12 طريقة لزيادة المبيعات في متجر WooCommerce الخاص بك
نشرت: 2023-03-10هل شعرت يومًا أنك تنتظر رنين الهاتف؟ أو ، في هذه الأيام ، في انتظار إشعار طلبك التالي؟ تسمع قصصًا عن أصحاب المتاجر الذين تغمرهم الطلبات لدرجة أنهم بالكاد يستطيعون مواكبة ذلك. و ... تريد أن تكون مرتبكًا أيضًا.
حسنًا ، إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات والإيرادات والأرباح ، فقد حان الوقت للتحرك. هناك خطوات محددة ومثبتة للغاية يمكنك اتخاذها لزيادة المبيعات في متجر WooCommerce الخاص بك ، وسنعرض لك الخطوات الـ 12 التي سيكون لها أكبر تأثير.
سواء كنت تبيع منتجات مادية أو منتجات رقمية أو كليهما ، فإن استراتيجيات التجارة الإلكترونية الواردة في هذه المقالة تنطبق على كل متجر WooCommerce تقريبًا.
وأفضل الأخبار أنه يمكنك البدء في العمل على كل هذه الأمور الآن. والأفضل من ذلك ، نظرًا لوجود اثني عشر عامًا ، فلديك خطة يمكنك استخدامها كخريطة طريق للتحسين خلال العام المقبل. ركز على استراتيجية واحدة شهريًا ، وفي هذه المرة من العام المقبل ، قد تكون واحدًا من أصحاب المتاجر المليئين بالأوامر.
دعنا نذهب اليها.
1. زيادة سرعة تحميل صفحتك
هناك رابط مباشر بين سرعة تحميل الصفحة والمبيعات. لماذا؟ لأنه إذا استغرق تحميل صفحاتك وقتًا طويلاً ، فسيترك العملاء المحتملون موقعك قبل تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك. إذا لم يستخدموا موقعك ، فلا يمكنهم شراء أي شيء.
لذلك من مصلحتك التأكد من أن موقعك يعمل بسرعة. إذا استغرق تحميل صفحاتك أكثر من ثلاث ثوانٍ ، فسيستسلم 40٪ أو أكثر من الزوار.
لكن كيف تزيد سرعة موقعك؟ حتى إذا كنت مالك متجر جديدًا نسبيًا أو لم تكن على دراية بالجوانب التقنية لـ WordPress ، فهناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها للمساعدة في أداء موقعك.
أولاً ، يمكنك اختبار سرعة موقعك الحالي باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات المجانية عبر الإنترنت مثل GTmetrix و Google PageSpeed. لن تخبرك هذه الأدوات بمدى سرعة تحميل موقعك فحسب ، بل ستوضح لك أيضًا طرقًا محددة يمكنك تحسينها.
خطوتك التالية هي تثبيت Jetpack Boost ، وهو مكون إضافي مجاني يمكنك استخدامه لتحسين حيوية الويب الأساسية الخاصة بك. تعد هذه المقاييس مؤشرًا جيدًا على التجربة التي يتمتع بها الأشخاص في متجرك ، حيث تقيس أشياء مثل أداء التحميل ، والاستقرار البصري ، والتفاعل. بالإضافة إلى ذلك ، تضعهم Google في الاعتبار عند تحديد مكان ترتيب مواقعك على صفحات نتائج محرك البحث.
سيسمح لك Jetpack Boost بتحسين تحميل CSS وتأجيل Javascript غير الأساسية وتنفيذ التحميل البطيء للصور. ويمكنك تشغيل كل ميزة من هذه الميزات بتبديل بسيط.
ثم جرِّب Jetpack CDN. هذه شبكة توصيل محتوى مجانية تقوم بتحميل موقع الويب الخاص بك من خوادم فائقة السرعة موجودة حول العالم. هذا يعني أن كل زائر على حدة سيحصل على أفضل تجربة ممكنة بناءً على موقعه.
تتمتع Jetpack CDN أيضًا بقدرات إضافية لتعزيز السرعة مثل تحسين الصورة استنادًا إلى الجهاز الذي يستخدمه كل زائر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك الحصول على كلا الشيئين في مكان واحد ، إلى جانب أدوات أمان وأداء وتسويق إضافية من خلال Jetpack Complete.
