كيف تختلف إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين - ولماذا هي مهمة لعملك

يجب أن تحتاج إلى هيكل قوي لإدارة الموظفين داخل مؤسستك. هناك طريقتان أساسيتان يمكنك الاستفادة منهما - إدارة شؤون الموظفين (PM) وإدارة الموارد البشرية (HRM). هل تتساءل عن الاختلاف الفعلي بين إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين؟

بشكل أساسي ، تركز إدارة شؤون الموظفين على الأنشطة الإدارية الأساسية ، مثل تعيين الموظفين والأجور والتدريب والانسجام. بينما تركز إدارة الموارد البشرية على قياس احتياجات المنظمة ومراجعة وتعديل جميع الأنظمة باستمرار للوصول إلى هدف مشترك.

على الرغم من أن العديد من النقاد يعتقدون أن إدارة الموارد البشرية هي مجرد عنوان جديد يُمنح لإدارة شؤون الموظفين. حتى يحصل القسم على مزيد من الاعتراف في الصناعة. على العكس من ذلك ، يجد عدد كبير من الخبراء اختلافات كبيرة بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية.

اليوم ، سنناقش بإيجاز إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين. هذا حتى تتمكن من دمج النظام الصحيح في عملك.

مخطط المقارنة: إدارة الموارد البشرية مقابل إدارة شؤون الموظفين

وأوضح إدارة شؤون الموظفين

إدارة شؤون الموظفين هي وظيفة إدارية تركز على تعيين الموظفين وتطويرهم ليصبحوا أكثر حيلة للشركة. يحدد الموظفين المناسبين للنشاط التنظيمي الصحيح.

علاوة على ذلك ، هذا هو النهج التقليدي لإدارة الموظفين. في بعض المنظمات ، تعتبر فئة فرعية من الموارد البشرية التي تركز فقط على الإدارة.

يشرف مديرو شؤون الموظفين على عملية التوظيف والتطوير المهني للموظفين داخل المنظمة. إنهم مسؤولون عن توظيف مواهب جديدة وتدريب موظفين جدد ودعمهم عند الضرورة خلال حياتهم المهنية.

العديد من الشركات لديها مدراء موظفين كجزء من فريق موارد بشرية أكبر. لكن معظم الشركات الصغيرة توظف المتخصصين في شؤون الموظفين كمديرين فرديين لأداء جميع الواجبات الإدارية.

مجالات اهتمام إدارة شؤون الموظفين

رئيس الوزراء يركز على فئات الموارد البشرية الإدارية الخاصة. ويشمل التخطيط ، وتحليلات الوظائف ، وتوزيع شيكات الرواتب ، وتقييمات الأداء ، وبرامج المزايا.

كما أنه يتعامل مع التوظيف والفرز وتوجيه الموظفين الجدد والتدريب. علاوة على ذلك ، إلى جانب ذلك ، يهتم مديرو شؤون الموظفين بمكافآت الموظفين ، وحل النزاعات ، والحفاظ على بيانات الموظفين آمنة.

أهمية إدارة شؤون الموظفين:

• بناء فريق من المحترفين
• ضمان تفاعلات العمل السلس
• تقليل النزاعات بين المعالين
• تحسين تجربة الإعداد
• تطوير استراتيجية فعالة للاحتفاظ بالموظفين

نظرًا لأن الموظفين هم الأصول الأكثر قيمة للمؤسسة. لكن التوظيف الخاطئ يمكن أن يهدم هيكل شركتك. علاوة على ذلك ، يضمن PM توظيف مهنيين مدربين تدريباً عالياً. ويوفر بيئة مثالية للنمو.

شرح إدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية هي وظيفة تنظيمية تتعامل مع اكتساب الموارد البشرية وتطويرها وتحفيزها وصيانتها بطريقة معينة. لذلك ، يمكن للأشخاص بذل قصارى جهدهم للشركة. الهدف الأساسي هو بناء مكان عمل يركز على الموظف من خلال الإدارة المنهجية للقوى العاملة.

