7 أساليب تسويقية مثبتة لزيادة مبيعاتك

هل سئمت من أرقام المبيعات الباهتة على الرغم من جهودك التسويقية؟ هل تبحث عن استراتيجيات مجربة لنقل عملك إلى المستوى التالي؟ لا مزيد من البحث. في مشهد الأعمال التنافسي اليوم ، يمكن لأساليب التسويق أن تحقق نجاحك أو تفسده. يعد فهم أساليب التسويق الأحدث والأكثر فاعلية أمرًا بالغ الأهمية سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو محترف تسويق. في منشور المدونة هذا ، سوف نتعمق في سبع أساليب تسويقية مثبتة ستساعدك على زيادة مبيعاتك والارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة. لقد قمنا بتغطيتك من وسائل التواصل الاجتماعي إلى تسويق المحتوى وحملات البريد الإلكتروني للاحتفاظ بالعملاء. لذا اجلس ، واحضر قلمًا ، واستعد لتدوين الملاحظات ، لأنه في نهاية هذا المنشور ، ستكون مجهزًا بالأدوات التي تحتاجها لدفع النمو وتحقيق أهداف عملك.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا ، وبالنسبة للشركات ، فقد ظهرت كأداة تسويقية قوية. مع أكثر من 4.2 مليار مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ، سمحت منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn وغيرها للشركات بالوصول إلى جمهورها المستهدف والتفاعل معه كما لم يحدث من قبل.

فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل وسائل التواصل الاجتماعي مهمة للشركات:

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية: تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للشركات التواصل مع جمهورها المستهدف ، وبناء العلاقات ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. من خلال القدرة على مشاركة المحتوى والتفاعل مع المتابعين وبناء مجتمع ، يمكن للشركات إنشاء وجود قوي عبر الإنترنت وإظهار علامتها التجارية أمام العملاء المحتملين.
2. الإعلان المستهدف: توفر منصات وسائل التواصل الاجتماعي خيارات استهداف متقدمة تمكن الشركات من الوصول إلى عملائها المثاليين. من العمر والموقع والاهتمامات والسلوكيات ، تسمح إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات بتوجيه رسالتها إلى جمهور معين ، مما يزيد من فرص تحويلهم إلى عملاء.
3. إشراك العملاء: تسمح وسائل التواصل الاجتماعي للشركات بالتفاعل مع عملائها في الوقت الفعلي ، مما يوفر منصة للتواصل ثنائي الاتجاه. يتيح ذلك للشركات بناء علاقات أقوى مع العملاء والرد على الاستفسارات والمخاوف وتحسين رضا العملاء بشكل عام.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فهناك بعض أفضل الممارسات التي يجب على الشركات اتباعها لضمان النجاح:

1. حدد أهدافك: قبل البدء في أي حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم تحديد أهدافك. هل تتطلع إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو جذب العملاء المحتملين أو زيادة المبيعات؟ سيساعدك تحديد أهدافك على إنشاء استراتيجية مركزة وفعالة.
2. تعرف على جمهورك: يعد فهم جمهورك المستهدف أمرًا أساسيًا لإنشاء حملة وسائط اجتماعية ناجحة. يتضمن ذلك معرفة اهتماماتهم وسلوكهم وخصائصهم السكانية ونقاط الألم.
3. إنشاء محتوى جذاب: تعد الوسائط الاجتماعية وسيلة مرئية للغاية ، وتحتاج الشركات إلى إنشاء محتوى جذاب وجذاب. يتضمن ذلك الصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية وأشكال أخرى من المحتوى المرئي.
4. الاتساق هو المفتاح: الاتساق مهم في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لأنه يساعد على بناء الثقة وتأسيس وجود قوي على الإنترنت. يجب على الشركات إنشاء تقويم محتوى ونشره بانتظام لإشراك المتابعين.

الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض حملات التسويق الناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

1. Wendy's #NuggsForCarter: في عام 2017 ، أدارت Wendy's حملة على Twitter بعنوان #NuggsForCarter ، حيث سأل مراهق يدعى Carter Wilkerson ويندي عن عدد التغريدات التي يحتاجها للحصول على قطع دجاج مجانية لمدة عام. ردت ويندي بتحدي: 18 مليون إعادة تغريد. سرعان ما انتشرت التغريدة ، وعلى الرغم من أن كارتر لم يصل إلى الهدف ، فقد حصل على أكثر من 3.4 مليون إعادة تغريد ، مما يجعلها أكثر التغريدات المعاد تغريدها على الإطلاق.
2. Airbnb #WeAccept: في عام 2017 ، أطلقت Airbnb حملة بعنوان #WeAccept ، والتي كانت ردًا على حظر السفر الأمريكي. تضمنت الحملة مقطع فيديو عرض تنوع مضيفيها وضيوفها بهدف تعزيز الشمولية والتنوع. وقد حظيت الحملة بتغطية إعلامية واسعة وثناء على رسالتها.
3. Coca-Cola #ShareACoke: في عام 2014 ، أطلقت شركة Coca-Cola حملة بعنوان #ShareACoke ، والتي تضمنت زجاجات تحمل أسماء أشخاص عليها. هدفت الحملة إلى تشجيع الناس على مشاركة مشروب الكولا مع أصدقائهم وعائلاتهم وأنتجت قدرًا كبيرًا من المحتوى والمشاركة.

تسويق المحتوى

يتضمن تسويق المحتوى إنشاء محتوى قيم وملائم ومتسق ومشاركته لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به ، وفي النهاية دفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة. يمكن أن يتخذ المحتوى أشكالًا مختلفة ، بما في ذلك منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والبودكاست ومنشورات الوسائط الاجتماعية والأوراق البيضاء ودراسات الحالة والمزيد.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل تسويق المحتوى مهمًا:

1. بناء الوعي بالعلامة التجارية والسمعة: يمكن أن يساعد تسويق المحتوى الشركات في بناء سمعتها التجارية من خلال توفير محتوى قيم وغني بالمعلومات يجعلهم قادة فكريين في صناعتهم.
2. تحسين مُحسّنات محرّكات البحث: تعطي محركات البحث الأولوية لمواقع الويب التي تحتوي على محتوى عالي الجودة وملائم. من خلال إنشاء محتوى مُحسّن لمحركات البحث ، يمكن للشركات تحسين تصنيفاتها وزيادة عدد الزيارات إلى موقعها على الويب.
3. زيادة مشاركة العملاء: يمكن أن يساعد تسويق المحتوى الشركات على التفاعل مع عملائها وبناء علاقات أقوى معهم.

تشمل أنواع تسويق المحتوى ما يلي:

1. التدوين: يعد التدوين أحد أكثر أشكال تسويق المحتوى شيوعًا. من خلال إنشاء منشورات مدونة حول الموضوعات المتعلقة بصناعتها ، يمكن للشركات أن تثبت نفسها كقادة فكريين وتوفر معلومات قيمة لجمهورها.
2. وسائل التواصل الاجتماعي: توفر منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram للشركات فرصة للوصول إلى جمهورها المستهدف والتفاعل معه من خلال المحتوى المرئي والمكتوب.
3. مقاطع الفيديو: أصبح محتوى الفيديو شائعًا بشكل متزايد ، حيث تستخدمه الشركات للترويج لمنتجاتها وخدماتها ، ومشاركة شهادات العملاء ، وإنشاء أدلة إرشادية.

