نقدم لكم Dokan Cloud: شريك موثوق لتجارتك الإلكترونية
نشرت: 2024-03-27اليوم، يسعدنا أن نعلن عن التوفر العام لسحابة Dokan الخاصة بنا. إنها منصة ديناميكية للتجارة الإلكترونية لبناء وإدارة السوق متعدد البائعين الخاص بك.
لقد عملنا في هذا المشروع على مدار العامين الماضيين . ولقد عقدنا العزم على تقديم شيء فعال حقًا يمكن أن يساعد في تسريع نمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
باعتبارها شركة رائدة ورائدة في مجال المكونات الإضافية لسوق WordPress، قامت Dokan Multivendor بتمكين أكثر من 60 ألف شركة عبر الإنترنت . أردنا فقط أن نجعل عملية التطوير أكثر تنوعًا وأن نخدم المزيد من الأشخاص. ولهذا السبب، نقدم حل التجارة الإلكترونية الجديد الخاص بنا، Dokan Cloud.
إذا كنت من مستخدمي WordPress، فاستخدم مكون Dokan الإضافي لتحويل متجر WooCommerce الفردي الخاص بك إلى سوق متعدد البائعين. ولكن إذا كنت تخطط لبناء عملك عبر الإنترنت من نظام WordPress البيئي، فإن Dokan Cloud هو شريكك المثالي.
ما هي سحابة دوكان؟
Dokan Cloud عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية قائمة على السحابة تساعدك على إنشاء وإدارة سوق متعدد البائعين بسهولة.
توفر المنصة مجموعة واسعة من المزايا للشركات التي تتطلع إلى إنشاء أو تعزيز تواجدها عبر الإنترنت. واحدة من المزايا الرئيسية هي سهولة الاستخدام. مع Dokan Cloud، لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا لإنشاء وإدارة سوق التجارة الإلكترونية الخاص بك .
توفر المنصة واجهة بسيطة وبديهية تتيح لك تخصيص موقع الويب الخاص بك بسهولة، وضم الموردين، وإضافة المنتجات، وإدارة الطلبات.
من المزايا الرئيسية الأخرى لـ Dokan Cloud قابليتها للتوسع . سواء كنت شركة صغيرة بدأت للتو أو مؤسسة كبيرة ذات حجم كبير من المبيعات، يمكن لـ Dokan Cloud تلبية احتياجاتك.
تم تصميم هذه المنصة السحابية للتعامل مع حركة المرور العالية ويمكن توسيع نطاقها مع نمو أعمالك. لذلك لا داعي للقلق بشأن زيادة حجم حل التجارة الإلكترونية الخاص بك مع زيادة مبيعاتك.
ميزات Dokan Cloud المذهلة
في الإصدار الأول من Dokan Cloud، قمنا بتضمين الميزات الأكثر أهمية حتى يتمكن مستخدمونا من التعود بسهولة على هذا النظام الأساسي الجديد.
يعمل فريقنا المتفاني باستمرار على تقديم المزيد من الميزات المثيرة لدوكان. ولذلك، فإنه يمكن تسريع نمو عملك على الإنترنت.
دعنا نتعرف على الميزات الرئيسية لـ Dokan Cloud:
1. منشئ الصفحة
كما قلنا أعلاه، فإن الهدف الرئيسي لـ Dokan Cloud هو تقديم حل كامل وبسيط لإدارة أعمالك عبر الإنترنت.
لهذا السبب يأتي Dokan Cloud مزودًا بأداة إنشاء الصفحات المضمنة. هذه الميزة تجعل عملية تخصيص الموقع أكثر قوة وأسهل. هنا، ستحصل على العديد من الأدوات والميزات الرائعة لتصميم السوق الخاص بك كما تريد.
علاوة على ذلك، تدعم Dokan Cloud موضوعين تم إعدادهما مسبقًا لمستخدميها. يمكنك استخدام أي منها لمنح متجرك عبر الإنترنت مظهرًا أنيقًا وعصريًا.
قريبًا جدًا، سيكون هناك المزيد من المواضيع المتاحة في المكتبة لمختلف المجالات.
2. لوحة المعلومات التفصيلية وتصفية التقارير
تعمل Dokan Cloud على تمكين المسؤولين من خلال مركز مركزي للحصول على رؤى السوق. باستخدام لوحة تحكم Dokan، يمكنك مراقبة المقاييس الرئيسية لموقعك مثل الأرباح وقاعدة العملاء وحجم الطلبات ومبيعات المنتجات وحتى المبالغ المستردة. يتضمن عرضًا رسوميًا يشرح الحالة الحالية لمتجرك عبر الإنترنت. حتى تتمكن من الحصول على رؤى قيمة على الفور.
