تأثير COVID-19 على بوابات الدفع العالمية

نشرت: 2020-06-17

إن التأثير العالمي المحتمل لـ COVID-19 واضح تمامًا وستكون الآثار اللاحقة مدمرة تمامًا. لقد تم بالفعل الإعلان عن أن فيروس كورونا أكثر من مجرد مرض ؛ إنها أزمة خطيرة في جميع أنحاء العالم. ولا نعرف حتى إلى متى ستستمر هذه الفاشية.

ذكر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أن `` جائحة COVID-19 والأزمة الاقتصادية المرتبطة به يطرحان تحديات ضخمة ، ويثيران العديد من المجهول ويفرضان مقايضات مؤلمة. كلتا الأزمتين عالميتان ، لكن تأثيرهما محلي للغاية. ''

مع عدم وجود أنشطة منتظمة ، حطم COVID-19 حياتنا حرفيًا. البلدان تحت الإغلاق والاقتصادات منهارة بشكل رهيب. يقول الخبراء إن الاقتصاد العالمي سيواجه ركودًا أسوأ من عام 2008.

لقد غير Coronavirus قطاع الأعمال واتخذت بوابة الدفع العالمية ديناميكية جديدة الآن. منصات مثل بوابات الدفع ، التكنولوجيا المالية ، وكذلك المنظمات غير الربحية ، تقاتل معًا للتغلب على هذا الوضع الطارئ وإنقاذ العالم.

ومع ذلك ، فإن الوضع الحالي يختلف تمامًا عن الوضع السابق. في هذا الاضطراب ، تلعب صناعات قليلة دورًا قويًا وتدعم التدفق النقدي.

بوابات الدفع العالمية ليست استثناء. لقد اتخذت خطوة للأمام وتعمل دائمًا على إعادة تشغيل البنية التحتية الاقتصادية.

على الرغم من أننا نعلم أن COVID-19 قد خلق حالة من الخراب في جميع أنحاء العالم ، إلا أن صناعات الدفع تبتكر حلولًا حصرية. تتقدم العلامات التجارية الرائدة لبوابات الدفع سواء كانت Stripe أو PayPal للوقوف بجانب مقاتلي COVID-19.

في هذه الكتابة ، سنلقي نظرة فاحصة على تأثير فيروس كورونا الجديد على بوابات الدفع العالمية ودور شركات التكنولوجيا.

قائمة المحتويات

  • ما مدى خطورة Covid-19؟
  • تأثير Covid-19 على بوابات الدفع العالمية
    • زيادة المعاملات اللاتلامسية
    • توسعات المحافظ الرقمية
    • الطلب على تجارة موثوقة
    • دفع إلى المدفوعات عبر الإنترنت
    • المجتمع غير النقدي
    • تكيف مع التغيير
  • دور التكنولوجيا المالية للدفع في تأثير Covid-19
    • كن في متناول اليد
    • توصل إلى حلول عملية
    • تقديم الدعم المالي
    • قم بإعداد المدفوعات الرقمية
  • متى تنتهي هذه

ما مدى خطورة كوفيد -19؟

ينتقل Covid-19 ، المعروف باسم فيروس كورونا ، من خلال قطرات الجهاز التنفسي. يمكن أن ينتقل بين البشر والحيوانات وفي الوقت الحالي لا توجد لقاحات صلبة تم اختراعها حتى الآن.

كان أول اندلاع لفيروس كورونا الجديد في مدينة ووهان بالصين في 31 ديسمبر 2019. أعلنت منظمة الصحة العالمية أن جائحة COVID-19 يمثل حالة طوارئ عالمية في 30 يناير 2020.

تأثير COVID-19 في العالم

لقد حطمت هذه الكارثة جميع السجلات السابقة للوفيات ، وتجاوزت الحالات المؤكدة 6،535،354 مع 2،886،000 حالة شفاء و 3،87،155 حالة وفاة حتى الآن.

نظرًا لأن فيروس COVID-19 ينتقل في الغالب من خلال الاتصال الجسدي ، يُنصح بشدة بالحفاظ على مسافة اجتماعية لا تقل عن 6 أقدام لحماية أنفسنا.

