كيفية جعل موقع التحويل العالي في عام 2025

بالنسبة لكل شركة أعرفها ، فإن موقع الويب عالي التحويل هو الموقع الوحيد الذي يستحق وجوده . إذا كنت ستغرق الوقت والمال والانتباه إلى موقع ويب ، فقد يكون لديك أيضًا نتيجة نهائية تحصل على النتائج التي تحتاجها. يتطلب الوصول إلى هذه النقطة استراتيجية جيدة ، والأدوات المناسبة ، والقدرة على اختبار كل صفحة من صفحة موقع الويب الخاص بك للحصول على أقصى استفادة منها. لدي بعض التوصيات القوية لك إذا كنت ترغب في إنشاء موقع ويب عالي التحويل.

الخطوة الأولى هي خطوة مهمة ولها آثار على كل خطوة لاحقة. ما هي أحداث التحويل المهمة لموقع الويب الخاص بك وعملك؟

1. حدد أحداث تحويل موقع الويب الخاص بك

إن أساس أي موقع ويب ناجح هو فهم واضح للوصول إلى من تحاول الوصول إليه وما تريده أن يفعلوه. هذا يعنى:

تحديد أهداف التحويل الدقيقة (الأحداث الرئيسية)

هناك مئات الأهداف حرفيًا يمكنك تتبعها عبر مواقع الويب الخاصة بك. ولكن ، اعتمادًا على عملك وإعداد موقع الويب الخاص بك ، فإن بعضها منطقي أكثر من غيره. على مواقع الويب التي عملت عليها ، هذه بعض الأهداف الشائعة جدًا ، والتي يمكن أن تتتبعها أيضًا:

• تسجيلات النشرة الإخبارية
• شراء المنتجات
• تسجيلات الأحداث
• طلبات العرض التوضيحي
• نقرات الارتباط التابع
• التقديمات التبرع
• معالم الدورة

هذه أحداث عالية المستوى لتتبع أنك قد تضع علامة على أنها "حدث رئيسي" في Google Analytics 4 (GA4). السبب في أن تكون واضحًا بشأن هذه الأهداف هو أنه إذا كنت تقوم ببناء موقع جديد أو إعادة تصميمه ، فيمكنك إنشاء صفحات محسّنة لأهدافك.

يمكنك حتى استهداف الأحداث الأصغر (أو التحفظات الدقيقة) لتتبع نوع التفاعلات التي يمكن أن تتراكم في تحويلات جمع الأموال الخاصة بك. تتبع الإجراءات الصغيرة - مثل تنزيلات PDF أو مسرحيات الفيديو - فإنك تفهم ما يدفع الزوار نحو اتخاذ قرارات أكبر لاحقًا.

سيريد موقع الويب الذي يكسب معظم دخله من الروابط التابعة له النظر في نوع العناصر الموجودة على الصفحة التي من المحتمل أن تجذب النقرات إلى الشركات التابعة لها.

الثقة هي اسم اللعبة لاستراتيجية التابعة لـ NERD Wallet. انظر كيف تضيف هذه العناصر الثقة أو تساعد القارئ في العثور على معلومات دقيقة.

سيرغب موقع ويب له الهدف الأساسي المتمثل في الحصول على التبرعات إلى عرض إشارات CTAs وإشارات الثقة البارزة (مثل تقارير المساءلة المالية ، وشارات BBB ، وبيانات ما يتم استخدام التبرعات) لزيادة الثقة التي تستبق أي حدث تبرع. تتيح لك معرفة أهدافك بناء صفحة كاملة لصالح تلك الأهداف.

يستخدم Charity Water صورة عاطفية ، وهدف جريء يمكن للناس دعمه ، والثقة في إشارات التبرع.

محاذاة أصحاب المصلحة على مقاييس النجاح

جمع بين فرق التسويق والمبيعات والتصميم والتطوير (إذا كان لديك مثل هذه الأدوار). لكل فريق علاقة فريدة من نوعها بشأن التحويلات على موقع الويب الخاص بك. مع كل شخص في الغرفة ، من المهم إثبات:

• أهداف معدل التحويل المقبولة (وكيف تساوي تلك الدولارات)
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لإعلامك إذا كنت على المسار الصحيح
• منهجيات القياس وسير العمل لتسهيل معرفة مكانك

بدون هذه ، ستتمكن فقط من التعبير عن أنك تريد " المزيد من التحويلات" دون أن يكون لديك أي شيء محدد لتقوله حول هذا الموضوع. تقريبا كل شيء يمكن تتبعه على موقع ويب ، لذلك لا يوجد عذر.