لإجراء تحليل أعمق، يمكن للمسؤولين الاستفادة من قسم التقارير المخصص في Dokan Cloud. تتيح هذه الميزة تصفية البيانات حسب اليوم أو الشهر أو السنة.
ومن خلال تحليل هذه البيانات، يمكنك الحصول على رؤى أعمق حول أحدث الاتجاهات والأنماط. كما أنه يمكّنك من اتخاذ المزيد من القرارات المستندة إلى البيانات وتحسين الأداء وزيادة الربحية.
3. إدارة المنتجات سهلة الاستخدام
مع Dokan Cloud، يمكنك بيع المنتجات المادية والرقمية بسلاسة. فهو يوفر لك جميع الوظائف المطلوبة المرتبطة ببيع كلا النوعين من المنتجات.
سيتمتع كل من المسؤولين والبائعين بالمرونة اللازمة لإنشاء المنتجات وتحميلها وعرض جميع العناصر بشكل جذاب. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم إضافة سمات وأشكال مختلفة إلى منتج في علامات تجارية وفئات مختلفة. حتى يتمكن العملاء من العثور بسهولة على منتجاتهم المطلوبة على الموقع.
بالإضافة إلى ذلك، يوجد قسم مخصص لتحسين محركات البحث (SEO) يمكّن المسؤولين والبائعين من تحسين قوائم المنتجات.
من خلال دمج الكلمات الرئيسية والأوصاف والعلامات الوصفية ذات الصلة، يمكن للبائعين تحسين تصنيف محرك البحث الخاص بهم بشكل كبير وجذب المزيد من الزيارات العضوية إلى منتجاتهم. تزود Dokan Cloud المستخدمين بالأدوات التي يحتاجونها لعرض منتجاتهم بشكل فعال والوصول إلى جمهورهم المستهدف.
4. خطط الاشتراك
يتيح لك Dokan Cloud إنشاء خطط الاشتراك وفقًا لتفضيلات البائعين. ستتضمن كل خطة مستويات فريدة من الوصول والأذونات.
يمكن للموردين اختيار خطة الاشتراك التي تناسب احتياجات أعمالهم وميزانيتهم بشكل مثالي. توفر الخطط مستويات مختلفة من الوصول إلى الميزات والوظائف داخل السوق.
يمكن للمسؤولين تحديد مستويات اشتراك مختلفة، يمنح كل منها أذونات محددة بناءً على احتياجات البائع. يتيح ذلك للبائعين اختيار خطة تتوافق تمامًا مع أهداف أعمالهم.
مع أنواع مختلفة من خيارات الاشتراك، يمكن للمسؤولين استهداف المزيد من الموردين ذوي الاحتياجات والتفضيلات المختلفة. لا تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة المستخدم الشاملة للموردين فحسب، بل تمنح المسؤولين أيضًا مرونة موسعة لإدارة أعمالهم عبر الإنترنت بفعالية.
5. الشحن وإدارة الضرائب سهلة الاستخدام
مع Dokan Cloud، يمكنك الاستمتاع بنظام شحن وضرائب قوي وسهل الاستخدام. بالنسبة لإدارة الشحن، يمكن للموردين إنشاء ملفات تعريف الشحن بسهولة وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة. لديهم أيضًا المرونة في وضع شروط مختلفة لتطبيقها على الشحن.
تعمل هذه الميزات على تبسيط طرق الشحن الشاملة وتضمن تجربة سلسة لكل من البائعين والعملاء.
تعمل Dokan Cloud على تبسيط إدارة الضرائب للمسؤولين من خلال نظام ضريبي مباشر. يسمح هذا النظام للمسؤولين بإنشاء قواعد ضريبية بسهولة بناءً على بلدان وولايات محددة. وهذا يضمن الامتثال للوائح الضريبية الإقليمية، مما يوفر لك الوقت ويقلل من مخاطر الأخطاء.
علاوة على ذلك، توفر Dokan Cloud ميزات متقدمة لإدارة الضرائب مثل الضريبة المركبة والضريبة البريدية وضريبة الشحن وضريبة المنتجات الرقمية.
من خلال تقديم أدوات فعالة لإدارة إعدادات الشحن والضرائب، تتيح Dokan Cloud للمسؤولين والموردين التعامل مع هذه التعقيدات بسهولة.
6. تكامل الدردشة الحية
تعمل Dokan Cloud على تمكين البائعين من الاتصال والتحويل كما لم يحدث من قبل. ومن خلال دمج Facebook وWhatsApp، يمكن للبائعين إنشاء قنوات اتصال مباشرة للتواصل مع عملائهم في الوقت الفعلي.
