استراتيجية توسيع السوق: السيطرة على الأسواق الدولية الجديدة مثل الرئيس
نشرت: 2024-03-01هل تواجه صعوبة في إنشاء استراتيجية التوسع في السوق المناسبة للدخول في أسواق جديدة؟ تريد أن تأخذ عملك إلى العالمية، أليس كذلك؟
إذا كان الأمر كذلك، دعونا نتعمق في الأمر.
يعد إنشاء استراتيجية ناجحة للتوسع في السوق لشركتك أصعب مما يفترضه معظم قادة الأعمال في البداية.
غالبًا ما يعتقد مديرو النمو لأول مرة أن الأمر بسيط مثل تكرار استراتيجية النمو المحلية الخاصة بهم. وذلك حتى يسقطوا على وجوههم.
إذا كان هذا كله جديد عليك..
يتضمن التوسع في أسواق جديدة أكثر من مجرد نسخ ولصق ما ينجح في السوق المحلية. تحتاج استراتيجيات التوسع الدولي إلى اهتمام وثيق نظرًا لوجود العديد من المتغيرات التي يغفلها حتى أفضل المديرين التنفيذيين.
وهل تعرف ما هو الجزء المضحك؟
إن تنفيذ استراتيجيات التوسع في السوق الناجحة لا يمثل تحديًا للشركات الصغيرة فقط. الشركات الكبيرة التي لديها أقسام تسويق كبيرة وميزانيات ضخمة لا تنجو أيضًا.
في الماضي، فشلت العديد من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة بشكل مذهل عند تنفيذ استراتيجيات التوسع الدولي.
ومن الأمثلة الشهيرة هوم ديبوت في الصين، وستاربكس في إسرائيل، وول مارت في العديد من البلدان. وسنتحدث عن كيفية فشل هذه الشركات لاحقاً في المقال. سوف تضحك عندما تسمع قصة فشل وول مارت في كوريا، لذا استمر في سماع ذلك
هيا لنذهب.
نظرًا لأن النمو يمثل أولوية قصوى لأكثر من 51% من الرؤساء التنفيذيين وفقًا لتقرير حديث صادر عن مؤسسة Gartner، فلا يمكنك تحمل التخلف عن الركب.
أعني…
يعد نقل منتجاتك إلى المزيد من البلدان طريقة رائعة لتعزيز النمو والبقاء قادرًا على المنافسة في اقتصاد يزداد عولمة.
تأخر جهود التدويل الخاصة بك وسوف تترك الكثير من المال على الطاولة وتصبح غير ذي صلة.
الآن أنت لا تريد ذلك، أليس كذلك؟
في مقال اليوم، نشارك طرقًا سهلة لتوسيع أعمالك في أسواق جديدة دون عناء.
ما هي استراتيجية توسيع السوق الدولية؟
قبل أن ندخل في التفاصيل الجوهرية، ما هو الحيوان الذي نطلق عليه استراتيجية التوسع التسويقي الدولي؟
في شكلها الأساسي، تعد استراتيجية التوسع في التسويق الدولي بمثابة خطة تحدد كيفية توسع شركتك وكسب المال وازدهارها في البلدان الأجنبية.
تتضمن استراتيجية التوسع في السوق جميع الأساليب والأساليب التي ستنفذها لاختراق الأسواق الخارجية بعيدًا عن الوطن.
بمعنى آخر، إنه مخطط يوضح لفريقك كيف تخطط الشركة لتنفيذ التوسع العالمي مع زيادة الأرباح وتقليل المخاطر التي تنطوي عليها هذه الحدود التي لم يتم استكشافها من قبل.
هذا أفضل بكثير، أليس كذلك؟
يمكنك التفكير في الأمر باعتباره الخطة الرئيسية للسيطرة على العالم لشركتك.
من الناحية السطحية، يبدو الأمر واضحًا جدًا - كما تعلمون، مثل شيء يمكنك رسمه على منديل أثناء تناول القهوة. ما مدى صعوبة قيام شركتك التي يوجد مقرها في الولايات المتحدة ببيع المنتجات في جنوب إفريقيا على سبيل المثال؟
الجميع يفعل ذلك. أبل تفعل ذلك. جوجل تفعل ذلك. الفيسبوك فعل ذلك.
لكن الخبر السيئ هو أنه ليس من السهل صياغة استراتيجية لتوسيع السوق تحقق النتائج المرجوة. يجب عليك التفكير كثيرًا في استراتيجية التوسع في السوق الدولية الخاصة بك وإشراك جميع أصحاب المصلحة.
