كيفية إزالة موقعك من قائمة الحظر الخاصة بجوجل

لقد بذلت الكثير من العمل في موقع الويب الخاص بك ، وإنشاء محتوى رائع ، والانخراط مع مجتمعك ، وربما حتى إدراج المنتجات. ولكن ، في يوم من الأيام ، بدأت تلاحظ أنه لم يعد يظهر على Google بعد الآن. ويذكر أحد متابعيك أو عملائك أنهم يرون تحذيرًا أحمر مخيفًا عندما يكتبون عنوان URL الخاص بك. ماذا يحدث؟

حسنًا ، ربما انتهى الأمر بموقعك في قائمة حظر Google ، وهو سيناريو يمكن أن يكون محيرًا ومرهقًا بالتأكيد. لكن لا داعي للذعر! لدينا جميع المعلومات التي تحتاجها لفهم ما إذا كنت مدرجًا في قائمة الحظر ، ولماذا تم وضع علامة على موقعك ، وكيفية العودة إلى الوضع الطبيعي ، وكيفية منع حدوث ذلك مرة أخرى.

ما هي قائمة حظر جوجل وكيف تتعرف عليها؟

قائمة الحظر من Google (وتسمى أيضًا Google Safe Browsing) هي قاعدة بيانات لجميع مواقع الويب التي يعتقد Google ومحركات البحث الأخرى أنها ضارة أو خطيرة. يساعد في حماية أكثر من أربعة مليارات جهاز عن طريق إخطار الباحثين بالمحتوى الضار ومشرفي المواقع حول المواقع التي تم الاستيلاء عليها. يؤثر ذلك على بحث Google و Google Chrome وأجهزة Android و Gmail وإعلانات Google.

لماذا هذه القائمة موجودة؟ لأن Google تريد حماية مستخدميها من خلال إبعادهم عن مواقع الويب الضارة التي يمكنها سرقة معلوماتهم أو التسبب في أضرار أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، لا تتناسب هذه الأنواع من مواقع الويب مع هدف Google المتمثل في تقديم محتوى عالي الجودة وملائم لكل باحث.

ومع ذلك ، فإن الشيء هو أن موقع الويب الخاص بك يمكن أن ينتهي به المطاف في هذه القائمة حتى لو لم تكن "الرجل السيئ". فيما يلي بعض المؤشرات على أن Google قد أدرجت موقعك في قائمة الحظر.

• يعرض موقعك تحذير "يحتوي هذا الموقع على برامج ضارة". تضيف Google هذه الرسالة إلى المواقع التي أبلغت عنها لحماية مستخدميها. يمكن للزوار تجاوز هذا التحذير من خلال النقر على "تفاصيل" ، ولكن القليل منهم سيفعل ذلك.
• يعرض موقعك على الويب تحذيرًا "ينتظرك موقع مخادع" . هذه رسالة أخرى من Google تعني في الأساس نفس الشيء. يمكن أن يعتمد التحذير الموضح بالضبط على ما تم العثور عليه على موقع الويب الخاص بك.
• في نتائج بحث Google ، يعرض موقعك تحذيرات مثل "قد يؤدي هذا الموقع إلى الإضرار بجهاز الكمبيوتر" أو "قد يتم اختراق هذا الموقع". تظهر هذه كرسالة زرقاء أعلى نتيجة البحث لصفحاتك مباشرةً ويمكن ، بالطبع ، أن تكون رادعًا كبيرًا لزوار الموقع.
• تتلقى بريدًا إلكترونيًا من Google Search Console لإعلامك باختراق. إذا كان لديك حساب Google Search Console (ويجب عليك ذلك!) ، فستتلقى إشعارات حول أي مشكلات أمنية محتملة.

هل تريد المزيد من المعلومات؟ تعرف على المزيد حول التصفح الآمن من Google وتحذيرات قائمة الحظر مباشرة من Google.

