كيفية تجهيز موقع الويب الخاص بك للعطلات: 10 نصائح أساسية
نشرت: 2022-11-12تقترب العطلات ، وهذا يعني أننا نقترب بسرعة من أكثر أوقات التسوق ازدحامًا في العام - مما يعني أيضًا أن المزيد من الزيارات المربحة ستأتي إلى موقع الويب الخاص بك.
كلمة المنطوق هنا هي: محتمل .
قبل أن تبدأ في ربط علامات الدولار ببهجة العطلة ، هناك شيء واحد عليك القيام به (خاصة إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا بدلاً من متجر فعلي): اجعل موقعك جاهزًا لقضاء العطلات.
لا تريد فقط التأكد من أن موقع الويب الخاص بك مجهز للتعامل مع الطلب على منتجاتك أو خدماتك. لكنك تريد أيضًا التأكد من أنك تلبي تجربة المستخدم. وهذا يعني التحسين للمستهلك الذي يرغب في قضاء العطلات.
ضع في اعتبارك هذا دليل التحضير لعطلة موقع الويب الخاص بك. استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول سبب حاجتك إلى تجهيز موقعك لموسم العطلات ، بالإضافة إلى 9 نصائح أساسية حول كيفية إنجازه.
لماذا من الضروري إعداد موقع الويب الخاص بك للعطلات
كما تعلم ، يمكن القول إن موسم الأعياد يوفر أفضل فرصة لرفع أرقامك قبل نهاية العام. إنها أيضًا طريقة رائعة لتفريغ المخزون الراكد وتوليد اهتمام جديد بعلامتك التجارية ، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متكررين.
وفقًا لبيانات التجارة الإلكترونية المتعلقة بالبيع بالتجزئة عبر الإنترنت على مدار السنوات القليلة الماضية ، شكلت التجارة الإلكترونية ما يزيد عن 17.5٪ من إجمالي مبيعات التجزئة للعطلات في الولايات المتحدة. خلال هذا الوقت ، كان من المتوقع أن تنمو المبيعات عبر الإنترنت إلى 19٪ على الأقل في عام 2021 ، وهو ما فعلوه ، حيث جمعت 29.41 مليار دولار.
ومع ذلك ، تظهر أحدث التوقعات زيادة طفيفة بنسبة 6.1٪ فقط في مبيعات التجارة الإلكترونية هذا العام. في حين أن 6٪ أفضل من لا شيء ، الآن ليس الوقت المناسب لافتراض أن الجميع سيتسوقون عبر الإنترنت ببساطة. من المتوقع أن يواجه تجار التجزئة عبر الإنترنت وقتًا عصيبًا في زيادة مبيعاتهم في نهاية العام مقارنة بالعام الماضي بسبب التضخم والركود المستمر.
هذا لا يعني بالضرورة أن المتسوقين عبر الإنترنت سوف يتغاضون عن قوائم الهدايا الخاصة بهم. ومع ذلك ، فمن المحتمل أن يكونوا أكثر تمييزًا حول المكان الذي يتسوقون فيه من خلال إجراء المزيد من مقارنة التسوق ومطابقة الأسعار للعثور على تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يقدمون أفضل الأسعار أو خصومات أعمق.
هذا هو سبب أهمية تجهيز موقعك لقضاء العطلات. إذا لم تفعل ما يمكنك فعله الآن لتلبية احتياجات قاعدة عملائك عبر الإنترنت - خاصة في ظل الوضع الاقتصادي الحالي - فلن ترى الإيرادات التي تأمل فيها. بالطبع ، سيرى منافسوك الذين يستعدون هذه الإيرادات.
إذن ، كيف تقوم بإعداد موقع الويب الخاص بك للعطلات؟
كيف تعد موقع الويب الخاص بك للعطلات
لن نكذب عليك - فتجهيز موقعك لقضاء العطلات يتطلب بعض الجهد. لهذا السبب سيتعين عليك البدء الآن في حل أي مكامن الخلل وتجنب ارتكاب أي أخطاء جسيمة.
