كيفية زيادة معدل التحويل الخاص بك على Instagram
نشرت: 2022-06-11على مدار السنوات القليلة الماضية ، تحول Instagram من ألبوم صور اجتماعي إلى أداة أعمال كاملة. تتيح تعدد استخدامات النظام الأساسي لأصحاب المشاريع الترويج لمشاريع من أي مكانة ، ويفتح تعدد الأشكال فرصًا واسعة لبناء مسارات مبيعات مختلفة ، كما تساهم المشاركة العالية لمستخدمي الشبكات الاجتماعية في تحقيق عوائد عالية. جعلت فوائد Instagram منه خيارًا ذا أولوية بين رواد الأعمال ، واليوم ، تعد هذه الشبكة الاجتماعية بيئة عدوانية وتنافسية. إذا قام شخص ما في مجالك بتعيين شريط معين ، فأنت بحاجة على الأقل لمطابقته ، وعلى الأكثر تجاوزه لتكون في صدارة المنافسة. في هذه المقالة ، سننظر في كيفية تحويل حساب Instagram الخاص بك إلى مصدر دخل ثابت وتقوية النتائج في شكل عملاء متوقعين وعملاء ومبيعات.
قم بإنشاء تصميم ملف تعريف بيع على Instagram
قبل أن تبدأ في الترويج النشط لحساب Instagram الخاص بك ، تحتاج إلى حزمه بشكل صحيح. تصميم الملف الشخصي هو بطاقة الاتصال الخاصة بعلامتك التجارية وأول ما ينتبه إليه المستخدم عند التفاعل مع ملفك الشخصي. إنه يشكل الانطباع الأول ، ويعتمد عليه الاحتفاظ بجمهور جديد ، وكذلك فعالية الحملات الإعلانية.
يُعد الاسم المستعار والأفاتار من المكونات المهمة في عبوة الملف الشخصي التي يلاحظها الأشخاص في الإعلانات أو عندما تترك تعليقات ، أو تشترك ، وما إلى ذلك ، لذا يجب أن يعكس كل عنصر وضعك ويميزك عن المنافسين. يجب أن يكون الاسم المستعار بسيطًا ولا يُنسى ، ويمكن أن يتضمن اسمك الأول والأخير أو يعكس مجال نشاطك.
الصورة الرمزية هي واجهة حسابك. يجب أن تكون الصورة عالية الجودة ومشرقة وتعكس موضوع ملفك الشخصي. على سبيل المثال ، بالنسبة للمصور الفوتوغرافي ، قد يكون الحل الفعال هو التقاط صورة بالكاميرا.
وصف الملف الشخصي هو عنصر تحويل مهم يجب أن يوضح منذ الثواني الأولى من أنت وكيف يمكن أن يكون التعاون معك مربحًا. من المهم إضافة الأرقام والحقائق والأدلة الأخرى التي تثبت خبرتك. أضف بشكل فعال عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ورابط إلى موقع ويب أو موارد أخرى من شأنها أن تساعد الأشخاص في التعرف على علامتك التجارية بمزيد من التفاصيل والتعمق في تفاصيل عملك.
قم ببناء مسار مبيعات بالمحتوى
يعد المحتوى من الأدوات القوية التي يمكنك من خلالها التأثير على قرار المشترين المحتملين ، ونقلهم عبر مسار تحويل المبيعات ، وتحويلهم إلى مشترين. قمع مبيعات المحتوى هو سلسلة من المنشورات التي تأخذ العميل ، خطوة بخطوة ، خلال الرحلة من التعرف على منتجك إلى النقطة التي يتخذ فيها قرار الشراء ويترك طلبًا. لبناء علاقات مثمرة مع العملاء وتقديم نهج شخصي ، من المهم إنشاء صورة مفصلة للجمهور المستهدف والكشف عن آلامهم واحتياجاتهم ورغباتهم وأهدافهم.
في المرحلة الأولى من قمع المبيعات ، تتمثل المهمة الرئيسية في جذب انتباه العميل المحتمل ولفت انتباهه. للقيام بذلك ، قم بإنشاء محتوى ذي قيمة ، وشارك كفاءاتك ، ونصائحك ، والتطورات المهنية ، وثقّف جمهورك ، وقم ببث أقصى قيمة. من الفعّال نشر منشور تعارف يعرّفك على جمهور جديد ويجعلهم يفهمون سبب فائدة التفاعل معك.
في المرحلة الثانية ، من المهم إنشاء طلب العملاء على منتجك. يجب أن يسد المنتج الآلام ويلبي الرغبات ، لذا يجب أن يؤكد المحتوى الموجود في هذا الجزء من القمع على مزايا منتجك ، ويظهر نقاط قوته وجوانبه التنافسية.
في المرحلة الثالثة ، يلزم إقناع المستخدمين بخبرتك وجودة المنتج وتبديد الشكوك. للقيام بذلك ، قم بنشر الشهادات وإظهار الحالات الناجحة. في الشبكات الاجتماعية ، يمكن تعزيز مشغل الدليل الاجتماعي بمساعدة الإحصائيات العالية. لذلك ، في المراحل الأولى من الترويج ، يكون من الفعال شراء متابعين حقيقيين على Instagram وإعجاباتهم وتعليقاتهم وما إلى ذلك. ونتيجة لذلك ، سيرى الناس أن مصداقية العلامة التجارية قد تم تأكيدها من قبل الأغلبية وسيكون من الأسهل عليهم القيام بذلك. اتخاذ قرار الشراء.
المرحلة النهائية هي منشور بيع مع أسعار المنتج ووصفه وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: للاتصال أو الكتابة إلى Direct أو اتباع الرابط. بهذه الطريقة ، يمكن جعل المبيعات على Instagram منهجية ومتوقعة وقابلة للتطوير.