قليل من الاحتياطات الأخرى إلزامية أيضًا لإبقائنا في مكان آمن ، على سبيل المثال ، غسل اليدين واستخدام الأقنعة والتطهير والفحص الصحي المنتظم.

تأثير Covid-19 على بوابات الدفع العالمية

تطرح حالة COVID-19 بأكملها الكثير من التحديات المالية. أحد القضايا الرئيسية هو انخفاض المعاملات النقدية. على الرغم من اتخاذ العديد من الخطوات الوقائية مثل المعالجة الحرارية والتعقيم والأشعة فوق البنفسجية ، فإن المدفوعات غير النقدية تحظى بقبول واضح في جميع أنحاء العالم.

لقد علمنا COVID-19 العديد من مهارات البقاء على قيد الحياة بموارد محدودة. أحد أهم الدروس هو أنه في هذا الوقت من عدم اليقين ، لا تزال هناك طرق للبقاء على قيد الحياة.

ولا يمكننا أن نشكر منصات الدفع العالمية بشكل كافٍ على ابتكار طرق دفع مبسطة عبر الإنترنت دون انقطاع.

منذ وقت ليس ببعيد ، كان الناس مترددين بشأن بوابات الدفع عبر الإنترنت. ومع ذلك ، اليوم لقد أثبت تأثير COVID-19 أن الناس لم يعودوا يعتمدون على المعاملات المادية.

من أجل الحفاظ على التباعد الاجتماعي ، يميل الناس الآن إلى التسوق عبر الإنترنت وكذلك العمل من المنزل ، وقد أضاف هذا قيمة كبيرة إلى معالجة الدفع عبر الإنترنت.

تسببت آثار هذا الوباء في زيادة استخدام الإنترنت مما أدى إلى تأثير كبير على معالجة المدفوعات. قالت شركة فودافون ، أكبر مشغل للهواتف المحمولة في العالم ، إنها حققت زيادة بنسبة 50٪ في الطلب.

من أجل الحفاظ على حياة طبيعية أثناء العزلة ، يعتمد الأشخاص على مزودي خدمة الهاتف المحمول ويتصل ذلك أيضًا ببوابات الدفع.

حسنًا ، من الواضح تمامًا أن مرض فيروس كورونا قد ترك انطباعًا جذريًا لدى الأشخاص المؤيدين لبوابات الدفع العالمية. المحافظ الرقمية هي الاتجاه الجديد ومع خيارات النقر والذهاب يمكن للأشخاص جعل المستحيل ممكنًا.

دعنا نتحقق من تأثير COVID-19 على بوابات الدفع العالمية

زيادة المعاملات اللاتلامسية

ليس لدينا معرفة دقيقة حتى الآن بالطريقة التي ينتشر بها COVID-19. وفقًا لمنظمة الصحة العالمية ، تحمل الأوراق النقدية فيروسات التاجية ومن أجل الحد من هذا المرض ، يجب تجنب استخدام النقود.

لضمان السلامة ، تقوم بعض الدول مثل الصين بتدمير وتعقيم الأوراق النقدية. يهدف البنك المركزي الصيني إلى معرفة الأسباب المحتملة للسيطرة على الوضع من أجل مكافحة COVID-19.

علاوة على ذلك ، بدأ بنك إنجلترا أيضًا في تجنب المعاملات المادية المباشرة وتشجيع طرق الدفع الإلكتروني لأن النقود "يمكن أن تحمل البكتيريا أو الفيروسات".

على الرغم من قبول طرق الدفع الرقمية ، إلا أنها كانت طريقة معاملات مشكوك فيها ومحفوفة بالمخاطر في البداية. على الرغم من التوافر ، كان الناس مرتاحين للمعاملات النقدية وتخطوا العديد من المعاملات التكنولوجية.

ومع ذلك ، فإن تأثير COVID-19 لقد غير السيناريو بأكمله وقدم دعمًا لا حصر له لتجنب الاتصال الجسدي. زادت Fintech مثل Paytm من نموها 4 مرات أعلى خلال الأزمة وهي صفقة ضخمة.

