كيف تجعل التصميم الخاص بك يعمل بالقطعة

تحتوي التصميمات على نصائح وحيل مختلفة لعرض تصميم على العميل. في حين أن قائمة ما يجب فعله وما يجب تجنبه سيكون أمرًا رائعًا ، إلا أن معظم العاملين لحسابهم الخاص يكتشفون أفضل الممارسات من خلال التجربة.

للمساعدة في تسريع تجربتك في تقديم العروض للعملاء ، ذهبنا مباشرة إلى موظفة مستقلة ناجحة لنطلب منها أفضل النصائح!

تعرف على Evynne Doue ، المصمم الذي يعيش في أوماها ، شمال شرق ، والمتخصص في تصميم الويب والعلامات التجارية ، ولكنه يشتغل أيضًا في تصميم UI / UX ، والتوضيح ، وتصميم الطباعة ، والتوجيه الإبداعي. بالإضافة إلى عملها المستقل في التصميم ، تعمل أيضًا كمصممة علامة تجارية في Patreon. عندما لا تقوم بالتصميم ، يمكنك أن تجدها تركب دراجتها ، أو تستكشف أماكن جديدة ، أو محاطة بالحيوانات ، أو تأكل طعامًا لذيذًا ، أو تشاهد ملفات X.

يبدأ العديد من مصممي الويب ، بعد بعض الخبرة مع العملاء ، في إدراك ما يصلح وما لا يصلح. اكتشفت Evynne كل هذا وأكثر خلال السنوات القليلة الماضية ، وكانت حريصة على مشاركة قصصها ونصائحها وكل النصائح التي قد ترغب فيها!

فيما يلي 9 نصائح عند عرض تصميم على العميل:

1. توطيد عقدك
2. ضع توقعات
3. ابحث عن بيئة تعمل فيها بشكل أفضل
4. التواصل والتواصل والتواصل
5. ثقف عملائك
6. العرض هو كل شيء
7. أظهر عملك عاجلاً وليس آجلاً
8. ابحث عن مرشد
9. لا تعمل بمفردك

1. ترسيخ العقد الخاص بك

العقود مهمة للغاية ، خاصة إذا كنت تعمل بالقطعة. إنها أداة قيمة تحدد نطاق مشروعك أو علاقة العمل ، ويمكن أن تساعد في حمايتك وحماية عملك على المدى الطويل. من المهم أن يكون العقد جاهزًا قبل العرض التقديمي حتى يتمكن العميل من التوقيع فورًا إذا رغب في ذلك.

تعد عملية إنشاء العقد مفيدة لك كمستقل ولعملائك أيضًا. إنه يحدد كيفية العمل مع مصمم وما هي التوقعات ، وما هو دور كل شخص. بالنسبة لإيفين ، فهي تعرف عن كثب مدى أهمية وجود عقد مفصل جاهز قبل بدء المباراة.

"لا يوجد شيء مثل التفصيل الشديد أو الحذر الشديد. احصل على اتفاقية "شروط الخدمة" التي يُطلب من عملائك التوقيع عليها وجعلها ملزمة قانونًا لأنك قد تواجه مواقف مروعة حقًا على الطريق إذا لم تفعل ذلك. لا يقتصر الأمر على حماية نفسك فحسب ، بل حماية عملائك أيضًا. يأخذك الناس بجدية أكبر عندما يكون لديك عقد قوي حقًا ومتطور ".

2. تحديد التوقعات

يختلف كل عميل في طريقة تواصله أو عندما يتوقع إنجاز العمل. من المهم تحديد التوقعات مع كل عميل حول عمليتك وأيضًا ، ما هي توقعاتهم بالنسبة لك. حاول أن تضع توقعاتك في نهاية العرض التقديمي أو بعده مباشرة ، لذا فمن الواضح تمامًا من بداية العلاقة ما هو متوقع من كلا الجانبين. بعض التوقعات التي يمكنك تعيينها هي أفضل الطرق للاتصال بالطرفين ، وأفضل الأوقات للاتصال بالطرفين ، ومدى تكرار الاتصال ذهابًا وإيابًا.

"تأكد من أنهم مرتاحون لعملية الاتصال ، وأن يكونوا شاملين قدر الإمكان ، وأن يكونوا دائمًا قادرين على إعطاء سبب لكل قرار تصميم تتخذه."

3. ابحث عن بيئة تعمل فيها بشكل أفضل

يتمتع المستقلون بحرية اختيار المكان الذي يريدون العمل فيه ، سواء كان ذلك على الأريكة أو المقهى أو حتى على الشاطئ أثناء الإجازة. مع الحرية تأتي المسؤولية. ابحث عن مكان تعرف أنه يمكنك فيه تجنب الإلهاءات ، ويمكن أن يكون منتجًا ، والأهم من ذلك أنه يمكنك أن تظل مصدر إلهام! سيكون العمل الذي تقوم بإنشائه في بيئة إبداعية أفضل جودة ، مما سيؤدي إلى عرض تصميم أكثر نجاحًا.