هل تبحث عن مزيد من النصائح؟ انظر 9 طرق لتسريع متجر WooCommerce الخاص بك.
نصيحة للمحترفين: الاستضافة ليست أفضل مكان لمحاولة توفير بضعة دولارات شهريًا. حتى الموقع المُحسَّن تمامًا سيعمل ببطء إذا كانت خدمة الاستضافة الخاصة به دون المستوى. يوفر مضيفك الأساس لكل شيء آخر لازم لتشغيل موقعك وتسليمه للزوار. تعرف على كيفية اختيار مضيف لمتجر WooCommerce الخاص بك ، أو ابحث في مضيفي WordPress الموصى بهم.
2. تحسين عملية الخروج
بغض النظر عن عدد الإعلانات التي تقوم بتشغيلها ، أو منشورات المدونة التي تكتبها ، أو الإحالات التي تتلقاها ، تظل صفحة الخروج واحدة من أهم النقاط الفردية في عملية البيع. على الرغم من الاقتراب الشديد من خط النهاية ، يتخلى العديد من العملاء المحتملين عن عربتهم خلال هذه الخطوات النهائية.
لذا فإن تحسين هذه النقطة الفردية في العملية يمكن أن يكون له تأثير فوري وعميق على مبيعاتك.
فكر في الأمر: تمثل كل عربة تم التخلي عنها شخصًا عثر على موقعك ، واختار منتجًا واحدًا أو أكثر ، وبدأ على الأقل عملية الشراء. لكن شيئًا ما منعهم من إكماله. وهذا يحدث في كثير من الأحيان أكثر مما يحب أي منا الاعتراف به - يتم التخلي عن حوالي 69٪ من عربات التسوق.
إذن كيف يمكنك تحسين عملية السداد الخاصة بك؟
ابدأ بالأشياء السهلة - قم بإزالة الحقول غير الضرورية. احتفظ بالأشياء التي تحتاجها فقط لإتمام عملية البيع. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تقديم الاشتراكات للانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وغيرها من الحوافز والعناصر الاختيارية ، ولكن لا تبالغ في ذلك وتأكد من أنها لا تتدخل في إكمال عملية الشراء ببساطة.
أيضًا ، لا تطلب من العملاء تسجيل الدخول أو التسجيل فقط لشراء شيء ما. في معظم الحالات ، لن تحتاج إلى القيام بذلك ، ويمكن للعملاء دائمًا العودة لاحقًا لإنشاء حساب إذا كانوا يريدون إجراء عملية شراء أخرى. إذا كان إنشاء حساب ضروريًا للغاية ، فيجب على الأقل السماح للأشخاص بتسجيل الدخول باستخدام حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم تجربة أكثر سلاسة.
بعد ذلك ، اسمح بطرق دفع متعددة. تعتبر بطاقات الائتمان هي الأساس ، ولكن يتوقع الكثير من الناس أيضًا أن يكونوا قادرين على الدفع باستخدام أشياء مثل Venmo و Paypal و Apple Pay. وبالنسبة للعديد من المتاجر ، حان الوقت لبدء تقديم القدرة على الدفع بالعملات المشفرة.
تسهل WooCommerce Payments قبول الدفع بأشكال متعددة وبعدة عملات مختلفة. أفضل جزء؟ إنه مجاني تمامًا.
3. النظر في تقديم الشحن المجاني
بينما يحب المستهلكون دائمًا الشحن المجاني ، لا يمكنك ببساطة التخلي عن كل شيء. بالنسبة لمعظم التجار ، يعتبر تلبية الطلبات وتسليمها من النفقات الرئيسية. ولكن ، إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فقد يتحول إلى ميزة. فيما يلي بعض العوامل التي يجب مراعاتها حول الشحن المجاني في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك:
- وزن منتجاتك
- موفرو الشحن الذي تستخدمه
- التعبئة والتغليف
- المسافة إلى العميل
- سرعة الشحن
- تكلفة المنتج أو الطلب
- هوامش الربح
إذا كان عرض الشحن المجاني يستهلك كل أرباحك ، فهذه صفقة سيئة. بعض الشركات تشمل الشحن في أسعارها. هذا يعني أنهم يفرضون أسعارًا أعلى مقدمًا ، ولكن بعد ذلك لا توجد رسوم شحن مضافة على صفحة الخروج.