توسعات المحافظ الرقمية

من المؤكد أن تأثير COVID-19 تسبب في حالة من الانهيار الشديد للعالم ، ولكن هناك الآلاف من الطرق لتأمين التدفق النقدي المعتاد. لا يبدو هذا الوباء وكأنه إقامة قصيرة الأمد.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، يمكن القول أن عدد مستخدمي المحفظة الرقمية سوف يستمر في الازدهار وأنه بالتأكيد متوازن مع تواتر المعاملات النقدية.

يتكيف العالم مع اتجاه غير نقدي وتظهر المحافظ الرقمية الطريق للتعامل مع الموقف. أثناء الإغلاق ، يتم تشجيع الأشخاص على الحفاظ على مسافة اجتماعية وشراء السلع الضرورية فقط للبقاء على قيد الحياة.

تعتبر المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هذه الأيام بديلاً رائعًا. جميع الشركات لديها الآن خيار الدفع عبر الهاتف المحمول لتوسيع نمو المحافظ الرقمية.

سواء كانت أزمة عالمية أو معاملات عادية ، فإن المنصات الرقمية مثل Apple Pay ، دفع Google Pay بالفعل إلى الأمام.

المصدر : Statista

تم تعديل التوقعات للتأثير المتوقع لـ COVID-19 ، مايو 2020

أطلقت هذه المنصات برامج خاصة بسبب COVID-19 وهي تطمئن العملاء.

الطلب على تجارة موثوقة

من المؤكد أن منصة الدفع المتوازنة لا تكفي للمستخدمين للاعتماد عليها. ليس هناك شك في أن الناس لا يزالون في حيرة من أمرهم بشأن طرق الدفع الإلكتروني وأن قضايا الثقة هي أحد الأسباب الرئيسية.

بعد الغوص العميق توصلنا إلى إجابة قوية بخصوص هذه المشكلة. غالبًا ما يشتكي المستخدمون من الأنشطة المشبوهة عند تحويل الأموال وهذا يحتاج إلى إصلاح على الفور.

كما يمكننا أن نقول أظهر تأثير COVID-19 ارتفاعًا في بوابة الدفع العالمية ولكن لا تزال مشكلات السلامة في الظلام.

يمتلك عدد قليل جدًا من معالجات الدفع نظام أمان قويًا قويًا وفشل معظمهم في كسب ثقة المستخدم حتى الآن. ومع ذلك ، هناك بعض الاستثناءات ، و Stripe أحدها. بل إنها تعمل مع الهيئات التنظيمية الحكومية وعدد قليل من المشاريع المصنفة.

في هذا الوقت الكارثي ، تساعد المدفوعات عبر الإنترنت الاقتصاد على العمل. من أجل الحفاظ على ذلك ، هناك حاجة إلى طريقة دفع آمنة مع تحسين الكشف عن الاحتيال.

ادفع للدفع عبر الإنترنت

لقد دفع الفيروس التاجي الكثير من الحدود وإلى أي مدى سيكون الوضع تحت السيطرة ليس له إجابة محددة حتى الآن. نظرًا لأن منظمة الصحة العالمية أوصت الأشخاص بالبقاء في المنزل والتعود على التكنولوجيا غير التلامسية ، فقد كان هناك استفسار رائع حول طرق الدفع العالمية.

لقد ساهمت طرق الدفع الإلكتروني في استمرار الاقتصاد في هذه الحالة. كانت طريقة الدفع عبر الإنترنت حلاً سهلاً في البلدان المتقدمة في وقت سابق ، ولكن تأثير COVID-19 لقد غيرت كل معادلة.

تظهر الاستطلاعات المختلفة أن عددًا كبيرًا من المستخدمين كانوا مهتمين جدًا بطرق الدفع عبر الإنترنت ولكن لا يزال هناك عدد قليل من أجزاء العالم التي لم يحالفها الحظ.

المصدر: Statista

عدد المعاملات غير النقدية في جميع أنحاء العالم من 2013 إلى 2022 ، حسب المنطقة (بالمليارات)

في هذه اللحظة التي لا مفر منها ، يجب أن تكشف بوابات الدفع العالمية عن ميزات مفيدة لدعم الاقتصاد العالمي. على سبيل المثال ، تعد Authorize.net بوابة دفع معروفة وقد قدمت أدوات فريدة لدعم الشركات الصغيرة دون أي رسوم إضافية.

