كيف يمكن للمكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce تعزيز ولاء العملاء والمبيعات
نشرت: 2024-07-11إذا كنت مالك متجر WooCommerce، فمن المرجح أنك تريد إيجاد طرق للاحتفاظ بالعملاء، وخاصة المشترين المحتملين. مهاراتك التسويقية مفيدة هنا، ولكن هناك نهج آخر يناسبني (والملايين الآخرين) كعميل. تتيح لك المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce حفظ منتجات متجرك لسهولة الوصول إليها. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعزيز الولاء، وإعطاء العملاء سببًا للعودة، وفي النهاية مساعدتهم على الإنفاق.
سأقوم بإلقاء نظرة على عدد قليل من المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce في هذا المنشور، وسأغطي قوائم الرغبات، ولماذا تستخدمها، والمزيد. في النهاية، سأأخذ أيضًا حلاً واحدًا وأوضح لك كيفية استخدامه.
ما هي قائمة الرغبات (ولماذا تستخدم واحدة)
باختصار، تتيح قائمة الرغبات للعملاء حفظ منتج على موقعك في قائمة لوقت لاحق. هناك عدة أسباب لعدم شرائهم على الفور. قد لا يحبون الألوان أو الأحجام المعروضة، وقد يكون السعر خارج ميزانيتهم. وفي بعض الحالات، قد لا يرغب الزائر في الشراء. قد يرغبون ببساطة في تجميع الأفكار للهدايا، أو عيد ميلاد أو عطلة في المستقبل.
بغض النظر، على الرغم من أنه يمكنهم نسخ ولصق عنوان URL لصفحة المنتج لحفظه لوقت لاحق، فمن المحتمل ألا يفعلوا ذلك. تبلغ معدلات التخلي عن سلة التسوق حوالي 70 بالمائة في المتوسط، لذا فمن المحتمل أنه إذا لم يكمل العميل عملية الدفع، فلن يعود أبدًا.
على هذا النحو، إذا قام العميل بالحفظ في قائمة الرغبات وغادر الموقع، فإن هذا يفيدك بعدة طرق:
- لن يصبح العميل مجرد إحصائية أخرى فيما يتعلق بمعدل التخلي عن سلة التسوق الخاصة بك.
- للحفظ في قائمة الرغبات، من المحتمل أن يتعين على المستخدم التسجيل للحصول على حساب متجر. يعد هذا وضعًا مفيدًا بالنسبة لك، حيث يوجد بين يديك عميل أكثر تأهيلاً.
- تعد قائمة الرغبات جانبًا رائعًا من التخصيص. كلما كان موقعك أكثر تخصيصًا، زاد ولاء العملاء وفرصة البيع.
يجب أيضًا تحسين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) لموقعك. على سبيل المثال، لن يحتاج الزائر إلى البحث عن المنتج في المرة القادمة التي يزور فيها موقعك. وبدلاً من ذلك، يمكنهم التوجه إلى صفحة حساباتهم وتصفح قائمة أمنياتهم وإضافتها إلى سلة التسوق. كما أنه يمنحهم وسيلة لمشاركة المنتجات، أو حتى قائمة الرغبات نفسها.
تتيح لك المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce إضافة هذه الوظيفة إلى موقعك بسهولة ودون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية. في القسم التالي، سنلقي نظرة على ما يمكن أن تقدمه لك هذه المكونات الإضافية.
وظائف المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce
بالإضافة إلى أساسيات المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce، هناك عدد قليل من "الاحتياجات" و"الرغبات" الأخرى التي يجب عليك مراعاتها. على سبيل المثال، يمكن لأزرار الإضافة إلى سلة التسوق الموجودة على صفحات قائمة الرغبات الخاصة بك أن تمنح المستخدم دفعة لإكمال عملية الشراء. إنه تذكير دائم بأن لديهم اهتمامًا بالمنتج، ويجب عليهم فعل شيء حيال ذلك!
لقد ذكرنا ذلك في القسم السابق، ولكن منح العملاء خيار مشاركة قوائم الرغبات قد يؤدي إلى زيادة المبيعات. ومع ذلك، يجب عليك أيضًا منح المستخدمين خيار إخفاء قوائم الرغبات إذا لزم الأمر. تعد الخصوصية أمرًا حيويًا لأي وظيفة تقوم بتضمينها، ولكن يجب أن تكون قائمة الرغبات لبعض العملاء أيضًا "مساحة آمنة".
