تكتيكات التسويق مقابل الإستراتيجية: ما الفرق؟
نشرت: 2023-05-09" الإستراتيجية بدون تكتيكات هي أبطأ طريق للنصر. تكتيكات دون استراتيجية هي الضجيج قبل الهزيمة. "- صن تزو
الإستراتيجية والتكتيكات عنصران أساسيان لنجاح التسويق. في حين أنها تبدو متشابهة إلى حد كبير وقد تبدو وكأنها شبيهة ببعضها البعض ، إلا أنها ليست نفس الشيء تمامًا في عيون المسوق.
يشبه الفرق بين استخدام عيدان تناول الطعام وطهي وجبة ؛ أحدهما أداة محددة والآخر هو الخطة الشاملة. لذلك ، علينا أن نتعمق أكثر في معرفة أساليب التسويق مقابل الإستراتيجية.
من المحتمل جدًا أنه بدون استراتيجية ، لن تتمكن من توجيه تكتيكاتك في الاتجاه الصحيح ، مما يؤدي إلى ضعف تطوير الأعمال.
خلال منشور المدونة هذا ، سنتعلم معرفة الاختلافات بين أساليب التسويق والاستراتيجية ، وكيف يعملان معًا لمساعدة الشركات على النجاح. لذا ضع عيدان تناول الطعام جانباً ودعنا نطبخ!
الاستراتيجية أم التكتيكات: أيهما يأتي أولاً في التسويق؟
الحقيقة الممتعة هي أن لا أحد يأتي أولاً!
يجب أن تركز على هدفك التسويقي عندما تخطط لحملة تسويق علامتك التجارية. لتحقيق هذا الهدف أو الهدف ، تحتاج إلى إعداد خطة لعبتك ، وهي استراتيجية التسويق.
تتضمن الاستراتيجيات كيف تخطط لإشراك جمهورك ، فهي تُظهر الجهود التي ستساهم في أهداف التسويق في نهاية المطاف.
ومع ذلك ، تتضمن التكتيكات القيام ببعض الأنشطة لبدء الاستراتيجية.
واسمحوا لي أن أخبركم ، من المحتمل أن تحتوي استراتيجيات التسويق الرقمي على مئات التكتيكات ، مثل نشر محتوى منظم على وسائل التواصل الاجتماعي ، ونشر المدونات لزيادة وضوح موقع الويب ، واستخدام الروابط الخلفية لتحسين تصنيف محرك البحث. لكن كل هذه التكتيكات يجب أن تندرج تحت مظلة إستراتيجيتك التسويقية.
في التسلسل ، الهدف التسويقي هو المكان الذي تريد أن يكون عملك فيه. استراتيجية التسويق هي خارطة الطريق لهدفك ، وعلى طول الطريق ، تحتاج إلى استخدام بعض أجزاء الأدوات المعروفة باسم تكتيكات التسويق.
ما هي استراتيجية التسويق؟
لذا ، فإن استراتيجية التسويق هي في الأساس خطة تضعها الشركات للترويج لمنتجاتها أو خدماتها. إنه ينطوي على تحديد العملاء المستهدفين واحتياجاتهم ، ثم التوصل إلى طريقة فعالة لعرض منتجهم أو خدمتهم عليهم.
يطور عرض قيمة فريد ويحدد المزيج التسويقي. يشمل المزيج التسويقي المنتج والسعر والترويج والمكان. كل هذا يساهم في تحقيق الشركة لأهدافها التجارية ، مثل زيادة الإيرادات أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
يجب أن تكون خطة التسويق السليمة مدعومة بالبحث وأن تكون مرنة بما يكفي للتكيف مع تغير السوق. لهذا السبب تلعب استراتيجية التسويق دورًا مهمًا في نجاح الأعمال التجارية.
ما هي أساليب التسويق؟
يشار إلى الإجراءات والأساليب التي تستخدمها الشركات لتسويق سلعها وخدماتها وتحقيق أهدافها التسويقية باسم أساليب التسويق.
