مقابلة مع Aurelio Volle ، WP Umbrella CMO ومالك المنتج

Aurelio Volle هو كبير مسؤولي التسويق ومالك المنتج لشركة LIVEN - الشركة الشاملة التي جلبت لنا Image SEO Optimizer و WP Umbrella - وهي خدمة مراقبة أخطاء PHP والأداء ومراقبة وقت التشغيل في WordPress. مع 4 درجات باسمه ، يعمل كعضو ضغط ومحاضر جامعي نهارًا ، بينما يتعامل مع التسويق والاتصالات لـ LIVEN ليلاً.

مع العديد من مشاريع WordPress الناجحة تحت حزامه ، أجرينا محادثة اجتماعية بعيدة مع Aurelio. تعرفنا عليه بشكل أفضل قليلاً أثناء الحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية مساعدة WP Umbrella لمسؤولي موقع WordPress ، وما هي أخطاء PHP النموذجية التي يواجهها مسؤولو موقع PHP ، ونتعرف أيضًا على آرائه حول تحقيق أمان WordPress واستقراره.

يرجى تقديم نفسك وإخبارنا كيف تعرفت على WordPress ولماذا قررت التطوير / العمل مع WordPress؟

أنا Aurelio ، المؤسس المشارك لاثنين من إضافات WordPress - Image SEO Optimizer و WP Umbrella. لديّ ماجستير في القانون وماجستير في العلوم السياسية وأعمل في قطاع الشؤون العامة الأوروبية على مدى السنوات الخمس الماضية.

قبل ثلاث سنوات ، اصطدمت بصديق قديم لي. طلب مني الانضمام إلى مشروعه الجانبي ، Image SEO Optimizer ، للقيام بالتسويق والعلاقات العامة وأشياء من هذا القبيل. نظرًا لأنني اعتدت على كتابة الكود عندما كنت أصغر سنًا ، وكنت أتطلع إلى بدء عمل تجاري بنفسي ، قلت نعم بعد تناول مشروبين!

كان Image SEO Optimizer ، في البداية ، محايدًا للنظام الأساسي ، وكان من المنطقي تطوير تكامل لـ WordPress أولاً لأنه كان (ولا يزال) CMS الأكثر شيوعًا.

تعرف أنت وشريكك في العمل توماس بعضكما البعض منذ أن كان عمرك حوالي أربع سنوات. ما هو شعورك وأنت تدير مشروعًا ناجحًا لبرنامج WordPress الإضافي مع صديق طفولتك؟

هذا شعور جيد!

قلة قليلة من الناس يعرفون ذلك ، ولكن تسمى شركتنا المظلة LIVEN - تقلص الحرية والمغامرة. نشارك أنا وتوماس هاتين القيمتين ونعتز بهما من خلال كل ما نقوم به.

في النهاية ، عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال التجارية ، ما يهم ليس كم من الوقت تعرف الناس. بدلاً من ذلك ، فإن القيم والرؤية والطموح الذي تشاركه معهم هو الأكثر أهمية. ويسعدني أن أقول إننا في نفس الصفحة!

هذا التآزر ضروري لأنه ربما يكون الشخص الذي تحدثت إليه كثيرًا خلال السنوات الثلاث الماضية (بما في ذلك الصديقة والعائلة)!

يتمتع المكون الإضافي الأول ، ImageSEO ، بنجاح كبير مع ما يقرب من 40،000 عملية تنزيل حتى الآن. ما هي الدروس المستفادة التي ساعدتك في إصدار أحدث مكون إضافي / خدمة - WP Umbrella؟

لقد تعلمنا الكثير على كل الجبهات ، لكني أود أن أشارككم ما هي أهم ثلاث نقاط ، في رأيي.

• ضع احتياجات المستخدمين في صميم كل ما تفعله
• تأكد من أن نموذج عملك مستدام
• الدعم هو مفتاح كل شيء

من المهم جدًا التأكد من أنك تتحدث بانتظام مع المستخدمين لديك للتأكد من أنهم سعداء بالمنتج ، وإذا لم يكن موجودًا - لفهم السبب.

أعتقد أننا نقوم بعمل رائع في هذا المجال لأن معظم مستخدمينا يقومون بالترقية إلى اشتراك سنوي مع WP Umbrella!

لماذا اخترت الانتقال من نموذج الأعمال القائم على البرنامج المساعد إلى نموذج الأعمال SaaS؟

كانت هذه واحدة من الوجبات السريعة الرئيسية! يعتمد نموذج أعمال تحسين محركات البحث على الصور على الاستهلاك وليس التكرار. عادةً ما يشتري معظم الأشخاص الذين يستخدمون خدمتنا صورًا بحجم 10 آلاف / 20 ألفًا لتحسين مواقع الويب "القديمة" لتحسين محركات البحث بسرعة ، ولا توجد حاجة متكررة. بعد قولي هذا ، لدينا أيضًا اشتراكات شهرية في الغالب من WooCommerce والمصورين والصحف ، لكنها ليست أعمالنا الأساسية.

في النهاية ، يحدد منتجك أسعارك ، واحتياجات عميلك تحدد المنتج!

