قنوات التسويق وكيفية التفكير في تسويق أعمالك على WordPress

نشرت: 2019-10-18

إن امتلاك القنوات التسويقية المناسبة لأعمالك في WordPress هو الفرق بين امتلاك شركة WordPress مزدهرة وأخرى صعبة.

يمكنك إنشاء منتج أو خدمة رائعة ، ولكن إذا لم تكن قادرًا على الحصول عليها بشكل فعال أمام الأشخاص الذين يحتاجون إليها وسيدفعون مقابلها ، فهذا ليس كثيرًا من الفائدة. على الرغم من كل الساعات التي تستغرقها عملية صنع منتج رائع ، إلا أنه يمكن تحديد مدى ازدهاره أو عدم ازدهاره عن طريق اختيار - أو عدم اختيار - قنوات التسويق المناسبة.

الحديث عن قنوات التسويق في لقاء WordPress London العام الماضي.
ها أنا أقدم نسخة نقاشية من منشور المدونة هذا في WordPress London Meetup العام الماضي.

وبالتالي ، يجب أن يكون لديك المجموعة الصحيحة من قنوات التسويق . يجب أن تكون قادرًا على ربط عروضك بالعملاء المحتملين الذين يمكنهم الدفع لك وسيدفعون لك.

عندما أتحدث إلى الناس حول هذا الأمر ، غالبًا ما أصف فهم هذا الخطأ مقابل فهم ذلك بشكل صحيح على النحو التالي:

  • كل شيء يحترق مقابل كل شيء على ما يرام
  • التسويق العشوائي المخصص مقابل خطة واضحة
  • المستقبل غير المتوقع مقابل

لكن ما هي قنوات التسويق؟ ما الذي يشكل "قناة"؟ كيف تختار القنوات الصحيحة؟ هذا المنشور يدخل في كل هذا! سنعرض لك فلسفة التسويق القائمة على القناة ، ونهدف إلى منحك إطارًا واضحًا حول كيفية التفكير في تسويق أعمالك على WordPress.

لنتحدث عن قنوات التسويق

قنوات التسويق هي فئات من الأنشطة التسويقية. هذا الجزء ليس معقدًا: هناك حوالي عشرين قناة تغطي الغالبية العظمى من العمل التسويقي.

إليك عينة من خمس من هذه القنوات. تنطبق هذه على كل صناعة ، وليس فقط منتجات WordPress:

  1. تسويق المحتوى
  2. إعلانات البحث المدفوعة
  3. رعاية المؤتمرات (مثل WordCamps!)
  4. العلاقات العامة المثيرة!
  5. الإعلانات التلفزيونية

لقد حصلت على الفكرة: هذه فئات عامة ، وبعضها أكثر ملاءمة لأسواق معينة من غيرها (من المؤكد تقريبًا ، على سبيل المثال ، أنك لن تشتري إعلانات تليفزيونية لتسويق أعمال WordPress الخاصة بك إلا إذا كنت تستخدم Automattic ، حيث اختبرها بعناية).

كما قدمت هذا العرض التقديمي في WordCamp Nijmegen. دليل اجتماعي!

هناك عدد قليل من قنوات الانتقال لأعمال WordPress. يعد تسويق المحتوى مناسبًا لمعظم منتجات WordPress. قد تفضل الوكالات أحداث الصناعة. يمكن أن تكون الشراكات وبناء المجتمع وتحسين محركات البحث جيدة أيضًا.

غالبًا ما يزعم الأشخاص الذين يصنعون منتجات WordPress أنهم "لا يقومون بالتسويق" ، أو أنهم "نما بدون تسويق". هذا ليس صحيحا ابدا! فيما يلي بعض القنوات التسويقية الأقل تحدثًا:

  • شراكات أو توصيات من المنتجات / الخدمات ذات الصلة
  • "البناء في الأماكن العامة" / نشر تقارير الشفافية حول ما تفعله
  • التحدث في WordCamps أو مؤتمرات أخرى
  • التحدث عما تفعله على Twitter أو إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني أو حتى في مساحة العمل المشتركة الخاصة بك!

لقد فهمت الفكرة: هذه كلها قنوات تسويقية ، وهذا كله تسويق. دعنا نتحدث الآن عن كيفية عمل فلسفة التسويق القائمة على القناة في الممارسة العملية.

لماذا تعمل الفلسفة القائمة على القناة بشكل جيد

تعمل فلسفة التسويق القائمة على القناة بشكل جيد لسببين:

  1. يجبرك على الاختبار ومعرفة ما ينجح .
  2. يجبرك على التركيز على ما ينجح ، والتخلي عن كل شيء آخر.