علاوة على ذلك ، تتمتع بوابات الدفع القياسية مثل PayPal بانتشار كبير في أكثر من 200 دولة وتوفر خدمة غير منقطعة في جميع أنحاء العالم. هذه هي الحلول التي يمكن أن تقلل من أزمة COVID لجعل العالم أفضل.

المجتمع غير النقدي

ذهب معظم العمل إلى وضع "العمل من المنزل" وتقوم المؤسسات النقدية بإغلاق فروعها. حسنًا ، هذا يشير بوضوح إلى أن العالم سيكون مجتمعًا غير نقدي قريبًا.

لا نعرف حتى الآن ما الذي سيحدث بعد انتهاء هذه الكارثة ، لكن الناس اعتادوا على استخدام المنصات الرقمية ويفهمون الفوائد تدريجيًا.

تأثير COVID-19 استبدلت النقود بالأدوات. يحتفظ التجار والمستخدمون بمنصات مثل Western Union أو MoneyGram لدفع الفواتير أو إرسال / استلام الأموال.

نظرًا لأننا نتحدث عن مجتمع غير نقدي في هذه المرحلة من الأرق ، فلن يكون ذلك ممكنًا بدون المساهمة المتبادلة للمستخدمين ومقدمي الخدمات.

على سبيل المثال ، أطلقت Western Union مركزًا لموارد COVID وتركز على "في Western Union ، نعتقد أننا أكثر نجاحًا كشركة عندما نعمل وفقًا لأعلى المعايير الأخلاقية ، ونلبي الاحتياجات الاجتماعية غير الملباة ونعزز رفاهية أصحاب المصلحة لدينا ".

تكيف مع التغيير

قبل الوباء ، كانت هذه الصفقة التقنية شيئًا جديدًا للعديد من المنصات. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، وصلت مكونات الدفع إلى كل باب مغلق. هناك حالات رفض كبيرة في العديد من القطاعات وستكون مهمة صعبة للغاية لاستعادة صناعة الدفع.

للتعامل مع التغيير ، أولاً وقبل كل شيء ، من المهم اتخاذ خطوات للسيطرة على الاقتصاد وتوفير برامج داعمة كافية. ثانيًا ، يعد إعطاء الأولوية لطريقة دفع آمنة وسليمة لعلاقة طويلة الأمد أمرًا أساسيًا. أخيرًا وليس آخرًا ، نقدم ميزات متقدمة ومحدثة لضمان الاستقرار.

على ما يبدو ، من بين العديد من المشاكل المتزايدة ، من المهم تحديد هذه المشكلات وحلها في أسرع وقت ممكن. التغيير مستمر ولكن التغيير المفاجئ قد يؤدي إلى انهيار حاد في أي صناعة.

دور التكنولوجيا المالية للدفع في تأثير COVID-19

كقادة وكجزء من النظام البيئي العالمي للدفع ، تتحمل الشركات بعض المسؤوليات تجاه المجتمع ، لا سيما في وضع صعب مثل هذا.

كن في متناول اليد

نظرًا لأننا نتحدث عن أنظمة الدفع عبر الإنترنت ، فقد تم الانتهاء من الجزء المتعلق ، فلدينا الشيء الصحيح في المكان المناسب. من أجل معالجة هذا الشرط ، تحتاج الشركات إلى التقدم بكل ما لديها. الشركات الرائدة ، على سبيل المثال ، 2Checkout هي شركة مشهورة لفترة طويلة.

في هذا الوقت غير المحدد ، قدموا بعض المنتجات والموارد المجانية للتجار وكذلك للعملاء. يمكن أن تدعم هذه الأدوات المجانية الأعمال وتضمن الحفاظ على علاقة مع العملاء.

