كيف ينمو متابعو وسائل التواصل الاجتماعي لعملك (16 طريقة)

قد يبدو زيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا ، لكنها مهمة حاسمة للشركات من جميع الأحجام. من خلال النهج الصحيح ، من الممكن جذب متابعين مخلصين وبناء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي. في هذه المقالة ، سوف نستكشف 16 طريقة فعالة لتنمية متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع جمهورك.

لماذا يهم متابعي وسائل التواصل الاجتماعي

متابعو وسائل التواصل الاجتماعي هم شريان الحياة لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إنهم الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك ، ويشاركون منشوراتك ، ويساعدون في نشر الكلمة حول علامتك التجارية. يمكن أن يساعدك وجود عدد كبير من المتابعين والمشاركين في بناء الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد وزيادة الولاء. لذلك ، من المهم تركيز جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على زيادة متابعيك والتفاعل مع جمهورك.

سيكولوجية وسائل التواصل الاجتماعي ولماذا يتبع الناس العلامات التجارية

يتابع الأشخاص العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي لأسباب متنوعة. يتابع البعض للبقاء على اطلاع دائم بأحدث المنتجات والعروض الترويجية ، بينما يرغب البعض الآخر في إلقاء نظرة وراء الكواليس على الشركة. ينجذب الأشخاص إلى محتوى ترفيهي أو إعلامي أو له صدى عاطفي. لذا فإن عروض البيع المستمرة أو مجرد تكرار ما فعله الآخرون بالفعل لن يجذب انتباهك كثيرًا.

أحد العوامل الرئيسية هو الحاجة إلى دليل اجتماعي. من المرجح أن يتبع الأشخاص علامة تجارية لها عدد كبير من المتابعين والمشاركين ، لأنها تشير إلى أنهم مشهورون وجديرون بالثقة. بالإضافة إلى ذلك ، من الممتع الانضمام إلى مناقشة حية بالفعل تجري في التعليقات. وبهذه الطريقة ، هناك تأثير كرة الثلج ، حيث كلما زاد عدد المتابعين لك ، قد تزداد السرعة التي تضيف بها متابعين جدد.

مهما كان السبب ، فإن فهم سيكولوجية وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعدك في صياغة استراتيجية محتوى للعثور على المزيد من المتابعين.

كيفية زيادة متابعتك لوسائل التواصل الاجتماعي (16 خطوة فعالة)

1. أنشئ محتوى أصيلًا يلقى صدى لدى جمهورك

الأصالة هي المفتاح لبناء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي. ينجذب الأشخاص إلى المحتوى الذي يبدو حقيقيًا وصادقًا. لذلك ، من المهم إنشاء محتوى يخاطب جمهورك ويعكس قيم علامتك التجارية.

لإنشاء محتوى أصلي:

قم بإجراء بحث حول جمهورك المستهدف: ابحث عن جمهورك المستهدف لفهم احتياجاتهم واهتماماتهم ونقاط الألم.

حافظ على المحتوى الخاص بك ملائمًا وفي الوقت المناسب: ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات والأخبار في مجالك وأنشئ محتوى ملائمًا وفي الوقت المناسب. سيُظهر هذا لجمهورك أنك رائد فكري في مجال عملك وعلى دراية بأحدث الاتجاهات.

نشر محتوى من إنشاء المستخدم: يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون طريقة فعالة لعرض تجارب عملائك وبناء الثقة مع جمهورك. شجع متابعيك على إنشاء ومشاركة محتوى متعلق بعلامتك التجارية ، ومشاركة محتواها مع متابعيك.

استخدم الفكاهة والشخصية: إضافة الفكاهة والشخصية إلى المحتوى الخاص بك يمكن أن يجعله أكثر جاذبية ولا يُنسى. يمكن أن يساعد عرض شخصية علامتك التجارية أيضًا في بناء اتصال مع جمهورك.

جرب تنسيقات مختلفة: جرب تنسيقات مختلفة ، مثل مقاطع الفيديو والرسوم البيانية ومنشورات المدونة ، للحفاظ على المحتوى الخاص بك حديثًا وجذابًا. سيساعدك هذا في جذب متابعين جدد والحفاظ على مشاركة متابعيك الحاليين.

2. تشجيع ومشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) بمثابة وسائط مجانية لعلامتك التجارية. UGC هي وسائط أصلية أنشأها متابعيك ، مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو المراجعات. يعمل هذا النوع من المحتوى ، مرة أخرى ، كدليل اجتماعي ، حيث يُظهر للمتابعين المحتملين أن الناس يحبون ما تفعله.

لتحقيق أقصى استفادة من UGC وتشجيع المزيد:

عرض عملائك: يُعد عرض عملائك وتجاربهم مع علامتك التجارية طريقة قوية لبناء الثقة والمصداقية مع جمهورك. اعرض شهادات العملاء وقصص النجاح والمراجعات على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

قد تضطر إلى التواصل بشكل استباقي للحصول على الأمثلة المبكرة. ومع ذلك ، بمجرد أن يرى الآخرون ما تشاركه ، سيكونون أكثر تشجيعًا وثقة في إنشاء المحتوى بأنفسهم.