التوسع في أسواق جديدة يمكن أن يتخذ أشكالًا عديدة، لذلك هناك الكثير من الخيارات التي يمكنك الاختيار من بينها. إن الحصول على فهم جيد لاستراتيجيات التوسع الدولي المتاحة لك يمكن أن يساعد في تحديد ما هو مناسب لشركتك.
فيما يلي بعض الاستراتيجيات الشائعة لتوسيع سوق المنتجات لاستكشافها.
أعلى 7 استراتيجيات توسيع السوق الشعبية
هناك العديد من الاستراتيجيات (أو الطرق) لنقل شركتك إلى المستوى الدولي. يمكنك الالتزام بإستراتيجية واحدة أو الجمع بين عدة استراتيجيات حسب احتياجاتك وميزانيتك ونوع عملك، من بين أمور أخرى.
بغض النظر عن الاستراتيجيات التي تقرر تنفيذها، فمن المهم دائمًا اختيار ما يناسب أهداف عملك. إذا فشلت إحدى الاستراتيجيات، يمكنك دائمًا تحسين نهجك أو مراجعته أو اختيار شيء مختلف تمامًا.
دعونا نصل الى ذلك.
1. تصدير منتجاتك كإستراتيجية لتوسيع السوق
هل تقومون بتصنيع المنتجات المادية؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن تصدير المنتجات إلى بلد آخر يمثل استراتيجية قابلة للتطبيق لتوسيع السوق. لقد نجح هذا النهج بشكل جيد للغاية بالنسبة للعديد من الشركات المصنعة في جميع أنحاء العالم.
لا يوجد نقص في الأمثلة التي توضح استراتيجية توسيع السوق هذه أثناء العمل.
تقوم شركات تصنيع السيارات مثل تويوتا وهيونداي بتنفيذ استراتيجية التوسع في السوق هذه بشكل فعال للوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.
هل تحتاج إلى مثال آخر؟
ولنتأمل هنا الإستراتيجية التي يستخدمها المصنعون الصينيون للوصول إلى جمهور عالمي.
على سبيل المثال، معظم الأجهزة الإلكترونية والملابس وغيرها من العناصر الموجودة في منازلنا مصنوعة في الصين، مما يجعل بعض رواد الأعمال من أصحاب المليارات في هذه العملية.
يكفي أن نقول أنه يمكنك العثور على المنتجات المصنوعة في الصين في أقاصي العالم. وهذا يا صديقي هو توسع السوق في أفضل حالاته.
باعتبارك شركة مصنعة في الولايات المتحدة، لا يتعين عليك إعادة اختراع العجلة. ما عليك سوى تكييف الإستراتيجية للدخول والتوسع في أسواق جديدة حول العالم.
ومع ذلك، يمكنك البيع مباشرة للعملاء الأجانب أو الشراكة مع تجار خارجيين مثل وكلاء التصدير والموزعين والشركات التجارية.
بالإضافة إلى ذلك، إلى جانب موقعك الرسمي والقنوات الرقمية الأخرى، يمكنك البيع في العديد من الأسواق عبر الإنترنت التي تلبي احتياجات جمهور عالمي.
من خلال التسويق الاستراتيجي وتحديد المواقع، يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى السوق بسرعة سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
2. الامتياز والترخيص
منذ إنشائها، عبرت شركات مثل كنتاكي، وماكدونالدز، وكالفن كلاين الحدود الدولية.
وهل تعرف كيف حققوا هذا التوسع الهائل في السوق لمنتجاتهم؟
انت حزرتها.
لقد وضعوا جميعًا الامتياز والترخيص موضع التنفيذ. ويعمل!
ومع ذلك، ما الفرق بين الامتياز والترخيص؟
من المحتمل أنك تعرف هذا بالفعل، ولكن إذا كنت قد بدأت للتو أو كنت بحاجة إلى تذكير:
- الامتياز – باستخدام هذا النموذج، يمكنك السماح للشركات في البلدان الأخرى باستخدام نموذج أعمال شركتك وعلامتها التجارية. بهذه الطريقة، يمكنك اختراق المزيد من الأسواق وكسب الإيرادات من رسوم الامتياز الأولية والإتاوات المستمرة. تعتبر مطاعم كنتاكي، وهيلتون، وستاربكس من الأمثلة البارزة؛
- الترخيص – تتضمن هذه الإستراتيجية منح الشركات الأجنبية الحق في استخدام الملكية الفكرية لشركتك. وهذا يشمل العلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق النشر. يمكنك توسيع السوق الخاص بك وكسب الإيرادات عن طريق الإتاوات. وهذا ما تفعله شركات كالفن كلاين ونايكي وشركة والت ديزني.