فيما يلي بعض النصائح لإنشاء حملات تسويق فعالة للمحتوى:

1. حدد جمهورك: من المهم أن تفهم بوضوح جمهورك المستهدف واحتياجاتهم واهتماماتهم ونقاط ضعفهم. سيساعدك هذا في إنشاء محتوى يلقى صدى لديهم ويدفعهم للمشاركة.
2. إنشاء محتوى قيم: التسويق عبر المحتوى هو كل شيء عن توفير قيمة لجمهورك. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك إعلاميًا وتعليميًا وأن يوفر حلولًا لمشاكلهم.
3. استخدم مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى: اخلط أنواع المحتوى التي تنشئها للحفاظ على تفاعل جمهورك. استخدم مزيجًا من المحتوى المكتوب والمرئيات ومقاطع الفيديو.
4. تحسين لمحركات البحث: قم بتحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة وأوصاف التعريف والعناوين.
5. الترويج للمحتوى الخاص بك: قم بترويج المحتوى الخاص بك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والقنوات الأخرى للوصول إلى جمهور أوسع.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية تسويق رقمية فعالة للغاية تتضمن إرسال رسائل بريد إلكتروني تجارية إلى جمهور مستهدف بغرض الترويج لمنتج أو خدمة أو علامة تجارية. فيما يلي بعض فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني:

1. فعال من حيث التكلفة: مقارنة بقنوات التسويق الأخرى ، يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني غير مكلف نسبيًا ، مما يجعله خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة أو تلك التي لديها ميزانية تسويقية محدودة.
2. التواصل المخصص: يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بالتواصل مباشرة مع عملائها بطريقة أكثر تخصيصًا ، مما يمكن أن يساعد في بناء علاقات أقوى معهم.
3. قابلة للقياس: باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن للشركات تتبع معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات التحويل والمقاييس الأخرى ، مما يسهل قياس فعالية حملاتهم.
4. مستهدف: يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات باستهداف مجموعات معينة من الأشخاص بناءً على اهتماماتهم أو ديموغرافياتهم أو سلوكهم ، مما يزيد من فرص التحويل.

فيما يلي بعض أنواع حملات البريد الإلكتروني:

1. الرسائل الإخبارية: الرسائل الإخبارية هي رسائل بريد إلكتروني منتظمة تزود المشتركين بتحديثات عن الأعمال وأخبار الصناعة والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
2. رسائل البريد الإلكتروني الترويجية: تروّج رسائل البريد الإلكتروني هذه لمنتج أو خدمة معينة ، عادةً باستخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لتشجيع المستلمين على إجراء عملية شراء.
3. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق: يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى العملاء الذين أضافوا عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لم يكملوا الشراء ، مما يشجعهم على إكمال المعاملة.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات لإنشاء حملات بريد إلكتروني فعالة:

1. قسّم جمهورك: قسّم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات أصغر بناءً على الاهتمامات أو المعلومات السكانية أو السلوك لإنشاء حملات أكثر استهدافًا وتخصيصًا.
2. استخدم سطور موضوع ملفتة للانتباه: سطر الموضوع هو أول ما يراه المستلمون عندما يتلقون بريدًا إلكترونيًا ، لذلك من المهم جعله جذابًا وملائمًا.
3. اجعل المحتوى بسيطًا ومباشرًا: تجنب إرهاق المستلمين بالكثير من المعلومات. اجعل المحتوى بسيطًا وموجزًا ​​وسهل القراءة.
4. التحسين للجوال: يتم فتح أكثر من نصف جميع رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة ، لذلك من المهم التأكد من تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للعرض على الهاتف المحمول.
5. قم بتضمين CTA واضح: يجب أن يتضمن بريدك الإلكتروني عبارة واضحة ومقنعة للحث على اتخاذ إجراء تشجع المستلمين على اتخاذ إجراء ، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية.