كيف يؤثر التواجد في قائمة الحظر في Google على موقع الويب الخاص بك وتحسين محركات البحث؟

1. إنه يبعد الزوار المحتملين عن طريق التحذيرات

إذا وصل شخص ما إلى موقعك ورأى صفحة حمراء ساطعة بها تحذير محفوف بالمخاطر ، فلنكن صادقين - ربما لن يستمروا في العمل. بعد كل شيء ، لا يريدون برامج ضارة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم! وحتى إذا كانوا لا يزالون يرغبون في زيارة موقعك ، فمن الصعب معرفة كيفية تجاوز التحذير.

في الواقع ، وجدت Google أن ما بين تسعة إلى 23 بالمائة من المستخدمين ينقرون على تحذيرات البرامج الضارة والتصيد على المواقع. هذا يعني أنه إذا تم وضع علامة على موقعك ، فقد تفقد ما يصل إلى 91٪ من جمهورك - وهو مبلغ معوق لأي موقع ويب!

وإذا كنت تبيع منتجات أو تقدم خدمات أو تحقق عائدًا من الإعلانات الصورية ، فهذا يعني أيضًا أنك ستحصل على مبيعات ونقرات أقل. لا يمكنك تحمل ذلك!

2. يثني الناس عن النقر على نتائج البحث

مرة أخرى ، هل تنقر على نتيجة بحث تشير تحديدًا إلى أنها خطيرة؟ لا ربما لا.

إذا كان هناك تحذير في نتائج بحث Google ، فسوف ينقر عدد أقل من الأشخاص على موقعك. هذا ، بالطبع ، يقلل من نسبة النقر إلى الظهور ، ومشاهدة الصفحة ، ومشاهدة الإعلانات ، والمبيعات.

نظرًا لأن Google تستخدم مقاييس المشاركة لتحديد ما إذا كانت المواقع ذات قيمة للقراء (وبالتالي مكان وضعها في النتائج) ، فقد يتفاقم التأثير السلبي لنقرات أقل من خلال انخفاض تصنيفات البحث.

3. يضر بسمعتك

ربما تكون قد عملت بجد لبناء سمعتك ، سواء كنت مدونًا أو نشاطًا تجاريًا قائمًا على الخدمات أو متجرًا للتجارة الإلكترونية. لقد كتبت منشورات مدونة عالية الجودة ، وقدمت خدمة عملاء ممتازة ، وأجبت على الكثير من الأسئلة ، وأصبح معروفًا كمورد موثوق به في مجال عملك.

ولكن إذا تم تصنيف موقعك على أنه خطير ، فقد يتم فقد كل هذا العمل الشاق. قد يزور العملاء الحاليون والمتابعون المخلصون والعملاء السابقون موقع الويب الخاص بك ، ويرون تحذير البرامج الضارة ، ويعتقدون أنك لست جديرًا بالثقة بعد كل شيء. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الإضرار بالعلاقات طويلة الأمد بالإضافة إلى إبعاد العملاء والمتابعين المحتملين.

4. يؤثر سلبًا على تصنيفات تحسين محركات البحث

في كثير من الحالات ، تقوم Google بإزالة موقعك بالكامل من نتائج البحث الخاصة به إذا قرروا أنه غير آمن لمستخدميه. بعد ذلك ، قد لا يتمكن المتسوقون والزائرون المهتمون من العثور عليك على الإطلاق. وقد يكون مرهقًا لتصنيفات محركات البحث طويلة المدى ، والتي ربما كنت تعمل عليها لأشهر أو سنوات.

لماذا قد يتم إدراج موقع الويب الخاص بي في قائمة الحظر؟

1. اكتشف أحد برامج زحف Google برامج ضارة أو نشاطًا مريبًا

تستخدم Google برامج الزحف - أكثرها شيوعًا تسمى Googlebot - لاستكشاف مواقع الويب عبر الإنترنت وجمع المعلومات. عندما يعثر Googlebot على روابط جديدة أو محتوى جديد ، فإنه يقوم بتدوين ملاحظة لتحديث فهرس Google. كلما قمت بإجراء تغييرات أو إضافة محتوى جديد ، زاد عدد زيارات الموقع لموقعك.