يمكن أن تتخذ هذه الاستراتيجيات العديد من الأشكال المختلفة ، بما في ذلك العلاقات العامة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق المحتوى ، والتسويق المؤثر ، وحملات الوسائط الاجتماعية ، والمزيد.
الهدف النهائي لأساليب التسويق هو التواصل الفعال مع الجماهير المستهدفة ، والوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات.
الفروق بين استراتيجيات وتكتيكات التسويق
التسويق الاستراتيجي مهم لأي نوع من الأعمال التي تحاول تحقيقه. سنكتشف الآن بعض النقاط الرئيسية لاستراتيجية التسويق.
هناك تسعة أشياء يمكنك القيام بها لتحديد ما إذا كانت إستراتيجيتك التسويقية سليمة ، لذا اسمح لنا بتقسيمها من أجلك.
يجب عليك تحديد ميزتك التنافسية ، وتخصيص مواردك ، ووضع أهداف واضحة طويلة الأجل ، وتطوير خارطة طريق للاستثمارات الرئيسية في التكنولوجيا.
ليس ذلك فحسب ، بل تحتاج أيضًا إلى تحديد أفضل الأسواق ، والجماهير المستهدفة ، والمنتجات ، بالإضافة إلى وضع علامتك التجارية واستراتيجيات إشراك الجمهور.
كيف تعمل استراتيجيات وتكتيكات التسويق معًا؟
الاستراتيجيات والتكتيكات لا تتعارض مع بعضها على الإطلاق. إنها أشياء مترابطة تمامًا ويكمل بعضها البعض لتحقيق هدف تسويقي يمثل جزءًا من خطة العمل.
البدء بالاستراتيجية ثم إضافة التكتيكات للوصول إلى هدفك النهائي ، هو كيفية عمل الإستراتيجية والتكتيكات معًا. أولا ، أنت بحاجة إلى استراتيجية. ثم تضيف التكتيكات لتحقيق ذلك. كل هؤلاء الثلاثة يتحدون ويصبحون "خطة تسويق".
هل تتذكر كيف تعمل الأكسدة في الكيمياء الثانوية؟ تتطلب عملية إنشاء اللهب ثلاثة مكونات ، تُعرف أيضًا باسم مثلث النار. أنت بحاجة إلى الأكسجين والوقود والحرارة لبدء اللهب. الشيء نفسه ينطبق على خطة التسويق. هناك ثلاثة عناصر أساسية:
- اهداف العمل
- استراتيجية التسويق
- أساليب التسويق
تأتي خطة التسويق على أنها كيف ، والاستراتيجية هي السبب ، والتكتيكات هي ماذا عن التسويق.
يأتي جميع المسوقين إلى الميدان بهدف ، لكننا رأينا الكثير منهم بدون استراتيجية مناسبة. إنهم يقفزون مباشرة إلى التكتيكات دون حتى التخطيط لإستراتيجية لمشروعهم التسويقي القادم.
ينتج عن شيء مثل هذه الأمثلة الواقعية:
- إن زيادة إنفاق العلامة التجارية على إعلانات Google لا يؤدي في الواقع إلى زيادة رقم المبيعات في التجارة الإلكترونية.
- ترسل العلامة التجارية بعض الرسائل الإخبارية الشهرية عالية الجودة ولكنها تحصل على معدل مرتفع لإلغاء الاشتراك ونسبة نقر إلى ظهور منخفضة نسبيًا.
لا تريد أن ينتهي عملك في منحدر سلبي مثل الأمثلة السابقة. لهذا نحن هنا. لهذا السبب يجب أن نعترف بالخط الدقيق بين استراتيجيات التسويق والتكتيكات.
أهمية وجود استراتيجية تسويق واضحة المعالم
يجب أن يكون لأي عمل إستراتيجية تسويق محددة جيدًا لتحقيق النجاح. من المفيد العثور على العملاء المحتملين والوصول إليهم ، وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم ، ووضع استراتيجية مستهدفة لتلبية تلك الاحتياجات.