يعد تقديم طريقة لتنظيم المنتجات في فئات مختلفة فكرة جيدة أيضًا، وذلك باستخدام قوائم أمنيات متعددة لكل مستخدم. يمكن أيضًا ربط مفهوم قوائم الرغبات المتعددة بخيارات المشاركة لتعزيز مبيعاتك.
قد تتضمن بعض المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce أيضًا طرقًا لتسليط الضوء على العناصر المحفوظة. على سبيل المثال، يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو عرض إشعار للسماح للمستخدم بمعرفة عنصر مخفض في قائمة الرغبات.
لن تقدم كل المكونات الإضافية هذه الميزات، وبعضها سيوفر المزيد. على الرغم من أن المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce يمكن أن تكون واضحة ومباشرة، إلا أن كل منها سيكون له تركيز مختلف. وهذا يعني أن اختيار المكون الإضافي المناسب لاحتياجات موقعك أمر بالغ الأهمية.
4 أمثلة على الإضافات الممتازة لقائمة أمنيات WooCommerce
بعد ذلك، سنستعرض بعض خيارات المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce. كما سترى، لكل منها تركيزها الخاص، وسنتطلع إلى ذكر ذلك عندما يكون ذلك مناسبًا. بعد الانتهاء من التقرير، سنتناول حلاً واحدًا ونرشدك إلى كيفية استخدامه.
1. البرنامج المساعد لقائمة أمنيات TI WooCommerce
المكون الإضافي الأول في القائمة هو قائمة أمنيات TI WooCommerce. يتضمن هذا الكثير في الصندوق، حيث تعد النسخة المجانية واحدة من أكثر الميزات ثراءً في هذه القائمة. يمكن القول إنها واحدة من المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce الأكثر شيوعًا أيضًا، مع أكثر من 100000 عملية تثبيت نشطة وأكثر من 400 تقييم من فئة الخمس نجوم.
يعد هذا المكون الإضافي بمثابة حل للأغراض العامة يمنحك وظيفة قائمة الرغبات الأساسية، ولكنه يتطلع إلى إضافة المزيد من الميزات لجميع أنواع حالات الاستخدام:
- يتكامل المكون الإضافي مع WooCommerce، ويضيف زر "إضافة إلى قائمة الرغبات" و "إضافة إلى سلة التسوق" لكل صفحة منتج.
- ستختفي المنتجات من قائمة الرغبات بمجرد إضافتها إلى سلة التسوق.
- لديك الكثير من الطرق لتخصيص مظهر أيقونة قائمة الرغبات، وموضع الأزرار، ونظام الألوان، وغير ذلك الكثير - سواء مع الحاجة إلى التعليمات البرمجية أو بدونها.
- هناك خيارات مشاركة اجتماعية لـ Facebook وX/Twitter وPinterest وWhatsApp والمزيد.
- يمكنك الحصول على الكثير من الخيارات التقنية أيضًا، مثل إعدادات خصوصية قائمة الرغبات وعمليات إعادة التوجيه بمجرد إضافة منتج إلى قائمة الرغبات الخاصة بك.
تقدم قائمة أمنيات TI WooCommerce كلا من الإصدارات المجانية والمميزة. يبدأ الإصدار المميز بسعر 79 دولارًا سنويًا لترخيص موقع واحد مع عام واحد من التحديثات والدعم.
2. قائمة أمنيات YITH WooCommerce
التالي هو قائمة أمنيات YITH WooCommerce. أصبح المطور مؤخرًا جزءًا من عائلة منتجات Bluehost، ويمثل المكون الإضافي لقائمة الرغبات تكاملًا مباشرًا ورفيعًا.
عندما يتعلق الأمر بالإصدار المجاني من البرنامج المساعد، فإن الميزات والوظائف تكون في حدها الأدنى:
- يمكنك حفظ المنتجات في قائمة الرغبات، وتعيين صفحة لها داخل WordPress، وتخصيص شكل جدول قائمة الرغبات هذا في الواجهة الأمامية.
- هناك خيارات لعرض أزرار "إضافة إلى قائمة الرغبات" لصفحة "المتجر" ، ورابط "إزالة من قائمة الرغبات" للمنتجات الموجودة في القائمة.
- يمنحك البرنامج الإضافي الدعم لتنوعات المنتج أيضًا، وسيحفظ اختياراتك في قائمة الرغبات.