السبب في إشراك جميع أصحاب المصلحة الخاص بك هو شقين:

1. سيكون لأصحاب المصلحة وجهات نظر مختلفة حول ما يجب أن تكون عليه أهدافك وكيف ينبغي قياسهم
2. أصحاب المصلحة جميعهم مسؤولون بطرق مختلفة للتحويلات التي تحدث على موقع ويب

بدون شراء جميع أصحاب المصلحة ، من المحتمل أن تواجه اختناقات التنفيذ ، وتحويل اللوم عندما لا تعمل الأمور ، والركود في إيجاد طرق جديدة لتحسين الأعمال والموقع.

قارن ضد المنافسين

إن محاكاة ما يفعله منافسيك ليس بالأمر والتسويق النهائي. أنا أؤمن اعتقادا راسخا بوضع مسار فريد للأمام والتمييز بين مواقع الويب الخاصة بي عن المنافسين عندما يكون ذلك ممكنا. هذا صحيح بشكل خاص للعلامة التجارية وصوت العلامة التجارية.

يجب ألا تحاول حتى محاكاة العلامة التجارية للكرسي المائلة ، ولكن يمكنك أن ترى بوضوح أنواع أحداث موقع الويب التي تعتز بها. الكثير من "الدليل الاجتماعي" يساعدهم على تأمين مشاريع كبيرة جدًا.

في الوقت نفسه ، لا أستمتع بازدواج الجهد وإعادة اختراع العجلة. البحث التنافسي الذكي مفيد في هذه المرحلة. يجب أن يكون من السهل إلى حد ما رؤية ما يحسنه منافسيك. لاحظ CTAs ، مقترحات القيمة ، ومن الذي يستعدون كل شيء نحوه. حتى التسعير يمكن أن يكون مفيدًا لمعرفة كيفية تنظيم مواقع الويب الخاصة بهم للتحويلات بين عملائهم المثاليين.

2. محاذاة التكنولوجيا (إعداد WordPress لتتبع التحويل)

على الرغم من أنه ضروري ، فقد تحدثنا بما يكفي حول إنشاء أحداث التحويل في منصة التحليل الخاصة بك. ماذا عن بناء أو إعادة تصميم موقع ويب فعليًا حتى يتمكن من تحويل الزوار إلى عملاء؟

إذا كنت ستقوم بإنشاء موقع ويب يدعم حقًا التحويلات ، فأنت بحاجة إلى إعداد WordPress من الدرجة الأولى.

مكدس تقنية تحويل WordPress موثوق

يبدأ هذا بالاستضافة الموثوقة التي يمكن أن تتعامل مع طفرات حركة المرور دون الالتواء - وخاصة في تلك الأيام التي يتم فيها التقاط آخر صفحتك المقصودة في البحث العضوي أو منشور اجتماعي. لا تخرج رخيصة. المضيف السريع والموثوق هو أساس أي موقع ويب عالي التحويل (خاصة في التجارة الإلكترونية). مضيف سحابة جيد أو مضيف مُدار سيقطع شوطًا طويلاً.

بعد ذلك ، اختر موضوعًا يوفر مرونة كبيرة. يعد Divi مناسبًا جدًا للعديد من المواقع لأنه يحدد الكفاءة وتصميم القطع في مجموعة أدوات واحدة ، مما يتيح لك إنشاء صفحات لافتة للنظر دون درجة علمية الكمبيوتر. إذا لم تكن مصممًا حقًا ، فيمكنك معاملة نفسك لبداية المواقع لاستخدام التصميمات المهنية لبدء ركلة.

احصل على Divi Pro

أخيرًا ، حدد الإضافات الخاصة بك على الإضافات التي تستحق الضغط. إذا قمت بتحميل الكثير ، فسوف تخاطر بتباطؤ الأداء. على الجانب الآخر ، يفتقر إلى الإضافات الأساسية للأمان أو تحسين سرعة الصفحة ، مما يقوض الثقة مع زوارك. أفضل طريقة هي العثور على أن بقعة حلوة للأدوات المنسقة جيدًا تتعامل مع كل متطلبات التحويل ، من النماذج إلى تحسين محركات البحث إلى التحليلات.

أعرض بعضًا من الإضافات المفضلة القائمة على الأداء أدناه إذا كنت بحاجة إلى توصيات موثوقة.