التسويق المؤثر

التسويق المؤثر هو نوع من التسويق يتضمن الشراكة مع الأشخاص المؤثرين ، الذين يشار إليهم غالبًا باسم "المؤثرين" ، للترويج لعلامة تجارية أو منتج لجمهورهم. يمكن أن يكون المؤثرون أي شخص لديه متابعة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل المدونين ومدوني الفيديو والمشاهير وخبراء الصناعة. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل التسويق المؤثر فعالاً:

1. الثقة: بنى المؤثرون الثقة مع أتباعهم من خلال المحتوى الخاص بهم ، ويمكن الاستفادة من هذه الثقة للترويج لعلامة تجارية أو منتج لجمهورهم.
2. مدى الوصول: غالبًا ما يكون لدى المؤثرين جمهور كبير ومتفاعل ، مما يمكن أن يساعد العلامات التجارية في الوصول إلى عملاء جدد وزيادة انتشارهم.
3. الأصالة: يُنظر إلى المؤثرين على أنهم أصيل ويمكن الاعتماد عليهم ، مما يجعل توصياتهم أكثر فعالية من الإعلانات التقليدية.

فيما يلي بعض النصائح للعثور على المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية:

1. حدد جمهورك المستهدف: حدد التركيبة السكانية للجمهور المستهدف واهتماماته وسلوكياته للعثور على المؤثرين الذين يتماشون مع علامتك التجارية ويمكنهم الوصول إلى جمهورك المستهدف.
2. المؤثرون في البحث: استخدم منصات الوسائط الاجتماعية وقواعد بيانات المؤثرين للبحث عن المؤثرين المحتملين وتقييم المحتوى ومعدلات المشاركة والسمعة العامة.
3. تحقق من المصداقية: تحقق من أن المؤثر لديه متابعة حقيقية ومشاركة حقيقية من خلال النظر إلى تعليقاته وإعجاباته ومشاركاته.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات للعمل مع المؤثرين:

1. ضع أهدافًا واضحة: حدد أهداف حملة المؤثر وأهدافها ، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، أو زيادة المبيعات ، أو توليد عملاء محتملين.
2. إنشاء عقد واضح: قم بإنشاء عقد مفصل يحدد نطاق العمل ، والمخرجات ، والتعويضات ، والتوقعات.
3. تشجيع الحرية الإبداعية: اسمح للمؤثرين بإنشاء محتوى أصيل يتوافق مع علامتهم التجارية الشخصية مع التوافق أيضًا مع قيم علامتك التجارية.
4. الكشف عن المحتوى المدعوم: يجب على المؤثرين الكشف عن المحتوى المدعوم لجمهورهم لضمان الشفافية وبناء الثقة مع متابعيهم.

تحسين محركات البحث (SEO)

تحسين محرك البحث (SEO) هو ممارسة لتحسين موقع الويب الخاص بك لتحسين رؤيته وتصنيفه على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل تحسين محركات البحث مهمًا للشركات:

1. زيادة الرؤية: يمكن أن يؤدي تحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث إلى زيادة ظهورك والوصول إلى جمهور أكبر.
2. حركة المرور المستهدفة: يمكن أن تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث على جذب حركة مرور مستهدفة إلى موقع الويب الخاص بك من خلال ضمان ظهور المحتوى الخاص بك في نتائج البحث ذات الصلة.
3. فعالة من حيث التكلفة: يمكن أن تكون مُحسّنات محرّكات البحث وسيلة فعالة من حيث التكلفة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتوليد عملاء متوقعين ومبيعات.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات لتحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث:

1. قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية: حدد الكلمات الرئيسية والعبارات ذات الصلة التي يبحث عنها جمهورك المستهدف وقم بدمجها في المحتوى الخاص بك.
2. تحسين بنية موقع الويب الخاص بك: تأكد من أن موقع الويب الخاص بك به هيكل واضح ومنظم يسهل على محركات البحث الزحف إليه.
3. إنشاء محتوى عالي الجودة: انشر محتوى عالي الجودة ملائم ومفيد وجذاب لجمهورك المستهدف.
4. إنشاء روابط خلفية عالية الجودة: قم بإنشاء روابط خلفية عالية الجودة من مواقع ويب أخرى حسنة السمعة لتحسين سلطة موقع الويب الخاص بك وترتيبه.
5. التحسين للجوال: تأكد من أن موقع الويب الخاص بك مُحسّن للأجهزة المحمولة ، حيث يستخدم المزيد والمزيد من الأشخاص أجهزتهم المحمولة للبحث على الويب.

