تحسين موقع عملك: تغييرات بسيطة، نتائج كبيرة

هل تعلم أن بعض التعديلات البسيطة على موقع الويب الخاص بشركتك يمكن أن تؤدي إلى اختراقات حقيقية في الأداء وتفاعل المستخدم؟

إذا كنت تتساءل عن كيفية تحسين موقعك على الويب أو تبحث عن أفكار، فأنت في المكان الصحيح. دعنا نستكشف الخطوات القابلة للتنفيذ لجعل موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل أكثر صعوبة بالنسبة لك وكيف يمكن لوكالة تطوير Webflow مساعدتك.

أفضل 10 أفكار لتحديثات موقع Stellar

كما أرى، يشعر العديد من أصحاب الأعمال بالقلق بشأن التكاليف الهائلة لتحسينات مواقع الويب. في كثير من الأحيان أقل تكلفة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة. لكن! تحديث موقع الويب الخاص بك لا يعني إجراء إصلاح شامل. يمكن أن تؤدي التعديلات الصغيرة والاستراتيجية إلى تحسين تجربة المستخدم والتحويلات والأداء العام للموقع.

دعنا نستكشف بعض الأفكار الرئيسية لتحسين موقع الويب.

1. استخدم المحتوى الديناميكي بناءً على الوقت من اليوم

فكر في تخصيص محتوى موقع الويب الخاص بك بناءً على الوقت من اليوم. تقوم Airbnb بتغيير العروض بناءً على المناطق الزمنية لتلبية احتياجات المناطق المختلفة. يزيد المحتوى الحساس للوقت من الملاءمة ويحافظ على تفاعل المستخدمين.

ما يجب القيام به:

• قم بإنشاء محتوى ديناميكي يتغير بناءً على الوقت (على سبيل المثال، عرض عروض ترويجية محددة في ساعات معينة أو بناءً على المنطقة الزمنية للزائر).
• استخدم JavaScript أو أدوات مثل Optimizely لتعيين المشغلات المستندة إلى الوقت للمحتوى أو العروض.
• فكر في تعديل الصور بناءً على الوقت أو الأحداث الخاصة (على سبيل المثال، الترويج لعروض العطلات الخاصة خلال تلك المواسم فقط).

2. الاستفادة من الاستهداف السلوكي للتخصيص

استخدم البيانات السلوكية لتخصيص المحتوى أو التجارب على موقع الويب الخاص بك. ولنتأمل هنا حالة نتفليكس . يعرض توصيات مخصصة بناءً على سجل المشاهدة. وبالمثل، تقترح أمازون منتجات تعتمد على سلوك التصفح (الذي يعزز معدلات التحويل).

ما يجب القيام به:

• تنفيذ عروض أو منتجات مخصصة بناءً على سلوك المستخدم السابق.
• استخدم ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبع مثل Google Analytics لتقسيم المستخدمين حسب السلوك.
• قم بتقديم عبارات الحث على اتخاذ إجراء مخصصة، مثل "لقد شاهدت هذا مؤخرًا - أكمل عملية الشراء الآن!"

3. تبسيط التنقل

يشجع موقع الويب النظيف وسهل التنقل الزوار على البقاء لفترة أطول. والعثور على ما يحتاجون إليه. القوائم المعقدة والمزدحمة تحبط المستخدمين وتؤدي إلى ارتفاع معدلات الارتداد. أبقى Slack التنقل في موقعه بسيطًا للتأكد من إمكانية وصول المستخدمين بسرعة إلى صفحات الدعم والتسعير والإعداد.

ما يجب القيام به:

• استخدم العبارات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لتوجيه المستخدمين إلى المكان الذي تريد أن يتجهوا إليه بعد ذلك.
• قم بتنفيذ رأس لاصق لسهولة الوصول إلى الصفحات الرئيسية.
• حدد عدد عناصر القائمة بـ 5-7 خيارات.

4. دمج التفاعلات الصغيرة لتحسين تجربة المستخدم

الرسوم المتحركة الصغيرة والدقيقة أو التغييرات في الاستجابة لإجراءات المستخدم، والتي تسمى التفاعلات الدقيقة ، يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على تفاعل المستخدم. لنفترض، إذا كنت تعرف متى يقوم المستخدمون بالتمرير فوق الأزرار أو حقول الإدخال، فأضف رسمًا متحركًا سلسًا أو قم بتغيير اللون. وهذا يخلق تجربة تصفح أكثر متعة وبديهية.

ما يجب القيام به:

• أضف رسومًا متحركة إلى الأزرار وعمليات إرسال النماذج وعناصر القائمة لتزويد المستخدمين بتعليقات فورية.
• استخدم التفاعلات الدقيقة للإشعارات أو التنبيهات (على سبيل المثال، علامة "ممتاز" صغيرة عند إرسال التعليقات).
• الأدوات: Principle و Figma و Adobe XD تسمح بتصميم واختبار هذه العناصر.

5. تحسين سرعة الموقع

الحقيقة: تؤثر مواقع الويب الأبطأ سلبًا على تصنيفات محركات البحث - 53% من زوار الأجهزة المحمولة (وربما أكثر خلال عام) يغادرون إذا استغرق تحميل الصفحة وقتًا أطول من 3 ثوانٍ.

ما يجب القيام به:

6. قم بإجراء اختبارات A/B على عناصر محددة في موقع الويب

تقوم العديد من الشركات بإجراء اختبار أ/ب على عناصر واسعة مثل العناوين الرئيسية. لكن اختبار أجزاء أصغر من موقع الويب (أزرار CTA أو الصور أو موضع النسخ) يمكن أن يكشف عن المزيد من الأفكار المستهدفة. قام Dropbox بتحسين التحويلات عن طريق اختبار العديد من تصميمات وألوان CTA لمعرفة أي منها يلقى صدى أكبر لدى المستخدمين.