3. إعداد وحسن صفحات تحويل المفاتيح

مع استقرار بيئة التقنية الخاصة بك ، حان الوقت لتشكيل صفحاتك الحاسمة - مثل صفحتك الرئيسية ، صفحات المقصودة الرئيسية ، وصفحات المنتج أو التبرع - إلى محركات التحويل الحقيقية. في كثير من الأحيان ، يرمي الناس صفحة منزلية افتراضية مع لافتات منزلق ويسميها في اليوم.

تحصل مواقع الويب الأصغر (وخاصة المواقع المحلية) على حصة الأسد من حركة المرور إلى صفحتها الرئيسية.

تحدد الصفحة الرئيسية ، على وجه الخصوص ، نغمة الزوار الجدد ، لذلك يجب أن تسليط الضوء على عروضك الأساسية وتوجيه الأشخاص نحو أهداف عملك دون دفنهم في زغب. أيضًا ، ستتلقى صفحتك الرئيسية كمية غير متناسبة من حركة المرور العضوية والمباشرة مقارنة بالصفحات الأخرى ذات القيمة العالية-لا تخطي تحسين صفحتك الرئيسية.

أضف إشارات الثقة

في هذه الصفحات الرئيسية ، تحتاج إلى دليل على أن تكون موثوقًا به. أشياء مثل شارات الأمان ، أو موافقات الطرف الثالث ، أو مراجعات العملاء ، أو أي علامة تقول ، "يمكنك الوثوق بنا" ، يمكن أن تعزز التحويلات بشكل خطير. المصداقية تهدئة أجراس الإنذار الداخلية التي يحصل عليها الناس أحيانًا عند اتخاذ إجراء أعمال معك.

إذا كنت من الأعمال التجارية التي تتمتع بتكريم خطيرة ، فضعها معروضة. إذا كنت غير ربحية أو تدير حملة لجمع التبرعات ، فقم بإظهار سجل التتبع الخاص بك باستخدام الأموال بمسؤولية. هذه الإشارات الصغيرة للموثوقية يمكن أن تقنع الزائر بالتصرف على الفور.

هناك إشارات ثقة منخفضة الجهد (مثل استخدام عنصر واجهة مستخدم مراجعة) وإشارات الثقة عالية الجهد (مثل الشهادات ، وتقارير مراجعة الجهات الخارجية ، ودراسات الحالة). على الرغم من أنه يجب عليك استخدام كل ما تستطيع ، مع مرور الوقت ، تطوير استراتيجيات لإشارات الثقة ذات الجودة الأفضل التي يصعب على منافسيك محاكاة.

اختبار استجابة الهاتف المحمول بشكل كبير

لا تفترض أن موقعك يبدو مثاليًا على الهاتف المحمول. قم بإطلاق أجهزة مختلفة (الهواتف والأجهزة اللوحية) وانظر كيف يعرض قسم بطول صفحتك الرئيسية ، أو حقول النماذج ، أو مربعات النداء إلى الحركة. ترتد جماهير اليوم بين الشاشات في ثوانٍ-إذا كانت صفحتك المقصودة خارج المركز أو يتم قطع زر "Buy Now" على جهاز iPhone ، فهي انتهت اللعبة.

يحتوي Divi على أفضل نظام نقاط توقف مخصصة في جميع WordPress ، مما يجعل من السهل إدارة نقاط التوقف وحساب تباعد مختلف على شاشات أكبر وأصغر.

احصل على ديفي

تحسين سرعات تحميل الصفحة

تذكر أن الموقع البطيء هو قاتل تحويل. استخدم الإضافات مثل perfmatters أو تنظيف الأصول لتقليل أحمال البرامج النصية ، وضغط الصور ، وتقليل أي CSS إضافية تتجول في موقعك.

الحصول على perfmatters

إذا كنت تستخدم صورًا كبيرة للمنتج أو رسومات الأحداث ، ففكر في تبديل الصور القياسية لتنسيقات أخف أو SVG. أيضًا ، قم بتمكين التخزين المؤقت من خلال مكون إضافي محترم (أو خيار مضيف المضيف المدمج) من حلق ثواني ثمينة.

الحصول على Nitropack

CDN هي طبقة أخرى من التأمين على السرعة عن طريق التخزين المؤقت لموقعك عبر الخوادم العالمية ، مما يضمن حمولة سريعة بغض النظر عن المكان الذي يعيش فيه الزوار.

