جيل الرصاص مع زر CTA: دليل كامل مع أمثلة
نشرت: 2022-11-24في عالم التسويق الرقمي ، يمكن أن يمثل تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين أو حتى عملاء محتملين تحديًا كبيرًا. ولكن يمكن التعامل مع هذا التحدي بشكل صحيح بمساعدة زر الحث على اتخاذ إجراء أو CTA.
إذا كنت تعمل في فريق تسويق رقمي ، فستعلم أن التحدي الرئيسي لأي فريق تسويق هو زيادة حركة المرور وزيادة التحويلات.
وفقًا للإحصاءات ، فإن توليد حركة المرور ويقود المنتسبين 63٪ من تحديات تسويق معظم الشركات. يحتاج كل مسوق إلى استخدام العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لبدء هذا التحويل. سيجد هذا المنشور كل ما تحتاج لمعرفته حول زر CTA الخاص بتوليد العملاء المتوقعين وبعض الأمثلة لدفع التحويلات.
جدول المحتويات
- ما هو CTA؟
- لماذا يعتبر CTA مهمًا لتوليد العملاء المحتملين؟
- أنواع أزرار الحث على الشراء
- أين يمكن وضع زر الحث على الشراء الفعال؟
- إنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يتم تحويله
- كيف تقيس فعالية زر الحث على الشراء؟
- أمثلة على بعض أزرار الحث على الشراء الرائعة
ما هو CTA؟
المعنى: عبارة تحث على اتخاذ إجراء أو دعوة للعمل.
وفقًا لـ Wikipedia ، فإن Call to Action (CTA) هي مصطلح تسويقي لأي تصميم للحث على استجابة فورية أو تشجيع البيع الفوري. غالبًا ما يشير إلى استخدام الكلمات أو العبارات التي يمكن دمجها في نصوص المبيعات أو الرسائل الإعلانية أو صفحات الويب ، والتي تجبر الجمهور على التصرف بطريقة معينة.
إنه مصطلح مهم جدًا في مجال التسويق. إنه بيان أو لافتة تساعد القارئ أو زائر الصفحة في العثور على اتجاه لما يجب القيام به بعد ذلك أو المسار الذي يجب أن يسلكه. إذا كنت تفكر في رحلة المشتري ، فإن عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي الخطوة الأولى. هذا هو السبب في أن عبارة الحث على اتخاذ إجراء المركزة تقطع شوطًا طويلاً في عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
أفضل فرصة لك لإقناع جمهورك باتخاذ خطوات محددة نحو أن تصبح عميلاً أو عميلاً هي من خلال دعوتنا للعمل. لعدة أسباب ، أصبح زر الحث على الشراء منتشرًا جدًا في محتوى موقع الويب ونص الإعلان.
- مسارات تحويل المبيعات الخاصة بك مستوحاة من عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
- احتياجات عملائك.
- يساعد في جعل الإعلان الرقمي ناجحًا.
لماذا يعتبر CTA مهمًا لتوليد العملاء المحتملين؟
تتمتع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بالقدرة على خدمة العملاء والمسوقين على حدٍ سواء. يمكن أن يؤدي CTA الجيد إلى المزيد من المبيعات والمزيد من الحركة لصفحتك. فيما يلي بعض المؤشرات التي يجب مراعاتها لأهمية عبارات الحث على اتخاذ إجراء لتوليد العملاء المحتملين.
مراقبة الزوار حسب حاجتهم
إذا كان لديك CTA مباشرًا لكل نوع من العروض والعمل ، فسيظل المشاهد مركزًا دون النظر خارج مجال اهتمامه. سوف يروق لهم المحتوى ويجعلهم يرغبون في النقر فوق عبارة الحث على اتخاذ إجراء للتعمق في موقع الويب الخاص بك ، ونأمل أن تقوم بإجراء عملية بيع.
تجنب الارتباك
الحث على اتخاذ إجراء الواضح هو المنقذ للجمهور الذي يواجه صعوبة في العثور على ما يريد. لن يضطر العميل إلى التواجد في متاهة للعثور على القيم التي يبحث عنها في منتجاتك إذا كان لديك زر تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واضح وموجز.
قدم لهم عرضًا ذا قيمة
سيعرف المسوقون أهمية المحتوى الجديد. بغض النظر عن شكل المحتوى ، فإنه يضيف قيمة إلى موقع الويب. يتمثل التحدي الرئيسي في الحفاظ على قيمة المحتوى وربطه باحتياجات العميل.
سيؤدي إرفاق زر الحث على الشراء المناسب إلى الحفاظ على توافق المحتوى مع منتجاتك. لذلك ، يمكن أيضًا إجبار المشاهد العادي الذي ينظر فقط على النقر فوق الزر لمعرفة ما بداخل الصندوق.
