كيفية تحسين جودة محتوى منتج Magento الخاص بك باستخدام PIM

آخر تحديث - 11 مايو 2022

نظرًا لأن مديري تسويق المنتجات يكافحون لتحقيق التوازن بين اتجاهات تحسين محركات البحث والأسواق الناشئة ومقدمات المنتجات الجديدة ، فإن مراقبة الجودة في كثير من الأحيان تقع من خلال الشقوق. خاصة بالنسبة لمؤسسات Magento التي تحتوي على آلاف من وحدات SKU ، فإن ضمان جودة محتوى المنتج يكاد يكون مستحيلًا عبر جداول البيانات وحدها.

Magento هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية مبنية على تقنية مفتوحة المصدر وتم إنشاؤها لاستيعاب تجار التجزئة من جميع الأنواع والمستويات. يعمل مستخدمو Magento بنظام تسوق مرن ويتمتعون بالتحكم الكامل في مظهر المتجر عبر الإنترنت والمحتوى والوظائف العامة ، والتي يمكن تحسينها بشكل إضافي باستخدام أدوات البرامج. يحتوي مضيف منصة التجارة الإلكترونية أيضًا على قائمة قوية من الميزات مثل تحسين محرك البحث والتسويق القوي والعديد من المكونات الإضافية والسمات لمساعدة تجار التجزئة على تحسين تجربة عملائهم.

أهم ما يميز Magento؟ تمكين الشركات من فتح العديد من متاجر التجارة الإلكترونية لبيع المنتجات لمجموعة متنوعة من شخصيات المشترين.

على الرغم من ذلك ، فهي غير مناسبة لتخزين وإدارة محتوى المنتج الضروري لإدارة SKU مع الكثير من البيانات. لا سيما عندما يتعلق الأمر بتخصيص تلك البيانات لشخصيات مختلفة. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى عملية إدارة فهرس مناسبة إلى تناقضات في البيانات عبر قنوات متعددة ، مما يؤثر على كفاءة الأعمال ويؤدي إلى إرباك المشترين.

تتضمن بعض المشكلات الناتجة عن محتوى المنتج الرديء الجودة ما يلي:

• التخلي عن عربة التسوق
• معدلات عائد عالية
• الإضرار بالسمعة
• فقدان العملاء

تشمل عواقب محتوى المنتج الرديء الجودة التخلي عن عربة التسوق ، وزيادة معدلات الإرجاع ، وإلحاق الضرر بالسمعة ، وفقدان العملاء. بينما تحاول الشركات التوسع في المزيد من القنوات ، يصبح ضمان الجودة أصعب وأصعب.

يعمل دمج نظام إدارة معلومات المنتج (PIM) مع Magento على تمكين الشركات من إدارة ونشر محتوى منتج عالي الجودة إلى العديد من متاجر Magento والقنوات ذات الصلة.

أهمية جودة محتوى المنتج

يبحث المتسوقون بدقة عن المنتجات على الإنترنت قبل الشراء - وهذا ليس مفاجئًا. لإنشاء علاقة مع العملاء على صفحة المنتج ، يجب أن يفي المحتوى بمعايير الجودة الأساسية.

ماذا يعني محتوى جودة المنتج؟ يمكن استخدام العديد من القياسات لتحديد جودة البيانات: الصلاحية ، والاكتمال ، والدقة ، والتوقيت ، والملاءمة ، والاتساق. ستحدد جودة بيانات المنتج قيمة تجربة شراء العميل على موقع Magento الخاص بك.

سيؤدي عدم وجود هذه العناصر في محتوى المنتج إلى صد العملاء المحتملين. يمكن أن يترك المسوقين يحاولون إدارة شكاوى العملاء بدلاً من إطلاق حملات تقديم منتجات جديدة. علاوة على ذلك ، فإن المحتوى منخفض الجودة يترك العملاء غير راضين ، مما يؤثر حتمًا على ولائهم للعلامة التجارية. تظهر الأبحاث أن 21 سنتًا من كل دولار وسائط يتم إهدارها بسبب رداءة جودة البيانات.