عملت Evynne في كل مكان من شقة في ألمانيا إلى أريكة غرفة المعيشة الخاصة بها ، لكن الأمر استغرق بعض الوقت لمعرفة المكان الذي تحتاج إلى الذهاب إليه لإنتاج عمل رائع.

"اخرج وابحث عن المكان الذي يمكنك فيه إنجاز أفضل أعمالك."

4. التواصل والتواصل والتواصل

بصفتك مستقلاً ، لديك العديد من الوظائف إلى جانب المصمم. أنت تعمل كمندوب مبيعات لعملاء جدد محتملين. أنت تعمل كمدير للحساب ، وتتواصل مع العملاء ذهابًا وإيابًا لإبقائهم على اطلاع دائم بالعمل الذي تقوم بإنشائه. كلما كنت متصلاً أفضل ، بدءًا من عرض التصميم ، ستكون العلاقة أكثر سلاسة عند إنشاء العمل. لقد تعلمت Evynne أن تلتقط مهارات الاتصال لعملائها ، مهما كانوا.

"من المهم حقًا التعرف على أساليب تواصل الأشخاص عند بدء العمل معهم لأول مرة. انتبه لكيفية التعبير عن توقعاتهم وطرح النوع الصحيح من الأسئلة. بالنسبة لبعض الأشخاص ، ستلاحظهم يستخدمون نفس الكلمات مرارًا وتكرارًا ، مثل "حديث وخالد" على سبيل المثال ، لذلك بالطبع يجب أن تأخذ هذه الكلمات في الاعتبار عندما تبدأ في تطوير تصميم ".

تعلمت Evynne أيضًا أنه على الرغم من أنك قد تتطابق مع أسلوب الاتصال ، فقد لا يزال هناك بعض سوء الفهم وسوء التفسير.

عند العمل مع Gasthaus Krone ، وهو مطعم يقع في ألمانيا ، تعلمت Evynne أهمية التواصل أثناء التنقل أيضًا في لغات مختلفة. فيما يلي بعض النماذج بالأحجام الطبيعية وأمثلة للعمل الذي قامت به لبناء علامتها التجارية وموقعها الإلكتروني وموادها التسويقية.

"قد يكون تفسيرهم مختلفًا تمامًا عن تفسيرك. إنها مسألة معرفة ما الذي تعنيه عندما يقولون هذه الكلمات ، مثل سؤالهم عن أمثلة عن كيفية إدراكهم للحداثة والخالدة. كلما تمكنت من الخروج من العميل في البداية ، زادت نجاحك وسيكون المشروع على الطريق ".

بمرور الوقت ، تعلمت إيفين أن التواصل يمثل حوالي 80 بالمائة من وظيفتها ، في حين أن التصميم الفعلي يبلغ حوالي 20 بالمائة.

"كل التصميم تقريبًا عبارة عن اتصال ، سواء كان مرئيًا أو لفظيًا. وظيفتك كمصمم هي التواصل بشكل فعال مع عميلك حتى يتمكن من التواصل بشكل فعال مع جمهوره ".

5. تثقيف عملائك

دور آخر تقوم به كمستقل (وربما لم تكن تتوقعه) هو المعلم! العديد من العملاء الذين تعمل معهم هم أصحاب أعمال قد لا يفهمون سبب أهمية إمكانية الوصول أو لماذا يحتاج التصميم إلى أن يبدو بطريقة معينة ليلائم سطح المكتب والجوّال . إنها وظيفتك أثناء العرض التقديمي أن توضح لهم سبب اختيارك للتصميم.

"إنها أيضًا وظيفتك كمصمم لتثقيف عملائك. إنها جزء من إنشاء علاقة المصمم بالعميل ، والتي تجعلهم يشعرون بالراحة وتضمينهم في العملية. خذ كل ما يقولونه على محمل الجد ، ولكن اعرف متى يكون من المقبول تجاهل شيء يقولونه - لتحويل شيء يعتقدون أنهم يريدونه إلى شيء يحتاجونه بالفعل ".

بالنسبة إلى Evynne ، يكون الأمر مفيدًا بشكل خاص عندما تضطر إلى تثقيف عميل ليس تقنيًا.

"هناك لحظة رائعة عندما ينعكس الضوء على العميل بينما تشرح له شيئًا ما لأنهم يفهمونه. إن تعليمهم يجعلهم أكثر راحة ويسمح لهم بالشعور بأنهم لا يتدافعون في الظلام. بصفتنا مصممين ، نحن خبراء في ما نقوم به ولدينا التزام بتثقيف عملائنا - في كثير من الأحيان عليك أن تبتعد خطوة عن جميع المصطلحات الفاخرة التي تستخدمها يوميًا وتغيير لغتك لتلبي لغتهم. "

6. العرض هو كل شيء

يمكن أن يقطع العرض التقديمي شوطًا طويلاً حقًا وهو دائمًا يستحق بذل المزيد من الجهد. خذ الوقت الكافي لإنشاء عرض تقديمي يلقى صدى لدى عميلك وله لمسة منك. إذا كانت علامتك التجارية الشخصية شجاعة ، لكن عميلك هو مكتب محاماة ، فاستخدم إبداعك لإيجاد هذا التوازن بين الاثنين. لا تريد أبدًا أن تفقد علامتك التجارية عند تقديم تصميمك أثناء العرض.