ومع ذلك ، إذا تم اختراق موقعك ، فقد يعثر على برامج ضارة أو أنواع أخرى من الأنشطة المشبوهة. قد يشمل ذلك محتوى التصيد الاحتيالي المصمم لسرقة معلومات الزوار أو المحتوى غير المرغوب فيه مثل التعليقات وعمليات إرسال النماذج أو البرامج الضارة التي يمكن للزوار تنزيلها عن طريق الخطأ على أجهزتهم.

عادةً ، إذا تم اختراق موقعك ، فسترى أدلة أخرى مثل الروابط المشبوهة أو الإشعارات من مضيفك أو أداة فحص البرامج الضارة أو الصفحات والمنشورات المحدثة أو الأخطاء الموجودة على موقع الويب الخاص بك.

2. يؤدي الإعلان المصور إلى توجيه الزائرين إلى محتوى ضار

إذا كنت تحقق عائدًا من الإعلانات على موقعك ، فلن يكون لديك دائمًا التحكم الكامل في الإعلانات المحددة التي يتم عرضها للزوار. بينما تبذل شبكات الإعلانات قصارى جهدها لمنع المحتوى الضار ، فلا شيء مثالي. لذلك من المحتمل أن يكون أحد إعلاناتك المصوّرة عدائيًا ومصممًا لسرقة معلومات الزائر أو إرسالها إلى موقع طرف ثالث مشبوه. كل هذا يمكن أن يحدث بدون علمك.

3. تنشر المكونات الإضافية غير الآمنة البرامج الضارة

WordPress هو مفتوح المصدر ، والذي يسمح لأي شخص على الإطلاق بإنشاء مكون إضافي يضيف وظائف إضافية قيمة إلى موقعك. في حين أن هذه فائدة كبيرة ، إلا أنها تعني أيضًا أنه ليس كل مطور إضافي هو أخلاقي.

يمكن أن تنشر المكونات الإضافية غير الآمنة التي قد تبدو شرعية البرامج الضارة على موقعك. عادة ما يكون هذا شائعًا مع المكونات الإضافية الملغاة - وهي أدوات مدفوعة يتم سرقتها وبيعها مجانًا أو بأسعار مخفضة. أو ربما كنت تستخدم مكونًا إضافيًا قديمًا مع وجود خطأ أتاح للمتسللين الوصول إلى موقعك.

4. أنت تستخدم تقنيات SEO للقبعة السوداء

Black hat SEO هي قائمة من التقنيات المصممة لزيادة تصنيفات محرك البحث الخاص بك ولكنها تنتهك شروط وأحكام Google.

تتضمن تقنيات تحسين محرك البحث للقبعة السوداء ما يلي:

• حشو الكلمات الرئيسية : قم بتعبئة صفحاتك أو منشوراتك بنفس الكلمة الرئيسية مرارًا وتكرارًا لمحاولة التلاعب بخوارزمية Google بهدف زيادة تصنيفاتك. هذا يخلق تجربة سلبية لزوار موقعك ويقدم القليل من القيمة.
• نص أو روابط مخفية : نص أو روابط تشكل جزءًا من صفحتك ولكنها غير مرئية لزوار الموقع. قد يتضمن ذلك نصًا أبيض على صفحة بيضاء ، وروابط تبدو مثل باقي المحتوى الخاص بك ، ونص مخفي برمز CSS أو تحت عناصر أخرى وتم جعله غير مرئي عن قصد. هذا يعتبر خادعا.
• مخططات الارتباط : روابط تهدف إلى التأثير في نتائج البحث دون توفير قيمة. يتضمن ذلك تقنيات مثل شراء أو بيع الروابط أو برامج الروابط الآلية أو عمليات تبادل الروابط المفرطة.
• تدوير المقالة : استخدام برنامج لإعادة كتابة منشور مدونة أو أي جزء آخر من المحتوى باستخدام المرادفات بحيث يبدو مختلفًا. يمكن استخدام هذا لإنشاء العشرات من أجزاء المحتوى التي تبدو فريدة والتي تقول نفس الشيء مرارًا وتكرارًا.
• عمليات إعادة التوجيه الخداعية : روابط ترسل زوار الموقع إلى موقع مختلف عما كانوا يعتقدون أنهم ينقرون عليه.

