كيف تنجو من الانكماش الاقتصادي كمتجر WooCommerce

نشرت: 2022-10-21

من التعامل مع مشكلات سلسلة التوريد إلى مواكبة متطلبات العملاء المتغيرة ، فإن النجاة من الانكماش الاقتصادي مثل متجر WooCommerce هو عمل جاد.

إذا كنت بطيئًا جدًا في التصرف ، فقد تطرح عملك للبيع بشكل أسرع مما تعتقد. إذا كنت ترتكز على المحور دون استراتيجية واضحة ، فربما تستنزف موارد شركتك بشدة.

لكن مهلا ، ليس كل شيء كئيبا وكئيبا.

من خلال فهم كيفية تحقيق أقصى استفادة من هذا الوقت المحوري في تاريخ التجارة الإلكترونية ، يمكنك إنعاش المبيعات وكسب عملاء جدد والنمو لتصبح نشاطًا تجاريًا مزدهرًا عبر الإنترنت.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية النجاة من الانكماش الاقتصادي كمتجر WooCommerce. لكن أولاً ، دعنا نتطرق إلى ما يجب فعله إذا كنت قد بدأت للتو.

بدء متجر WooCommerce في حالة انكماش اقتصادي

إذا كنت قد بدأت للتو متجر WooCommerce ، فلا داعي للذعر. لإعداد نفسك للنجاح في اقتصاد متقلب ، من الضروري أن تبدأ باقتدار قدر الإمكان.

بفضل مجموعة كبيرة من الموارد عبر الإنترنت ، يمكن أن يكون تقليل تكاليف بدء التشغيل أمرًا بسيطًا للغاية ، إذا كنت تعرف المكان الذي تبحث فيه.

فيما يلي بعض النصائح السريعة لمساعدتك في بدء عملك الجديد بسلاسل محفظة ضيقة:

  • استخدم موارد تسويقية مجانية مثل واجهة برمجة تطبيقات تحرير الصور بواسطة Picsart لتحرير المحتوى المرئي وكاتب الذكاء الاصطناعي مثل Simplified لإنشاء نسخة تسويقية محسنة.
  • أنشئ شعارًا مخصصًا باستخدام صانع شعار مجاني.
  • وفر تكاليف المخزون عن طريق اختيار نموذج دروبشيبينغ بدلاً من تخزين منتجاتك الخاصة.
  • تجنب الإعلانات المكلفة واختر إستراتيجية تسويق بريد إلكتروني مخصصة بدلاً من ذلك.

النجاة من الانكماش الاقتصادي كمتجر WooCommerce

إذا كنت تعمل بالفعل ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتغلب على العاصفة وحماية عملك في المستقبل.

إليك الطريقة:

1. لا تنسى Gen Z

قم بتوسيع جهودك التسويقية لتشمل الأجيال الشابة ، مثل الجيل Z ، الذين يشكلون حوالي 20.7٪ من سكان الولايات المتحدة. مع تعميم بطاقات الخصم للمراهقين ، أصبح لدى هذا الجيل المزيد من الخيارات لإنفاق المخصصات أو الدخل المكتسب عبر الإنترنت.

في الواقع ، يكسب Gen Z ما يقرب من 43 مليار دولار من مخصصاتهم و 100 مليار دولار من دخل العمل ، بإجمالي قوة إنفاق 143 مليار دولار.

ولكن هناك تحذير هنا. من أجل جذب الجيل Z ، عليك أن تتعلم ما يحلو لهم وما الذي يجعلهم مخلصين .

تنبيه المفسد: إنهم يحبون التجارب الرقمية - فكر في الموضة الرقمية الرائعة التي يمكنهم ارتداؤها في Metaverse والأفاتار الشهيرة لألعاب الفيديو مثل Fortnite Harley Quinn.

(مصدر الصورة)

بقدر ما يساعدهم على بناء الثقة مع العلامات التجارية؟

الجيل Z مخلص للعلامات التجارية التي:

  • شارك وعِش بمهمة علامتهم التجارية
  • تهتم بالبيئة - فكر في التغليف المستدام والمنتجات ذات المصادر الأخلاقية
  • قيم الشمولية والتنوع والمساواة
  • التوافق مع القضايا الاجتماعية والسياسية الهامة
  • احصل على عمليات شحن سلسة
  • تقديم تجربة عملاء أصيلة

2. تقديم تجربة عملاء أصلية

الجيل Z ليس الجيل الوحيد الذي يقدّر تجربة عملاء رائعة. يرغب العملاء من جميع الأعمار في الشعور بالراحة عبر جميع نقاط الاتصال عند التعامل مع علامتك التجارية.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تقديم تجربة استثنائية للعملاء:

تفاعل مع جمهورك باستمرار

تعد American Trucks مثالًا رائعًا على السوق التي تضاعفت خلال الوباء حتى عندما لم يكن الطلب على جنوط الشاحنات وغيرها من ملحقات السيارات مرتفعًا.