قدم لهم عرضًا لا يمكنهم رفضه (إشارة غير دقيقة إلى العراب).
يزيل إرهاق اتخاذ القرار
يشير CTA إلى إجراء واحد يمكن للمستهلك القيام به. لهذا السبب يقوم الأشخاص بالتحويل بمساعدة زر الحث على اتخاذ إجراء. يمكنك بسهولة التخلص من ترددهم باستخدام زر بسيط للحث على اتخاذ إجراء.
أنواع أزرار الحث على الشراء
تعد عبارات الحث على الشراء مهمة لمتجر خدمة أو منتج عبر الإنترنت لأنها تعطي المشاهدين التوجيه. إذا كان لديك نشاط تجاري متنامٍ يحتوي على قوائم وعناصر تحكم معقدة في المنتجات ، فإن زر الحث على اتخاذ إجراء هو المنقذ لأي شخص يهبط على موقعك.
هناك العديد من أزرار CTA لتنفيذها على موقع الويب الخاص بك ، ولكل منها مزاياها ومزاياها. دعونا نناقشها بإيجاز.
تقديم النموذج
لإنشاء عميل متوقع ، يجب عليك الحصول على معلومات العميل. وليس هناك طريقة أفضل للقيام بذلك من استخدام نموذج. تريد من الزائر ملء نموذج والضغط على زر الإرسال.
هذا ، يا صديقي ، هو نداء للعمل. أنت لا تريد أن تجعله لطيفًا أو غير مثير للإعجاب. ويجب أن يكون هذا النوع من CTA ملونًا وحيويًا.
جيل الرصاص CTA
إذا كان هدفك الأساسي هو إنشاء عملاء محتملين لمنتجك ، فإن أفضل رهان لك هو وضع عبارات حث على اتخاذ إجراء لافتة للنظر وفعالة لها قيمة جوهرية في نظر الزائر. يجب أن يعرف الزوار ما يمكن توقعه عند النقر فوق الزر الموجود في صفحتك المقصودة. سيتم تقديم بعض الأمثلة على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الجزء الأخير من هذا المنشور.
"قراءة المزيد" أو "عرض"
هذه طريقة قديمة (من حيث الإنترنت بالطبع!) لجعل المستخدمين يبقون على صفحتك. وهذا مناسب أيضًا إذا كان لديك صفحة محتوى مأهولة. يمكنك استخدام هذا الزر لحفظ بعض العقارات على صفحتك المقصودة.
مشاركه إجتماعيه
سيتم دائمًا تقدير المحتوى أو المنتج الجيد على المدى الطويل. وسيشارك الناس أغراضك إذا كانت جيدة. تساعد CTA للمشاركة الاجتماعية الأشخاص على مشاركة منتج أو محتوى جيد مع أصدقائهم. هناك الكثير من مكونات WordPress الإضافية لتكامل الوسائط الاجتماعية التي يمكن أن تساعدك في الموقف.
إنها طريقة منخفضة الالتزام بالنسبة للزائر أو القائد للمشاركة
مع علامتك التجارية ومنتجك. أعني ، من المعتاد هذه الأيام تقديم CTA للمشاركة الاجتماعية على المحتوى أو المنتج الخاص بك.
ترويج الحدث
إذا كان لديك حدث كبير ينزل ، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو في الجانب غير المتصل من عملك ، فأنت تريد أن يعرف الناس ويلاحظوا ذلك. يعد زر الحث على اتخاذ إجراء للترويج للحدث طريقة رائعة لزيادة الوعي وزيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك. كما أنه يزيد من مبيعات التذاكر الخاصة بك لأي نوع من الأحداث.
رعاية الفرصة
لنفترض أن شخصًا ما أصبح قائدك. لكنهم ما زالوا غير متأكدين مما إذا كانوا سيضعون المال في منتجك أو خدمتك. كيف تقنع القائد؟ يمكنك القيام بذلك باستخدام CTA خاص ، أكثر انسجامًا مع فئة منتجك الموحدة في الصدارة. إنه أكثر من مجرد عرض تسويقي من أعلى قمع (ToFU) ويركز أكثر على منتصف القمع.
ضع خيار CTA ذكيًا وفقًا لاحتياجات عميلك. يمكن أن تكون عروض توضيحية للمنتج أو تجارب أو عروض أسعار مجانية. بالإضافة إلى ذلك ، هذه الأنواع من العروض للعملاء المحتملين من خلال عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
مكان وضع زر CTA الفعال لتوليد العملاء المحتملين
الآن دعنا نتحدث عن مكان وضع زر فعال للحث على اتخاذ إجراء. للأسف ، لا يوجد حل زر CTA ثابت مناسب للجميع. تختلف المواقف اعتمادًا على أنواع الأعمال والعملاء الذين تحاول الوصول إليهم.
