إشعارات HubSpot: هل تستحق العناء حقًا [2023]؟
نشرت: 2023-11-22هل تستحق إشعارات HubSpot وقتك؟
HubSpot هو برنامج شائع لإدارة علاقات العملاء (CRM) يقدم منتجات متعددة لإشراك جمهورك وبيعه. إذا كنت تبحث عن عروض ترويجية عبر القنوات، فإن HubSpot يعد خيارًا قويًا.
ولكن ما مدى روعة منتجهم في إرسال إشعارات الدفع على الويب؟
في هذه المقالة، سنقوم بتفكيك برنامج إشعارات الويب الخاص بـ HubSpot. نعتقد أن PushEngage يعد خيارًا أفضل بكثير لإرسال حملات الإشعارات الفورية. لكي نكون منصفين، HubSpot ليست خدمة إشعارات دفع متخصصة ونحن نقوم فقط بمقارنة إشعارات الويب في هذه المقالة.
يعد PushEngage أفضل برنامج دفع للإشعارات في العالم. لذا، فإن حقيقة أن PushEngage يقوم بعمل أفضل في تقديم الإشعارات الفورية لا يأخذ أي شيء بعيدًا عن مجموعة برامج HubSpot ككل.
ومع ذلك، دعونا نلقي نظرة فاحصة على سبب كون PushEngage أكثر ملاءمة لإرسال الإشعارات.
هل تعتبر إشعارات HubSpot مفيدة؟
تعد HubSpot واحدة من أفضل أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) في العالم. كما هو الحال مع معظم أدوات إدارة علاقات العملاء، يتصل HubSpot بمجموعة كاملة من أدوات التسويق. لذا، في الواقع، لا يقدم HubSpot إشعارات الدفع على الويب. بل إنه يتكامل مع خدمة الإشعارات الفورية التي تسمى OneSignal.
لذا، في هذه المقالة، سنقوم بمقارنة OneSignal بأحد أفضل بدائل OneSignal - PushEngage.
دعونا نتحقق من القوة الفعلية لإشعارات HubSpot عند مقارنتها بـ PushEngage.
سهولة الاستخدام: PushEngage vs HubSpot Push Notifications
ظاهريًا، يقدم HubSpot حملات رائعة لإشعارات الويب. يمكنك استخدام OneSignal لإشراك المشتركين لديك والاحتفاظ بهم وبيعهم مباشرة. لكن العروض مخصصة للمطورين أكثر من الشركات الصغيرة.
على سبيل المثال، وثائق ومعاينات OneSignal محدودة للغاية. لذلك، قد يكون من الصعب على شخص ليس لديه خبرة في دفع الإشعارات أن يفهم كيف ستظهر الرسالة على المتصفحات المختلفة قبل إرسالها.
أسوأ ما في الأمر هو أنه مع إشعارات الدفع HubSpot، يكون الأمر أكثر محدودية لأنه يجب إعداد كل شيء يدويًا. لذا، ستحتاج إلى فريق تطوير لإرسال إشعارات الدفع بما يتجاوز مجرد دفعة بث بسيطة.
باستخدام PushEngage، يمكنك الحصول على معاينة مباشرة لكل إشعار تقوم بإنشائه عبر متصفحات وأنظمة تشغيل متعددة.
ليس هذا فحسب، بل يمكنك أيضًا إنشاء إشعارات دفع قوية وفعالة. وإذا واجهتك مشكلة، فيمكنك الوصول إلى نظام توثيق قوي حقًا للوحة التحكم سهلة الاستخدام بالفعل.
تقريبًا أي حملة دفع تخطر على بالك، يمكنك إنشاؤها مباشرة من لوحة التحكم. الجزء الوحيد الذي قد تحتاج فيه إلى مطور هو إنشاء حملة مخصصة باستخدام PushEngage API أو إذا كنت بحاجة إلى إنشاء حملات مخصصة.
أنواع حملات إشعارات HubSpot مقابل PushEngage
من مظهره، يمكنك إعداد إشعارات الدفع المخصصة باستخدام سمات مخصصة من OneSignal وHubSpot's CRM. ولكن يمكنك أيضًا استخدام نظامهم الأساسي لإنشاء:
- إشعارات الدفع المستهدفة
- نرحب بحملات إعلام الدفع
- حملات إشعارات إعادة المشاركة
هذا يبدو وكأنه الكثير. ولكن الحقيقة هي أنك تحتاج إلى خبرة جادة في إنشاء حملات الإشعارات الفورية لتتمكن من استخدام أي من هذه الحملات بفعالية. ليس هذا فقط، يقدم OneSignal 20 شريحة و100 علامة بيانات فقط. وهذا لأعلى حزمة لديهم. فقط تخيل مدى تقييد الخطة المجانية بالنسبة لك.