ونظرًا لأن بعض هذه الممارسات كانت مشروعة تمامًا ، فقد لا تدرك حتى أن هناك أي خطأ فيها. ومع ذلك ، يستهجن Google استخدامهم ويمكن أن يحظر موقعك بسببهم.

5. لديك محتوى أو صور مسروقة أو محمية بحقوق الطبع والنشر

إذا قمت أنت أو أحد أعضاء فريقك بإضافة محتوى تم نشره على موقع شخص آخر أو استخدم صورة محمية بحقوق الطبع والنشر ، فقد ينتهي بك الأمر أيضًا إلى وضع علامة عليك. قد يكون هذا بريئًا تمامًا - ربما لست متأكدًا من قواعد حقوق النشر الخاصة بالصورة أو تضيف جزءًا من مقال إلى موقعك لتكمل المؤلف الأصلي. ومع ذلك ، يمكن أن ينتهي الأمر بإيذاء موقع الويب الخاص بك.

كيفية إزالة موقع الويب الخاص بك من قائمة الحظر في Google

1. قم بإزالة أي برامج ضارة أو محتوى مشبوه

يجب أن يكون هدفك الأول هو إصلاح أي مشكلة وضعتك في قائمة الحظر لتبدأ. لذلك ، بناءً على المشكلة ، قد تحتاج إلى:

• قم بإجراء فحص للبرامج الضارة وقم بإصلاح أي مشكلات تم العثور عليها. استخدم أداة فحص البرامج الضارة في WordPress مثل Jetpack Scan لتحديد أي مشاكل. بعد ذلك ، استخدم Jetpack Scan لإصلاح هذه المشكلات ، أو استعادة نسخة احتياطية من ما قبل الاختراق ، أو استئجار متخصص لتنظيف موقعك. نصيحة احترافية: إذا كنت تستخدم Jetpack Backup ، فيمكنك معرفة وقت حدوث الاختراق باستخدام سجل النشاط ، ثم استعادة نقطة قبل ذلك مباشرة.
• تخلص من الإعلانات الصورية المسيئة . الإبلاغ عن أي إعلانات ضارة لشبكة الإعلانات الخاصة بك. ستختلف العملية الدقيقة اعتمادًا على الشبكة التي تستخدمها.
• قم بإزالة المكون الإضافي الخبيث . إذا كانت المشكلة عبارة عن مكون إضافي سيئ الترميز أو ضار ، فقم إما بالتحديث إلى الإصدار الأحدث أو البحث عن حل آخر أو شراء الإصدار الأصلي من أداة فارغة.
• قم بتغيير استراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك . تخلص من أي تقنيات SEO ذات قبعة سوداء مثل المقالات المغزولة أو النص المخفي أو حشو الكلمات الرئيسية. قد يكون من الصعب الاعتناء بشيء مثل مخططات الارتباط ، ولكن قد يساعدك التنصل من الروابط على Google Search Console.
• إزالة أي محتوى مسروق أو حقوق الطبع والنشر. احذف أي شيء على موقعك لا يخصك بنسبة 100٪ أو لا تملك ترخيصًا له.

2. أعد إرسال موقعك إلى Google

بمجرد تنظيف موقعك بالكامل ، ستحتاج إلى مطالبة Google بإزالته من قائمة الحظر الخاصة به:

1. تحقق من ملكيتك لموقعك في Google Search Console

إذا كنت تستخدم Google Search Console بالفعل ، فلا داعي للقلق بشأن هذه الخطوة. بخلاف ذلك ، اتبع هذه الإرشادات للتحقق من ملكية موقعك:

