلية أثناء الدفع باستخدام ملحق Order Bump لـ WooCommerce.
كن وصفيًا مع الاحتفاظ بنسخة مختصرة
تمنحك الصفحات المقصودة الفرصة لشرح ميزات وفوائد منتجك بطريقة مفصلة ، ولكن احرص على عدم المبالغة في الشرح. يحظى المتسوقون بالكثير من الاهتمام المتاح - خاصةً خلال العطلات. كن مفيدًا قدر الإمكان مع الاحتفاظ بنسختك قصيرة وسهلة القراءة.
استخدم العناوين والعناوين الفرعية للتعبير عن النقاط الرئيسية. اجعل نص الفقرة موجزًا واستخدم النقاط النقطية لإبراز نقاط البيع الرئيسية لمنتجك.
خلق الاستعجال
قم بتضمين مواعيد نهائية واضحة للشحن. يمكن أن يؤدي لفت الانتباه إلى خيارات الشحن وأوقات التسليم خلال العطلات إلى تحفيز المبيعات وتقليل استفسارات العملاء. دع المتسوقين يعرفون أنهم بحاجة إلى الطلب بحلول تاريخ محدد لضمان التسليم بحلول أيام العطلات. لن يؤدي ذلك إلى الشعور بالإلحاح فحسب ، بل سيساعد أيضًا في إدارة توقعات العملاء.
استخدم جهاز توقيت العد التنازلي. تعد مؤقتات العد التنازلي رائعة لخلق شعور بالإلحاح أثناء تخفيضات العطلات. يمنحك ملحق عداد المبيعات لـ WooCommerce خيار عرض العد التنازلي على صفحات المنتج وصفحة متجرك. يمكنك تخصيص المؤقت الخاص بك - استخدم ألوانًا ذات طابع عطلة أو مجرد تصميمها لتلائم علامتك التجارية - واختيار موضعها على صفحة المنتج.
تضمين تاريخ انتهاء العرض. إذا انتهى البيع في يوم معين ، فلفت الانتباه إليه في CTAs الخاصة بك أو في الجزء العلوي من صفحتك المقصودة. وضح للمتسوقين أن العرض لفترة محدودة فقط.
التأكيد على الندرة. يمكن أن يشجع استخدام لغة مثل "بينما تدوم المستلزمات" أو "يقتصر على 250 إصدارًا" العملاء على إجراء عملية شراء على الفور بدلاً من مغادرة الموقع للتفكير في الأمر.
اربط صفحاتك المقصودة بالحملات الإعلانية
لا تنس ربط صفحاتك المقصودة بحملاتك الإعلانية حتى تتمكن من تتبع فعاليتها. تأكد من تثبيت وحدات بكسل التتبع الصحيحة على موقعك وأنك تستخدم عنوان URL لصفحتك المقصودة كوجهة نهائية لإعلانك.
لا يجب أن تكون صفحتك المقصودة مرتبطة حرفياً بحملاتك الإعلانية فحسب ، بل يجب عليك أيضًا التأكد من تطابق الصور والعلامات التجارية والرسائل بحيث يتمتع العملاء بتجربة متسقة ويعرفون أنهم وصلوا إلى المكان الصحيح.
استخدم شارات الثقة والإثبات الاجتماعي
قم بتضمين المراجعات والشهادات وتقييمات النجوم وشارات الثقة للمساعدة في تعزيز مصداقيتك. نظرًا لأن الصفحات المقصودة قد تبدو مختلفة عن موقع الويب الخاص بك ، فقد يشك العملاء المطلعون على علامتك التجارية في البداية من صفحة لا تبدو متشابهة تمامًا. يمكن أن يساعد تضمين المراجعات من صفحات منتجك ووسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى شارات الثقة التي تعد بتجربة معاملة آمنة المتسوقين على الشعور بمزيد من الثقة بشأن الشراء.