يتم تنظيم جميع المبادرات التسويقية ، مثل الإعلان والترويج والمبيعات ، من خلال إستراتيجية تسويق واضحة ، مما يضمن أنها تتماشى مع أهداف العمل الشاملة.
إن أهمية استراتيجيات التسويق عديدة ويمكننا التحدث عن الحقائق والآليات الجوهرية ، ولكن يمكن أن يتطلب ذلك كتابًا للتغطية. دعنا نتحقق من الأهمية الأساسية لاستراتيجية التسويق التي يمكنها تحسين الأعمال التجارية إلى ذروتها.
بعض النقاط الرئيسية لاستراتيجية تسويق محددة جيدًا هي:
- يحدد ميزة تنافسية
- تحدد الإستراتيجية المناسبة تخصيص الموارد على المستوى الأعلى
- يحدد الأهداف طويلة المدى
- تحدد الإستراتيجية جيدة التنظيم وضع العلامة التجارية
- يمهد الطريق لمشاركة العملاء من خلال العلامات التجارية والعروض الترويجية
بعض الأمثلة لاستراتيجيات وتكتيكات التسويق
فيما يلي بعض الاستراتيجيات البسيطة التي تعمل معًا للوصول إلى هدفك. تذكر أن هدف عملك واحد ، والامتلاء يتطلب نوعًا من الإستراتيجية أو التخطيط. ولتنفيذ تلك الاستراتيجيات تحتاج إلى بعض التكتيكات الفعالة ، حيث ترد الخطوات في الأمثلة أدناه:
- الهدف: جذب الجمهور الحديث
- الإستراتيجية: استكمال تغيير العلامة التجارية الرقمية
- أساليب التسويق
- أعد تصميم شعارك ونظام الألوان والخطوط
- أعد التفكير في موقع الويب الخاص بك وأصلحه لتحسين تجربة المستخدم
- قم بتشغيل موقع ويب محدث بالتغييرات المذكورة أعلاه
- الهدف: تكلفة أقل لكل عميل محتمل بمرور الوقت
- الإستراتيجية: تحسين التسويق الداخلي
- تكتيكات التسويق
- استهداف الكلمات الرئيسية ذات الصلة لتحسين حركة المرور الواردة
- استخدم مغناطيس الرصاص لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني
- يؤدي التنشئة مع حملة البريد الإلكتروني بالتنقيط
لتحقيق هدف التسويق ، يجب وضع استراتيجية. وتنقسم الاستراتيجيات إلى تكتيكات متعددة.
تغليف
تكتيكات التسويق هي الخطوات المحددة المتخذة لتنفيذ استراتيجية التسويق ، والتي هي ، في جوهرها ، الخطة الشاملة لتحقيق أهداف التسويق. كلاهما له قيمة ويتعاون. تنفذ التكتيكات التفاصيل بينما تحدد الإستراتيجية المسار. حاولنا تسوية الجدل حول أساليب التسويق مقابل الإستراتيجية في هذا المنشور.
تختار الحملات التسويقية الناجحة التكتيكات التي تكمل الاستراتيجية وتتوافق مع أهداف المنظمة والسوق المستهدف. يجب أن تتماشى استراتيجية التسويق الفعالة مع أهداف المنظمة والجمهور المستهدف ، ويجب اختيار التكتيكات لدعم الاستراتيجية على أفضل وجه والوصول إلى النتائج المرجوة.
في الختام ، في حين أن الإستراتيجية والتكتيكات متميزة ، إلا أنهما ضروريان لحملة تسويقية ناجحة. أتمنى أن تكون قد عثرت على معلومات كافية للتمييز بين تكتيكات التسويق والاستراتيجية.
التقيمات؟ كنا نحب أن نسمع منك. يرجى إخبارنا إذا كان لديك أي نوع من الأسئلة المتعلقة بالتسويق والاتصالات.
المؤلف : روميو نيكولاس روزاريو
روميو كاتب محتوى إبداعي في WPManageNinja وهو متحمس للتكنولوجيا. على الجانب الآخر ، الموسيقي العاطفي عندما يكون حرا.