يمكنك أيضًا تقديم شحن مجاني إذا كان حجم الطلب أعلى من مبلغ معين. ويمكنك إجراء شحن مجاني خاص لأيام أو أحداث أو عروض ترويجية معينة.
4. تحسين تجربة المستخدم
أهمية استخدام موقع الويب بغض النظر عن نوع الموقع الذي تقوم بتشغيله. ولكن بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية ، فإن أهميتها تتعاظم. متجر WooCommerce الذي يصعب التنقل فيه سيحقق مبيعات أقل لأن المتسوقين سيصابون بالإحباط ويستسلمون.
وكلما زاد عدد المنتجات التي تمتلكها ، كلما أصبحت صيانة متجر سهل الاستخدام أكثر تعقيدًا. أنت بحاجة إلى فئات منتجات واضحة ، وقائمة تنقل منطقية ، وتصميم سريع الاستجابة ، وميزة بحث وظيفية.
يجعل Jetpack Search من السهل إضافة ميزة بحث إلى متجر WooCommerce الخاص بك والتي تتيح لعملائك العثور على ما يبحثون عنه بأقل قدر من المتاعب. يوفر فلاتر متقدمة وتصحيح إملائي ونتائج مباشرة لجعل العملية سريعة وبسيطة.
لمزيد من الخيارات ، تحقق من أفضل ملحقات البحث في WordPress.
5. قدم المعلومات التي يحتاجها عملاؤك
إذا كانت جميع صفحات منتجك تبدو عارية تمامًا - ربما مجرد صورة وعنوان وسعر - يمكنك زيادة مبيعات WooCommerce بجعل هذه الصفحات أكثر قوة.
الناس لديهم أسئلة. يريدون معرفة بعض الحقائق عن المنتجات قبل الشراء. إذا كان متجرك موجودًا منذ فترة طويلة ، فمن المحتمل أنك تعرف بالفعل ما يسأله الناس. لقد أجبت على نفس الأسئلة عشرات المرات. لا تجعلهم يأتون إليك أو إلى صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بك - انطلق أمامهم حتى يتمكنوا من اتخاذ قرار الشراء في حينه وهناك.
إذا لم تكن متأكدًا من المعلومات التي قد يبحث عنها زوارك ، فارجع وانظر إلى اتصالات خدمة العملاء الخاصة بك وقم بتدوين الملاحظات. إذا حصلت على أي منتج مرتجعات ، اكتشف السبب.
إذا كان طعامًا ، فقم بإدراج المكونات. إذا كانت الملابس ، حدد المقاسات. صف المواد. اشرح إجراءات الرعاية. إذا كان منتجًا أكثر تعقيدًا ، فقدم بعض المعلومات حول كيفية استخدامه ، وما هو مصنوع ، والأشياء التي يجب معرفتها ، وحتى إرشادات الاستخدام. قم بتضمين صور عالية الجودة.
وملاحظة أخرى عن الملابس. الأحجام ليست موحدة ، خاصة إذا كنت تبيع ملابس أطفال. إذا أمكن ، قم بتضمين مخطط الحجم بالقياسات حتى لا يكون هناك مجال للخطأ.
توقع ما قد يرغب العميل في معرفته ، ثم ضع ذلك على صفحة المنتج.
6. استخدام البريد الإلكتروني بشكل أكثر فعالية
بمجرد فوزك بعميل أو الحصول على شخص ما للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ابدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني! هناك عدد من الطرق الذكية لمتاجر WooCommerce لزيادة المبيعات باستخدام البريد الإلكتروني ، مثل:
- إعلانات المنتجات الجديدة
- خصومات ومكافآت العملاء لأول مرة
- مكافآت الإحالة
- رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة
- حملات العيد
- عروض عيد الميلاد والذكرى السنوية
- رسائل بريد إلكتروني مجزأة على أساس مشتريات سابقة
البريد الإلكتروني طريقة ممتازة للمتابعة مع العملاء المحتملين. إنها تكلف القليل جدًا لإرسالها وبيانات قائمة المشتركين ملكك . لديك المزيد من السيطرة والملكية على هذا النوع من التسويق عند مقارنته بالإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أو محركات البحث.