بالإضافة إلى ذلك ، لترتيب موقع Magento الخاص بك ، تتطلب محركات البحث وصفًا تفصيليًا للمنتج. تنخفض احتمالية وصول حركة البحث المجانية إلى موقع الويب الخاص بك إذا كان محتوى منتجك غامضًا أو غير كافٍ. عند الاستفادة من ميزات Magento الشاملة ، يمكن أن تساعدك جودة محتوى المنتج في استهداف شخصيات مختلفة من العملاء. الأوصاف الدقيقة والكاملة للمنتج تعزز تصنيفات محرك البحث ، وفي النهاية المبيعات.

ومع ذلك ، فإن مواكبة جودة المحتوى الموجه للأفراد يعد مهمة شاقة. تتطلب مراقبة الكم الهائل من البيانات لشخصيات مختلفة اهتمام فريق التسويق الكامل بالتفاصيل. من أجل الكفاءة ، يجب على جهات التسويق استخدام وسائل بديلة للحفاظ على بيانات المنتج عالية الجودة.

5 طرق PIM لتحسين محتوى منتج Magento

إذا كنت ترغب في تحقيق مبيعات سلسة تستهدف الأشخاص عبر العديد من متاجر Magento ، فيجب عليك مواجهة التحدي المتمثل في إدارة المحتوى المخصص للعديد من المتاجر.

تم تصميم حل PIM لإدارة كميات وفيرة من بيانات المنتج ، بما في ذلك محتوى المنتج الخاص بالجمهور. يتمتع مستخدمو PIM بقدرة أفضل على تخزين وتنظيم محتوى المنتج لمختلف المواقع المحلية وحتى نماذج الشراء المختلفة (B2C أو B2B أو D2C).

فيما يلي بعض الطرق التي يعمل بها PIM على تحسين محتوى المنتج قبل أن يصل إلى Magento.

1. مركزية معلومات المنتج

يعمل دمج ERP مع PIM على تحسين كفاءة متجر Magento الخاص بك. باستخدامه ، يمكنك مزامنة المخزون والأوامر ومعلومات العميل وتفاصيل الشحن بشكل فعال عبر منصات عملك الأساسية.

يعمل برنامج PIM كمصدر وحيد للحقيقة لجميع محتوى المنتج. عند استخدامه بشكل صحيح مع برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، يقوم تلقائيًا بتحديث بيانات المنتج لمتجر Magento (وقنوات البيع الأخرى). سيتمكن المتسوقون دائمًا من الوصول إلى المخزون في الوقت الفعلي ومعلومات SKU.

مع تكامل ERP مع PIM الخاص بك ، قم بالبيع في متاجر متعددة من مصدر مركزي موثوق به. وبالتالي يمكنك كسب المزيد من التحويلات بأقل جهد ووقت ، بغض النظر عن كمية متاجر Magento التي لديك.

2. التحقق الآلي من بيانات المنتج

من خلال وضع قواعد لجميع بيانات المنتج الواردة ، يقلل PIM الأخطاء بشكل كبير. يقوم النظام بتشغيل عمليات تلقائية تضمن ملء الحقول الأساسية ، واكتمال البيانات ، والتحقق من صحتها ، وتوحيدها وفقًا لمتطلبات تنسيق Magento.

يعمل النظام مع الميزات التي تتبع مبادئ حوكمة البيانات. بمعنى ، يمكّن PIM من اكتشاف أخطاء الأبعاد الواضحة أو حقول البيانات الفارغة قبل نشر المنتج. مع تكامل برنامج PIM في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، لديك معلومات منتج جاهزة للاستخدام في جميع الأوقات.

3. إدارة المحتوى الشخصي من PIM

يتيح لك PIM إدارة بيانات المنتج لوحدة SKU واحدة مع التحسين للعديد من الأشخاص ، كل ذلك في مكان واحد.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تمتلك متجرًا يلبي احتياجات مشتري B2B و B2C. سيحتاج المحتوى المطلوب لإقناع كلا العميلين بشراء المنتج إلى رسائل مختلفة. في حين أن محتوى المستخدم النهائي عادة ما يكون عاطفيًا ، يميل مشترو B2B نحو الوظيفة والمنطق.