لمعرفة المزيد حول استراتيجية توسيع المنتج، لا تتردد في الاطلاع على هذا الامتياز مقابل الترخيص: ما الفرق؟ مقالة بواسطة NerdWallet.
3. المشاريع المشتركة كاستراتيجية لتوسيع السوق
هناك إستراتيجية شائعة أخرى لتوسيع السوق وهي المشاريع المشتركة. من خلال هذا النموذج، تتعاون شركتك مع شركات في بلدان أخرى لبدء شركة جديدة أو العمل في مشاريع جديدة معًا.
كيف يعمل الأمر برمته؟
على سبيل المثال، لنفترض أنني ورثت شركة ABC التي تمتلك مزارع كاكاو عالية الجودة ولكنها تفتقر إلى الموارد اللازمة لبناء مصانع لمعالجة منتجاتي.
وفي الوقت نفسه، على الجانب الآخر من العالم، أنت تمتلك شركة XYZ لديها الموارد اللازمة لمعالجة المنتجات ولكنك تفتقر إلى مصدر موثوق للكاكاو.
يمكننا أن نتكاتف ونشكل شركة هائلة تصنع منتجات تعتمد على الكاكاو مثل الشوكولاتة وغيرها. يمكننا تسمية مشروعنا المشترك الجديد بما نريد. قل شركة COCO-AYZ.
فمن ناحية، أقدم الكثير من الكاكاو عالي الجودة للحفاظ على استمرارية شركتنا الجديدة (وإبعاد الدائنين المستمرين).
ومن ناحية أخرى، فإنك توفر الموارد التي نحتاجها لبدء شركتنا الجديدة وتنميتها.
ومن خلال مشروعنا المشترك، يمكننا التعاون بشكل فعال لإيصال المنتجات النهائية إلى سوق أوسع والاستمتاع بالمكافآت.
آمل أن يكون هذا مثالا لائقا.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فإليك أمثلة شائعة للشركات التي شكلت مشاريع مشتركة ناجحة:
- مولسون كورس وسابميلر؛
- مايكروسوفت وجنرال إلكتريك؛
- وول مارت وإيكو؛
- بوينغ ولوكهيد مارتن؛
- شركة والت ديزني، وشركة نيوز كوربوريشن، وشركة إن بي سي يونيفرسال التابعة لشركة كومكاست، وشركة بروفيدنس إكويتي بارتنرز؛
- بي إم دبليو ومجموعة بريليانس للسيارات.
يجب أن تكون على دراية بالشركات المذكورة أعلاه.
أم لا.
ما ربما تكون على دراية به هو المشاريع المشتركة التي ظهرت عندما تعاونت الشركات المذكورة أعلاه. على سبيل المثال، أنجبت شركة Molson Coors وSABMiller شركة MillerCoors.
ربما تكون أيضًا على دراية بشركة Hulu، وهي المشروع المشترك الذي تم إنشاؤه لتشغيل برامج من عمالقة الإعلام المذكورين أعلاه.
هل يمكنك تخمين الشركات التي جلبت لنا Sony Ericsson؟
4. عمليات الاستحواذ والاندماج كاستراتيجيات لتوسيع السوق
هناك استراتيجية فعالة أخرى لتوسيع السوق وهي عمليات الاستحواذ والاندماج.
الاستحواذ، كما يوحي الاسم على نحو ملائم، ينطوي على شراء الشركات والسيطرة عليها في البلدان الأجنبية.
بدلاً من البدء من الصفر، لديك منصة انطلاق ثابتة.
يوفر الاستحواذ لشركتك العديد من المزايا، مثل:
- انخفاض المنافسة.
- تحسين تجربة العملاء؛
- الوصول إلى قاعدة العملاء الراسخة؛
- قنوات التوزيع المنشأة؛
- الحصة السوقية؛
- الوصول إلى التكنولوجيا والأنظمة التي تعمل بالفعل في السوق الأجنبية؛
- و اكثر.
كما أنه يجعل دخول السوق أسهل بكثير.
ومن ناحية أخرى، يتضمن الاندماج دمج شركتين في شركة واحدة. لذا، بدلاً من إطلاق سلسلة المتاجر الكبرى الخاصة بك في بلد مختلف، يمكنك الاندماج مع شركة موجودة للحصول على نفس المزايا التي يوفرها الاستحواذ.
في معظم الحالات، يسير الاستحواذ والاندماج جنبًا إلى جنب. هناك العديد من الأمثلة على الشركات التي نفذت استراتيجية توسيع المنتج هذه بنجاح.