يمكن للبائعين الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم وتقديم المساعدة على الفور. سيؤدي ذلك إلى إنشاء تجربة تسوق أكثر استجابة وتعزيز رضا العملاء وولائهم.
يمكن أن تكون عمليات التكامل هذه طرقًا رائعة لبناء علاقات شخصية مع العملاء وإقناعهم بإجراء عمليات شراء. يمكن للبائعين أيضًا الاستفادة من قاعدة مستخدمي Facebook الواسعة للترويج لمنتجاتهم وتوجيه حركة المرور مباشرةً إلى واجهات متاجر Dokan Cloud الخاصة بهم.
7. تكامل البريد الإلكتروني
تنقل Dokan Cloud اتصالات البائعين إلى المستوى التالي من خلال تكامل Mailchimp السلس. يعمل هذا الثنائي القوي على تبسيط العمليات وتخصيص التواصل.
ومن خلال هذا التكامل، يمكن للبائعين الاستفادة من نظام أتمتة البريد الإلكتروني القوي الخاص بـ Mailchimp . فهو يمكّن البائعين من تسليم الرسائل الشخصية وفي الوقت المناسب لعملائهم.
ترسل Dokan Cloud تلقائيًا رسائل بريد إلكتروني لتأكيد الطلب حتى يتمكن العملاء من الحصول على إشعار فوري بمشترياتهم. كما تسمح أدوات Mailchimp للبائعين بصياغة رسائل بريد إلكتروني ترحيبية مخصصة لعمليات الاشتراك الجديدة أو أي إجراء محدد مسبقًا. تخلق هذه الأنشطة انطباعات إيجابية لدى العملاء وتشجعهم على الاستمرار في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
بشكل عام، يحصل البائعون على فرصة تقديم تجربة تسوق أكثر تخصيصًا. يمكنهم أيضًا إنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة وتقسيم جمهورهم وتتبع أداء جهودهم في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
8. تكامل الرسائل القصيرة
يتمتع Dokan أيضًا بتكامل سلس مع Twilio. Twilio عبارة عن منصة رسائل نصية قصيرة شهيرة تمكن البائعين من التواصل مباشرة مع العملاء.
مع تكامل Twilio، يمكن للبائعين إرسال أنواع مختلفة من الرسائل النصية القصيرة إلى العملاء، بما في ذلك:
- تحديثات الطلب: إعلام العملاء بحالة طلباتهم، مثل تأكيد الطلب ومعالجته وتحديثات الشحن.
- إشعارات التسليم: إخطار العملاء عندما تكون طلباتهم جاهزة للتسليم أو تم تسليمها.
- العروض الترويجية: إرسال رسائل ترويجية وأكواد خصم لتشجيع الشراء والمشاركة.
يمكن للبائعين تخصيص رسائل SMS بناءً على تفضيلات العملاء وسلوكياتهم. وقد يشمل ذلك مخاطبة العملاء بالاسم، أو الإشارة إلى مشترياتهم السابقة، أو التوصية بالمنتجات بناءً على سجل التصفح الخاص بهم.
من خلال الجمع بين الرسائل النصية القصيرة والتواصل عبر البريد الإلكتروني من خلال منصات مثل Mailchimp، توفر Dokan Cloud للبائعين قنوات متعددة لإشراك العملاء بشكل فعال. يعزز هذا النهج متعدد القنوات رضا العملاء وولائهم.
9. تحليلات المتجر
لتحسين أداء متجرك عبر الإنترنت، من الضروري أن تفهم سلوك عملائك بعمق. ولهذا السبب توفر Dokan Cloud تكاملاً سلسًا مع Google Analytics 4، بحيث يمكن للمسؤولين والبائعين تتبع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة المتعلقة بتفاعلات العملاء مع متجرك أو السوق الفردي عبر الإنترنت.
يمكنك تتبع المقاييس الرئيسية مثل مشاهدات الصفحة ومدة الجلسة ومعدلات الارتداد ومعدلات التحويل. من خلال تحليل هذه المقاييس، يكتسب المسؤولون والبائعين رؤى حول كيفية تنقل العملاء في موقع الويب، والتفاعل مع المنتجات، والتفاعل مع الميزات المتنوعة.
علاوة على ذلك، يتضمن Google Analytics 4 ميزات متقدمة مثل تتبع الأحداث وتقسيم المستخدمين وتحليل مسار التحويل وغير ذلك الكثير. ومن خلال التسلح بهذه الرؤى، سيتمكن مستخدمو سحابة Dokan من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. فهو يساعدهم على تحسين تجربة المستخدم، وتحسين وظائف موقع الويب، وتحسين استراتيجيات التسويق.