فيما يلي بعض الأمثلة على استراتيجيات تحسين محركات البحث الناجحة:

1. إنشاء المحتوى: غالبًا ما ترى الشركات التي تنشر محتوى عالي الجودة بانتظام تحسينات في تصنيفات البحث وزيادة حركة المرور.
2. مُحسّنات محرّكات البحث المحلية: يمكن للشركات المحلية الاستفادة من تحسين موقعها على الويب لاستعلامات البحث المحلية وبناء الاستشهادات المحلية والروابط الخلفية.
3. تحسين محركات البحث التقني: يمكن أن يساعد تحسين الجوانب الفنية لموقع الويب الخاص بك ، مثل سرعة الصفحة وقابلية الزحف وترميز المخطط ، في تحسين تصنيف موقع الويب الخاص بك وتجربة المستخدم.

تسويق الإحالة

التسويق بالإحالة ، المعروف أيضًا باسم التسويق الشفهي ، هو استراتيجية تسويقية تشجع العملاء على إحالة أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم إلى شركة مقابل مكافآت أو حوافز. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل التسويق بالإحالة فعالاً:

1. الثقة والمصداقية: يثق الناس في توصيات أصدقائهم وعائلاتهم أكثر من رسائل الإعلان أو التسويق.
2. فعال من حيث التكلفة: يمكن أن يكون التسويق بالإحالة وسيلة فعالة من حيث التكلفة لاكتساب عملاء جدد ، حيث لا تدفع الشركات سوى مكافآت أو حوافز للعملاء الذين ينجحون في إحالة عملاء جدد.
3. معدلات تحويل أعلى: من المرجح أن يقوم العملاء المحالون بالتحويل وأن يصبحوا عملاء مخلصين ، لأنهم تلقوا بالفعل توصية إيجابية من شخص يثقون به.

فيما يلي بعض النصائح لإنشاء برنامج إحالة ناجح:

1. عرض الحوافز: لتشجيع المشاركة ، قدم مكافآت أو حوافز لكل من المُحيل والعميل الجديد.
2. اجعل الأمر بسيطًا: اجعل من السهل على العملاء إحالة أصدقائهم وعائلاتهم من خلال توفير تعليمات واضحة وعملية إحالة بسيطة.
3. إضفاء الطابع الشخصي على التجربة: قم بتخصيص تجربة الإحالة باستخدام اسم العميل وتضمين رسالة مخصصة في دعوة الإحالة.
4. المتابعة: المتابعة مع المحيل والعميل الجديد لشكرهما على المشاركة وضمان تجربة إيجابية.

فيما يلي بعض الأمثلة على حملات تسويق الإحالة الناجحة:

1. Dropbox: عرض Dropbox للمستخدمين مساحة تخزين إضافية مجانية لإحالة أصدقائهم ، مما ساعد الشركة على تحقيق نمو ونجاح سريع.
2. Uber: تقدم Uber خصومات أو رحلات مجانية لكل من المُحيل والعميل الجديد ، مما ساعد الشركة على جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
3. Airbnb: تقدم Airbnb كلاً من المُحيل وائتمان العميل الجديد من أجل الحجز التالي ، مما ساعد الشركة على تنمية قاعدة عملائها وزيادة الإيرادات.

اختتام الكلمات

في الختام ، ثبت أن أساليب التسويق السبعة هذه تعزز مبيعات الشركات من جميع الأحجام. يمكنك الوصول إلى عملائك والتفاعل معهم بشكل فعال من خلال فهم جمهورك المستهدف وإنشاء محتوى قيم واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تقديم العروض الترويجية واستخدام الشهادات وتحسين موقع الويب الخاص بك يمكن أن يساعد في زيادة التحويلات وجذب المزيد من المبيعات. من خلال تنفيذ هذه التكتيكات ، يمكنك نقل جهودك التسويقية إلى المستوى التالي ورؤية نمو كبير في عملك.