إذا سألت أي وافد جديد، فمن المحتمل أن يخبرك أن Android هو من بنات أفكار Google. لكن الكثير من الناس لا يعرفون أن Google استحوذت على Android مقابل 50 مليون دولار في عام 2005. وقد سمح هذا لـ Google بدخول سوق الهواتف المحمولة لأول مرة.
فيما يلي المزيد من الأمثلة على عمليات الاستحواذ والاندماج.
5. التجارة الإلكترونية والتوسع الرقمي
إن التجارة الإلكترونية والتوسع الرقمي كاستراتيجية للتوسع في أسواق جديدة تكاد تكون واضحة بذاتها.
حسنًا، إلا إذا كنت تعيش تحت صخرة (وفي هذه الحالة لن تقرأ هذا المقال).
لقد جعل الإنترنت الوصول إلى جماهير بعيدة وواسعة أمرًا سهلاً للغاية. لقد أزالت الحواجز المادية الجغرافية والتقليدية التي جعلت التوسع في الأيام السابقة أمرًا صعبًا بعض الشيء.
اليوم، يمكنك إعداد وإطلاق حملات تسويق رقمية ناجحة مباشرة من مكتبك ببضع نقرات. تعد التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي الدولي أدوات فعالة من حيث التكلفة وفعالة لأي شركة تسعى إلى التوسع خارج السوق المحلية.
هناك الكثير من الموارد لمعرفة المزيد عن التجارة الإلكترونية الدولية والتسويق الرقمي، وربما لا يمكننا إدراج كل شيء هنا.
ومع ذلك، وجدت تقريرًا سريعًا بتنسيق PDF يلخص استراتيجيات التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي العالمية.
إليك بعض النقاط التي جمعتها من التقرير إذا لم يكن لديك الوقت:
- إنها سهلة التنفيذ ولكنها تأتي مع تحدياتها، تمامًا مثل أي استراتيجية أخرى لتوسيع السوق؛
- تتيح لك التجارة الإلكترونية الوصول إلى العملاء في أي مكان في العالم، للبيع بالتجزئة والجملة؛
- هناك عدد لا يحصى من استراتيجيات التسويق الرقمي التي يمكنك استخدامها لبناء حضور عالمي؛
- كن مستعدًا للتنقل في التضاريس المعقدة التي تشمل التكيف الثقافي، والخدمات اللوجستية للشحن الدولي، وتوطين المحتوى، وإدارة اللوائح والمعايير المختلفة؛
- يمكنك جمع الكثير من البيانات المفيدة لحملاتك التسويقية بسهولة؛
- يعد تحسين محركات البحث متعدد اللغات، وتسويق المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية؛
- اختر المنصات المناسبة، بما في ذلك أداة الترجمة الخاصة بك.
لقد نفذت العديد من الشركات هذه الإستراتيجية بنجاح كبير على مر السنين. المثال المفضل لدي هو Dollar Shave Club، الذي استخدم مقطع فيديو بسيطًا ولكن فكاهيًا لبدء ما أصبح الآن شركة عالمية تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.
هذا الفيديو:
هناك العديد من شركات التجارة الإلكترونية الناجحة الأخرى ولا يمكننا إدراجها هنا.
لكن الأمثلة الواضحة تشمل أمثال Amazon، وeBay، وAppSumo، وShopify، وWarby Parker، وGymshark، والقائمة تطول وتطول.
القراءة ذات الصلة : ما هي التجارة الإلكترونية عبر الحدود (+ نصائح حول كيفية تنفيذها).
6. التحالفات والشراكات الإستراتيجية كاستراتيجيات لتوسيع السوق
هل ما زلت لا تستطيع معرفة كيف ستتوسع في الأسواق الخارجية؟
حسنًا، قُل تحية كبيرة للتحالفات والشراكات الإستراتيجية.
وقبل أن نذهب أبعد من ذلك، أود أن أذكر أن المشاريع المشتركة هي أيضًا نوع من التحالف الاستراتيجي.
سنتناول في هذه الفقرة التحالفات والشراكات الاستراتيجية التي لا تنطوي على إنشاء كيان قانوني منفصل، كما هو الحال في المشاريع المشتركة.
بداية، ما هي التحالفات أو الشراكات الإستراتيجية؟ تنبيه المفسد: إنهم بالضبط ما تعتقد أنهم هم.
ببساطة…
التحالفات والشراكات الإستراتيجية هي عمليات تعاون بين شركتك والكيانات الأجنبية أو الوكالات الحكومية.
ثانيا، تأتي هذه الأنواع من استراتيجيات التوسع الدولي مع الكثير من الفوائد.
