كيفية القيام بالطلبات المسبقة على Shopify؟

نشرت: 2024-02-24

إذا كنت تواجه صعوبة في التنقل في عالم الطلبات المسبقة على Shopify، فأنت لست وحدك. تواجه العديد من الشركات تحديات في إعداد الطلبات المسبقة بشكل فعال. اسمح لي بإرشادك خلال العملية ومساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من هذه الإستراتيجية.

تابع القراءة لاكتشاف الخطوات والنصائح العملية لإعداد الطلبات المسبقة على Shopify. سأوضح لك كيفية زيادة المبيعات ورضا العملاء من خلال الاستفادة من فرص الطلب المسبق بشكل فعال.

الماخذ الرئيسية
1
تعمل الطلبات المسبقة على Shopify على تعزيز المبيعات والاستفادة من الترقب والتخطيط الاستراتيجي.
2
يؤدي تقديم خيارات دفع متنوعة وتكامل سلس لتطبيق الطلب المسبق إلى تعزيز مرونة العملية وتجربة المستخدم.
3
يؤدي الحفاظ على مستويات المخزون الدقيقة وضمان التواصل الشفاف مع العملاء إلى تعزيز الثقة وتجربة الطلب المسبق الإيجابية.

فهم الطلبات المسبقة على Shopify

تحسين خيارات الدفع

  • تقديم طرق دفع متنوعة لتحقيق المرونة.
  • السماح بالدفع الكامل مقدمًا أو الودائع مع الرصيد المستحق عند الشحن.

التكامل السلس لتطبيقات الطلب المسبق

  • استخدم تطبيقات الطلب المسبق مثل PreProduct أو Purple Dot لتحقيق التكامل السلس.
  • تبسيط عملية الطلب المسبق، وتعزيز تجربة العملاء وكفاءتهم.

تعزيز تجربة العملاء

  • خلق جو إيجابي للطلب المسبق

تأكد من التواصل الواضح حول عملية الطلب المسبق والجداول الزمنية المتوقعة للتسليم وأي تأخيرات محتملة. تعمل الشفافية على بناء الثقة وتقليل قلق العملاء بشأن انتظار المنتجات التي طلبوها مسبقًا.

  • المشاركة الشخصية

تفاعل مع العملاء الذين قدموا طلبات مسبقة من خلال التحديثات المخصصة حول حالة طلباتهم. استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الرسائل النصية القصيرة أو وسائل التواصل الاجتماعي لإبقائهم على اطلاع دائم ومتحمسين بشأن منتجهم القادم.

  • العروض والمكافآت الحصرية

تقديم مزايا حصرية للعملاء الذين يطلبون مسبقًا، مثل الخصومات الخاصة أو الشحن المجاني أو العناصر الإضافية. تشجع هذه الحوافز الطلبات المسبقة وتجعل العملاء يشعرون بالتقدير لالتزامهم المبكر بمنتجك.

  • ردود الفعل والتحسين

اطلب تعليقات العملاء بشكل نشط حول تجربة الطلب المسبق واستخدم هذه الرؤية لإجراء تحسينات مستمرة.

إعداد الطلبات المسبقة

الخطوة 1: إعداد المدفوعات يدويًا

  • قم بتسجيل الدخول إلى مسؤول Shopify الخاص بك وانتقل إلى الإعدادات.
  • في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر، انقر فوق "المدفوعات". قم بالتمرير إلى قسم طريقة التقاط الدفع وانقر فوق "إدارة".
  • اضبط طريقة التقاط الدفع على "يدويًا" وانقر على "حفظ".

الخطوة 2: السماح للعملاء بطلب المنتجات غير المتوفرة في المخزون

  • من صفحة إدارة Shopify، انتقل إلى "المنتجات" .
  • عند تحديد "المنتجات"، سيتم توجيهك إلى صفحة المنتج الخاصة بك. ما عليك سوى اختيار العنصر الذي ترغب في السماح ببيعه خارج المخزون.
  • عند الوصول إلى صفحة تفاصيل المنتج، ابحث عن معلومات العنصر الذي اخترته. قم بالتمرير لأسفل لتحديد خيار "مواصلة البيع عند نفاد المخزون" والتحقق منه إذا لم يتم تحديده.
  • حدد مربع الاختيار لتنشيطه داخل متجرك. ثم انتقل إلى النقر فوق "حفظ" الموجود في الزاوية اليمنى العليا.