في المقام الأول ، يبدأ بالاختيار والتوجيه والتدريب. جعل الموظفين يمرون بتقنيات تقييم الأداء التي يمكن للمسؤول تحليل قيمتها الحقيقية. يساعد على تقييم موظفيك بشكل أفضل وتحديد مقياس الأجور بدقة لتجنب الاستغلال.

بالإضافة إلى ذلك ، تدير هذه العملية المشكلات المتعلقة بالموظفين داخل الشركة. مثل التعويض والنمو والسلامة والمزايا وما إلى ذلك. إدارة الموارد البشرية هي حزمة كاملة لإدارة الموظفين. يشير هذا أيضًا إلى وظيفة منهجية لبناء روح الفريق والعمل الجماعي.

إدارة الموارد البشرية مسؤولة إلى حد كبير عن تطوير بيئة عمل تفاعلية. لذلك ، يمكن للناس القيام بمهامهم بارتياح كبير والوصول إلى الهدف النهائي ضمن الموارد المتراكمة.

مجالات الاهتمام بإدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية هي وظيفة متعددة التخصصات. وتشارك في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار وتزامن جميع وظائف الموارد البشرية. علاوة على ذلك ، فإنه يتعامل مع شراء الموارد البشرية والتدريب والتطوير وصيانة القوى العاملة. أيضًا ، تنسق إدارة الموارد البشرية جميع الأنظمة عبر الشركة بما في ذلك التسويق والإنتاج والتمويل والقانون وغيرها.

أهمية إدارة الموارد البشرية:

• الحفاظ على علاقات صناعية أفضل
• تطوير الالتزامات التنظيمية
• تساعد على التأقلم مع البيئة المتغيرة
• العمل بشكل وثيق مع رفاهية الموظف
• تقدير الطلب المستقبلي والتصرف بدقة

لذا ، فإن الأهمية الرئيسية لقسم الموارد البشرية الآن هي تحسين كفاءة الموظفين من خلال إعطاء الأولوية لبيئة العمل. نظرًا لأن مدير الموارد البشرية يؤدي مثل هذه الأنشطة المهمة ، فهو / هي ثمين جدًا لمؤسسة عملك.

قراءة المزيد: أهمية إدارة الموارد البشرية في عملك.

مقارنة مفصلة بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية

عندما نتحدث عن الاختلاف بين إدارة الموارد البشرية مقابل إدارة شؤون الموظفين ، فإن إدارة الموارد البشرية تعتبر أوسع نطاقًا من إدارة شؤون الموظفين. دعونا نلقي نظرة على المقارنة بين هاتين الوظيفتين الإداريتين الرئيسيتين بتفصيل موجز أدناه:

01. طبيعة الوظيفة

تدور إدارة الموارد البشرية حول إدارة الأفراد داخل المؤسسة بأكبر قدر ممكن من الفعالية حتى يتمكنوا بشكل جماعي من الوصول إلى هدف الشركة. لذا فإن الهدف الأساسي للموارد البشرية هو تمكين الموظفين من الأداء بأقصى مستوى من الكفاءة. من ناحية أخرى ، يعد PM امتدادًا للإدارة العامة.

علاوة على ذلك ، فإن عملية العمل تقليدية وروتينية. لذلك ، فإنه يشجع كل موظف على تقديم مساهماته الكاملة لغرض العمل.

02. معاملة الموظف

تركز إدارة الموارد البشرية على الأنشطة التي تركز على الموارد. لذلك ، فإنه يعامل الموظفين بشكل عام على أنهم موارد أو أصول. يعامل الموظفون هنا على أنهم رجال اقتصاديون واجتماعيون ونفسيون.

يعتبر أن المبلغ المستثمر في الموظفين يجلب الإيرادات. داخل PM ، يتم التعامل مع الموظفين مثل المكونات الأخرى مثل الآلات والمعدات وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، يتم أخذ الرواتب والمكافآت والمكافآت على أنها تكلفة العمالة.