أنت تستطيع:
- متابعة الأهداف المشتركة مثل تطوير المنتجات والبحث واستراتيجيات دخول السوق ومبادرات التسويق في المناطق الأجنبية؛
- تقاسم التكاليف والمخاطر المحتملة؛
- تبادل الخبرات والتكنولوجيا؛
- الوصول إلى قنوات التوزيع التي تشتد الحاجة إليها؛
- الامتثال للقوانين واللوائح المحلية دون أي عوائق؛
- و اكثر.
الهدف والمنفعة الرئيسية لشركتك، بالطبع، هو التوسع في السوق.
على سبيل المثال، إذا كنت شركة بنية تحتية تتطلع إلى التوسع في أجزاء أخرى من العالم، فمن المفيد إنشاء تحالفات استراتيجية مع السلطات المحلية في البلدان التي تهمك. وبخلاف ذلك، ستواجه استراتيجيات التوسع الدولية الخاصة بك مقاومة هائلة من السكان المحليين.
كما تعلمون، مثل هؤلاء الأشخاص: السكان المحليون الإندونيسيون يقاومون استثمارات الصين في البنية التحتية.
7. الاستثمارات الجديدة والشركات التابعة
وأخيرًا وليس آخرًا، لدينا ما يعرف بالاستثمارات الجديدة والشركات التابعة.
الاستثمار التأسيسي هو استراتيجية لتوسيع السوق تتضمن إنشاء عمليات أو كيانات أو شركات تابعة أو مرافق جديدة في بلدان أجنبية
يأتي مصطلح الحقل الأخضر من حقيقة أنه في معظم الحالات، تبدأ الشركة، التي غالبًا ما تكون مؤسسة متعددة الجنسيات، مشروعًا جديدًا من الألف إلى الياء. بناء المكاتب ومراكز التوزيع ومرافق الإنتاج وأماكن المعيشة. يتضمن هذا غالبًا حرث الحقل الأخضر وإعداده.
تسمح الاستثمارات الجديدة والشركات التابعة لشركتك بما يلي:
- بناء مرافق مخصصة؛
- الحصول على مزيد من السيطرة على العمليات؛
- التمتع بقدر أكبر من الاستقلالية والمرونة؛
- تأسيس حضور محلي قوي.
ومع ذلك، لاحظ أن استراتيجية توسيع السوق هذه تنطوي على استثمارات كبيرة ومخاطر أعلى.
الآن بعد أن عرفت ما هي استراتيجية توسيع السوق الدولية، وبعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها، دعنا ننتقل إلى الفوائد.
أهم 7 فوائد للتوسع في السوق الدولية
ووفقاً لتقرير ويلز فارجو، فإن 87% من الشركات الأمريكية توافق على أن التوسع في السوق الدولية ضروري لتحقيق النمو على المدى الطويل.
بالإضافة إلى ذلك، وافق 69% من المشاركين على أن الأسواق الناشئة توفر أكبر فرص النمو.
ومع ذلك، لا يزال يتعين على العديد من الشركات الأمريكية أن تنقل أعمالها إلى العالمية.
إذا كنت لا تزال على الحياد، فإن الفوائد التالية للتوسع الدولي قد تمنحك الدفعة التي تحتاجها.
1. توسيع قاعدة المستهلكين
الميزة الأكثر وضوحًا للتوسع الدولي هي توسيع قاعدة العملاء.
يتيح لك نقل أعمالك إلى بلدان أخرى الوصول إلى الأسواق غير المستغلة التي قد تكون مشبعة أو غير متوفرة في بلدك الأصلي.
من خلال الاستفادة من الأسواق وشرائح العملاء الجديدة والمتنوعة، يمكنك توسيع قاعدة عملائك بشكل كبير وزيادة إمكانات إيراداتك.
2. زيادة ظهور العلامة التجارية
يساعدك تنفيذ إستراتيجية التوسع الدولي بنجاح على تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية وسمعتها في جميع أنحاء العالم.
تعمل الصورة الإيجابية للعلامة التجارية على تعزيز ثقة المستهلك، مما يجذب المزيد من العملاء والولاء للعلامة التجارية.
يتوج المزيد من العملاء والولاء الأفضل للعلامة التجارية بالترويج للعلامة التجارية والتسويق الشفهي.
ضع في اعتبارك أن 70% من العملاء يشترون المزيد من العلامات التجارية التي يثقون بها، وأن الأشخاص ينفقون أموالًا أكثر بنسبة 25% على العلامات التجارية الموثوقة.