يجب وضع أزرار الحث على الشراء "في الجزء المرئي من الصفحة" على الصفحات المقصودة أو في الجزء العلوي من صفحة الويب ليتم الوصول إليها دون أن يضطر المستخدم إلى التمرير. هذه هي أفضل الممارسات التي اعتمدها المسوقون تقليديًا.
على الرغم من أنه لا يزال موصى به ، إلا أنه لا يتعين عليك ترتيب كل شيء في القسم الأوسط من الصفحة. تشمل إمكانيات التنسيب الأخرى مع فرصة كبيرة للتحويل-
- المناصب العليا على صفحة الويب
- ختام مشاركات المدونة
- على الشريط الجانبي
- في شكل تحية منبثقة
- في منتصف الطريق من خلال مشاركة مدونة طويلة
- محتوى للتسويق عبر البريد الإلكتروني
عند التخطيط لتصميم CTA ، تأكد من قيامك بعملية عصف ذهني كافية لجعلها تبرز عن المألوف. دائمًا ما تُعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء استثنائية شعورًا إيجابيًا للجمهور أو المشاهد.
إنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يتم تحويله
لا يعد إنشاء عبارة فريدة للحث على اتخاذ إجراء أمرًا بالغ الصعوبة. يمكنك البحث عن الكثير من الموارد عبر الإنترنت لإنشاء أفضل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لموقع الويب الخاص بشركتك. تقطع العبارة المركزة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء شوطًا طويلاً في إنشاء قوائم العملاء المحتملين. ومع ذلك ، عند إجراء CTA لتوليد العملاء المحتملين ، يمكنك اتباع بعض الخطوات التي صممناها لك والتي يمكنها جذب المزيد من العملاء المحتملين. فيما يلي بعض المؤشرات:
- خلق شعور بالإلحاح: يمكنك تحديد عملك حتى يتمكن المشاهد من النقر فوق الزر. يمكن أن يكون موعدًا نهائيًا أو عرض خصم لمدة محدودة.
- اجعل CTA ملحوظًا للغاية: الانطباعات الأولى هي الانطباع الأكثر أهمية ودائمًا لأي نوع من الأشياء. لذلك ، يجب أن تبقي عبارة الحث على اتخاذ إجراء ملحوظة لجمهورك. اجعلها لا تُنسى بمساعدة الكلمات وعناصر التصميم.
- اجعل القيم واضحة للجمهور / العميل المحتمل: عند إنشاء CTA تأكد من أنها تمثل القيمة أو الميزة التي تقدمها. مجموعة العروض المعقدة أقل جاذبية للجمهور للوهلة الأولى ، بغض النظر عن مدى جودة العرض. اجعل القيم واضحة في دعوتك إلى العمل.
- استخدم بعض الكلمات والعبارات المثيرة: أظهر الإثارة والفرح في الحشد باستخدام التلاعب بالألفاظ بدقة. استخدم العبارات الشائعة التي تجذب الناس وتبني الاهتمام بعلامتك التجارية.
هذه بعض الأشياء الأساسية التي يجب البحث عنها عندما تفكر في إنشاء CTA. كل واحد من المؤشرات مهم. ستكون المشاركة أكثر إذا تم وضع العبارات بطريقة ترتبط بمشاعر المشترين وحافزهم.
بعض العبارات الشائعة والشائعة التي يمكنك استخدامها هي:
- حاول مجانا
- اشتري الآن
- يتعلم أكثر
- اقرأ أكثر
- انضم إلينا
- اشتراك
- لنذهب!
- اشترك في صحيفتنا الإخبارية
- اشترك مجانا
إذا كنت ترغب في إنشاء عبارة رائعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لموقع WordPress الخاص بك ، فإن الكثير من مكونات WordPress للحث على اتخاذ إجراء متاحة ، والعديد منها مجاني.
كيف تقيس فعالية زر الحث على الشراء؟
لا تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء فعالة إلا إذا كانت لديها القدرة على تسهيل المشاركة. هذا ما يسمى كفاءة CTA. إذا اتبع المشاهدون مساره ، فهذا يعني أن الشيء يعمل ، ويمكنك إنشاء عملاء متوقعين باستخدام زر CTA.