يجب على مالكي متاجر WooCommerce الجدد في التسويق عبر البريد الإلكتروني النظر في MailPoet. لديها أتمتة تم تصميمها خصيصًا لمتاجر WooCommerce ، لذا فهي تعمل بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إدارة كل شيء مباشرة من لوحة معلومات WordPress. قم بإنشاء عروض ترويجية لأولئك الذين طلبوا من فئة منتج معينة. تابع الأمر مع الأشخاص الذين تخلوا عن عربة التسوق ، أو أعلنوا عن إطلاق منتجك الأحدث ، أو كافئ العملاء الأكثر ولاءً لديك.
هناك الكثير الذي يمكنك القيام به ، وتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني يكاد يكون مضمونًا للمساعدة في تنمية متجرك.
7. كن متاحًا لزوار المتجر عبر الإنترنت
عندما يكون لدى العملاء المحتملين أسئلة ، فإنهم يريدون إجابات. كحد أدنى ، يجب أن يكون لكل متجر WooCommerce رقم هاتف وصفحة اتصال.
إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات من متجر WooCommerce الخاص بك ، فقم بالرد في غضون دقائق ، إن أمكن ، ولكن بالتأكيد في نفس اليوم. إذا انتظرت طويلاً ، فقد يشتري المتسوق من مكان آخر أو يستسلم.
الدردشة الحية أفضل من نماذج الاتصال! يمكن للعملاء الحصول على إجابات بسرعة أكبر. يمكنك تعيين موظف للتعامل مع الطلبات بناءً على مدى توفره ، أو إذا كنت أنت وحدك ، فقم بتوصيل برنامج دردشة بهاتفك حتى تتمكن من الرد على الإشعارات على الفور.
يحتوي WooCommerce على عدد من امتدادات الدردشة سهلة الاستخدام. يعد كل من LiveChat وتكامل الدردشة على Facebook خيارين شائعين.
8. استخدم الكوبونات بشكل استراتيجي
تعمل القسائم على تعزيز المبيعات بشكل كبير ، طالما أنك لا تتخلى عن الكثير من الإيرادات. ننظر الى الامر بهذه الطريقة:
لنفترض أنك تبيع منتجًا بمبلغ 30 دولارًا ، وكان هامش ربحك 10 دولارات. إذا أعطيت قسيمة خصم 20٪ التي يستخدمها العميل على هذا العنصر ، فإنه يشتريه الآن مقابل 24 دولارًا. هذا يقلل من أرباحك بنسبة 60٪!
لذا ، في حين أن القسائم قد تبدو أحيانًا كإستراتيجية جذابة لإقناع المزيد من العملاء بالشراء منك بدلاً من المنافسة ، يجب أن تكون حذرًا. فيما يلي بعض الطرق لاستخدام القسائم بشكل استراتيجي:
- قدم قسائم لمرة واحدة لتشجيع العملاء الجدد أو العائدين
- استخدم القسائم في عطلات معينة عندما تكون المنافسة أكثر شراسة
- قدم كوبونات للمنتجات الجديدة أو المحددة التي لها قيمة أعلى بالدولار
- استخدم كوبونات خصم الدولار بدلاً من النسب المئوية
يمكن أن يجذب هذا الأخير العملاء ، ويزيد من حجم طلبك ، ويقلل من خسائر أرباحك.
لنفترض أنك تقدم صفقة حيث يوفر العميل 20 دولارًا أمريكيًا عند الشراء بقيمة 100 دولار أمريكي أو أكثر ، و 40 دولارًا أمريكيًا عند الشراء بقيمة 200 دولار أمريكي أو أكثر. يبدو أن نفس الشيء صحيح؟ 20٪ خصم. لكنها ليست كذلك ، لأن الخصم لا يزيد مع السعر. كم عدد الأشخاص الذين سينفقون 100 دولار أو 200 دولار بالضبط؟
العميل الذي ينفق 200 دولار يوفر 40 دولارًا. لكن العميل الذي ينفق 280 دولارًا يوفر أيضًا 40 دولارًا. أرباحك تزيد كلما أنفقوا أكثر. وأي شخص ينفق 180 دولارًا أو أكثر في هذا السيناريو سيحاول على الأرجح رفع طلباته للحصول على أكثر من 200 دولار. يزيد هذا الأسلوب من حجم الأمر ولا يخفض الأرباح بقدر خصم النسبة المئوية.