استضف تحديات الوسائط الاجتماعية: استضف تحديات الوسائط الاجتماعية التي تشجع متابعيك على إنشاء ومشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون فيما يتعلق بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، يمكنك أن تطلب من متابعيك مشاركة صور لأنفسهم باستخدام منتجك أو خدمتك ومنح أفضلهم جائزة.

أعد استخدام UGC: أعد استخدام UGC عبر قنوات التواصل الاجتماعي وغيرها من المواد التسويقية لعرض مجتمع علامتك التجارية وبناء دليل اجتماعي. لا تمنعك مشاركة منشور مرة واحدة من استخدامه مرة أخرى بعد بضعة أشهر أو تضمينه في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

تفاعل مع منشئي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: تفاعل مع المستخدمين الذين ينشئون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ويشاركونه فيما يتعلق بعلامتك التجارية. رد على تعليقاتهم ورسائلهم ، واشكرهم على دعمهم.

3. الحفاظ على صورة علامة تجارية متسقة ومميزة

صورة علامتك التجارية مثل بصمة إصبعك. إنه ما يميزك عن المنافسة ويجعلك معروفًا لدى متابعيك. يعد الحفاظ على صورة متسقة للعلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية لبناء التعرف على العلامة التجارية وجذب متابعين جدد.

لتعزيز صورة علامة تجارية متسقة لا تُنسى:

تطوير شخصية قوية للعلامة التجارية: يمكن أن يساعد تطوير شخصية قوية للعلامة التجارية في تمييز علامتك التجارية عن المنافسة وجعلها لا تُنسى. ضع في اعتبارك القيم والسمات التي تريد ربط علامتك التجارية بها وإدخالها في المحتوى والرسائل الخاصة بك.

استخدم مظهرًا مرئيًا متسقًا: استخدم ألوانًا وخطوطًا وصورًا متسقة تتماشى مع قيم علامتك التجارية وشخصيتها. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية تركز على الاستدامة ، فاستخدم صورًا وألوانًا مستوحاة من الطبيعة.

إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية: يمكن أن يساعد إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية في ضمان تناسق المحتوى الخاص بك ويتدفق معًا للمساعدة في تطوير علامتك التجارية نحو هدف مشترك.

مراقبة علامتك التجارية: يمكن أن تساعد مراقبة علامات علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي في ضمان تصويرك بدقة وعادلة عبر جميع القنوات. استجب لأي إشارات سلبية عندما يكون ذلك مناسبًا ، لكن ابتعد عن بدء نزاع ذهابًا وإيابًا ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل احترافية علامتك التجارية في أعين المتابعين.

ربما الأهم من ذلك هو الرد على الإشارات الإيجابية والمشاركة في محادثات ممتعة.

4. انشر بانتظام

الاتساق هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك النشر بانتظام على البقاء في صدارة اهتمامات متابعيك وجذب متابعين جدد. من الناحية المثالية ، يجب أن تهدف إلى النشر مرة واحدة على الأقل يوميًا على كل منصة وسائط اجتماعية للحفاظ على مشاركة متابعيك.

لتحقيق أقصى استفادة من النشر بانتظام:

استخدم تقويم المحتوى للتخطيط مسبقًا: يعد تقويم المحتوى أداة رائعة لتخطيط منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي مسبقًا. يسمح لك بتنظيم المحتوى الخاص بك حسب الموضوع أو الموضوع ، وجدولة منشوراتك ، والتأكد من أن المحتوى الخاص بك يتماشى مع استراتيجية المحتوى العامة الخاصة بك. عند إنشاء تقويم محتوى ، ضع في اعتبارك جمهورك وهوية علامتك التجارية وأهدافك ، وتأكد من ترك مساحة للمرونة والعفوية.

استخدم أدوات مثل Jetpack Social لأتمتة منشوراتك: باستخدام Jetpack Social ، يمكنك جدولة منشوراتك عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، ومشاركة المحتوى تلقائيًا على الوسائط الاجتماعية مباشرةً من موقع WordPress الخاص بك. من خلال أتمتة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك توفير الوقت والبقاء متسقًا وزيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

قم بتغيير نوع المحتوى الذي تنشره : التبديل بين الصور ومقاطع الفيديو والمنشورات النصية يمكن أن يمنحك المزيد من المواد للعمل معها ويساعدك على استخدام نفس الفكرة أكثر من مرة دون إزعاج جمهورك.

تجربة مع تكرار النشر: بينما يعد النشر يوميًا هدفًا جيدًا ، ابحث عن التوازن الصحيح لعلامتك التجارية والمنصات التي تستخدمها. جرب ترددات نشر مختلفة للعثور على المكان المناسب. من المحتمل أن تكون مختلفة بالنسبة للقنوات المختلفة.

ركز على الجودة أكثر من الكمية: في حين أن النشر المنتظم مهم ، يجب أن تأتي الجودة دائمًا في المقام الأول. ركز على إنشاء محتوى عالي الجودة يضيف قيمة إلى جمهورك. إذا كنت تبحث عن مصدر إلهام لما يجب إنشاؤه ، فستستمتع بقائمة أفكار منشورات الوسائط الاجتماعية للشركات التي تحاول التميز.