يجب عليك التحقق من بعض المقاييس لتحديد فعالية CTAs الخاصة بك. المقاييس الرئيسية لقياس الحث على اتخاذ إجراء هي
- نسبة النقر إلى الظهور: تُعرف النسبة المئوية للزائرين الذين يشاهدون عبارة CTA الخاصة بك ويختارون النقر عليها في مدونتك أو في رسالة بريد إلكتروني أو على وسائل التواصل الاجتماعي باسم نسبة النقر إلى الظهور أو نسبة النقر إلى الظهور. قد يكون حساب متوسط نسبة النقر إلى الظهور لجميع الدعوات إلى اتخاذ إجراء على مدونتك ورسائل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية بداية جيدة.
- المشاهدات حتى التقديم: إنها تقيس النسبة المئوية لعدد الأشخاص الذين يرسلون النموذج على صفحتك المقصودة بعد النقر على CTA والوصول إلى صفحتك المقصودة.
- النقرات للتقديم: تُظهر هذه الإحصائية عدد العملاء المحتملين الذين ينقرون على CTA ، وملء نموذج الصفحة المقصودة ، والتسجيل في برنامج رعاية العملاء المحتملين تلقائيًا بعد رؤيته لأول مرة في رسالة بريد إلكتروني ، أو على مدونتك ، أو في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي .
تذكر ، لا يجب على CTA أن تجعل المبيعات بين عشية وضحاها لتكون فعالة. على سبيل المثال ، يمكنك وضع بعض عبارات الحث على اتخاذ إجراء على مدونة ، مما يؤدي بالمشاهد إلى صفحة المنتج. سيؤدي ذلك إلى توليد المزيد من الزيارات من المدونة ، وهي تقوم بعملها بكفاءة.
بعض الأمثلة الرائعة على الحث على الشراء
في رحلتنا داخل مجال التسويق الرقمي ، صادفنا العديد من CTAs. اسمحوا لي أن أريكم بعضًا من أفضل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في تجربتي.
ميدان
لديهم مقاربة مباشرة للجمهور بجملة واحدة. يقصدون تمكين الأعمال التجارية. تحت ذلك ، دعوة للعمل للبدء. لقد أبقوا الزر بسيطًا وبسيطًا ، مما أدى إلى إنشاء المزيد من العملاء المحتملين.
سبوتيفي
يضيف Spotify عبارات CTA حتى يتمكن المشاهدون من مشاهدة خطط الاشتراك مباشرة من النقر فوق زر الحث على اتخاذ إجراء. لقد قدموا معلومات دقيقة حول التكلفة التي تساعد العميل على اتخاذ القرار بشكل أفضل. أيضًا ، قدموا رسالة يمكنك إلغاؤها في أي وقت. يمنح العميل التحكم في الالتزام.
كما أن عبارة CTA الخاصة بهم دقيقة وبسيطة ، حيث يجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء مثالية.
العنصر
Elementor لديه CTA رائع يمنح العميل إحساسًا بالاطمئنان. لقد قدموا كل الميزات التي يقدمونها على اليسار. ودعوة إلى العمل على اليمين. تقول وعدًا بضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا جنبًا إلى جنب مع سعر المنتج.
أكاديمية Hubspot
كمدرب رائد في مجال التسويق الرقمي ، تمتلك HubSpot CTA مباشرة في منتصف صفحة الويب الأكاديمية الخاصة بها. لقد جعلوها جذابة من خلال ذكر الدورات المجانية. بالطبع ، المشاهد الذي يبحث عن محتوى تعليمي سوف ينظر فيه وينقر على الزر للحصول على الدورات المجانية.
تريلو
Trello هي منصة شائعة لتنظيم المشاريع. لقد طرحوا CTA ببساطة وبشكل تقليدي. تم ذكر ميزات Trello بإيجاز. يجب على العملاء التسجيل باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني للحصول على ميزاته.
تغليف
تعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء جزءًا مهمًا من الأعمال التجارية عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء عملاء محتملين باستخدام CTA في المرحلة الأولية من مسار التسويق الخاص بك. يجب أن تكون أكثر تركيزًا على المبيعات لتحقيق أقصى استفادة منها.
نصيحتنا هي جعل الرسالة مرئية للجمهور. يمكن أن تؤدي إضافة زر قابل للتنفيذ إلى جانب عرض المبيعات الخاص بك إلى زيادة عملية إنشاء العملاء المحتملين بشكل كبير.
استمتع بوقت ممتع في تعزيز عملك من خلال CTA من الجيل الرائد. دعنا نعرف كيف ساعدت هذه المدونة.
المؤلف : روميو نيكولاس روزاريو
روميو كاتب محتوى إبداعي في WPManageNinja وهو متحمس للتكنولوجيا. على الجانب الآخر ، الموسيقي العاطفي عندما يكون حرا.