ضع في اعتبارك النصائح التالية لقائمة المراجعة التحضيرية للعطلات على موقع الويب الخاص بك:
1. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يبدو جاهزًا للعطلات
من المهم نشر فرحة العطلة ، خاصة في الأوقات الصعبة. لا يبحث المتسوقون هناك فقط عن أفكار وصفقات هدايا رائعة. إنهم يبحثون أيضًا عن بعض البهجة في العطلة.
لن تؤدي صفحتك الرئيسية العادية والصفحات المقصودة إلى قطعها. أنت ترغب في تشجيع عملائك الدائمين والمحتملين على الانغماس في روح العطلة معك ، مما يعني القيام بإعادة تصميم خفيف لموقعك على الويب لجعله أكثر احتفالية.
تتضمن بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها ما يلي:
- استخدم ألوانًا احتفالية وأنماط خطوط تشبه العطلات
- ادمج صورًا ذات طابع عطلة أو صور شتوية عند الاقتضاء
- اللافتات التي تعرض هتافات وأقوال العيد
- أضف أداة موسيقى تشغل موسيقى ذات طابع عطلة
ضع في اعتبارك تخطيط وتدفق موقع الويب الخاص بك. تريد أن تضيف إلى تجربة المستخدم ، لا أن تبتعد عنها. لا تفرط في ذلك بتغيير المؤشر من سهم إلى حلوى قصب ، على سبيل المثال.
2. التركيز على المحتوى المرتبط بالعطلات
بصفتك مالكًا لموقع الويب ، بشكل عام ، فأنت تعرف بالفعل مدى أهمية محتوى مدونتك في جلب حركة مرور المستخدمين وزيادة تحويلات المبيعات الخاصة بك. في فترة الأعياد ، تكون مدونتك أكثر قيمة حيث يمكن الاستفادة منها للوصول إلى العملاء الذين لا يتسوقون لأنفسهم ولكن للآخرين - مما يعني أن لديك جمهورًا أكبر يمكنك التجمع منه.
بالطبع ، من المهم أيضًا إعادة استهداف جمهورك العادي ، الذين يستمتعون بالفعل بقراءة المحتوى الذي تنتجه بانتظام.
إن مفتاح زيادة حركة المرور إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لا يقتصر فقط على طرح محتوى ذي طابع عطلة والذي سيحتل مرتبة جيدة في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) لمتسوقي العطلات. يتضمن أيضًا استخدام هذا الوقت للإعلان عن عرض قيمة أقوى يتحدث عن نقاط الألم الأكثر إلحاحًا لدى جمهورك.
يبحث المتسوقون في العطلات عن أفضل المنتجات والخدمات كهدايا لأحبائهم. تحتاج إلى إقناعهم بأن منتجاتك أو خدماتك هي أفضل الهدايا الممكنة لهؤلاء الأشخاص. وللقيام بذلك ، تحتاج إلى نشر محتوى مدونة عالي الجودة مليء بالنصائح والمعلومات القيمة وما إلى ذلك.
يمكن أن يبدو المحتوى المخصص للعطلات كما يلي:
- أدلة هدايا العيد
- أفكار الميزانية
- وصفات العيد
- مسلية
هذا النوع من المحتوى ممتاز لمساعدة أولئك الذين ليسوا متأكدين من أين يبدأون بالتسوق أثناء الإجازة مع السماح لك بالترويج لمنتجاتك أو خدماتك.
3. قم بتحديث جهود تحسين محركات البحث الخاصة بك لتتناسب مع الكلمات الرئيسية الخاصة بالعطلات
بالإضافة إلى طرح محتوى مستوحى من العطلات ، يجب أن تتعامل مع إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك مع بعض ابتهاج عيد الميلاد. مرة أخرى ، يعد استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة حول العطلات أمرًا مهمًا للغاية. ولكن الأهم من ذلك هو التأكد من أن هذه الكلمات الرئيسية ذات صلة أيضًا بمنتجاتك أو خدماتك. هذا هو المفتاح لمنح صفحات منتجك أو خدمتك والمحتوى الخاص بك دفعة قوية في SERPs.