إضافة الخروج مباشرة إلى صفحتك
اجعل مسار التحويل قصيرًا ولطيفًا عن طريق إضافة WooCommerce One Page Checkout إلى صفحتك المقصودة. تعتبر تجربة الدفع السريعة والمبسطة مهمة بشكل خاص خلال فترة ذروة العطلات. حاول تقليل أي خطوات إضافية أثناء عملية الدفع والتي قد تثني العملاء عن الشراء.
إن مطالبة العملاء بإنشاء حساب أو تأكيد عناوين بريدهم الإلكتروني أو تضمين حقول مثل "اسم الشركة" قد يزعج العملاء ويؤدي إلى مزيد من التخلي عن سلة التسوق. باستخدام ملحق Checkout Field Editor ، يمكنك إزالة الحقول غير الضرورية (أو حتى إضافة حقول مخصصة مثل رسالة هدية اختيارية).
تقديم خيارات دفع مريحة
اجعل عملية الدفع سريعة ومريحة للعملاء من خلال تقديم عدد قليل من خيارات الدفع المختلفة. إذا كان عملاؤك قد قاموا بالفعل بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك ، فإن WooCommerce Payments تتيح لهم استخدام طرق الدفع المحفوظة. كما أنه يمنح العملاء خيار الدفع باستخدام Apple Pay.
Amazon Pay و PayPal هما بوابتان أخريان للدفع مستخدما على نطاق واسع ولهما بالفعل العديد من المتسوقين. عندما لا يضطر العميل إلى التحسس من محفظته لإجراء عملية شراء ، فهذا أمر أقل إبعاده عن زر "الشراء الآن".
اجعلها احتفالية
أخيرًا ، يجب أن تتضمن صفحات عطلتك المقصودة مجموعة متنوعة من الرسائل والرسومات التي تستخدمها على باقي موقع الويب الخاص بك. لا يوفر هذا تناسقًا للعلامة التجارية فحسب ، بل يتوقع العملاء عادةً رؤية بعض السمات الموسمية عند زيارة مواقع الويب للتحقق من مبيعات العطلات الخاصة بهم. يمكن أن يساعد استخدام الصور والرسومات واللغة التي تحمل طابع العطلات عند الاقتضاء في جذب المتسوقين إلى روح تقديم الهدايا (وشراء الهدايا!).
أ / ب اختبار وتحليل البيانات
إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام الصفحات المقصودة ، فقد لا ترغب في إرباك قائمة مهامك التسويقية بأشكال متعددة. قد تبدأ فقط بواحد وترى كيف ستسير الأمور ، ولكن ستحصل على قراءة أفضل لمدى فعالية عروضك وتصميمات الصفحة إذا قمت بإنشاء اختبار A / B.
بالنسبة لاختبار أ / ب ، أنشئ صفحتين مقصودتين مختلفتين وقم بتغيير متغير واحد فقط في كل مرة. ربما ترغب في اختبار عرض تسعير أو خيارات الشحن. ربما تريد اختبار صفحة مقصودة أقصر مقابل صفحة أطول.
سيساعدك تغيير متغير واحد في كل مرة على تحديد ما يعمل بشكل جيد وما لا يعمل بالضبط. أرسل عددًا متساويًا من الزيارات إلى كلتا الصفحتين باستخدام نفس الحملات الإعلانية والجماهير للتأكد من عدم وجود متغيرات في الطرف الإعلاني تؤثر على التحويلات.
خذ ما تعلمته ، وإذا كان لديك وقت ، فقم بتعديل صفحاتك المقصودة طوال موسم مبيعات العطلات. إذا كانت فترات البيع قصيرة جدًا ، فيمكنك على الأقل استخدام ما تعلمته لإبلاغ حملات العام المقبل.
اجعل صفحاتك تومض
تعد الصفحات المقصودة طريقة ممتازة لزيادة مبيعات العطلات لأنها تزيل عوامل التشتيت مع استمرار توفير كل المعلومات التي يحتاجها المتسوقون. ولكن في نهاية اليوم ، يتعلق الأمر بتوصيل عروضك بوضوح ، وتبسيط الأمور للعملاء ، وإضفاء بعض البهجة على العطلة.
هل أنشأت أي صفحات هبوط احتفالية هذا العام؟ مشاركتها في التعليقات!