توصل إلى حلول عملية

ليس كل عمل لديه الموارد اللازمة لتشغيل العمليات عبر الإنترنت. أدخلت القيود وعمليات الإغلاق المفروضة مفاهيم "العمل من المنزل". ومع ذلك ، سواء كانت شركة ناشئة أو شركة متعددة الجنسيات ، يجب أن تكون هناك طريقة عملية لإجراء العمل من المنزل.

على سبيل المثال ، تمكنت شركة Zoom للاتصالات المرئية عبر الهاتف ومزودي خدمة الدردشة عبر الإنترنت من تقديم أقصى عدد من الأشخاص الذين يحضرون مؤتمر فيديو مع ضمان الأمان.

تأثير COVID-19 على الإنترنت
المصدر: بلومبرج ، 20 أبريل 2020

تقديم الدعم المالي

يتم إغلاق العديد من الشركات لأنها تفتقر إلى الدعم المالي. الحقيقة هي أن العديد من الشركات تموت لأنها غير قادرة على التعامل مع الوقت الصعب مع نقص المعروض.

ومع ذلك ، تقدم العديد من الشركات خصومات بالإضافة إلى موارد مجانية للرد. يقف Wp Manage Ninja مع المنظمات غير الربحية منذ بداية هذا الوباء لجعل الناس يبتسمون.

قم بإعداد المدفوعات الرقمية

أدى تأثير COVID-19 إلى حدوث مذبحة. حث جميع خبراء الصحة العامة على إجراء أعمال تجارية باستخدام المحافظ الإلكترونية وبدء المعاملات عبر الإنترنت. تتبنى المنظمات الربحية وكذلك المنظمات غير الربحية المعاملات الإلكترونية في الوقت الحاضر.

علاوة على ذلك ، تقوم الشركات المتطوعة الآن بجمع أموالها باستخدام أدوات تقنية مختلفة. لأنها منصة سريعة وخالية من الأخطاء. تعد نماذج التبرع من WPPayForm خيارًا ممتازًا لجامعي التبرعات لدمج المعاملات غير التلامسية.

متى تنتهي هذه

في الوقت الحاضر ، يعد تفشي فيروس كورونا مصدر قلق كبير على مستوى العالم. لم يبق أي قطاع من العالم المتحضر بمنأى عن COVID-19 ولا يوجد سوى سؤال واحد ملح "متى تنتهي هذه النهاية؟"

بدأت العديد من المنظمات الكبيرة في خفض التوظيف بسبب هذه الأزمة ، وفوق كل ذلك ، يضرب الركود بشدة. تنهار الصناعات النفطية حيث أن معظم المدن مغلقة.

علاوة على ذلك ، أدت قيود السفر إلى انخفاض الرحلات الجوية. وإذا استمر الوباء ، فستواجه العديد من الصناعات التجارية الكبرى خسارة غير مسبوقة.

ومع ذلك ، من الواضح أن بوابات الدفع العالمية في المقدمة هنا. لم يكن الناس في جميع أنحاء العالم منفتحين جدًا على المدفوعات عبر الإنترنت ، لكن تأثير COVID-19 غيّر هذا الوضع بشكل كبير.

استجابة للوضع ، أظهر النهج الأساسي للعملاء في المدفوعات الإلكترونية نظرة مستقبلية مرنة. لكن هذه الظاهرة غير المؤكدة والتي لا يمكن التنبؤ بها تحتاج إلى إيجاد حل.

في هذه المقالة ، حاولنا إعطاء رقم يوضح كيفية تأثير COVID-19 على قطاعات الدفع العالمية. الخطوات المذكورة أعلاه هي أفضل السبل لتجاوز هذه الأزمة.

نأمل أن نحارب كل الصعاب معًا. يجب أن يمر هذا أيضًا.

ابق في المنزل ابق آمنًا.

1 NT BG جديد

Paymattic

أصبحت مدفوعات Stripe و PayPal أكثر بساطة مع مدفوعات الاشتراكات والميزات القوية الأخرى

التحميل الان

إذا لم تكن قد اشتركت في قناتنا على YouTube ، فقم بالاشتراك في قناتنا على YouTube للحصول على النصائح والحيل المتعلقة بـ WordPress. أيضًا ، تابعونا على Twitter و Facebook.