إحدى الطرق لجعل هذه الكلمات الرئيسية أكثر صلة هي استخدام مُعدِّلات محددة ، بما في ذلك:
- العام الحالي
- عطلة + العام الحالي
- عطلة + تسوق ، وصفات ، سفر ، إلخ
- قم بتخزين بطاقات الهدايا أو تسوق بطاقات الهدايا
- الجمعة السوداء / اثنين الإنترنت / يوم السبت للأعمال الصغيرة / مبيعات عيد الميلاد
- عيد الميلاد + العام الحالي
4. تقديم عروض ترويجية وخصومات خاصة للعطلات
كما تعلم ، سيبحث كل شخص يتسوق لشراء الهدايا في موسم الأعياد هذا عن أفضل العروض الممكنة. ناهيك عن أن التسوق عبر الإنترنت يوفر السهولة التي يمكن للمستهلكين من خلالها مقارنة الأسعار والمنتجات وهم مرتاحون في منازلهم - دون أن يتنفس مندوب المبيعات في أعناقهم.
لذلك ، سترغب في تشغيل العروض الترويجية للعطلات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك والقيام بذلك بشكل استراتيجي. هذا يعني أنك سترغب في وضع خطة قوية والبدء في الإعلان عن مبيعاتك وعروضك الخاصة في أقرب وقت ممكن.
إليك بعض الأفكار الترويجية لتبدأ بها:
- تنفيذ مبيعات الفلاش التي تقدم خصومات كبيرة لفترة محدودة.
- قم بتضمين ميزة "الدوران للفوز" التي ستشرك المستخدمين على صفحتك وتشجعهم على الانضمام إلى قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني في نفس الوقت.
- جرب تقويم المجيء حيث سيُعرض منتج جديد للبيع كل يوم قبل عيد الميلاد.
- أو جرب موضوعًا ترويجيًا لمدة 12 يومًا من عيد الميلاد حيث ستحصل بعض المنتجات على نسب خصم معينة لمدة 12 يومًا على مدار الشهر.
- استفد من برنامج نقاط المكافآت للعملاء الحاليين لتشجيعهم على التسوق معك فقط. يمكنك حتى مضاعفة النقاط لفترة معينة من الوقت.
- قدم عينات مجانية أو تجارب مع طلبات عبر الإنترنت تصل إلى مبلغ معين.
هناك الكثير من الأفكار الترويجية الفريدة التي يمكنك طرحها. فقط لا تنس أن تضع في اعتبارك أفضل الممارسات التالية:
- ضع خطة مسبقًا بشأن المنتجات أو الخدمات التي سيتم خصمها.
- حدد ما إذا كنت ستقدم أي حوافز أم لا ، مثل نقاط المكافآت أو العينات المجانية أو الهدايا أو الخدمات مع عمليات الشراء.
- تأكد من معالجة الأرقام للتأكد من أن العروض الترويجية التي تقرر تنفيذها لا تسبب لك خسارة المال.
- تأكد من حساب المخزون المناسب الذي ستحتاجه لتلبية الطلب على أي منتجات تروج لها. لا تريد أن تخسر عائدًا كبيرًا لأنك نفد المنتج الذي تحفز الناس على المجيء والشراء.
5. تحسين سرعة الموقع والأداء
خلال موسم العطلات ، تصبح مواقع الويب أكثر الكيانات التي يمكن اجتيازها التي يمكن تخيلها. على الرغم من أن حجم حركة المرور الثقيل يمكن أن يعزز المبيعات بالفعل ، إلا أنه يمكن أن يكون له أيضًا تأثير معاكس إذا كان موقع الويب الخاص بك مجهزًا للتعامل مع الحمل الزائد.
أول شيء تريد القيام به هو التحقق من سرعة موقعك باستخدام الأدوات المناسبة. بمجرد التركيز على سبب بطء تحميل موقعك ، يمكنك إصلاحها للحصول على أداء عام أفضل.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى تلبية وقت زوارك. الناس في عجلة من أمرهم هذا الوقت من العام أكثر من المعتاد ، مما يعني أنه من مصلحتك أن تضع جميع المعلومات الأساسية أمام وجوههم مباشرة. اجعل صفحاتك المقصودة وصفحات المنتج بسيطة ومبسطة قدر الإمكان ، وقم بإزالة أي معلومات وصور أو مقاطع فيديو قديمة من صفحاتك وتأكد من أن قوائم التنقل في موقعك بديهية.