5. الاستفادة من أدوات التشغيل الآلي للإنشاء والمشاركة بشكل أسرع

قد تستغرق وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا طويلاً ، ولكن هناك أدوات يمكن أن تساعدك على أتمتة سير عملك وتحسين الكفاءة. يعد Jetpack Social أحد أفضلها ، وهو مكون إضافي قوي للوسائط الاجتماعية لـ WordPress يسمح لك بالتخطيط والجدولة والنشر التلقائي لمحتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

مع Jetpack Social ، يمكنك:

شارك المحتوى الخاص بك بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي: تسمح لك Jetpack Social بمشاركة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي عبر قنوات متعددة بنقرة واحدة فقط. توفر لك هذه الميزة الوقت وتضمن وصول المحتوى الخاص بك إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور.

جدولة منشوراتك مسبقًا: مع Jetpack Social ، يمكنك جدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا ، لذلك لا داعي للقلق بشأن النشر في الوقت الفعلي. يمكنك جدولة المنشورات لأيام وأوقات محددة ، مما يضمن نشر المحتوى الخاص بك عندما يكون جمهورك أكثر نشاطًا.

استخدم ميزة النشر التلقائي لتوفير الوقت: شارك تلقائيًا منشورات مدونتك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بمجرد نشرها على موقع الويب الخاص بك. هذا يعني أن قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ستكون دائمًا على اطلاع بأحدث المحتوى الخاص بك.

لمعرفة المزيد حول Jetpack Social ، قم بزيارة الصفحة التالية: https://jetpack.com/social/

6. دمج أسلوب اللعب في إستراتيجية المحتوى الخاصة بك

Gamification هو استخدام عناصر شبيهة باللعبة في سياقات غير متعلقة باللعبة. من خلال دمج الألعاب في إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك جعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية ومتعة لجمهورك. تتضمن أمثلة التحفيز الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي والتحديات.

لدمج التحفيز بنجاح في إستراتيجية المحتوى الخاصة بك:

تعرف على جمهورك: يعد فهم جمهورك أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء محتوى فعال. استخدم تحليلات الوسائط الاجتماعية لتحديد الخصائص الديموغرافية لجمهورك واهتماماتك وسلوكياتك ، وصمم المحتوى المُلعب وفقًا لذلك.

حافظ على البساطة: في حين أن التحفيز يمكن أن يكون أداة قوية لإشراك جمهورك ، فمن المهم أن تبقيه بسيطًا وسهل الفهم. تجنب التعقيد المفرط للمحتوى الخاص بك ، وتأكد من أن القواعد والأهداف واضحة.

استخدم المكافآت: يمكن أن تكون المكافآت حافزًا قويًا لتشجيع المشاركة في محتوى محبوب. ضع في اعتبارك تقديم جوائز أو خصومات للمشاركين الذين أكملوا الاختبارات أو الاستطلاعات أو التحديات.

خلق إحساس بالمنافسة: يمكن أن تكون المنافسة حافزًا كبيرًا لتشجيع المشاركة والانخراط. قم بإنشاء لوحات الصدارة أو أنظمة الترتيب التي تحفز المستخدمين على المشاركة ومشاركة المحتوى الخاص بك.

استخدام السرد القصصي: يمكن لسرد القصص أن يجعل المحتوى الممتع أكثر جاذبية ولا يُنسى. أنشئ سردًا يربط المحتوى الذي يتم تشغيله بالألعاب معًا ويجعله أكثر فائدة لجمهورك.

7. مشاركة الخصومات والعروض الترويجية الحصرية مع متابعي وسائل التواصل الاجتماعي

الجميع يحب الصفقات الجيدة ، ويعد تقديم خصومات أو عروض ترويجية حصرية لمتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لتنمية جمهورك وبناء ولاء العملاء. من خلال تقديم عرض أو عرض ترويجي خاص ، يمكنك تحفيز متابعيك على التفاعل مع علامتك التجارية ومشاركة المحتوى الخاص بك.

لاستخدام الخصومات والعروض الترويجية بنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي:

ضع أهدافًا واضحة: قبل مشاركة الخصومات والعروض الترويجية الحصرية مع متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ضع أهدافًا وأهدافًا واضحة لما تأمل في تحقيقه. هل تحاول جذب متابعين جدد أو زيادة المبيعات أو بناء ولاء العملاء؟ قم بمواءمة أهدافك مع إستراتيجيتك العامة لوسائل التواصل الاجتماعي.

خلق شعور بالإلحاح: يمكن أن يكون خلق شعور بالإلحاح حافزًا قويًا لتشجيع متابعيك على اتخاذ إجراء. ضع في اعتبارك تحديد موعد نهائي لعروضك الترويجية أو إنشاء عروض محدودة الوقت لتحفيز متابعيك على التفاعل مع علامتك التجارية.

مشاركة العروض الترويجية الخاصة بك: لضمان وصول الخصومات والعروض الترويجية الحصرية إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، قم بالإعلان عنها عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. استخدم صورًا لافتة للنظر ونسخة مقنعة لجذب انتباه متابعيك وتشجيعهم على اتخاذ إجراء.

