كيفية إصلاح تعذر الاتصال بمضيف SMTP في WordPress

هل ترى الخطأ "تعذر الاتصال بمضيف SMTP" في WordPress؟

هذه مشكلة تنبثق بشكل متكرر لمستخدمي WP Mail SMTP. ومع ذلك، فإن الخطأ لا يحدث بسبب البرنامج المساعد. المشكلة عادة ما تكون من جانب الاستضافة أو الخادم.

مهما كان الوضع، الشيء الجيد هو أنه يمكنك عادةً حل هذه المشكلة باتباع بعض الخطوات.

في هذا المنشور، سنوجهك عبر طرق مختلفة لإصلاح الخطأ "تعذر الاتصال بمضيف SMTP" في WP Mail SMTP.

ماذا يعني الخطأ "تعذر الاتصال بمضيف SMTP"؟

إذا واجهت الخطأ "تعذر الاتصال بمضيف SMTP"، فقد يعني ذلك عادةً أحد الأشياء التالية:

• يقوم مضيفك بحظر اتصال SMTP الصادر
• لقد قمت بتكوين إعدادات SMTP بشكل خاطئ
• مشكلة من جانب الخادم مع جهاز الإرسال الخاص بك

عادةً ما يقوم مستخدمونا بالإبلاغ عن هذا الخطأ عند استخدام إعداد بريد SMTP الآخر، ولهذا السبب غالبًا ما يكون تبديل مرسل البريد الخاص بك بالكامل هو أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة.

ومع ذلك، سنبدأ بتجربة بعض الإصلاحات الأسرع ونعمل على تنفيذ عملية الإزالة.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول خطأ مضيف SMTP هذا، فإن SendLayer لديه مورد مفيد حول هذه المشكلة وأخطاء SMTP الشائعة الأخرى.

كيفية إصلاح تعذر الاتصال بمضيف SMTP في WP Mail SMTP

يمكن أن يكون سبب أخطاء مضيف SMTP هو عدة مشكلات محتملة. نوصي بتجربة كل هذه الأشياء واحدًا تلو الآخر حتى تجد الطريقة الناجحة.

الطريقة رقم 1: اتصل بمضيف الويب الخاص بك

في كثير من الأحيان، تقوم خدمات مضيف الويب بحظر اتصال SMTP الصادر في محاولة لإجبار مستخدميها على استخدام خوادم البريد الداخلية فقط. ولأغراض أمنية، قد يستخدم بعض المضيفين أيضًا جدار الحماية لحظر اتصال SMTP الخاص بك.

إذا كنت ترى خطأ اتصال مضيف SMTP، فمن المستحسن الاتصال بمضيف الويب الخاص بك وإخباره بمشكلتك. إذا كانوا بالفعل يحظرون اتصالك بجدار الحماية أو يحظرون منافذ معينة، فيمكنك أن تطلب منهم تجنب الحظر.

لمساعدة الدعم الفني لمضيف الويب الخاص بك على تشخيص مشكلتك بدقة، من الجيد أن ترسل إليهم تقرير الخطأ المرتبط بمشكلتك.

يقوم WP Mail SMTP بتسجيل أخطاء إرسال البريد الإلكتروني تلقائيًا في WordPress. يمكنك الوصول إلى سجل الأخطاء بالانتقال إلى WP Mail SMTP »الأدوات . ثم انقر فوق علامة التبويب تصحيح الأحداث .

بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع الخطأ الذي يظهر لك.

انقر فوق "#الحدث" لتوسيع تفاصيل الخطأ.

بعد ذلك، يمكنك فقط نسخ هذا الخطأ ولصقه عند الاتصال بفريق الدعم الفني لخدمة استضافة الويب الخاصة بك.

إذا لم يتمكنوا من حل مشكلتك، فلا تقلق! لا تزال هناك طرق لإصلاح هذا الخطأ.

الطريقة رقم 2: التحقق من إعدادات SMTP الخاصة بك

هناك سبب آخر لحدوث خطأ وهو التكوين غير الصحيح لإعدادات SMTP الخاصة بك.