زيادة مشاركة الجمهور بمغناطيس رئيسي
لا يخفى على أحد أن Instagram مثقل بالإعلانات ، لذلك يتجاهل الناس بشكل متزايد المبيعات المباشرة ، ويتعين على رواد الأعمال البحث عن طرق اتصال فعالة جديدة. إحدى هذه الطرق هي مغناطيس الرصاص. هذه مادة مجانية مفيدة ، تتيح للجمهور من ناحية حل مشكلة معينة بسرعة ، ومن ناحية أخرى ، تُعرف المستخدمين بخبير ، وتخلق انطباعًا إيجابيًا عن العلامة التجارية ، وتلهم العلاقات طويلة الأمد. يمكن أن يكون المغناطيس الرئيسي كتابًا إلكترونيًا ، أو قائمة مراجعة ، أو ندوة عبر الإنترنت ، أو استشارة ، وما إلى ذلك.
لزيادة فعالية مغناطيس الرصاص ، من المهم الالتزام بعدة قواعد. أولاً ، يجب أن يكون حول موضوع ضيق وأن يلبي طلبًا محددًا للجمهور المستهدف.
ثانياً ، يجب أن يحقق المغناطيس الرصاص النتائج. على سبيل المثال ، بعد تلقي التعليمات ، يجب أن يتعلم الشخص كيفية إدارة الشؤون المالية الشخصية ، أو إنشاء حساب إعلان على Facebook ، أو على الأقل الحصول على خريطة طريق لحل مشكلته.
ثالثًا ، يجب أن يُظهر المغناطيس الرئيسي خبرة مؤلفه. يجب تطوير حتى أقصر المواد بشكل جيد بحيث يقدر المستخدم عمق المعرفة ويكون مشبعًا بالثقة. نتيجة لذلك ، ستساعد هذه الأداة في زيادة ولاء المستخدم وإشراك الناس في مسار تحويل المبيعات.
أتمتة المبيعات باستخدام روبوتات الدردشة
يسعى كل رائد أعمال إلى أتمتة العمليات التجارية وأحد أكثر الأدوات فعالية لتنفيذ هذه المهمة هو روبوت الدردشة. يمكن أن يرسل الروبوت رسائل إلى المستخدم بعد الاشتراك في الصفحة ، أو الرسالة الأولى ، أو نتيجة الرد على كلمة تشغيل معينة. بمساعدة روبوتات الدردشة ، يمكن أن تكون الاتصالات الروتينية والمتكررة تلقائية بالكامل ، ويمكنها تقليل الحاجة إلى التحكم في تقدم العميل من خلال مسار المبيعات ، والتفاعل يدويًا وإرسال المكافآت ، والهدايا ، وما إلى ذلك. يمكن لروبوتات الدردشة تقديم الاستشارات وتحديد الاحتياجات و قم بإرسال بريد مجزأ ، مما سيزيد بشكل كبير من كفاءة الاتصال.
Instagram هي بيئة يتشتت فيها انتباه المستخدمين بشكل كبير ، لذا فإن عامل النجاح الرئيسي للحسابات التجارية هو سرعة الاستجابة. يساعد روبوت الدردشة على الاستجابة بسرعة لطلب المستخدم ويحافظ على مستوى عالٍ من مشاركة المستخدم. يساعد هذا في الاحتفاظ بالعملاء المحتملين ومنعهم من الذهاب إلى المنافسين.
من خلال تنفيذ روبوتات الدردشة في الأعمال التجارية ، يوفر رواد الأعمال الوقت والمال وتتاح لهم الفرصة للتركيز على أعمال مهمة أخرى.
استخدم إعادة الاستهداف على Instagram
وفقًا للإحصاءات ، من الأسهل والأرخص الاحتفاظ بالعملاء الحاليين بدلاً من جذب جمهور جديد. لذلك ، يركز رواد الأعمال جزءًا من ميزانيتهم الإعلانية على إعادة الاستهداف. تساعد هذه الأداة في تتبع وجذب الجمهور المستهدف ، والذي أظهر اهتمامًا بعلامتك التجارية. يمكن إعداد إعادة الاستهداف لزوار موقعك والمشتركين في ملفك الشخصي والأشخاص الذين تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك.
تتمتع حملات إعادة الاستهداف بمستوى مشاركة أعلى من الحملات الإعلانية النموذجية. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك زيادة متوسط الشيك عن طريق إجراء مبيعات متكررة للعملاء الحاليين. يمكنك زيادة ولاء العملاء وتذكير المستخدمين بنفسك بانتظام. نتيجة لذلك ، تزداد احتمالية أن يأتي شخص ما إلى علامتك التجارية عند الحاجة.
نظرًا لزيادة المشاركة والتحويل ، ستحصل على عائد أكبر على سعر النقرة. تعمل إعادة الاستهداف على تضييق نطاق جمهورك وصولاً إلى الزوار الأكثر اهتمامًا وتسمح لك بالبقاء في مسار تحويل المبيعات حتى أولئك الأشخاص الذين لم يشتروا أي شيء. هذا هو السبب في أن أسلوب التسويق هذا فعال من حيث التكلفة. إلى جانب الأساليب الأخرى ، تشكل هذه الأداة أساسًا متينًا يمكن للعلامة التجارية من خلاله جمع العملاء المحتملين وتأهيلهم وتحويلهم.
باختصار ، المبيعات في Instagram عبارة عن نظام يتضمن التصميم الخارجي والمحتوى وتنظيم المرور وإغلاق الصفقة. من المهم الجمع بين الأدوات المختلفة: فكلما زاد عدد التكتيكات التي تنفذها في مشروعك ، زادت فرص زيادة مبيعاتك وأرباحك.