ستكون قائمة أمنيات YITH WooCommerce رائعة حيث تريد فقط التنفيذ غير المعقد لمتجرك. يوافق المستخدمون الآخرون على ذلك، حيث أن لديه أكثر من 900000 عملية تثبيت نشطة، مع حوالي 160 تقييمًا من فئة الخمس نجوم.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من وجود الكثير من التقييمات ذات النجمة الواحدة، إلا أن معظمها يعود تاريخها إلى أكثر من عام مضى. أنا سعيد بأداء المكون الإضافي، ولم تكن هناك أية مشكلات بالنسبة لي أثناء الاختبار. ومع ذلك، اقرأ تلك المراجعات بنفسك قبل الالتزام – خاصة بالنسبة للإصدار المميز، الذي يبدأ من 99.99 دولارًا سنويًا.
3. قائمة أمنيات WPC الذكية لـ WooCommerce
قد تكون قائمة WPC Smart Wishlist لـ WooCommerce هي المكون الإضافي المفضل لدي في هذه القائمة. ويرجع ذلك إلى الوظيفة الموجودة في نسخته المجانية الضخمة، وتركيزه على تدفق الشراء، وتكلفة الترقية المميزة.
ومع ذلك، قد لا تحتاج أبدًا إلى الترقية المميزة. لا أستطيع سرد كل ما يقدمه هذا البرنامج المساعد، لأنه يوفر ثروة من الوظائف للتعمق فيها:
- يمكنك تعديل "الإجراء" الذي يحدث بمجرد نقر المستخدم لإضافة منتج إلى قائمة الرغبات. على سبيل المثال، يمكنك عرض رسالة وفتح قائمة المنتجات وتحرير النص الذي يتم عرضه.
- هناك الكثير من خيارات التخصيص لجعل قائمة الرغبات تناسب تصميم متجرك. هناك لوحة ألوان كاملة للنوافذ المنبثقة، والقدرة على تحديد موضع الروابط التي تناسبك، والتحرير الكامل لرابط متابعة التسوق ، والمزيد.
- يمكنك اختيار ما إذا كانت قائمة الرغبات متاحة للمستخدمين الذين لديهم حساب أم لا، وخيارات لتمكين وتعطيل أزرار وروابط المشاركة.
- تدفق الشراء له أهمية قصوى. على سبيل المثال، يمكنك إدارة جميع جوانب إضافة قائمة الرغبات وإزالتها وإغلاقها والتحقق منها. يستخدم البرنامج الإضافي أيضًا طريقة "ذكية" لعرض عناصر المنتج ضمن قائمة الرغبات، مما يعني أن العملاء لن يحتاجوا إلى الانتقال بعيدًا لإضافة منتج إلى سلة التسوق.
باختصار، من المرجح أن الإصدار المجاني من WPC Smart Wishlist هو كل ما ستحتاج إليه. ومع ذلك، فإن الإصدار المتميز الذي يبدأ من 29 دولارًا للترخيص مدى الحياة يتيح للمستخدمين إدارة قوائم أمنيات متعددة وإضافة ملاحظات للمنتجات الفردية.
4. ويش سويت
WishSuite هو مكون إضافي "نائم"، حيث أنه جديد مع حوالي 1000 عملية تثبيت فقط. ومع ذلك، بالنسبة للمكون الإضافي الموجود فقط في الإصدار 1.4، فهو يوفر عمقًا من الوظائف التي لا يمكن للخيارات الأكثر نضجًا تقديمها.
على غرار WPC Smart Wishlist، تحتوي WishSuite على الكثير في الصندوق لدرجة أنني لا أستطيع إدراج كل ما تقدمه. إليك لمحة سريعة عن الوظيفة:
- لديك (بالطبع) جميع أساسيات البرنامج الإضافي لقائمة أمنيات WooCommerce، مثل القدرة على إضافة الزر إلى أي صفحة تقريبًا على موقعك.
- تعجبني الجهود المبذولة لمنح المستخدمين دفعة "لنوعية الحياة". أعني بهذا وظائف مثل إجراءات إزالة العناصر من قائمة الرغبات بمجرد وجودها في سلة التسوق، والنقر المزدوج لإزالة منتج من القائمة.
- لديك الكثير من الطرق لتخصيص قوائم الرغبات والعرض التقديمي. هناك إعدادات نمط لأزرار قائمة الرغبات، وإعدادات الرؤية لمختلف العناصر، ومجموعة كبيرة من خيارات تخصيص الجدول، وغير ذلك الكثير.