إذا كنت تستخدم خيار SMTP آخر في WP Mail SMTP، فتأكد جيدًا من إدخال القيم الصحيحة في حقول مضيف SMTP واسم المستخدم وكلمة المرور.

يمكن أن يؤدي استخدام المنفذ أو معيار التشفير الخاطئ أيضًا إلى فشل إرسال البريد الإلكتروني. عادةً، نوصي باستخدام TLS للتشفير ومنفذ SMTP 587 (ما لم يقترح مرسل البريد خلاف ذلك).

إذا كنت تستخدم بعض خيارات إرسال البريد الأخرى مع التكامل المباشر، فحاول التأكد من أنك قمت بإدخال واجهة برمجة التطبيقات (API) الصحيحة واسم المستخدم وكلمة المرور وأي إعداد آخر يتطلبه WP Mail SMTP لإنشاء اتصال.

الطريقة رقم 3: تغيير بريد SMTP الخاص بك

إذا لم تنجح الطرق الأخرى، فنوصي بتغيير بريد SMTP الخاص بك.

يدعم WP Mail SMTP العديد من خدمات البريد الشائعة، بما في ذلك Gmail وSendLayer وBrevo (Sendinblue) والمزيد.

أسهل أداة إرسال بريد يمكنك إعدادها على موقع WordPress الخاص بك وبأقل الأسعار هي SendLayer.

سيتعين عليك أولاً إنشاء حساب باستخدام مرسل بريد للمعاملات مثل SendLayer ومصادقة المجال الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك المضي قدمًا ودمج برنامج الإرسال هذا مع WP Mail SMTP

عملية التكامل هي الجزء الأسهل. ما عليك سوى الانتقال إلى WP Mail SMTP »الإعدادات .

ثم قم بالتمرير لأسفل وحدد خدمة البريد المفضلة لديك.

اعتمادًا على مرسل البريد الذي اخترته، سيُطلب منك إدخال بعض التفاصيل لإكمال التكامل. مع SendLayer، تكون العملية بسيطة للغاية لأنك تحتاج فقط إلى مفتاح API الخاص بحساب SendLayer الخاص بك.

للحصول على برنامج تعليمي مفصل يشرح كيفية إعداد مرسل بريد من اختيارك في WP Mail SMTP، انقر فوق الدليل المناسب من الجدول أدناه:

عند الانتهاء من تكوين إعدادات البريد في WP Mail SMTP، انقر فوق الزر "حفظ الإعدادات" في الأسفل.

إنها فكرة جيدة أن تختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بعد تغيير المرسل. يمكنك الوصول إلى أداة اختبار البريد الإلكتروني الخاصة بـ WP Mail SMTP من خلال النقر فوق علامة التبويب اختبار البريد الإلكتروني من شاشة الإعدادات.

بعد الانتهاء من ذلك، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إرسال البريد الإلكتروني التجريبي إليه. تأكد من أنه عنوان ملكك حتى تتمكن من التحقق من البريد الإلكتروني التجريبي في بريدك الوارد.

اضغط على زر إرسال البريد الإلكتروني لإرسال البريد الإلكتروني التجريبي. إذا تم إعداد كل شيء بشكل صحيح، فسترى على الفور رسالة نجاح تظهر على شاشتك.

من الجيد أيضًا تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك والبحث عن البريد الإلكتروني التجريبي الوارد، والذي سيبدو كما يلي:

وهذا كل شيء!

أنت تعرف الآن كيفية إصلاح مشكلة "تعذر الاتصال بمضيف SMTP" في WP Mail SMTP.

بعد ذلك، قم بتخصيص إشعارات النماذج الخاصة بك

الآن يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، وحان الوقت لمراجعة الإشعارات لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تحسين التخطيط الافتراضي. يحتوي WPForms على الكثير من قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا. التحقق منها!

على استعداد لبناء النموذج الخاص بك؟ ابدأ اليوم مع أسهل مكون إضافي لإنشاء النماذج في WordPress. يتضمن WPForms Pro ما يزيد عن 1400 قالب نموذج ويقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا.

إذا ساعدتك هذه المقالة، فيرجى متابعتنا على Facebook وTwitter للحصول على المزيد من البرامج التعليمية والأدلة المجانية الخاصة بـ WordPress.