الحصول على CloudFlare

استثمر في كتابة النصوص المهنية

بالنسبة لصفحات مثل صفحتك الرئيسية أو صفحة مبيعات أساسية ، غالبًا ما يكون النسخة المدمجة هو الفرق بين التقاط اهتمام شخص ما وفقدانها إلى فيديو Cat في علامة تبويب متصفح أخرى. قد يشعر تعيين مؤلف محترف بمثابة حساب آخر. ومع ذلك ، إذا رفع معدل التحويل الخاص بك من المتوسط ​​إلى أعلى من الدرجة الأولى ، فهذه مكافأة تبرر نفسها مرارًا وتكرارًا.

بنية صفحات المبيعات الخاصة بك حول صيغة مثبتة: تسليط الضوء على نقطة ألم قابلة للاعتماد ، وقدم الحل الخاص بك ، ودعمها بإثبات ، وتغلق بثقة مع CTA مقنعة.

غالبًا ما يعتقد الناس أنهم يستطيعون كتابة صفحة مقصودة جيدة بمفردهم ، فقط لاكتشاف أنه من الصعب تحقيق التوازن بين الوضوح والإيجاز والإقناع. إذا كنت في شك ، فأحضر محترفًا يمكنه مساعدتك في التعبير عن الملعب الموجز والعاطفي.

ابحث عن مؤلف الإعلانات (Upwork)

4. إنشاء وتحليل مسارات التحويل

الآن بعد أن قمت بإعداد أو إعادة تصميم تلك الصفحات الرئيسية ، فقد حان الوقت لمعرفة كيف يصل الناس إلى هناك في المقام الأول (على افتراض أنك أنشأت صفحات مع حركة المرور). هل ينقرون من نتائج البحث أو النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو الإعلانات الاجتماعية المدفوعة أو أي شيء آخر؟

يساعدك تفتيت حركة المرور حسب المصدر على معرفة كيفية قيام الزوار بشكل أفضل. على سبيل المثال ، إذا شاهدت صفحتك الرئيسية 75 ٪ من حركة المرور من رابط إحالة واحد ، فقد ترغب في تخصيص قسم Hero في هذا الصفحة برسالة مباشرة تتحدث إلى اهتمامات هؤلاء الزوار المعروفة. يمكنك حتى استخدام المحتوى الديناميكي لعرض رسائل فريدة من مراجعات محددة أو عناوين URL مع معلمة UTM معينة.

الأمر كله يتعلق بمقابلة الأشخاص حيث هم - كلاً من موقعك واستنادًا إلى توقعاتهم واحتياجاتهم.

بناء مسار تحويل متعدد الطبقات

نادرا ما تحدث التحويلات بعد تفاعل واحد. عادة ، يتطلب الأمر العديد من اللمسات قبل أن يشعر الزوار بالثقة الكافية لشراء أو التبرع أو الاشتراك. يعد بناء "طبقات" إضافية أو نقاط اتصال في قمعك أمرًا بالغ الأهمية.

واحدة من أكثر الطرق فعالية هي التسويق عبر البريد الإلكتروني. شجع الزائرين على الانضمام إلى قائمة بريدك الإلكتروني من خلال العروض المقنعة التي تحل المشكلات الأصغر والفورية (مثل دليل قابل للتنزيل أو قائمة مراجعة أو دورة قصيرة). بمجرد أن تكون مدرجة في قائمتك ، يمكنك بناء علاقات ، وتوفير قيمة مستمرة ، وفي النهاية دفعهم نحو التزامات أكبر.

لا تغفل عن مدى أداء الإعلانات ، والتواصل مع وسائل التواصل الاجتماعي ، والمتابعة الشخصية. من المرجح أن يثق الزوار الذين يرون أن الرسائل المتسقة عبر نقاط اتصال متعددة يثقون في علامتك التجارية وارتكابها. كل نقطة اتصال تعزز النقطة السابقة ، مما يخلق زخمًا بدلاً من الارتباك.

عروض متسقة عبر القمع

يجب أن تنقل كل مرحلة من مراحل التحويلات الخاصة بك - Emails ، ADS ، الصفحات المقصودة - الزوار بسلاسة إلى الخطوة المنطقية التالية. الرسائل المتسقة عبر كل نقطة اتصال تجعل قمعك يعمل ككل متماسك. إذا وعدت إعلاناتك بخصم خاص ، لكن صفحتك المقصودة بالكاد تذكرها ، فستدمر السرد لزوارك ، ومن المحتمل أن يغادروا بسبب التوقعات غير الملباة.