قد يبدو هذا أمرًا تافهًا، ولكن إذا كنت تقوم بتشغيل مواقع ويب متعددة، فسيصبح هذا أمرًا مؤلمًا بسرعة كبيرة. هذا هو المكان الذي تقدم فيه PushEngage One-ups OneSignal مع شرائح وعلامات غير محدودة للحملات المخصصة.
باستخدام PushEngage، يمكنك الحصول على قوالب حملات إشعارات الدفع المصممة مسبقًا والتي يمكنك استخدامها مباشرة بمجرد إخراجها من الصندوق.
إليك أفضل ما في الأمر: يمكنك الحصول على قوالب الحملة لإشعارات الدفع بالتنقيط الآلية.
باستخدام PushEngage، يمكنك إنشاء حملات محفزة مثل:
- تصفح التخلي
- التخلي عن العربة
- تنبيهات انخفاض الأسعار
- العودة إلى تنبيهات المخزون
ويمكنك إعداد هذه الحملات من لوحة تحكم سهلة الاستخدام بدلاً من الاضطرار إلى إنشاء حملات مخصصة باستخدام التعليمات البرمجية. بالطبع، إذا كنت تريد إنشاء حملة مخصصة باستخدام PushEngage، فلا يوجد ما يمنعك من القيام بذلك. يمكنك التحقق من واجهة برمجة تطبيقات PushEngage لإنشاء حملات متقدمة.
دفع خيارات الإخطار
هل من السهل جمع المشتركين لإشعارات HubSpot؟
إجابة مختصرة: لا! إنها نفس مشكلة الحملات. تحتاج إلى ترميز المنطق يدويًا لإظهار خيارات إشعارات الدفع التي تجمع المشتركين.
يجعل PushEngage من السهل جدًا إنشاء خيارات إشعارات الدفع المتعددة وتصميمها من خلال لوحة تحكم بسيطة.
يمكنك أيضًا إنشاء عناصر واجهة مستخدم للاشتراك في المدونة ونماذج منبثقة تسمح لك بتقسيم المشتركين لديك وفقًا لاهتماماتهم.
يتمتع PushEngage بميزة واضحة على إشعارات HubSpot إذا كنت تتطلع إلى البدء بسرعة وإنشاء حملات إشعارات دفع بدون خبرة في البرمجة.
هل تحصل على تحليلات متقدمة وتتبع التحويل؟
تأتي كل من إشعارات PushEngage وHubSpot مع مجموعة تحليلات مدمجة تتضمن تتبع التحويل. ولكن هناك اختلاف واضح في الطريقة التي تتعامل بها هذه البرامج مع التحليلات.
HubSpot هي أداة لإدارة علاقات العملاء. لذلك، فإن المقاييس المقدمة في لوحة معلومات التحليلات الخاصة بهم عادةً ما تكون مقاييس مخصصة بناءً على أهداف محددة ومحدودة للغاية لجميع أنواع الحملات. بمعنى آخر، يوفر لك PushEngage تحليلات مخصصة لإشعارات الدفع الخاصة بك، بينما تمنحك إشعارات HubSpot الخاصة بـ OneSignal البيانات المجمعة لحملات البريد الإلكتروني والويب والرسائل النصية القصيرة.
ويمكنك فقط جلب البيانات التحليلية لـ OneSignal باستخدام Analytics API الخاص بها. من ناحية أخرى، مع PushEngage، يمكنك الحصول على مجموعة تحليلات مخصصة داخل لوحة المعلومات.
يمكنك أيضًا الاطلاع على تحليلات الاشتراك لتحسين نماذج النوافذ المنبثقة وجمع المزيد من المشتركين في إشعارات الدفع.
إذا أردت، يمكنك أيضًا معرفة مدى جودة أداء كل إشعار دفع.
أفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك أيضًا إعداد PushEngage لتتبع الإشعارات الفورية على Google Analytics. إنها طريقة أنيقة حقًا لاستخدام أداة إعداد التقارير التحليلية الشائعة لتتبع أهداف محددة لحملات الإشعارات الفورية الخاصة بك.
إنه نفس الشيء تمامًا مع اختبار A/B للإشعارات. مع HubSpot، سيتعين عليك استخدام OneSignal's API لتقسيم اختبار الإشعارات. ومع ذلك، باستخدام PushEngage، يمكنك إنشاء اختبارات A/B مباشرة من لوحة المعلومات أثناء إنشاء إشعار الدفع.