من عواقب نموذج الشراء لمرة واحدة أنك لا تتحدث مع عملائك لأنهم لم يعودوا بحاجة إليك بعد شراء منتجك. أود أن أقول إن Image SEO غير متوافق مع نموذج أعمال SaaS.

مع WP Umbrella ، تختلف الأمور: نحن الشريك اليومي للأشخاص الذين يتطلعون إلى إدارة مواقع WordPress الإلكترونية وصيانتها ومراقبتها ، لذا فإن نموذج الأعمال SaaS أكثر ملاءمة.

تساعد WP Umbrella أيضًا الوكالات ومواقع WooCommerce على تحقيق أقصى وقت تشغيل. ما هي أهمية المراقبة لضمان أفضل النتائج؟

إذا كنت جادًا بشأن مواقع WordPress الخاصة بك ، فيجب عليك مراقبتها. هذا هو عدم التفكير. يحدث التوقف في كثير من الأحيان بطريقة أكثر مما يعتقد الناس. إذا كنت تمثل وكالة ، فلا يوجد شيء أسوأ من اتصال العميل بك للشكوى من تعطل موقع الويب الخاص به عندما لا تكون على علم بذلك.

تعد مراقبة مواقع WordPress على الويب أفضل طريقة لتخفيف التكاليف المرتبطة بالتوقف عن العمل وتبسيط عمليات صيانة WordPress.

ميزة واحدة أخرى من مكونات WP Umbrella الإضافية الجديرة بالذكر هي مراقبة أخطاء PHP. ما هي بعض الأخطاء النموذجية التي يواجهها المستخدمون؟

تعد مراقبة أخطاء PHP أيضًا طريقة ممتازة لمنع التعطل وتحسين أداء موقع الويب.

يكمن جمال WordPress في وجود العديد من السمات والإضافات المتاحة لتشغيل موقع الويب الخاص بك. لكن هذه المكونات الإضافية والسمات يمكن أن تولد أحيانًا أخطاء PHP. معظمهم ليسوا ضارين ، لكن البعض منهم قد يكسر موقع الويب الخاص بك.

نأمل أن يواجه الأشخاص أخطاء إشعار أكثر من الأخطاء الفادحة ، ولكن من الضروري مراقبة سجلات أخطاء WordPress وجميع أخطاء PHP. أخطاء التنبيه هي تحذيرات PHP ثانوية لا توقف تنفيذ الكود. تحدث ، على سبيل المثال ، عندما يحاول نص PHP الوصول إلى متغير غير محدد.

من ناحية أخرى ، تحدث أخطاء فادحة ، على سبيل المثال ، إذا استخدم مطور متغيرات غير موجودة. هذه الأخطاء يمكن أن تحطم موقع الويب الخاص بك تمامًا! لذلك من المهم حقًا مراقبة أخطاء PHP.

OWASP ، المنظمة غير الربحية التي تعمل على تحسين أمان البرامج ، تتضمن عمليات تسجيل ومراقبة غير كافية كأحد أهم 10 مخاطر لأمان تطبيقات الويب. كيف يمكن لمسؤولي WordPress الاستفادة من WP Umbrella و WP Activity Log لمعالجة هذه المخاطر؟

أعتقد اعتقادًا راسخًا أن الجمع بين WP Activity Log و WP Umbrella هو خيار واضح لتنفيذ استراتيجية مراقبة شاملة لزيادة أمان موقع الويب الخاص بك.

من ناحية أخرى ، سوف تنبهك WP Umbrella بأي وقت تعطل. سيساعدك أيضًا على منع حدوث ذلك مع مراقبة أخطاء PHP. من ناحية أخرى ، سيساعدك WP Activity Log في تحديد من فعل ماذا على موقع WordPress الخاص بك. يوفر لك الجمع بين هذين المكونين الإضافيين فهمًا بزاوية 360 درجة لما يجري على موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت لا تراقب موقع الويب الخاص بك ، فقد لا تعرف أن هناك مشكلات حتى فوات الأوان.

يتمثل أحد الاهتمامات الأساسية في مكونات WordPress الإضافية في قدرتها على إدخال ثغرات أمنية جديدة في عمليات تثبيت WordPress ما لم يتم تحديثها بانتظام. كيف تتأكد WP Umbrella من قدرتها على إصدار التحديثات بانتظام؟

لا يوجد الكثير مما يمكننا فعله بشأن عدد المرات التي يقوم فيها مطورو المكونات الإضافية بتحديث التعليمات البرمجية الخاصة بهم. هذا في أيديهم.

ما نقوم به هو السماح للأشخاص بمعرفة أن لديهم مكونًا إضافيًا قديمًا على موقع الويب الخاص بهم. تم تصميم لوحة القيادة الخاصة بنا بحيث يمكنك معرفة ما يحدث بالضبط مع مواقع الويب الخاصة بك (وقت التوقف ، ووقت التحميل البطيء ، وأخطاء PHP ، والمكونات الإضافية القديمة ، والتحذيرات الأمنية الهامة ، وما إلى ذلك).

هل هناك شيء آخر تود إخباره لقرائنا؟

ترقبوا الجميع. نحن نقوم بتحسين المنتج كل يوم!