ستحتاج أيضًا إلى التأكد من تحسين الأجهزة المحمولة والأجهزة الذكية الأخرى نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يميلون إلى التسوق على هواتفهم هذه الأيام.
6. تسليط الضوء على المنتجات الضرورية
جزء من تحسين موقع الويب الخاص بك وتلبية تجربة المستخدم يعني توقع احتياجات زوارك. خلال هذا الوقت من العام ، تعلم أن الناس سيبحثون عن الهدايا المثالية. عليك أن تتوقع الهدايا المتعلقة بمنتجاتك أو خدماتك التي ستتماشى معها أكثر من غيرها.
عند توقع ما سيبحث عنه الأشخاص ، ستحتاج إلى إبراز هذه المنتجات أو الخدمات من خلال عرضها في المقدمة وفي المنتصف على صفحتك الرئيسية أو صفحات المنتج أو الخدمة وأي صفحات مقصودة أخرى تقوم بإنشائها. اجمع بين هذا العرض ومبيعات العطلات والعبارات الموجزة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) ، وسيتوقف عمل زوارك عنهم.
7. ابدأ نشرة إخبارية للعطلات
تتمثل إحدى أفضل الطرق لنشر العروض الترويجية للعطلة وجذب المزيد من الزيارات إلى مواقعك في إرسال فرحة عيد الميلاد مباشرة إلى صناديق البريد الوارد في قائمة بريدك الإلكتروني.
يمكنك البدء بإرسال رسائل بريد إلكتروني استباقية ، مثل العد التنازلي لمبيعات العطلات والصفقات الخاصة القادمة. يمكنك أيضًا دمج عروض العطلات محدودة الوقت التي تنتهي صلاحيتها لخلق شعور بالإلحاح.
لا تنس تضمين روابط المشاركة الاجتماعية في كل بريد إلكتروني. سيسمح لك ذلك بالاستفادة من الشبكة الشخصية للعائلة والأصدقاء للمشتركين ، مما سيؤدي إلى زيادة عدد زيارات الموقع وتحويلات المبيعات.
8. تبسيط عملية السحب
يبلغ معدل عربة التسوق المتروكة 70٪ في جميع الصناعات. أحد الأسباب الرئيسية وراء تخلي المتسوقين عبر الإنترنت عن عرباتهم هو عملية الدفع المطولة.
من خلال تبسيط عملية الدفع الخاصة بك ، سيكون لديك عدد أقل من عربات التسوق المهجورة والمزيد من المبيعات في موسم العطلات هذا. بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحقيق ذلك تتمثل في القيام بما يلي:
- قم بقص أي صفحات غير ضرورية أثناء عملية الدفع.
- قم بتوفير خيار تسجيل خروج الضيف (مع ميزة الملء التلقائي) حتى لا يضطر الأشخاص إلى قضاء الوقت في إنشاء حساب.
- تقديم طرق دفع متعددة تتجاوز الائتمان والخصم ، مثل Klarna و AfterPay و PayPal و Apple Pay و Google Pay وما إلى ذلك.
لا تنس التأكد من أن موقع الويب الخاص بك آمن ومأمون من مجرمي الإنترنت لتجنب التداعيات وفقدان الثقة. يمكن لمكوِّن إضافي للأمان في WordPress مثل iThemes Security Pro أن يجعل من السهل تأمين موقع الويب الخاص بك على WordPress وحمايته.
9. التحويلات
سيساعد إنشاء النوافذ المنبثقة والشرائح الإضافية واللافتات والمزيد في تحويل زائر الموقع إلى عميل. ويقدم Kadence WP الطريقة المثالية للقيام بذلك من خلال تحويلات Kadence الخاصة بهم. Kadence Conversions هي أداة حظر WordPress بدون كود تسمح لك بإنشاء نوافذ منبثقة خفيفة الوزن ، ولافتات بيع ، وشرائح داخلية لربط زوار موقعك بعروضك.