10. تكامل الدفع
تضمن Dokan Cloud المعاملات السلسة من خلال دعم طرق الدفع المتعددة. حتى يتمكن العملاء من اختيار خيار الدفع الذي يناسب تفضيلاتهم واحتياجاتهم.
تدعم Dokan Cloud طرق دفع مختلفة، بما في ذلك PayPal وStripe والدفع عند الاستلام (COD). يوفر كل من PayPal وStripe إجراءات أمنية قوية لحماية معلومات الدفع الخاصة بالعميل. ومن خلال عمليات التكامل هذه، يمكنك أيضًا ضمان تجربة دفع سلسة للمستخدمين مما يقلل من الاحتكاك ويعزز تجربة التسوق الشاملة.
تعمل Dokan Cloud على تمكين البائعين من خلال السماح لهم بتقديم طلبات السحب من خلال PayPal . تتيح هذه الميزة للبائعين الوصول بسهولة إلى أرباحهم وإدارة شؤونهم المالية مباشرة داخل النظام الأساسي.
تحقق من وثائق Dokan Cloud الرسمية الخاصة بنا لتنفيذ هذه الميزات في السوق عبر الإنترنت.
ميزات Dokan Cloud القادمة
أصبح الإصدار الأول من Dokan Cloud متاحًا الآن، ونحن نعمل على تحسينه بشكل نشط لضمان أقصى قدر من الفعالية وراحة المستخدم. ترقبوا توسيعات الميزات القادمة على Dokan Cloud.
نحن نستعد حاليًا لتقديم هذه التحسينات الجديدة قريبًا جدًا:
- ميزة متعددة اللغات
- التكامل برينتري
- خيار الشراء معًا بشكل متكرر للعملاء
- ميزة إنشاء متجر مستقل
- منتج الاشتراك
- ميزة التدوين
- و أكثر من ذلك بكثير.
التسعير والخطط الخاصة بـ Dokan Cloud
تقدم Dokan Cloud 4 خطط تسعير مختلفة لتناسب الشركات بجميع أحجامها. يمكنك اختيار الخطة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك بشكل أفضل.
فيما يلي خطط التسعير المتاحة:
- أساسي (69 دولارًا في الشهر)
- النمو (129 دولارًا في الشهر)
- مقياس (399 دولارًا في الشهر)
- مَشرُوع
يعتمد المبلغ الذي تدفعه على أشياء مثل عدد المنتجات التي لديك ومستوى الدعم الذي تحتاجه.
تأتي Dokan Cloud مع فترة تجريبية مدتها 14 يومًا. وهذا يعني أنك ستحصل على فرصة الاطلاع على جميع ميزات Dokan Cloud دون دفع فلس واحد.
جرب منصة التجارة الإلكترونية Dokan Cloud لتجعل تواجدك على الإنترنت أقوى
لتلخيص كل ذلك، يعد Dokan Cloud حلاً خاليًا من المتاعب لبدء أعمال أحلامك عبر الإنترنت.
تقدم Dokan Cloud حلاً متكاملاً لرواد الأعمال المعاصرين لإنشاء وإدارة وتشغيل أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة بأرباح كبيرة. تعمل Dokan Cloud على تسهيل العملية من خلال:
- التكامل السلس: تعمل Dokan Cloud بسلاسة مع الأدوات الشائعة مثل Mailchimp وTwilio وGoogle Analytics 4. ويساعدك هذا في الحصول على رؤى قيمة لتحسين السوق الخاص بك.
- مجموعة واسعة من خيارات التخصيص: تمنحك Dokan Cloud خيارات لتخصيص السوق الخاص بك وفقًا لمتطلباتك.
- توفر طرق الدفع الشائعة: تتكامل Dokan Cloud مع جميع بوابات الدفع الشهيرة، مما يضمن تجربة دفع سلسة لعملائك.
- منشئ الصفحات المدمج: يتضمن Dokan Cloud أداة إنشاء صفحات سهلة الاستخدام، على غرار Elementor. يسمح لك بتصميم أي صفحة في السوق الخاص بك بسهولة.
- إدارة سهلة للموردين: تعمل Dokan Cloud على تبسيط إدارة البائعين لديك من خلال خطط اشتراك قابلة للتخصيص وخيارات دفع بديهية.
مع Dokan Cloud، أصبح بناء وإدارة عملك عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى.
هل لديك أي أسئلة أخرى بخصوص منصة Dokan Cloud للتجارة الإلكترونية؟ ترك لنا تعليق أدناه.