3. تنويع مصادر الإيرادات
إن الاعتماد على مصدر إيرادات واحد في السوق المحلية الخاص بك يمكن أن يعرض شركتك للتقلبات الاقتصادية والأحداث غير المتوقعة.
من ناحية أخرى، يتيح لك نقل شركتك إلى العالمية تنويع مصادر إيراداتك وتوزيع المخاطر.
إذا لم يكن أداء شركتك جيدًا في أحد الأسواق، فيمكنك تعويض الخسائر من خلال الأداء الناجح في سوق آخر.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر لك السوق الدولي الفرصة لتقديم منتجات جديدة، مما قد يؤثر بشكل إيجابي على إيراداتك.
كوكا كولا مثال جيد على ذلك. تواصل الشركة أداءها الجيد في مناطق متعددة مع تقديم علامات تجارية جديدة بانتظام.
4. الميزة التنافسية
إن التوسع في أسواق جديدة يوفر لشركتك ميزة تنافسية على منافسيك المحليين فقط.
أولاً، يعتقد العملاء أنك شركة ذات تفكير تقدمي تضع مصالحها في الاعتبار.
ثانيًا، يتيح لك التدويل إنشاء أنظمة وحضور سوقي في أسواق أكثر مقارنة بمنافسيك.
"إن الوصول إلى التقنيات المبتكرة والموارد الأرخص والقدرة على التكيف مع المعايير الثقافية المختلفة يسمح لهم بتقديم منتجات وخدمات فريدة تجذب جمهورًا أوسع." – دكتور أرييل كينج، لينكد إن.
5. الوصول إلى مجموعة المواهب المتنوعة
ومن المزايا الأخرى للتوسع في السوق الدولية الوصول إلى مجموعة متنوعة وأوسع من المواهب.
لماذا هذا مهم؟
إن توظيف الخبرات والمهارات الدولية يجلب الإبداع والتنوع واللغات المختلفة والابتكار لشركتك.
وهذا يعزز ثقافات العمل الشاملة والديناميكية التي تعزز الإنتاجية.
6. فرص الاستثمار الأجنبي
إن العمل فقط في السوق المحلية يمكن أن يمنعك من الاستمتاع بفرص الاستثمار الأجنبي المختلفة المتاحة للشركات العالمية.
على سبيل المثال، يمكن أن يوفر لك الارتقاء بشركتك إلى العالمية إمكانية الوصول إلى موارد أرخص وتقنيات جديدة، مما يساعد أعمالك على التوسع بسرعة.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم العديد من الحكومات الأجنبية حوافز مربحة مثل التخفيضات الضريبية والعمولات والقروض للشركات التي تسعى إلى الاستثمار في بلدانها.
7. وفورات الحجم
واحدة من الفوائد الأكثر إغفالًا للتوسع في أسواق جديدة هي وفورات الحجم.
إن خدمة الأسواق الدولية تعني التعامل مع قاعدة عملاء أكبر ذات متطلبات متنوعة.
وهذا يعني أنه يجب عليك زيادة الإنتاج، مما يقلل من تكلفة الوحدة.
يمكن للشركات العالمية التي تستفيد من وفورات الحجم أن تخفض تكاليف الإنتاج وتعزز الربحية.
مع الاستفادة من الفوائد، دعنا الآن نغطي كيفية تطوير استراتيجية فعالة لتوسيع السوق لشركتك.
كيفية إنشاء استراتيجية توسيع السوق
على الرغم من أن الأمر قد يبدو أمرًا شاقًا في البداية، إلا أن تطوير استراتيجية فعالة لتوسيع السوق يعد أمرًا سهلاً إذا كان لديك العقلية الصحيحة وتعرف ما تفعله.
ومع ذلك، من المهم إنشاء استراتيجية تغطي كل شيء بدءًا من الإعداد والتنفيذ وقياس النتائج.
دعونا ننكب على العمل.
1. حدد أهدافك
الخطوة الأولى في إنشاء استراتيجية توسيع السوق هي تحديد أهدافك. لا يمكنك أن تنطلق من حالة الكآبة وتتوقع أن يستمر شيء ما.
وإلا كيف ستعرف ما إذا كانت استراتيجية التوسع في السوق الخاصة بك تعمل بدون أهداف محددة جيدًا وقابلة للقياس؟
ومع أخذ ذلك في الاعتبار، ما الذي تتطلع إلى تحقيقه من خلال استراتيجية التوسع الدولية الخاصة بك؟
هل تتطلع إلى:
- زيادة المبيعات والإيرادات؟
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية؟
- إطلاق منتجات جديدة؟
- إنشاء أسواق جديدة؟
- تحسين الربحية؟
- البحث وتطوير المنتجات؟
- خفض التكاليف؟
- الحصول على موارد جديدة؟
هذه بعض الأهداف التي يجب مراعاتها عند تحديد الغرض من التوسيع.