03. الوظيفة التفاعلية والاستباقية

أفراد إدارة الموارد البشرية استراتيجيون. لذلك ، فهم يعملون باستمرار من أجل إدارة وتطوير قوة عاملة تفاعلية. إدارة الموارد البشرية هي استباقية بطبيعتها لأنها تتكون من وظائف المراقبة والتحديث المستمر. إنها لا تهتم فقط بالوضع الحالي للشركة ولكنها تتنبأ بالضرورات المستقبلية وتتخذ الإجراءات المطلوبة.

على النقيض من ذلك ، فإن إدارة المشروع تفاعلية بطبيعتها. يستجيب وفقًا لمتطلبات المنظمة. ينفذ رئيس الوزراء لضمان التدبير السلمي لعلاقات الإدارة في الوقت الحاضر.

04. استراتيجيات مهمة

أكدت إدارة الموارد البشرية على مرونة العقود. لذلك ، يمكن للمسؤول تعديل القواعد والشروط حسب احتياجات العمل. علاوة على ذلك ، فإنه يعمل بجد لإلهام الموظفين لنموهم المستمر.

لذلك ، يساعد الموظف الجديد في أن يصبح لاعبًا فعالًا في الفريق. يختلف PM الموقف من خلال فرض قواعد وإجراءات وعقود صارمة. تحدد هذه العوامل العلاقة بين الإدارة والقوى العاملة. على سبيل المثال ، المفاوضة الجماعية وعقود العمل.

05. المبادئ الأساسية

تعتمد إدارة الموارد البشرية على مبدأ أن الرضا الوظيفي والروح المعنوية الجيدة يؤديان إلى أداء أفضل. لهذا السبب تدعم موظفيها في كل جانب. يهتم مديرو الموارد البشرية بالصحة العقلية لموظفيهم أيضًا.

على سبيل المثال ، قام كبار قادة الموارد البشرية بتحديث بروتوكولات المكاتب العادية للتعامل مع حالة ما بعد الجائحة. حيث أنهم يفضلون دائمًا حماية رفاهية أعضاء فريقهم والشركة ككل. على العكس من ذلك ، يعمل PM على أساس أن العامل المتنازع عليه هو عامل منتج.

06. عامل الإعالة

PM هي وظيفة مستقلة. لا يتكامل مع الاستراتيجيات والعمليات التنظيمية. في هذا النظام ، يتم تخصيص الدور الوظيفي للموظف الفردي.

من ناحية أخرى ، يميل قسم الموارد البشرية إلى أن يكون جزءًا لا يتجزأ من الوظيفة العامة للشركة. هنا ، يتم تحديد الأدوار الوظيفية بين الفرق بحيث يمكن للجميع العمل معًا لتحقيق هدف مشترك.

07. إدارة الموظفين

وفقًا لرئيس الوزراء ، يجب أن يعمل الموظف مقابل الأجر الذي تم دفعه له. لا يحق للموظفين مشاركة آرائهم والمشاركة في صنع القرار. يؤكد مديرو PM فقط ما إذا كان النظام يعمل وفقًا لقوانين العمل أم لا. لكنهم لا يؤكدون على معنويات الموظفين.

بدلاً من فهم الموقف ، فإنهم مهتمون أكثر باستخراج العمل من الموظف. لذلك ، وفقًا لإدارة الموارد البشرية ، فإن رضا الموظفين هو الأولوية القصوى. يعتبر الموظفين أهم الموارد للمنظمة. هذا هو السبب في أن الواجب الأساسي لمدير الموارد البشرية هو توفير جميع التسهيلات الأساسية للموظف لاستخراج العمل المطلوب.

08. نطاق التعاون

يدعم PM نهجًا مقلوبًا والنطاق ضيق جدًا. يعتبر الموظفون داخل PM بمثابة معدات. هذا يعني أنه يتم تسهيلها بطريقة تمكنهم من تحقيق أفضل النتائج للشركة. وبمجرد أن يتم تقديم الغرض ، يمكن طردهم.

بدلاً من ذلك ، فإن النطاق العام لإدارة الموارد البشرية واسع نسبيًا. بالنظر إلى الموظف باعتباره أحد الأصول ، تعمل إدارة الموارد البشرية في مصلحة الموظفين الفضلى لضمان التعاون المتبادل وتقاسم المسؤولية والمكافآت وما إلى ذلك.