إذا قدمت كوبون خصم بنسبة 20٪ وأنفق العميل 280 دولارًا ، فإن أرباحك تنخفض بمقدار 56 دولارًا بدلاً من 40 دولارًا ، لأن النسبة تزيد من المبلغ المدخر بغض النظر عن المبلغ الذي يتم إنفاقه.
استراتيجية قسيمة أخرى هي تقديم بيع.
افترض أن العميل على وشك إنفاق 50 دولارًا على أحد العناصر. امنحهم فرصة شراء اثنين مقابل 89 دولارًا قبل المغادرة. إنه يوفر لهم 11 دولارًا ، لكنه يزيد من حجم طلبك دون تأثير كبير على الأرباح نظرًا لأن تكلفة شحن طلب واحد أقل من تكلفة شحن طلبين منفصلين. فيما يلي طرق أكثر إبداعًا لاستخدام القسائم.
9. رعاية العملاء المحتملين
واحدة من أكثر الطرق فعالية لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني هي رسائل البريد الإلكتروني المقسمة والمخصصة. لكن ماذا يعني هذا؟
يدور جزء كبير منه حول معرفة ما اشتراه عملاؤك ، والتواصل معهم بناءً على تلك المعرفة.
كمثال بسيط ، لنفترض أن متجر WooCommerce يبيع قمصانًا وبلوزات وسترات ، ولديه أيضًا خط أعمال حيث يمكن للشركات إنشاء إصدارات ذات علامات تجارية من تلك المنتجات نفسها. يجب التواصل مع أي عميل تجاري باعتباره شركة وليس كشخص. لن يطلبوا قميصين هنا وهناك.
من ناحية أخرى ، قد يطلب عميل آخر قمصان وبلوزات للأطفال كل عامين. من الواضح أن هذا العميل هو أحد الوالدين الذي يشتري لأطفاله ، وأطفالهم يكبرون ، كما يفعل الأطفال. لذلك من الممكن أن تتواصل مع هذا العميل بشكل مختلف تمامًا عن النشاط التجاري.
كيف يمكنك تتبع مشتريات العملاء على هذا المستوى؟ باستخدام أداة CRM (إدارة علاقات العملاء).
يمكّنك Jetpack CRM من تتبع مشتريات العملاء وأحجام الطلبات والدولارات التي يتم إنفاقها وغيرها من المعلومات التي ستساعدك على رعاية عملائك والعملاء المحتملين ومتابعتهم بطرق ملائمة لهم وفي الوقت المناسب.
بالنسبة للعائلة التي تشتري ملابس أطفال تتوسع باستمرار ، من المحتمل أن يكون أفضل وقت لإرسال العروض الخاصة وإعلانات المنتجات الجديدة قبل بدء المدرسة وفي الأشهر التي تسبق العطلات.
يسمح لك مكون أو أداة CRM الإضافية بتتبع هذه المعلومات وجعل التسويق أكثر فعالية. وأفضل شيء في JetpackCRM هو أنه يتصل بسلاسة مع WooCommerce. انظر كيف يعمل.
10. تقديم دليل اجتماعي
الثقة هي واحدة من أكبر العوائق التي تحول دون البيع عبر الإنترنت. هل يمكنني الوثوق بهذه الشركة ومنتجاتها؟ واحدة من أفضل الطرق للتغلب على ذلك هي من خلال الشهادات والمراجعات.
كلما حصلت على المزيد من المراجعات ، انشرها في جميع أنحاء موقعك. يمكنك دمج المراجعات من المواقع المعروفة مثل Google ، ووضعها على صفحات المنتج الخاص بك لزيادة المصداقية.
ولا تكتفِ بوضع جميع شهاداتك على صفحة واحدة أو على الصفحة الرئيسية. عندما تحصل على مراجعات تشير إلى منتجات معينة ، ضع تلك المراجعات على صفحة المنتج بالضبط. إذا حصلت على مراجعة تشيد بخدمة العملاء الخاصة بك ، فضع ذلك على صفحة الاتصال الخاصة بك أو صفحة الخروج أو أي صفحة أخرى ذات صلة.