"اذهب إلى هذا الميل الإضافي واجعل عروضك التقديمية رائعة جدًا. استخدم علامتك التجارية الشخصية ، وأضف بعض التألق إليها ، واجعلها مرئية وجميلة ".

7. أظهر عملك في أقرب وقت ممكن

كمبدع ، قد ترغب في الانتظار حتى يقترب التصميم من خط النهاية لإظهار عميلك. ومع ذلك ، فإن عرض لوحة المزاج والرسومات والمفاهيم في وقت مبكر قد يوفر لك الوقت على المدى الطويل.

"لا يعرف الكثير من الناس ، أو يتذكرون ، أننا نبدأ حرفياً بلوحة فنية فارغة. اعرض على عملائك المخططات والتكرارات المبكرة حتى يتمكنوا من رؤية كل الأعمال التي تدخل في تلك المراحل المبكرة من المشروع. يظهر الكثير من هذا التسليم أنك بذلت الكثير من العمل والعناية به ".

يمكن أن يؤدي إظهار العمل المبكر ، حتى قبل توقيع العقد ، إلى بناء الثقة في العلاقة أكثر. لدى Evynne شغف لمساعدة الشركات المحلية وإظهار عملها المبكر ، مما أدى إلى بناء الثقة وساعد هذا العمل بشكل أكبر.

"إذا قدمت لهم عرضًا تقديميًا رائعًا جمعته معًا ، فيمكنهم استخدام ذلك للحصول على رعاية أو تمويل لتنمية أعمالهم. كما أنه يساعدهم على أخذك بجدية أكبر. سوف يبتعدون ويثقون بك أكثر في تلك اللحظة ".

في بعض الأحيان ، يمكن أن تخطئ تمامًا في التصميم ، حتى في المراحل المبكرة. وهذا جيد.

"كن دائمًا قادرًا على دعم سبب اتخاذك لقرارات تصميم معينة. لقد اكتشفت أنك تنتهي دائمًا بمزيد من العمل على المدى الطويل إذا أرسلت تحديثات المشروع دون أي سياق أو تفكير وراء ما تعرضه لهم بصريًا. "

8. ابحث عن مرشد

هناك الكثير من المصممين الموجودين في مكان مشابه لك أو ممن يرغبون في مساعدتك على النجاح كمستقل. تواصل مع شخص أكثر خبرة يمكنه مراجعة تصميمك أو عرضك التقديمي ، ومنحك ملاحظات جيدة. يمكنك أيضًا العثور على مصممين في نفس مستواك ممن هم على استعداد للعمل كمراجعين زملاء عندما تكون عالقًا في مفهوم أو تصميم معين.

"لدي مصممين أو ثلاثة من أقرانهم في نفس مستوى الخبرة مثلي. أرسل لهم تكرارات مبكرة للحصول على تعليقات وهم دائمًا قادرون دائمًا على رؤية شيء لم أتمكن من تحديده من قبل. عندما تكون مستعدًا لتقديم منتجك النهائي ، تواصل مع شخص أكثر خبرة واطلب منه تقديم بعض التعليقات. من المهم جدًا أن يكون لديك هؤلاء الأشخاص الذين يمكنك التواصل معهم ".

9. لا تعمل بمفردك

يمكن أن تساعدك العلاقات مع المبدعين الآخرين عندما تكون عالقًا في مفهوم ما أو تحتاج فقط إلى المرور عبر عرض تقديمي كبير مع مجموعة أخرى من الأذنين. أنشأت Evynne علاقات مع الآخرين وعملها أفضل بسبب ذلك.

"لا تكن العيون الوحيدة على المشروع - حتى لو كان مجرد شخص تتعاون معه! إذا كنت الشخص الوحيد الذي يعمل على ذلك ، يمكنك الحصول على رؤية نفقية. سوف تدفعك إلى الجنون ، وسوف تضيع وقتك. من المهم الحصول على رؤى فريدة من أشخاص ليسوا قريبين من المشروع مثلك. بمجرد إنشاء هذه العلاقات ، سيأتون إليك من أجل نفس الأشياء ".

سواء كنت قد بدأت للتو كمستقل أو تبحث عن بعض النصائح لتحديث عرض التصميم الخاص بك ، فهذه النصائح مضمونة لمساعدتك على تحسين العرض ومساعدتك على توقيع المزيد من المقترحات أكثر من أي وقت مضى!