الخطوة 3: إنشاء قالب لصفحات منتجات الطلب المسبق

  • في إدارة Shopify، انتقل إلى "المتجر عبر الإنترنت"، ثم اختر "الموضوعات".
  • انقر على النقاط الثلاث بجوار زر التخصيص، ثم اختر "تحرير الرمز" من القائمة.
  • في القائمة اليسرى، انقر فوق "إضافة قالب جديد" وقم بإنشاء قالب صفحة منتج جديد. هذه هي الطريقة:
    • اختر نوع قالب المنتج، وحدد نوع JSON وأدخل اسمًا له. انقر فوق "تم"
    • أدخل رمز قالب صفحة منتج الطلب المسبق في Shopify هنا. وإليك نموذج التعليمات البرمجية:
    • 1
      2
      3
      4
      5
      6
      7
      8
      9
      10
      11
      12
      13
      14
      15
      16
      17
      18
      19
      20
      21
      22
      23
      24
      25
      26
      27
      28
      29
      30
      31
      32
      33
      34
      35
      36
      37
      38
      39
      40
      41
      42
      43
      44
      45
      46
      47
      48
      49
      50
      51
      52
      53
      54
      55
      56
      57
      58
      59
      60
      61
      62
      63
      64
      65
      66
      67
      68
      69
      70
      71
      72
      73
      74
      75
      76
      77
      78
      79
      80
      81
      82
      83
      84
      85
      86
      87
      88
      89
      90
      91
      92
      93
      94
      95
      96
      97
      98
      99
      100
      101
      102
      103
      104
      105
      106
      107
      108
      109
      110
      {
         "الأقسام" : {
           "رئيسي" : {
             "يكتب" : "المنتج الرئيسي" ،
             "الكتل" : {
               "بائع" : {
                 "يكتب" : "نص" ،
                 "إعدادات" : {
                   "نص" : "{{ منتج. بائع }}" ,
                   "نمط النص" : "الأحرف الكبيرة"
                 }
               } ,
               "عنوان" : {
                 "يكتب" : "عنوان" ،
                 "إعدادات" : {
                 }
               } ,
               "ملاحظة_الطلب المسبق" : {
                 "يكتب" : "نص" ،
                 "إعدادات" : {
                   "نص" : "هذا العنصر متاح للطلب المسبق. يرجى التحقق من الوصف لمعرفة تاريخ التوفر المتوقع." ,
                   "نمط النص" : "مائل"
                 }
               } ,
               "سعر" : {
                 "يكتب" : "سعر" ،
                 "إعدادات" : {
                 }
               } ,
               "منتقي_المتغير" : {
                 "يكتب" : "منتقي_المتغيرات" ,
                 "إعدادات" : {
                   "نوع_الاختيار" : "زر"
                 }
               } ,
               "محدد_الكمية" : {
                 "يكتب" : "محدد_الكمية" ,
                 "إعدادات" : {
                 }
               } ,
               "أزرار_الشراء" : {
                 "يكتب" : "أزرار_الشراء" ,
                 "إعدادات" : {
                   "show_dynamic_checkout" : حقيقي ،
                   "show_gift_card_recipient" : حقيقي
                 }
               } ,
               "وصف" : {
                 "يكتب" : "وصف" ،
                 "إعدادات" : {
                 }
               } ,
               "يشارك" : {
                 "يكتب" : "يشارك" ،
                 "إعدادات" : {
                   "share_label" : "يشارك"
                 }
               }
             } ,
             "block_order" : [
               "بائع" ،
               "عنوان" ،
               "ملاحظة_الطلب المسبق" ,
               "سعر" ،
               "منتقي_المتغيرات" ,
               "محدد_الكمية" ,
               "أزرار_الشراء" ,
               "وصف" ،
               "يشارك"
             ] ،
             "إعدادات" : {
               "enable_sticky_info" : حقيقي ،
               "نظام الألوان" : "الخلفية-1" ,
               "حجم الوسائط" : "واسطة" ،
               "constrain_to_viewport" : حقيقي ،
               "media_fit" : "يحتوي" ،
               "gallery_layout" : "مرصوصة" ،
               "media_position" : "غادر" ،
               "تكبير_الصورة" : "صندوق مضئ" ،
               "الصور_المصغرة للجوال" : "يخفي" ،
               "hide_variants" : خطأ شنيع ،
               "تمكين_فيديو_حلقات" : خطأ شنيع ،
               "أعلى الحشو" : 24 ,
               "أسفل الحشو" : 24
             }
           } ,
           "منتجات ذات صله" : {
             "يكتب" : "منتجات ذات صله" ،
             "إعدادات" : {
               "العنوان" : "ربما يعجبك أيضا" ،
               "حجم_العنوان" : "ح2" ،
               "المنتجات_إلى_العرض" : 4 ,
               "columns_desktop" : 4 ,
               "نظام الألوان" : "الخلفية-1" ,
               "نسبة_الصورة" : "يتكيف" ،
               "شكل_الصورة" : "تقصير" ،
               "show_ Secondary_image" : خطأ شنيع ،
               "show_vendor" : خطأ شنيع ،
               "show_rated" : خطأ شنيع ،
               "columns_mobile" : "2" ،
               "أعلى الحشو" : 36 ،
               "أسفل الحشو" : 68
             }
           }
         } ,
         "طلب" : [
           "رئيسي" ،
           "منتجات ذات صله"
         ]