حدد أهدافًا واضحة سترشد فريقك إلى تنفيذ استراتيجية ناجحة.
وإلا فإن استراتيجيتك ستكون خاطئة منذ البداية. سوف تكون مثل الدجاجة مقطوعة الرأس، تتجول حتى تخرج أخيرًا من السوق الجديد وتتخلى عن خططك التوسعية.
مع وجود هدف واضح، دعونا ننتقل إلى الخطوة التالية.
2. إجراء أبحاث السوق الذكية
لا يمكننا التأكيد على هذا كثيرًا، لكن الاندفاع للتوسع في أسواق جديدة دون البحث المناسب لن يؤدي إلا إلى انفجار في وجهك.
هل هناك طلب على منتجاتك أو خدماتك في المنطقة الجديدة التي تستهدفها؟
يجب أن يكون البحث القوي هو الأساس لاستراتيجية التوسع في السوق الخاصة بك.
لماذا؟
يتيح لك البحث القوي ما يلي:
- تحديد الأسواق المحتملة؛
- فهم المنافسة؛
- الوصول إلى سلوكيات وتفضيلات المستهلك المحلي؛
- تحليل التركيبة السكانية للسوق؛
- تحديد الطلب والفرص.
على سبيل المثال، إذا كنت تبيع معدات التزلج، فلن ترغب في إهدار الموارد في التسويق للأسواق الاستوائية.
وهنا مثال مضحك آخر.
نظرًا لأن Walmart لم تقم بالأساس الكافي عند التوسع في كوريا، فقد قامت بتركيب رفوف أطول من المنافسين المحليين.
ونتيجة لذلك، اضطر المتسوقون الكوريون إلى التمدد أو استخدام السلالم للوصول إلى العناصر الموجودة على الرفوف العالية
وبالإضافة إلى ذلك، فقد فشلوا فشلاً ذريعًا في تحديد عادات التسوق الكورية.
يفضل الكوريون عادة النزهات اليومية إلى المتاجر المحلية المختلفة للتسوق مرة واحدة في الأسبوع في وول مارت.
وقالت لي جين سوك، 46 عاما، وهي ربة منزل تجلس في مترو الأنفاق في سيول: "لديهم أكوام من البضائع في صناديق". "قد يكون هذا مفيدًا لبعض ربات البيوت الأمريكيات اللاتي يقودن سياراتهن الخاصة." لكنها قالت إن الكوريين يفضلون العبوات الأصغر حجما: "لماذا تشتري علبة من زجاجات الشامبو؟"
لقد ارتكبوا أخطاء كارثية مماثلة في البرازيل، كما يمكنك أن تقرأ في هذا المقال: رحلة وول مارت في البرازيل: قصة الصعود والانحدار والاستحواذ.
هل تحتاج إلى المزيد من الأمثلة للشركات التي أخطأت الهدف بسبب ضعف الأبحاث؟ لقد فشلت شركات هوم ديبوت، وماتيل، وإي باي بشكل كارثي في الصين.
وهذا هو سبب فشل ستاربكس في إسرائيل وعدم نجاحها في أستراليا.
3. حدد جمهورك المستهدف
أحد الأسباب الرئيسية لفشل هذه الشركات العملاقة في الأسواق الخارجية هو عدم فهمها للعميل على أرض الواقع.
حاولت معظم الشركات فرض الأسلوب وملفات تعريف الجمهور المستهدف التي عملت في المتاجر الأمريكية.
وفكروا: إذا نجح الأمر في الولايات المتحدة، فلماذا لا ينجح في كوريا الجنوبية أو الصين؟
الصبي كانوا مخطئين.
من المؤكد أنك تبيع نفس المنتجات ولكن لا تخطئ بافتراض أن الأسواق الجديدة لها نفس الاحتياجات والاهتمامات.
ولهذا السبب لن يعمل ملف تعريف الجمهور الأمريكي المستهدف في السوق الأجنبية.
تحديد الجماهير المستهدفة للأسواق المختلفة من الصفر بناءً على أبحاث السوق.
لا تطلق النار على نفسك في القدم. يمكنك معرفة المزيد من نيل باتيل في كيفية العثور على جمهورك المستهدف.
4. الاستفادة من التسويق الرقمي
لقد ذكرنا سابقًا أن الإنترنت جعل من السهل جدًا الوصول إلى العملاء في أي مكان في العالم.
لتسريع دخولك إلى السوق وتوسعك، استخدم جميع أدوات وتقنيات التسويق الرقمي المتاحة لك.