- يعجبني خيار تلقي إشعار عندما يقوم المستخدم بإضافة منتجات أو إزالتها من قائمة الرغبات. سيساعدني ذلك (وأنت!) على فهم المنتجات "الجذابة" بشكل أفضل، وتطوير المزيد من فرص المبيعات.
أفضل ما في WishSuite هو أن المكون الإضافي مجاني تمامًا، ولا يتوفر إصدار متميز. وهذا يعني أنه يمكنك الحصول على مجموعة الميزات بأكملها دون التأثير على ميزانيتك!
كيفية إعداد المكونات الإضافية لقوائم أمنيات WooCommerce باستخدام WordPress (تتضمن قائمة أمنيات WPC الذكية لـ WooCommerce)
دعنا نتعرف على كيفية استخدام أحد هذه المكونات الإضافية لتنفيذ قائمة الرغبات في متجر WooCommerce الخاص بك. لهذا، سأقوم بإدراج قائمة أمنيات WPC الذكية لـ WooCommerce لأنها كانت المفضلة لدي. ومع ذلك، يمكنك نقل هذه الإرشادات إلى معظم الخيارات التي تصادفك.
باختصار، تقوم بتثبيت البرنامج الإضافي، وتشغيله من خلال معالج الإعداد و/أو الإعدادات، ثم إضافة رمز قصير أو حظر لقائمة الرغبات إلى صفحة مخصصة. بمجرد تثبيت المكون الإضافي وتنشيطه، يمكنك البدء في تشغيله خلال عملية الإعداد.
1. تكوين البرنامج المساعد
بمجرد تنشيط المكون الإضافي، ابحث عن رابط WPClever > Smart Wishlist داخل WordPress:
سيؤدي النقر فوق هذا إلى نقلك إلى شاشة الإعدادات الرئيسية حيث ستقوم بإعداد قائمة الرغبات:
يمكنك اختيار ترك هذه الإعدادات افتراضيًا، حيث يعمل المكون الإضافي بكامل طاقته عند التثبيت. ومع ذلك، هناك بعض الخيارات التي يمكنني تخصيصها قبل المضي قدمًا:
- إزالة تلقائية. يؤدي هذا إلى حذف المنتج من قائمة الرغبات بمجرد إضافته إلى سلة التسوق. تعجبني الدفعة الدقيقة التي يمنحها هذا العميل للشراء.
- قوائم أمنيات متعددة. سأقوم بتشغيل هذا، وأقوم بتعيين الحد الأقصى لعدد قوائم الرغبات للعميل. يتيح لهم ذلك تنظيم المنتجات بطريقة تجعل المشاركة أسهل.
- فعل. يتيح لك هذا تحديد ما يحدث عندما يضيف العميل منتجًا إلى قائمة الرغبات. سأتناول الخيار الافتراضي هنا في القسم التالي، لأنه الخيار الذي سألتزم به. ومع ذلك، هناك قيمة في إضافة المنتج ببساطة إلى قائمة الرغبات دون عرض القائمة الكاملة أيضًا.
يحتوي هذا البرنامج الإضافي المحدد على الكثير لتعديله ليناسب احتياجاتك. أحد الجوانب المهمة هو التصميم المرئي، ولديك العديد من الطرق للقيام بذلك.
2. تخصيص مظهر قائمة الرغبات
بمجرد حصولك على وظيفة قائمة الرغبات حسب رغبتك، يمكنك ضبط الشكل والعرض التقديمي أيضًا. يمكنك العثور على هذه الخيارات في الإعدادات العامة للمكون الإضافي، على الرغم من وجود قسم مخصص لتصميم القائمة المنبثقة لقائمة الرغبات:
الخيارات النموذجية هنا تتعلق بموضع النافذة المنبثقة نفسها، ولون الإشعار، وبعض إعدادات جودة الحياة الأخرى. يعجبني التكامل مع ملحقات WPClever WooCommerce الأخرى، حيث يمكنك عرض المنتجات المقترحة بجانب قائمة الرغبات. إنه يحول مربعات الحوار المشروطة الخاصة بك إلى جزء من تدفق المبيعات والمشتريات - وهي دائمًا فكرة جيدة لزيادة التحويلات.
بمجرد الانتهاء من إعداد قائمة الرغبات الخاصة بك، قم بحفظ التغييرات. لن تحتاج إلى وضع قائمة الرغبات على الصفحة أو تنفيذ أي خطوات إعداد أخرى، حيث يقوم المكون الإضافي بذلك نيابةً عنك. وهذا يعني أن كل شيء جاهز للعميل!