أروع ما في الأمر هو أنه يمكنك إنشاء اختبارات A/B الذكية في PushEngage لزيادة معدلات النقر. في اختبار أ/ب الذكي، يمكنك اختبار الأداء مع جمهور أصغر قبل إرسال الإشعار الفائز إلى بقية المشتركين لديك.
يمكنك أيضًا إعداد اختبارات A/B من قالب إشعارات الدفع.
ما هو رضا العملاء مثل؟
يتفوق PushEngage على OneSignal من حيث درجات رضا العملاء بسبب الواجهة البسيطة وسهلة الاستخدام التي تحصل عليها مع PushEngage. إذا قمت بفحص التقرير الكامل، سترى أن PushEngage أفضل في:
- ملاءمة المنتج للسوق: وجد 98% من المراجعين أن PushEngage هو الحل الصحيح لإرسال الإشعارات الفورية
- سهولة الاستخدام: يتيح لك PushEngage إنشاء حملات إعلامية قوية من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام
- سهولة الإعداد: يمكنك إعداد PushEngage بسهولة شديدة من خلال بضع نقرات موجهة لمعظم مواقع الويب
- سهولة الإدارة: من السهل جدًا استخدام PushEngage عبر فريق التسويق بأكمله
- جودة الدعم: تقدم PushEngage فريقًا رائعًا من المتخصصين في نجاح العملاء
- اتجاه المنتج: يشعر 96% من المستخدمين أن PushEngage تعمل على تطوير ميزات مفيدة لهم حقًا
يحتوي OneSignal على بعض خيارات التخصيص المتقدمة، لكن المنتج معقد أيضًا. لذلك، ستحتاج إلى تدريب ودعم حقيقيين لاستخدامها بفعالية. مع PushEngage، لا يوجد مثل هذا التحدي. في الواقع، تم تصميم لوحة المعلومات لمساعدتك على البدء بسرعة وتحقيق أقصى استفادة من البرنامج.
في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم PushEngage، ستحصل على تحدي مرحب به.
تم تصميم التحدي الترحيبي ليعلمك كيفية استخدام البرنامج في أقل من 10 دقائق. لذا، بالطبع، تتمتع PushEngage بدرجات عالية جدًا من رضا العملاء!
HubSpot مقابل PushEngage التسعير
لا يمكنك حقًا تقدير أسعار إشعارات HubSpot. تذكر أنه مجرد تكامل مع OneSignal. لذلك، لا يمكنك الحصول على إشعارات الدفع باستخدام HubSpot إلا إذا كنت تستخدم كلاً من HubSpot وOneSignal.
ولكن هذه ليست الطريقة التي تقوم بها PushEngage بالأشياء. إن الحصول على نموذج تسعير مفتوح وشفاف هو تجربة أفضل بكثير للعملاء الجدد.
يقدم كل من OneSignal وPushEngage أسعارًا ديناميكية. لكن الفرق هو أنه مع PushEngage يمكنك بالفعل رؤية التكاليف مقدمًا. لذلك، لا توجد مفاجآت في وقت لاحق.
وستحصل أيضًا على صورة واضحة عن الحد الأدنى للمبلغ الذي يتعين عليك إنفاقه للوصول إلى ميزات معينة في PushEngage. يمكنك أيضًا الحصول على تفاصيل تفصيلية لقيود الاستخدام في كل خطة:
يمكنك أيضًا البدء بالخطة المجانية لتجربة البرنامج إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان مناسبًا لك أم لا. PushEngage هي أفضل خدمة إشعارات دفع مجانية. لذلك، يمكنك البدء بحملات الإشعارات القوية حتى لو كانت ميزانيتك محدودة.
HubSpot Push Notifications مقابل PushEngage: من يفوز؟
من المؤكد أن PushEngage هو أفضل برنامج للإشعارات الفورية في العالم.
يمكنك الحصول على مجموعة من الميزات لدعم الشركات الصغيرة وبرامج المؤسسات على حدٍ سواء. تم تصميم PushEngage لتمكين الشركات الصغيرة من التنافس مع العلامات التجارية الكبرى. وهو مناسب تمامًا لكل مرحلة من مراحل النمو سواء كنت تتطلع إلى بدء عملك أو تطويره أو توسيع نطاقه.
إذا كنت جديدًا في مجال دفع الإشعارات، فيجب عليك أيضًا التحقق من هذه الموارد الرائعة الأخرى:
- كيفية إضافة إشعارات الويب إلى موقع WordPress الخاص بك
- ما هي الإشعارات الفورية؟ دليل بسيط للحصول على نتائج ملحمية
- تكلفة الإشعارات الفورية: هل هي مجانية حقًا؟ (تحليل الأسعار)
وإذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فابدأ باستخدام PushEngage اليوم للانتقال إلى المستوى التالي!