09. أدوات التحفيز

تتبع إدارة شؤون الموظفين الأساليب التقليدية لتحفيز موظفيها من خلال المكافآت الاقتصادية. إنه يشجع الموظفين المهرة ويلهمهم لتوفير أقصى إمكاناتهم للشركة.

في المقابل ، تم تصميم إدارة الموارد البشرية نحو التنمية ، حيث يتم منح الناس فرصًا للأداء والتحسين.

10. دور إدارة الخط

يُعرف قسم شؤون الموظفين في المنظمة باسم قسم الموظفين. يقدم التوجيه والدعم للمديرين المباشرين بشأن قضايا الموظفين. بدلاً من وضع الخطط والجداول الزمنية الطويلة ووضع الاستراتيجيات ، تركز إدارة شؤون الموظفين على العمل.

من ناحية أخرى ، تشرف إدارة الموارد البشرية على الموظفين وتديرهم لتحقيق أهداف العمل. علاوة على ذلك ، فإنه يبني علاقة بين الإدارة والموظفين. يوفر هذا النظام أيضًا التعليمات والإلهام والملاحظات للموظفين على أساس يومي.

أسئلة وأجوبة لإدارة الموارد البشرية مقابل إدارة شؤون الموظفين

دعنا ننتقل إلى السؤال الذي يطرحه الناس عادةً بشأن إدارة الموارد البشرية مقابل إدارة شؤون الموظفين-

1. ما هي أوجه التشابه بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية؟

أحد أوجه التشابه الكبيرة بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية هو أن كلاهما يعمل من أجل توظيف الأشخاص المناسبين للوظيفة المناسبة مع مراعاة الأهداف التنظيمية. بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم كلا النهجين نفس الوظائف من التوظيف والاختيار إلى المكافآت وإدارة الأداء.

2. كيف نميز بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية؟

تتعامل إدارة شؤون الموظفين مع صيانة جميع أنظمة الموظفين والأنظمة الإدارية. وتلبي إدارة الموارد البشرية الاحتياجات المتغيرة باستمرار لاحتياجات الموظفين التي تستمر في الظهور في المؤسسة.

3. ما هي مزايا إدارة شؤون الموظفين؟

• توظيف موظفين جدد بشكل فعال في العمل
• تحفيز الموظفين لأداء مهامهم
• تدريب الموظفين لإبقائهم على اطلاع
• يطور قوة عاملة كفؤة
• اتبع بدقة عقد الموظف أو الكتيب

4. ما هي أنواع إدارة شؤون الموظفين؟

هناك ثلاثة أنواع من إدارة شؤون الموظفين-

• إدارة شؤون الموظفين الاستراتيجية: يتعامل مع احتياجات التوظيف الحالية والمستقبلية.
• إدارة شؤون الموظفين التكتيكية: تتعامل مع تخطيط وتطوير موارد التوظيف في الشركة
• إدارة الموظفين التشغيليين: يتعامل مع العمليات المتعلقة بتدفق الموظفين بما في ذلك التوظيف ، والاختيار ، والإعداد ، والنمو ، وما إلى ذلك.

5. هل إدارة الموارد البشرية أفضل من إدارة شؤون الموظفين؟ لماذا ا؟

نعم. إدارة الموارد البشرية هي النسخة الموسعة للإدارة الشخصية. مع التقدم التكنولوجي وتطور الأعمال ، تغيرت احتياجات الناس أيضًا كثيرًا. قد لا يعمل النهج التقليدي في الوقت الحالي لتحقيق أقصى استفادة من موظفيك.

أدخلت إدارة الموارد البشرية العديد من وظائف العمل الجديدة لإدارة الأفراد بشكل فعال. يهدف إلى إنشاء مكان عمل تفاعلي حيث يمكن للناس العمل من خلال مشاركة رابطة شخصية. تهتم إدارة الموارد البشرية أيضًا بالاحتياجات الفردية لكل موظف من خلال رعاية إمكاناتهم وإعطاء مجال أساسي للنمو. تعمل جميعها معًا لتحقيق أهداف الشركة ضمن الميزانية والوقت والموارد المخصصة.