      }

    • وانقر على "حفظ ".

الخطوة 4: تعيين المنتجات لنموذج الطلب المسبق

  • في لوحة تحكم المشرف، انتقل إلى "المنتجات" وقم بتحرير المنتج الذي تريد قبول الطلبات المسبقة له.
  • الآن، اختر قالب الطلب المسبق الذي قمت بإنشائه مسبقًا من خيار "قالب السمة".
  • احفظ التغييرات.

إدارة المخزون للطلبات المسبقة

حافظ على مستويات مخزون دقيقة لمبيعات الطلب المسبق عن طريق تحديث الكميات على الفور. استخدم أدوات إدارة مخزون Shopify من Shopify App Store للتتبع الفعال.

قم بإعداد تنبيهات انخفاض المخزون لمنع المبالغة في بيع عناصر الطلب المسبق ودعم ثقة العملاء. قم بضبط أعداد المخزون على الفور عند توفر عنصر الطلب المسبق للتنفيذ المبسط.

راقب مستويات مخزون الطلب المسبق عن كثب لضمان تسليم العملاء في الوقت المناسب ومنع نفاد المخزون أو التأخير. قم بإدارة المخزون بشكل استباقي من خلال تتبع مبيعات الطلب المسبق من أجل عملية تنفيذ سلسة وتجربة إيجابية للعملاء.

التواصل مع عملاء الطلب المسبق

استخدم رسائل البريد الإلكتروني المخصصة لتحديث عملاء الطلب المسبق بشأن تغييرات الحالة والتسليم، وإدارة التوقعات من خلال التواصل الواضح بشأن مواعيد الشحن والتأخير. حافظ على الثقة مع الشفافية بشأن التوفر والجداول الزمنية، وشكر العملاء على صبرهم.

تقديم دعم مخصص لاستفسارات الطلب المسبق، مما يضمن المساعدة السريعة وحل المشكلات. يعمل هذا النهج على تقوية العلاقات ورضا العملاء من خلال تحديثات متسقة وشفافة.

الخلاصة: كيفية القيام بالطلبات المسبقة على Shopify

يتطلب إعداد الطلبات المسبقة على Shopify تخطيطًا دقيقًا وتواصلًا واضحًا مع عملائك. يعد استخدام تطبيقات الطلب المسبق وإدارة المخزون بشكل فعال وتوفير معلومات شفافة أثناء الدفع خطوات أساسية لتقديم خيارات الطلب المسبق بنجاح.

تذكر أن تظل استباقيًا في إعلام العملاء بأي تأخيرات لضمان تجربة طلب مسبق سلسة. ومن خلال اتخاذ هذه التدابير، يمكنك إطلاق منتجاتك بثقة وتلبية توقعات عملائك.