راقب نتائجك: تعد مراقبة تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أمرًا بالغ الأهمية لفهم فعالية الخصومات والعروض الترويجية الحصرية الخاصة بك. استخدم تحليلاتك لتتبع المشاركة والتحويلات وعائد الاستثمار ، وضبط عروضك الترويجية وفقًا لذلك.

استخدم الدليل الاجتماعي: الدليل الاجتماعي هو طريقة أخرى مثبتة لتحفيز المتابعين على اتخاذ الإجراءات. ضع في اعتبارك مشاركة الشهادات أو المراجعات من العملاء الراضين الذين استفادوا من الخصومات أو العروض الترويجية الحصرية.

8. قم بإجراء مسابقات وهدايا على وسائل التواصل الاجتماعي

تعد المسابقات والهبات طريقة فعالة لزيادة المشاركة وجذب متابعين جدد. من خلال تقديم جائزة أو حافز ، يمكنك تشجيع متابعيك على المشاركة ومشاركة المحتوى الخاص بك.

لتعظيم إمكانات المسابقات والهدايا:

اختر النوع الصحيح: هناك العديد من أنواع المسابقات والهدايا المختلفة التي يمكنك إجراؤها على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك مسابقات الصور ومسابقات التسميات التوضيحية ومسابقات التوافه. اختر نوعًا ملائمًا لعلامتك التجارية وسيكون له صدى لدى جمهورك.

استخدم أداة مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن أن تساعدك أدوات مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي في إنشاء وإدارة الهدايا بشكل أكثر كفاءة. يمكن أن تساعدك أدوات مثل Gleam أو Rafflecopter في إعداد المسابقة أو الهبة ، واختيار الفائز ، وتتبع النتائج.

اتبع الإرشادات القانونية: تأكد من اتباع جميع الإرشادات القانونية عند إجراء مسابقة أو هدية مجانية على وسائل التواصل الاجتماعي. كن واضحًا بشأن القواعد والإرشادات ، وتأكد من امتثالك لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

تحليل نتائجك: مراجعة تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أمر بالغ الأهمية لفهم فعالية المسابقة أو الهبة التي تقدمها. استخدم تحليلاتك لتتبع المشاركة والتحويلات وعائد الاستثمار ، وضبط استراتيجيتك وفقًا لذلك.

9. الاستفادة من المحتوى التفاعلي مثل استطلاعات الرأي والاختبارات

من خلال إنشاء محتوى يتطلب التفاعل ، يمكنك تشجيع متابعيك على التفاعل مع علامتك التجارية ومشاركة المحتوى الخاص بك.

للاستفادة من المحتوى التفاعلي:

اجعلها ملائمة: يجب أن يكون المحتوى التفاعلي وثيق الصلة بعلامتك التجارية وجمهورك. تأكد من أن المحتوى الخاص بك يتوافق مع قيم علامتك التجارية ورسائلها ، وربطها ببقية تقويم المحتوى الخاص بك أو استفد من الأحداث الجارية عندما تستطيع.

اجعله قصيرًا ولطيفًا: يتمتع الأشخاص بفترات انتباه قصيرة ، لذا تأكد من أن المحتوى التفاعلي قصير وسهل الفهم. اجعل الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي الخاصة بك لعدد قليل من الأسئلة ، واستخدم المرئيات والرسوم البيانية.

اجعله ممتعًا: يجب أن يكون المحتوى التفاعلي ممتعًا وجذابًا. استخدم الفكاهة والشخصية لجعل المحتوى الخاص بك أكثر إمتاعًا لجمهورك ، وشجعهم على مشاركته مع أصدقائهم ومتابعيهم.

10. تعاون مع المؤثرين الذين يتابعهم جمهورك

يتضمن التسويق المؤثر الشراكة مع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة للترويج لعلامتك التجارية لمتابعيهم. من خلال ربط علامتك التجارية بالمؤثرين الذين يتابعهم جمهورك ، يمكنك زيادة وصولك وتحسين سمعتك بشكل كبير.

لتعاون مؤثر ناجح ، يجب عليك:

اختيار المؤثرين المناسبين: مفتاح التسويق المؤثر الناجح هو اختيار المؤثرين المناسبين للمشاركة معهم. ابحث عن أولئك الذين يتماشون مع قيم علامتك التجارية والجمهور المستهدف ، والذين من المرجح أن يكون متابعوهم مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

بناء العلاقات: التسويق المؤثر هو كل شيء عن بناء العلاقات. خذ الوقت الكافي لبناء علاقة مع المؤثرين الذين ترغب في الشراكة معهم ، وتأكد من التواصل بشكل واضح ومهني خلال عملية التعاون.

تقديم إرشادات واضحة: لضمان نجاح تعاونك مع المؤثر ، قدم إرشادات وتوقعات واضحة للمحتوى الذي تريد أن ينشئه المؤثر. يتضمن ذلك إرشادات حول المراسلة والنبرة والعلامة التجارية ، بالإضافة إلى أي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

قياس وتحليل النتائج: لتحديد عائد الاستثمار لتعاون المؤثر الخاص بك ، قم بتتبع وتحليل نتائج حملاتك. يتضمن ذلك مقاييس مثل معدلات المشاركة والوصول والتحويلات ، بالإضافة إلى أي تعليقات من المؤثر أو متابعيه.