قراءة المزيد: دليل كامل لتكامل وظيفة إدارة الموارد البشرية وكيف تعمل

6. ما هي المجالات الخمسة الرئيسية للموارد البشرية؟

يبني قسم الموارد البشرية الفعال هيكلًا تنظيميًا قويًا لإدارة الأفراد ورعايتهم بشكل مفيد. لذلك ، يمكنهم المشاركة بنشاط لتلبية احتياجات العمل. يقوم مديرو الموارد البشرية بالعديد من الواجبات للقيام بمسؤولياتهم. لكن المجالات الخمسة الرئيسية للموارد البشرية هي-

• التوظيف والإعداد
• التدريب والتطوير
• التعويضات والحوافز
• مشاركة الموظفين ورضاهم
• السلامة في مكان العمل

اقرأ المزيد لتعرف عن - أدوار ومسؤوليات مدير الموارد البشرية الحاسمة في شركة متنامية

7. ما هي الوظائف الخمس لإدارة الموارد البشرية؟

بغض النظر عن حجم الصناعة أو الشركة ، تلعب إدارة الموارد البشرية دورًا مهمًا في نجاح الأعمال وأفرادها. فيما يلي خمسة من الوظائف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية-

• الاختيار السليم مع التدريب والتطوير المستمر
• الحفاظ على العلاقة بين الموظف وصاحب العمل
• ترسيخ ثقافة شركة مجزية
• اتخاذ الإجراءات التأديبية إذا لزم الأمر
• الحفاظ على ظروف عمل جيدة

اقرأ المزيد حول- الدور الأساسي لمدير الموارد البشرية في الأعمال التجارية الحديثة

إدارة الموارد البشرية مقابل إدارة شؤون الموظفين: الكلمات النهائية

تعد إدارة شؤون الموظفين طريقة تقليدية لإدارة الموظفين بينما تعد إدارة الموارد البشرية نسبيًا نهجًا جديدًا وأكثر استراتيجية.

مع وجود بعض أوجه التشابه ، فإن هذين النهجين لإدارة الموظفين لهما بعض المسافات الكبيرة. إذا كنت تركز على هدف إدارة الموارد البشرية ؛ يقوي الترابط بين الموظفين في المنظمة من خلال تنفيذ استراتيجيات التحفيز الذاتي. من ناحية أخرى ، تركز الإدارة الشخصية على تطوير هيكل تنظيمي حيث يلتزم الموظف بالعمل وفقًا لمواصفات الشركة. ويمكن أن يكون أيضًا على حساب رفاهية الموظف.

في السابق ، كانت الشركات تهدف بشكل أساسي إلى زيادة مبيعات الشركة. لكن إدارة الموارد البشرية تغير الأفكار وتركز على زيادة إنتاجية الموظفين. تدريجيًا ، يزيد الإنتاج الإجمالي للمؤسسة بهوامش ربح متزايدة. ويجد الخبراء أن هذا النهج أكثر فاعلية وثباتًا لنمو الأعمال.

هذا هو السبب ، أصبح أصحاب الأعمال الآن أكثر قلقًا بشأن رفاهية الموظفين. يعتقدون أن الموظف السعيد أكثر إنتاجية بكثير من الموظف غير السعيد. داخل إدارة الموارد البشرية ، يتم النظر في كل هذه العوامل وتعمل عن كثب لزيادة معدل رضا الموظفين.

باختصار ، يمكننا أن نقول أن كلاً من إدارة الموارد البشرية و PM يعملان مع إدارة الموظفين داخل الشركة. لكن وظائف العمل ونقاط التركيز مختلفة. من أجل البقاء على قيد الحياة في عالم الأعمال التنافسي اليوم ، يجب أن يكون لديك قسم موارد بشرية قوي لإدارة موظفيك. يمكنك أيضًا دمج نظام آلي مثل WP HRM للتخفيف من المتاعب الإضافية.