3. استخدام قائمة الرغبات
بالنسبة للمستخدمين، ستظهر خيارات قائمة الرغبات في كل مكان. بالنسبة للمبتدئين، ستكتشف أزرارًا فردية لكل منتج:
بمجرد النقر فوق "إضافة"، سيقوم البرنامج الإضافي بإضافة المنتج إلى قائمة الرغبات ويعرضه وفقًا لإعداداتك السابقة.
إذا صادفت منتجًا موجودًا بالفعل في قائمة الرغبات الخاصة بك، فسيتحول زر "إضافة إلى قائمة الرغبات" إلى زر يتيح لك تصفحه بدلاً من ذلك:
عندما تريد إلقاء نظرة على قائمة أمنياتك، يمكنك التوجه إلى عنوان URL مخصص يتم إنشاؤه لكل عميل على حدة:
هذه الشاشة واضحة ومباشرة: سترى قائمة بالمنتجات مع روابط لصفحات المنتج الفردية. وأفضل ما في الأمر هو أنه سيكون لديك أيضًا طريقة لنسخ الرابط إلى قائمة الرغبات. ويتيح لك هذا مشاركته كيفما تشاء، مع الحفاظ على بقية حسابك آمنًا.
أسئلة مكررة
دعنا ننتهي ببعض الأسئلة التي قد تحتاج إلى إجابة لها. اعتبر هذا مرجعًا مفيدًا أثناء تصفحك للمكونات الإضافية المختلفة لقائمة أمنيات WooCommerce المتوفرة في السوق، واستقر على الحل الذي اخترته.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول قوائم الرغبات الخاصة بمتجرك، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات في نهاية المقال.
ما هي الفوائد التي توفرها وظيفة قائمة الرغبات لمتجري وعملائي؟
تعد قائمة الرغبات عنصر تخصيص حاسم لموقعك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الولاء للعلامة التجارية، وتوفير فرص كبيرة للإعلان المجاني من خلال المشاركة الاجتماعية، وتعزيز فرصة المبيعات. يعتقد ما يقرب من واحد من كل ثلاثة عملاء أن المتاجر ستستفيد من قوائم الرغبات، لذا فإن تنفيذ واحدة يعد قرارًا سهلاً.
أي من الإضافات المتاحة لقائمة أمنيات WooCommerce يجب أن أختارها؟
هناك ثلاثة مبادئ رئيسية هنا. أولاً، اختر مكونًا إضافيًا يحتوي على الميزات والوظائف المناسبة التي تحتاجها. ثانيًا، فكر فقط في تلك المكونات الإضافية ذات التقييمات والمراجعات الجيدة. ثالثًا، تأكد من أن السعر في حدود ميزانيتك على المدى الطويل.
كيف يمكنني تحسين تأثير قوائم الرغبات الخاصة بي؟
أقترح النظر في تدفق العميل بدءًا من إضافة منتج إلى قائمة الرغبات وحتى إكمال الطلب. إذا كان بإمكانك إنشاء مسار تحويل مخصص، فمن المفترض أن يستفيد دخلك.
يمكن للمكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce إنشاء تجربة أفضل لك ولعملائك
هناك عدة طرق لإبقاء العملاء يعودون إلى متجرك، لكن المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce هي إحدى الأساسيات، في رأيي. أعلم أنه كعميل، فإن قدرتي على حفظ المنتجات للعودة إليها لاحقًا تجعلني أكثر ميلًا للشراء. لقد قمت أيضًا في كثير من الأحيان بمشاركة محتويات قائمة الرغبات لمساعدة الأشخاص في اتخاذ قرار بشأن هدايا الأعياد.
لقد ألقيت نظرة على بعض المكونات الإضافية المختلفة هنا، وكانت قائمة أمنيات WPC الذكية لـ WooCommerce ممتازة. ومع ذلك، يمكن لجميع هذه المكونات الإضافية تلبية احتياجاتك. وأفضل ما في الأمر هو أن التنفيذ سيكون مباشرًا، دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية.
أود أن أعرف ما إذا كانت المكونات الإضافية لقائمة أمنيات WooCommerce ستصبح جزءًا من متجرك، والأسباب الكامنة وراء قرارك. اسمحوا لي أن أعرف أفكارك في قسم التعليقات أدناه!