اتبع الإرشادات الأخلاقية: يخضع التسويق المؤثر للعديد من الإرشادات واللوائح الأخلاقية ، ومن المهم اتباع هذه الإرشادات للحفاظ على نزاهة علامتك التجارية وجمهور المؤثر.

11. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لعرض قصص نجاح العملاء

العملاء هم شريان الحياة لعملك ، ويمكن أن يكون عرض قصص نجاحهم وسيلة قوية لبناء ولاء العملاء وجذب متابعين جدد. من خلال إبراز نجاح عملائك ، يمكنك إظهار قيمة منتجاتك أو خدماتك وبناء الثقة مع جمهورك.

للحصول على أقصى قيمة من مشاركة قصص نجاح العملاء:

اختر العملاء المناسبين: ليست كل قصص نجاح العملاء متساوية. ابحث عن العملاء الذين حققوا نتائج ملموسة وقابلة للقياس من استخدام منتجاتك أو خدماتك ، والذين يمكنهم تقديم قصة مقنعة.

استخدام المحتوى المرئي: استخدم عناصر مرئية عالية الجودة للمساعدة في بث الحياة في قصص عملائك وجعلها أكثر جاذبية وقابلية للمشاركة.

اجعلها شخصية: عند مشاركة قصص نجاح العملاء ، من المهم جعلها شخصية وقابلة للتطبيق. استخدم تقنيات سرد القصص لإنشاء قصة تجذب جمهورك وتجعلهم يهتمون بنجاح عميلك.

تسليط الضوء على دور علامتك التجارية: في حين أن عملائك هم أبطال قصص نجاحهم ، من المهم أن تعرض كيف لعبت منتجاتك أو خدماتك دورًا رئيسيًا في نجاحهم ، وكيف تتوافق قيم علامتك التجارية ورسالتها مع قيمهم.

تشجيع المشاركة: لتحقيق أقصى استفادة من قصص نجاح العملاء ، شجع متابعيك على التفاعل مع المحتوى. يتضمن ذلك طرح الأسئلة ومشاركة قصص نجاحهم.

12. إنشاء ومشاركة الميمات الأصلية وملفات GIF

يمكن أن تكون Memes و GIF طريقة ممتعة وفعالة لزيادة المشاركة وجذب متابعين جدد.

لإنشاء ومشاركة الميمات وصور GIF الأصلية:

تعرف على أذواق جمهورك: قبل إنشاء الميمات وصور GIF ، من المهم أن تفهم جمهورك المستهدف ونوع الدعابة أو الرسائل التي سيكون لها صدى معهم. استخدم البيانات من تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لاكتساب رؤى حول تفضيلات وسلوكيات جمهورك.

اجعلها ذات صلة: عند إنشاء الميمات وصور GIF ، ابق على اطلاع دائم بالأحداث والاتجاهات الحالية لضمان أن يظل المحتوى الخاص بك ملائمًا وفي الوقت المناسب. استخدم أدوات الاستماع الاجتماعي لمراقبة المحادثات والمواضيع الشائعة في مجال عملك.

استخدام المرئيات عالية الجودة: بينما غالبًا ما ترتبط الميمات وصور GIF بمحتوى منخفض الجودة أو محتوى هواة ، فإن استخدام المرئيات عالية الجودة يمكن أن يساعد في ظهور المحتوى الخاص بك بشكل أكثر احترافية. استخدم أدوات مثل Photoshop أو Illustrator لإنشاء رسومات ورسوم متحركة مخصصة.

تجنب المحتوى المسيء أو المثير للجدل: بينما يمكن أن تكون الدعابة أداة قوية للتفاعل ، تجنب المحتوى المسيء أو المثير للجدل الذي قد يضر بسمعة علامتك التجارية. قم دائمًا بمراجعة منشوراتك بعناية واطلب التعليقات من الزملاء أو المستشارين الموثوق بهم.

كن متسقًا: لتحقيق أقصى استفادة من الميمات وصور GIF ، حافظ على صورة علامة تجارية متسقة ونبرة صوت. استخدم دليل نمط علامتك التجارية لضمان توافق المحتوى الخاص بك مع هويتك المرئية ورسائلك.

13. استخدم الوسوم ذات الصلة والمتداولة

Hashtags رائعة لزيادة الرؤية وجذب متابعين جدد.

لتحقيق أقصى استفادة من الوسوم:

استخدمها بطريقة إستراتيجية: بدلاً من مجرد إضافة علامات التصنيف إلى مشاركاتك ، استخدمها بطريقة إستراتيجية لزيادة المشاركة وجذب متابعين جدد. خذ الوقت الكافي لتحديد علامات التصنيف التي يستخدمها جمهورك بشكل منتظم ، بالإضافة إلى شعبيتها. عادة ، ستحتاج إلى توازن بين علامات التجزئة الشائعة وتلك التي من المحتمل أن تبرز بها.