إذا كان لديك أي تعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقم بتوصيل الأشخاص حتى يتمكنوا من رؤية المراجعات على موقعك.
لا يمكن أن يكون لديك الكثير من آراء العملاء وشهاداتهم. وكلما قمت بتضمين المزيد من التفاصيل ، كان ذلك أفضل. الأسماء الكاملة أفضل من الأسماء الأولى. المدن أفضل من الولايات أو المقاطعات. لعملاء الأعمال ، قم بتضمين أسماء الشركات والمسمى الوظيفي للشخص الذي يغادر المراجعة. الصور أفضل من مجرد أسماء. شهادات الفيديو من الذهب.
شاهد المزيد من الطرق لاستخدام المراجعات لتوليد المبيعات.
11. تسخير قوة عمليات البيع والتكميل
واحدة من أقوى الطرق لزيادة مبيعات WooCommerce هي زيادة المبيعات والبيع العابر.
يمكن أن يكون الارتقاء بالصفقة مثل المثال المذكور سابقًا ، حيث اشترى العميل عنصرًا مقابل 50 دولارًا ، وأنت تعرض عليه فرصة شراء اثنين مقابل 89 دولارًا قبل الانتهاء من الدفع. أنت تجعلهم ينفقون المزيد ، لكنها صفقة جيدة لهم أيضًا.
تتمثل إحدى الإستراتيجيات الأخرى الشائعة لزيادة البيع في تقديم عنصر مكافأة أو ميزة أخرى مثل تذكرة حدث أو دخول مسابقة. يمكنك أيضًا زيادة المبيعات من خلال تقديم كميات أكبر. هذا يعمل بشكل رائع للطعام والمنتجات الاستهلاكية.
من ناحية أخرى ، يتضمن البيع العابر التوصية بمنتجات أخرى تتعلق بطريقة ما بالمنتج الأول. باستخدام مثال الملابس مرة أخرى ، إذا طلب شخص ما قميصين ، فيمكنك ذكر البلوزات والسترات ذات اللون أو النمط المماثل كتوصية للمنتج.
هذا أيضًا مكان آخر يمكنك فيه استخدام القسائم بشكل استراتيجي. يمكنك الجمع بين توصية المنتج وقسيمة لمرة واحدة فقط لشراء عنصرين والحصول على عنصر ثالث مجانًا. أو ، إذا كان لديك حد أدنى للشحن المجاني ، فذكر مدى قرب المتسوق من الوصول إلى ذلك عندما توصي بمنتجات أخرى.
فيما يلي خمس استراتيجيات أخرى لزيادة البيع والبيع العابر.
12. زيادة جهود التسويق الخاصة بك
على الرغم من أن هذه هي آخر نصيحة في هذه القائمة ، إذا كنت تستخدم هذه المقالة للمساعدة في التخطيط للإثني عشر شهرًا القادمة ، فلا تنتظر حتى الشهر الثاني عشر لبدء هذا الشهر. التسويق عملية مستمرة والعديد من هذه الأساليب تبدأ ببناء بطيء. لذا ابدأ مبكرًا ، واستمر في البناء عليها أثناء تنفيذ استراتيجيات أخرى في هذه القائمة.
يتطلب التسويق عبر الإنترنت حركة المرور عبر الإنترنت. كيف تحصل على حركة المرور؟ بشكل عام ، هناك طريقتان:
- جذب حركة المرور عضويا
- دفع لحركة المرور
يمكنك جذب حركة المرور عبر الإنترنت من وسائل التواصل الاجتماعي ومن تحسين محركات البحث (SEO). تقدم مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Pinterest طرقًا لعرض المنتجات ونشر التعليقات والتحديثات والحصول على التعليقات والتفاعل مع العملاء. يمكنك أيضًا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإرسال الأشخاص إلى موقعك.
بالنسبة للعديد من متاجر WooCommerce ، يمكن أن يكون Pinterest مفيدًا بشكل خاص لأنه عرض مرئي. باستخدام امتداد Pinterest for WooCommerce المجاني ، يمكنك ربط متجرك عبر الإنترنت بصفحتك على Pinterest وعرض كتالوج المنتج بالكامل معروضًا.