هذا المثال الإعلاني يجعل العديد من الوعود. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك وطريقتك في ممارسة الأعمال التجارية تكريم هذه الوعود.

على العكس من ذلك ، إذا كنت تقوم ببناء قصة علامة تجارية ، فيجب أن تعزز كل جزء من مسار التحويل الخاص بك. الهدف النهائي هو جعل كل مسار إلى CTAs الرئيسية الخاصة بك من الواضح أن الناس لا يشعرون باحتكاك التبديل من إعلان أو قائمة بريد إلكتروني إلى موقع الويب الخاص بك.

5. استخدم اختبارات CRO بناءً على مقاييس الحدث لتحسين التحويلات

بمجرد أن تتم مزامنة صفحاتك وقنوات المرور الخاصة بك ، فقد حان الوقت لتحسين عملك عبر اختبارات تحسين معدل التحويل (CRO). تتيح لك أدوات مثل Microsoft Clarity أو محسّن إجراء اختبارات A/B على العناوين الرئيسية أو ألوان الأزرار أو التخطيطات بأكملها. بالنظر إلى أنك قمت بالفعل بإعداد الأحداث الرئيسية في التحليلات ، يمكنك الآن معرفة أي إصدار من صفحة ما يساعد المزيد من الزوار على التسجيل أو تحقق أو التبرع. هذا هو المكان الذي يمكن أن تحقق فيه التفاصيل الصغيرة مكاسب كبيرة.

تعيين ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية

قبل كل تجربة ، حدد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. هل تحاول تعزيز عدد إكمال النماذج ، أو هل تريد المزيد من الأشخاص لإضافة منتجات إلى عرباتهم؟ يتيح لك وجود مؤشر KPI المباشر معرفة ما إذا كان الاختبار الخاص بك يتجه بشكل إيجابي أو إذا كنت ترى تقلبات طبيعية فقط.

لن يكون كل اختبار فائزًا ، ولكن طالما أنك تقوم بتعديل العناصر بشكل منهجي والتعلم من البيانات ، فسوف تستمر في الاقتراب من هذه الصيغة الفائزة.

مراجعات متعددة الوظائف

أخيرًا ، لا تعمل في فقاعة. جمع المدخلات من التسويق والمبيعات وأي شخص يتفاعل مع العملاء. يمكن أن تعطي هذه الأفكار صورة أكمل للموقف أو أن تكون قادرة على تقديم إصلاحات مثيرة للاهتمام.

يمكن للتآزر بين الفرق اكتشاف رؤى رائعة والحفاظ على أداء موقعك في أفضل حالاته. خلاف ذلك ، ستواجه هذا الانحدار المخيف إلى الوسط ، حيث تفلت مكاسبك الأولية لأنهم لم يحصلوا على دعم كامل من بقية مؤسستك.

ابق ذكيا وحسن بسرعة مع ديفي

كما رأينا ، يمكن أن تؤثر إصلاحات متعددة بشكل إيجابي على المحادثات. إصلاح سرعات التحميل ، ووجود علامة تجارية أكثر اتساقًا ، وضبط قمعك ، وعناصر صفحة الاختبار A/B ، كلها تسهم في موقع ويب أكثر نجاحًا. إن Meta-Strategy One لكل هذا هو أن تكون ذكيًا فيما أنت على استعداد وقادر على اختباره.

المجال الوحيد الذي يبدو أن فرق CRO قد تعثرت أكثر من غيرها هو إجراء تغييرات على الويب. غالبًا ما يتم إعاقة إجراء تغييرات مؤثرة تتماشى مع أهدافك من خلال أنظمة التصميم المتضخمة ، وبناة الصفحات ذوي الميزات المحدودة ، ونقص التحكم في التصميم.

Divi هو أفضل منشئ صفحة WordPress ويحل كل هذه القضايا. إنها الأداة المثالية للمصممين بناء مواقع WordPress. إنه يتمتع بكل قوة WordPress ، ولكن في محرر مصقول بدقة يجعله سريعًا لبناء صفحات جديدة مع جميع الميزات التي تعرفها.

احصل على Divi Pro

إذا تمكنت من محاذاة تقنيتك ومحتوى الصفحة والأشخاص نحو الحصول على المزيد من تحويلات موقع الويب ، فستقوم بإنشاء موقع ويب يتحول فيه كل تحسين إلى دولارات.

الأسئلة المتداولة

هل لديك سؤال آخر؟ اسألني أدناه ، وسأخبرك برأيك.