تخصيصها لكل منصة: منصات وسائط اجتماعية مختلفة لها قواعد مختلفة وأفضل الممارسات لاستخدام الهاشتاج. على سبيل المثال ، يسمح Instagram بما يصل إلى 30 علامة تصنيف لكل منشور ، بينما يوصي Twitter بعدم استخدام أكثر من علامتين أو ثلاث علامات تصنيف لكل تغريدة.

اضبط استراتيجيتك وحسِّنها: مثل أي استراتيجية وسائط اجتماعية أخرى ، من المهم مراقبة استراتيجية الهاشتاج الخاصة بك وتعديلها بمرور الوقت لضمان فعاليتها. استخدم تحليلات الوسائط الاجتماعية لتتبع أداء علامات التجزئة الخاصة بك وإجراء التعديلات حسب الحاجة لتحسين المشاركة والوصول.

14. اربط علامتك التجارية أو منتجك بالأحداث والاتجاهات الحالية

يمكن أن يكون ربط علامتك التجارية أو منتجك بالأحداث أو الاتجاهات الجارية طريقة فعالة لزيادة المشاركة وجذب متابعين جدد.

لربط علامتك التجارية أو منتجك بالأحداث والاتجاهات الحالية:

كن في الوقت المناسب: قم بإعداد التنبيهات للأخبار والموضوعات الشائعة في مجال عملك ، حتى تتمكن من الاستفادة من المحادثات الشائعة.

إنشاء محتوى قابل للمشاركة: عندما تربط علامتك التجارية بالأحداث والاتجاهات الحالية ، تأكد من إنشاء محتوى قابل للمشاركة. وهذا يعني إنشاء محتوى جذاب بصريًا ، وسهل القراءة ، ويوفر قيمة لجمهورك.

لا تجبرها: في حين أنه من المهم أن تظل ملائمًا وفي الوقت المناسب ، من المهم أيضًا عدم إجبار علامتك التجارية أو منتجك على الدخول في محادثة لا تتناسب معها. كن أصليًا وصادقًا في أسلوبك ، وتأكد من أن المحتوى الخاص بك يضيف قيمة إلى المحادثة.

استخدم الفكاهة بعناية: يمكن أن تكون الدعابة وسيلة قوية لجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية ، ولكن من المهم استخدامه بعناية. تأكد من أن فكاهتك مناسبة لعلامتك التجارية وجمهورك ، وتجنب النكات المسيئة أو المثيرة للجدل.

جرب تنسيقات مختلفة: جرب تنسيقات مختلفة لربط علامتك التجارية بالأحداث والاتجاهات الحالية. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء منشور مدونة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي أو مقطع فيديو أو رسم بياني. جرب تنسيقات مختلفة لمعرفة الأفضل لجمهورك.

15. إنشاء محتوى فيديو تفاعلي ومشاركته

أصبح محتوى الفيديو شائعًا بشكل متزايد على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويمكن أن يساعدك محتوى الفيديو التفاعلي على زيادة المشاركة وجذب متابعين جدد.

للفوز بهذا النوع من المحتوى:

استخدم الفيديو المباشر للتفاعل مع جمهورك في الوقت الفعلي: تقدم المنصات مثل Instagram و Facebook و Twitter ميزات البث المباشر التي تتيح لك التفاعل مع متابعيك في الوقت الفعلي. يمكنك استخدام الفيديو المباشر للإجابة على الأسئلة أو تقديم عروض توضيحية أو استضافة جلسات أسئلة وأجوبة.

إنشاء مقاطع فيديو تعليمية أو أدلة إرشادية: يعد المحتوى التعليمي طريقة رائعة لتقديم قيمة لجمهورك من العملاء الحاليين ، وإظهار فوائد منتجاتك للعملاء المحتملين ، وإبراز خبرتك في هذا المجال بشكل أكبر.

استخدم شهادات الفيديو لتسليط الضوء على رضا العملاء: يمكن لشهادات الفيديو بناء الثقة مع جمهورك وإظهار قيمة منتجاتك أو خدماتك. تواصل مع العملاء الراضين واطلب منهم تسجيل شهادة فيديو قصيرة يمكنك مشاركتها على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

استخدم الفيديو الأصلي على كل منصة وسائط اجتماعية: تمتلك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ميزات الفيديو الأصلية الخاصة بها ، ويمكن أن يساعد استخدامها في زيادة وصولك ومشاركتك. على سبيل المثال ، تفضل خوارزمية Facebook محتوى الفيديو الأصلي ، لذا فإن إنشاء مقاطع الفيديو ومشاركتها مباشرة على النظام الأساسي يمكن أن يساعد في تعزيز ظهورك.

16. الاستفادة من برامج مناصرة الموظفين لتوسيع نطاق وسائل التواصل الاجتماعي

تتضمن برامج الدفاع عن الموظفين تشجيع موظفيك على الترويج لعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال استخدام موظفيك كسفراء للعلامة التجارية ، يمكنك تضخيم وصولك على وسائل التواصل الاجتماعي وجذب متابعين جدد. يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى تحسين معنويات الشركة وتعزيز ولاء الموظفين.