يوفر PIM مساحة لتحسين محتوى المنتج بحيث يتردد صداها مع كلا النوعين من المشترين. تسمح العديد من منصات PIM باستخدام سمات غير محدودة ، مما يسمح للمسوقين بإضافة عناوين وأوصاف وكلمات رئيسية مختلفة لوصف منتج واحد. عندما يكون المنتج جاهزًا للنشر ، ما عليك سوى اختيار السمات وفقًا لشخصية المشتري والدفع إلى المتجر المناسب.

4. استخدم صور عالية الجودة

تكون قوائم المنتجات غير كافية إذا لم تتضمن أصولًا رقمية مناسبة ، مثل الصور قيد الاستخدام والصور التي تدور بزاوية 360 درجة ومقاطع الفيديو.

يتيح لك تضمين إدارة الأصول الرقمية (DAM) على نفس النظام الأساسي مثل PIM ربط الصور بالمنتجات قبل النشر على Magento. يمكن أن يؤدي إنشاء عرض منتج واحد للمنتجات قبل طرحها في السوق ، واختيار PIM مع DAM المدمج إلى توفير وقت وموارد أعمالك الثمين. نظرًا لأن DAM يخزن الملف الرئيسي لجميع الصور ، يمكن تخزين الأصول وتحسينها لأي قناة في غضون نقرات.

يقلل DAM التكرارات التي قد تكون قديمة أو تم التلاعب بها من الأصل (حجم الملف ، النوع ، الأبعاد ، التنسيق ، إلخ). يضمن PIM مع DAM أيضًا تخزين ملف رئيسي واحد من ملفات PDF ومقاطع الفيديو والصور والصور 360 لفة والعروض التقديمية والأصول الرقمية الأخرى المطلوبة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك للعمل بفعالية.

يضمن استخدام PIM مع DAM المدمج استخدام الصور عالية الجودة فقط لتمثيل المنتجات على Magento. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة سمات كلمات رئيسية غير محدودة لتحسين إمكانية العثور على صفحة المنتج ، وزيادة ظهور المنتج والتحويلات.

5. إثراء محتوى المنتج قبل وبعد النشر

أولاً ، ركز على السرعة في الوصول إلى السوق. ثانيًا ، ركز على إثراء محتوى المنتج. باستخدام PIM ، سيتمكن فريق التسويق الخاص بك من القيام بالأمرين معًا. كما تم تحديده بالفعل ، يتضمن PIM الأدوات التي تسمح لك بنقل المنتجات إلى السوق بسرعة. باستخدام الأدوات التي تسمح لك بالتقييم وفقًا لمعايير Magento ، يمكن إثراء المنتجات بالمحتوى الأساسي لنشرها في Magento في أسرع وقت ممكن.

ومع ذلك ، فإن فوائد إثراء المحتوى بما يتجاوز الأساسيات عديدة. يعزز محتوى المنتج المحسن جودة صفحة المنتج ويمكن أن يحسن تصنيف صفحة المنتج على محركات البحث. إنه يشير إلى Google أنك مهتم بتقديم قيمة لعملائك ، ويؤدي إلى مبيعات عالية التحويل.

تسهل أدوات النشر الآلي لـ PIM إثراء المحتوى بعد نشره في المتاجر. تغيير الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث؟ اضبط بسرعة مرة واحدة في PIM قبل مزامنة التحديثات مع القنوات الموجودة. إضافة اختلاف اللون؟ قم على الفور بربط الصور الجديدة ووصف المنتج بالمنتجات القائمة قبل تحديث المتاجر.

بكل بساطة.

الكلمات الأخيرة

الرسالة واضحة تمامًا: تسويق محتوى المنتج هو العمود الفقري لزيادة الإيرادات على Magento. تعمل بيانات المنتج عالية الجودة على زيادة التحويلات من خلال تسهيل عثور المشترين على المنتجات وإجراء عمليات شراء مدروسة. تسمح حلول PIM لفرقك بالترويج للمنتجات على قنوات متعددة بسرعة مع محتوى منتج غني. لدفع نمو الإيرادات هذا العام ، فكر في استخدام PIM كمصدر وحيد للحقيقة لمؤسستك.

قراءة متعمقة

• دليل لسرعة موقع Magento
• Magento omnichannel التجارة
• نصائح أمان Magento
• دليل لتحسين Magento