لديك الكثير من الخيارات في هذا المجال.
أولاً، يمكنك توظيف تحسين محركات البحث (SEO) للظهور في نتائج البحث المحلية في الأسواق الخارجية.
وإلا، فقد لا يتمكن العملاء المحتملون من العثور على نشاطك التجاري أبدًا حتى عندما يبحثون عن المنتجات التي تقدمها.
ثانيًا، انتقل إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي يستهدف العملاء في الأسواق المقصودة. لاحظ أن بعض منصات التواصل الاجتماعي أكثر بروزًا في بعض الأسواق من غيرها.
على هذا النحو، يجب أن تكون استراتيجيًا عند تصميم حملاتك.
ثالثا، لا تنسى التسويق عبر البريد الإلكتروني.
عندما يتم تنفيذه بشكل جيد، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يحقق عائد استثمار مرتفع يصل إلى 4000%!
بالإضافة إلى ذلك، قم بنشر حملات تسويق المحتوى التي تستهدف هذه المناطق الجديدة.
إذا كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة، فاطلع على دليل PDF الأنيق هذا من HubSpot: دليل التسويق العالمي.
وأخيرًا، لا تفشل في تنفيذ حلول التجارة الإلكترونية والاستفادة من الأسواق عبر الإنترنت للوصول إلى المزيد من العملاء.
5. الالتزام بالقوانين واللوائح
أعتقد أن هذا أمر واضح جدًا ومسؤولية القسم القانوني لديك.
قبل التوسع عالميًا، تأكد من أن إستراتيجيتك ونموذج عملك وعروض المنتجات الخاصة بك لا تنتهك أي قوانين.
لدى الدول المختلفة متطلبات قانونية مختلفة للمستثمرين الأجانب.
لذا، تواصل مع محاميك لتجنب المفاجآت غير السارة في شكل معارك قضائية وغرامات باهظة.
6. التعريب والترجمة
وفقًا لأبحاث CSA، قال 76% من المستهلكين في 29 دولة إنهم يفضلون شراء المنتجات التي تحتوي على معلومات بلغتهم الأم.
بالإضافة إلى ذلك، قال 40% من المستهلكين أنهم لن يشتروا أبدًا من موقع ويب بلغات أخرى. يمكنك أن ترى ما يعنيه ذلك بالنسبة لاستراتيجيات التوسع الدولي الخاصة بك.
عند التوسع في أسواق جديدة، تأكد من أنك تقدم المنتجات والخدمات بلغتهم الأصلية. وهذا يعني أنك بحاجة إلى إنشاء موقع ويب يتميز بالتوطين والترجمات الفعالة.
التوطين يعني تقديم تجربة مستخدم تلقى صدى لدى السكان المحليين. وهذا يعني تغيير تعبئة منتجك، من بين أمور أخرى.
تتضمن الترجمة تحويل محتوى موقع الويب الخاص بك إلى لغات أخرى.
لا تنس أن الترجمة والترجمة تحتاج إلى أن يكون لديك فهم جيد للفروق الثقافية والتفضيلات.
لحسن الحظ بالنسبة لك، لا ينبغي أن يمثل تعريب موقع الويب الخاص بك وترجمته تحديًا باستخدام أداة مثل TranslatePress.
TranslatePress هو حل سهل الاستخدام لترجمة مواقع الويب وتوطينها، مما يجعل التوسع متعدد اللغات في متناول الشركات الكبيرة والصغيرة.
TranslatePress هي أسهل طريقة لترجمة موقع WordPress الخاص بك. إنه سريع، ولن يبطئ موقع الويب الخاص بك، ويعمل مع أي سمة أو مكون إضافي، كما أنه صديق لمحركات البحث (SEO). أو قم بتنزيل الإصدار المجانيTranslatePress Multilingual
خاتمة
نأمل أن تكون هذه القراءة الطويلة قد أعطتك المخطط الذي تحتاجه لصياغة استراتيجية توسع مستدامة في السوق.
لقد حددنا الفوائد والاستراتيجيات وبعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند صياغة إستراتيجية التوسع الدولي الخاصة بك.
أثناء التوسع في أسواق جديدة، من المفيد البدء بإجراء بحث ذكي لتجنب الأخطاء الفادحة الشائعة.
بعد ذلك، احتفظ دائمًا باحتياجات عملائك أولاً واحترم ثقافتهم وقوانينهم.
ما هي الوجبات الرئيسية الخاصة بك؟
يرجى مشاركة نصائحك وأفكارك واقتراحاتك في قسم التعليقات أدناه.