ما يجب القيام به:

استخدم أدوات مثل Optimizely أو VWO لاختبار الأشكال المختلفة لعبارات الحث على اتخاذ إجراء، وأنظمة الألوان، وموضع المحتوى.

اختبر كيف يمكن أن يؤثر تغيير كلمة أو جملة في CTA على معدلات التحويل.

قم بتجربة تخطيطات مختلفة لصفحتك الرئيسية أو صفحاتك المقصودة لمعرفة ما يلقى صدى أكبر لدى المستخدمين.

7. إعطاء الأولوية للمحتوى الطويل

لا تزال العديد من الشركات تعتمد بشكل كبير على مقتطفات قصيرة وسريعة من المعلومات. يستمر المحتوى الطويل (الأدلة الشاملة أو دراسات الحالة) في الأداء الجيد من حيث تحسين محركات البحث ومشاركة المستخدم. تتفوق مواقع مثل Moz و HubSpot من خلال توفير موارد متعمقة. وبعد كل شيء، أصبحوا أصواتًا موثوقة في مجالاتهم.

ما يجب القيام به:

• ركز على المحتوى الأساسي الذي يغطي موضوعًا واسعًا بالتفصيل، مع روابط لموضوعات ذات صلة.
• استخدم المحتوى الطويل كمغناطيس رئيسي لزيادة مشاركة المستخدم واشتراكات البريد الإلكتروني.
• اكتب منشورات مدونة أو مستندات تقنية أو كتبًا إلكترونية متعمقة حول موضوعات ذات صلة بجمهورك.

8. تحسين البحث الصوتي

تقدر Comscore أن 50% من جميع عمليات البحث ستكون عبارة عن عمليات بحث صوتية بحلول عام 2025. تجعل Siri وAlexa وGoogle Assistant تحسين البحث الصوتي أمرًا ضروريًا.

ما يجب القيام به:

• تأكد من أن محتوى موقعك سهل الهضم ويمكن الرد عليه بنبرة محادثة.
• ركز على الكلمات الرئيسية للمحادثة التي من المرجح أن يقولها الأشخاص (بدلاً من الاكتفاء بالكتابة).
• قم بتحسين المقتطفات المميزة (غالبًا ما تظهر في نتائج البحث الصوتي).

9. أضف شهادات فيديو أو دراسات حالة

يؤدي دمج شهادات الفيديو أو دراسات الحالة إلى بناء المصداقية وزيادة معدلات التحويل. إنها حقيقة أثبتتها شركة SurveyMonkey التي شهدت زيادة بنسبة 30% في التحويلات عن طريق إضافة دراسات حالة فيديو إلى صفحاتها المقصودة.

ما يجب القيام به:

• قم بإنشاء مقاطع فيديو دراسة حالة مقنعة لتسليط الضوء على كيفية حل منتجك/خدمتك لمشكلة حقيقية.
• اطلب من العملاء الراضين تسجيل مقاطع فيديو قصيرة للشهادة.
• اعرض محتوى الفيديو على الصفحات المقصودة الرئيسية وصفحات المنتج والصفحة الرئيسية الخاصة بك.

10. تنفيذ روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي من أجل مشاركة أفضل

وتعتقد شركة جارتنر أنه بحلول عام 2025، سيتم تشغيل 75% من تفاعلات خدمة العملاء بواسطة الذكاء الاصطناعي. يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي مساعدة الزائرين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والإجابة على الأسئلة الشائعة، وتوجيههم إلى صفحات محددة، وحتى المساعدة في حجز المواعيد أو إجراء عمليات الشراء.

ما يجب القيام به:

• قم بإعداد روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع الاستعلامات البسيطة وتوجيه المستخدمين إلى القسم الصحيح من الموقع.
• استخدم Intercom أو Drift لإنشاء روبوتات تجذب المستخدمين في صفحات مختلفة.
• قم بدمج الروبوت مع أنظمة CRM لتقديم استجابات مخصصة بناءً على الملف الشخصي للزائر.

الختام: قائمة مراجعة تحسين موقع الويب

فيما يلي قائمة مرجعية عملية للتأكد من أنك قمت بتغطية جميع قواعد تحسين موقع الويب الخاص بك:

• الاستهداف السلوكي: تخصيص المحتوى بناءً على سلوك المستخدم.
• التفاعلات الدقيقة: أضف رسومًا متحركة دقيقة لتحسين تجربة المستخدم.
• اختبار A/B: اختبار عناصر معينة في موقع الويب، وليس المحتوى العام فقط.
• مسح التنقل: قم بتبسيط القائمة الخاصة بك وقم بتضمين عبارات الحث على اتخاذ إجراء.
• AI Chatbots: قم بإعداد chatbots للتعامل مع الاستعلامات وتوجيه المستخدمين.
• المحتوى الديناميكي: تخصيص المحتوى بناءً على الوقت من اليوم أو الموقع.
• سرعة الصفحة: ضغط الصور وتقليل البرامج النصية وتقليل وقت التحميل.
• المحتوى الطويل: إعطاء الأولوية للأدلة الشاملة والموارد المتعمقة.
• شهادات الفيديو: أضف مقاطع فيديو أصلية وجذابة لبناء الثقة.
• تحسين البحث الصوتي: قم بتحسين موقعك لاستعلامات البحث الصوتي.