تعتبر العطلات وقتًا مثاليًا لتحديث التحويلات القديمة أو إنشاء تحويلات جديدة. ومع Kadence Conversions ، يكون الإعداد سهلاً. ما عليك سوى إنشاء التحويل ، وتعيين مشغلات الإطلاق ، وجدولة المحتوى الخاص بك ، وتتبع التحويل.
للحصول على نظرة متعمقة ، تحقق من كيفية زيادة مبيعاتك باستخدام تحويلات Kadence.
10. اختبر ، اختبر ، اختبر!
قم دائمًا بإجراء اختبارات A / B على التغييرات التي تجريها على موقع الويب الخاص بك للتأكد من أنها تعمل لصالحك بشكل فعال وليس ضدك.
سيساعدك اختبار A / B على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك استعدادًا للعطلات على:
- تعظيم المشاركة
- اجعل العملاء يتصفحون موقعك ويتسوقون منه لفترة أطول
- تقليل معدلات الارتداد
- تقليل التخلي عن عربة التسوق
- زيادة تحويلات المبيعات ، وتحقيق المزيد من الإيرادات
- قم بإنشاء عملاء متكررين ، مما يعزز قيمة العميل مدى الحياة
علاوة على ذلك ، يعد اختبار A / B لموقع الويب الخاص بك أمرًا سهلاً ومنخفض المخاطر للغاية. فقط تأكد من قيامك بما يلي:
- اختبر العناصر (واحدًا تلو الآخر) التي ستؤثر على التحويلات بشكل فوري ومباشر.
- استخدم حجم عينة كبير بما يكفي ، وتأكد من تشغيل اختبار الانقسام لفترة كافية للحصول على نتائج حقيقية.
- تأكد من أن الاختبار "أ" يختلف اختلافًا كبيرًا عن الاختبار "ب" للحصول على أكثر النتائج دقة.
بشكل عام ، يجب عليك دائمًا إجراء اختبارات A / B للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل مثالي أثناء العطلات وبعدها. إنها أفضل طريقة لزيادة جهودك المستمرة كموقع إلكتروني وصاحب عمل.
لفها بفيونكة في الأعلى
قد تكون العطلات صعبة لأصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، بغض النظر عن سمعة العلامة التجارية وقاعدة العملاء. هذا لأنه في العالم الرقمي اليوم ، أصبح المستهلكون أكثر طلبًا من أي وقت مضى. هناك أيضًا الكثير من المنافسة التي يجب مواجهتها.
إذا اتبعت هذا الدليل حول إعداد موقع الويب الخاص بك للعطلات ، فسترى نتائج إيجابية للاحتفال بالعام الجديد.
زيادة المبيعات وبناء الجماهير المتفاعلة مع تحويلات Kadence
Kadence Conversions هي أداة كتلة WordpRess الوحيدة التي لا تحتوي على كود لإنشاء نوافذ منبثقة خفيفة الوزن ، ولافتات بيع ، وشرائح داخلية تربط زوار الموقع بعروضك.
قم بزيادة مبيعاتك من خلال زيادة نمو إيرادات التجارة الإلكترونية ومنع فقدان المبيعات من خلال النوافذ المنبثقة للتخلي عن سلة التسوق. اجمع العملاء المحتملين عن طريق زيادة قائمة بريدك الإلكتروني مع مكافآت حصرية تشد الانتباه. وتواصل مع زوارك بالإعلانات أو إخطارات البيع أو التوصيات الحصرية.
كل أسبوع ، ينشر فريق iThemes برامج تعليمية وموارد جديدة لـ WordPress ، بما في ذلك تقرير الضعف الأسبوعي في WordPress. منذ عام 2008 ، تم تخصيص iThemes لمساعدتك في إنشاء مواقع WordPress وصيانتها وتأمينها لنفسك أو للعملاء. مهمتنا؟ اجعل حياة الناس رائعة .