تبدأ من خلال العصف الذهني وتحديد ثلاث أو أربع أو خمس قنوات تسويق محتملة. من المؤكد أن القنوات التي ذكرتها أعلاه ستكون بداية جيدة ، ولكن نظرًا لأن تشغيل القنوات أمر ذو قيمة كبيرة ، فقد ترغب في الحصول على رأي احترافي (Ellipsis تفعل هذا!).

تحديد واختبار قنوات التسويق الخاصة بك

كيفما بدأت في الحصول على قنواتك الأولية ، فإن العملية من ذلك الحين فصاعدًا هي نفسها:

  1. يمكنك تحديد قنواتك المحتملة ، وإجراء اختبارات صغيرة لمعرفة ما إذا كانت تعمل. يعتمد ما يشكل "اختبارات صغيرة" على القناة التي تجربها: تحصل إعلانات البحث المدفوعة على نتائج بسرعة كبيرة ، لذلك قد يكون شهرًا واحدًا كافيًا. قد يستغرق تسويق المحتوى وقتًا أطول ، لذلك قد تحتاج إلى الاستمرار فيه لمدة ثلاثة أشهر. إذا كان لديك مكون إضافي مجاني ، فقد يستغرق ذلك وقتًا أطول. أيًا كانت القنوات التي تنظر إليها ، يجب عليك تحديد معايير النجاح والإطار الزمني قبل أن تبدأ. بمجرد البدء ، تأكد من أنه يمكنك تتبع النتائج من كل قناة - على سبيل المثال باستخدام أكواد UTM في المحتوى الخاص بك لتتبع التحويلات على أساس كل منشور على حدة - وتأكد من التزامك بالقناة طوال مدة الاختبار. في النهاية ، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عما يمكن أن ينجح وما لا يمكن. تعتبر قناة أو قناتان عاملة نتيجة جيدة تمامًا هنا.
  2. بمجرد أن يكون لديك قناة أو قناتان عاملة ، فإنك تركز فقط على هذه . عندما يكون من الواضح ما الذي سينجح ، ضاعف ما ينجح. ركز فقط على واحدة أو اثنتين من قنوات التسويق إذا كنت قد بدأت للتو ، أو ثلاث أو أربع أو خمس إذا كنت بعيدًا عن الخط. تريد أقل عدد ممكن من القنوات التسويقية ، وكل قناة تعمل بجد من أجلك قدر الإمكان. هذا يعني التركيز حقًا على فعل كل شيء لتحقيق أقصى استفادة من قنواتك!
  3. فقط عندما تعمل القناة و "كاملة" ، فإنك توجه انتباهك إلى قنوات جديدة. يمكنك العثور على قنواتك الجديدة عن طريق اختبار فكرتين مرة أخرى! وأنت تقول لا لكل شيء لا يتناسب مع القنوات التي تركز عليها. هذا الجزء الأخير مهم بشكل خاص ، حيث سأتطرق إليه مرة أخرى بعد قليل.

هذا يجعل استراتيجية التسويق فعالة بشكل لا يصدق! تجد ما يصلح ، ثم تركز فقط على تلك الأشياء التي تعمل ، والحصول على أكبر قدر ممكن من القيمة منها. إذا تضاءلت القناة أو كانت في أقصى سعتها ، فيمكنك اللجوء إلى قنوات جديدة. هذا هو. أنت لا تفعل أي شيء آخر.

تجعل فلسفة القناة من السهل قول لا

علاوة على ذلك ، لا ينبغي التقليل من قيمة الإجبار على التركيز على قناة تسويق عاملة : بمجرد أن تبدأ في الحصول على عملاء ، ستبدأ فرص التسويق في الظهور. سيُطلب منك رعاية المحتوى والمؤتمرات وجميع الأنواع. يواجه الكثير من أصحاب الأعمال في WordPress الذين تحدثتُهم صعوبة حقًا في الاختيار بين هذه الفرص:

  • ما الذي يشكل فرصة جيدة؟
  • هل يجب عليك نسخ ما يفعله الآخرون؟
  • ما الذي يبدو كفكرة جيدة وما هي الفكرة الجيدة؟

من خلال فلسفة التسويق القائمة على القناة ، من السهل تصفية هذه الفرص: إذا كان هناك شيء يناسب القناة التي تركز عليها ، فافعل ذلك. إذا لم يكن كذلك ، فلا تفعل ذلك.

تعتبر الفلسفة أيضًا أنيقة للغاية بالنسبة لنا عند العمل مع العملاء: فهي تتيح لفريق Ellipsis بناء إستراتيجية تسويق مركزة من البداية إذا كان هذا هو ما يحتاجه العميل ، فهي تتيح لنا التعديل والتوافق مع إستراتيجية موجودة ، أو تتيح لنا الاهتمام بها قناة واحدة للعملاء الذين لديهم بالفعل أجزاء أخرى في المكان.