للاستفادة من برامج الدفاع عن الموظفين:

حدد أهدافًا واضحة: قبل البدء في برنامج الدفاع عن الموظفين ، حدد أهدافك وما تأمل في تحقيقه. سيساعدك هذا في قياس نجاح البرنامج وتحديد فعاليته.

اختر منصات الوسائط الاجتماعية المناسبة: حدد منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر صلة بعملك وأين يكون موظفيك أكثر نشاطًا. ركز على هذه المنصات لتعظيم تأثير برنامجك.

تدريب الموظفين: قم بتزويد موظفيك بالتدريب والموارد اللازمة للترويج لعلامتك التجارية بشكل فعال. يتضمن ذلك تعليمهم كيفية إنشاء المحتوى واستخدام أدوات الوسائط الاجتماعية والتفاعل مع المتابعين.

تقديم الحوافز: تقديم حوافز لتشجيع الموظفين على المشاركة في البرنامج. يمكن أن يشمل ذلك الجوائز أو التكريم أو المكافآت المالية.

تشجيع المشاركة: شجع موظفيك على المشاركة في البرنامج بجعله سهلاً وممتعًا. قدم تحديثات منتظمة وشارك قصص النجاح.

تقدير ومكافأة النجاح: تقدير ومكافأة الموظفين الذين حققوا النجاح من خلال البرنامج. سيشجع هذا الآخرين على المشاركة ويساعد على خلق ثقافة إيجابية للدعوة داخل مؤسستك.

كيفية تتبع وقياس متابع الوسائط الاجتماعية

يعد تتبع وقياس متابعيك أمرًا بالغ الأهمية لفهم فعالية استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. من خلال مراقبة تحليلاتك ومقاييسك ، يمكنك تحديد مجالات التحسين وتحسين جهودك لتحقيق أقصى قدر من المشاركة والنمو.

لتتبع وقياس متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ضع في اعتبارك المقاييس التالية:

• عدد المتابعين: عدد المتابعين لديك على كل منصة وسائط اجتماعية.
• معدل المشاركة: النسبة المئوية للمتابعين الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك.
• مدى الوصول: عدد المستخدمين الفريدين الذين يرون المحتوى الخاص بك.
• مرات الظهور: عدد مرات عرض المحتوى الخاص بك.

تأكد أيضًا من:

ضع أهدافًا محددة: قبل البدء في تتبع المقاييس الخاصة بك ، من المهم تحديد أهداف محددة وقابلة للقياس لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيساعدك هذا في تحديد المقاييس التي يجب التركيز عليها وتقييم ما إذا كانت استراتيجيتك تعمل أم لا.

استخدم أدوات التحليل: تقدم معظم منصات الوسائط الاجتماعية أدوات تحليلات مدمجة تسمح لك بمراقبة الأداء.

تحليل منافسيك: يمكن أن يوفر تحليل وجود منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي رؤى قيمة حول ما ينجح في صناعتك. انظر إلى عدد المتابعين ومعدل المشاركة وأنواع المحتوى الذي ينشرونه.

جرب أنواعًا مختلفة من المحتوى: لا تخف من تجربة أنواع مختلفة من المحتوى لترى ما يلقى صدى لدى جمهورك. تتبع معدلات المشاركة والوصول لكل نوع من أنواع المحتوى لتحديد ما هو الأفضل لعلامتك التجارية.

تقييم استراتيجيتك وتعديلها بانتظام: تتطور وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار ، لذلك من المهم تقييم استراتيجيتك بانتظام وإجراء التعديلات حسب الحاجة. استخدم المقاييس الخاصة بك لتحديد مجالات التحسين وتحسين استراتيجيتك لتحقيق أقصى قدر من المشاركة والنمو.

من خلال تتبع وقياس متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال ، ستتمكن من اكتساب رؤى قيمة حول فعالية استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتحسينها لتحقيق النجاح.

أسئلة مكررة

من هم المتابعون على مواقع التواصل الاجتماعي؟

متابعو الوسائط الاجتماعية هم المستخدمون الذين اختاروا الاشتراك في حساب الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية أو الفرد ومشاهدة المزيد من تحديثاتهم ومحتوياتهم. يمكن للمتابعين التفاعل مع المحتوى عن طريق الإعجاب بالمشاركات أو مشاركتها أو التعليق عليها.

إن زيادة عدد المتابعين الكبير أمر مهم للعلامات التجارية إذا كانوا يريدون زيادة عائد استثماراتهم إلى الحد الأقصى لأنه يؤدي إلى المزيد من مرات الظهور لكل منشور وعدد أكبر من الأشخاص في نهاية المطاف يجرون عملية شراء لأول مرة أو يواصلون الشراء من الشركة.

هل متابعو وسائل التواصل الاجتماعي ويحبون نفس الشيء؟

لا ، متابعو وسائل التواصل الاجتماعي وما يعجبهم ليسوا نفس الشيء. في حين أن المتابعين هم المستخدمون الذين اشتركوا في حساب الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية أو الفرد ، فإن الإعجابات هي مقياس للمشاركة في المنشورات الفردية. يمكن أن تأتي الإعجابات من كل من المتابعين وغير المتابعين الذين يصادفون المنشور على خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

في حين أن الإعجابات هي مؤشر جيد على المشاركة ، يجب ألا تركز العلامات التجارية على هذه وحدها. المتابعون مهمون لأنهم يمثلون جمهورًا مخلصًا مهتمًا بالعلامة التجارية. يجب أن تركز الشركات على إنشاء محتوى يلقى صدى لدى المتابعين المحتملين ويشجعهم على المشاركة في مشاركاتك.