تركيزها الرئيسي؟ إنفاق أموال التسويق في إنشاء مجتمع مخلص عبر الإنترنت والتفاعل معه.

(مصدر الصورة)

اتقن موقعك وملاحة المتجر

من التنقل بين الصفحات إلى ملء نموذج الاتصال الخاص بك إلى الاطلاع على منتجاتك ، تأكد من أن التنقل بين موقعك ومتجرك سلس.

قفل الأذرع مع شركاء الشحن السريع والموثوق

تبسيط الشحن والتسليم من خلال بناء علاقات مع شركاء التوصيل المعروفين بعملياتهم السريعة والموثوقة.

عرض خيارات دعم العملاء المتعددة

تأكد من أن العملاء لديهم الكثير من الطرق للاتصال بك في حالة ظهور مشكلة في طلباتهم. قم بتنفيذ الدردشة الحية وروبوتات الدردشة وخيارات دعم الخدمة الذاتية ودعم البريد الإلكتروني ودعم الوسائط الاجتماعية والدعم عبر الهاتف إن أمكن.

3. بناء علاقة عاطفية مع جمهورك من خلال سرد القصص

لتعزيز ولاء العملاء الحقيقي ، من الضروري بناء روابط عاطفية ذات مغزى مع جمهورك. طريقة رائعة لفعل ذلك؟ رواية القصص عبر تسويق الفيديو.

أدخل: يوتيوب.

يعد إنشاء المحتوى والتواصل مع جمهورك باستمرار أمرًا أساسيًا لجعل العملاء يشعرون بالقرب من علامتك التجارية. باستخدام YouTube ، يمتلك جمهورك قناة مخصصة يمكنهم البحث فيها عن العروض التوضيحية والمراجعات ومعرفة المزيد عن قلب شركتك.

عند إعداد قناتك على YouTube ، تأكد من أنها تبدو احترافية وذات علامة تجارية. استخدم صانع لافتة YouTube لإضافة عناصر علامتك التجارية وتخصيص شكل ومظهر قناتك.

4. ابق رشيقًا

يعد تعلم كيفية التمحور بسرعة واستراتيجية أمرًا أساسيًا لأي شركة تتطلع إلى النجاة من الانكماش الاقتصادي.

إليك ما يجب التركيز عليه عند السعي لتحقيق رشاقة:

  • Befriend ابتكار المنتجات والتوسع
  • نفذ ملاحظات العملاء بمجرد ظهورها
  • قفز على الاتجاهات المربحة
  • اختبر استراتيجيات التسويق الجديدة قبل تنفيذها رسميًا
  • ادمج خيارات الدفع المرنة عبر الهاتف المحمول عبر جميع نقاط الاتصال
  • اختبار وتحسين معايير التشغيل الخاصة بك
  • التنويع من خلال توسيع متجرك إلى منصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، مثل BigCommerce و Amazon Marketplace و Shopify و Walmart Marketplace
  • استخدم نهج تسويق متعدد القنوات ، مثل الشراكة مع المؤثرين والشركات التابعة ، وتنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والظهور باستمرار على وسائل التواصل الاجتماعي

يتم إحتوائه

يمكن أن يؤدي النجاة من الانكماش الاقتصادي إلى إثارة الذعر بين أصحاب متاجر WooCommerce الأكثر ذكاءً.

لكن الحقيقة هي أن تعلم كيفية الازدهار بين التحديات هو المفتاح للنمو إلى شركة تدوم. في حين أن تغييرات السوق يمكن أن تكون مخيفة ، فإنها أيضًا تجبر العلامات التجارية على أن تصبح مشغلين أفضل ككل. وهذا شيء جيد.

هل أنت مستعد لتزدهر كمخزن بينما الاقتصاد يتأرجح ويتدفق؟

من خلال تنفيذ الممارسات التي شاركناها اليوم ، نحن على ثقة من أن متجرك يمكن أن يزدهر مهما كان الأمر.