يعمل هذا مع شركات WordPress من جميع الأحجام ، من المكونات الإضافية لبدء التشغيل ، إلى أكبر شركات SaaS. إنه أيضًا منطقي بشكل حدسي ، لذلك يمكنك بالتأكيد الحصول على نسخة مجردة من هذا التشغيل لأعمال WordPress الخاصة بك.

دراسة حالة سريعة: قنوات التسويق في معرض إنفيرا

إليك مثال سريع على ذلك عمليًا ، من منتج WordPress ليس لدينا أي ارتباط به: معرض Envira. هذا مكون إضافي لمعرض WordPress تم الحصول عليه بملايين الدولارات في أواخر عام 2017. في مقابلة مع The Plugin Economy ، ذكر المالك ناثان سينغ ما يلي:

لقد كان نجاحنا المستمر مزيجًا صحيًا من إعادة توجيه Facebook ، وتسويق المحتوى المركّز بالليزر ، والعلاقات التابعة للصناعة ، والاستماع إلى عملائنا من خلال تقديم التحديثات التي تهمهم. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فأرسل استطلاعات الرأي لفهم ما يريدون.

نحن نأخذ "بناء منتج رائع" كأمر مسلم به ، لذلك إذا أخذنا ذلك خارجًا ، فإننا نرى إستراتيجية تسويق من ثلاث قنوات:

  1. إعادة توجيه Facebook
  2. تسويق المحتوى
  3. الشركات التابعة

قد تجادل حتى أن هذه استراتيجية تسويق ذات قناتين ، مع إعادة توجيه Facebook فقط إلى زيادة فعالية القنوات والقناتين الأخريين ، وهما القناتان اللتان تجلبان الأشخاص إلى الموقع.

إنفيرا غاليري هي شركة بملايين الدولارات ، وتستخدم قناتين للتسويق ؛ يوضح لك هذا أنه من الصحيح حقًا أنك تريد أقل عدد ممكن من قنوات التسويق ، وتريد جعلها تعمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.

ماكسويل ، مالك إحدى وكالات التسويق الرقمي الكبرى في لوس أنجلوس ، "القاعدة الأولى للتسويق هي فهم جمهورك المستهدف". "إن معرفة جمهورك المستهدف يعني معرفة القنوات الرقمية التي يترددون عليها. لا أحد يبحث عن طبيب أسنان على موقع Pinterest ، لكن غالبًا ما يبحث الناس عن مصممين ومجوهرات على تلك المنصة. يجب أن تستفيد استراتيجيات التسويق الناجحة من القنوات الرقمية الصحيحة ".

أنت الآن جاهز لاختيار قنوات التسويق الخاصة بك!

إن امتلاك القنوات التسويقية المناسبة لأعمالك في WordPress هو الفرق بين امتلاك شركة WordPress مزدهرة وأخرى صعبة. لقد أوضح لك هذا المنشور كيفية الاستفادة من فلسفة التسويق القائم على القناة لبناء استراتيجية تسويق ناجحة.

إنه مفهوم بسيط للغاية ، وهذا جزء من الجمال: تريد اختبار قناتين ، واختيار واحدة أو اثنتين تعملان ، ثم التركيز عليها فقط.

هناك ، بالطبع ، المزيد لبناء استراتيجية تسويق ناجحة أكثر من قول "لنفعل تسويق المحتوى" ؛ هناك الكثير من الطرق للقيام بتسويق المحتوى. سيكون بعضها جيدًا والبعض الآخر لن يكون كذلك ؛ عليك أن تكون محددًا. لاحظ كيف أشار ناثان سينغ ، على سبيل المثال ، إلى "تسويق المحتوى المركّز بالليزر" أعلاه. وفي حين أن هذه عملية بسيطة ، فهي عملية مفتوحة. تريد دائمًا البحث عن إمكانيات جديدة.

سأسعى للحصول على المزيد في بناء استراتيجيات تسويق ناجحة في منشور لاحق. إذا كنت لا تستطيع انتظار ذلك ، أو إذا كنت ترغب في الحصول على رأي خبير من البداية ، فتواصل مع Ellipsis ، وسنكون سعداء للنظر في هذا الأمر من أجلك. نحن نقوم بهذا كعمل أولي للغالبية العظمى من عملائنا ، ولدينا سجل حافل في الكشف عن الطريق الرابح إلى الأمام.

شكرا على القراءة ، واستمتع باستراتيجية التسويق الرابحة.