لماذا متابعو وسائل التواصل الاجتماعي مهمون؟

يُعد متابعو وسائل التواصل الاجتماعي ضروريين لبناء الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد وزيادة ولاء العملاء. يمكن للمتابعة القوية لوسائل التواصل الاجتماعي أن تساعد العلامة التجارية في إنشاء اتصال شخصي مع جمهورها وإنشاء مجتمع من المستخدمين المتفاعلين. يمكن للمتابعين أيضًا العمل كسفراء للعلامة التجارية ومشاركة محتوى العلامة التجارية مع متابعيهم ، مما قد يساعد في جذب عملاء جدد.

ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي ترتكبها الشركات عند محاولة زيادة متابعي وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم؟

تشمل الأخطاء الشائعة التي ترتكبها الشركات عند محاولة تنمية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها ما يلي:

• شراء المتابعين: على الرغم من أنه قد يكون من المغري شراء متابعين لزيادة عدد المتابعين ، إلا أنها ليست استراتيجية مستدامة. عادة ما يكون المتابعون المشترون حسابات مزيفة أو روبوتات لا تتفاعل مع المحتوى الخاص بك. يبدو الأمر جيدًا في البداية ، لكنه لن يساعدك في الواقع على تحقيق عائد على استثمارك. يمكن أن يكون شراء المتابعين انتهاكًا لشروط خدمة منصة التواصل الاجتماعي ويؤدي إلى إزالتك من المنصة.
• التركيز على الكمية على الجودة: من الأفضل أن يكون لديك جمهور صغير ومتفاعل بدلاً من جمهور كبير غير مندمج. ركز على إنشاء محتوى عالي الجودة يلقى صدى لدى جمهورك بدلاً من محاولة جذب أكبر عدد ممكن من المتابعين. إذا حصلت على تفاعل رائع ، حتى مع جمهور صغير ، فمن المحتمل أن يتبعك المزيد من المتابعين.
• عدم الانخراط مع جمهورهم: وسائل التواصل الاجتماعي هي محادثة ثنائية الاتجاه. لا تنشر المحتوى فقط وتوقع أن يتفاعل معه جمهورك. رد على التعليقات والرسائل ، واستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع جمهورك.
• عدم تحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم: غالبًا ما يكون ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك هو أول ما يراه المستخدمون عندما يصادفون علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. تأكد من أن ملفك الشخصي مكتمل وجذاب بصريًا ويمثل علامتك التجارية بدقة.

كم مرة يجب أن أنشر على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة مدى وصولي ومشاركتي؟

يختلف تكرار النشر الأمثل لوسائل التواصل الاجتماعي باختلاف المنصة. قد ترغب علامتك التجارية في النشر مرة واحدة يوميًا على Instagram و LinkedIn و Facebook ، وعدة مرات يوميًا على Twitter. ومع ذلك ، فإن أهم شيء هو الحفاظ على جدول نشر ثابت يناسبك أنت وجمهورك.

جرب ترددات نشر مختلفة لتحديد الأفضل لعلامتك التجارية ولجمهورك. استخدم التحليلات لقياس فعالية استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وإجراء التعديلات وفقًا لذلك.

ما هي بعض النصائح للتفاعل مع متابعي وسائل التواصل الاجتماعي وبناء مجتمع مخلص؟

يعد التعامل مع متابعي وسائل التواصل الاجتماعي وبناء مجتمع مخلص أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي. Here are some tips for engaging with your social media followers and building a loyal community:

• Respond to comments and messages: Make sure to respond to comments and messages from your followers to show that you value their feedback and engagement.
• Use social media in interactive ways : Ask questions, run polls, and share user-generated content to keep your followers engaged.
• Show appreciation to your followers: Show appreciation to your followers by thanking them for their engagement, offering exclusive promotions or discounts, and featuring them in your content.
• Collaborate with influencers and other brands: Collaborating with influencers and other brands can help you reach new people and improve your reputation in the eyes of niche audiences.

Engaging with your social media followers and building a loyal community takes time and effort, but it's essential for building a strong social media presence.

Growing your social media following can be a challenging task, but it's an essential part of any brand's marketing mix. By following the tips and strategies outlined in this article, you can position your brand for long-term success. And remember, it's about building a community of engaged and loyal followers who love your brand!

Jetpack Social: Plan, schedule and auto-post your social media content

Whether you're a business owner, blogger, or marketer, Jetpack Social can help you optimize your social media strategy and save time. With its user-friendly interface and powerful automation tools, Jetpack Social makes it easy to plan, schedule, and auto-post your social media content in just a few clicks.

With Jetpack Social, you can streamline your social media strategy directly from your WordPress dashboard, and focus on creating high-quality content that resonates with your audience. To learn more about the plugin, and how it can help you grow your social media following, visit this page: https://jetpack.com/social/