• قم بزيارة Google Search Console وانقر فوق ابدأ الآن .
• حدد نوع الخاصية. يمكنك الاختيار بين نطاق كامل يغطي جميع النطاقات الفرعية ، أو بادئة عنوان URL ، وهي كل شيء موجود ضمن عنوان URL محدد. لأغراض هذه التعليمات ، لنفترض أنك تستخدم بادئة عنوان URL. أدخل عنوان URL وانقر فوق متابعة .
• اختر طريقة التحقق. هناك العديد من الخيارات ، لذا كل هذا يتوقف على ما هو أسهل:
  • ملف HTML: قم بتحميل ملف HTML إلى موقع الويب الخاص بك.
  • علامة HTML: أضف علامة وصفية إلى الصفحة الرئيسية لموقعك.
  • Google Analytics: استخدم حساب Google Analytics الحالي للتحقق من الملكية.
  • Google Tag Manager: استخدم حساب إدارة العلامات من Google للتحقق من الملكية.
  • مزود اسم المجال: أضف سجل TXT إلى إعدادات DNS الخاصة بك.
• انقر فوق تحقق → تم.

2. تأكد من تحميل موقعك بشكل صحيح.

قم بتحميل عدة صفحات في جميع أنحاء موقعك للتأكد من أنها مرئية على الإنترنت. قد ترغب في القيام بذلك في نافذة التصفح المتخفي للتأكد من أنك لا ترى نسخة مخبأة.

3. طلب ​​مراجعة.

تفضل بزيارة تقرير مشكلات الأمان داخل Google Search Console. انقر فوق طلب مراجعة. سيُطلب منك بعد ذلك وصف ما فعلته لإصلاح المشكلة. على سبيل المثال ، قد ترغب في شرح عملية إزالة البرامج الضارة التي مررت بها.

4. انتظر حتى تكتمل المراجعة.

اعتمادًا على المشكلة ، قد تستغرق عملية المراجعة من يوم واحد إلى عدة أسابيع. بمجرد أن يقرر Google أن موقعك نظيف ، ستختفي جميع التحذيرات في غضون 72 ساعة. إذا قررت أن موقعك ليس نظيفًا ، فستحتاج إلى تكرار الخطوات المذكورة أعلاه.

كيفية حماية موقع الويب الخاص بك من قوائم الحظر المستقبلية

1. تغيير كل كلمات المرور

إذا تم اختراق موقعك ، خذ الوقت الكافي لتحديث جميع كلمات المرور الخاصة بك. هذا يتجاوز مجرد مسؤول WordPress - فكر أيضًا في عمليات تسجيل الدخول مثل cPanel ، وحساب الاستضافة ، وموفر اسم المجال ، وحساب FTP ، وما إلى ذلك. تأكد من أن كل كلمة مرور جديدة فريدة وطويلة بما يكفي ، وتتضمن أحرفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا ورموزًا . إذا كنت قلقًا بشأن نسيانها ، فيمكنك استخدام أداة مثل LastPass لتسهيل الأمور.

2. أضف المصادقة ذات العاملين

تعمل المصادقة ذات العاملين على حماية صفحة تسجيل الدخول الخاصة بك ، لذلك إذا تم اختراق موقعك ، فإنها تضيف طبقة أمان إضافية. بدلاً من مجرد اسم مستخدم وكلمة مرور ، سيحتاج شخص ما أيضًا إلى رمز يستخدم لمرة واحدة لتسجيل الدخول. يتم إرسال هذا الرمز إلى هاتفك - لذلك ما لم يكن لدى المتسلل جهازك ، فسيتم حظره!

3. إجراء عمليات فحص منتظمة للبرامج الضارة

يتم إجراء عمليات الفحص التلقائي للبرامج الضارة بانتظام على موقعك ، والبحث عن البرامج الضارة والأنشطة المشبوهة الأخرى. سيكتشفون أي شيء خاطئ بمجرد حدوثه ، مما يسمح لك بإصلاح الأشياء بسرعة قبل أن تصبح مشكلة كبيرة جدًا (ويضعك في قائمة الحظر).

4. الاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة

تعد النسخ الاحتياطية لـ WordPress جزءًا مهمًا من أي موقع. لكن في حالة الاختراق ، فهي لا تقدر بثمن على الإطلاق. يمكنك استخدامها لاستعادة موقعك إلى حالته بالضبط قبل حدوث خطأ ما دون الحاجة إلى استئجار شخص لإزالة أي برامج ضارة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها تعيدك احتياطيًا وتعمل بشكل أسرع ، مما قد يساعدك في تجنب قائمة الحظر من Google.