تحسين محركات البحث (SEO) هو كيفية جذب حركة المرور عبر الإنترنت بشكل عضوي ، من خلال محركات البحث مثل Yahoo و Bing و Google. تعتمد مُحسّنات محرّكات البحث على وجود محتوى عالي الجودة على موقع الويب الخاص بك يستخدم مصطلحات الكلمات الرئيسية التي قد يبحث عنها عملاؤك المثاليون. هذا سبب آخر يجعل الحصول على صفحات منتج عالية الجودة تحتوي على الكثير من المعلومات المفيدة أولوية عالية. يتحسن مُحسّنات محرّكات البحث أيضًا من خلال فئات المنتجات المنظمة جيدًا والمحددة بوضوح وبنية الموقع التي يسهل التنقل فيها.
ويمكنك تحسين مُحسّنات محرّكات البحث بشكل كبير عن طريق كتابة منشورات مدونة مفيدة عالية الجودة ، والتي توفر طريقة طبيعية للإجابة على الأسئلة التي يطرحها العملاء غالبًا ، وتوفر حلولًا للمشكلات الشائعة.
من خلال الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت ، يمكنك جذب الأشخاص الذين يبحثون عن منتجاتك بشكل مباشر ، والقفز قبل القوائم العضوية في محركات البحث. الجانب السلبي هو أنك ستدفع مقابل كل نقرة ، وإذا توقفت عن الدفع ، ستتوقف حركة المرور عن التدفق. ومع ذلك ، لا يزال من الممكن أن تكون طريقة رائعة لتوليد حركة مرور مربحة ومعرفة المصطلحات التي يستخدمها جمهورك أكثر.
تعمل إضافة Google Listings & Ads ، وهي أداة تنزيل مجانية أخرى لـ WooCommerce ، على تسهيل تشغيل الإعلانات المتزامنة مع صفحات منتجك المحددة.
الأسئلة المتداولة حول زيادة المبيعات على WooCommerce
1. كيف يمكنني تحليل أداء مبيعات WooCommerce الخاص بي؟
أبسط طريقة للبدء هي بإحصائيات الموقع التي يمكنك رؤيتها من خلال Jetpack. هذه ميزة مجانية تُظهر من أين تأتي حركة المرور الخاصة بك ، وصفحاتك الأكثر شيوعًا. بعد ذلك ، راجع الإحصائيات المضمنة التي تأتي مع WooCommerce. سترى المنتجات الأكثر شيوعًا جنبًا إلى جنب مع كل شيء بدءًا من إجمالي وصافي المبيعات إلى متوسط حجم الطلب والضرائب والشحن والمبالغ المستردة والمزيد باستخدام WooCommerce Analytics.
وإذا كنت تريد المزيد من البيانات ، فيمكنك استخدام Jetpack لربط WordPress بـ Google Analytics للحصول على عرض متقدم لإحصائيات الموقع وأداء التسويق.
2. ما هي المقاييس أو مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب أن أركز عليها ، في الأولوية؟
بالنسبة لمعظم متاجر WooCommerce ، ستتضمن مقاييسك الرئيسية إجمالي المبيعات ومتوسط حجم الطلب والمرتجعات والخصومات. هناك الكثير من العمق داخل كل من هذه ، مثل النطاقات الزمنية والفئات والقسائم المستردة والمزيد. يمكن العثور على كل هذه المقاييس وأكثر من ذلك بكثير في WooCommerce Analytics. تعرف على ما يمكن أن تعرضه لك WooCommerce Analytics.
3. كيف يمكنني معرفة مصدر مبيعاتي؟
أفضل طريقة لمعرفة أي من مصادرك التسويقية تحقق أكبر قدر من المبيعات هي ربط Jetpack بـ Google Analytics. إليك كيفية إعداده. سيعرض لك هذا البيانات الجغرافية ، وأيضًا الإعلانات المدفوعة والمدونات ومواقع التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني وقنوات التسويق الأخرى التي تنتج مبيعاتك وتحول عملائك.
عندما تكون مستعدًا للحصول على مزيد من التفاصيل ، يمكنك التعرف على التحليلات المتقدمة وتتبع أداء التسويق لـ WooCommerce.