5. استخدام تقنيات القبعة البيضاء SEO

عند محاولة تحسين تصنيفات موقعك ، تجنب استخدام أي استراتيجيات خادعة أو خادعة بطبيعتها ، مثل حشو الكلمات الرئيسية أو النص المخفي. بدلاً من ذلك ، ركز على كتابة محتوى ذي قيمة ، وبناء روابط مفيدة من خلال علاقات قوية في الصناعة ، وخلق تجربة مستخدم سلسة ، وتقنيات مشروعة أخرى. سيساعدك هذا كثيرًا على تجنب قائمة الحظر وتكوين سمعة إيجابية!

6. قم بتشغيل الإعلانات الشرعية فقط على موقعك

إذا كنت تستخدم شبكة إعلانية ، فقد لا تتمتع بالتحكم الكامل في الإعلانات التي تظهر على موقع الويب الخاص بك. ولكن إذا قبلت الإعلانات الفردية ، فتأكد من شرعية كل إعلان. افحص المعلنين لديك ، وانقر فوق روابطهم ، وتحقق من خلفياتهم. وإذا كنت تستخدم شبكة إعلانية وتعرض إعلانًا مشبوهًا ، فضع علامة عليه في أسرع وقت ممكن.

7. إضافة حماية هجوم القوة الغاشمة

تحدث هجمات القوة الغاشمة عندما يستخدم المتسللون الروبوتات لتخمين مجموعات اسم المستخدم / كلمة المرور - أحيانًا آلاف التخمينات في الثانية! من خلال تنفيذ الحماية من هجوم القوة الغاشمة ، يمكنك إيقاف هذه الروبوتات في مساراتها حتى لا تتمكن من التعثر على المجموعة الصحيحة والوصول إلى موقعك.

8. اختر جودة الإضافات

تأكد من حصولك على جميع المكونات الإضافية الخاصة بك من مصادر مشروعة ، مثل مكتبة المكونات الإضافية لـ WordPress أو سوق ملحقات WooCommerce. تحقق من مراجعات كل منها للتأكد من عدم وجود أي شكاوى لدى أي شخص بشأن البرامج الضارة أو الأخطاء. ولا تستخدم المكونات الإضافية الفارغة مطلقًا - قم بشراء أي أدوات مميزة مباشرة من المطور!

9. تحديث موقعك بانتظام

غالبًا ما يُصدر المطورون تحديثات للمكونات الإضافية لتصحيح مشكلات الأمان التي قد تسمح للقراصنة بالوصول إلى موقعك. نفس الشيء ينطبق على نواة ووردبريس. لذا ، للتأكد من عدم قيامك بتسهيل الأمور على الشخصيات المشبوهة عن طريق الخطأ ، قم بتشغيل التحديثات بمجرد توفرها. قلق من فقدان واحد؟ يمكنك تمكين التحديثات التلقائية لـ WordPress لتسهيل الأمور.

انزل وابتعد عن قائمة الحظر الخاصة بـ Google

تذكر: حتى إذا تم وضع علامة على موقعك بواسطة Google ، فإن الموقف قابل للإصلاح. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، والتأكد من خلو موقعك من أشياء مثل البرامج الضارة والمكونات الإضافية السيئة واستراتيجيات تحسين محركات البحث الضعيفة ، ووضع بعض أفضل الممارسات في مكانها الصحيح للحفاظ على موقع الويب الخاص بك نظيفًا.

تبحث عن مزيد من المعلومات؟ تحقق من جميع التفاصيل حول التصفح الآمن من Google.

هل تريد أسهل طريقة لحماية موقعك من البرامج الضارة؟ توفر أدوات أمان WordPress الخاصة بـ Jetpack كل ما تحتاجه في حزمة واحدة شاملة يسهل إعدادها وتشغيلها تلقائيًا في الخلفية.